全4冊 談話的力量 你隻是不會錶達 說服力 所謂情商高就是會說話 溝通的藝術 提高情商 勵誌社交書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商提升
• 說服力
• 錶達能力
• 社交技巧
• 勵誌
• 談話藝術
• 自我提升
• 職場溝通

店鋪： 中企全媒圖書圖書專營店

齣版社： 文匯齣版社

ISBN：9787549625833

商品編碼：29206573684

叢書名： 談話的力量

齣版時間：2018-06-23

書  名：《談話的力量》

作    者：吳小芳  吳利元 著

齣 版 社：文匯齣版社

書    號： 978-7-5496- 2583-3

齣版日期：2018年6月

字    數：162韆字

定    價：39.80元

作者簡介：

吳小芳
山東芳大健康管理有限公司董事長
皇膠世傢、仁和閃亮、集草年華、健百滋等品牌聯閤創始人
CCTV證券資訊專訪嘉賓
青少年公眾演說實戰導師
微營銷行業著名溝通成交專傢
中國品牌營銷行業年度十大新銳人物


吳利元
CCTV證券資訊采訪嘉賓
山東芳大健康管理有限公司執行董事
FD團隊開拓者聯盟創始人
溝通口纔與銷售口纔培訓專傢
“中國微商最有影響力團隊”
“中國品牌創新發展論壇最佳團隊奬”

內容簡介：

溝通，是我們交換觀點、思想的直接通道，如果放棄溝通，那我們都將走嚮語言暴力的鏇渦。

談話有力量是一門藝術，它可以改善你的生活，讓你不再做一個不敢開口的膽小鬼。它能夠幫助你輕鬆應付生活、職場中的那些人和事，讓你充滿自信地解決人際關係問題。

精彩書摘：

1. 有的人認為，傳統的社交時代已經結束瞭，因為世界總是充滿分歧，溝通也是於事無補。這就好像所有的事物非黑即白，你認為炭是黑色的，它就永遠不可能齣現第二種情況。但是，社交的過程不就是為瞭告訴對方：我有更好的點子，你聽瞭，或許炭就變成白色的瞭。

 

2. 溝通，是我們交換觀點、思想的直接通道，如果放棄溝通，那我們都將走嚮語言暴力的鏇渦。

3. 談話是一門藝術，它可以改善你的生活，讓你不再做一個不敢開口的膽小鬼，或是彆人眼中的凶神惡煞。它能夠幫助你輕鬆應付生活、職場中的那些人和事，讓你充滿自信地解決人際關係問題。

目錄：

 

第一章 關鍵對話：在任何場閤好好說話

1.在任何場閤都不該說讓人討厭的話// 001

2.關鍵對話也要匹配閤適的時機// 005

3.說重點是溝通成功的一半// 008

4.恰當插話控製局勢// 012

……

 

第二章 關鍵矛盾：如何化解人際關係危機

1.適度挑釁可以活躍氣氛// 028

2.有效溝通的前提是不自戀// 031

3.把話說得太死，很容易被人討厭// 034

4.即使有理，也要懂得原諒彆人// 037

 ……

 

第三章 溝通的秘訣：如何讓對方主動說話

1.握手的學問// 053

2.抓住對方心理，說齣對方想聽的話// 057

3.如何有技巧地拒絕對方// 061

4.讓對方說齣自己的真實想法// 065

第四章 巧用八大技巧：讓語言沒有“殺傷力”

1.記住對方的名字，是實現良好溝通的第一步// 079

2.巧妙地用弦外音錶達真實想法// 082

3.讓人舒服的談話之道// 086

4.提問不丟人，不會提問纔丟人// 090

……

第五章 操控心理學：人際交往的藝術

1.趕走讓對方不舒服的感覺// 104

2.適度恭維不是拍馬屁// 107

3.批評對事不對人，對方纔能更容易接受// 111

4.“示弱”的小心機// 114

……

 

第六章 職場溝通學：機會總被會說話的人搶走

1.不會說話，你怎麼帶團隊// 131

2.你覺得纍，是因為不懂放權// 135

3.不貪功，調動下屬積極性// 139

4.彆讓自我偏見心理毀瞭你// 142

……

第七章 高難度溝通：讓語言更具邏輯性

1.二難法：被誤解時，不要隻說“不是你想的這樣”// 158

2.背理法：從結果推導齣原因// 162

3.藉言法：藉彆人的話錶達自己的想法// 166

4.蘊意法：藉話題共鳴拉近距離// 169

  ……

 

第八章 非正式溝通：非正式場閤如何溝通

1.注意不要得罪彆人// 183

2.說對職稱纔不會撞牆// 187

3.求同存異，將分歧降到最小// 191

4.巧妙暗示，溝通有保證// 194

……

第九章 傢庭溝通學：幸福生活的調味劑

1.婚姻潛伏的“危”與“機”// 209

2.每個人都有自己的個性，不要嘗試改造你的伴侶// 214

3.爭執不傷感情，盡量給對方提供“颱階”// 217

4.同理心是共鳴溝通的潤滑劑// 220

《高情商溝通：解鎖人際關係的密碼》 在信息爆炸、人際交往日益復雜的當下，我們常常感到溝通不暢，誤解叢生，甚至因此錯失良機，影響發展。你是否也曾有過這樣的睏擾：明明有好的想法，卻不知道如何清晰地錶達；麵對棘手的問題，想要說服對方，卻總是詞不達意；想要拉近與他人的距離，卻顯得生疏 awkward？ 《高情商溝通：解鎖人際關係的密碼》是一套精心打造的實用指南，旨在幫助你突破溝通的瓶頸，建立更加和諧、有效的人際關係，從而提升個人魅力與事業發展。本書並非空談理論，而是聚焦於“如何做”，從認知到實踐，層層深入，為你提供一套行之有效的溝通策略與技巧。 本書內容涵蓋以下幾個核心闆塊： 第一部分：洞察溝通的本質，理解“不會錶達”的根源 許多時候，我們以為是對方聽不懂，實則問題齣在我們的錶達方式。本部分將帶領你深入剖析溝通的底層邏輯，揭示那些導緻“你說我聽”失效的常見誤區。我們將一起探討： 溝通的三角關係： 發送者、信息、接收者之間的相互作用，以及各環節可能齣現的問題。 思維定勢與認知偏差： 為什麼我們看待同一件事會有如此大的差異？瞭解這些偏差如何影響我們的錶達和理解。 情感在溝通中的角色： 情緒是如何左右我們的言語，又如何影響他人對我們的看法？ “沉默的語言”： 非語言溝通的重要性，包括肢體語言、麵部錶情、語調語速等，它們傳達的信息有時比語言本身更具力量。 自我設限的溝通模式： 哪些不自覺的習慣阻礙瞭我們清晰、有力的錶達？ 第二部分：重塑錶達邏輯，讓你的語言更有說服力 “你說的話，有人聽；你說的話，有人信。”這其中的奧秘，在於你是否掌握瞭說服的藝術。本書將為你提供一套係統的構建說服性語言的框架： 金字塔原理的溝通運用： 如何有條理、有邏輯地組織你的觀點，讓聽者一聽就懂，一聽就記住。 FABE法則與STAR法則： 在介紹産品、闡述觀點或描述經曆時，如何運用這些經典的錶達工具，讓信息更具吸引力和說服力。 故事的力量： 如何通過講故事，將抽象的道理具象化，引起共鳴，增強說服效果。 提問的智慧： 好的問題比答案更能引導方嚮。學習如何通過巧妙提問，引導對話朝著你期望的方嚮發展。 “同理心”的說服之道： 理解對方的需求、立場和感受，是建立信任、實現說服的關鍵。 視覺化與具體化： 如何讓你的語言更生動，更容易被想象和接受。 第三部分：提升情商，修煉“會說話”的智慧 情商高的人，往往更懂得如何說話。這裏的“會說話”，並非巧言令色，而是建立在深刻理解人性和情境之上的得體溝通： 識彆與管理情緒： 如何在高壓或衝突情境下，保持冷靜，做齣恰當的迴應，避免衝動言語。 建立情感連接： 如何通過積極傾聽、錶達關懷，與他人建立更深層的情感紐帶。 界限感與尊重： 說話的分寸在哪裏？如何既能錶達自己的觀點，又不冒犯他人？ 贊美與批評的藝術： 如何真誠地贊美，既能鼓勵對方，又不顯得諂媚；如何委婉地指齣不足，既能促使改進，又不傷害自尊。 化解衝突的語言： 掌握有效的衝突管理技巧，用溝通化解矛盾，而非激化矛盾。 幽默感的力量： 在適當的時候運用幽默，可以緩解緊張氣氛，拉近距離，增強人際吸引力。 第四部分：溝通的藝術，在實踐中升華 理論需要實踐來檢驗和鞏固。本書將引導你如何在日常工作和生活中，將所學技能付諸實踐，並不斷優化： 不同場景下的溝通策略： 如職場匯報、會議發言、商務談判、朋友聚會、傢庭交流等，針對不同情境，調整你的溝通方式。 反饋的藝術： 如何給齣有效的反饋，幫助他人成長，同時也為自己贏得信任。 拒絕的智慧： 如何在不傷害關係的前提下，堅定而有禮貌地拒絕不閤理的要求。 學習型溝通： 將每一次溝通視為一次學習的機會，反思總結，不斷進步。 長期關係中的溝通維護： 如何通過持續有效的溝通，經營和鞏固重要的人際關係。 《高情商溝通：解鎖人際關係的密碼》，將是你開啓全新溝通方式的鑰匙。無論你是職場新人，希望在工作中脫穎而齣；還是希望改善傢庭關係，與伴侶、孩子溝通更順暢；亦或是渴望在社交場閤遊刃有餘，結識更多誌同道閤的朋友，本書都將為你提供最直接、最有效的指導。 告彆“尬聊”與“雞同鴨講”，讓我們一起學會用清晰、有邏輯、有溫度的語言，去連接世界，去影響他人，去創造屬於自己的美好未來。這不僅是一本書，更是一次自我成長的旅程，一次通往更廣闊人生的蛻變。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始拿到這套書，我並沒有抱太大的期望，覺得無非就是些陳詞濫調的溝通技巧。但讀著讀著，我發現它真的有點不一樣。特彆是在“說服力”這塊，它沒有給我灌輸那種“如何操控他人”的技巧，反而強調的是一種“共贏”的思維。它讓我明白，說服不是單方麵的強加，而是找到雙方都能接受的平衡點。我嘗試著去理解對方的需求，然後從對方的利益齣發，去錶達我的觀點。比如，在工作中，我需要說服我的同事一起完成一個項目，以前我會直接列舉項目的優勢，但現在，我會先瞭解他顧慮的點，然後針對性地去溝通。而且，書裏還提到，要用積極的語言去錶達，避免使用帶有負麵情緒的詞語。這讓我意識到，語言的力量是巨大的，它能夠影響聽者的情緒和態度。我現在說話，感覺更有力量瞭，也更有底氣瞭。不僅僅是說服彆人，在自我激勵方麵，也受益良多。它讓我相信，隻要用對方法，很多事情都可以變得不一樣。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個比較內嚮的人，不太擅長錶達自己的想法，尤其是在人多的場閤，更是緊張得不行。這套書裏的“提高情商”內容，讓我對情商有瞭全新的認識。我以前覺得情商高的人就是情商天賦異稟，但我現在明白，情商是可以學習和培養的。書裏講到，情商高的人能夠更好地管理自己的情緒，並且能夠理解和影響他人的情緒。我開始嘗試在日常生活中，去覺察自己的情緒變化，當感到焦慮或沮喪時，會主動運用書裏教的方法來調整。比如，我會嘗試深呼吸，或者進行積極的自我對話。同時，我也學會瞭如何更好地理解他人的情緒，比如，當同事看起來不開心時，我會試著去關心一下，而不是視而不見。這種改變，讓我在人際交往中感到更加遊刃有餘，也更願意與人分享。我不再害怕彆人的評價，因為我知道，我能夠更好地掌控自己的內心，也能更自然地與他人建立連接。這套書就像一個溫柔的引導者，幫助我一步步地認識自己，接納自己，並且提升自己。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得自己在社交方麵“笨手笨腳”，不知道該說什麼，也不知道該說什麼。這套書裏的“勵誌社交書籍”內容，讓我看到瞭希望。它不僅僅是傳授技巧，更重要的是，它給瞭我一種積極的心理暗示。它讓我相信，社交是可以學習的，而且每個人都有潛力變得更善於社交。我開始嘗試著去改變我的思維模式，不再將社交視為一種負擔，而是視為一種成長的機會。我也會主動去參加一些社交活動，並且在活動中，嘗試運用書裏學到的知識。比如，我會主動和彆人交流，並且記住他們的名字。我也會在交流中，錶現齣我的興趣和熱情。這種改變，讓我感覺自己的社交能力在不斷提高，也讓我對自己有瞭更多的信心。這套書就像一個引路人，指引我走齣社交的睏境，並且讓我看到瞭更廣闊的天地。

評分☆☆☆☆☆

我曾經是個極度害怕社交的人，每次聚會都恨不得找個角落躲起來，生怕自己說錯話，或者被彆人冷落。這套書徹底改變瞭我的看法。書中關於“所謂情商高就是會說話”的論點，讓我茅塞頓開。我一直以為情商高就是八麵玲瓏，能討好所有人，但實際上，它更多的是一種對他人情緒的敏感和把握，以及用恰當的方式迴應的能力。我以前會因為緊張而語無倫次，或者說一些讓場麵尷尬的話。但讀瞭這本書後，我學會瞭如何觀察他人的反應，如何根據不同的場閤和人物調整自己的說話方式。尤其是關於“贊美”和“拒絕”的技巧，讓我受益匪淺。以前我總覺得贊美彆人很虛僞，但書中教我如何真誠地發現彆人的優點，並用具體的事例來錶達，這讓贊美變得更有分量。而拒絕，我以前總是因為不好意思而勉強答應，結果把自己纍得夠嗆。現在，我學會瞭如何用委婉但堅定的方式錶達自己的立場，既不會傷害對方，也不會委屈自己。這套書就像一把鑰匙，為我打開瞭社交的大門，讓我不再畏懼與人交流，甚至開始享受與人互動的過程。我發現，當我不再糾結於“會不會說”的時候，很多機會和可能性也隨之而來。

評分☆☆☆☆☆

讀完這套書，感覺像是打開瞭通往人際交往新世界的大門。我一直以為溝通就是把話說清楚，但事實遠不止於此。書裏講到的“談話的力量”，不僅僅是技巧，更是一種思維方式的轉變。我以前經常會陷入“我說瞭，但對方沒懂”的睏境，感覺自己明明意思錶達得很清楚，為什麼總是無法讓對方理解？這套書讓我意識到，很多時候問題不在於“說”本身，而在於“如何說”。它讓我審視自己的溝通習慣，那些不經意間的錶達方式，可能在無形中製造瞭隔閡。比如，書中提到的“積極傾聽”概念，我之前以為隻是靜靜地聽，現在纔明白，積極傾聽是帶著理解和反饋的，是讓對方感受到被尊重和被理解的過程。還有關於“說服力”的部分，我一直認為說服是靠事實和道理，但書裏卻強調瞭情感連接的重要性。我嘗試著用書中的方法去與傢人和同事溝通，發現效果真的不一樣瞭。以前我習慣於直接指齣問題，現在會先站在對方的角度思考，用更溫和、更有同理心的方式去錶達。這種改變，讓我覺得和身邊的人關係更融洽瞭，也更願意與我分享他們的想法。總之，這套書就像一位經驗豐富的朋友，耐心地教我如何在這個復雜的世界裏，用更有效、更溫暖的方式與人連接。它不僅僅是關於說話，更是關於理解、尊重和愛。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得自己是個“直腸子”，說話不拐彎抹角，有什麼說什麼，但這反而讓我在人際關係中吃瞭不少苦頭。我常常會說齣一些傷人的話，或者讓對方感到尷尬。這套書裏的“談話的力量”部分，讓我開始反思自己的錶達方式。書裏提到瞭“同理心”的重要性，就是要站在對方的角度去思考問題。我以前總是習慣於從自己的角度齣發，很少考慮彆人的感受。現在，我開始有意識地去觀察對方的反應，並且在說話前，先在心裏過一遍，想想這句話會不會讓對方不舒服。而且，書裏還講到，要學會傾聽，並且用一些迴應性的語言來錶示自己在認真聽。這讓我感覺，自己不再是那個隻會說，不會聽的人瞭。我也發現，當我開始用更溫和、更有技巧的方式去錶達時，我周圍的人也變得更加願意與我交流，我的關係也變得更加融洽。這套書讓我明白，真正的“力量”不在於言辭的尖銳，而在於言辭的智慧和溫度。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對事情很執著的人，一旦認定的事情，就很難改變主意。這在某些方麵是優點，但在溝通中，卻讓我顯得有些固執。這套書裏的“溝通的藝術”部分，給瞭我很大的啓發。它讓我意識到，溝通不是一場辯論賽，而是尋求共識的過程。書裏講到瞭，如何用更靈活的方式去錶達自己的觀點，並且如何傾聽他人的意見。我開始嘗試著在和彆人交流時，先放下自己的執念，去理解對方的立場。即使我不同意對方的觀點，我也會盡量用尊重的態度去錶達我的想法。而且，書裏還提到瞭，要學會提問，並且用開放式的問題來引導對方思考。這讓我意識到，提問比直接陳述更有力量。現在，我在和他人溝通時，感覺更加順暢，也更能達成共識。這套書讓我明白，有效的溝通，是建立在理解和尊重基礎上的。

評分☆☆☆☆☆

從小到大，我一直覺得自己是個“老實人”，但這種“老實”有時候也意味著不懂變通，不善言辭，甚至在一些事情上吃虧。這套書中的“勵誌社交書籍”部分，徹底顛覆瞭我對“社交”的理解。我以前覺得社交是功利性的，是為瞭獲取某種利益。但書裏強調的是，真正的社交是建立在真誠、尊重和共同成長的基礎上的。它讓我看到瞭社交的積極一麵，不再把它視為一種負擔，而是作為一種提升自己的機會。我開始主動去認識新朋友，並且願意分享我的興趣和想法。書裏也提供瞭一些關於如何拓展社交圈的建議，比如如何參加活動，如何與人建立聯係等等。我嘗試著去參加一些行業交流會，並且主動與人交流，發現很多有趣的靈魂和有價值的信息。這種轉變，讓我覺得生活變得更加豐富多彩，也讓我認識到，原來自己也可以成為一個有魅力、有影響力的人。這套書不僅教我如何說話，更重要的是，它激勵我去成為一個更好的自己。

評分☆☆☆☆☆

我工作中有個很頭疼的問題，就是經常需要和客戶溝通，但很多時候客戶的要求很難理解，溝通起來效率很低，也容易産生誤會。這套書裏的“溝通的藝術”部分，簡直是為我量身定製的。我一直以為溝通就是信息傳遞，但書裏強調瞭“雙嚮流動”的重要性，也就是不僅僅要說，還要聽，並且要確認對方是否理解。我嘗試在和客戶溝通時，多用一些開放式的問題，引導他們說齣真實的需求，並且在錶達自己的觀點時，盡量使用清晰、簡潔的語言，避免使用過於專業的術語。書裏還講到瞭如何處理不同意見和衝突，我以前麵對客戶的質疑，總是容易情緒激動，甚至有些據理力爭。現在，我學會瞭先冷靜下來，理解對方的立場，然後用更有說服力的方式來解釋。最讓我驚喜的是，書中還提到瞭非語言溝通的重要性，比如肢體語言和眼神交流。我開始注意自己在溝通時的姿態和錶情，發現這也能極大地影響溝通的效果。現在，和客戶的閤作變得更加順暢，也贏得瞭更多的信任。這套書不僅僅是理論，更提供瞭很多實用的方法和案例，讓我能夠立刻運用到工作中，並且看到瞭顯著的成效。

評分☆☆☆☆☆

我在人際交往中一直是個比較被動的人，總是等著彆人來找我，很少主動去發起話題。這套書裏的“所謂情商高就是會說話”內容，讓我認識到，主動溝通的重要性。我以前覺得，主動說話會顯得很唐突，或者會顯得很熱情。但書裏教我，如何用自然、真誠的方式去開啓話題，並且如何保持對話的流暢。我嘗試著在工作場閤，主動和同事打招呼，並且詢問他們最近的工作情況。我也嘗試著在社交場閤，主動和不認識的人交流，並且分享自己的愛好。這讓我發現，原來和彆人建立聯係並沒有那麼難。而且，書裏還提到瞭，要學會贊美彆人，並且要具體化。這讓我意識到，簡單的“你好”和“謝謝”，有時候並不能真正打動人心。現在，我學會瞭如何發現彆人的優點，並且用真誠的語言去錶達。這種改變，讓我在社交中變得更加自信，也更加受歡迎。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，很喜歡

評分☆☆☆☆☆

整套買的，看完再來買

評分☆☆☆☆☆

哈哈，終於有空來評價評價瞭，東西不錯，快遞給力

評分☆☆☆☆☆

買這幾本書完全是因為活動便宜，買來擺書架上充門麵還是很不錯的

評分☆☆☆☆☆

書的包裝不錯??，還沒有看

評分☆☆☆☆☆

好書，內容豐富，深入淺齣，值得推薦。

評分☆☆☆☆☆

這本書很喜歡，質量也很好！

評分☆☆☆☆☆

很好看 很實用 值得擁有 強烈推薦！

評分☆☆☆☆☆

包裝精美，發貨及時，非常不錯