当代旅游市场营销方式的综合研究 李晓 水利水电出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

李晓 著

图书标签:

• 旅游营销
• 市场营销
• 当代旅游
• 旅游市场
• 营销方式
• 旅游管理
• 李晓
• 水利水电出版社
• 旅游行业
• 营销研究

店铺： 河北省新华书店图书专营店

出版社： 水利水电出版社

ISBN：9787517056058

商品编码：29735067787

包装：平装-胶订

出版时间：2018-05-01

基本信息

书名：当代旅游市场营销方式的综合研究

定价：87.00元

作者：李晓

出版社：水利水电出版社

出版日期：2018-05-01

ISBN：9787517056058

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

---

内容提要

---

本书系统地介绍了旅游市场营销的基础知识和基本理论，对当代旅游市场分析与定位、消费者购买行为、市场营销环境及新发展、产品营销、服务营销、市场营销渠道及管理进行了全面分析和研究。书中注重探索旅游市场营销研究方面的新观点，精辟论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。本书语言简洁凝练、结构明了、知识点丰富新颖，是一本值得学习研究的著作。

目录

---

旅游市场营销概述
旅游市场营销的基本认知
第二节旅游业独特的营销问题
第三节全球化、知识化时代的中国旅游市场营销
第二章当代旅游市场分析与定位研究
旅游市场的基本分析
第二节旅游目标市场的选择及其定位
第三节当代旅游景区市场营销的基本特征
第三章当代旅游消费者购买行为研究
旅游消费者购买行为概述
第二节旅游消费者购买行为的影响因素
第三节营销手段对旅游消费者的影响
第四章当代旅游市场营销环境研究
旅游市场营销环境的内涵
第二节旅游市场营销的宏观环境
第三节旅游市场营销的微观环境
……
参考文献

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

当代旅游市场营销方式的综合研究 作者： 李晓 出版社： 水利水电出版社 内容简介： 本书旨在对当前旅游市场营销的多种创新模式进行深入细致的梳理与分析，聚焦于那些能够有效应对瞬息万变的市场需求、驱动旅游产品销售、塑造品牌形象并最终提升竞争力的前沿营销策略。我们深知，在信息爆炸、技术迭代加速的今天，传统的旅游营销手段已难以满足市场需求，旅游企业必须积极拥抱变化，探索并实践更加精准、个性化、体验式、场景化的营销新范式。 本书的探讨将从宏观视角切入，首先分析当前旅游市场所面临的关键挑战与机遇。消费者行为的深刻变革是核心议题之一，旅游者的信息获取渠道日益多元，决策过程更加依赖口碑传播、社交媒体推荐及个性化定制服务。其次，新兴技术的崛起，如大数据分析、人工智能、虚拟现实（VR）/增强现实（AR）、区块链等，正在重塑旅游产品的开发、分销、服务以及营销推广的各个环节，为企业提供了前所未有的洞察消费者需求、优化运营流程、提升用户体验的工具。此外，全球经济形势、文化交流的深入、可持续发展理念的普及，都对旅游市场的营销策略提出了新的要求。 在此基础上，本书将重点深入研究几大核心的当代旅游市场营销方式： 一、数字化营销与智能化驱动： 社交媒体营销的深化应用： 探讨如何从内容创作、社群运营、KOL/KOC合作、直播带货、短视频营销等多个维度，构建多平台、立体化的社交媒体营销矩阵。分析不同社交平台（如微信、微博、抖音、小红书、B站等）的特性，以及如何针对性地制定内容策略，以吸引并转化目标受众。重点研究情感连接、故事叙述、用户生成内容（UGC）的激励与传播机制，以及危机公关在社交媒体时代的应对策略。 大数据驱动的个性化营销： 阐述大数据在旅游营销中的关键作用，包括消费者画像构建、精准用户分群、行为轨迹分析、偏好预测等。研究如何利用数据分析结果，为不同客群提供个性化的旅游产品推荐、定制行程建议、精准广告投放以及千人千面的营销信息传递。探讨数据采集、分析工具的选择与应用，以及数据隐私与安全问题。 人工智能（AI）在旅游营销中的赋能： 重点分析AI在智能客服、推荐系统、内容生成、市场趋势预测、营销自动化等方面的应用。例如，利用AI驱动的聊天机器人提供24/7的客户服务，通过机器学习算法精准推荐酒店、景点、活动，甚至辅助生成营销文案和海报。探讨AI技术如何提升营销效率，降低运营成本，并为用户创造更流畅、便捷的预订与体验流程。 内容营销与体验式传播： 强调高质量、有价值的内容创作在吸引和留住潜在客户中的核心地位。分析不同类型内容（如深度游记、攻略、美图、视频、播客）的策划与制作，以及如何通过SEO优化、内容分发渠道的选择，最大化内容的影响力。研究如何通过故事化叙事，将旅游产品的核心价值和情感体验传递给消费者，引发共鸣。 二、体验经济下的场景化营销与情感连接： 沉浸式体验营销： 探讨如何通过VR/AR技术，为消费者提供虚拟旅游体验，让他们在购买前就能“身临其境”地感受目的地风情，或者通过AR技术在目的地获得更丰富的导览和互动体验。分析VR/AR在目的地宣传、产品展示、旅游教育等方面的应用潜力。 事件营销与IP打造： 研究如何通过策划具有吸引力的旅游节庆活动、主题赛事、文化体验活动等，制造话题，吸引媒体关注，提升目的地知名度与美誉度。探讨如何将地方特色文化、历史故事与旅游产品深度融合，打造独特的旅游IP，形成持续的吸引力。 社群营销与口碑传播： 分析旅游社群的构建、运营与维护策略。研究如何通过建立线上社群（如微信群、论坛）和线下体验活动，凝聚忠实客户，鼓励用户分享体验、推荐产品，形成强大的口碑效应。探讨社群管理者在引导话题、解决问题、营造氛围方面的作用。 服务体验营销： 强调优质的服务是旅游营销的基石。研究如何通过标准化服务流程、个性化服务细节、超预期服务惊喜，提升客户满意度和忠诚度。探讨服务人员的培训、激励机制，以及投诉处理与反馈机制的优化，将服务转化为营销的有力武器。 三、可持续性营销与责任旅游的崛起： 绿色旅游与负责任的旅行理念传播： 探讨如何将可持续发展理念融入旅游产品的设计、推广与服务中。研究如何引导消费者选择对环境友好、对当地社区有益的旅游方式，并通过营销活动，提升消费者对负责任旅游的认知与践行。 社区参与式营销： 分析如何通过与当地社区的紧密合作，开发能够惠及当地居民的旅游产品，并将其作为营销的亮点。研究如何通过社区故事的讲述、传统文化的展示，让游客更深入地了解目的地，并产生情感上的连接。 文化保护与传承的营销价值： 探讨如何将地方文化、历史遗产的保护与传承，转化为具有吸引力的旅游卖点。研究如何通过文化体验项目、非物质文化遗产的展示，吸引对文化深度游感兴趣的消费者。 四、创新营销渠道与商业模式的探索： 平台化与生态化营销： 分析旅游OTA（在线旅游平台）在市场中的作用，以及如何利用其流量优势进行合作推广。探讨旅游企业构建自身生态系统，通过与其他旅游相关产业（如交通、餐饮、娱乐、住宿）的深度合作，实现资源的协同效应与跨界营销。 预售、众筹与会员经济： 研究如何利用预售模式，提前锁定客户，回笼资金，并为产品开发提供市场反馈。探讨旅游众筹在创新项目融资和市场推广方面的潜力。深入分析会员体系的构建、权益设计与精细化运营，如何通过忠诚度计划，提升客户留存与复购率。 短视频与直播的商业化变现： 详细探讨短视频平台（如抖音、快手）和直播平台（如淘宝直播、抖音直播）在旅游产品销售中的具体应用，包括内容策划、直播脚本设计、互动技巧、转化策略等。研究如何通过短视频和直播，直接触达潜在消费者，并实现即时购买。 本书不仅仅是对这些营销方式的罗列，更在于对其背后的逻辑、实施的细节、成功的案例以及面临的挑战进行深入剖析。我们将尝试提供一套系统的分析框架，帮助旅游从业者理解和运用这些前沿营销手段。通过大量的案例研究，我们将展示不同类型的旅游企业（包括目的地管理机构、旅行社、酒店、景区、在线旅游平台等）是如何成功地将这些创新营销方式融入其战略规划，并取得显著成效的。 本书适合旅游企业管理者、市场营销人员、旅游专业学生以及对当代旅游市场营销感兴趣的广大读者。希望通过本书的阐述，能够为旅游行业从业者在激烈的市场竞争中提供有价值的参考和启示，帮助他们更好地把握市场脉搏，制定出更具创新性和实效性的营销策略，从而推动旅游业的可持续发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构布局，特别是对不同细分市场的差异化营销策略的梳理，体现出极强的现实针对性。它没有将“旅游市场”视为一个铁板一块的整体，而是细致地辨识了家庭亲子游、高端定制游、研学旅游等多个板块在消费者偏好、渠道依赖性以及价格敏感度上的显著差异。这种对“异质性”的尊重和精细化分析，是进行有效资源配置的前提。我特别留意到书中关于“可持续发展”背景下的绿色营销策略部分，作者巧妙地将社会责任感与市场差异化需求结合起来，提出了几条切实可行的、能够转化为实际购买驱动力的建议，而非停留在道德层面。这表明作者对当前消费趋势有着敏锐的捕捉能力，深知现代消费者在追求愉悦体验的同时，也越来越看重品牌的价值立场。这种将宏观趋势与微观市场切片紧密结合的处理方式，极大地增强了这本书的实用价值和指导意义。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了相当深刻的印象，那种沉稳的蓝色调，配上现代感的字体排版，立刻让人感觉这是一部内容扎实、绝非泛泛之谈的学术著作。虽然我还没来得及深入研读每一个章节的细节，但仅仅是浏览目录结构，就能感受到作者在梳理当前旅游市场营销复杂图景时所下的苦功。它似乎没有急于跳入当下最热门的网红打卡或短视频营销的表层喧嚣，而是选择了一条更为宏观和基础的路径去解构“当代”这个时间维度下的营销生态。我尤其欣赏它在绪论部分对旅游业特性的深刻洞察，那种将旅游产品视为“体验组合”而非单一商品的论述角度，为后续深入探讨多渠道整合营销打下了坚实的理论基础。这种由宏观理论指导微观实践的逻辑推进，使得整本书的架构显得非常严谨，读起来有种步步为营的学术探险感。对于那些希望从根本上理解旅游营销底层逻辑，而非仅仅追逐潮流技巧的专业人士或学生来说，这种扎实的理论铺垫无疑是极具价值的。它更像是一张详尽的地图，而非几条快速到达目的地的捷径。

评分☆☆☆☆☆

这本书在探讨“数字化转型”这一主题时，展现出一种超越性的视野。它似乎有意避开了单纯的“工具箱”式介绍，比如如何设置SEO或投放信息流广告这类操作层面的指导，而是将关注点放在了数据驱动决策背后的哲学转变上。在我看来，真正有价值的部分在于它如何论述旅游目的地品牌在构建“全生命周期客户旅程地图”时，必须对每一个触点进行精细化的数据捕获和反馈优化。这种持续优化的闭环思维，是当前许多旅游企业在数字化转型中感到迷茫的关键所在。作者将“个性化推荐”提升到了“场景化服务预见”的高度，这无疑是为行业指明了下一阶段竞争的焦点。我个人感觉，阅读完这部分内容后，对于“技术”在营销中的角色定位，有了一种更清晰、更具战略性的认识，不再将其视为可有可无的辅助工具，而是核心的竞争力构成要素。这种深度，使得这本书的价值远超一般的实操指南。

评分☆☆☆☆☆

从阅读的整体感受来看，这本书的语言风格是那种典型的学院派严谨中带着对行业变革的深刻关切。它不像某些商业畅销书那样充满煽动性，而是以一种近乎冷静的笔触，构建了一个全面解析当代旅游营销生态的知识体系。读完后，我最大的感受是，它提供了一种“方法论的框架”而非“一时的技巧”。它迫使读者去思考：我们为什么要做这些营销活动？我们应该通过哪些理论模型来验证其有效性？这种对“为什么”的深入探究，才是区分普通从业者和行业领导者的关键。这本书无疑是为那些渴望系统提升战略思维的专业人士量身定做的深度读物，它不仅梳理了现状，更重要的是，它为未来五到十年的市场变化提供了预判和应对的思维工具。它不是一本可以快速翻完的书，它更像是一本需要反复研读和对照实践的案头参考书，其持久的价值感是显而易见的。

评分☆☆☆☆☆

翻开内页，我立刻被作者那种抽丝剥茧的分析能力所吸引。它没有停留在对传统营销组合（4P/4C）的简单复述，而是将重点放在了如何利用新兴技术和消费者行为的深刻变化来重塑这些经典框架。举例来说，书中对“体验经济”下“情感连接”的强调，绝非空泛的说教，而是通过对若干案例的解构，细致地展示了品牌如何在数字化触点上成功地植入和唤醒目标受众的深层情感需求。这种对“软实力”的量化和机制化探讨，是我过去阅读相关文献时较少见到的角度。阅读过程中，我常常需要停下来，思考自己以往参与的一些营销活动是否遗漏了这种深层次的情感共鸣环节。这本书的叙述风格是极其克制而精准的，避免了过多华丽的辞藻，而是用严谨的数据和逻辑链条来支撑每一个观点，使得即便是对于复杂的跨界合作模式的阐释，也能让人清晰地把握其运作机制和风险点。它更像一位经验丰富的行业老兵，在为你绘制一张精密的操作蓝图，而不是一个浮夸的鼓动者。