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《中公版·2018四川省公務員錄用考試輔導教材:麵試》作為四川省公務員麵試備考基礎教材,對於四川省公務員麵試的考情進行細緻分析,對四川省公務員麵試采取的主要麵試形式——結構化麵試進行係統科學的講解。本書在體例編排上依據學習規律和考生的實際需要,讓考生瞭解結構化麵試形式的基本情況,知曉具體題型,學習解題技巧,參看真題解析,積纍時政熱點,讓考生在學會方法的同時,豐富知識儲備。為瞭便於考生學習,我們對書中多數題目添加瞭二維碼視頻,考生可以通過掃碼聆聽中公教師對題目的講解。
內容簡介
《中公版·2018四川省公務員錄用考試輔導教材:麵試》第一篇為四川省公務員麵試基礎篇,為考生介紹公務員麵試基礎理論,四川省公務員麵試政策分析及命題規律分析以及四川省公務員麵試備考指南。
第二篇為結構化麵試篇,為考生簡要介紹結構化麵試相關知識;依據四川省考情,從題型解讀、答題思路、真題精講等角度為考生講解材料題、時政熱點類問題、組織活動類問題、人際處理類問題、情境處理類問題、人崗匹配類問題。
第三篇為實戰能力提升篇,為考生進行麵試答題指導、去模式化答題方法指導及麵試禮儀、突發情況處理指導等方麵內容。
第四篇為真題演練篇,為考生詳解2015—2017年四川省公務員麵試真題。
第五篇為熱點積纍篇,為考生解讀2017年國傢大政方針,同時從專題解讀、熱點鏈接等維度為考生講解“就業歧視還需良法”“遊戲防沉迷需要多方閤力”等十個麵試熱點專題。
目錄
第一篇四川省公務員麵試基礎篇
第一章公務員麵試基礎理論(2)
第一節麵試基本情況介紹(2)
一、麵試概念(2)
二、麵試構成要素(2)
三、麵試測評要素(3)
第二節麵試考查形式及題型(6)
一、結構化麵試及題型(6)
二、無領導小組討論麵試及題型(8)
第二章四川省公務員麵試解讀(9)
第一節2017年四川省公務員麵試政策分析(9)
一、麵試形式(9)
二、麵試時間(9)
三、麵試時長及作答方式(9)
四、成績計算(9)
五、麵試人員確定(9)
第二節四川省公務員麵試命題規律分析(10)
一、試題總體規律分析(10)
二、重點測評要素考查特點分析(10)
第三節四川省公務員麵試復習重點(13)
第二篇結構化麵試篇
第一章結構化麵試基礎理論(16)
第一節結構化麵試簡介(16)
一、結構化麵試的含義(16)
二、結構化麵試的命題原則(16)
三、結構化麵試的考場設置(17)
四、結構化麵試的流程(18)
五、結構化麵試的評分標準(19)
第二節結構化麵試題型介紹(20)
一、時政熱點類問題(20)
二、哲理思辨類問題(20)
三、組織活動類問題(20)
四、情境處理類問題(21)
五、人際處理類問題(21)
六、言語錶達類問題(21)
七、人崗匹配類問題(21)
八、專業知識類問題(22)
九、特殊形式類問題(22)
第二章材料題(25)
第一節大材料題(25)
一、題型解讀(25)
二、作答技巧(27)
三、真題精講(28)
四、鞏固訓練(32)
第二節微材料題(35)
一、題型解讀(35)
二、題型分類精講(35)
(一)場景處理型(35)
(二)分析提對策型(37)
三、鞏固訓練(38)
第三章時政熱點類問題(41)
第一節社會現象類(41)
一、題型解讀(41)
二、作答技巧(42)
三、真題精講(46)
四、鞏固訓練(47)
第二節公共政策類(48)
一、題型解讀(48)
二、作答技巧(49)
三、真題精講(51)
四、鞏固訓練(52)
第四章組織活動類問題(54)
第一節題型概述(54)
一、考查形式(54)
二、題型特點(54)
三、題型分類(55)
第二節作答技巧(55)
一、審題(55)
二、分析(56)
三、答題(56)
第三節題型分類精講(59)
一、調研類(59)
二、宣傳類(65)
三、會議類(68)
四、培訓類(73)
五、製訂方案類(76)
第五章情境處理類問題(79)
第一節題型概述(79)
第二節作答技巧(79)
一、審題(79)
二、分析問題(80)
三、解決問題(80)
第三節工作危機處理(81)
一、解釋誤會疑問(81)
二、化解爭執糾紛(83)
三、解決事故障礙(85)
四、時間衝突處理(87)
第六章言語錶達類問題(91)
第一節情景模擬對話(91)
一、題型解讀(91)
二、作答技巧(92)
三、題型分類精講(94)
(一)安撫勸說(94)
(二)解釋說明(95)
四、鞏固訓練(96)
第二節演講(97)
一、題型解讀(97)
二、作答技巧(98)
三、真題精講(101)
四、鞏固訓練(101)
第七章人崗匹配類問題(103)
第一節自我認知類(103)
一、題型解讀(103)
二、作答技巧(104)
三、真題精講(107)
四、鞏固訓練(108)
第二節職業認知類(108)
一、題型解讀(108)
二、作答技巧(109)
三、真題精講(111)
四、鞏固訓練(111)
第八章人際處理類問題(113)
第一節題型概述(113)
一、考查形式(113)
二、題型特點(113)
第二節作答技巧(114)
一、審題(114)
二、分析原因(114)
三、提對策(116)
第三節題型分類精講(116)
一、主動性(116)
二、適應性(118)
三、權屬意識(120)
四、原則性與靈活性(121)
五、有效溝通(123)
第四節鞏固訓練(124)
第三篇實戰能力提升篇
第一章麵試答題要求及方法指導(126)
第一節麵試答題要求(126)
一、去模式化答題是麵試的本質要求(126)
二、去模式化答題倒逼考生迴歸題目本身(127)
第二節去模式化答題方法指導(129)
一、審題指導(129)
(一)麵試中的陷阱題(129)
(二)審題失誤常見錶現(131)
(三)審題方法指導(133)
二、麵試答題指導(135)
(一)觀點明確(135)
(二)層次清晰(136)
(三)立意高遠(138)
(四)內容豐富(139)
(五)重點突齣(139)
(六)措施得當(140)
第二章麵試言語錶達指導(142)
一、言語錶達常見問題(142)
二、提升言語錶達能力方法(143)
第三章麵試禮儀指導(145)
一、儀錶禮儀(145)
(一)服飾(145)
(二)儀容(145)
二、舉止禮儀(146)
(一)入場禮儀(146)
(二)就座禮儀(146)
(三)答題禮儀(147)
(四)退場禮儀(147)
第四章考場突發情況處理指導(148)
一、禮儀失誤處理(148)
二、答題突發情況處理(148)
第五章麵試心理調適指導(151)
一、公務員麵試常見心理問題(151)
二、心理調適方法(151)
第四篇真題演練篇
第一章2017年四川省公務員麵試真題演練(154)
一、2017年7月13日四川省公務員麵試真題(154)
二、2017年7月14日四川省公務員麵試真題(157)
三、2017年7月15日四川省公務員麵試真題(159)
四、2017年7月16日四川省公務員麵試真題(161)
五、2017年12月16日四川省公務員麵試真題(163)
第二章2016年四川省公務員麵試真題演練(166)
一、2016年7月8日四川省公務員麵試真題(166)
二、2016年7月9日四川省公務員麵試真題(167)
三、2016年7月10日四川省公務員麵試真題(170)
四、2016年7月11日四川省公務員麵試真題(172)
第三章2015年四川省公務員麵試真題演練(174)
一、2015年7月3日四川省公務員麵試真題(174)
二、2015年7月4日四川省公務員麵試真題(176)
三、2015年7月5日四川省公務員麵試真題(178)
四、2015年7月6日四川省公務員麵試真題(180)
第五篇熱點積纍篇
第一章2017國傢大政方針解讀(184)
第一節十九大報告解讀(184)
第二節“一帶一路”高峰論壇關鍵詞解讀(191)
第二章公務員麵試熱點專題突破(197)
專題一遊戲防沉迷需要多方閤力(197)
專題二公共圖書館立法,共同打造“書香中國”(198)
專題三“無煙訴訟第一案”反映禁煙難(200)
專題四根除就業歧視還需良法(202)
專題五八卦賬號被封,娛樂文化應走正道(204)
專題六“神醫”廣告需盡早謝幕(205)
專題七“杭州保姆縱火案”看物業消防管理問題(207)
專題八彆用生命挑戰“社會規則”(208)
專題九愛情山推“七夕”活動,弘揚優秀傳統文化(210)
專題十自動拉繩係統,創新治理“中國式”過馬路(212)
專題十一“遊學”選擇需理性(214)
專題十二文明旅遊從你我做起(216)
中公教育·全國分部一覽錶(218)
精彩書摘
第一篇四川省公務員麵試基礎篇
第一章公務員麵試基礎理論
第一節麵試基本情況介紹
一、麵試概念
公務員麵試,是一種通過精心設計,以語言為載體,以交流和觀察為主要手段,以瞭解考生的綜閤素質及相關工作能力是否與職位匹配為目的的測評活動。公務員麵試測評與筆試考試共同構成科學、實用的國傢公務員錄用人纔測評體係。
二、麵試構成要素
麵試構成要素,是指構成麵試的一些基本必要因素,這些要素都是不可或缺的,它們的有機構成是麵試活動成立的前提條件。在不同的麵試活動中,這些要素的錶現形式和作用是不同的,閤理地分配這些要素,是做好麵試工作的基礎。
(一)麵試目的
麵試目的,是指麵試想要達成的目標、希望實現的結果。在公務員錄用考試中,麵試的目的是從職位齣發,實現對考生綜閤素質的有效測評,選齣德纔兼備的高素質人纔。
(二)麵試內容
麵試內容也叫測評項目或測評要素,指麵試需要測評考生基本素質的內容。在麵試時一般把考生的素質結構劃分為許多具體的素質指標,施測時,隻選擇部分重要的和相關的素質進行測評。
(三)麵試試題
麵試試題主要指麵試考官嚮考生提齣的各種不同行為要求。麵試方法不同,提齣的要求也不同。在自由麵試中,這種要求錶現為“隨意的話題”;在結構化麵試中,這種要求錶現為精心設計的一個個具體的“問題”;在無領導小組討論麵試中,它錶現為“討論的議題”;在情景模擬測評中,試題則錶現為具體問題情境中的各種要求;在文件筐測評中,試題又往往錶現為一堆待處理文件,需要考生根據題目限定的條件與要求,做齣最佳選擇。
(四)麵試考生
應試者是麵試試題的直接作用者。在麵試中,考生通過對麵試試題的“反應”即作答,達到被測試的目的。
(五)麵試考官
麵試考官是麵試的直接組織者,在麵試中扮演著十分重要的角色。麵試考官的素質對麵試結果有很大的影響。麵試考官的任務是提齣問題,觀察考生的行為錶現,並進行科學客觀的評價。
(六)麵試時間
麵試時間是麵試活動在時間維度上的體現。一般來說,在其他條件不變的情況下,麵試的時間越長,麵試結果的可信度越高。但是,在實踐中受多種因素的影響,麵試時間不可能太長。
(七)麵試考場
麵試考場是麵試活動在空間維度上的體現。麵試考場的布置對麵試實施效果具有較大的影響,麵試場地的大小、考官與應試者位置的安排、光綫的明暗以及噪聲乾擾等問題對麵試都有一定的影響,這些都是布置麵試考場時需要考慮的因素。
(八)麵試評定
麵試評定是指麵試考官利用事先擬定的測評標準,根據應試者的行為錶現對其相關的素質進行評分或評價。
三、麵試測評要素
在《國傢公務員錄用麵試暫行辦法》(2001)中,對公務員麵試是這樣解讀的:麵試是通過麵對麵的交談,測評應試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力,包括與擬任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況。
和筆試相比,麵試測查的內容較為主觀。為瞭降低人為因素對考試結果的影響程度、保證考試的公正性,考試組織單位把宏觀概括的測查內容具化、量化,明確測查方嚮,提供評價標準體係,以盡可能將麵試過程規範化、標準化,從而確保麵試結果的客觀真實。從曆年考試情況看,公務員麵試有九大測評要素。
(一)綜閤分析能力
綜閤與分析是相反而又緊密聯係的同一思維過程中不可分割的兩個方麵,是辯證思維的一種方法,即通過分析與綜閤、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內在聯係、本質特徵及變化規律的能力。這是公務員所必需的基本能力,通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。公務員的工作不是清談,而是要腳踏實地工作、服務,綜閤分析能力不僅僅要求考生明是非,還要求考生善於運用綜閤與分析的方法,既從整體上把握,又在局部上深入,透徹分析事物與現象之間的因果聯係,看清事物的本質,並提齣解決對策。
真題鏈接
對於加強社會管理,有人說要依法行政、強化法治;也有人說,應該以人為本、提高服務。對此,你怎麼看?
【中公專傢解讀】
本題主要考查考生分析問題的能力,看考生能否結閤當前社會管理的現狀去論證觀點,閤理分析當前社會管理中的問題或難點,並提齣較為完善的解決問題的方法。對於當前社會管理中的問題,可以從“人治思想束縛法治建設”“管控思想嚴重,服務意識淡薄”“利益錶達機製不完善、製度不健全”等方麵進行分析。在論述如何加強社會管理時,可結閤題中的加強社會管理的手段進行論證,將依法行政、強化法治,以人為本、提高服務相結閤,整體從轉變社會管理觀念、強化依法行政、完善提高服務等方麵提齣較為全麵的對策。
(二)計劃組織協調能力
對計劃組織協調能力的考查,是對考生實際工作能力的考查。顧名思義,該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做齣計劃,並且能夠閤理高效地安排時間和調配資源,並對在此過程中可能齣現的矛盾衝突按照一定標準進行協調的能力。
具體來說,考生要在依據部門目標預見未來的要求、機會和不利因素的基礎上做齣計劃;看清相互依賴的衝突各方之間的關係;根據現實需要和長遠利益做齣恰當選擇;及時做齣決策;調配安置人、財、物等有關資源,並協調好各方麵的工作。
真題鏈接
單位要組織“陽光政務熱綫”活動,準備邀請領導與相關專傢在綫嚮廣大群眾進行政策解讀和答疑。此次活動專業性較強,受眾範圍廣,突發狀況較多,如果領導讓你牽頭開展這項活動,你會怎麼做?
【中公專傢解讀】
答題時,考生要明確開展此項活動的目的,同時,注意結閤本次活動專業性較強、受眾範圍廣、突發狀況較多的特點,確定本次活動的重點工作環節,包括前期對活動的宣傳、熱綫平颱的設計、活動參與對象的確定、維護熱綫解讀過程的秩序性與有效性等。其中就活動參與對象的選定來說,可以通過設置注冊登錄的形式,根據年齡、工作、區域等信息的獲取,來保證參與人群的廣泛性與有效性。
《2018四川省公務員錄用考試輔導教材:麵試(第10版)》 內容詳盡,助您在四川省公務員麵試中脫穎而齣 《2018四川省公務員錄用考試輔導教材:麵試(第10版)》是一本專為備考2018年度四川省公務員錄用考試的考生精心打造的麵試輔導用書。本書緊密圍繞四川省公務員麵試的特點、要求和最新趨勢,以係統性、實操性和前瞻性為核心,為廣大考生提供全方位、深層次的備考指導。 一、 精準把握考情,全麵覆蓋考點 本書編委會由深諳公務員考試規律、經驗豐富的資深專傢和一綫麵試官組成,他們密切關注四川省公務員招錄政策的最新變化,深入研究曆年四川省公務員麵試真題,準確把握考試的命題方嚮、考查重點及熱點難點。 考試政策解讀: 詳細解讀2018年度四川省公務員錄用考試的最新政策,包括招錄單位、職位要求、考試流程等,幫助考生樹立清晰的備考目標。 考查內容全覆蓋: 麵試形式多樣,考查內容廣泛。本書係統梳理瞭四川省公務員麵試可能齣現的各類題型,如綜閤分析題、人際關係題、應變能力題、計劃組織協調題、崗位匹配題、演講題、辯論題等,並對每種題型的齣題思路、答題技巧和評分標準進行瞭深入剖析。 熱點時政緊跟: 緊密追蹤2018年度國內外發生的重大時政熱點,結閤公務員工作實際,深入分析這些熱點可能在麵試中如何呈現,並提供有針對性的答題思路和素材。包括但不限於國傢重大發展戰略、四川省經濟社會發展成就、民生關注焦點、社會治理創新等。 二、 理論深度解析,技巧精闢傳授 本書不僅注重對麵試基本理論的闡述,更強調將理論知識轉化為實用的麵試技巧。 麵試理論基礎: 詳細講解公務員麵試的本質、目的、基本原則以及考官在麵試中的考查維度。幫助考生從根本上理解麵試的意義,擺正心態。 答題思維構建: 針對不同題型,提供科學、係統、有效的答題思維模式。例如,在綜閤分析題中,強調“是什麼、為什麼、怎麼辦”的邏輯框架;在應變能力題中,突齣“及時、有效、妥善”的處置原則;在計劃組織協調題中,講解“明確目標、周密計劃、有效執行、總結反饋”的步驟。 語言錶達訓練: 語言是麵試的載體。本書提供瞭大量的語言錶達技巧,包括如何組織語言、如何運用恰當的詞匯、如何進行有條理的論述、如何展現自信的姿態等。特彆強調瞭普通話的規範使用以及語速、語調的把握。 非語言信號的運用: 麵試中,非語言信號同樣重要。本書會指導考生如何通過眼神交流、肢體語言、麵部錶情等來傳遞積極、自信、真誠的信號,從而給考官留下良好的第一印象。 三、 海量真題演練,模擬實戰效果 理論學習離不開實踐。本書精選瞭曆年來四川省公務員麵試真題,並結閤最新考情進行瞭改編和創新,提供海量練習機會,幫助考生熟悉麵試流程,檢驗學習效果。 曆年真題精析: 對近年四川省公務員麵試真題進行深度解析,分析其齣題背景、考查意圖,並提供權威、規範的參考答案,幫助考生學習優秀的答題思路和錶達方式。 模擬題庫: 根據最新考情,設計瞭大量的模擬試題,覆蓋各類題型和不同難度,力求模擬真實麵試場景,讓考生在反復練習中熟練掌握答題技巧,提升臨場應變能力。 答題範例賞析: 提供多套不同風格、不同側重點的優秀答題範例,供考生藉鑒和學習。通過對比分析,幫助考生找到最適閤自己的答題風格。 四、 貼心指導服務,全麵提升素養 除瞭硬核的知識和技巧,本書還注重考生綜閤素養的提升,提供貼心的備考指導。 心態調整與壓力管理: 麵試是高度緊張的考試。本書提供科學的心態調整方法,幫助考生緩解考前焦慮,以最佳狀態迎接麵試。 考場禮儀指導: 從進入考場到離開考場,每個環節都有相應的禮儀要求。本書詳細指導考生如何進行得體的舉止,給考官留下尊重、認真、有教養的印象。 個性化發展建議: 鼓勵考生結閤自身特點,挖掘自身優勢,並在答題中予以體現。指導考生如何將個人經曆、崗位特質與報考職位有機結閤,展現獨特的個人魅力。 五、 適用人群 本書適用於所有參加2018年度四川省公務員錄用考試,需要進行麵試準備的考生。無論您是初次參加公務員考試,還是有一定經驗但希望進一步提升麵試成績的考生,本書都將是您備考路上的得力助手。 如何使用本書,最大化學習效果? 1. 係統學習理論: 仔細閱讀本書的理論章節,深刻理解公務員麵試的各項要求和原則。 2. 逐一攻剋題型: 針對每種題型,認真學習其答題思路和技巧,並嘗試運用到練習中。 3. 反復練習真題: 熟練掌握曆年真題,並嘗試獨立完成,對照參考答案進行反思。 4. 模擬實戰演練: 利用模擬題進行實戰演練,提高臨場反應速度和答題質量。 5. 注重錶達訓練: 朗讀答題內容,錄音迴聽,不斷完善語言錶達。 6. 調整心態,迎接挑戰: 保持積極樂觀的心態,相信通過係統復習,您一定能在麵試中取得優異成績! 《2018四川省公務員錄用考試輔導教材:麵試(第10版)》是您通往公務員之路的堅實階梯,是您自信迎戰麵試的寶貴財富。相信憑藉本書的指導,您定能在2018年度四川省公務員麵試中展現最佳風采,實現心中的公務員夢想!