中级经济师2017教材 全国经济专业技术资格考试用书：人力资源管理专业知识与实务（中级） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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人力资源社会保障部人事考试中心 编

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出版社： 中国人事出版社

ISBN：9787512911895

版次：1

商品编码：12123741

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-06-01

用纸：胶版纸

页数：307

字数：503000

正文语种：中文

内容简介

　　为做好全国经济专业技术资格考试工作，促进经济专业技术人员不断提高业务知识和能力，为经济建设服务，根据新修订的《经济专业技术资格考试大纲》，结合我国的社会经济发展和方针、政策及法律法规的变化，特别是党的十八大以来中央有关精神和内容，我们在认真听取专家和应试人员意见的基础上，组织专家对《全国经济专业技术资格考试用书》进行了重新编写，供广大应试人员和有关人员学习参考。

内页插图

目录

第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第一节 需要、动机与激励
第二节 激励理论
第三节 激励理论在实践中的应用
第二章 领导行为
第一节 领导理论
第二节 领导风格与技能
第三节 领导决策
第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计概述
第二节 组织文化
第三节 组织变革与发展

第二部分 人力资源管理
第四章 战略性人力资源管理
第一节 战略性人力资源管理及其实施过程
第二节 战略性人力资源管理的具体内容
第五章 人力资源规划
第一节 人力资源规划及其供求预测
第二节 人力资源供求平衡的基本对策与方法
第六章 人员甄选
第一节 甄选及其有效性
第二节 甄选的主要方法
第七章 绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效计划与绩效监控
第三节 绩效评价与绩效管理工具
第四节 绩效反馈与结果应用
第五节 特殊群体的绩效考核
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述
第二节 股权激励
第j节特殊群体的薪酬管理
第四节 薪酬成本预算与控制
第九章 培训与开发
第一节 培训与开发决策分析
第二节 培训与开发的组织管理
第三节 职业生涯管理
第十章 劳动关系
第一节 劳动关系基本概念和主要理论框架
第二节 劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展
第三节 我国建立和谐劳动关系的路径

第三部分 劳动力市场
第十一章 劳动力市场
第一节 劳动力市场概论
第二节 劳动力供给
第三节 劳动力需求
第四节 劳动力市场均衡与非均衡
第十二章 工资与就业
第一节 工资水平与工资差别
第二节 就业与失业
第十三章 人力资本投资理论
第一节 人力资本投资的一般原理
第二节 人力资本投资与高等教育
第三节 人力资本投资与在职培训
第四节 劳动力流动

第四部分 劳动与社会保险政策
第十四章 社会保险法律
第一节 社会保险法律关系
第二节 社会保险法律适用
第三节 《社会保险法》的基本内容
第十五章 劳动合同管理与特殊用工
第一节 劳动合同履行与变更
第二节 劳动合同解除与终止
第三节 用人单位劳动规章制度
第四节 特殊用工
第十六章 劳动争议调解仲裁
第一节 劳动争议
第二节 劳动争议处理的原则和范围
第三节 劳动争议处理的基本程序
第四节 劳动争议当事人和举证责任
第五节 劳动争议诉讼
第十七章 社会保险
第一节 基本养老保险
第二节 基本医疗保险
第三节 工伤保险
第四节 失业保险
第五节 生育保险
第六节 企业补充保险
第十八章 法律责任与行政执法
第一节 劳动法律责任
第二节 社会保险法律责任
第三节 劳动监察
第四节 行政争议处理

人力资源管理专业知识与实务（中级）模拟试卷

前言/序言

　　为做好全国经济专业技术资格考试工作，促进经济专业技术人员不断提高业务知识和能力，为经济建设服务，根据新修订的《经济专业技术资格考试大纲》，结合我国的社会经济发展和方针、政策及法律法规的变化，特别是党的十八大以来中央有关精神和内容，我们在认真听取专家和应试人员意见的基础上，组织专家对《全国经济专业技术资格考试用书》进行了重新编写，供广大应试人员和有关人员学习参考。

《精通人力资源管理：构建企业核心竞争力》 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中，企业能否获得持续的成功，很大程度上取决于其能否有效地吸引、发展、激励和保留高素质的人才。本书《精通人力资源管理：构建企业核心竞争力》正是为应对这一挑战而精心编纂。它深入浅出地阐述了现代人力资源管理的理论精髓与实践技巧，旨在帮助读者全面掌握人力资源管理的各项职能，并将其转化为驱动企业发展的强大引擎。 本书并非简单罗列知识点，而是以“构建企业核心竞争力”为主线，将人力资源管理的各项内容有机地融合在一起，展现出其在企业战略中的核心地位。我们相信，优秀的人才队伍是企业最宝贵的财富，而人力资源管理则是挖掘、培育和释放这种财富的关键。 第一部分：人力资源管理的战略定位与基础 本部分将带领读者理解人力资源管理在企业战略中的角色。我们将探讨人力资源管理如何从传统的事务性支持部门，转变为企业战略的制定者和执行者。 人力资源管理的演进与发展趋势： 回顾人力资源管理的历史变迁，分析其在不同经济周期和社会发展阶段的演变。重点介绍当前人力资源管理面临的主要挑战，如数字化转型、全球化竞争、代际差异、以及对员工福祉日益增长的关注。我们将深入探讨“人力资本”的理念，理解员工的知识、技能、经验和创造力如何成为企业可持续发展的驱动力。 人力资源管理与企业战略的协同： 详细阐述人力资源战略如何与企业整体战略相互支撑、紧密结合。我们将学习如何分析企业战略目标，并将其转化为具体的人力资源规划，例如人才引进策略、员工发展计划、绩效管理体系等。本书将提供具体的案例分析，展示优秀企业是如何通过精妙的人力资源战略实现其商业目标的。 人力资源管理者的角色与能力要求： 探讨新时代人力资源管理者的多元化角色，包括战略伙伴、变革推动者、员工代言人、行政专家和数据分析师等。我们将分析成为一名优秀HRD或HRBP所需具备的关键能力，如战略思维、商业敏锐度、沟通协调能力、数据分析能力、领导力以及持续学习能力。 组织文化与人力资源管理： 深入分析组织文化对企业绩效的影响，以及人力资源管理如何在塑造和维护积极健康的企业文化中发挥关键作用。我们将学习如何通过招聘、培训、绩效评估、奖励机制等手段，将企业核心价值观融入到员工的工作实践中。 第二部分：人才吸引与甄选：构筑高素质人才基石 本部分聚焦于企业如何吸引和筛选出最适合组织发展的人才。我们将涵盖从需求分析到最终录用的全过程。 人才需求分析与规划： 学习如何根据企业战略和业务发展预测未来的人才需求，进行科学的岗位分析和人员编制规划。我们将探讨不同的分析工具和方法，如SWOT分析、业务预测模型等。 招聘渠道与策略： 全面介绍多元化的招聘渠道，包括传统招聘（内部推荐、校园招聘、社会招聘）、新兴招聘（社交媒体招聘、人才库利用、猎头服务）以及雇主品牌建设。我们将分析不同渠道的优劣势，并指导读者如何根据职位需求和目标人群选择最有效的招聘策略。 甄选工具与技巧： 深入讲解各种甄选工具的应用，包括简历筛选、面试（结构化面试、非结构化面试、行为面试、情景面试）、测评中心、心理测试、背景调查等。本书将提供大量实践性的面试技巧和提问范例，帮助读者提升甄选的准确性和效率。 吸引优秀人才的策略： 探讨如何通过构建有吸引力的雇主品牌、设计有竞争力的薪酬福利方案、提供有挑战性的工作机会以及营造积极的工作环境来吸引顶尖人才。我们将分析当前人才市场的竞争格局，并提供实操性的建议。 第三部分：员工发展与绩效管理：激发潜能，驱动成长 本部分关注如何通过有效的员工发展和绩效管理，帮助员工实现自我价值，并为企业创造更大价值。 培训与发展体系构建： 详细阐述企业培训与发展的全生命周期管理，包括培训需求分析、培训计划设计、培训实施与评估、以及职业发展路径规划。我们将介绍多元化的培训方式，如岗前培训、在职培训、岗位轮换、导师制、外部培训、在线学习等。 绩效管理体系设计与实施： 深入解析如何建立科学、公平、有效的绩效管理体系。我们将学习目标设定（SMART原则）、绩效评估方法（KPI、MBO、360度评估等）、绩效反馈与辅导、绩效改进计划的制定与执行。本书将强调绩效管理不仅仅是评估，更是激励和发展的过程。 薪酬福利体系设计： 探讨如何设计具有市场竞争力且内部公平的薪酬福利体系。我们将分析固定薪酬、浮动薪酬（奖金、提成）、长期激励（股权激励）以及各类福利（健康保险、带薪休假、员工关怀）的设计原则和实践。 激励机制的创新： 分析不同类型的激励机制（物质激励、精神激励、成长激励、认可激励），并指导读者如何根据企业特点和员工需求设计多元化的激励方案，以最大限度地激发员工的工作热情和创造力。 第四部分：员工关系与劳动法律法规：构建和谐稳定劳动环境 本部分强调建立良好的员工关系，并确保企业运营符合相关的劳动法律法规，从而维护企业的稳定与发展。 员工关系管理： 探讨如何处理日常员工关系，包括员工沟通、冲突解决、申诉处理、员工满意度调查等。我们将分析如何构建积极的员工与管理者之间的信任关系，以及如何处理员工关系中的常见挑战。 劳动法律法规的理解与应用： 详细解读与人力资源管理相关的关键劳动法律法规，如《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动争议调解仲裁法》等。我们将提供实际案例，说明如何在日常工作中规避法律风险，保障企业和员工的合法权益。 劳动争议的预防与处理： 学习如何通过建立完善的内部沟通和申诉机制，有效预防劳动争议的发生。一旦发生争议，我们将介绍处理流程和策略，以寻求最佳的解决方案。 企业文化与员工士气： 探讨如何通过有效的员工关系管理和沟通，营造积极向上的企业氛围，提升员工的归属感和工作士气。 第五部分：人力资源管理创新与未来趋势 本部分将着眼于人力资源管理的前沿发展，帮助读者洞察未来趋势，并积极拥抱变革。 人力资源数据分析与运用： 强调数据在人力资源管理中的重要性，介绍如何收集、分析和解读人力资源数据（如招聘效率、员工流失率、培训投资回报率等），并利用数据驱动人力资源决策。 数字化转型与人力资源技术（HR Tech）： 探讨人工智能、大数据、云计算等技术如何赋能人力资源管理，如智能招聘、自动化薪酬福利管理、个性化员工发展等。 敏捷人力资源管理： 介绍敏捷工作模式对人力资源管理提出的新要求，如快速招聘、灵活的组织架构、以员工为中心的体验设计等。 员工体验管理： 深入分析如何从员工的角度出发，优化整个员工生命周期的体验，包括入职、工作、发展、离职等各个环节，从而提升员工满意度和忠诚度。 本书特点： 理论与实践深度结合： 本书在阐述理论知识的同时，融入了大量的企业实践案例、工具方法和操作指南，力求为读者提供可操作性强的知识和技能。 系统性与全面性： 涵盖了人力资源管理的各个核心模块，构建了一个完整的人力资源管理知识体系。 前瞻性与创新性： 关注人力资源管理的前沿发展和未来趋势，帮助读者把握行业脉搏。 可读性与易懂性： 语言通俗易懂，结构清晰，配以图表和总结，方便读者理解和学习。 适用人群： 企业人力资源部门的管理者和从业人员。 希望系统学习和掌握人力资源管理知识的在校学生。 对人力资源管理感兴趣，希望提升自身职业竞争力的各行业人士。 企业管理者和决策者，以更好地理解和运用人力资源战略。 《精通人力资源管理：构建企业核心竞争力》将是您在人力资源管理领域不可多得的宝贵参考书，它将帮助您成为一名更具战略眼光、更懂业务、更懂人才的优秀人力资源专业人士，从而为企业构建可持续的核心竞争力贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对中级经济师的教材抱有过一丝担忧，总觉得官方的教材可能会过于理论化，枯燥乏味，读起来像在啃石头。但这本书的编排方式完全打破了我的刻板印象。它在内容结构上做了很多巧妙的调整，你看，每一个章节的开头都会有一个清晰的知识点导图，让你对本章内容有一个宏观的把握，这对于建立知识体系太有帮助了。而且，它不像那种纯粹的教科书，而是穿插了大量的案例分析和现实情景模拟，这些例子都非常贴近我们实际工作中的人力资源管理场景，读起来既生动又实用。我发现，很多我原本觉得很难理解的专业术语，通过这些实例的阐释，瞬间就变得豁然开朗了。比如讲到绩效考核体系设计时，它没有停留在理论公式上，而是详细列举了某某公司如何结合自身特点进行改进的步骤，这种“手把手”的教学方式，让我感觉像是有位资深的HR导师在旁边亲自指导一样。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版设计绝对是教科书级别的典范。我必须得夸一下它的字体选择和行间距的把控，简直是为长时间阅读量身定制的舒适区。很多专业书籍为了塞进更多的内容，把字挤得密密麻麻，读一会儿眼睛就开始发酸、跳行。但这本教材完全没有这个问题，字号适中，留白处理得恰到好处，给我的视觉神经留下了足够的“呼吸空间”。更让我欣赏的是它对重点和难点的标识处理。它没有采用那种简单粗暴的加粗或者下划线，而是用了一种非常内敛但有效的色彩区分和图示标记系统。比如，一些特别容易混淆的法规条款，它会用一个专门的图标引出来，并在旁边用简洁的语言进行提炼总结。这种细致入微的设计，极大地提升了我的复习效率，我能迅速抓住核心信息，避免在次要的细节上浪费时间。整体看起来，这本书的视觉体验非常流畅和专业。

评分☆☆☆☆☆

这本书拿到手的时候，我真的很惊喜，包装得很仔细，书本的品相也非常好，几乎没有磨损，就像新的一样。我之前在网上淘了几本旧教材，结果到手都是皱巴巴的，甚至还有笔记和划线，这本简直是完美的收藏品。要知道，对于备考来说，一本干净整洁的教材太重要了，这能让人心情舒畅，更有动力去看下去。这本书的纸张质量也挺不错，拿在手里沉甸甸的，看得出出版社还是比较用心的。我特别喜欢这种触感，翻起来很顺手，长时间阅读眼睛也不会太累。对于我们这种需要啃很久的考试资料来说，书本本身的质感真的很影响学习体验。而且，物流速度也出乎意料地快，比我预期的早了两天就收到了，这对我紧张的复习计划来说简直是雪中送炭，让我可以提前开始我的学习征程，心里踏实多了。我立刻就开始翻阅目录，对即将到来的挑战充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名希望通过这次考试来提升职业天花板的在职人员，我最看重的是教材的“实战价值”。我不是为了拿文凭而学习，而是真的想把这些知识内化成解决问题的能力。这本书在这一点上做得非常到位。它不仅仅是知识点的罗列，更像是一本高阶管理者的工具手册。它在讲到人力资源规划或薪酬设计时，不仅仅告诉你“应该做什么”，更深入地探讨了“为什么这么做”以及“在不同企业文化背景下如何灵活变通”。特别是对于中级考试来说，需要分析和判断的题目会越来越多，这本书就很有前瞻性地在每个章节末尾设置了“能力提升练习”，这些练习的难度和考察的思维深度，与我从历年真题中感受到的趋势高度吻合。它引导我去思考问题的多面性，而不是死记硬背标准答案，这对于培养我的分析思维至关重要。

评分☆☆☆☆☆

我必须要提一下这本书的深度与广度之间的平衡感，这真的很难做到。很多教材要么太浅，只停留在表面介绍，应付不了考试；要么太深，堆砌了太多与考试要求不直接相关的学院派理论，让人抓不住重点。这本《人力资源管理专业知识与实务（中级）》的作者团队显然对考试大纲有着极其精准的把握。他们似乎知道哪些知识点是考试的“必考点”，哪些是“高频陷阱”，并在这些地方给予了特别的关注和详尽的阐述。对于那些需要跨专业知识（比如涉及一点点基础的劳动法或财务知识）的地方，它也做了恰到好处的补充说明，确保读者不会因为知识盲区而产生理解上的断层。读完几章下来，我感觉自己的知识体系不再是零散的知识点，而是构成了一个有机的整体，对整个HR领域的专业性认识提高了一个大台阶。这本书与其说是一本考试用书，不如说是一部系统性的中级人力资源管理进阶指南。

评分☆☆☆☆☆

第一部分是全新的5套真题及答案解析，通过大量真题的练习，可迅速掌握考试特点，提高学习效率，使得复习更有针对性。

评分☆☆☆☆☆

这次购物很满意，主要是京东快递很给力，没想到在村子里都能收到，大大的点赞！！！

评分☆☆☆☆☆

第四部分为增值产品，赠送有电脑软件、手机软件、微信做题、题库课件，另外还设有交流群，构建全面的学习环境。

评分☆☆☆☆☆

正版，包装也很细致，保障书不会破损，配送服务态度好。

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买书送扇子?书质量很好，正版，速度快，支持京东

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评分☆☆☆☆☆

不错，是正版的，字迹清楚，希望我能考过去。

评分☆☆☆☆☆

这样，你到哪国打酱油都木有关系了。

评分☆☆☆☆☆

正版原价购买，印刷质量排版没的说，主要是京东的物流效率真是高，服务质量在不断进步！