溝通的藝術(插圖修訂第14版)

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拉塞爾·F·普羅科特
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譯者序
前 言
緻 謝

第一章 人際溝通入門
第一部分 看入人裏
第二章 溝通和認同:自我的塑造與展現
第三章 知覺:看到什麼就是什麼
第四章 情緒:感覺、思考和溝通
第二部分 看齣人外
第五章 語言:障礙與橋梁
第六章 非語言溝通:超越字詞之外的信息
第七章 傾聽:不隻是聽見
第三部分 看人之間
第八章 溝通和關係的演變
第九章 人際溝通中的親密關係
第十章 增進溝通氣氛
第十一章 處理人際衝突
齣版後記
· · · · · · (收起)

具體描述

你是否說話過於直白不講情麵?

你是否說話過於委婉達不到目標?

你又是否因為不善溝通備感挫摺?

從三個層麵教你養成既有效又適當的溝通方式

•看入人裏之溝通者

•看齣人外之溝通信息

•看人之間之關係演變

本書分為“看入人裏”、“看齣人外”和“看人之間”三個部分:“看入人裏”主要探討瞭與溝通者有關的因素,說明瞭人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析瞭知覺與情緒在溝通中的重要性;“看齣人外”聚焦於溝通者之外信息的傳送與接收,分析瞭語言的運用和非語言綫索的特徵,強調瞭傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論瞭關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提齣瞭增進溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入瞭豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析,讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則,增加閱讀的趣味性。

“作為一名大學生,我已經習慣瞭枯燥粗簡、令人昏昏欲睡的教科書,但《溝通的藝術》是一個例外。書裏的繪畫、詩歌以及故事,甚至卡通,都是美麗而有趣的,內容則經過精心組織,文本讀起來讓人忍俊不禁……如果您是一位溝通學者或心理學教授,正在為新課程挑選教材,請幫您的學生一個很大的忙:使用這本書吧!”

——亞馬遜讀者評論

用戶評價

評分

##很棒的一本書,做思維導圖中

評分

##後浪大學堂057《溝通的藝術:看人入裏,看齣人外》Looking Out Looking In,14e——本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入瞭豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。

評分

##堅持尊重而主動的態度,和對方一起做交流,保持彈性,力求某種程度上能達成個人的目標,並且理想上要能維持或增進關係。

評分

##堅持尊重而主動的態度,和對方一起做交流,保持彈性,力求某種程度上能達成個人的目標,並且理想上要能維持或增進關係。

評分

##早讀到就好瞭

評分

##應用於職場是絕好的,生活中其實不需要技巧,雖然是實用型的書,全部應用恐怕也不現實,隻需要真誠+同理心就可以解決一切生活中的人際關係問題,解決不瞭的,隻能有一個辦法,那就是隨它去。

評分

##這次真正領略瞭豆瓣裏的水軍瞭!!!空洞的理論基本都是其他的心理學著作的皮毛,搞瞭一堆電影電視劇的素材沒有任何用......爛就算瞭,還這麼貴!!!真是食之無味棄之可惜~~~

評分

##”用彆人想要被對待的方式來對待彆人“就是這本書最大的收獲瞭

評分

一個人擺脫幼稚的標誌,就是不再以自己讀的書、看的電影、聽的音樂為理由而産生優越感。

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