书名:金融营销实务
:27.00元
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作者:刘佳,孙利锋
出版社:经济科学出版社
出版日期:2012-12-01
ISBN:9787514128642
字数:320000
页码:204
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.359kg
《金融营销实务》以市场营销理论为基础,结合现代金融企业营销战略和策略选择需要,同时从金融营销人员应具备的基本职业素养出发,选取了金融营销认知、金融营销环节、金融营销策略、金融营销技巧与客户关系维护及网络金融营销五大项目的内容来进行阐述。本教材既可作为高等院校金融专业的教材,也适合金融营销实务工作人员阅读和使用。
这本书的阅读体验真是太出乎意料了!我本来以为会看到很多枯燥的理论和公式,毕竟“金融营销”这个词听起来就有点严肃。但没想到,它写得非常生动有趣,而且案例分析特别实在。一开始我还担心里面的内容会过于陈旧,毕竟金融行业变化太快了,但书中涉及的很多营销策略和思维方式,即使是几年前的案例,现在看来依然适用,甚至可以说具有超前性。比如,它在讲到如何利用数据分析来精准定位客户的时候,那种思路就非常现代化,让我看到了金融营销不只是简单的推销产品,而是一门深刻理解客户需求并提供个性化解决方案的艺术。作者在描述不同金融产品的营销方法时,也能够根据产品的特性给出非常具体的建议,而不是泛泛而谈。我特别喜欢书中关于“信任营销”的章节,它详细阐述了在金融领域,建立和维护客户信任的重要性,并且提供了许多实际可操作的技巧,比如如何通过透明的沟通、专业的服务以及长期的关系维护来赢得客户的心。这对我理解金融服务的本质以及如何在这个行业中脱颖而出,有了全新的认知。总而言之,这本书不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的金融营销导师,娓娓道来,引人入胜,让我受益匪浅。
评分这本书的内容深度和广度都超出了我的预期,尤其是它对金融行业营销的解读,让我看到了许多过去我未曾思考过的维度。我一直以为金融营销就是围绕着产品展开,如何把产品卖出去,如何让更多人知道这个产品。但这本书让我意识到,真正的金融营销,是围绕着“人”展开的,是关于理解人性的弱点和渴望,是关于如何为客户提供真正有价值的解决方案,而不仅仅是冷冰冰的金融产品。它花了很多篇幅去分析不同年龄段、不同风险偏好的客户群体,以及如何针对性地设计营销策略。书中对于“价值传递”的论述尤为深刻,它不仅仅是说产品有多好,有多么高的收益,而是要让客户真正理解,这个产品能为他们解决什么问题,能为他们带来怎样的生活改善,这才是真正打动人心的营销。而且,书中还涉及了许多关于“道德营销”和“合规营销”的讨论,这在金融行业尤为重要,它强调了在追求商业利益的同时,必须坚守诚信和法律底线。这一点让我觉得这本书非常负责任,也让我更加信赖书中的观点。从整体上看,这本书不仅仅是一本教你如何卖产品的书,更是一本教你如何做一个有良心、有智慧的金融营销者的指南。
评分我最近读完一本关于金融营销的书,感觉收获良多,尤其是在理解市场趋势和消费者心理方面。这本书的视角非常独特,它没有局限于传统的营销技巧,而是深入探讨了金融行业在数字化浪潮下的转型与挑战。书中关于“体验式营销”的论述让我印象深刻,它强调了在如今竞争激烈的金融市场中,提供卓越的客户体验已成为区分竞争对手的关键。作者通过大量的案例,展示了如何通过优化线上线下的服务流程、打造个性化的互动体验,来提升客户的满意度和忠诚度。我特别关注了关于“内容营销”的章节,作者详细分析了金融机构如何通过创作高质量、有价值的内容来吸引和教育潜在客户,从而建立品牌权威和影响力。这与我之前对金融营销的认知有着很大的不同,我之前更多地认为金融营销就是广告投放和产品推广,但这本书让我意识到,更深层次的营销是关于建立连接、传递价值以及培养信任。书中也提到了社交媒体在金融营销中的作用,以及如何有效地利用这些平台与客户互动,但这部分内容并非简单地罗列工具,而是更侧重于策略和思维方式的引导。总的来说,这本书为我打开了一个全新的视角,让我看到了金融营销的广阔天地和无限可能,对于在金融行业工作的我来说,无疑是一次宝贵的学习经历。
评分坦白说,我一开始拿到这本书时,并没有抱太高的期望,觉得金融营销大概就是那些老生常谈的东西。但读完之后,我不得不承认,这本书的观点非常新颖,而且非常接地气。它没有像很多学术著作那样,把理论讲得高深莫测,而是用非常通俗易懂的语言,结合大量生动的案例,把复杂的金融营销概念一一阐释清楚。我特别欣赏书中关于“关系营销”的讨论,它打破了我对金融营销“一锤子买卖”的固有印象。书中详细介绍了如何通过建立长期、稳固的客户关系,来提升客户的生命周期价值,这对于任何一个金融机构来说,都至关重要。而且,它还强调了“口碑营销”的力量,以及如何通过提供优质的服务,让客户成为品牌的忠实传播者。这本书让我明白,金融营销不仅仅是销售,更是关于建立信任、培养忠诚,最终实现与客户的共同成长。书中还谈到了如何利用科技手段来提升营销效率,但它并没有过度强调技术本身,而是将技术视为一种服务于营销目标的工具。这让我觉得这本书的观点非常成熟和理性,没有被技术潮流所裹挟。总的来说,这本书提供了一种非常实用的金融营销方法论,让我能够更好地理解和实践营销工作。
评分这本书的内容之丰富,观点之深刻,让我感到十分惊喜。我本来以为会是一本比较技术性、理论性强的书,但它却用一种非常人性化的方式,去解读金融营销的本质。书中有一部分关于“危机营销”和“风险沟通”的章节,让我印象特别深刻。在金融行业,突发事件和市场波动是常态,如何在这种时候有效地与客户沟通,如何处理负面信息,这本书给了我很多启发。它不仅仅是告诉我们要“说实话”,更重要的是如何“有效地解释”,如何用清晰、专业、且富有同理心的方式,来安抚客户情绪,重建信心。作者还强调了“品牌故事”的力量,以及如何通过讲述引人入胜的故事,来塑造金融机构的品牌形象,与客户建立情感连接。这一点我之前很少在金融营销的书籍中看到。书中还提到了“社群营销”的概念,如何构建金融社群,激活社群成员的参与度,这对于提升品牌忠诚度和客户粘性非常有帮助。总而言之,这本书不仅仅是关于金融产品和销售技巧,更是关于如何在一个充满挑战和机遇的行业中,建立可持续的营销生态,赢得客户的信任和尊重。它让我从一个更宏观、更长远的视角来看待金融营销。
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