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O.C.费雷尔（O.C.Ferrell）等著李文浩 著

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• 管理学
• 道德决策
• 公司责任
• 社会责任
• 商业道德
• 企业社会责任
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出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300222851

商品编码：25573855265

出版时间：2016-01-01

作  者:O.C.费雷尔(O.C.Ferrell) 等 著;李文浩 等 译 著作 定  价:58 出 版 社:中国人民大学出版社 出版日期:2016年01月01日 页  数:467 装  帧:平装 ISBN:9787300222851 ●第1部分企业伦理概览
●第1章企业伦理的重要性
●1.1定义企业伦理
●1.2为何学习企业伦理
●1.3企业伦理的发展
●1.4发展出一个组织化、全球化的伦理文化
●1.5企业伦理的诸多成效
●1.6企业伦理的研究框架
●1.7总结
●第2章利益相关者、社会责任与公司治理
●2.1利益相关者限定了企业伦理的议题
●2.2社会责任与伦理
●2.3关于社会责任的若干议题
●2.4社会责任和利益相关者导向的重要性
●2.5为利益相关者保驾护航的公司治理
●2.6贯彻利益相关者理念
●2.7利益相关者理念的贡献
●2.8总结
●第2部分伦理问题与企业伦理的制度化
●第3章企业伦理问题的产生
●部分目录

内容简介

《工商管理经典译丛·企业伦理学:诚信道德、职业操守与案例(靠前0版)》是优选很畅销的伦理学书籍之一，也是从管理学视角探讨企业伦理与战略决策的靠前次尝试。《工商管理经典译丛·企业伦理学:诚信道德、职业操守与案例(靠前0版)》一经出版，就受到靠前外许多高校的好评和广泛采用。全书共分5部分。靠前部分“企业伦理概览”为读者深入学习企业伦理提供了一个更广博的知识基础，包括企业伦理的重要性，及利益相关者关系、社会责任与公司治理等议题。第2部分“伦理问题与企业伦理制度化”提供了一些使用的背景知识，以帮助读者识别企业伦理问题，并理解一个社会是怎样通过司法体系来试图使企业尽到伦理责任的，包括企业伦理问题的产生、企业伦理制度化等内容。第3部分“决策过程”提供了一个识别、分析和理解伦理决策过程及应对伦理问题的框架。内容涵盖伦理决策，及个人因素和组织因素对企业伦理决策的影响。第4部分“优选经济背景的企业伦理”探讨等 O.C.费雷尔(O.C.Ferrell) 等 著;李文浩 等 译 著作 O.C.费雷尔（O.C.Ferrell）美国新墨西哥大学安德森管理学院营销学教授及创意企业研究学者，拥有路易斯安那州立大学博士学位。曾担任美国营销学会学术委员会，并主持该学会伦理委员会工作。在他的领导下，该伦理委员会制定了美国营销学会的伦理准则及互联网营销伦理准则。费雷尔教授目前是美国营销学会营销认证项目顾问委员会成员。

杨农，中国银行间市场交易商协会副秘书长，经济学博士，清华大学博士后，北京大学博士后导师，出版各类著作16部。

《卓越之道：现代企业伦理与可持续发展》 在瞬息万变的商业世界中，一家企业的成功不再仅仅取决于其财务报表上的数字，更在于它如何以负责任、有道德的方式运作。从产品质量到员工待遇，从环境保护到社区贡献，每一个环节都承载着企业对社会、对未来的承诺。《卓越之道：现代企业伦理与可持续发展》并非一本探讨特定书籍内容的指南，而是深入剖析现代企业在日益复杂和高要求的商业环境中，如何构建并践行一套行之有效的伦理框架，以实现长远的可持续发展。 本书旨在为读者提供一个全面、深刻的视角，去理解和掌握当代企业伦理的核心原则、挑战与实践。它不仅仅是一系列理论的罗列，更是一套指导企业管理者、员工乃至所有利益相关者，如何在日常运营中做出符合道德、促进福祉的决策的行动指南。我们将一同探索，究竟是什么驱动着一家企业走向卓越，又是什么让一家企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并赢得社会的尊重与信赖。 第一部分：企业伦理的基石——理念与原则 本部分将从最根本的层面出发，探讨企业伦理的理论基础与核心价值。我们将首先审视那些塑造了现代企业伦理思想的哲学流派，例如功利主义、道义论、德性伦理学等，理解它们如何为企业行为提供道德依据。例如，功利主义强调追求最大多数人的最大幸福，这启发企业在决策时需要考虑其行为对所有利益相关者的整体影响。道义论则强调遵守普适的道德规则和义务，无论结果如何，某些行为本身就是错误的，这为企业设置了不可逾越的道德底线。德性伦理学则关注企业及其成员的品格和美德，强调培养诚实、公正、负责等品质对构建高道德标准的企业文化的重要性。 接着，我们将深入分析企业伦理的几个关键原则。诚信与诚实是企业一切道德行为的基石。这不仅仅意味着不欺诈，更包括透明的信息披露，对产品和服务质量的真实承诺，以及在营销和广告中避免误导。公平与正义原则要求企业在对待员工、客户、供应商乃至整个社会时，都要遵循公平的规则，避免歧视，确保利益的合理分配。这包括公平的薪酬体系，公正的招聘流程，以及对供应商的公平交易。责任与问责强调企业对其行为后果承担责任，无论这些后果是积极还是消极的。这意味着企业需要主动识别并管理其运营中的风险，对可能造成的损害进行赔偿，并建立有效的问责机制。尊重与关怀原则要求企业尊重个体尊严，关心员工福祉，关注客户需求，并积极承担社会责任，回馈社区。这体现了企业作为社会一份子的公民意识。 此外，我们还将探讨善意与合作的精神，理解企业如何通过建立互信互利的合作关系，在商业活动中实现共赢，而非零和博弈。企业不仅仅是追求利润的实体，更是社会网络中的一部分，其行为的善意程度将直接影响其在社会中的声誉和长期生存能力。 第二部分：企业伦理的挑战——复杂性与动态性 商业世界并非真空，企业伦理的实践面临着来自内外部的诸多挑战。本部分将深入剖析这些挑战，并探讨应对之策。 全球化带来的伦理困境是当前企业面临的突出问题。跨越国界的运营，意味着需要应对不同文化、法律、社会规范下的伦理冲突。例如，在某些国家，劳工权益可能得不到充分保障，如何确保供应链的道德合规，避免“血汗工厂”现象，是许多跨国企业必须面对的难题。此外，数据隐私、知识产权保护、反腐败等问题在全球化背景下也变得更加复杂，需要企业建立一套普适性的、且能适应当地情况的伦理管理体系。 技术进步的双刃剑效应对企业伦理提出了新的要求。人工智能、大数据、生物技术等飞速发展，为企业带来巨大机遇的同时，也带来了新的伦理风险。例如，算法歧视、个人隐私泄露、自动驾驶的道德困境，以及基因编辑的伦理边界，都亟待企业进行审慎的考量和规范。企业需要积极拥抱技术，但更要确保技术的发展和应用符合人类的根本利益和道德准则。 利益相关者理论的实践张力是企业伦理的另一大挑战。传统上，企业主要关注股东利益，但现代企业伦理强调需要平衡股东、员工、客户、供应商、社区以及环境等所有利益相关者的诉求。如何在这种多方利益的博弈中，找到可持续的解决方案，避免顾此失彼，是企业管理者必须具备的智慧。例如，在提高员工福利与降低运营成本之间，企业需要在保障员工权益的同时，寻找提高效率和盈利能力的方式。 企业社会责任（CSR）的演变与深化也是一个重要的探讨方向。CSR已经从最初的慈善捐赠，演变为企业战略的重要组成部分，涵盖了环境保护、社会公平、公司治理等多个维度。本书将分析CSR的不同模式，以及企业如何将其融入核心业务，实现真正的社会价值创造，而非仅仅是公关手段。 第三部分：企业伦理的实践——构建与融合 理论与原则最终需要落地到具体的实践中。本部分将聚焦于企业如何有效地构建和实施伦理管理体系，并将其深度融入企业的战略和文化中。 建立健全的企业伦理治理结构是关键。这包括设立伦理委员会，明确伦理责任的分配，制定明确的伦理行为准则和政策，例如《行为规范手册》、《反贿赂政策》等。同时，建立有效的举报和调查机制，鼓励员工和外部人士报告不当行为，并确保调查的公正性和独立性。 推动企业文化的伦理转型是实现长期效果的根本。企业文化是企业价值观和行为方式的集体体现。本书将探讨如何通过领导力示范、培训与沟通、激励与奖惩等多种手段，将诚信、责任、公平等伦理原则根植于员工心中，使其成为企业DNA的一部分。例如，将伦理表现纳入绩效考核，表彰和奖励具有高度伦理意识的员工和团队。 将伦理融入企业运营的各个环节至关重要。这包括： 研发与创新： 在产品设计初期就考虑其对环境和用户的潜在影响，避免开发具有社会危害性的产品。 供应链管理： 对供应商进行伦理尽职调查，确保其符合劳工、环保、反腐败等方面的要求，建立负责任的供应链。 市场营销与销售： 坚持诚实广告，不误导消费者，提供优质的客户服务，建立长期客户信任。 人力资源管理： 建立公平公正的招聘、晋升和薪酬体系，保障员工权益，提供安全健康的工作环境，促进员工的职业发展。 财务与会计： 坚持财务透明，遵守会计准则，避免财务欺诈，确保股东的知情权。 环境保护： 积极践行绿色发展理念，减少碳排放，节约资源，处理好废弃物，承担对地球的责任。 第四部分：企业伦理的价值——可持续发展与卓越声誉 践行企业伦理并非仅仅是成本，更是战略性的投资，能够为企业带来丰厚的回报。本部分将深入探讨企业伦理的最终价值，尤其是在促进可持续发展和建立卓越声誉方面的作用。 可持续发展的内在驱动力：企业伦理是可持续发展不可或缺的一部分。通过负责任的运营，企业能够更有效地管理风险，降低运营成本（例如，通过节能减排降低能源开销），提高资源利用效率，并吸引和留住优秀人才。一个具备高度伦理意识的企业，更容易获得投资者、客户和合作伙伴的长期支持，从而实现经济、社会和环境的和谐统一。 卓越声誉的构建与维护：在信息高度透明的时代，企业的声誉是其最宝贵的无形资产。一个在伦理方面表现卓越的企业，更容易赢得消费者的信任和忠诚，吸引有道德的投资者，并与政府和社会建立良好的关系。反之，一次伦理丑闻可能迅速摧毁企业多年积累的声誉，带来灾难性的后果。本书将探讨企业如何通过持续的道德实践，构建“值得信赖”的品牌形象，并在危机中展现出强大的韧性。 创新与竞争优势：伦理驱动的创新往往更具前瞻性和社会价值。例如，开发环保产品、提供普惠金融服务、创造公平就业机会等，不仅能够满足社会需求，也能为企业带来新的市场机遇和竞争优势。许多成功的企业正是通过将伦理理念融入产品和服务的创新，实现了差异化竞争，赢得了市场份额。 吸引和激励人才：当今的优秀人才，尤其是年轻一代，越来越重视企业的价值观和文化。一个具有高度社会责任感和道德操守的企业，更容易吸引到志同道合的人才，并激发他们的工作热情和忠诚度。员工在这样的企业中工作，会感到自豪和有意义，从而为企业创造更大的价值。 结论：伦理是企业长青的密码 《卓越之道：现代企业伦理与可持续发展》并非提供一套现成的答案，而是引导读者深入思考，在各自的商业实践中，如何构建和践行一套有意义的企业伦理。在这个充满机遇与挑战的时代，企业要想实现真正的长远发展，赢得社会尊重，必须将伦理视为其核心战略，将其融入每一个决策、每一次行动之中。这不仅是对社会负责，更是对自己负责，是通往卓越与可持续未来的唯一路径。这本书将陪伴您，一起探索这条充满挑战但回报丰厚的道路，为构建一个更加美好、更加负责任的商业世界贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的整体印象是，它似乎提供了一个非常全面的框架来理解企业运营中的道德困境。从第一页开始，我就被书中严谨的逻辑和详实的论证所吸引。我特别关注的是书中是否对不同文化背景下的企业伦理差异进行了深入的探讨，因为在全球化的今天，理解并尊重多元文化下的伦理标准至关重要。我个人曾经在跨国公司工作过，深切体会到文化差异带来的挑战，尤其是在处理员工关系、营销策略等方面，道德判断的标准可能截然不同。我希望这本书能提供一些跨文化的伦理分析工具，帮助我们避免因误解而产生的冲突，并建立更具包容性的企业文化。此外，书中对企业社会责任（CSR）的论述，我也希望能有更深入的分析，不仅仅是停留在捐款捐物的层面，而是更关注企业在环境保护、劳工权益、供应链管理等方面的实际行动和责任担当。期待这本书能给我带来一些启发，让我能够更清晰地认识到企业在社会中的角色和应尽的义务。

评分☆☆☆☆☆

这本书实在是太……厚重了！拿到手的时候，差点被它压倒。封面设计倒是挺简洁明了的，和书名一样，直奔主题。我一直对企业伦理这个话题挺感兴趣的，总觉得在商场浮沉中，道德底线是不可逾越的，但现实往往比书本复杂得多。翻开第一页，就被密密麻麻的文字和图表给震慑住了，感觉像是在啃一本百科全书。我最期待的部分是它能否深入浅出地讲解一些经典的企业伦理案例，比如那些因为道德失范而导致公司声誉扫地，甚至倒闭的例子。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些实操性的指导，让读者明白在面对两难选择时，如何权衡利弊，做出更符合伦理的决策。当然，我也希望它能包含一些最新的伦理发展趋势，比如在人工智能、大数据时代，企业又面临哪些新的伦理挑战。总之，我对这本书抱有极大的期望，希望它能成为我理解和实践企业伦理的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，虽然我还没有深入阅读，但仅仅从书名和厚度来看，就觉得它蕴含着丰富的知识。我一直认为，一个企业的长远发展，除了产品和技术，更重要的是其内在的价值体系。我希望这本书能够详细地阐述企业伦理在塑造企业文化中的作用，以及如何通过有效的沟通和领导力来践行这些伦理原则。我很想知道，在信息爆炸的时代，企业如何才能在各种诱惑和压力下，保持其核心的道德准则不被侵蚀？书中是否会探讨一些关于企业在面对社会责任和法律合规性方面的最新观点？例如，在环境可持续发展、数据隐私保护等方面，企业应该承担怎样的责任？我希望这本书能够提供一个清晰的蓝图，指导企业如何构建一个既有商业活力，又充满人文关怀的健康发展模式。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，拿到这本书的时候，我的第一反应是它的篇幅。它看起来是一本非常扎实的学术著作。我之所以对它感兴趣，是因为我在工作中经常遇到一些需要审慎判断的情况，尤其是在处理客户关系和供应商合作时，总会涉及到一些模糊的界限。我希望能在这本书中找到一些关于如何识别和规避潜在的道德风险的实用方法。例如，在合同谈判中，如何避免利用信息不对称来获取不当利益？在营销活动中，如何确保广告宣传的真实性和公正性，不误导消费者？书中对利益相关者理论的阐述，我希望能有更深入的解读，比如如何平衡不同利益相关者之间的需求和期望，尤其是在企业面临资源有限的情况下。我期待这本书能够提供一种系统性的思维方式，帮助我更好地理解企业伦理的复杂性，并将其应用到日常工作中，做出更负责任的决策。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，感觉就像打开了一个巨大的宝藏。我一直对企业如何平衡利润最大化和道德责任之间的关系感到好奇，尤其是当两者发生冲突的时候。书中是否有关于如何建立有效的企业伦理培训体系的建议？我常常觉得，很多时候问题的根源在于缺乏对伦理重要性的认识，或者不知道如何在具体情境下应用伦理原则。我非常期待书中能够提供一些案例研究，展示那些成功将伦理融入企业战略并因此获得长远发展的公司，以及那些因为忽视伦理而付出沉重代价的公司。我想知道，在瞬息万变的商业环境中，企业如何才能保持道德的定力？书中是否会涉及一些关于企业内部举报人保护机制的讨论？这对于揭露不当行为、维护企业正义至关重要。总而言之，我希望这本书能够提供一个清晰的路径，帮助企业界人士在追求商业成功的同时，不失道德指南针。