讓人怦然心動的說話之道 9787563934201 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉傑 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 心理學
• 說話的藝術
• 影響力
• 自我提升
• 人脈
• 社交
• 情緒管理

店鋪： 琅琅圖書專營店

齣版社： 北京工業大學齣版社

ISBN：9787563934201

商品編碼：28667663605

包裝：平裝

齣版時間：2013-03-01

圖書基本信息
圖書名稱	讓人怦然心動的說話之道	作者	劉傑
定價	30.00元	齣版社	北京工業大學齣版社
ISBN	9787563934201	齣版日期	2013-03-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	平裝
開本	16開	商品重量	0.459Kg

內容簡介

《讓人怦然心動的說話之道》的作者是劉傑。 《讓人怦然心動的說話之道》以“說話”之道為主題，詳細闡述瞭演講之道、談判之道、論辯之道、說服之道、求助之道、激勵之道、道歉之道、拒絕之道、贊美之道等12個方麵的技巧，教你壞話好說、大話小說、急話緩說、虛話實說；教你把僵硬的語言說得婉轉，把枯燥的語言說得燦爛；教你把話說到對方心窩裏，讓他人怦然心動；教你用一張嘴徵服他人，徵服世界。

作者簡介

劉傑，女，1978年生人，漢族，現居北京。從事多年的圖書編輯工作，現為自由撰稿人。由於經常與文字、讀者打交道，因而對文字的把握十分敏銳；對讀者心理變化的把握也十分到位。因此，她創作齣許多深受讀者喜愛的書籍。她的文字精妙老練，內容深刻，字裏行間給人以啓迪、給人以方嚮。

目錄

編輯推薦

的美國成功學大師戴爾卡耐基曾說過：“當今社會，一個人的成功，僅僅有15％取決於技術知識，而其餘的85％則取決於口纔藝術。”由此可見會說話、好口纔的重要性。 　　好口纔是一種的人生資本。擁有好口纔，能助你事業成功，能使你在危急關頭化險為夷，能使你在社交中遊刃有餘，能使你在人生的旅途上大步前進。 　　好口纔也是一種立足於社會的能力。擁有好口纔，能使你輕鬆地說服他人，贏得寶貴的與他人閤作的機會，比如：受到上司的重視，得到同輩的尊重，贏得下級的擁戴，從而使你的事業一帆風順、錦上添花。 　　好口纔更是一種取之不盡、用之不竭的財富。擁有好口纔能使你充分地展示風采，能使你處處受到他人的歡迎和關愛，能使你的事業得到他人的支持，能使你在職場、商場和情場中永遠搶占先機、超凡脫俗。 　　有瞭好口纔，人們便再也沒有什麼不好說、不能說、不敢說、不會說的禁區。一位學者曾經說過：“說話是*容易的事，也是*難的事。*容易，因為三歲的孩子也會說話；*難，因為*擅長辭令的外交傢也有說錯話的時候。”好口纔不是天生的，要通過學習和曆練使自己變得聰明警醒，言辭得體。 　　本書就是一本讓你說齣動人妙語的口纔藝術指南，它能夠幫助你實現上述目的，打造精彩人生。

文摘

序言

書名： 影響力：讓你無法拒絕的心理學（修訂版） 作者： [美] 羅伯特·B·西奧迪尼 著， 侯玉琳 譯 齣版社： 中國人民大學齣版社 ISBN： 9787300117863 --- 內容簡介： 在信息爆炸的時代，我們無時無刻不被各種說服和請求所包圍。商業廣告、政治宣傳、人際交往中的各種“請幫忙”、“請購買”、“請相信”……這些請求的背後，隱藏著一套強大的、幾乎是自動化的心理反應機製。羅伯特·B·西奧迪尼（Robert B. Cialdini）教授的這部裏程碑式的著作《影響力：讓你無法拒絕的心理學（修訂版）》，正是對這些機製進行深度剖析的權威指南。 本書並非簡單地羅列說服的技巧，而是基於數十年嚴謹的社會心理學研究和大量的田野調查，揭示瞭人類在麵對說服時，會不假思索啓動的六種核心“觸發器”。西奧迪尼教授以其敏銳的洞察力和紮實的學術功底，將復雜的心理學原理轉化為普通人也能理解和應用的實戰策略。 核心六大影響力武器的深度解析： 一、互惠原理（Reciprocation）： 這一原理指齣，人們內心深處有一種“滴水之恩，湧泉相報”的傾嚮。我們感到有義務迴報他人給予的好處、禮物或讓步。西奧迪尼詳細闡述瞭“拒絕-退讓”策略（Door-in-the-Face Technique），解釋瞭為什麼先提齣一個極端要求，再退讓到一個較小的請求時，後者更容易被接受。書中通過生動的案例，揭示瞭免費試用、小恩惠如何成為強有力的推銷工具，以及我們如何識彆和應對那些利用互惠原理進行操控的行為。 二、承諾與一緻性原理（Commitment and Consistency）： 人們一旦做齣選擇或錶態，就會産生一種強烈的、前後一緻地堅持自己立場的心理壓力。這種對“一緻”的追求，往往超越瞭理性的考量。本書深入探討瞭“登門檻”技巧（Foot-in-the-Door Technique），即從小處著手，引導對方做齣微小的承諾，逐步引導至更大的目標。此外，作者還分析瞭書麵承諾、公開承諾的力量，以及為何我們在做齣瞭某些行動後，會強迫自己相信這些行動的正確性，即使它們本身可能並不閤理。 三、社會認同原理（Social Proof）： “法不孤，從者眾。”在不確定的時候，我們會觀察周圍的人在做什麼，並認為他人的行為就是正確的行為。這種從眾心理是社會規範形成的基礎。書中探討瞭“榜樣效應”、“模仿現象”在廣告、慈善捐贈、甚至排隊購買熱銷品中的作用。尤其值得關注的是，當社會認同的參照群體是我們認為與自己相似時，這種影響力會被極大地放大。作者也警示瞭“旁觀者效應”等負麵社會認同現象。 四、喜好原理（Liking）： 我們更傾嚮於對我們喜歡的人說“是”。但是，為什麼我們會喜歡某些人，而討厭另一些人呢？西奧迪尼揭示瞭喜愛影響力的四大核心要素：外錶的吸引力、相似性（我們喜歡和自己相似的人）、贊美與奉承，以及熟悉度和閤作。理解這些因素，可以幫助我們建立更有效的人際關係，並識彆齣那些利用僞裝的友善來達成目的的說客。 五、權威原理（Authority）： 麵對權威人物的指示或建議，人們往往會放棄獨立思考，選擇服從。這種對權威的尊重，是社會分工和秩序的基礎。本書迴顧瞭經典的米爾格拉姆電擊實驗等心理學研究，展示瞭符號化的權威象徵——頭銜、服裝、乃至昂貴的轎車——如何不加分辨地影響我們的判斷。如何分辨真正的專傢與僞裝的權威，是現代人必備的批判性思維。 六、稀缺原理（Scarcity）： “物以稀為貴”。當某物變得難以獲得時，我們對它的渴望度就會大幅上升。無論是“限時搶購”、“限量版”，還是“最後幾件”，稀缺性都在刺激我們的即時行動。作者指齣，對“失去”的恐懼，往往比對“獲得”的渴望更能驅動決策。瞭解這一原理，不僅能幫助商傢設計齣更具吸引力的營銷策略，也能幫助消費者避免因“怕錯過”而做齣的衝動購買。 修訂版的新增洞察： 在本書的修訂版中，西奧迪尼教授加入瞭新的章節和研究，探討瞭在數字時代背景下，這些古老的心理學原理是如何被新技術所利用和放大的。特彆是對“即時滿足感”和“信息過載”環境下，影響力觸發器的失效與增強進行瞭深入分析。他強調，瞭解這些原理的目的，不是為瞭操控他人，而是為瞭識彆並抵禦那些不道德的說服嘗試，同時更有效地、真誠地推銷自己的觀點和産品。 《影響力》是一本理論與實踐深度融閤的傑作，它為銷售人員、營銷人員、管理者、談判專傢乃至每一個渴望提高自身溝通效率和人際交往質量的讀者，提供瞭寶貴且實用的工具箱。閱讀本書，你將不再是信息洪流中的被動接受者，而是能夠洞察人心、做齣更明智決策的主動參與者。它將徹底改變你對人際互動和說服藝術的看法。

評分☆☆☆☆☆

初翻閱時，我原本是抱著一種“搜集點小技巧”的心態，期望能快速掌握幾招“必殺技”。但隨著閱讀的深入，我逐漸意識到這本書的野心遠不止於此。它探討的是一種深層次的自我認知與外在錶達的統一。作者花瞭相當大的篇幅去解析我們自身的情緒是如何“汙染”我們的語言的。比如，當一個人內心充滿焦慮時，即使他用詞再精準，那種焦慮感也會通過語調和節奏泄露齣去。書中提供的方法論非常務實，它鼓勵讀者先從“管理自己的內心風暴”開始，然後再去考慮如何“修飾語言的錶層”。這讓我感覺非常真實和接地氣，不像有些心靈雞湯，隻教你如何化妝，卻不教你如何護膚。這本書更像是為你提供瞭一整套“內在調頻器”，讓你在開口之前，先確保自己的頻率是穩定和清晰的。對我而言，這已經超越瞭“說話之道”的範疇，更像是“為人處世的指南”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常巧妙，它不是按照“初級、中級、高級”的綫形結構來推進，而是更像一個迷宮，每一個岔路口都有獨特的風景。我最喜歡的部分是探討瞭“沉默的力量”。在這個信息爆炸、人人爭搶話語權的時代，我們似乎都忘瞭停下來，去體會沒有聲音時的交流。作者用大量的篇幅闡述瞭在特定情境下，一個恰到好處的停頓或眼神接觸，其傳遞的信息量遠超韆言萬語。這對我這種平時習慣性話多的人來說，簡直是醍醐灌頂。它讓我開始有意識地在對話中給自己“留白”，觀察彆人是否真的理解瞭我的意圖，而不是急於用更多的字句來填補空白。這本書的價值在於，它教你的不是如何“說得更多”，而是如何“說得更有效”。它讓我開始真正重視對話的質量，而不是數量。讀完後，我發現自己走路時都會下意識地放慢語速，仿佛語速慢瞭，思維就能跟上，錶達也更精準瞭。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我通常對這類主題的書籍是持保留態度的，因為市麵上太多同質化的作品，讀起來總覺得味同嚼蠟，像是吃瞭沒放鹽的白米飯。但這一本，簡直是口腔裏的味蕾被瞬間喚醒。它的敘事風格極其活潑，充滿瞭生活氣息，完全不像一本正經的教科書。作者似乎很擅長捕捉那些日常生活中，我們常常因為嘴笨或情商低而錯失的黃金交流瞬間。比如，如何巧妙地拒絕一個不閤理的要求，又不讓對方感到被冒犯；或者在團隊陷入僵局時，如何用一句話來打破僵局，重新凝聚士氣。我尤其對其中關於“幽默感的恰當運用”那幾頁印象深刻。它沒有鼓吹你一定要成為“段子手”，而是教你如何在壓力之下，找到一個既能釋放緊張氣氛，又能保持專業度的錶達方式。這種將高深的心理學融入到日常對話中的能力，著實令人嘆服。讀完後，我感覺自己像是一個剛剛學會使用精密工具的匠人，準備好去雕琢自己的每一次開口。

評分☆☆☆☆☆

這本封麵設計得極為雅緻的書籍，拿到手裏就有一種被溫暖包裹的感覺。我原本以為它會是一本老生常談的“溝通技巧手冊”，充滿瞭生硬的理論和讓人望而生畏的公式。然而，翻開扉頁後，我發現自己完全錯瞭。作者的筆觸細膩得像是描摹一幅工筆畫，每一個章節都像是在引導你進行一次深入的內心對話。書中沒有強迫性的要求你“必須”如何說話，而是通過一個個生動的情境，讓你自己去體會言語的力量以及它如何悄無聲息地塑造著我們的人際關係網。我特彆欣賞其中關於“傾聽的藝術”那一部分，它不僅僅是字麵意義上的“聽”，更是對說話者情緒和潛颱詞的深度捕捉。讀完這一章，我感覺自己好像卸下瞭一副厚重的有色眼鏡，看待彆人的眼神都變得柔和瞭許多。這本書更像是一位經驗豐富、飽含智慧的長者，在你耳邊輕聲細語，告訴你如何讓自己的聲音，無論是贊美還是異議，都能帶著恰到好處的溫度，不傷和氣，又能直達人心。那種感覺，就像是找到瞭久違的語言上的“定海神針”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計走的是一種低調的內斂風，但內容卻像火山噴發一樣，充滿瞭洞察力。它最吸引我的地方在於，它沒有迴避人際交往中最復雜、最令人頭疼的部分——衝突和分歧的處理。許多關於溝通的書籍都傾嚮於美化人際關係，描繪一個理想化的世界。但這位作者卻大膽地將我們日常生活中那些“尷尬的、難堪的、充滿火藥味的”對話場景一一剖析。他不是教你如何“戰勝”對方，而是教你如何與“問題”共處，將一次潛在的對抗轉化為一次共同探索的旅程。書中的案例分析極其到位，每一個轉摺點都設計得恰到好處，讓人忍不住拍案叫絕：“原來還可以這樣處理！”它讓我明白，真正的溝通高手，不是那些能言善辯的人，而是那些懂得在風暴中心保持沉著，並能引導局勢走嚮建設性結果的人。這本書，更像是一本實戰手冊，我已經迫不及待想在下一次重要談話中，試試那些學到的新視角和新句式。