内容简介
本书基于作者20余年在新兴技术市场和多年来关于智慧城市的思考、研究与分析的工作经验,提出了运用大数据分析、信息通信技术和设计思维的原理来重新审视未来城市发展的趋势和所必须应对的问题,精准地分析了当下生活在高效、快节奏下的城市环境中的人们真实的需求。高度归纳并探讨了相关技术如何更好地服务于和谐、高效的城市发展;研究了在一定的文化环境下,社区利益相关者潜在的需求;讨论了用于构思、设计、原型法和建设或者改造智慧城市的经验式方法;并且为各种智慧城市的建设提供了一个可供参照的模型。
作者简介
卡罗尔L.斯蒂梅尔(Carol L. Stimmel),是Manifest Mind 的创始人兼首席执行官,Manifest Mind 是一个合作研究和咨询组织,在这里卡罗尔致力于确保公司和投资者在复杂而又可持续的世界之中拥有可以帮助他们在持续的投资中做决策的信息。卡罗尔被认可是因为她的正直诚实、多年经验、独立的精神和创造专业团队的能力,这些特点使Manifest Mind 迅速成为一个评估在发展人类经济、被建造的环境和自然生态系统中机会的值得信赖的资源。
拥有25 年在新兴技术市场工作的经验,包括经营、研究和分析,同时还有产品设计,她是一位频繁的演讲者,也是《经理池》(TheManager Pool)(2001)一书的合作者,《智慧网络中的大数据分析策略》(Big Data Analytics Strategies for the Smart Grid )(2014)一书的作者。卡罗尔持有几个主要技术的专利证书和无数的联合发明者申请,涉及虚拟通信、广播电视、计算机自动化和能源基准。
在她的职业生涯中,她创办了两家公司,曾致力于侦察数字化犯罪,曾发明过在恶劣天气中使用的飞机着陆软件系统,曾和美国国家航空航天局(NASA)一起乘坐数据收集的飞行器,而且还曾为一些想法的商业化提供过帮助,例如实时检索和能量管理。卡罗尔的职业生涯使她获得巨大的成功,当然也遭遇过惨重的失败,但重要的是,使她有机会参与对我们生活影响越来越大的创新型市场——电信和分布式能源。
现在,卡罗尔正专注于利用科技实现可持续发展这一项目,该■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维IV项目帮助企业和个人投资一种包容且清洁的经济,在这里积极的社会变化和金融转变都可以实现。作为Manifest Mind 的领导人,她个人对研究和咨询项目有贡献,这个项目给可持续发展而且高效的能量、食物和水的传输提供战略性的洞察力,尤其是在城市和新兴的环境中。
目录
序
前言
致谢
第1 篇 应人类之需而设计的智慧城市
第1 章 智慧城市势在必行 2
1.1 新视野 3
1.2 何谓“智慧”? 4
1.3 一种敏感的关系 7
我们现在无法回头 10
1.4 我们到底想从智慧城市中获得什么? 11
1.5 管理转变 13
1.6 为人类而设计 14
第2 章 科技、创新、人的问题15
2.1 本章目标 16
2.2 我们准备好迎接先进技术了吗? 16
2.2.1 更好的视野 17
2.2.2 新人类时代 19
2.3 人与技术:冲突或合作? 21
2.4 从传感器到服务 23
万一我的世界沦陷 25
■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维
XIV
2.5 令人惊讶的熟悉的传感器25
2.6 IoT27
作为媒介的智慧城市28
第3 章 用全新的视角看智慧城市30
3.1 本章目标31
3.2 前进的定位31
3.3 什么拖延了?34
高效、有效、优化的城市?35
3.4 智慧城市的设计目标36
3.4.1 为智慧城市投资设计新的模型37
3.4.2 与情境相关的技术服务38
3.4.3 如何启动?40
3.5 一个可用的世界41
宜居性43
第4 章 为什么需要设计思维?45
4.1 本章目标46
4.2 思考思维46
4.2.1 如何应用设计思维?48
4.2.2 最好的技术是如何失败的?较好的
解决方案赢在何处?51
4.2.3 对概要的简要介绍53
4.2.4 产生移情55
4.2.5 构思过程56
4.2.6 理性执行57
4.3 那么,并道怎么办?59
第5 章 应用设计思维60
目录 ■
XV
5.1 本章目标 61
5.2 方法,非魔法 61
5.3 在城市中使用的设计思维方法 64
5.3.1 减少犯罪 64
5.3.2 协同消费 67
5.4 城市设计要摆脱强迫思想 69
富有创造力的开普敦人 71
5.5 评估设计思维的有用性 72
测量成功 73
第1 篇的关键点 74
第1章 76
城市化发展聚焦于城市的可持续性 76
以科技为中心发展智慧城市,早期成就将不符合标准76
对智慧城市的憧憬必须包含城市中的人 77
第2章 78
科技进步体现在形式和功能两个方面 78
智慧城市作为媒介:从传感器到服务 78
智慧城市堆栈 79
第3章 80
智慧城市技术应着眼于改善人类社会 80
为智慧城市引入新技术的方法要经受时间的考验80
智慧城市实际上是关于智慧管理 81
第4章 82
设计思维是创造新设计的可重复的方法 82
设计思维不同于科学方法 82
当解决错误的问题时,最好的技术也将失败83
■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维
XVI
第5章84
智慧城市设计讲述生活和工作在城市中人的故事84
设计思维已经产生影响84
设计思维不是关于如何变得智慧,而是关于如何
创造价值85
第2 篇 智慧城市技术回顾
第6 章 智慧城市的规划和管理88
6.1 本章目标89
6.2 智慧城市及其在创造民族认同中发挥的作用89
世界的城市91
6.3 城市政府扮演的新角色92
6.4 平衡各方力量93
简约主义的诱惑96
6.5 人工制品的政治性98
安全的政治性100
第7 章 智慧基础设施的基本原理102
7.1 本章目标103
7.2 能源机遇103
为何如此紧张? 104
7.3 建筑业的机会108
未来的新模式、新方法110
7.4 安顿好我们的生活,而不仅仅是房屋111
资源基础设施112
7.5 能源与水的结合114
7.6 全面融合115
目录 ■
XVII
第8 章 城市的生命力117
8.1 本章目标118
8.2 交通系统是活力的源泉118
8.3 新兴的交通服务121
8.3.1 运输分析学122
8.3.2 城市中最强大的传感器就在你的口袋里124
8.3.3 用我们的玩具认真规划126
8.4 交通连接128
拥有幸福129
8.5 我们将走向何方?130
第2 篇的关键点132
第6章134
以技术为中心的规划不是一个中立活动134
考虑全球本土化能提升我们的责任感134
安全、社会因素和管理都会影响技术规划135
第7章136
资源问题最好用综合方法解决136
能源效率的提高和强度的降低都是关键杠杆136
建筑业提供了绝佳的机会137
第8章138
智慧交通解决有巨大影响的问题138
ICT 为大众带来了新的交通技术138
交通分析得益于广泛的数据来源139
第3 篇 数据分析和智慧城市居民
第9 章 智慧城市分析142
9.1 本章目标143
■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维
XVIII
9.2 分析学词汇143
9.3 分析模型146
何时癌症导致吸烟?147
9.4 事物分析148
这不仅仅是你的事情149
9.5 人和机器之间的交叉分析151
按规模来组织152
9.6 将分析学作为服务154
9.6.1 平台在经济上是划算的154
9.6.2 服务需要平台156
9.6.3 规模基础157
第10 章 科技、社会融合和城市社区的智慧158
10.1 本章目标159
10.2 社会融合中的科技159
10.3 作为“传感器”的人类162
10.3.1 融合163
10.3.2 从访问到协调164
10.4 从社会融合到社会影响167
10.5 智慧城市的众包168
10.5.1 极客城市169
10.5.2 如何激发城市市区人群171
第11 章 信息安全与隐私173
11.1 本章目标174
11.2 划定界限174
11.3 安全在设计中占重要地位176
11.3.1 评估需求178
目录 ■
XIX
11.3.2 安全技术必须智慧化178
11.4 隐私始于家中179
我们可以,但我们会吗?184
11.5 开放数据在隐私讨论中的角色185
11.6 付诸实践187
第3 篇的关键点190
第9章192
分析学词汇192
各种分析模型可以共同应用来创造价值192
事物分析193
第10 章194
城市社区中技术的角色194
融合的本质正在改变城市194
从社会融合到社会影响195
第11 章196
模糊的数据隐私与安全的界限196
智慧城市制造了一层困惑196
在开始时必须设计安全和隐私197
第4 篇 设计创新
第12 章 极客城市200
12.1 本章目标201
12.2 设计灵感201
12.2.1 公民极客202
12.2.2 哥尼斯堡极客204
12.2.3 我们仍然处于边缘化207
■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维
XX
12.2.4 相关定律208
12.3 社会空间视角211
12.3.1 人先在空间,后入场所212
12.3.2 没有病人213
第13 章 智慧城市:问题还是希望?216
13.1 本章目标217
13.2 缔结合作关系217
以人为本的设计不仅仅只是便利贴218
13.3 建立生态系统219
13.3.1 一小时34000 个苹果,就不用请医生了219
13.3.2 将哲学用于工作221
13.4 穿越恐惧的深渊223
13.5 设计思维如何运用到智慧城市?226
13.6 你想设计一个更智慧的城市吗?228
第4 篇的关键点230
第12 章232
设计灵感232
理解网络232
我们在空间也在场所233
第13 章234
缔结合作关系234
以人为本的设计有点难办234
为了人的利益我们要跨越恐惧235
术语表236
前言/序言
我创造的建筑物通常都有一些梦幻般的现实感,但并不是说这些建筑物都具有梦幻的品质,事实上恰恰相反,这些建筑物在一定程度上包含了某种因素,这些因素可以赋予梦想力量。1智慧城市是一个热门话题,要通过技术来启动、推行和扩展,并且设计、执行先进技术。现在我们来谈论一下实际情况,你的数字化平台可能是另一个人的隐私噩梦;你的传感器和执行器可能对解决城市环境中的贫困和生活质量问题产生严重的干扰。此外,我们对于用智慧城市改善城市的经济、社会和环境,确实有信心吗?它确实产生了影响吗?我们对秩序、效率和优化都很着迷,在真实的世界里,我们希望有充分的事实和证据、丰富多彩的图表和曲线,来充分预测和规划我们的活动。然而,对于生活结构的每一个详细检查,每一个城市样本的识别,每一个调查、审查、研究,使得我们很可能会淹没在完美的数据中,从而不能深入而有意义地考虑我们作为一部分存在于其中,既不能轻易地驾驭或应用我们的活力,也不能在我们为智慧城市投入大量时间与金钱的计划中体现我们的精神和意识。 事实上,在文件中,在被定义的流程中,在项目计划中,我们几乎看不到一个不是以某种科学方法严格处理的思想。毕竟,与宇宙学家、艺术家、教师、哲学家和理论学家相比,我们往往更乐于接受筛选过的理论。我们发现在http://www.brainyquote.com/quotes/authors/c/christophter_alexander.html#Qw2UX7w4fsL5iJhb.99.■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维VIII物质世界的组成部分里很难包含以上这些人物的意见。我们深陷一种观念:如果一个事物具有价值的话,我们必须计算它。
但相对于新兴的智慧城市通过它们的传感器、先进模型和执行器给我们带来的价值,很多东西由于它们的解构变得非常简化。考虑到现在社交媒体的发展,《白鲸》1 可能仅通过带有“#whitewhalerevenge”
标签的140 个字符来表达整个故事, 再附上标记“#blubber#oil#leviathan”的录像和静态照片,显示皮普(Pip)2 在哭泣并击打他的手鼓。时间都花费在“标记”和“发布”人类旅程的每一刻,慢慢地,我们会无法体会在自然和真实的环境中生命的意义。
在城市中,建筑巍然屹立,街道蜿蜒亘长,我们的活动带来了城市的喧闹声:来自地铁街头艺人的歌声、用力关车门声、发动机制动声、自动售货机传送的呼呼声、电视中传出的杂音、婴儿的哭声和咕咕嘎嘎的声音,还有旋转门的嘶嘶声——这都是构成我们城市生活精神的东西。简单来说,这是我们居住、睡觉、工作的地方,通常也是诞生和死亡的地方,这个地方具有个人属性,它将支持或者摧毁我们作为人类的伟大能力。所有这些事情,加上全球交通、电信、基础设施和气候的限制,导致极其复杂的情况出现,使得大量的资金和资源用于构建智慧城市。
然而,我们的人口中心远远不够智能或协调,尽管有了一些创新,但是城市在碳的控制方面并没有多少实质性的改变。此外,在农村和城市低收入人群之间的人口统计学意义上的不确定性关系仍然存在。
现在是时候承认,大力发展智慧城市的结果是导致许多城市将本身面临的问题过于简单化,并且轻率地认为这些问题单靠技术就能解决。
它似乎很清楚智慧城市的美好愿景,如同是从沙漠中突然出现的高效19 世纪美国最重要的小说家之一赫尔曼·梅尔维尔(Herman Melville)的一篇海洋题材小说。
《白鲸》中被捕鲸船搭救的黑人小男孩。
前 言 ■IX率、闪闪发光的塔,这是一个通用型技术方法创建的一个可持续发展的生存环境,它最好的情况是误导,最坏的情况是导致文化的失败。
但是,我相信它确实是一项可帮助我们改善城市环境的技术。我们只需要找到一个更好的方法为了人们的利益而使用技术。
于是一个悖论出现了:这项技术可以脱离我们的生活体验,正如它可以加入我们的生活体验一样。
现在最重要的是找到一个方法来建设更智慧的城市,不仅要解决建设技术先进的智慧城市产生的问题,而且要包含人们居住在这种环境下所发生的转变。我们需要为建设智慧城市制订一个计划,可以充分地利用我们最好的科技知识,但是也要充分肯定维持重要的沟通和创造力的重要性。本书可以帮助我们建立并且完成那些计划,而且使我们有机会能够清楚地看到可以用科技去做几乎任何事情的强大能力,可以解决实际问题,提高所有人的生活质量。
的确,人类是复杂且多变的,而且当涉及科技的时候,我们会变得极度矛盾和困惑。每一天,我们与先进科技基本上是脱轨的,我们会对怎样使用它们、它们怎样运作感到困惑,甚至即使是软件工程师、应用程序的设计师都不一定了解。因此,当我们听到别人说智慧城市、效率、碳控制、安全性、物联网等的时候,大多数人坚信肯定有人知道到底发生了什么。但谁才是科技的设计者呢?科技正在做什么?为什么某些技术会按照他们的方式实现呢?为什么这甚至不再是一件麻烦事呢?我在本书提议,我们必须主宰城市的命运,设计思维提供给我们前进的道路,我们必须比关注科技更加关注设计思维。
我们可以运用设计思维的原理去重新组织智慧城市的问题,来获取生活在高效的城市环境中的人们最真实的需求。就此而论,本书代表了和谐、高效的城市所需的相关技术;研究了在一定的文化环境下,社区利益相关者潜在的需求;讨论了用于构思、设计、原型法和建设■ 智慧城市建设——大数据分析、信息技术(ICT)与设计思维X或者改造智慧城市的经验式方法;并且为各种智慧城市项目提出了一个模型。
智慧城市的前景可以通过科技表达得很完美,这也是一个最好的假设,但是,也反映了这些年将科学的进步等同于社会积极变革是个失败。到目前为止,尽管我们有着高期望和更多的努力,但是科技还没有将这种缺失以及痛苦带到尽头。相反,技术革新可以也应该对有着共同文化价值的服务起到指导作用,尤其是在高速发展的城市环境下。
当下的情况和未来技术革新的可能性是最困扰我的。随着数据池的高速发展,它也渗透进了我们的日常生活中,而且我们自己还对此做出了很大的贡献,但是我们不能仅仅只做这些事情。相反,我们必须将关注点放在以人类为中心的方式上,可以使我们的需求和科技一体化,从而驱动我们解决经济、环境和现实所存在的问题。即使是在最高的技术规格里,你可能也无法发现以上这套哲学体系。我们必须找到一种和居民共同创造的方法,用灵感和理性发展一种可转化城市内在力量的方式,我们必须做的不止是解决更多的问题,而是解决正确的问题。
——卡罗尔L.斯蒂梅尔,纽约Canaan 镇
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