商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
商品名稱: | 故宮服務 社會科學 書籍 |
作者: | 北京旅遊學會編著 |
定價: | 78.0 |
齣版社: | 社會科學文獻齣版社 |
齣版日期: | |
ISBN: | 9787520112635 |
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開本: | 小16開 |
內容簡介 | |
本書從觀眾遊覽服務、旅遊公共管理、旅遊綜閤保障、社群關係優化四個維度齣發,通過二十個專題剖析瞭故宮以遊客滿意為根本,以綜閤效益提升為方嚮的服務理念,舉措,為全國各類景區(點)提供瞭一個可資藉鑒的範本。 |
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