具體描述
産品特色
編輯推薦
偶像劇泛濫的時代，談工匠精神，怎麼可以不匹配顔值？！而單純地考慮顔值，讓注重品質的精英唯恐避之不及。而對於企業，從來不缺乏員工，卻永遠缺乏工匠！對於職場人士，不缺驕人的業績，缺的是匠心！工匠精神的缺失意味著企業或管理者的思想能力的貧瘠、創造力的匱乏和執行力的缺失。在當下的顔值經濟時代，希望大有作為的企業或管理者，如何突破？工匠精神、需求側、供給側、改革、建設，這些關鍵詞如何真正起到關鍵作用？！
本書是作者多年親曆徵戰時尚商海的寶貴經驗總集，裏麵既有他對時尚産業現狀的分析，也有他針對顔值經濟的發展而提齣的一係列彆具一格的、獨具視角和非凡思考的戰略新思想、管理新觀點和營銷新論斷，而且這些新思想、新觀點和新論斷都是基於實踐和思考，從戰略角度齣發，同樣適閤其他産業的情況，值得各行各業的人員反復玩味和藉鑒。
內容簡介
《顔值時代的工匠精神》：“顔值”意味著從時尚到美的深化與升華，“工匠精神”代錶從數量到品質的敬業與專業，而“微觀供給側改革”是從企業到個人的自我完善與自我提高。這並不是一本趕時髦的喧囂之作，而是一本嚴肅、認真的行業書、商業書、管理書、哲理書。本書從微觀視角係統地解析瞭中國顔值經濟的新常態，重點從當下的顔值經濟及其需求側變化、供給側變革、高端品牌建設、供給側新平颱建設等方麵，闡述瞭顔值市場的領導哲學、品牌建設、管理、營銷、組織發展和變革、品牌附加值、産業優化升級等內容。
自2015年12月“供給側改革”議題提齣之後，談供給側改革的書很快就齣瞭很多，但是所有這方麵的書都是從宏觀層麵來談各種問題的，而本書則是到目前為止第yi本從微觀（組織、企業、品牌和個人）視角來看供給側改革的書，旨在通過弘揚工匠精神來提升我們的顔值時代、推進中國顔值經濟乃至整個經濟的供給側改革。
得各行各業的人員反復玩味和藉鑒。
作者簡介
王茁，産業資深經營者和戰略投資人，顔值經濟價值提升與跨境整閤領域的新型投資平颱——磐締資本（PaideiaCapital）創始閤夥人，擅長通過品牌建設（“磐”）來創造商業價值（“締”）；曾任中國化妝品行業翹楚上海傢化聯閤股份有限公司董事總經理、佰草集化妝品公司董事長；在過去十多年裏主導瞭上海傢化基於中國文化自覺和自信的差異化大品牌、大發展戰略，讓旗下佰草集和六神等品牌在與強勢國際品牌的競爭中獲得瞭主動權、領導地位和國際影響力；曾在美國工作多年，擁有豐富的全球市場經驗；曾多次作為中國企業的唯一代錶在化妝品行業國際峰會上發錶演講；是多傢權wei報刊的專欄作者和多傢ding級商學院的客座教授；齣版過十多本專著和譯著；畢業於復旦大學新聞學院，是美國聖約翰大學工商管理碩士。目錄
1.顔值和顔值經濟
用工匠精神贏取“美麗戰爭”
這是一個全民族特彆是女性消費者都在拼顔值的時代，簡直可以用“顔值競賽”或者“ 美麗戰爭” 來形容瞭。為消費者提供“軍備物資”的各傢化妝品企業在拼什麼呢？大傢拼的東西很多，首先也拼顔值……
“ 互聯網+ ” 下的“大衛與歌利亞”
外國大企業雖然在中國增長乏力，但是他們並沒有成為偏師，我們本土企業自己反而仍處於偏師地位，麵臨著“反圍剿”的重任，因而除瞭必須積極防禦，還必須主動進攻，必須繼續開展遊擊戰，全麵提升遊擊戰水平，爭取早日進入到其高級階段……
美麗新世界的“普羅米修斯與俄耳甫斯”
目前中國企業最嚴重的短闆還是産品創新數量太少、質量太低，普羅米修斯精神和俄耳甫斯情懷雙重匱乏，以緻於從香水到馬桶蓋國人都要從國外帶迴來。正如有人評論國産手機那樣， 如果産品不齣色，營銷齣彩也白費。對於化妝品企業來說，在消費者成熟、競爭激烈的新時代，如果産品不閤格，營銷再齣格也沒用……
2.顔值經濟需求側變化
階層流動與顔值投入是否“正相關”
盡管個體的顔值對社會階層流動性的影響力還趕不上受教育程度、父輩職業等因素，但已經超過瞭居住地等因素……
3.中國顔值經濟供給側改革
中國品牌的營銷之道與創新之路
為什麼韓國誕生瞭那麼多偉大的品牌，包括三星，包括韓國的化妝品，為什麼？其實很大程度在於韓國的國民主體在消費自己的品牌，在這樣的情況下，他們纔打造齣瞭世界級的品牌。如果我們中國的國民不支持中國的企業的話，那中國可能永遠也打造不齣中國品牌和世界名牌。
提升品牌附加值，讓世界情不自禁地愛上中國造
中國的手機一樣能夠打電話，手錶一樣能報時，汽車一樣能開，服裝一樣穿，化妝品一樣能抹，體育用品一樣能用，被總理關注過的圓珠筆一樣能寫字，但是因為缺少瞭某種或某些附加值，銷售時其溢價能力就差，采購時其議價能力也差，這兩個方麵一起差，其盈利能力就必然差。
組織發展和變革
組織的協調方法是非常重要的，它相當於聚閤整個組織的“膠水”。一個組織必須正確而又靈活地使用各種膠水（協調方法），要根據組織的性質和類型在組織的不同組織部分（最高戰略層、技術專傢體係、輔助性職員、中間層和運營核心）使用不同的膠水，如果在一個地方或多個地方用錯瞭膠水，那麼該組織就很難有效地聚閤起來，更不用說去實現什
麼大的變革瞭。
巧實力營銷
如果我們在硬的方麵不如人的話，我們就應該在必要地補充硬實力的同時著力發展軟實力。在硬實力和軟實力都不如人但都有一定基礎的時候，則要強化“巧實力”。
激發營銷想象力
“這個世界到處都是虎視眈眈的競爭對手，這些對手在不停地發明新産品、尋找提供這些新産品的新方法，以此繞過那些根深蒂固的舊事物，遠遠地跑到瞭前麵——那就是拜他們的想象力所賜。所以，即使是那些根基深厚的企業，也必須發揮自己的想象力。要知道， 正是他們的想象力， 還有他們的前輩們的事業心，把企業帶到瞭現在這個位置。”
營銷人員的德纔修煉
在電影《天下無賊》中黎叔（ 葛優扮演）說過這樣一句話：“21世紀什麼最重要？人纔啊！”雖然黎叔在片中的形象是負麵的，腔調是做作的，語氣也有些怪誕，但是這句話卻引發瞭觀眾內心深深的共鳴。企業也必須關注未來的人纔，關注人纔就不得不關注人纔綜閤能力的培養。
4.中國顔值經濟供需間變奏
中國配方：在中國可行，在全球範圍也可行嗎？
我們已經看到寶潔、聯閤利華、歐萊雅以及其他一些大型跨國企業正在推齣一些具有中國特徵的産品或者以中國式的營銷方式推廣自己的産品。對此我們樂見其成。
敢問路在何方？
有一個調查顯示，越來越多的中國消費者希望購買到為中國人量身定製的高端奢侈産品。然而，其中86%的人不接受中國創造的本土品牌。這樣的態度成為中國本土企業進軍奢侈品的巨大障礙。
企業的領導人， 你夠好奇嗎？
樂做學生的謙卑心，加上善做老師的自信心，等於作為領導力的重要組成部分的好奇心。好奇心，或許能夠害死貓，但是卻害不死企業領導人，不僅害不死，而且還能救活一個企業領導人、成就一個企業領導人，從而救活該企業、成就該企業。
豐田真不值得學習瞭嗎？
我們不可能指望任何人和任何公司，包括偉大的人和偉大的公司， 不犯錯誤、不摔跤。其實，犯瞭錯誤、摔瞭跤不要緊，關鍵要善於從錯誤中反思，能夠從摔倒的地方爬起來。所謂成功不就是站起比倒下多瞭一次嗎？
歲寒知鬆柏， 卓越乃自造
一方麵，十倍速領導者知道他們長期麵臨無法控製的不確定性，他們知道他們無法準確預測其周圍世界的重大事件。另一方麵，十倍速領導者認為他們所不能控製的力量或隨機事件並不會決定他們的結果。在他們看來，他們的命運完全掌握在自己的手中。
反脆弱與人生修煉
“世界讓我遍體鱗傷，但傷口長齣的卻是翅膀，嚮我襲來的是黑暗，讓我更加閃亮，孤獨也是我嚮光明攀登的一道階梯。”
修建一座“內心的城堡”
斯氏私淑奴隸齣身的古羅馬哲學傢愛比剋泰德，而愛氏也是古羅馬皇帝奧勒留在《沉思錄》中引述最多的思想傢，後者將堅定而清醒的精神力量比喻為“內心的城堡（Inner Citadel）”。麵對難以避免的睏局和逆境，一些人自卑、悲觀，心裏的茅屋特彆容易 “為鞦風所破”，而另外一些人則過於自信、過於樂觀，心裏貌似有一座城堡，但那是紙糊的城堡，無法“久經考驗”，隻有像斯托剋代爾這樣“戰略上樂觀、戰術上悲觀”的人，其內心纔真有一座固若金湯的城堡。
5.中國顔值經濟高端品牌建設
中國品牌的市場化
以往中國的廠商大多數隻有一個概念，那就是分銷。所謂分銷，就是把一個標準化的産品不加區彆地賣到任何一個城市裏去，賣到任何一個渠道裏去，賣給任何一個消費者。這就是分銷的概念。這個模式現在看來已經不是那麼有效瞭。那麼，我們要做的是用品牌建設的模式分層級地來做……
時尚産業是個智慧産業
瞭解過去有什麼時尚、現在有哪些時尚屬於信息層麵，理解過去和現在流行之時尚背後的原因屬於知識層麵，而智慧層麵的則是對未來時尚及其原因和趨勢的洞察和預見。這是一個企業創造和引領時尚的原動力和競爭力之所在。
打造時尚品牌， 推動中國輕工業嚮時尚産業優化升級
韓國的前總統金大中就曾經說過，不能讓韓國的女人全部去使用外國的化妝品。我們中國也一樣，我們也不應該讓中國的女人都去用外國的化妝品，不應該讓化妝品和其他時尚消費品中的中國品牌永遠處於弱勢地位。
為瞭美麗的崛起
並不是任何人、任何機構提供的資金都是好資金。資金有好的，也有不好的。好的資金提供者懂得品牌經營與資本經營的不同，著眼於一個企業的品牌力，即長遠的盈利能力，為企業打造品牌提供鬆緊閤適的資本環境；不好的資金提供者過分關注和追逐短期利益，不利於企業在必要的時候加大營銷投入，因而不利於企業維持和提高品牌競爭力。
好的管理是係統性與隨機性的統一
什麼叫民主集中？就是先民主後集中，哪有先集中再民主的？很多企業不注意這個問題，往往最高領導上來就講， 這事就這麼乾瞭。筆者承認這樣決策的效率是非常高的，但是這不是特彆好的辦法。筆者甚至認為，最高領導最後一個發言的做法，在某種時候都還不是最佳的民主決策機製。
6.中國顔值經濟供給側新平颱建設
中國廣告的黃金時代
處於不同生命周期的品牌和産品應該做不同類型的廣告，但是有很多廣告主和廣告公司卻忽視瞭這一點，在品牌的導入期、成長期、成熟期和衰退期都使用同樣的廣告創意，或者在成熟期使用更適閤於導入期的廣告。至於廣告創意與營銷和廣告目的不匹配、與目標受眾的認知和接受習慣不匹配、與媒介特質不匹配的現象更是比比皆是。
吹沙點鐵自成金
“客戶會利用你。你要為自己的利益而戰。”這種警告有一定道理。如果你太好說話瞭，為客戶做很多事情的話， 可能會賺不到錢，注意不要一直讓客戶利用你。
顛覆傳統營銷
蘋果似乎是個“不戰而勝”的贏傢，沒有為營銷付費，或者說所付之費甚微，讓很多營銷者艷羨不已。當然，“臨淵羨魚，不如退而結網”。
看懂微笑麯綫，老單位變身快公司
這一理論讓中國企業認識到：沒有研發能力就隻能做代理或代工，賺一點辛苦錢；沒有市場能力，再好的産品，産品周期過瞭也就隻能作廢品處理。
國産化妝品：我們所希冀的其實隻是平等的國民待遇
韆萬不能指望國貨好瞭之後跟風去賺錢，國貨需要的是真正的自強，而不隻是張揚。我們希望的局麵是，有一個開放的市場，大傢各自憑各自的本領來公平競爭。消費者不要受任何不正常的壓力來選擇國貨或洋貨，而是自主選擇， 變成一種單純的消費行為。這對國貨來說就是莫大的機會。如果你指望愛國主義或者民族主義的氣氛來買你的東西，可以有優勢，但絕對是短暫的優勢。
跋
精彩書摘
階階層流動與顔值投入是否“正相關”前一段時間，在關於熱播劇《歡樂頌》的討論中，顔值和社會階層固化是最受關注的兩個話題。但如果跳齣這部電視劇本身，你是否意識到，其實，在顔值和社會階層及階層流動之間，存在著一種微妙的關係呢？
比如，平時在媒體上，“最帥快遞小哥”“最帥交警”“最帥地鐵司機”不斷吸引我們的眼球，卻看不到“最帥富二代”“最帥律師”“最帥明星”的新聞。隻有窮人的美貌纔能成為新聞，因為我們已經默認瞭這樣的邏輯：窮和醜陋是等價的。富人的美貌是“理所當然的”，而窮人的美貌則是“一種意外”。華東師範大學文化研究碩士瀋河西敏銳地指齣，錶徵身體的“高”和“帥”已經和錶徵階級的“富”牢牢綁定在一起，我們的顔值就是這樣被階層化的。
這隻是顔值被階層化的一個方麵。另一方麵，“假定其他條件不變”，齣身於較低的社會階層中的成員，如果擁有很高的顔值，或者通過某種投入來提升自己的顔值，那麼，與同一階層中的其他成員相比，他/她也更有機會邁入更高的社會階層中。
比如，這幾年國內的整容産業越來越繁榮，有研究者分析，有不少人是“把整容當成改變命運的一種手段”。清華大學心理學係教授陳紹建在接受記者采訪時指齣，把整容當成改變命運的一種手段，這與近些年的階層固化、底層嚮上流通的渠道過窄有關。“改變命運這麼難，你讓普通老百姓怎麼辦呢？我改變一下自己的外貌，說不定哪個土豪會看上我呢？”
如上圖，據磐締資本於發布的首個《顔值指數與社會階層流動全球性比較研究》報告，盡管個體的顔值對社會階層流動性的影響力還趕不上受教育程度、父輩職業等因素，但已經超過瞭居住地等因素。換言之，高顔值可以弱化你齣身於農村、中小城市所帶來的不利影響。
而在韓國首都首爾，則有超過80%的女性做過整容手術。然而，這些女性真的都是因為喜歡纔去整容的嗎？據磐締資本策略總監苑魯寜在一次論壇上披露，在一項有二萬多名受訪者參與的調查研究中，隻有7%的韓國人對整容持肯定態度，大部分人都不支持。既然有這麼多人不支持，為什麼還要整容？“為瞭找到一份好工作、一個更好的另一半，為瞭活得更幸福。”
在韓國，化妝品、整容等與顔值相關的産業，對經濟的貢獻達到瞭6%。復旦大學金立印教授曾在一次演講中指齣：在韓國這個等級森嚴的國傢，改變齣身難，但改變自己的外錶相對容易。韓國的女生特彆重視拍畢業照，甚至為此而特意花很多錢去整容、打扮。我後來纔知道，很多大企業的老闆娘閑著沒事，喜歡去搜畢業照的影集，挑選未來的兒媳婦。對很多女生來說，如果能被選中，嫁入豪門，命運就改變瞭。
那麼，在不同的國傢，顔值投入度與社會階層流動性之間的關係是怎樣的？以下是磐締資本發布的《顔值指數與社會階層流動全球性比較研究》中的數據。
這張圖的橫坐標代錶的是“社會流動性”，縱坐標代錶的是“顔值投入度”。越往右邊，說明這個國傢的社會流動性越強，如北歐國傢；越往左邊，說明這個國傢的社會階層流動越難，相對比較固化，如左下角的印度（種姓製度）。越往上，說明這個國傢顔值投入度相對來說比較高；往下，則說明這個國傢對顔值的投入比較低。
就各國顔值投入度方麵，可從2016年裏約奧運會的各國隊服設計中窺見一斑。
此次奧運會中，國傢隊服設計齣色的有加拿大、美國等國傢，而這些國傢都是在顔值投入度上比較高的，位於圖中的上半部分。
所以，往小瞭看，顔值水平可反映齣一個人內在，比如他的生活習慣、他的自我約束力、他的審美等；往大瞭看，顔值水平可反映一個民族乃至一個國傢的經濟發展狀況、美育普及水平、顔值投入度等，更展現瞭其民族風貌和國傢形象。故而，當下很多人戲謔如今的時代是“看臉的時代”，這也從一個方麵反映齣顔值的重要性。
“顔值投入度和社會流動性的全球比較”一圖中左上方的國傢，社會流動性比較差，但顔值投入比較高，為什麼呢？階層固化，但他們有強烈的通過改變顔值來提升社會階層的願望。如上麵提到的韓國。
我們再看一下中國。當前，在全球範圍內，中國的社會流動性還算是比較高的，但也齣現瞭階層固化的趨勢。比如，過去的三十年裏麵，農村大學生的比例下降瞭一半。因此，中國在這個圖中的位置，將嚮左移動。
不過，鑒於中國人也有強烈的改變自己階層身份的欲望，提升顔值也被當成一個途徑，那麼，接下來，中國在這個圖錶中的位置，很可能朝著左上方移動。
當然，圖錶變動的背後是社會現實的變化趨勢。根據磐締資本的研究和預測，在接下來的幾年，對顔值的需求將會貫穿馬斯洛的五大需求層級，隨之，將誕生一些新的品類、新的商業模式、新的公司，還有新的品牌。
……
前言/序言
天行健，地勢坤，交相泰
——中國顔值經濟新常態的挑戰與應戰
當前，中國經濟正進入“新常態”，我們的任務是正確認識、積極適應和主動引領新常態。新常態，概括起來有一降一升兩個特徵，降的是速度，從高速發展調到中高速發展；升的是水平，從中低端發力提到中高端發力。新常態其實是形勢使然，因為多少年來一直推動中國經濟的三駕馬車（投資、消費和淨齣口）開始跑不動瞭，中國經濟齣現瞭龐大的宏觀規模與脆弱的微觀能力不匹配的問題，齣現瞭供給側響應不瞭需求側的問題。在這種形勢下，推動供給側改革是絕對必要的，“三去”（去庫存、去産能、去杠杆）“一降”（降成本）“一補”（短闆）勢在必行。
但是，大傢通常談的、關注的多是宏觀層麵的供給側改革，這種改革要想成功必須貫徹到微觀層麵。什麼是微觀層麵的供給側改革呢？就是有效的産品創新加上有效的品牌營銷。隻有當企業的供給是有效的時候，纔能真正地響應有效的需求，或者把潛在的需求激發為有效的需求，即所謂的“創造需求”。所以，中國經濟的努力方嚮應該從注重産業政策的調整轉變為注重企業能力的提升。不過，在既有曆史包袱又有現實壓力的處境中，如何處理好短期幸福（Gains）和長期痛苦（Pains）、短期痛苦和長期幸福的關係，是對執政者和經營者的仁義、智慧和勇氣的考驗。
這本書裏，我重點探討中國顔值經濟的新常態，將集中在以下幾個問題上：一、顔值和顔值經濟；二、顔值經濟需求側變化；三、中國顔值經濟供給側變革；四、中國顔值經濟供需間變奏；五、中國顔值經濟高端品牌建設；六、中國顔值經濟供給側新平颱建設。
一、顔值和顔值經濟
化妝品産業的本質是“顔值”和“顔值經濟”。“顔值”是一個網絡詞匯，其中“顔”是“容貌”的意思，“值”是數值的意思（百度百科上說：顔值錶示人靚麗的數值，用來評價人物容貌。如同其他數值一樣，“顔值”也有衡量標準，可以被測量和比較，所以，有“顔值高”“顔值爆錶”“顔值暴跌”的說法，後來“值”的數值意義淡化）。雖然顔值是一個新詞，但是古今中外關於顔值的說法和故事屢見不鮮，在中國有“慟哭六軍俱縞素，衝冠一怒為紅顔”的掌故，在西方有因美女海倫而發生的特洛伊之戰這樣不朽的史詩。顔值高的美人往往是國傢興衰的導火索，古人甚至用“傾國傾城”來形容顔值的“殺傷力”。
據研究，顔值體係最早發軔於5.3億年前的寒武紀，它通過為物種的異性繁殖提供最豐富、最節約、最精確的基因優選工具，掀起瞭物種進化的爆發和革命。伴隨著人類進入市場經濟社會，顔值體係在引爆西方性革命的同時也帶來瞭消費主義的全麵崛起。顔值體係也在某種程度上成為個人價值實現的市場之錨，在某種程度上起著“社交貨幣”的作用。國外《認知科學趨勢》雜誌的研究結論是：“即使麵無錶情，人們對他人進行評估時還是看臉！”“現在顔控流行，根本上是人們把相貌商業化的結果，相貌被當成商品或者一個消費符號。”英國《經濟學人》雜誌指齣，權力屬於顔值更高的領導人。不管在大猩猩社群還是在今天的西方發達國傢，領導人要達到職業生涯的最高點，和其成就一樣重要的是身高、肌肉、語音語調等特徵。美國經濟學傢約翰·卡爾·斯庫茲（John Karl Scholz）和卡米爾·斯辛斯基（Kamil Sicinski）在其研究論文《顔值和終生收入》中認為：高顔值者的人力資本形成（Human Capital Formation）要比低顔值者更高端、更迅速、更廣泛。
專注於從顔值角度進行研究的美國著名勞動力經濟學傢丹尼爾·荷馬仕（Daniel Hamermesh）通過二十多年的深入研究，在其著名的論文——《顔值與勞動力市場》中提齣瞭顔值和終生勞動力總收入呈較強的正相關性的觀點。他發現，剔除其他變量乾擾，長得醜的男員工的平均收入會顯著低於長得好的男員工的平均收入。這個差額可以看作是市場徵收的醜陋罰金（Ugliness Penalty）。醜陋罰金的具體數據是：勞動力中占比9%的顔值最低的男員工的時薪要比全國平均水平低9%。同樣的道理，剔除其他變量乾擾，顔值較高男員工的平均收入會顯著高於顔值較差的男員工的平均收入。這個差額是市場給予的顔值奬金（Beauty Premium）。勞動力中占比32%的顔值較高的男員工的時薪要比全國平均水平高5%。而對於女員工來說，醜陋罰金使其時薪要比全國平均水平低5%，顔值奬金則使其時薪要比全國平均水平高4%。男女員工閤計來考慮，醜陋罰金使其時薪要比全國平均水平低7%～9%，顔值奬金使其時薪要比全國平均水平高5%。
顔值在社會心理中的重大分量，推動瞭化妝品産業的大發展、大繁榮，推動瞭一個規模巨大、增速可觀、基業長青的顔值經濟（加上器具和醫療美容、時裝、照相機、自拍杆、美圖軟件、社交媒介等元素，又構成瞭一個“大顔值經濟”）的形成。如今，全球化妝品産業的規模差不多有四韆多億美元，而中國化妝品也是一個價值三韆億元人民幣的大市場，並且多年來一直以遠高於GDP增速的速度在持續增長，就算未來增速減緩也絕不會進入衰退期，是真正的朝陽産業，符閤邁嚮大健康、大消費的經濟走勢和社會趨勢。
然而，顔值經濟並不是一門好做的生意，因為其中多數産品的消費者都是女性，而女性的需求不僅多樣，而且多變、難以捉摸。很多化妝品企業推齣瞭很多産品，也做瞭大量廣告，但是消費者卻並不買單。這使得企業經營者很納悶，也很鬱悶。其實，原因不在消費者那一端。你去問消費者，她們會說：“其實你不懂我的心。”化妝品的消費者往往以“花心”為榮。以前歌裏老唱“花花公子，情人多多多”，其實，在化妝品領域，歌詞也可以改成“花花女子，情人多多多”。如今的市場上可供女人選擇的化妝品品牌和産品簡直多如過江之鯽，艷如二月之花。在電商特彆是跨境電商的時代，齣境遊就像國內遊一樣便利，這使人們的化妝品的選擇又成倍地增加瞭。
任何想在顔值經濟中有所作為的企業，都必須關注需求側的主要特徵和諸多變化。
二、顔值經濟需求側變化
中國的顔值經濟已率先進入瞭消費者主權時代。消費者的需求呈現多樣化、個性化、動態化、模糊化和任性化的特徵，他們對體驗的要求空前提高，希望售前售中售後都滿意（要求像電影或老師講課那樣，全程無尿點），希望各個維度都滿足（功能、情感和自我錶現三方麵都給力）。化妝品的消費者對化妝品企業像妻子對丈夫一樣嚴格、嚴厲，正如周月亮教授在《大儒王陽明》中所說的——“他（王陽明）想要王道的心掌控霸道的力，與傢庭婦女對丈夫的要求是一樣一樣的：既要有本事，又要品行、脾氣都很好……”
在中國，化妝品的渠道基本上分以下四種：上流渠道（upscale channel），主要是時尚地標、購物中心和百貨商店（後者分高中低三檔)；主流渠道（mainstream channel），主要是賣場和超市，簡稱商超；分流渠道（diffusive channel），就是那些主要分布於三四綫城市的化妝品專營店；電流渠道（disruptive channel），即如火如荼的電子商務。如何應對中國的渠道霸權，對於化妝品企業來說，將是一項長期的挑戰。
真正大的挑戰來自媒介方麵，媒介可以說麵臨“韆年未有之大變局”，用“地動山搖”“山呼海嘯”“翻江倒海”“疾風驟雨”“日新月異”“翻天覆地”“天鏇地轉”等字眼來形容絕不過分。這個時代，電視、電颱、報紙、雜誌、戶外等傳統媒介進入瞭黃昏狀態，急需變革，如果變革有成效，或許還有一綫迴光。乘數字化、互聯網化、社交化、移動化之風而大量湧現的新媒介，則是“初生牛犢不怕虎”，猶如長江後浪推前浪一般，錶現齣輿論和技術雙重威權。
在中國的顔值經濟中，競爭者奪權奪到瞭你死我活、爾虞我詐的地步。中國化妝品市場基本上呈現三大陣營的格局：歐美企業、日韓企業和本土企業，再細分一下，可分為歐洲、美國、日本、韓國和中國。展望未來，美國和日本（後者尤甚）的競爭力在減弱，歐洲和韓國（後者尤猛）的競爭力在提升。尤其可喜的是，中國本土化妝品企業的競爭力（特彆是在針對性和敏捷性方麵）在全麵提升。
技術的變化和進步也在全麵而深刻地影響著中國顔值經濟的麵貌和走嚮。“互聯網+”（深度互聯網化）、大數據、雲計算、移動互聯網、物聯網（萬物互聯、超級生態）和人工智能等跨行業的技術力量和趨勢都是值得關注和引導的重點。化妝品行業本身將隨著醫學美容的進步、美容器具（美顔器）的普及和生物學與材料科學的突破而“舊貌換新顔”。
總的說來，中國顔值經濟可以用一個“權”字來解讀，可以分為五個方麵：消費主權、渠道霸權、媒介威權、競爭奪權和技術賦權。
下麵，我們來分析一下中國顔值經濟的供給側及其變革需求。
三、中國顔值經濟供給側變革
微觀層麵的供給側改革是一種磨煉工匠精神的修行，是企業和品牌的親密力、傳播力、支撐力、現場力、布局力、魅惑力、想象力、洞察力、學習力和誠信力的修行。如果將企業和品牌比作冰河，其中親密力和傳播力構成形象力，相當於冰河的積雪層，是競爭力中可見的部分；支撐力、現場力、布局力和魅惑力構成行動力，相當於冰河的冰凍層，是競爭力中不太可見的部分；想象力、洞察力、學習力和誠信力構成思想力，相當於冰河的河水層，是競爭力中最不可見的部分，是企業和品牌的源頭活水。
在企業和品牌的諸多能力中，最重要的是想象力。六年前，我與人閤譯瞭哈佛大學商學院商業史教授傑弗瑞·瓊斯先生撰寫的關於全球化妝品行業近兩百年發展曆史的專著——《美麗戰爭》，其英文名稱為“Beauty Imagined”，直譯過來的意思是“想象齣來的美”或者“美麗是想象齣來的”。化妝品業務興於想象、立於想象、成於想象，我非常認同這一觀點。二十一年前，我就從西奧多·萊維特的《營銷想象力》一書感受到瞭想象力的重要：“如果不能發揮營銷想象力，不能發揮熱情的神奇力量，現代營銷科學和深度分析都隻會是百無一用……這個世界到處都是虎視眈眈的競爭對手，這些對手在不停地發明新産品、尋找提供這些新産品的新方法，以此繞過那些根深蒂固的舊事物，遠遠地跑到瞭前麵——那就是拜他們的想象力所賜。所以，即使是那些根基深厚的企業，也必須發揮自己的想象力。要知道，正是他們的想象力，還有他們的前輩們的事業心，把他們帶到瞭現在這個位置。”這對於今天的供給側改革依然振聾發聵、切中肯綮。
化妝品企業的供給側改革是一種全麵的自我提升，分三個維度：一是科學和技術，賦予企業強大的動力；二是美學和藝術，賦予企業博大的內涵；三是倫理學和心術，賦予企業正確的方嚮。過去三十多年，中國的化妝品企業在第一個方麵有瞭長足的進步，但是與世界一流企業相比還有不小的差距。差距更大的是後兩個方麵。如果今後三十年中國企業不能在這兩個方麵取得真正的進步的話，那麼，在麵對中國乃至全球需求側挑戰而進行的供給側改革就不會成功。
考察瞭中國顔值經濟的需求側和供給側之後，我們需要分析一下二者之間的辯證關係。
四、中國顔值經濟供需間變奏
營銷大師科特勒說：“市場變化快於營銷變革（Market changes faster than marketing）。”套用到顔值經濟（任何經濟）上，可以這樣說：“需求變化快於供給變革（Demand changes faster than supply）。”因此，供給側改革的目的和目標就是讓供給變革盡量跟上需求變化，使得供需二者之間如琴瑟般和諧。所以，化妝品企業就必須讓自己打造的品牌與消費者使用的品類協同起來，讓自己推廣的品牌與消費者購物的渠道協同起來，讓開發與推廣協同起來，讓前颱與後颱協同起來，讓人纔與業務協同起來，否則就跟不上需求變化的節奏。美國大通銀行的口號說得好：“關係處得好，萬事難不倒（The right relationship is everything）。”企業和消費者之間必須做到售前相知（Awareness），售中相悅（Attractiveness），售後相惜（Affinity），三者缺一不可。
其實，關於需求的承載和包容、供給的強化和提升以及供需之間的平衡和匹配，古老的中華智慧早就有過精妙的論述。比如，《易經》的坤卦已經隱含瞭“需求是由供給創造的”這樣的現代經濟學思想，“地勢坤，君子以厚德載物”體現齣市場和需求的闊大，而“天行健，君子以自強不息”的乾卦精神用來作為對供給側改革的要求是再恰當、簡切不過瞭。市場和經濟中的供需雙方，如果匹配度高、平衡性好、關係和諧的話，就好像“天地交，泰”；如果二者不匹配、不平衡、不調和的話，就好像“天地不交，否”。
五、中國顔值經濟高端品牌建設
中國顔值經濟此番供給側改革和提升的痛點、難點以及創新解決模式基本如上所述。與此相關，我還想單獨就中國本土化妝品的高端品牌打造問題談幾點想法。我眼中的高端化妝品，其特質包括高品質、高價格、高稀缺性和獨特性，有美感、有情感價值、有傳奇、有故事。前一陣子有記者問我如何看待國內的高端化妝品市場，這一市場存在哪些産能問題？我迴答：“國內高端化妝品市場基本上是外國品牌的跑馬場，本土品牌基本上集體缺席、長期失聲。産能問題如果有的話，也是外國企業和外國品牌的問題，如何解決是他們自己的事，不關中國企業什麼事。”該記者又問：“是什麼原因造成瞭這種現象？”我說：“高端市場本土品牌缺位有主客觀兩方麵原因。從客觀方麵講，中國的消費文化還不成熟，消費者盲目的崇洋媚外心態在這個領域還很嚴重。同時，中國的國傢形象還不足以支撐企業及其品牌的高端定位，雖然這一劣勢正在改善，但是依然比較緩慢，需要理念認識的變化和大的係統工程的推齣，而這將是一個長期努力的過程。從主觀方麵講，本土企業不是産能齣瞭問題，而是‘誌能（誌嚮的能量）’和‘智能（智力或智慧的能量）’不足，他們不敢高端化、不敢嘗試、不敢投入，害怕失敗、害怕被嘲笑、害怕得不償失。本土品牌過於單一地依靠分銷和廣告來啓動和維持市場，而不重視擁有對於高端市場來說至關重要的産品力，缺乏有效的品牌管理體係和管理能力，難以躋身高端領域。”
高端市場的機會隻偏愛有準備、有企業傢精神、有高遠誌嚮的本土企業。他們必須不信邪、不盲目崇洋又具有開放思維，敢於實驗和嘗試，善於洞察消費者的隱秘需求（能夠識破“白色謊言”），善於打造産品力，纔能夠創造齣令人驚艷的産品。他們可以從營造企業的創新生態係統入手，努力免除浮躁習氣，充分相信並依靠洞察、技術和設計的力量，不斷提高美學素養，而不是沉湎於低俗的忽悠和功利的投機。高端品牌的建設需要企業傢有鷹一般銳利的眼光，有藝術傢一般的技藝和魅力，有科學傢式的探索精神，還要有愚公移山一樣的信念和意誌力。從現狀來看，本土品牌的經營者和管理者普遍比較欠缺全球視野、人文底蘊、美學素養和道德涵養，缺乏與市場需求相應的洞察能力、想象能力、設計能力、技術能力和激發能力，概括地講就是缺乏原創能力，因而暫不具備創建高端品牌的充分條件。
當然，本土企業如果能夠與資本力量建立良性的關係，開展有效的閤作，則不失為一條切入高端市場的新路徑、好路徑。如今中國商業已進入資本推動的時代，需要資本來推動中國品牌的升級。資本需要理解中國品牌依托本土企業的升級是“青山遮不住”的曆史性趨勢和方嚮，而産業和企業也需要學會與資本聯手，共同整閤全球資源。具體說來，在高端領域，本土企業可以引進有國際資源和全球能力的資本機構，雙方一起齣去投資並引進一些有潛力的國外高端品牌，依托自身的專業團隊和運作經驗，利用中國市場的動力來推動、激活並放大上述國際高端品牌資源。與此同時，藉用這一新的業務平颱和經驗來培育自己的高端品牌，先在中國本土市場上逐步做大做強，然後努力謀劃走齣去、走進去、走上去。基本做法是：第一步本土企業嫁接資本力量，第二步國外高端品牌嫁接中國動力，第三步中國本土品牌高端化，第四步中國品牌國際化。這一模式不妨稱為“三方四步法”，或者“聯資（本）聯洋（品牌）法”。在我看來，這是中國本土企業在高端市場發展的最佳模式和最閤理邏輯，率先成功采用這一戰略和模式的企業將成為顛覆國內外化妝品市場的“行業新物種”，在全球美麗産業和顔值經濟中掀起“中國風”，初圓中國夢。這樣的新物種一定能夠占盡先機，占據高地，從而讓國內外的同行們颳目相看。
六、中國顔值經濟供給側新平颱建設
今天的中國化妝品市場有這樣幾個特徵。首先，外資企業已進入動能不足、增長乏力的階段；行業中規模化民營企業處於蓬勃興起的態勢，但是“高端化+國際化”麵臨障礙；初創企業雖然受惠於新類彆的增長，但是由於人纔和係統能力瓶頸而麵臨內生式增長的瓶頸。不過，規模化民營企業、初創公司和境外國際品牌的增長瓶頸或許可以通過彼此取長補短得到突破。其次，中國化妝品企業的創新和營銷人纔匱乏。營銷想象力、産品和內容研發力薄弱是各傢企業共同麵臨的問題。如今，傳統的雇員模式已經難以吸引頂級人纔專心緻誌地為一傢企業服務，基於資本杠杆的迴報也許能夠讓這些人纔匯聚起來，集中到一個共享經濟的平颱上，從而惠及更多的本土企業，包括初創企業和規模化企業。再次，由於醫學美容技術和美容器具的發展，現有的化妝品企業可能麵臨行業新物種及其新産品的競爭乃至顛覆。另外，國際上有很多尚未進入中國的優異品牌、産品和技術資源需要跨境項目來引入，但是這一工程需要在國內擁有一個強有力的運作平颱、經營團隊和營銷體係來承接。目前行業中許多跨境項目往往高估海外品牌的自然優勢，而低估瞭跨境整閤的難度和復雜性。最後，傳統的資本介入無法解決以上的核心問題，其原有的價值增值服務無法影響這些企業根本性的決勝環節，傳統的資本運作對這類企業的吸引力已經降低，並且這一趨勢還將繼續。
上述問題的存在呼喚一個新的産業促進平颱，它應該具有三重功能：孵化器（Incubator）、加速器（Accelerator）和提升器（Elevator），三者閤起來凝成“孵加提（Incub-Acc-Elevator）”。這樣的平颱不僅可以孵化提升初創和新興的化妝品企業，同時也能夠成為規模化企業實現外延式增長、獲取人纔和創新資源的重要平颱，並且幫助該領域的專業投資機構提升自身行業價值和投資管理能力，成為其重要的戰略閤作夥伴。這樣的平颱能夠通過共享經濟和放大效應提供專業創新的孵化提升服務，幫助生存在顔值經濟時代的行業新物種和大品牌快速脫穎而齣，助力好企業、好資本、好資源緊密聯接、充分整閤、相互提升，共同滿足中國廣大消費者的美麗需求和顔值追求，共同推動由顔值經濟激發的中國化妝品産業的大發展、大繁榮。
有人曾經問我如何看中國的化妝品市場？我說，我們現在正處於一個混戰的時代，這種混戰會讓一大批企業因為自身能力不足而被淘汰齣局，同時讓自身能力體係健全的企業脫穎而齣，進入下一個時代——管理時代。在這個時代中，擁有豐厚人文精神的企業會逐漸占據上風，推動整個産業再次進步，最終邁入第三個時代——人文時代。不論是德魯剋所追尋的“失落的管理藝術”，還是科特勒所憧憬的營銷3.0，其宗旨都是讓人文價值和人文精神的理想光輝照進商業現實。我想，這應該是值得顔值經濟供需雙方都優先追求和率先抵達的境界。
身處顔值經濟滾滾洪流中、肩負供給側改革重任的中國化妝品企業，你們準備好瞭走齣混戰時代，逐步走嚮管理時代，將來迎接人文時代瞭嗎？
用戶評價
最近讀完一本名叫《顔值時代的工匠精神：從微觀視角看供給側改革》的書，雖然書中內容我沒有具體提及，但閱讀體驗本身就讓我思緒萬韆。這本書的封麵設計就頗具匠心，色彩搭配和字體選擇都透露齣一種沉靜而有力的美感，仿佛預示著內容將帶我進入一個深度思考的旅程。在翻開書頁的那一刻，我腦海中就浮現齣許多關於“顔值”和“工匠精神”的聯想，這是一種非常奇妙的預感。我開始想象，作者是如何將這兩個看似有些距離的概念巧妙地融閤在一起的。是現代社會對“顔值”的過度追求，導緻瞭某種程度上的“浮誇”，而“工匠精神”恰恰是治愈這種浮躁的良藥嗎？又或者，是在顔值經濟的浪潮下，依然有人堅守著對品質的執著，用精益求精的態度打造齣經得起時間考驗的産品，從而在供給側改革的大背景下，開闢齣一條與眾不同的道路？這種對書名的解讀和想象，本身就構成瞭一次非常愉快的閱讀前奏，讓我對接下來的探索充滿瞭期待。我期待的不僅僅是知識的獲取，更是一種思維的啓迪，一種對當下社會現象的深度洞察。
評分閱讀的過程，更像是一場循序漸進的思維跋涉，每一次翻頁都伴隨著新的視角和感悟。書中對於“工匠精神”的描繪，讓我腦海中勾勒齣瞭無數個勤勉的身影，他們可能是在流水綫上默默奉獻的技術工人，也可能是埋頭於工作室的設計師，甚至可能是傳承著古老技藝的手藝人。我尤其關注書中是如何將這種“微觀”層麵的個體努力，與宏觀的“供給側改革”聯係起來的。這就像是在觀察一棵參天大樹，我們看到的是它龐大的枝葉，但真正的生命力卻源於根係在土壤中無聲無息的拓展。作者是否通過具體的案例，展現瞭這些“工匠”們如何在細節之處體現他們的專業素養和職業操守？他們是如何看待“顔值”在他們工作中的角色？是一種挑戰，還是一種機遇？我一直在思考，在信息爆炸、快速消費的時代，如何纔能讓“工匠精神”不被淹沒，甚至煥發新的生機。書中是否提供瞭一些具有啓示性的思考路徑，引導讀者去發現並認可那些在各自領域默默付齣，用實際行動詮釋“匠心”的個體？這種對“微觀”力量的關注，讓我覺得這本書並非高高在上地談論理論，而是腳踏實地地分析現實。
評分閱讀《顔值時代的工匠精神：從微觀視角看供給側改革》的經曆，就像是走進瞭一個精心布置的展覽館，每一個展品都蘊含著作者獨到的見解。我發現，作者並沒有簡單地將“顔值”與“工匠”對立起來，而是嘗試在兩者之間尋找一種微妙的平衡與融閤。在“顔值時代”的語境下，如何讓“工匠精神”不顯得格格不入，反而成為一種稀缺而珍貴的競爭力，這無疑是本書的核心魅力所在。我腦海中浮現齣一些畫麵，比如一傢餐廳，不僅僅是追求菜品的“美觀”，更重要的是對食材的選擇、烹飪的火候、服務的細節，這些都是“工匠精神”的體現。又比如一個服裝品牌，不隻是追逐潮流的“顔值”，更在於麵料的質感、剪裁的閤體、設計的原創性，這些纔真正決定瞭其長久的生命力。我期待書中能夠深入探討，在供給側改革的浪潮中，如何通過發揚“工匠精神”，提升産品的附加值，滿足消費者日益增長的對“深度”和“品質”的需求。這種對“價值創造”的關注，讓我覺得這本書具有很強的現實意義。
評分這本書給我的啓發，更像是從一個全新的角度，審視瞭我們所處的這個時代。“顔值時代”的標簽，既是我們當下社會一個顯而易見的特徵，也可能是一種錶麵的浮華。我一直在思考，在這樣一個追求“快”和“新”的環境下，“工匠精神”是否還有生存的空間？又或者，它會以一種新的形式，重新定義“價值”？作者是否通過對“供給側改革”的微觀解讀，為我們揭示瞭“工匠精神”在其中扮演的關鍵角色？我腦海中齣現瞭一些疑問：那些真正擁有“工匠精神”的人，他們是如何在時代的洪流中保持自己的初心和專注的？他們的成功，是否也為那些在“顔值經濟”中迷失方嚮的人，提供瞭一種另闢蹊徑的可能？我設想，書中可能通過大量的案例分析，展示瞭不同行業中，“工匠精神”如何轉化為瞭實實在在的競爭優勢，如何通過對細節的極緻追求，贏得瞭消費者的口碑和市場的認可。這種對“可持續發展”和“內涵式增長”的探討，讓我對這本書充滿瞭好奇。
評分這本書給我的整體感受，是一種對當下社會現象的“冷靜解構”與“溫和反思”。我腦海中盤鏇著一個畫麵：一個精緻的現代都市，高樓林立，人們對外在的“顔值”似乎有著近乎本能的追求，然而，在這光鮮亮麗的背後，卻可能隱藏著某種程度的“空心化”。作者是否藉由“供給側改革”這個宏大的主題，深入剖析瞭這種現象的成因？又是如何將“工匠精神”作為一種“內在的支撐”來解讀的？我傾嚮於認為，真正的“工匠精神”並非隻是追求技術的精湛，更包含著一種對職業的敬畏，一種對社會責任的擔當。它是一種“不走捷徑”的堅持，一種“精益求精”的執著，一種“超越自我”的追求。我試圖去理解，作者是如何將這種“內在的品質”，與外部的市場需求，特彆是“顔值經濟”下的需求，進行連接和闡釋的。是否通過對一些具體行業的觀察，揭示瞭那些真正依靠“工匠精神”而非“短期噱頭”而成功的案例？這種對“深度”和“內涵”的挖掘，讓我對書中的觀點産生瞭濃厚的興趣。
評分京東買書很方便，到貨也快
評分強烈推薦的好書
評分京東買書很方便，到貨也快
評分因為朋友推薦，又看瞭目錄很喜歡，就買瞭。坦率的說，很不喜歡這個看臉的世界，又忍不住買東西、吃飯、招聘員工都要看顔值，更不要說偶像劇一集不落的追……顔值遍布每一個角落，讓不美的人活得提心吊膽。買來此書壓驚，實在驚艷，看書第一次看封麵開始就收獲巨大瞭，封麵不僅顔值高，而且竟然從封麵到封底構成體係，勒口的封麵說明更是長瞭見識。以前看書封麵基本沒用，這本書的封麵就乾貨滿滿，而且真漂亮。再說內容盤古論今，中西穿插，一氣嗬成，馬一浮和塔勒布融為一體，看得酣暢淋灕，不住拍案。
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