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• 精准表达
• 高效沟通

店铺： 九州国学图书专营店

出版社： 黑龙江教育出版社

ISBN：9787531691334

商品编码：15312493959

内容简介

　　精准的表达显示一个人学识的广博、语言的隽永、举止的优雅和应变的灵活，它往往是一个人综合素质的体现。拥有精准高超的表达技能是每个人渴望的目标。本书将告诉你如何掌握这些技巧，让你一步步实现目标，从此冷静自信地站在所有人面前，流利自如、随心所欲地表达自己的思想，在生活与工作的舞台上优雅地左右逢源，在社交场、情场、职场、商场等人生各种场合挥洒口才，展现风采，大显身手。
　　精准的表达，精彩的人生。掌握精准表达的诀窍，跨出改变命运的关键一步！

作者简介

陈立之，毕业于安徽大学，现供职于一家投资咨询公司，关注百姓点滴理财和宏观经济形势，工作之余对演讲说话有一定的研究和思考，著有《生意经》《你不理财财不理你》《把话说得滴水不漏》《口才圣经》《会做人会说话会办事》等财经管理、演讲口才、说话技巧类著作，市场反响良好，受到读者好评。

目   录

Part1　流利表达，一开口就打动人心
字正腔圆地表达 / 003
抑扬顿挫地表达 / 006
语调舒缓地表达 / 008
节奏明快地表达 / 010
语气精当地表达 / 012
流畅自如地表达 / 013
说话如弹琴，表达似流水 / 015
信心是表达的“维他命” / 017
扫清表达的语言障碍 / 018
纠正表达的发音缺陷 / 020
精准表达：吐字清晰发音准 / 022
Part2　精练表达，三言两语说到点子上
不做唠叨的“啰嗦先生” / 027
消除语言中的累赘成分 / 029
简短、简洁、简练地表达 / 031
简明扼要，三分钟表明意思 / 032
清水出芙蓉，天然去雕饰 / 034
明白晓畅，通俗易懂 / 036
语言朴素不等于表达贫乏 / 037
大道理用大白话来表达 / 039
言简意赅，一针见血 / 041
精准表达：简洁明快四准则 / 043
Part3　精彩表达，妙语连珠字字千金
话语出彩，表达精彩 / 047
审慎措辞，句句出彩 / 049
说话有力量，表达有力度 / 051
腹有诗书气自华 / 053
积之愈深，言之愈佳 / 055
奇妙比喻，新奇表达 / 057
小技巧让表达“飞”起来 / 059
丰富见识，增强表达 / 061
读书破万卷，表达如有神 / 063
精准表达：克服交谈小毛病 / 065
Part4　精妙表达，把话说到对方心窝里
用提问来“投石问路” / 071
搭起双方沟通的桥梁 / 073
摸清对方底牌再表达 / 074
以话题作为交谈的切入点 / 076
多侃点“闲谈”资料 / 078
消除戒意，乘隙而入 / 081
投其所好，说中心坎 / 083
站在对方的角度表达 / 085
把话说到对方心窝里 / 087
揣摩心思，拨动心弦 / 088
察言观色，寻找交谈共同点 / 090
精准表达：巧言妙语动人心 / 093
Part5　缜密表达，逻辑严谨无懈可击
都是含糊其辞惹的祸 / 097
环环相扣，表达无懈可击 / 098
没有调查就没有发言权 / 100
用理由敲开说服的大门 / 102
事实胜于雄辩阔论 / 105
实物表达，无声胜有声 / 107
晓之以理，动之以情 / 109
数字表达，事半功倍 / 111
谨慎周密，把话说得天衣无缝 / 113
精准表达：增强说服五技巧 / 114
Part6　重点表达，一语中的句句靠谱
颠三倒四是表达的大忌 / 121
摒弃漫无边际的谈话陋习 / 122
明确因何沟通、因何表达 / 124
带着目的来沟通 / 125
围绕中心来表达 / 127
说话表达要言之有物 / 129
对症下药，问题迎刃而解 / 131
攻其要点，击中“要害” / 133
精准表达：紧扣要点细陈述 / 135
Part7　优雅表达，为谈吐穿起美丽的外衣
优雅的谈吐讨人喜欢 / 139
温和表达的迷人魅力 / 141
曲径通幽，含蓄婉转把话说 / 142
婉言劝导是说服的上上策 / 145
赞许比批评更有力量 / 146
找准被赞美者的“穴位” / 149
优雅拒绝，说“不”有窍门 / 151
为你的回绝加上“垫子” / 153
彬彬有礼，不卑不亢 / 155
用身体语言为表达加分 / 158
精准表达：玩转语言“障眼法” / 161
Part8　因人表达，向对的人表白对的话
因人表达，不拘一格 / 165
边看边说，边说边看 / 166
性格不同，表达有别 / 168
晚辈向长辈表达——体贴尊重 / 169
长辈向晚辈表达——语重心长 / 171
异性之间表达——亦庄亦谐 / 173
恋人之间表达——心有灵犀 / 178
领导向员工表达——寓刚于柔 / 180
员工向领导表达——谦逊请教 / 182
同事之间表达——疏通感情 / 184
跟任何人都聊得来 / 185
精准表达：分清对象好沟通 / 187
Part9　恰当表达，每一句都说得恰到好处
说话表达要恰到好处 / 195
把握好表达的分寸 / 196
表达感情要适可而止 / 198
奉承也要有个度 / 199
逢人只说三分话 / 201
口有遮拦，表达细掂量 / 203
恰当表达，不再话不投机 / 204
说话表达要多留余地 / 206
不触犯对方的“逆鳞” / 207
避开交谈中的“雷区” / 210
精准表达：话到嘴边留半句 / 212





精彩书摘

　　
　　信心是表达的“维他命”
　　有人曾作过调查，想搞清楚人们进行口才训练的原因和内心愿望是什么，调查的结果惊人的一致。大多数人的内心愿望与原因基本是一样的：当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以我的大愿望就是可以在公众面前自信、泰然地发表自己的观点，逻辑清晰，内涵丰富，让人折服。
　　有强烈自信心的人，一般来说是能言善辩的人；能言善辩的人，一般来说又是具有强烈自信心的人。
　　自信可以促进说话表达能力的提高；说话表达能力的提高又可以进一步增强自信，两者是互为作用的。自信，是提高说话表达能力的推动力，是事业成功重要的力量；说话表达是自信能力的外在表现，是提高自信有效的方法之一。
　　林肯说：“不论人们如何仇视我，只要他们肯给我一个略说几句的机会，我就可以把他们说服。”这是何等自信！
　　面对大庭广众讲话、表达自我，需要巨大的勇气和胆量，这是培养和锻炼自信的重要途径。在我们周围，有很多思路敏锐、天资颇高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论，并不是他们不想参与，而是缺乏信心。
　　在公众场合，沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我好什么也别说，而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下渺茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次的沉默寡言，都是又中了一次缺乏信心的“毒素”，他们会越来越丧失自信。
　　从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言。有许多原本木讷或口吃的人，都是通过练习增强说话信心而变得侃侃而谈的，如肖伯纳、田中角荣等。信心是当众发言、沟通表达的“维他命”。
　　消除语言中的累赘成分
　　说话要想清晰准确地表达自己的观点，一个重要的原则就是语言干净明白，不带累赘成分。
　　不少人说话时习惯加一些自己喜欢的词语与字眼，认为这样可以使自己的表达显得自然，结果只是增加了沟通的障碍，更多时候是给自己添麻烦。
　　“哦”和“你知道”是语言中毫无意义的累赘成分，只不过是添入了些停顿的声音。除此之外，还有一些大家常见的累赘成分，如“现在”“据说”“那么”“你知道我的意思”“你懂吧”“等等、等等”之类，以及喘息、碎嘴、清嗓子和哧哧发笑。
　　清嗓子不仅会刺激说话人的嗓子，而且还会刺激听众的听觉，使他们也想清嗓子。
　　有个律师烦恼地抱怨：无论什么时候，只要自己一讲话，就能发现听众的眼睛里呈现出一种痛苦的神情。
　　“我很清楚，”他说，“我的演讲词准备得相当不错，可究竟我说话时有什么毛病呢？”
　　其实问题很简单，他的毛病就是不停地清嗓子。当他后来认识到这个陋习之后，立刻改掉了（在所有的问题中，“自我约束”的力量不可低估，只要能做到“自我约束”，大部分的语言障碍都能因此而清除）。
　　至于哧哧发笑，对未满14岁的少年儿童来说是可以原谅的。但如果超过了这个年龄还是不改，就是罪过了。
　　有位矮小圆胖的中年妇女说话总带着一种持续的刺耳笑声。
　　为了减弱她的笑声，尽可能使之不那么刺耳，专家首先采用了贴纸的方法，在纸条上写着“哧哧笑”的地方画了一个红叉。还有一个办法是让她练习运用通畅的呼吸来说每句话。这样，她也就没工夫停下来发笑了。
　　除此之外，专家还采用了一个心理上的措施。
　　因为哧哧发笑令人联想起少年时代，所以专家问她：“你要是喜欢哧哧发笑，为什么不穿上一条少女的迷你裙呢？”清除陋习的前提是要先认识到陋习的存在。事实上，有时只要认识到这一点就足以达到清除的目的了。
　　贴纸是理想的警告牌。
　　如果发现自己说话时，常带“哦”之类的字眼，你可以把“哦”字写在贴纸上，在上面画个叉或一条线。至少要做6张这样的贴纸，分别贴在你肯定常看到的地方，诸如写字台、炉灶、电话机等上面，并切实按照这个要求去做。要不了几天，你的障碍就会消除的。
　　……

《高效沟通的艺术：职场情商与人际影响力》 引言 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，有效的沟通能力不再是锦上添花，而是职场生存与个人发展的基石。无论是日常的交谈、工作汇报、项目协作，还是面对面的谈判、公开的演讲，亦或是处理复杂的人际关系，清晰、精准、富有感染力的表达都至关重要。本书《高效沟通的艺术：职场情商与人际影响力》旨在为读者提供一套系统、实用的沟通方法论，帮助您在各种场景下都能游刃有余，建立良好的人际关系，提升个人影响力，最终实现职场与生活的双重目标。 本书并非空谈理论，而是深入剖析了沟通的本质，提炼了大量实战经验，并结合了心理学、社会学等学科的最新研究成果，形成了一套行之有效的沟通技巧体系。我们将从理解沟通的底层逻辑出发，逐步深入到语言表达、非语言沟通、情绪管理、倾听技巧、说服策略等多个维度，引导您构建一套属于自己的沟通哲学，成为一个真正懂得“好好说话”的人。 第一部分：沟通的基石——理解与表达的本质 1. 沟通的定义与重要性： 沟通不仅仅是信息的传递，更是思想的交流、情感的互动以及关系的建立。在职场中，沟通效率直接影响着工作成果、团队协作和职业发展。有效的沟通能够化解误会、凝聚人心、激发潜能，反之，则可能导致效率低下、冲突升级和机会错失。 2. 信息传递的“噪音”与“失真”： 任何信息在传递过程中都可能受到各种“噪音”的干扰，包括物理噪音、心理噪音、文化差异等。同时，信息在编码、传输、解码过程中也容易发生“失真”。本书将分析这些常见的沟通障碍，并提供相应的解决方案，确保您的信息能够准确无误地传达。 3. “说”与“听”的哲学： 许多人只关注如何“说”，却忽略了“听”的重要性。有效的沟通是双向的，懂得倾听比滔滔不绝更显智慧。我们将深入探讨积极倾听的技巧，包括专注、理解、回应等，帮助您从倾听中获取更多信息，建立信任。 4. 精准表达的力量： 模糊不清的语言只会带来困惑。本书将教会您如何用词精准、逻辑清晰、条理分明的语言来表达自己的想法。我们将从词汇的选择、句式的构建、语气的运用等方面进行指导，让您的每一次表达都掷地有声。 第二部分：职场沟通的艺术——语言与非语言的精妙运用 1. 言之有物：内容的组织与呈现： 无论是在会议发言、工作汇报还是书面报告中，内容的组织和呈现方式都至关重要。我们将学习如何构建清晰的逻辑框架，如何提炼核心观点，如何使用恰当的数据和案例来支撑您的论点，让您的发言言之有物，令人信服。 2. 言之有“情”：情绪在沟通中的角色： 情绪是沟通的重要组成部分。理解和管理自己的情绪，并能感知和回应他人的情绪，是建立良好人际关系的关键。本书将探讨情商在沟通中的应用，教您如何在表达观点时保持冷静、自信，并理解和安抚他人的情绪，避免不必要的冲突。 3. 非语言沟通的魔力： 肢体语言、面部表情、眼神交流、语速语调等非语言信号，往往比语言本身更能传递信息和情感。我们将深入研究非语言沟通的秘密，学习如何运用积极的非语言信号来增强您的表达效果，以及如何解读他人的非语言信息，从而更准确地理解对方的真实意图。 4. 场景化沟通策略： 不同的沟通场景需要不同的策略。本书将针对职场中的常见场景，如： 会议沟通： 如何有效发言、提出建设性意见、回应质疑。 工作汇报： 如何清晰、简洁、有重点地向上级汇报工作。 团队协作： 如何在团队中进行有效沟通，促进合作。 跨部门沟通： 如何跨越部门壁垒，达成共识。 与不同类型的人沟通： 如何与领导、同事、下属，甚至客户进行有效沟通。 第三部分：人际交往的智慧——建立信任与影响力的秘诀 1. 同理心：沟通的催化剂： 同理心是站在对方的角度思考问题的能力。具备同理心能够帮助您更好地理解他人的需求和感受，从而建立更深层次的连接。本书将指导您如何培养同理心，并在沟通中运用它来化解矛盾，增进理解。 2. 积极反馈的艺术： 如何给予和接受反馈，是衡量沟通成熟度的重要指标。我们将学习如何给予有建设性的、积极的反馈，以及如何以开放的心态接受反馈，从而不断改进。 3. 赞美与感谢的技巧： 真诚的赞美和感谢是维系人际关系的重要润滑剂。本书将教您如何恰当地运用赞美和感谢，让对方感受到您的真诚和尊重，从而提升您的人际魅力。 4. 拒绝的智慧： 有时候，学会拒绝同样重要。我们将探讨如何在维护自身利益的同时，以得体、尊重的方式拒绝他人，避免因此产生不必要的隔阂。 第四部分：深度沟通的进阶——辩论、谈判与说服的艺术 1. 辩论中的逻辑与思维： 辩论不仅仅是争论对错，更是逻辑思维、论证能力和临场应变能力的较量。本书将分析辩论的原理，教授您如何构建有力的论据，如何反驳对方的观点，如何在辩论中保持冷静与风度。 2. 谈判的策略与技巧： 谈判是解决利益冲突、达成一致的有效途径。我们将深入探讨谈判的准备、开局、议价、成交等各个环节，学习如何识别对方的底线，如何运用策略争取最优结果，并保持长期合作的可能性。 3. 说服的心理学： 说服他人的过程，本质上是一个影响他人思想和行为的过程。本书将剖析说服的心理学原理，讲解如何建立信任、运用权威、诉诸情感、运用稀缺性等多种说服技巧，让您的观点更容易被接受。 4. 销售中的沟通智慧： 销售的本质是满足客户需求，而这一切都离不开有效的沟通。我们将探讨销售过程中如何建立客户信任、如何挖掘客户需求、如何展示产品优势、如何处理客户异议，以及如何促成交易。 结论 “好好说话”不是一种天赋，而是一种可以通过学习和实践获得的技能。本书《高效沟通的艺术：职场情商与人际影响力》为您提供了一个系统而全面的学习平台。通过深入研读本书，并积极地将所学技巧应用于您的工作和生活中，您将逐步成为一位沟通高手，赢得他人的尊重与信任，在职场中脱颖而出，构建和谐融洽的人际关系，并在人生的道路上更加顺遂。 愿本书成为您通往高效沟通、提升个人影响力的忠实伙伴。

评分☆☆☆☆☆

作为一个常年在销售一线打拼的人，我深知“会说话”的重要性。客户买的不仅仅是产品，更是信任和解决问题的方案，而这一切都离不开有效的沟通。我之前读过一些关于销售的书，但总觉得少了点什么，很多理论听起来很高大上，但在实际应用中却显得生搬硬套。这次买这本书，主要看中了它“销售提高”和“谈判技巧”的部分。我希望这本书能帮助我理解客户的真实需求，不仅仅是表面上的语言，还能洞察他们内心深处的顾虑。在谈判桌上，我常常觉得对方非常有技巧，而我却显得被动，很容易在价格或者条款上做出让步。所以，我渴望这本书能提供一些实用的谈判策略，比如如何设定谈判底线，如何在僵持中找到突破口，以及如何利用心理学原理让对方接受我的提议。我尤其关注“人际交往”和“职场社交”这几个方面，因为我知道，好的销售不仅仅是产品推销，更是建立长期稳定的客户关系。如果能更好地理解同事、领导以及合作伙伴，并在职场中游刃有余，无疑会为我的销售工作打下更好的基础。我希望能在这本书里找到一些关于如何建立良好人脉，如何处理复杂人际关系的经验之谈，让我在工作中不再孤军奋战，而是能获得更多的支持和帮助。

评分☆☆☆☆☆

我最近在准备一场非常重要的辩论赛，这是我第一次担任正方主力，压力真的非常大。辩论的核心就在于逻辑严谨、言辞犀利，而我发现自己在遣词造句和快速反应方面还有很大的不足。看到这本书的名字里有“辩论”和“演讲与口才”，我顿时觉得这是为我量身定制的。我迫切希望这本书能提供一些关于辩论的实质性指导，比如如何构建一个有说服力的论证体系，如何识别和反驳对方的逻辑谬误，以及如何在激烈的辩论中保持冷静和清晰的思维。我经常会在准备辩词时，陷入一些细节的泥沼，而忽略了整体的逻辑框架。我也希望书中能有关于如何提高即时反应能力的训练方法，因为在辩论中，临场发挥至关重要，有时候对方一个意想不到的提问，就能让我方陷入被动。除了辩论，我也希望这本书在“精准表达”和“好好说话”方面能有所助益，毕竟，即使是再有力的论点，如果表达不清楚，也无法赢得评委和观众的认可。我希望这本书能教会我如何用更精炼、更有力量的语言来表达我的观点，让我的每一次发言都能掷地有声，直击要害，而不是流于空泛。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，沟通是解决一切问题的钥匙，无论是工作上的协作，还是生活中的情感维系，都离不开有效的沟通。这本书的书名很长，但关键词都戳中了我的痛点，尤其是“沟通”、“辩论”、“谈判”和“提高情商”。我一直以来都对如何更有效地与人交流感到困惑，有时候明明知道自己是对的，却无法说服对方；有时候明明能看到对方的意图，却不知道如何做出最佳回应。我希望这本书能够帮助我理清沟通的逻辑，掌握一些基本的沟通模型和技巧。对于“辩论”和“谈判”，我希望能从中学习到一些更深层次的策略，不仅仅是言语上的交锋，更能涉及到心理博弈和利益的权衡。我希望作者能分享一些成功的案例，让我能够更好地理解这些技巧在实际中的应用。而“提高情商”对我来说则是一个非常重要的部分，我希望这本书能帮助我更好地理解自己和他人的情绪，学会如何更好地表达情感，以及如何在复杂的人际关系中保持积极的心态。总而言之，我购买这本书的初衷，是希望它能成为我提升沟通能力、解决人际难题、并在各个领域都取得更好发展的“宝典”。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚刚步入职场的新人，我时时刻刻都能感受到自己在沟通和人际交往方面的不足。每次开会，我总是默默地坐在角落，不敢主动发言，生怕说错话惹人笑话。跟同事们一起，也总是不知道该聊些什么，显得格格不入。这本书的名字涵盖了“职场社交”、“人际交往”、“沟通”和“情商”，这正是我现在最需要提升的几个方面。我希望这本书能够提供一些非常基础和实用的指导，告诉我如何在职场中“做好人”和“做好事”。比如，如何恰当地与领导沟通，如何与同事建立良好的合作关系，以及如何在团队中发挥自己的作用。我特别好奇“情商”这一部分，我常常觉得自己的情商不高，容易因为一些小事而感到焦虑或者不开心，也不知道如何去化解这些负面情绪。我希望书中能提供一些关于情绪管理和心理调适的方法，让我能够更好地应对职场中的各种压力和挑战。同时，我也希望能学习到一些“好好说话”的技巧，让我在与人沟通时，能够更加得体、更加圆滑，避免不必要的误会和冲突，从而为我的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字实在是太长了，我差点就因为名字劝退了。但实在是因为最近工作上沟通不畅，开会发言总是词不达意，跟客户谈判也总是吃亏，才抱着试试看的心态入手了。收到书的时候，包装得很严实，确实是正版包邮，这点还是挺让人放心的。翻开书页，印刷质量很不错，纸张也挺舒服的。虽然书名听起来很“大而全”，但我主要关注的是演讲和口才部分。我希望这本书能提供一些实操性的技巧，比如如何准备演讲稿，如何克服紧张情绪，以及在公众面前如何更好地表达自己的观点。我经常发现自己思路很清晰，但一站到讲台上就大脑一片空白，或者说出来的话颠三倒四，让人听了摸不着头脑。所以，我特别期待书中能有关于“精准表达”的具体方法，能告诉我如何把抽象的想法具体化，如何用最简洁明了的语言传达核心信息，而不是滔滔不绝但内容空洞。另外，关于“好好说话”，我也觉得很重要，毕竟很多时候，一句不恰当的话可能就会毁掉一段关系，或者错失一次机会。希望书中能提供一些情商沟通的原则和实践，让我懂得如何看人脸色，如何察言观色，如何在沟通中顾及对方的感受，避免不必要的冲突。