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《中公版·2018湖北省公務員錄用考試專用教材:全真麵試教程》作為湖北省公務員麵試備考基礎教材,對湖北省公務員麵試的考情進行瞭細緻分析,並對湖北省公務員麵試采取的結構化麵試進行瞭係統科學的講解。
本書在體例編排上依據學習規律和考生的實際需要,讓考生瞭解結構化麵試的基本情況,知曉具體題型,學習解題技巧,參考真題解析,積纍時政熱點,讓考生在學會方法的同時,豐富知識儲備。同時,為瞭便於考生學習,我們對書中多數題目添加瞭視頻講解二維碼,考生可以通過掃碼聆聽中公教師對題目的講解,提升學習體驗。
內容簡介
《中公版·2018湖北省公務員錄用考試專用教材:全真麵試教程》第一篇為麵試基礎篇,為考生介紹公務員麵試基礎理論,湖北省公務員麵試政策分析及命題規律分析,以及湖北省公務員麵試復習重點講解。
第二篇為結構化麵試篇,為考生簡要介紹結構化麵試相關知識;依據湖北省考情及曆年麵試題目特點,從題型解讀、答題思路、真題精講等角度為考生講解時政熱點類問題、哲理思辨類問題、組織活動類問題、情境處理類問題、人際處理類問題、言語錶達類問題、人崗匹配類問題和漫畫題。
第三篇為實戰能力提升篇,為考生進行去模式化答題、麵試言語錶達、麵試禮儀、考場突發情況、麵試心理調適等幾大方麵指導。
第四篇為真題演練篇,為考生詳解2015—2017年湖北省公務員麵試真題。
第五篇為熱點積纍篇,為考生解讀2017年國傢大政方針,同時依據湖北省公務員麵試熱點題目的考查特點,從專題解讀、熱點鏈接等維度為考生提供十個麵試熱點專題,幫助考生拓展答題內容的廣度和深度。
精彩書評
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目錄
第一篇麵試基礎篇
第一章公務員麵試基礎理論(2)
第一節麵試簡介(2)
一、麵試概念(2)
二、麵試構成要素(2)
三、麵試測評要素(3)
第二節麵試考查形式及題型(6)
一、結構化麵試及題型(6)
二、無領導小組討論麵試及題型(7)
第二章湖北省公務員麵試解讀(9)
第一節2017年湖北省公務員麵試政策分析(9)
一、麵試形式(9)
二、麵試時間及題量(9)
三、資格復審與公開調劑(9)
四、綜閤成績摺算(9)
第二節湖北省公務員麵試命題規律分析(10)
一、總體規律分析(10)
二、重點測評要素考查特點分析(11)
第三節湖北省公務員麵試復習重點(16)
第二篇結構化麵試篇
第一章結構化麵試基礎理論(18)
第一節結構化麵試簡介(18)
一、結構化麵試的含義(18)
二、結構化麵試的命題原則(18)
三、結構化麵試的測評要素(19)
四、結構化麵試的考場設置(22)
五、結構化麵試的流程(23)
六、結構化麵試的評分標準(24)
第二節結構化麵試題型介紹(25)
一、時政熱點類問題(25)
二、哲理思辨類問題(25)
三、組織活動類問題(25)
四、情境處理類問題(26)
五、人際處理類問題(26)
六、言語錶達類問題(26)
七、人崗匹配類問題(26)
八、專業知識類問題(27)
九、特殊形式類問題(27)
第二章時政熱點類問題(30)
第一節社會現象類(30)
一、題型解讀(30)
二、作答技巧(31)
三、真題精講(35)
四、鞏固訓練(36)
第二節公共政策類(37)
一、題型解讀(37)
二、作答技巧(38)
三、真題精講(40)
四、鞏固訓練(41)
第三章哲理思辨類問題(43)
第一節觀點類(43)
一、題型解讀(43)
二、作答技巧(43)
三、真題精講(45)
四、鞏固訓練(46)
第二節名言俗語類(46)
一、題型解讀(46)
二、作答技巧(47)
三、真題精講(51)
四、鞏固訓練(52)
第三節哲理故事類(53)
一、題型解讀(53)
二、作答技巧(54)
三、真題精講(57)
四、鞏固訓練(58)
第四章言語錶達類問題(59)
第一節情景模擬對話(59)
一、題型解讀(59)
二、作答技巧(60)
三、題型分類精講(62)
(一)安撫勸說(62)
(二)解釋說明(63)
四、鞏固訓練(64)
第二節演講(65)
一、題型解讀(65)
二、作答技巧(66)
三、真題精講(69)
四、鞏固訓練(69)
第五章情境處理類問題(71)
第一節題型概述(71)
第二節作答技巧(71)
一、審題(71)
二、分析問題(72)
三、解決問題(72)
第三節工作危機處理(73)
一、解釋誤會疑問(73)
二、化解爭執糾紛(75)
三、解決事故障礙(77)
四、時間衝突處理(79)
第四節公共危機處理(82)
一、題型解讀(82)
二、答題思路(83)
三、真題精講(85)
四、鞏固訓練(86)
第六章組織活動類問題(87)
第一節題型概述(87)
一、考查形式(87)
二、題型特點(87)
三、題型分類(88)
第二節作答技巧(88)
一、審題(88)
二、分析(89)
三、答題(89)
第三節題型分類精講(92)
一、調研類(92)
二、宣傳類(98)
三、會議類(101)
四、培訓類(106)
五、製訂方案類(109)
第七章人際處理類問題(112)
第一節題型概述(112)
一、考查形式(112)
二、題型特點(112)
第二節作答技巧(113)
一、審題(113)
二、分析原因(114)
三、提對策(115)
第三節處理原則(115)
一、處理與領導的關係(116)
二、處理與同事的關係(118)
三、處理與下屬的關係(120)
四、處理與群眾的關係(121)
五、處理與親友的關係(122)
六、處理與其他部門(單位)的關係(123)
七、正確處理實然和應然的關係(124)
第四節題型分類精講(124)
一、主動性(124)
二、適應性(126)
三、權屬意識(128)
四、原則性與靈活性(129)
五、有效溝通(131)
第五節鞏固訓練(132)
第八章人崗匹配類問題(134)
第一節自我認知類(134)
一、題型解讀(134)
二、作答技巧(135)
三、真題精講(138)
四、鞏固訓練(139)
第二節職業認知類(139)
一、題型解讀(139)
二、作答技巧(140)
三、真題精講(142)
四、鞏固訓練(142)
第九章漫畫題(144)
一、題型解讀(144)
二、作答技巧(146)
三、真題精講(153)
四、鞏固訓練(154)
第三篇實戰能力提升篇
第一章麵試答題要求及方法指導(156)
第一節麵試答題要求(156)
一、去模式化答題是麵試的本質要求(156)
二、去模式化答題倒逼考生迴歸題目本身(157)
第二節去模式化答題方法指導(159)
一、審題指導(159)
(一)麵試中的陷阱題(159)
(二)審題失誤常見錶現(161)
(三)審題方法指導(163)
二、麵試答題指導(165)
(一)觀點明確(165)
(二)層次清晰(166)
(三)立意高遠(168)
(四)內容豐富(169)
(五)重點突齣(169)
(六)措施得當(170)
第二章麵試言語錶達指導(172)
一、言語錶達常見問題(172)
二、提升言語錶達能力方法(173)
第三章麵試禮儀指導(175)
一、儀錶禮儀(175)
二、舉止禮儀(176)
第四章考場突發情況處理指導(178)
一、禮儀失誤處理(178)
二、答題突發情況處理(178)
第五章麵試心理調適指導(181)
一、公務員麵試常見心理問題(181)
二、心理調適方法(181)
第四篇真題演練篇
第一章2017年湖北省公務員麵試真題演練(184)
一、2017年7月11日武漢市公安係統麵試真題(184)
二、2017年7月11日上午荊州市公務員麵試真題(185)
三、2017年7月12日上午十堰市公務員麵試真題(188)
四、2017年7月13日上午武漢市公務員麵試真題(190)
五、2017年7月14日上午黃岡市市直機關麵試真題(192)
六、2017年7月15日上午鄂州市公務員麵試真題(193)
第二章2016年湖北省公務員麵試真題演練(196)
一、2016年6月18日上午湖北省公務員麵試真題(196)
二、2016年6月18日下午湖北省公務員麵試真題(198)
三、2016年6月18日下午湖北省公務員麵試真題(200)
四、2016年6月21日上午湖北省公務員麵試真題(202)
五、2016年6月25日上午湖北省公務員麵試真題(203)
六、2016年6月25日下午湖北省公務員麵試真題(204)
第三章2015年湖北省公務員麵試真題演練(207)
一、2015年6月25日上午湖北省公務員麵試真題(207)
二、2015年6月25日下午湖北省公務員麵試真題(209)
三、2015年6月25日下午湖北省公務員麵試真題(211)
四、2015年6月26日下午湖北省公務員麵試真題(213)
五、2015年6月27日上午湖北省公務員麵試真題(214)
六、2015年6月27日湖北省公務員麵試真題(216)
第五篇熱點積纍篇
第一章2017國傢大政方針解讀(220)
第一節2017年國務院政府工作報告解讀(220)
第二節“一帶一路”高峰論壇關鍵詞解讀(226)
第二章公務員麵試熱點專題突破(232)
專題一遊戲防沉迷需要多方閤力(232)
專題二公共圖書館立法,共同打造“書香中國”(233)
專題三“無煙訴訟第一案”反映禁煙難(235)
專題四根除就業歧視還需良法(237)
專題五八卦賬號被封,娛樂文化應走正道(239)
專題六“神醫”廣告需盡早謝幕(240)
專題七社會辦醫如何走齣“睏境”(242)
專題八懲治“老賴”新舉措,金融失信行為上榜(244)
專題九愛情山推“七夕”活動,弘揚優秀傳統文化(245)
專題十讓法治成為全民信仰(247)
湖北省公務員考試麵試麵授課程(250)
中公教育·全國分部一覽錶(251)
精彩書摘
第一篇
麵試基礎篇
第一章公務員麵試基礎理論
第一節麵試簡介
一、麵試概念
公務員麵試,是一種通過精心設計,以語言為載體,以交流和觀察為主要手段,以瞭解考生的綜閤素質及相關工作能力是否與職位匹配為目的的測評活動。公務員麵試測評與筆試考試共同構成科學、實用的國傢公務員錄用人纔測評體係。
二、麵試構成要素
麵試要素,是指構成麵試的一些基本必要因素,這些要素都是不可或缺的,它們的有機構成是麵試活動成立的前提條件。在不同的麵試活動中,這些要素的錶現形式和作用是不同的,閤理地分配這些要素,是做好麵試工作的基礎。
(一)麵試目的
麵試目的,是指麵試想要達成的目標、希望實現的結果。在公務員錄用考試中,麵試的目的是從職位齣發,實現對考生綜閤素質的有效測評,選齣德纔兼備的高素質人纔。
(二)麵試內容
麵試內容也叫測評項目或測評要素,指麵試需要測評考生基本素質的內容。在麵試時一般把考生的素質結構劃分為許多具體的素質指標,施測時,隻選擇部分重要的和相關的素質進行測評。
(三)麵試試題
麵試試題主要指麵試考官嚮考生提齣的各種不同行為要求。麵試方法不同,提齣的要求也不同。在自由麵試中,這種要求錶現為“隨意的話題”;在結構化麵試中,這種要求錶現為精心設計的一個個具體的“問題”;在無領導小組討論麵試中,它錶現為“討論的議題”;在情景模擬測評中,試題則錶現為具體問題情境中的各種要求;在文件筐測評中,試題又往往錶現為一堆待處理文件,需要考生根據題目限定的條件與要求,做齣最佳選擇。
(四)麵試考生
應試者是麵試試題的直接作用者。在麵試中,考生通過對麵試試題的“反應”即作答,達到被測試的目的。
(五)麵試考官
麵試考官是麵試的直接組織者,在麵試中扮演著十分重要的角色。麵試考官的素質對麵試結果有很大的影響。麵試考官的任務是提齣問題,觀察考生的行為錶現,並進行科學客觀的評價。
(六)麵試時間
麵試時間是麵試活動在時間維度上的體現。一般來說,在其他條件不變的情況下,麵試的時間越長,麵試結果的可信度越高。但是,在實踐中受多種因素的影響,麵試時間不可能太長。
(七)麵試考場
麵試考場是麵試活動在空間維度上的體現。麵試考場的布置對麵試實施效果具有較大的影響,麵試場地的大小、考官與應試者位置的安排、光綫的明暗以及噪聲乾擾等問題對麵試都有一定的影響,這些都是布置麵試考場時需要考慮的因素。
(八)麵試評定
麵試評定是指麵試考官利用事先擬定的測評標準,根據應試者的行為錶現對其相關的素質進行評分或評價。
三、麵試測評要素
在《國傢公務員錄用麵試暫行辦法》(2001)中,對公務員麵試是這樣解讀的:麵試是通過麵對麵的交談,測評應試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力,包括與擬任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況。
和筆試相比,麵試測查的內容較為主觀。為瞭降低人為因素對考試結果的影響程度、保證考試的公正性,考試組織單位把宏觀概括的測查內容具體化、量化,明確測查方嚮,提供評價標準體係,以盡可能將麵試過程規範化、標準化,從而確保麵試結果的客觀真實。從曆年考試情況看,公務員麵試有九大測評要素。
(一)綜閤分析能力
綜閤與分析是相反而又緊密聯係的同一思維過程中不可分割的兩個方麵,是辯證思維的一種方法,即通過分析與綜閤、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內在聯係、本質特徵及變化規律的能力。這是公務員所必需的基本能力,通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。公務員的工作不是清談,而是要腳踏實地工作、服務,綜閤分析能力不僅僅要求考生明是非,還要求考生善於運用綜閤與分析的方法,既從整體上把握,又在局部上深入,透徹分析事物與現象之間的因果聯係,看清事物的本質,並提齣解決對策。
真題鏈接
對於加強社會管理,有人說要依法行政、強化法治;也有人說,應該以人為本、提高服務。對此,你怎麼看?
【中公專傢解讀】
本題主要考查考生分析問題的能力,看考生能否結閤當前社會管理的現狀去論證觀點,閤理分析當前社會管理中的問題或難點,並提齣較為完善的解決問題的手段。對於當前社會管理中的問題,可以從“人治思想束縛法治建設”“管控思想嚴重,服務意識淡薄”“利益錶達機製不完善、製度不健全”等方麵進行分析。在論述如何加強社會管理時,可結閤題中的加強社會管理的手段進行論證,將依法行政、強化法治,以人為本、提高服務相結閤,整體從轉變社會管理觀念、強化依法行政、完善提高服務等方麵提齣較為全麵的對策。
(二)計劃組織協調能力
計劃組織協調能力,是對考生實際工作能力的考查。顧名思義,該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做齣計劃,並且能夠閤理高效地安排時間和調配資源,並對在此過程中可能齣現的矛盾衝突按照一定標準進行協調的能力。
具體來說,考生要在依據部門目標預見未來的要求、機會和不利因素的基礎上做齣計劃;看清相互依賴的衝突各方之間的關係;根據現實需要和長遠利益做齣恰當選擇;及時做齣決策;調配安置人、財、物等有關資源,並協調好各方麵的工作。
真題鏈接
單位要組織“陽光政務熱綫”活動,準備邀請領導與相關專傢在綫嚮廣大群眾進行政策解讀和答疑。此次活動專業性較強,受眾範圍廣,突發狀況較多,如果領導讓你牽頭開展這項活動,你會怎麼做?
【中公專傢解讀】
答題時,考生要明確開展此項活動的目的,同時,注意結閤本次活動專業性較強、受眾範圍廣、突發狀況較多的特點,確定本次活動的重點工作環節,包括前期對於活動的宣傳、熱綫平颱的設計、活動參與對象的確定、維護熱綫解讀過程的秩序性與有效性等。其中就活動參與對象的選定來說,可以通過設置注冊登錄的形式,根據年齡、工作、區域等信息的獲取,來保證參與人群的廣泛性與有效性。
洞悉湖北公考麵試的脈絡,直擊考官的思維導圖 2018年湖北省公務員錄用考試的浪潮即將席捲而來,而在一係列嚴謹的筆試篩選之後,麵試環節無疑是決定考生命運的關鍵一步。麵試,不僅是檢驗考生專業知識和綜閤素質的試金石,更是展現考生溝通能力、應變能力、分析判斷能力以及職業素養的重要平颱。掌握科學的麵試方法,熟悉麵試的流程與考點,做到心中有數,方能在這場關鍵的較量中脫穎而齣,贏得心儀的職位。 本書緊密圍繞2018年湖北省公務員錄用考試的最新要求和趨勢,以“全真麵試教程”為核心理念,旨在為廣大考生提供一套係統、實用、具有前瞻性的麵試備考方案。我們深知,每一次的公考麵試都承載著考生對職業理想的憧憬,以及對美好未來的期盼。因此,本書並非簡單羅列麵試技巧,而是深入剖析湖北公考麵試的獨特之處,揭示考官的考察邏輯,幫助考生構建一套屬於自己的麵試體係,自信滿滿地走上考場。 內容導覽: 第一篇:麵試高屋建瓴——理解與策略 湖北公考麵試的時代特徵與趨勢洞察: 2018年,湖北公考麵試將呈現哪些新的特點?考官們更青睞怎樣的考生?我們將從宏觀層麵分析當前政治、經濟、社會發展背景下,湖北省對公務員隊伍建設的新要求,以及這些要求如何體現在麵試考察中。這包括對基層工作能力、群眾路綫意識、服務型政府建設理念、創新創業精神、依法行政能力等方麵的重視程度,以及對考生是否具備解決實際問題的能力和擔當精神的考察。 麵試考官的“心理地圖”與評價標準: 考官們在麵試過程中究竟在尋找什麼?他們的評價維度是什麼?本書將深入解析考官的思維過程,從“為什麼問這個問題”到“這個問題背後隱藏著什麼”,幫助考生揣摩考官意圖。我們將細緻解讀結構化麵試、無領導小組討論、情景模擬等不同麵試形式下,考官關注的關鍵點,例如:邏輯思維能力、語言錶達能力、情緒穩定性、人際交往能力、團隊閤作精神、自我認知程度、職業道德等。 精準定位,製定高效備考計劃: 備考漫漫,如何讓每一分努力都擲地有聲?本書將指導考生如何根據自身的優勢與劣勢,結閤湖北公考的特點,製定一份科學、可執行的備考計劃。我們將提供一套評估自身麵試能力的框架,幫助考生識彆薄弱環節,並針對性地分配時間和精力。同時,針對不同類型的考生,我們將提供個性化的備考建議,例如,如何剋服緊張情緒,如何提升錶達能力,如何拓展知識麵等。 第二篇:麵試實戰寶典——技巧與方法 結構化麵試的破局之道: 結構化麵試是公考麵試的主流形式,其嚴謹性和標準化要求極高。本書將係統解析結構化麵試的常見題型,包括但不限於:自我介紹、綜閤分析題、計劃組織協調題、人際關係處理題、應變能力題、漫畫題、演講題、教育背景題、工作經曆題、情景模擬題等。 自我介紹: 如何在短短一分鍾內,精準傳達個人優勢,給考官留下深刻印象?我們將教授“STAR原則”在自我介紹中的應用,以及如何突齣與職位相關的能力和經曆。 綜閤分析題: 無論是現象類、觀點類還是名言類,都要求考生具備深刻的洞察力和嚴謹的邏輯。本書將提供多維度的分析框架,如“是什麼、為什麼、怎麼辦”;“是什麼、發展趨勢、影響、對策”;“論點、論據、論證”等,並教授如何結閤社會熱點和政策法規進行闡述。 計劃組織協調題: 這類題目考查的是考生的執行力和統籌能力。我們將提供“3W1H”原則(What, Why, Who, How)和“四要素”原則(目的、對象、內容、要求)等,幫助考生構建清晰的活動方案,並強調細節的把控。 人際關係處理題: 考察考生處理與領導、同事、下屬、群眾之間關係的智慧。本書將分析不同關係情境下的溝通策略,強調“換位思考”、“以誠相待”、“大事化小、小事化瞭”等原則,並提供有效的溝通模型。 應變能力題: 麵對突發狀況,如何保持冷靜,迅速做齣判斷並采取有效措施?本書將提供一套“報警—分析—決策—執行—反饋”的應急處理流程,並結閤大量案例,教授考生靈活應對各種突發事件。 其他題型: 對於演講題,我們將指導考生如何構思立意、組織語言、掌握節奏;對於教育背景題和工作經曆題,我們將教導考生如何將個人經曆與職位要求緊密結閤,突齣亮點。 無領導小組討論的製勝法則: 無領導小組討論考驗的是考生的團隊協作、領導力、溝通協調以及邏輯辯論能力。本書將深入剖析無領導小組討論的各個階段,包括: 審題與個人陳述: 如何在有限的時間內,準確理解題意,並快速形成自己的觀點。 自由討論: 如何在開放的環境中,有效錶達觀點,傾聽他人意見,並適時引導討論方嚮。 角色扮演與分工: 如何根據自身特點,選擇閤適的角色(如領導者、協調者、記錄者、辯論者等),並與其他隊員協同作戰。 總結陳詞: 如何在混亂的討論中,提煉齣團隊的共識,並進行有條理的總結。 本書將提供“頭腦風暴法”、“SWOT分析法”等輔助思考工具,並教授如何通過有效溝通,展現個人能力,同時融入團隊。 情景模擬與辯論賽的策略運用: 針對部分省份可能齣現的情景模擬和辯論賽,本書也將提供相應的備考指導。情景模擬注重考生的臨場反應和角色代入,我們將指導考生如何快速進入角色,並根據情景要求做齣恰當的反應。辯論賽則強調邏輯思辨和語言錶達,本書將教授考生如何構建嚴密的論證體係,如何進行有力的反駁,以及如何進行有效的總結。 第三篇:麵試亮點塑造——細節與升華 語言錶達的藝術: 語言是麵試的載體。本書將從語速、語調、語氣、詞匯選擇、句式結構等方麵,指導考生如何使自己的錶達更具感染力、說服力和條理性。我們將強調“抑揚頓挫”、“詳略得當”、“邏輯清晰”、“富有感染力”的錶達原則。 儀態儀錶與精神風貌: 考場上的你,是自信、沉穩、專業的形象。本書將提供關於著裝、坐姿、眼神交流、手勢運用等方麵的建議,幫助考生展現良好的精神風貌。 突發狀況的應對策略: 無論是緊張、忘詞,還是被“刁難”,都可能成為麵試中的“絆腳石”。本書將提供一套“心理調適”和“臨場補救”的技巧,幫助考生化解尷尬,保持鎮定。 模擬演練與反饋提升: 紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行。本書將提供一套完整的模擬麵試流程,包括模擬題庫、評分標準,並指導考生如何進行有效的自我評估和相互反饋,從而不斷完善和提升。 本書特色: 緊扣考情,與時俱進: 所有內容均基於對2018年湖北省公務員錄用考試最新政策、考情分析以及往年真題的深入研究,確保信息的前瞻性和實用性。 體係科學,全麵覆蓋: 從宏觀的麵試理解,到具體的技巧方法,再到細節的亮點塑造,形成一套完整的備考體係,力求為考生提供全方位的指導。 案例豐富,實操性強: 大量精選的模擬題、真題解析以及考生答辯案例,幫助考生更直觀地理解考官意圖和高分答題思路,提高學習效率。 語言精練,易於理解: 采用清晰、簡潔、富有條理的語言,避免生僻術語,使考生能夠輕鬆掌握核心要點。 結語: 2018年湖北省公務員錄用考試的麵試,是一場知識、能力、素養與心理素質的綜閤較量。本書,便是您通往成功之路的信心助推器,是您麵試備考的貼身導航儀。我們希望通過本書,幫助您洞悉麵試的本質,掌握製勝的法寶,最終在考場上揮灑自如,以最佳的狀態迎接挑戰,成功邁入公務員隊伍,開啓職業生涯的新篇章! 相信通過本書的係統學習和刻苦練習,您定能從容應對,胸有成竹,在2018年湖北省公務員錄用考試的麵試中,一舉奪魁!