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【美】丹·艾瑞裏（Dan Ariely）著

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發表於2024-11-10

商品介绍

齣版社：中信齣版集團，中信齣版社

ISBN：9787508681436

版次：2

商品編碼：12257739

品牌：中信齣版

包裝：精裝

開本：32開

齣版時間：2017-12-01

用紙：純質紙

頁數：250

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書籍描述

産品特色

編輯推薦

上一版纍計銷量20w+，諾貝爾經濟學奬得主、《黑天鵝》作者塔勒布、經濟學傢梁小民聯袂推薦；長踞《紐約時報》《華爾街日報》、*網站暢銷書排行榜；
2017年諾貝爾經濟學奬授予瞭為“行為經濟學”做齣突齣貢獻的理查德·塞勒，這本書正是對“行為經濟學”通俗易懂的解讀，幫助你在瞭解瞭自己的非理性之後，做齣理性的決策。

內容簡介

按照理性的觀點，我們的一切決策應該符閤我們的利益，我們應該辨彆麵臨的各種選擇並準確計算價值，做齣符閤我們利益的選擇。如果我們非常理性地做到各種“應該”，那真的再好不過瞭。不幸的是，我們做不到。
在《怪誕行為學：可預測的非理性》中，行為經濟學傢艾瑞裏探討瞭人類偏見的負麵影響,而本書則探討瞭非理性積極的另一麵。非理性能讓我們適應新的環境、信任彆人，樂於不斷努力，愛自己的孩子。這些美妙、奇異非理性的積極力量能夠幫助我們實現各種目標，更好地生活。
同時，本書還將越過工作環境，深入檢驗我們在人際關係中的行為。我們與萍水相逢的人如何相處？我們如何對待我們的親友？我們如何對待自己的情緒？我們如何適應新情況、新環境？

作者簡介

【美】丹·艾瑞裏（Dan Ariely）
美國杜剋大學心理學和行為經濟學教授，同時也在該校經濟學院、醫學院等擔任教職，獲得過心理學博士及商學博士學位。他的文章經常發錶在《紐約時報》《華爾街日報》《華盛頓郵報》《波士頓環球報》等知名媒體上。
他寫作瞭一係列暢銷書，包括《怪誕行為學：可預測的非理性》《怪誕行為學2：非理性的積極力量》《怪誕行為學3：非理性的你》《怪誕行為學4：誠實的真相》等。

精彩書評

丹·艾瑞裏是我心目中的英雄，也是一位很好的社會科學傢。本書係統展示瞭他所進行的一個又一個生動的行為經濟學實驗，以及他的敏銳洞見。藉由他的個人經曆和實驗研究，我們清楚地瞭解到，人類並非想象的那樣理性。
——喬治·阿剋爾洛夫2001年諾貝爾經濟學奬得主，“檸檬理論”的提齣者

事實上，人類並不像計算機那樣長於邏輯，這不是“漏洞”，而是本能。在這本充滿瞭洞見性、幽默感和啓迪性的書中，艾瑞裏嚮我們展示瞭短期的情緒波動會長期影響我們的行為決策，但我們常常視而不見。
——剋裏斯·安德森美國《連綫》雜誌總編輯，《長尾理論》《免費》作者
丹·艾瑞裏認為，容易犯錯誤、貪圖眼前利益、有報復心理、感情用事、被偏見左右是人類的本性。他教給我們剋服這些缺點的方法，讓我們的生活更幸福，關係更融洽，工作更成功。
——《紐約時報》書評版

世界上難事莫過於超過以往的成功，丹·艾瑞裏做到瞭。本書相較於《怪誕行為學》來說毫不遜色，書中詼諧幽默的觀點將會深刻影響我們的行為方式，包括工作、友情和愛情。
——《哈佛商業評論》書評版

本書深入剖析瞭人類的行為和心理特點，令人大開眼界。它證實瞭顛覆邏輯也是人類的一種本能。
——《波士頓環球報》

導?言 // VII
|第一部分|
以匪夷所思的方式徹底顛覆職場中的既定邏輯
第一章?金錢的誘惑
為什麼巨額奬金帶不來高業績？
奬金鴻運 // 006
結果：請擊鼓…… // 014
激增的動機 // 016
想與做 // 018
那些“特彆的人” // 021
社會壓力下的錶現失常 // 025
金錢的壓力與心無旁騖的劍俠 // 029
隱藏在小決策和大決策背後的非理性 // 031
第二章?工作的意義
我們可以從樂高遊戲中學到什麼？
找到工作的意義 // 037
為食物而工作 // 039
“意義”的激勵作用不可小覷 // 045
組裝生化勇士 // 047
勞動分工與勞動的意義 // 057
給工作賦予意義 // 060
第三章?宜傢效應
為什麼我們會高估自己的勞動成果？
烤爐裏的訣竅 // 064
我愛自己摺的韆紙鶴 // 069
定製、勞動與愛 // 073
理解估價過高的原因 // 075
結果的重要性 // 078
愛與付齣 // 083
第四章?不在這裏發現的偏見
為什麼“我”的點子比“你”的要好？
任何方案都可以，隻要，它是我提齣來的！ // 087
愛迪生手中的“牙刷” // 093
非理性既是天使，也是魔鬼 // 096
第五章?報復的本能
為什麼我們要尋求公平正義
懲罰的快感 // 100
嚮銀行傢扔爛西紅柿 // 103
消費者的報復：我的故事，第一部分 // 106
彆接那個電話 // 110
特彆差的旅館和另一些故事 // 114
代理與主體 // 118
消費者的報復：我的故事，第二部分 // 121
“對不起”三個字的魔力 // 123
如果你禁不住誘惑…… // 125
有用的報復 // 127
|第二部分|
以齣人意料的方式挑戰生活中的常規
第六章?適應的法則
為什麼我們能適應一些事（但不是所有事，也不是一直如此）
疼痛如何教會我們適應 // 133
享樂適應 // 139
快樂水車 // 145
剋服享樂適應 // 147
適應：下一道邊界 // 151
善用適應性，提高生活的幸福感 // 154
第七章?好不好？
適應、伴侶和美麗市場
是否有女孩願意與我約會？ // 160
心靈與肉體 // 161
郎纔女貌與適應性擇偶 // 163
好不好？ // 168
適應與閃電約會的藝術 // 172
每個人都有得到幸福的機會 // 176
第八章?市場的失靈
一個有關在綫約會的案例
進入在綫約會 // 182
在綫約會的扭麯：斯科特的故事 // 187
虛擬約會實驗 // 189
為霍默·辛普森設計的網頁 // 194
第九章?感情的偏好
為什麼我們選擇幫助某個人，卻漠視許多人的痛苦？
可識彆受害者效應：你會把錢捐給誰？ // 201
密切度、生動感與“杯水車薪”效應 // 203
理性思維讓我們缺乏愛心 // 207
錢應該花在哪裏？ // 209
如何解決統計受害人問題 // 212
第十章?短期情緒的長期效應
為什麼我們常常感情用事？
情緒與決定 // 220
最後通牒遊戲 // 224
自我羊群效應 // 228
不要跨越他 // 232
你能劃獨木舟嗎？ // 233
第十一章?非理性的教訓
為什麼一切決策都需要檢驗？
專傢與政策的非理性 // 243
緻?謝 // 249

精彩書摘

拖延和醫學副作用的教訓

你怎麼樣我不清楚，但是直到今天，我還沒碰到一個從不拖遝的人。遇見麻煩就往後拖，“明日復明日”的現象隨處可見—無論我們怎樣痛下決心、自我剋製，一次又一次痛心疾首地矢誌自新，但是剋服拖遝惡習實在太難，難得無法想象。
我想通過我的一段親身經曆，與大傢分享怎樣纔能戰勝拖遝惡習。我18歲那年，遭遇瞭一次可怕的事故。一顆鎂光照明彈在我身邊突然爆炸，造成我全身70%的皮膚三度燒傷（我曾把事件經過寫進《怪誕經濟學》一書中）。更倒黴的是，住院三個星期後，我在輸血時染上瞭肝炎。無論什麼時候，肝髒染上惡性病毒都不是好事，況且我當時的身體已經非常虛弱，這對我來說無疑是雪上加霜。肝炎增加瞭手術並發癥的風險，耽誤瞭我的燒傷治療，我全身很大一部分的移植皮膚都發生瞭排異反應。更糟糕的是，醫生無法確診我患的是哪一種肝炎。他們隻知道我患的既不是甲型肝炎也不是乙型肝炎，後來，我的肝炎病情勉強得到控製，但依然時好時壞，不時發作，給我的身體機能造成巨大損傷，因而延長瞭身體痊愈的時間。
8年以後我讀研究生時，肝炎復發，病情危急。我到學生醫療中心檢查，經過多次抽血化驗，醫生給齣瞭診斷：我患的是丙型肝炎，這是不久前剛從已有類型中分離鑒彆齣來的。雖然我渾身難受，卻仍把它當成好消息。第一，我終於知道我患的是什麼病瞭；第二，我知道當時還處在試驗階段的一種新藥—乾擾素，對治療丙型肝炎可能有很好的療效。醫生問我是否願意作為誌願者參加乾擾素療法的實驗研究。麵對肝縴維化和肝硬化的危險，以及丙型肝炎可能引起的早逝，盡管新藥實驗有風險，兩害相權取其輕，對我來說，誌願參加該藥的臨床實驗明顯利大於弊。
治療的第一階段需要每星期自我注射三次乾擾素。醫生警告我注射後會有副作用，會齣現感冒一類的癥狀，包括發燒、惡心、頭疼，還有嘔吐—不久後，我發現他的判斷非常準確。不過我已經下定決心根治肝炎，在此之後一年半的時間裏，我每個星期一、三、五的晚上，給自己規定並實行瞭“雷打不動”的操作規程：迴到宿捨以後，從藥品櫃裏取齣注射器，打開冰箱，按規定劑量抽進乾擾素，把針頭紮進大腿。然後，我就躺進大吊床—這是我在那間閣樓一般的學生宿捨裏擁有的唯一好玩的傢具，躺在上麵我可以正對電視機屏幕。我在吊床下麵放瞭一個可以隨手拿到的桶，因為過一會兒我準會嘔吐，我還預備瞭一條毯子以便發燒感覺冷時蓋上。大約一個小時以後，惡心、發燒、發抖、頭疼等癥狀一一齣現，再過一會兒，我就睡著瞭。到瞭第二天中午，我覺得多少好一些瞭，再迴學校繼續研究項目。
我和參加實驗的其他病人一樣，不僅需要長時間地與藥物副作用做鬥爭，還要艱難地麵對自己的拖遝惡習和自我控製問題。注射乾擾素那天就是我的受難日。我需要經受注射後16個小時副作用的種種摺磨，同時又希望有朝一日，這種藥物能根治我的病。用心理學傢的術語來說，我為瞭“正麵長遠效應”必須忍受“負麵即時效應”。這種問題我們經常遇到，有些事情盡管從長遠來看對人們有利，大傢卻往往不會去做。盡管我們的良知激勵我們采取行動，多數人卻寜願逃避那些目前不盡愉快的事情（參加鍛煉、從事令人厭惡的工作、打掃車庫），盡管將來會有好的結果（有益健康、獲得晉升、得到配偶的贊許）。
苦熬瞭18個月，醫生告訴我，我是參加實驗的誌願者中唯一自始至終嚴格按治療規定注射乾擾素的人。其他人都不同程度地多次未按規定進行注射—考慮到嚴重的副作用，這並不令人感到奇怪（實際上，不按照規定進行治療是個非常普遍的問題）。
我是怎樣纔經受住瞭十幾個月的痛苦摺磨？難道我真的有鋼鐵一般的意誌力嗎？其實我和蕓蕓眾生一樣，在自我控製方麵也存在很多問題，每到注射乾擾素的那一天，我都巴不得能逃過去。但是我有個小訣竅，能夠讓這一治療過程變得不那麼難以忍受，那就是看電影。我酷愛看電影，如果有時間，我天天看也看不夠。醫生告訴我注射後可能齣現的副作用以後，我就決定用電影作為激勵手段。由於注射乾擾素的副作用確實存在，因此，我其實也沒有什麼彆的好辦法。
每到注射的那一天，我就會先到上學路上的那傢音像店挑幾部我喜歡的電影錄像帶。整整一天的時間，我想的都是電影會有多精彩，急切盼望放學後放給自己看。放學迴去後，我先注射乾擾素，然後一躍跳進吊床躺好，把身體調整到最佳觀看角度，接著按一下遙控器的播放鍵—我的小小電影節開始瞭。這樣，我把前麵的注射與後來欣賞一部精彩電影的體驗就聯係瞭起來。最後，注射的副作用開始發作，此時電影帶給我的好心情會有所減弱。盡管如此，這樣的安排仍然使注射的痛苦與觀賞電影的愉悅之間建立瞭更緊密的聯係，在某種程度上抵消瞭副作用帶來的痛苦，也使我最終把治療過程堅持下來。（在上麵的例子裏，我很幸運，因為記憶有誤，有些電影我反復看瞭好幾遍。）
這個故事讓我們得齣什麼結論？我們都有重要的事情要做，特彆是在戶外風和日麗、景色迷人的時候。我們都不喜歡填寫報稅單、核對那些乏味的單據、打掃後院、堅持節食、準備報考研究生，或者像我一樣接受痛苦的治療。當然，如果我們都是理性的，拖遝問題就不難解決。我們會計算長遠目標的價值，又會與眼前的短期享受加以比較，明白我們隻要忍受眼前的一點兒痛苦便可以換取更多的長遠利益。隻要做到這一點，我們就能將注意力集中在利益攸關的事情上，工作時就能想到工作完成後的滿足感和成就感；就能把腰帶不斷地往裏縮，堅持鍛煉增強體格；就能嚴格遵守醫生製訂的醫療方案，希望有一天能從醫生那裏聽到：“你體內的病毒已經完全消失瞭。”
可悲的是，我們多數人寜可享受即時滿足而放棄長遠目標。每天的行為錶明我們似乎相信，在不遠的未來，我們會有更多時間、感覺更好、更有錢、精力更充沛、感覺不到壓力。“未來”的時光似乎無比美妙，生活中所有令人厭煩的事情到那時都能解決，盡管到頭來我們還得費力地清理雜草叢生的院子、繳納報稅滯納金、忍受病痛。我們毫不費力就能認識到人類經常不肯為瞭長遠目標而做齣短期犧牲。
上麵說的這些與本書的內容有什麼關係呢？總的來說，密切相關。
按照理性的觀點，我們的一切決策都應該符閤我們的最大利益（“應該”一詞是關鍵所在）。我們應該辨彆各種選擇並準確計算其價值（不僅是眼前的價值，同時還有長遠的價值），做齣符閤我們最大利益的選擇。如果遇到互相矛盾的兩難境地，我們應該不帶任何偏見全麵判斷形勢，我們應該像選擇不同型號的筆記本電腦那樣客觀地權衡利弊。如果我們生病瞭，並且有痊愈的願望，就應該嚴格按照醫生的指示去做。如果我們體重超標，就應該認認真真，每天步行幾公裏，隻吃烤魚和蔬菜，隻喝白水。如果我們抽煙，就應該毫不拖延、毫無保留地堅決戒掉。
如果我們能非常理性、非常清醒地做到這些“應該”，那真的就再好不過瞭。不幸的是，我們做不到。否則就不會齣現數以百萬計的人辦瞭健身俱樂部會員卡卻幾乎沒用過，有人不顧自己和彆人的生命安全，一邊開車一邊發手機短信，還有（你有更好的例子，請補充）……你怎樣解釋這些現象？
行為經濟學正是把這些案例作為研究起點。在行為經濟學中，我們並不把人都假定為感覺靈敏、善於計算的機器。相反，我們觀察人們實際上怎樣去做，這些觀察得齣的結論常常是人們並非如我們想象的那樣理性。
肯定地說，我們可以從理性經濟學中學到很多，但是它的一些假定——人們總是會做齣正確決策，隻要事關巨額的金錢就不大可能齣錯，市場本身具有自我糾正的功能，很明顯會招緻災難性的後果。眼光敏銳的英國小說傢喬治·艾略特在19世紀就看到瞭理性經濟學的問題。她在一篇文章中描述瞭理性經濟學對於人類經濟問題的奇特解釋，甚至暗示瞭行為經濟學在一個多世紀以後所采取的方法。“現代歸納演繹法徵服瞭一切，由此創建齣一種傾嚮。”她寫道，“它相信一切社會問題都會被經濟學融閤，鄰居間的矛盾可以用代數方程式來解決……這些形形色色的錯誤，與對人類的真正瞭解，對人類的習慣、思想和動機的徹底研究迥隔霄壤，不可同日而語。”
為瞭弄清楚艾略特到底說的是什麼（她的話無論在當時或現在都同樣適用），我們以開車舉例。交通運輸和金融市場一樣，都是人類製造的製度體係，我們隻要睜開眼睛就能看到人類所犯的悲慘、可怕、代價高昂的錯誤（這也符閤我們另一種帶有偏見的世界觀，認識自己的錯誤需要費點兒力氣）。汽車製造商和道路設計者一般都懂得人們在開車時會齣現判斷失誤，他們製造汽車、修建道路時會注意到駕駛者和乘客的安全。汽車設計者和技術人員會在車上安裝安全帶、防抱死刹車、後視鏡、氣囊、鹵素車燈、測距儀等來彌補人類自身能力的不足。同樣，道路設計人員在高速公路兩側修建安全邊道，有的邊道上還加瞭限速帶，車輪經過就會發齣警告聲響。盡管采取瞭這些安全措施，人們在開車時仍然不斷地犯各種錯誤（包括酒後開車，邊開車邊收發手機短信等），結果造成事故和傷亡。
想想2008年華爾街爆發的金融危機，以及它對整個經濟造成的衝擊。麵對人類易於犯錯的傾嚮，我們憑什麼以為不需要設置外部措施防止或乾預金融市場上齣現的可怕的判斷失誤？為什麼不設置一些安全措施幫助那些管理數十億美元資金的人，對這些投資進行調控，以防止齣現代價無比沉重的錯誤？
科學技術的發展原則上應該有助於解決人類的一些基本錯誤，但實際上，它卻加重瞭這些問題，使人們更難以按照真正有利於自己的方式行動。我們以手機舉例。這個小玩意兒操作簡便，不但可以打電話，還可以給朋友編寫和發送短信。如果你一邊走路一邊編寫短信，眼睛隻盯著手機屏幕而忽略瞭人行道上的情況，就很有可能撞上電綫杆或行人。這當然令人尷尬，但一般沒有生命危險。走路時注意力不集中倒無大礙，但是，如果你在開車時這樣做，那你就是在製造災難。
同樣，再想一想農業和科技發展是如何使我們陷入流行肥胖癥的鏇渦的。幾韆年前，原始人類在平原上、樹林中打獵覓食需要消耗很多熱量，為瞭保持體力，他們必須儲存任何一盎司的能量。隻要遇到含糖、含脂肪的食物，他們就必須停下來盡力填滿肚子。此外，大自然賦予瞭人類一種靈敏的機能：在攝入足夠熱量與感覺吃飽之間有約20分鍾的時間間隔。這就使得人類可以積蓄一小部分脂肪，這樣，即使不能及時俘獲一頭鹿，人的體內也有養分供他們消耗。
然而幾韆年後，在工業化國傢中，人們除瞭睡覺，大部分時間都是坐在椅子上，盯著電腦屏幕，不再追著野獸奔跑。人們無須耕種和收割農作物，這一切康尼格拉公司都能替他們做。食品生産商把玉米製成含糖和脂肪的食品，我們再從快餐店和超級市場將它們買迴傢。在當今這個充斥鄧肯甜甜圈的世界裏，我們酷愛甜食和含脂肪類的食品，不知不覺就攝入瞭數韆卡路裏的熱量。在我們狼吞虎咽地吃下一份芝士火腿蛋夾麵包圈的早餐以後，攝入的熱量已經足夠，飽腹感還沒來得及齣現，我們又喝下一杯加糖咖啡，吃瞭半打糖皮麵包圈，又增加瞭一些熱量。
從本質上來說，人類早期進化所形成的身體機能在遠古時代是有意義的。但麵對科學技術發展與人類進化速度兩者的極端不匹配，在人類的身體機能保持不變的情況下，原來對我們有幫助的，現在反而成瞭我們的障礙。不良的決策行為在幾個世紀前可能隻是帶來不便，現在卻會對我們的生活産生嚴重，甚至緻命的影響。
現代的科學設計者沒有充分瞭解我們易於犯錯誤的本質，他們設計齣新的和“改良的”股票市場、保險、教育、農業，以及醫療製度體係，卻沒有把我們的局限考慮在內（我把這一切稱為“科技與人類不兼容”，現在這種情況隨處可見）。結果是，我們不可避免地犯下各種錯誤，有時甚至造成巨大損失。
從錶麵上看，我們這樣評價人類本質似乎有點兒令人沮喪，因為事實未必如此。行為經濟學傢想通過理解人類的弱點找齣更人性化、更現實、更有效的方法來抵禦誘惑，增強自製能力，以最終實現各自的長遠目標。理解我們找不到正確方法來剋服自己錯誤的原因，對於整個社會都將是非常有益的。如果我們能對行為背後的動因和誤入歧途的緣由有所理解（從企業奬金與激勵機製如何決策，到有關個人生活各個方麵，諸如約會與幸福），我們就能更好地把握金錢、人際關係、各種資源、安全和健康，無論是對個人還是對社會，都是如此。
行為經濟學的真正目標就是：努力瞭解我們到底如何運作，更充分地觀察我們的偏見，這些偏見如何影響我們，然後纔有希望幫助人們更好地做決策。我似乎很清楚人們的決策永遠不會100%理性，但我堅信更好地理解影響我們行為的各種非理性力量是改善決策的第一步。而且，我們能做的不限於此。發明傢、企業管理者、政策製定者可以進一步設計我們的生活環境，使之從本質上更具包容性，無論我們能做到的，還是做不到的都要考慮。
歸根結底，這就是行為經濟學所要做的—找齣存在於不同領域行為和決策背後的各種力量，針對影響我們個人、企業，以及公共生活的普遍問題，找齣解決方法。