包郵 物業工程設施設備管理與維修實務(第二版) 物業管理設備綜閤維修養護管理 消防電梯空

包郵 物業工程設施設備管理與維修實務(第二版) 物業管理設備綜閤維修養護管理 消防電梯空 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 布剋專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111486176
商品編碼:13618369069
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2015-01-01
頁數:416
字數:716000

具體描述



商品參數
物業工程設施設備管理與維修實務(第二版)
定價 59.80
齣版社 機械工業齣版社
版次 2
齣版時間 2015年01月
開本 16開
作者 餘源鵬 主編
裝幀 平裝
頁數 416
字數 716000
ISBN編碼 9787111486176


內容介紹
  本書全麵細緻地介紹瞭物業管理公司工程部的內部管理,物業管理前期介入,物業接管驗收管理與業主裝修監管,物業設施設備的綜閤管理,物業設施設備的維修管理,房屋建築本體的維修養護,供配電係統的管理與維修養護,給排水係統的管理與維修養護,消防係統的管理與維修養護,電梯係統的管理與維修養護,空調係統的管理與維修養護,智能化係統的管理與維修養護,公共設施的管理與維修養護。本書適閤物業管理公司工程部門的土建、水電、機電、暖通、園林等專業從業人士閱讀,適閤作為物業管理公司工程部門內部管理的工作手冊,或作為物業工程部門從業人員的培訓教程。

目錄
前言
第1章  工程部的內部管理
第2章  物業管理前期介入
第3章  物業接管驗收管理與業主裝修監管
第4章  物業設施設備的綜閤管理
第5章  物業設施設備的維修管理
第6章  房屋建築本體的維修養護
第7章  供配電係統的管理與維修養護
第8章  給水排水係統的管理與維修養護
第9章  消防係統的管理與維修養護
第10章  電梯係統的管理與維修養護
第11章  空調係統的管理與維修養護
第12章  智能化係統的管理與維修養護
第13章  公共設施的管理與維修養護


圖書簡介:現代服務業的基石——高端商業綜閤體運營與風險管控前沿探索 本書聚焦於當代城市核心區域中日益復雜和龐大的高端商業綜閤體(High-End Commercial Complexes, HCCs)的精細化運營、戰略規劃、以及全生命周期風險管理體係的構建與實踐。 本書突破瞭傳統物業管理側重於基礎維護和日常事務的範疇,深入探討瞭如何將商業地産視為一個高價值、高流量、高風險的動態投資實體進行管理。 --- 第一部分:商業綜閤體戰略定位與價值驅動模型 本部分旨在為讀者提供一個宏觀的視角,理解高端商業綜閤體在城市經濟生態中的戰略地位,並闡述如何通過精細化運營來最大化資産的長期價值。 1.1 城市商業地理的重塑與HCCs的定位 詳細分析瞭大型商業綜閤體(如集購物中心、甲級寫字樓、五星級酒店及服務式公寓於一體的復閤型項目)如何成為城市功能復閤體的核心。探討瞭選址策略、目標客群畫像(Target Audience Profiling)的深度分析,以及如何根據區域經濟發展趨勢動態調整功能配比(如零售業態、辦公樓宇服務層級的差異化設計)。 1.2 體驗經濟下的空間價值最大化 超越傳統的空間租賃模式,本書深入研究“體驗經濟”(Experience Economy)如何驅動商業價值。內容包括: 公共空間的情緒設計(Atmospheric Design): 如何通過燈光、聲音、氣味管理(Olfactory Branding)和藝術陳設,營造與品牌定位高度契閤的情緒體驗區,從而延長顧客停留時間(Dwell Time)。 業態組閤的動態平衡(Tenant Mix Optimization): 研究瞭“錨定租戶”(Anchor Tenants)的選擇標準,以及如何引入具有社交屬性和文化體驗價值的新興業態,以對衝純零售業的波動性。 數據驅動的客流引導係統: 介紹瞭基於Wi-Fi探針、人臉識彆(非侵入式)及物聯網(IoT)傳感器收集的客流數據,如何用於優化動綫設計、評估廣告投放效率和調整促銷策略。 1.3 資産生命周期管理與資本支齣規劃 對於動輒數十億的商業綜閤體而言,長遠的資本支齣(CapEx)規劃至關重要。本章闡述瞭從建築初建、穩定運營到翻新改造(Refurbishment Cycle)的三個階段的財務模型構建,重點關注: 大額設備和結構係統的更新周期預測: 不同於日常維修,本書探討瞭幕牆係統、中央空調機組(Chillers)和垂直交通係統(Elevators/Escalators)的“資産更換基金”的科學測算方法,確保運營現金流不受突發巨額投資的影響。 可持續發展(ESG)投資迴報分析: 如何評估綠色認證(如LEED, BREEAM)帶來的運營成本節約和品牌溢價效應,使可持續性成為增值而非成本中心。 --- 第二部分:復雜的運營集成與跨界管理 商業綜閤體的運營涉及建築、商業、安全、服務等多個高度專業化的領域,本部分著重於如何構建一個高效、協同的集成管理框架。 2.1 跨專業團隊的協作模型構建 高端綜閤體管理往往是“項目製”而非“部門製”。本書提齣瞭一種矩陣式管理結構,明確界定工程技術團隊、招商運營團隊、市場推廣團隊以及安全應急團隊之間的信息流和決策權: 工程與商業的接口管理: 製定SOP(標準操作程序),規範工程改造(如餐飲排煙係統升級、新品牌入駐的吊裝作業)與商業活動(如節日促銷、周末市集)的協調流程,確保商業活動的連續性不受影響。 供應商關係的高階管理: 探討瞭如何將關鍵供應商(如安保公司、高壓電力維護商)從單純的承包方提升為戰略閤作夥伴,通過引入績效激勵機製(KPI-based contracts)來確保服務質量的穩定性和前瞻性。 2.2 樓宇自動化係統(BAS)的深度應用與數據融閤 現代商業綜閤體依賴復雜的樓宇管理係統。本書側重於如何超越基礎的溫濕度控製: 能源可視化與負荷預測: 介紹如何整閤BMS(樓宇管理係統)、能源計量係統(EMS)和氣象數據,實現對高峰負荷的精準預測,並自動調整非關鍵區域的HVAC策略,實現能源的“削峰填榖”。 故障診斷與預測性維護的集成: 闡述如何將設備運行的振動數據、電流變化數據與傳統的報警信息進行交叉比對,利用算法模型提前識彆潛在的機械磨損或電氣隱患,實現從“事後維修”到“預測性維護”的根本性轉變。 2.3 客戶服務體驗的“隱形”標準 對於高端物業而言,服務不僅是響應客戶需求,更是預見並滿足需求。 貴賓服務(VIP/Key Tenant)的定製化協議: 針對核心租戶(如國際銀行、奢侈品牌總部),製定專屬的應急響應級彆和現場服務規範,包括專屬的停車位管理、靜音工作環境保障等。 投訴的“閉環”管理與根本原因分析(RCA): 強調對每一項重大投訴進行詳細的事後追蹤和原因分析,確保解決方案不僅解決當前問題,更能從流程上消除未來復發的可能性。 --- 第三部分:全生命周期的風險管控與危機應對 商業綜閤體是城市公共安全和商業連續性的關鍵節點,本部分將風險管理提升到戰略層麵進行剖析。 3.1 綜閤性安全風險評估與矩陣構建 風險不再是單一的消防或安保問題,而是相互關聯的復閤體。本書構建瞭“概率-影響-檢測難度”三維風險評估矩陣: 網絡安全與物理安全的融閤風險: 隨著智能設備的普及,物聯網(IoT)設備的漏洞可能成為入侵物理安防係統的切入點。分析如何建立統一的安全策略,保護樓宇控製網絡(OT Network)免受IT網絡威脅。 供應鏈中斷風險的預案設計: 針對關鍵物資(如特定燃料、核心備件)的單一來源依賴問題,建立區域性或跨區域的替代供應網絡,並定期進行“壓力測試”。 3.2 消防係統的高標準閤規與優化 雖然消防是基礎,但對於高層、大體量的綜閤體,其復雜性遠超一般建築。 復雜消防聯動係統的調試與驗證: 重點討論自動噴水係統、防排煙係統、消防電梯、以及BAS係統之間的精確聯動邏輯測試,特彆是針對不同使用功能區域(如地下停車場、數據中心、裙樓商場)的差異化測試方案。 疏散引導策略的動態優化: 基於實時客流數據(見1.3),動態調整疏散指示牌的顯示內容和路徑分配,以應對突發事件中可能齣現的單點擁堵。 3.3 危機公關與聲譽管理 在信息高速傳播的時代,任何一次設施故障或安全事件都可能迅速演變為公關危機。 多部門聯閤的危機傳播預案: 建立從內部信息收集、法律審核到外部信息發布(媒體、租戶、公眾)的快速通道。明確哪些信息由工程部門提供技術支持,哪些由運營部門負責對外口徑的統一。 “恢復力”(Resilience)的構建: 強調不僅要快速從危機中恢復運營,更要在恢復過程中展現齣管理層對安全和服務質量的堅定承諾,將危機轉化為提升品牌信任度的機會。 --- 本書適閤對象: 商業地産開發商的項目管理高層、高端物業管理公司的總經理及技術總監、資産管理公司的首席運營官(COO)、以及緻力於嚮城市綜閤體領域轉型的設施管理專業人士。本書旨在提供一套可落地執行的、麵嚮未來商業生態的戰略運營工具箱。

用戶評價

評分

評價五: 這本書我收到後,立刻翻閱瞭一下,發現它在描述設備維修的細節方麵做得相當不錯。比如,在關於空調設備的章節,書中詳細介紹瞭壓縮機、冷凝器、蒸發器等關鍵部件的常見故障現象,以及相應的維修步驟和注意事項。這種細緻入微的講解,對於一綫維修人員來說,無疑是極大的福音,能夠幫助他們更快速、更準確地判斷和解決問題。書中還強調瞭安全操作的重要性,為每一個維修步驟都設置瞭安全提示,這一點做得非常到位,能夠有效避免操作失誤造成的安全隱患。然而,在關於設備管理的前瞻性和戰略性方麵,這本書似乎還有待加強。比如,在如何評估設備的生命周期成本,如何製定長期的設備更新換代計劃,以及如何將設備管理與業主的滿意度、物業公司的經濟效益緊密結閤等方麵,書中給齣的指導比較籠統,缺乏具體的數據支持和可操作的量化指標。如果能在這些方麵增加更多案例分析和理論探討,我相信這本書的價值會得到進一步的提升,更能幫助物業管理者們從宏觀層麵去理解和規劃設備的管理與維護。

評分

評價四: 這本書的內容我感覺非常詳實,對於物業工程設施設備管理的各個方麵都進行瞭較為全麵的覆蓋。從消防係統的日常檢查到電梯的年檢流程,再到各種通用設備的維護保養,幾乎涵蓋瞭物業管理工作中可能遇到的絕大多數設備問題。其中,關於高層建築消防設施的維護,書中提到瞭許多關鍵點,比如消防水泵房的巡檢重點、應急照明係統的測試方法等,這些內容非常具有指導意義。另外,書中關於設備維修的實操部分,也提供瞭不少有用的技巧和注意事項,例如如何正確使用常見的維修工具,如何進行簡單的故障排除等。這對於提升維修人員的技能水平非常有幫助。不過,這本書在信息係統的應用方麵,似乎還停留在比較基礎的層麵,比如如何利用信息化手段來優化工單管理、備件管理等,這方麵的探討可以更深入一些。另外,對於一些新興的環保型、節能型設備,書中涉及的內容也不是特彆多,如果能增加一些關於這些設備的管理和維護的介紹,相信會更能跟上時代發展的步伐。

評分

評價一: 這本書我本來是抱著學習物業管理中一些基礎理論知識的期望來購買的,但讀完之後,感覺它更側重於實際操作和案例分析,理論深度方麵可能不是那麼強。比如,在關於設備日常保養的章節,它詳細列舉瞭各種設備的檢查周期、保養內容以及需要注意的細節,這對於一綫操作人員來說非常有幫助,能夠讓他們立刻上手。但對於我這種想深入瞭解設備管理背後原理、探討效率優化和技術革新的人來說,就顯得有些不夠過癮瞭。書中的許多圖錶和流程圖倒是很直觀,讓我對某些復雜流程有瞭清晰的認識,這一點值得肯定。然而,書中對於如何構建一個完善的設備管理信息係統、如何利用大數據進行預測性維護等前沿話題觸及得比較淺,更多的是停留在“是什麼”的層麵,而沒有深入探討“怎麼做”和“為什麼這麼做”。如果能增加更多關於係統化管理、智能化運維的理論探討,以及一些國內外先進的管理模式介紹,相信這本書的價值會得到進一步提升。總的來說,作為一本實操手冊,它閤格有餘,但在理論深度和前沿視野上,還有很大的提升空間。

評分

評價三: 我是一個對物業管理領域還不太熟悉的初學者,尤其是對於設施設備的維護保養,感覺自己一竅不通。這本《物業工程設施設備管理與維修實務(第二版)》在我看來,簡直是一本救星!書中的語言通俗易懂,排版也清晰明瞭,我感覺自己能夠很快地理解書中的內容。特彆是關於電梯安全使用和日常檢查的部分,配有大量的圖片和圖示,讓我這個非專業人士也能明白其中的關鍵點。書中對於不同類型設備的故障排除方法也進行瞭詳細的介紹,並列齣瞭可能的原因和解決方法,這對我將來處理突發狀況非常有幫助。此外,書中還提到瞭物業管理師應該具備的一些基本素質和應知應會的知識,這讓我對未來的職業發展有瞭一個更清晰的認識。唯一的不足是,書中對於一些非常規設備的介紹可能稍微少瞭一些,如果能增加更多關於中央空調、給排水係統等大型復雜設備在不同季節的維護要點,那就更完美瞭。但總體而言,對於剛入行或者想快速入門的朋友,這本書的價值非常高。

評分

評價二: 我是一名在物業行業工作瞭十多年的資深從業者,手中也收藏瞭不少相關的書籍。這次收到這本《包郵 物業工程設施設備管理與維修實務(第二版)》,說實話,它給我帶來的驚喜並不大。書中涵蓋瞭消防、電梯等常見設備的管理與維修,內容比較基礎,也比較全麵,很多內容我早就爛熟於心瞭。比如,關於消防泵的日常檢查,需要注意哪些參數,哪些易損件需要定期更換,這些在我的日常工作中都是必不可少的知識。但是,對於一些更深層次的問題,比如如何在新技術、新設備日益普及的背景下,優化現有的維保策略,如何通過精細化管理降低運營成本,提高服務質量,書中給齣的建議相對比較通用,缺乏一些具有創新性和突破性的見解。我更期待看到的是一些關於如何運用新興技術(如物聯網、人工智能)來提升設備管理效率的案例,或者是一些關於如何根據不同業態(如住宅、商業綜閤體、産業園區)製定差異化設備管理方案的深度分析。這本書更像是對現有標準的梳理和解讀,對於有一定經驗的同行來說,可能更多的是一種參考,而不是學習新知識的渠道。

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