内容简介
《读者·原创版》是一份综合性原创青年杂志。创刊以来,已经首发了大量各种类型的原创内容。为了更集中地展示和便于阅读,我们按时间顺序编辑了这套《读者·原创版》合订本,值得您品读和鉴藏。
目录
精彩书摘
《读者原创版(A卷 合订本 总第129-134期)》:
今年回国期间,我陪我妈去过一趟超市。那家超市人群熙攘,嘈杂混乱。然而没走几步,我就立刻察觉到了这家超市的独特之处。
这家店出入分门,右进左出。大多数人惯用右手,这样的布局便于人们从货架上拿东西。
超市入口处的装修色调偏冷而悦目,会减慢顾客的步伐。一旦大多数人开始放缓步子,走得太快就会显得格格不入。
成年人平均身高的水平位置摆着高利润的商品,这是零售业的常识。可这儿还在儿童平均身高的水平位置摆上零食和甜品,让我不禁暗暗称赞。
每一家超市都是一个猎场,你可能是猎手,也可能是猎物。消费者在购物的时候从来都不是理性的,商家们明白这一点,而且在不断地利用顾客的不理性。
我在买东西的时候总是问自己三个问题——
第一个问题是“为何这样卖”。只有当你知道商家在如何影响你的判断,你才能排除这些干扰,做出有利于自己的选择。
日常生活用品往往在超市的最里面。鸡蛋、牛奶之类的商品能吸引你逛完整闾店,舒缓的音乐和明亮的装修可以延长顾客的逗留时间,这往往意味着更高的销售额。
大型超市的地砖从来不是统一的。在高利润的几排货架区,地砖会有让人感觉“高级”的材质和花纹。甚至,地砖会略有不平,这样当顾客推车经过时,会下意识地减慢速度。
店家的,心机还远不止于此。高手会在商品价签上删掉“元”“$”等字眼和符号,一个单纯的数字会减少商品和钱的逻辑关联。据统计,使用“$”符号价签的某种罐头汤,每103个顾客中才会有一个购买,而改用纯数字的价签,每14个顾客中就有一个购买。
当你看到“限时抢购”“每人限买三个”之类的标志时,是不是觉得这并不会影响你的决定?然而你嘴上说着不要,身体还是很诚实地躁动,这是人类在进化过程中产生的天性:对限量供应的物品,特别是对有限食物的储藏是会带来心理快感的。“限时抢购”会刺激你体内的多巴胺分泌,再聪明的人也没办法控制自己的激素。
如果你很难对经济学的逻辑和对手的心机了如指掌,最好的办法是去超市之前先列一张购物清单。
第二个问题是“商品本身的价值有多少”。我们在买东西的时候,支付的不光是商品本身的生产成本,还包括广告、人工、房租等附加成本。所以,我每次去药店买药,都会要求店员帮我推荐,然后把他们推荐的品牌全部排除。原因很简单,店员推荐给我的药一定是他们收回扣最多的。如果同样的价格,一种药多支付了回扣给店员,那它的质量-定会比较差,;不然就无利可图。我无法知道每种货物的生产成本,但是我大概可以猜出它的附加成本,而附加成本过高的商品往往不太划算。
第三个问题是“对我的效益是什么”。
你不可能了解每一种你要买的东西,但是你可以了解你自己。在购物时建立自己的效益评价体系会让你受益。最简单的方法就是找一种能带给你较为持久的快乐的商品,以它的价格为标杆来衡量其他消费是否值得。比如,你最喜欢吃火锅,每次去吃要花200块,你觉得价格合理并且心满意足。那么,每当你无法决定是否要买一样东西的时候,就可以用火锅的价格来换算。一台PS4不再是2000块,而变成了10顿火锅,你不需要真的知道PS4的成本,但可能就会冷静下来放弃买PS4了o同理,在追你的“女神”的时候,你想送她一个很贵的包,然而这个包可能值50顿火锅,而你认为追到“女神”带给你的快乐只相当于30顿火锅,那么……你真的会孤独终生。
总之,我们永远无法在购物时了解每一种商品的市场价值,完全理性的购物是不存在的。既然如此,那么,我们可以站在卖方的立场破解心理暗示,然后以生产者的立场衡量成本,最后回归自己内心的体验来做出购买决定。
……
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