社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品牌塑造 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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产品特色

编辑推荐

1.郑清元弟子——吴智银重磅作品，无数社群实践案例，拥有极强实践经验。
2.内容丰富，涉及内容运营，用户运营，活动策划等。从吸粉到运营，全方位指导，手把手教。
3.众多社群大咖推荐，以社群运营的方式运营书籍，书籍本身就是社群运营和营销的案例。

内容简介

社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，微商、“网红”、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的“网红”，其产生的商业价值抵得上一家中小型企业，而拥有精准社群用户的企业，则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得天量用户，玩好社群经济，对创业者、微商从业者重要。
《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品-牌塑造》基于社群的玩法与规则，强化实操性，通过好玩的图文形式，详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感打造、社群构建、群主魅力人格塑造，以及社群商业模式的落地方法，内容更多干货，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇，轻松营销，快速盈利！

作者简介

吴智银
自媒体人（个人微信号13625816350），培训师，21天微商操盘手特训营发起人，大学生创业导师，中国互联网女神大赛评委，乐嘉老师学生 ，上海交通大学EMBA总裁班特聘导师，触电会VIP明星会员。专注于微商教育培训，擅长精准引流 、占位布局、培训体系搭建、社群营销、一对一成交、团队打造、性格色彩诊断等。

内页插图

目录

Part1社群构建：营销池塘你值得拥有
1．1 做电商，不能没有社群 1
1．1．1 社交新模式——社群 1
1．1．2 个性化与小众化消费崛起 4
1．1．3 社群滋生信任，信任生成流量 7
1．2 社群粉丝，能撑起电商半边天 9
1．2．1 “投喂”型被动消费时代 10
1．2．2 社群能即刻引爆传播 12
1．2．3 水能载舟，亦能覆舟 14
1．3 “网红”，社群经济的新形态 15
1．3．1 稀缺性造就的“网红”升级 15
1．3．2 “网红”的人气变现 18
1．4 社群链接用户，重构商业模式 20
1．4．1 社群链接一切 20
1．4．2 群主的号召力 21
1．4．3 去中心化的管理 23
1．5 移动社交时代，社群经济迅猛发展 24
1．5．1 社群粉丝经济 24
1．5．2 资本簇拥社群经济 25
1．5．3 社群粉丝的跨界创新 27
Part2社群“大招”：如何坐拥百万社群用户
2．1 用户为什么要加入你的社群？ 29
2．1．1 兴趣同好 29
2．1．2 身份情感认同 31
2．1．3 物质价值 33
2．1．4 痛点需求解决 35
2．2 用户的精准程度，取决于你的干货 35
2．2．1 以精准程度为重 36
2．2．2 从自身定位出发 37
2．2．3 为用户提供干货 39
2．2．4 与用户利益捆绑 41
2．3 培养种子用户，打开社群局面 44
2．3．1 精准种子用户 44
2．3．2 吸引种子用户 45
2．3．3 培养种子用户 46
2．3．4 打开社群局面 47
2．4 借势大V，“借塘打鱼” 47
2．4．1 带号 48
2．4．2 互推 49
2．5 创造新奇，提供干货，玩得嗨 50
2．5．1 不断创造新奇 50
2．5．2 坚持提供干货 54
2．5．3 专属嗨玩活动 55
2．6 抓住用户痛点，解决用户痛点 57
2．6．1 抓住痛点 58
2．6．2 解决痛点 60
2．7 培养用户习惯，强化社群身份认同 62
2．7．1 用心理暗示去塑造思维 63
2．7．2 用物质奖励让用户养成习惯 64
2．7．3 改造固有习惯 65
2．7．4 举办固定活动 65

Part3成“家”立“业”：构建社群，给用户一个家
3．1 给社群不一样的身份价值 66
3．1．1 以社群聚拢松散用户 66
3．1．2 给社群独特身份价值 68
3．2 如何制定社群运营发展规划 70
3．2．1 让社群更加长寿 71
3．2．2 构建内在生态模式 71
3．2．3 控制社群人数 74
3．3 线上线下配合，让社群用户嗨起来 75
3．3．1 线上：内容引流，让用户参与进来 75
3．3．2 线下：实体占领，让用户切身体验 76
3．3．3 实现线上线下的传播闭环 77
3．4 搭建平台，培养斗士，让社群自助成长 78
3．4．1 具有领导力的斗士 79
3．4．2 搭建平台培养斗士 80
3．5 如何塑造社群荣誉感与归属感 82
3．5．1 高度参与提升社群荣誉感 83
3．5．2 优质活动提升社群归属感 84
3．6 社群群主聚拢用户的 7 个方法 87
3．6．1 及时互动，以平等身份对话 87
3．6．2 征集意见，打造参与感 88
3．6．3 增加曝光度，保持神秘感 89
3．6．4 创意活动策划创造新鲜感 89
3．6．5 分化社群，让粉丝建立“小圈子” 91
3．6．6 社群借势，互换用户 93
3．6．7 群主魅力与内容干货持续输出 93
Part4互动为王：以互动链接情感，以情感变现商业价值
4．1 以内容为中心的社群如何玩 95
4．1．1 前期策划 96
4．1．2 中期运营 97
4．1．3 实时调整 98
4．2 以情感为中心的社群如何玩 99
4．2．1 社群互动中，情感比利益更重要 100
4．2．2 情感链接中，获得粉丝的信任 101
4．3 以游戏为中心的社群如何玩 103
4．3．1 设计社群专属小游戏 103
4．3．2 开发自有 H5 游戏 104
4．4 以人际关系为中心的社群如何玩 106
4．4．1 身份认同是人际关系的核心 106
4．4．2 人际关系互动要注重层次感 107

Part5活动定位：高质量活动才能沉淀用户
5．1 如何策划线上线下融合的社群活动 110
5．1．1 精准定位用户，确定活动主题 110
5．1．2 新奇创意 112
5．1．3 融入参与感，强互动性 113
5．1．4 搭建良好运转的社群运营团队 114
5．1．5 保持开放利他的社群属性 115
5．2 活动营销信息植入策略 116
5．2．1 用户比营销更重要 116
5．2．2 将营销植入社群活动 118
5．2．3 让营销成为社群粉丝活动 120
5．3 借势推广，善借明星之力 121
5．3．1 请明星代言，不如借明星之力 121
5．3．2 借势推广“快、准、狠” 122
5．4 保持社群活动的正能量传播 124
5．4．1 正能量的神奇作用 125
5．4．2 精准定位社群专属正能量 126
5．4．3 社群活动传播正能量 128
Part6善于做“人”：让用户触摸到社群的个性
6．1 明星的社群为什么特别火 130
6．1．1 为什么明星的社群更火 131
6．1．2 让用户触摸到你的温度 133
6．2 如何让用户触摸到社群的个性 135
6．2．1 拟人化形象展示 136
6．2．2 社交沟通应当真诚、落地 138
6．2．3 量身定制产品或活动 140
6．2．4 “网红”代言 141
6．3 社群群主要做好企业或产品的代言人 143
6．3．1 亲自上阵 144
6．3．2 社群意见，让用户代言 145
6．4 去中心化与社群群主 147
6．4．1 以大咖群主突破零用户 148
6．4．2 以去中心化开放分享 149
6．4．3 以社群小群主建立小圈子 150
Part7玩才是大事：参与感让社群用户更活跃
7．1 好玩是社群活动的重中之重 152
7．1．1 为什么网络游戏好玩 152
7．1．2 让社群活动更好玩 154
7．2 社群活动策划中如何植入参与感 157
7．2．1 让用户策划活动 157
7．2．2 让用户策划细节 159
7．3 社群产品设计中的用户参与感塑造 163
7．3．1 让用户设计产品 164
7．3．2 让用户设计价格 167
7．4 社群产品口碑塑造的 5 个关键 168
7．4．1 产品使用体验口碑的传播与引导 168
7．4．2 用户测评 170
7．4．3 产品改进意见征集 172
7．4．4 产品设计参与 174
7．4．5 新媒体口碑 175
7．5 社群运营与管理的参与感植入策略 176
7．5．1 掌握核心用户 177
7．5．2 参与社群运营 177
7．5．3 集中精力创作 178
Part8社群化：给社群一个体面的“门脸”
8．1 社群标识与用户标签化 179
8．1．1 给社群一个精准定位 180
8．1．2 社群标识与LOGO设计 182
8．1．3 如何给用户特殊的标签 184
8．1．4 如何让用户感到骄傲 186
8．1．5 如何引导用户参与和思考 188
8．2 社群文化战略 189
8．2．1 建立群体化认知 189
8．2．2 塑造梯度化内容 190
8．2．3 创造社群专用词 191
8．3 如何培植明星化用户 192
8．3．1 培植中层意见大咖 193
8．3．2 培植明星化用户 195
8．4 产品发布会的档次感与个性化 197
8．4．1 切勿让“档次”喧宾夺主 198
8．4．2 借助个性化塑造社群 199
8．5 先做社群忠诚度，再做社群知名度 201
8．5．1 十个人知道不如一个人喜欢 201
8．5．2 一个人喜欢自有十个人知道 203
Part9精细化运营：如何构建社群生态圈，变现商业价值
9．1 如何以社交互动引导社群用户建立强关系链 205
9．1．1 社交媒体维护技巧 205
9．1．2 线上线下如何融合 207
9．1．3 社群互助 208
9．2 以社群帮助用户养成习惯，增加黏性 210
9．2．1 社群用户的5个层次 210
9．2．2 如何养成用户习惯 212
9．2．3 “忠实用户”的维护要领 214
9．3 定制社群产品与产品VIP价 216
9．3．1 定制社群产品 216
9．3．2 定制产品社群价 218
9．4 以“网红”塑造理想生活场景，构建交易链 221
9．4．1 用户的理想生活场景 221
9．4．2 以“网红”塑造理想生活 223
9．5 如何让每位社群用户都受益 225
9．5．1 重视社群用户力量 225
9．5．2 满足用户需求 226
9．5．3 所有用户受益 228

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书籍收到后还没看，等看完以后再评论，不过物流很给力，很快就收到书，，一直习惯在京东买书！

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如果你浏览过各种招聘网站的运营工作岗位描述，你可能会云里雾里，看到更多内容之后会越看越晕，似乎每个公司的运营都是不一样的。运营是什么?运营与产品、技术之间的关系如何?运营的终极目标是什么?运营人员如何定位?从开始到结束的态度来看，在商业公司里面为股东和公司创造最大价值，这应该是最终的目标，它的方法是为用户提供高质量的产品和服务。这本书都告诉你了！

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书的内容是彩板的，读起来很舒服。京东图书活动给力，买的时候很便宜，相信京东的品质

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收到辉总热腾腾的新书，一口气读到100页！果然行文如其人，利落又“啰嗦”，质朴又高级！纲目精炼、方法清晰的利落，细节拆解、不烦举例的啰嗦，不标榜不营销直给养分的质朴，移动互联网产品史记般的运营全书，高级屎了！特别好！力荐。

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非常不错的书，帮助非常大，物流快

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实践比较好的书

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很喜欢这本书，很好，一定要仔细看

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之前听过老陈的课，短短1个半小时，每句话都觉得是干货。在课程中就吐露出要出书了，期待了好久，终于能买到了！双12当天上线，某当5折，第二天一早就收到了。收到书后，第一感觉就是太值了！这本书就是为了现在的运营人量身定做的指南，全书将近300页，十几万字，而且是全彩印的，一看就是好书。于是，迫不及待地翻看起来。果然，和老陈本人一样，全书完全没有市场上那些运营书的高深理论的堆砌，说白了都是“大白话”。而且仿佛老陈知道读者在什么地方会问什么问题，在适当的时候就把问题的解决方法配合案例给讲出来了，简单数了下，书里提到的大大小小的案例可能有上百个。书的第一章是运营的概念综述，然后就是各类运营工作的介绍和提升方法，包括内容运营、用户运营、活动运营、市场运营、数据运营、新媒体运营、电商运营等，之后是运营思维和运营进阶，还讲到了内容型产品和工具型产品的运营，最后是运营人的就业和将来。感觉从运营的第一年到运营十年的工作和历程都可以在这本书里看到了。好了，敲了半天，都是自己的真心话。老陈是互联网中比较低调的一个人，但却是很实在的一个人，不会夸夸其谈，所有讲的东西都是可以落地的。希望能帮到更多运营人。

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书的质量很好，快递很快，第二天就到了。

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