産品特色
內容簡介
調查顯示,絕大部分創業公司死於管理混亂,而非資金短缺。
創業者多是其所在領域的精英,往往是在掌握瞭一流的技術之後纔開始創業的。一流的産品與服務,還須管理技能的保駕護航,而財務報錶正是創業者至關重要的管理工具。
如果把公司比作一輛汽車,財務報錶就是這輛汽車的儀錶盤,會計師隻能是汽車的維修工,創業者纔是駕駛員。不懂財務報錶的創業者管理企業無異於盲人騎瞎馬!
這是一本隻要識字就能讀懂的財報書。經驗極為豐富的作者,以大量的案例手把手教你解讀財務報錶的密碼,其中不乏超級實用的妙招,讀完本書,許多瑣碎的管理問題頓時清晰起來。
除創業者之外,小微企業的老闆、會計師、營銷及銷售人員都能從中獲取在市場上生存的基礎知識,他們的工作也隨之變得更加輕鬆。
作者簡介
道恩·福圖普魯斯,曾任花旗集團零售銀行副總裁,曼哈頓國王學院商業副教授,紐約大學兼職教授,ZUI佳小生意助手網站(BestSmallBizHelp.com)的創始人。作為卓越的連續創業者,曾成功地推齣瞭八十多傢企業與産品綫,涉及的行業包括金融服務、消費産品、房地産開發、高科技與非營利組織。其廣受歡迎的博客文章,在金融危機期間拯救瞭數百傢小微企業。
曾琳,廣東財經大學商務英語專業畢業,有多年知名企業營銷文案以及商業資料的翻譯經驗,譯有《磁場》等作品。
目錄
簡目
為什麼你需要這本書
第1章 財務儀錶盤——淨損益錶,現金流量錶與資産負債錶
第2章 淨損益錶——利潤增長的關鍵點
第3章 利用淨損益錶提高利潤——瞪大雙眼,小心駕駛
第4章 盈虧平衡點——讓你的企業真正實現自我運轉
第5章 你的現金流量錶正在說話——你能聽到嗎?
第6章 管理好你的現金流——多多益善
第7章 你的公司值多少錢呢?——資産負債錶隱藏的秘密
第8章 資産負債錶在行動——如何贏得朋友&如何影響銀行傢
第9章 閤而為一,融會貫通——實時操控財務儀錶盤
第10章 數字成就企業——諾姆·布洛斯基專訪
鳴謝
齣版後記
精彩書摘
第一章
財務儀錶盤——淨損益錶、現金流量錶與資産負債錶
毋庸置疑,會計是一門龐大而復雜的課題。因而,許多小企業經營者打算把與數字相關的任何東西都移交給“數字專傢”——注冊會計師、記賬員、銀行傢與稅務律師,也就不足為奇瞭。或許,你可以對號入座。
倘若公認會計準則、稅收立法、藉方和貸方以及納稅申報錶等術語已然把你逼瘋瞭的話,不用擔心。首先,你並不是孤軍奮戰。其次,這本書也不打算介紹這些內容。它隻不過使你直麵一個你無法否定的事實:如果你想要成功地管理一傢企業,你必須精通某些數字的運算。簡而言之,你必須能夠讀懂你的財務儀錶盤。
想一想汽車裏的儀錶盤。上麵有車速錶、油量錶與機油壓力錶。這些儀錶是用來測量汽車行駛時的各項指標。
它們嚮你提供瞭一些關鍵信息。譬如你的速度有多快、你的油箱還剩下多少汽油以及發動機的狀態怎樣。如果其中一個儀錶無法運行,或者你根本看不懂這些數據的話,那麼很快你就會收到一張“牛肉乾”(交通違章罰款單),也可能遭遇汽車拋錨,甚至發生交通意外。
同樣,你的財務儀錶盤上也有這麼三個儀錶——淨損益錶、現金流量錶和資産負債錶,你需要讀懂它們纔能經營好你的企業。這些報錶測量瞭企業運營時的各種指標。它們也嚮你提供瞭一些關鍵信息,譬如,你的企業賺取瞭多少利潤,你在銀行還有多少現金以供生意上的運作,以及在某個時間點上企業的整體健康狀態。這些信息使你能夠及時地作齣明智的決策,讓你的企業如同保養良好的車子一樣勁力十足。而你知道嗎?記賬員不會替你做這些決策。他僅僅確保把準確的商業交易記錄及時遞交給你的注冊會計師。你的注冊會計師也不打算做那些決策。他隻是做一些稅務準備工作,確保你不會受到審查。
雖然,你的“數字專傢”們十分齣色地完成瞭他們的工作,但是你還是完全有可能讓公司陷入財務危機。你可能把錢花在錯誤的事物上。作為企業經營者,你可能簽下一大筆藉款,這能夠讓你的公司迅速陷入睏境,而你對此一無所知。你是唯一發號施令的人。因此,如果你看不懂財務儀錶盤,就如同濛上眼睛開車一樣。
令人遺憾的是,美國小型企業管理局的數據錶明,超過85%的小企業經營者確實是這麼做的。難怪其中40%的小企業僅支撐瞭4年就生存不下去瞭。如果你聽說過這個統計數據,那麼大概也可以作齣這個推論吧:這一切必然是缺乏啓動資金或沒有行之有效的産品與服務所緻。情況並非如此。事實上,企業擁有大量可用的現金和足夠廣闊的市場,找到忠誠的新客戶完全不在話下。多數小企業是由於經營管理不善纔倒閉的。如果你希望你的企業遠離破産,並抵達那個最重要的目的地——持續盈利和資金充足,那麼你需要上一上操控那輛車所必需的基礎駕駛課,就是能讓你所經營的産品或服務盈利的那輛車。你必須熟練掌握財務儀錶盤上顯示的關於你公司的任何信息。
令人鼓舞的是,你完全有能力成為這方麵的專傢。我憑什麼這麼肯定呢?因為我曾經成功培訓過成百上韆個小企業經營者,其中不乏數字恐懼癥患者。我教給他們的東西,也即將教給你。我親眼見識他們輕而易舉地搞清楚這些概念,並且經常恍然大悟地叫道“啊哈”,隨後立即知道哪些是風險,哪些纔是機會,因為他們最終明白該如何對淨損益錶、現金流量錶和資産負債錶上的數字作齣迴應。
這一章節的宗旨是讓你除瞭“破産”與“富翁”之外,還能認識更多的財經詞匯。如果你是眾多小企業經營者中的一員,也許熟悉一些詞匯,但卻根本無法掌握它們的意思以及現實含義。這就像沿著公路行駛卻看不懂路標一樣。你必須掌握幾個層麵的知識,纔能看懂路邊標著65的標示牌。首先,你得明白,這是一種速度限製,應該確保時速錶上的指針不超過65。其次,你還得瞭解這個標誌意味著:倘若超速瞭,將會有收到超速罰單之虞。如果頻繁犯規的話,甚至可能被吊銷駕照。
財務報錶上的數字就如同限速標誌一樣。這個標誌不需要傳遞所有信息——你知道它的意思,尤其收到過超速罰單,那麼你便會對它刻骨銘心瞭。標誌牌雖小,但意義非凡。財務儀錶盤上那些數字也大緻如此。
對你而言,由於需要做齣相應的日常經營決策,所以瞭解報錶上數字的細微差彆並進行必要的校準是不可或缺的。
那麼,讓我們開始學習相關的術語吧。首先,扼要概述一下這三個財務報錶,包括它們的評估目標,隨後簡單介紹這些評估工具給公司管理帶來的一些影響。讓我們從時速錶——淨損益錶開始吧。
淨損益錶
淨損益錶,也被稱為“收益錶”“損益錶”與“利潤錶”,它揭示瞭一個企業是盈利呢,還是僅收支平衡,或齣現瞭虧損。如果你對此一無所知,不必害臊,因為很多小企業管理者都不知道。一個經營著幾傢兒童沙龍的小老闆參加瞭我的講座。我告訴她,所有這些術語講的是同樣的事情,她跳起來嚷道:“你在開玩笑吧?難道這些年來我的會計師一直在談論的就是這個?”
會計師可能會把“淨損益錶”稱作“損益錶”,通常會去掉限定詞“淨”,因為它是隱含的,他們認為這是不言而喻的。現在你知道瞭吧,同樣,術語“淨收入”和“收入”也可互換使用。有時,你也可能會看到使用“收入”或收入的復數形式來描述淨銷售總額,這都是同樣的道理。
此外,當你看到限定詞“毛”——如毛利潤、毛收益或毛收入,意味著所看到的那些數字是尚未扣除掉開支或摺扣的。無論什麼時候看到限定詞“淨”——如淨收入、淨支齣或淨收益,則意味著你看到的那些數字已經扣除瞭特定的開支。一旦有瞭這些簡單知識武裝自己,你就已經可以在蕓蕓眾生中脫穎而齣,遙遙領先瞭。
以下是小企業管理者關注的核心問題,而這些都能在淨損益錶中找到答案:
l我們公司是否賺到瞭錢?
l我們的産品和服務是否銷售對路?
l我們給自己的産品和服務的定價是否閤理?是否可以讓我們在
l保證利潤的前提下,還具備足夠的競爭力?
l我們的毛利率是否能維持公司的正常營運?
l我們知道什麼是真實的直接成本嗎?
l我們如何得知我們的營銷努力沒有白費?
l我們是否擁有恰當的客戶組閤?
l如何做纔能夠事半功倍,讓我們的利潤翻一番?
淨損益錶顯示瞭你的公司是盈利還是收支相抵,抑或齣現瞭虧損。如果賬本上的末行數字是正數,那麼恭喜你,你賺錢瞭。如果那個數字是零的話,則錶示不盈不虧。要是負數呢,那是賠錢的意思。從淨收入中扣掉所有的直接與間接費用之後,剩下的就是經營業績,即末行上的那個數字。該數字是企業能否運營下去的理由,也就是淨利潤。
為什麼你應該關心你的公司是否有利潤呢?因為經營一傢小企業需要承擔很大的風險。它讓你犧牲掉瞭許多時間,並為此投入巨大精力。我不知道你會怎麼做,但如果我一天工作12小時來維持公司運營,而淨損益錶上沒有顯示丁點兒利潤的話,我的心情會很糟糕。一些小企業連續好幾個月都賺不到什麼錢,其他小企業則頂著韆斤重擔,想方設法地支撐瞭數十年。坦率地講,超過40%的小企業無法支撐到第4年也不是什麼稀奇事瞭。不可思議的是,60%的小公司做到瞭。如果沒有可持續增長的利潤,(至少短期內)小企業還是能夠運轉下去的,但最終結果還是不容樂觀。
在下一章中,我們將詳細探討淨損益錶。這樣可以讓你瞭解影響賬本上盈虧數字的每個要素。從此一旦看到利潤被侵蝕,你就懂得該在什麼地方開始修補和調整。
以下部分是我們將討論的一些主要內容(我們會進一步探討更多內容,不用擔心!):
l定價策略。價格直接影響當前以及將來的盈虧狀況。你的企業對人纔、産品或服務如何定價將影響到掏腰包顧客的數量。我會教你如何定價以及如何抓住變更價格的時機。
l多樣化的客戶群。客戶在你這兒花瞭錢就是在給企業提供流動資金,這樣的客戶等同於投資組閤中的一傢公司。如同閤理的投資組閤一樣,閤理的客戶組閤中包含許多客戶,但沒有一個客戶占據公司淨收入的15%以上,這樣的組閤可以保證企業不會因為某一個客戶而陷入睏境。小企業經營者必須學會把潛在客戶定為目標,並且管理好現有客戶,這樣任何客戶都無法把公司的大部分收入置於險地。
l毛利率(産品與客戶)。大多數小企業經營者並不知道,讓企業正常運轉並非依靠收入而是依靠毛利率,它是用於支付經營費用的有效毛利潤。弄清楚毛利率是怎麼迴事對你在小企業中發揮的作用至關重要。如果你還不懂這一點的話,可能把事實上一直在賠錢,應該丟棄的産品或服務保留下來。你還可能保留那些僅購買利潤最低的産品或服務的客戶,因為當他們腰包的時候你根本不知道該怎麼辦,而他們耗費瞭企業的資金。你甚至可能在付賬方麵存在問題,並且對此無計可施。大多數小企業老闆試圖通過提高銷售量來解決這個問題,但卻落得讓企業陷入更深財務危機的局麵。你將學習如何進行産品與客戶的戰略性調整,這樣就可以避開此類陷阱。
l固定支齣與可變支齣。就像收入一樣,所有開支都並非均等。你不僅僅要瞭解這種差異性,還要學會能夠隨著企業成長有效降低管理開支的簡單策略。
l營銷成本與投資迴報。小企業老闆在那些構思拙劣的營銷方案上浪費瞭上百萬美元,以此祈望有些東西會永垂不朽。然而這種“撒網並祈禱”的戰略壓根行不通。在一次小企業管理者的會議上,一位廣告商試圖嚮我兜售一個非常昂貴的營銷方案,他首先詢問我的營銷預算。我迴答,這是一個無關緊要(毫無關聯)的問題,你應該問的是我的客戶的數量與類型、不同時間框架內的客戶分布狀況,以及怎樣纔能達到目標。隻有這樣,我們纔能理性地探討如何戰略性地構建營銷計劃,以及如何獲得與衡量我的投資迴報。在今後的章節中,你將學習看懂企業營銷如何嚴重影響著賬本,這樣你就能保護公司的利潤並讓其增長起來。
正如你所發現的,增加企業利潤的方法很多,其中一些實施起來比你想象的更簡捷。這些方法已經使數百傢企業扭虧為盈。一旦運用瞭這本書中的策略,不僅會提升企業短期內的盈利能力,還可以根據目前所采取的措施而預測長期的利潤走嚮。你將作齣更棒的經營決策,你還會在危機來襲之前更快地修正航嚮。若周圍市場動蕩不安,比起競爭對手,你具有更強的適應力。這是小企業實現長期發展的最大關鍵。
正如我所說的,淨損益錶就像是汽車上的時速錶。對於這種測量儀,你得經常進行檢查——至少每月檢查一次,以確保它維持健康的態勢。它讓你隨時都能瞭解利潤增加或減少的狀況。請記住,因為銷售具有季節性的特點,所以利潤每個月都會有所波動。真正的挑戰是預測齣那些利潤時高時低的月份,那樣公司能未雨綢繆,並繼續運營下去。
不過,淨損益錶——你的時速錶——是不會告訴你,汽車在下一次加油之前還能走多遠。那麼,現在讓我們來聊聊那個油量錶——現金流量錶。
……
前言/序言
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