编辑推荐
明确作业动态,掌控日事内容;分解作业流程,提供日事方法;细化作业内容,全面日清管理;检验关键工序,提供日高方案。
内容简介
《采购员日清日高工作法》提供了简明易懂的日事工作方法、注重细节执行的日清表格和逻辑清晰的日高提升方案,展示了全新的采购员工作技术。采购员只要将日清日高工作法灵活套用在自身的工作中,即可实现精准、高效的作业过程,迅速赢取职场优势位置。
作者简介
杨智斌,华通咨询专家委员会常务委员,ISO管理体系及现场改善高级咨询顾问。拥有近20年的实战咨询经验,辅导上百家企业取得体系认证,现场管理经验丰富。主要咨询领域:ISO管理体系认证、市场营销、生产管理、质量管理、精益生产、工业工程、统计技术运用、执行力训练等。服务客户包括西门子、松下电子、松乔电子、美泰电子、景华电讯、君柏科技、科荟电器等企事业单位,深受业界欢迎。本书是作者和丛书专家委员会集中研究的成果,系统总结了作者在采购员培训和作业管理中多年的实战绎验,对企业的采购作业管理具有突出的指导意义。
内页插图
目录
第一章 岗位人员日清日高工作法
一、岗位人员日清日高的意义
1.培养岗位人员对事的控制能力
2.养成遵守秩序、坚守标准的工作习惯
3.形成权责清晰、赏罚分明的工作氛围
4.培养岗位人员不断提升的工作理念
5.为企业发展提供基础保障和推动力
二、岗位人员的日清日高模式
1.岗位人员日清日高工作模型
2.岗位人员日清日高工作表
第二章 采购计划管理日清日高
一、采购需求管理日清日高
1.采购需求管理日事工作法
2.采购需求管理日清工作法
3.采购需求管理日高提升方案
附:采购需求管理支持性表单
二、采购计划编制日清日高
1.采购计划编制日事工作法
2.采购计划编制日清工作法
3.采购计划编制日高提升方案
附:采购计划编制支持性表单
三、采购预算管理日清日高
1.采购预算管理日事工作法
2.采购预算管理日清工作法
3.采购预算管理日高提升方案
附:采购预算管理支持性表单
四、采购申请管理日清日高
1.采购申请管理日事工作法
2.采购申请管理日清工作法
3.采购申请管理日高提升方案
附:采购申请管理支持性表单
五、采购变更管理日清日高
1.采购变更管理日事工作法
2.采购变更管理日清工作法
3.采购变更管理日高提升方案
附:采购变更管理支持性表单
第三章 供应商管理日清日高
一、供应商开发管理日清日高
1.供应商开发管理日事工作法
2.供应商开发管理日清工作法
3.供应商开发管理日高提升方案
附:供应商开发管理支持性表单
二、供应商选择管理日清日高
1.供应商选择管理日事工作法
2.供应商选择管理日清工作法
3.供应商选择管理日高提升方案
附:供应商选择管理支持性表单
三、供应商评定管理日清日高
1.供应商评定管理日事工作法
2.供应商评定管理日清工作法
3.供应商评定管理日高提升方案
附:供应商评定管理支持性表单
四、供应商认证管理日清日高
1.供应商认证管理日事工作法
2.供应商认证管理日清工作法
3.供应商认证管理日高提升方案
附:供应商认证管理支持性表单
五、供应商考核管理日清日高
1.供应商考核管理日事工作法
2.供应商考核管理日清工作法
3.供应商考核管理日高提升方案
附:供应商考核管理支持性表单
第四章 采购价格管理日清日高
一、采购询价管理日清日高
1.采购询价管理日事工作法
2.采购询价管理日清工作法
3.采购询价管理日高提升方案
附:采购询价管理支持性表单
二、采购议价管理日清日高
1.采购议价管理日事工作法
2.采购议价管理日清工作法
3.采购议价管理日高提升方案
附:采购议价管理支持性表单
三、支付条件管理日清日高
1.支付条件管理日事工作法
2.支付条件管理日清工作法
3.支付条件管理日高提升方案
附:支付条件管理支持性表单
四、采购价格审批管理日清日高
1.采购价格审批管理日事工作法
2.采购价格审批管理日清工作法
3.采购价格审批管理日高提升方案
附:采购价格审批管理支持性表单
第五章 采购谈判管理日清日高
一、采购谈判准备管理日清日高
1.采购谈判准备管理日事工作法
2.采购谈判准备管理日清工作法
3.采购谈判准备管理日高提升方案
附:采购谈判准备管理支持性表单
二、采购谈判方案设计日清日高
1.采购谈判方案设计日事工作法
2.采购谈判方案设计日清工作法
3.采购谈判方案设计日高提升方案
附:采购谈判方案范本
三、采购谈判过程管理日清日高
1.采购谈判过程管理日事工作法
2.采购谈判过程管理日清工作法
3.采购谈判过程管理日高提升方案
附:采购谈判过程管理支持性表单
四、采购谈判分歧管理日清日高
1.采购谈判分歧管理日事工作法
2.采购谈判分歧管理日清工作法
3.采购谈判分歧管理曰高提升方案
附:采购谈判分歧管理支持性表单
第六章 采购合同管理日清日高
一、采购合同内容管理日清日高
1.采购合同内容管理日事工作法
2.采购合同内容管理日清工作法
3.采购合同内容管理日高提升方案
附:采购合同范本
二、采购合同复审管理日清日高
1.采购合同复审管理日事工作法
2.采购合同复审管理日清工作法
3.采购合同复审管理日高提升方案
附:采购合同复审管理支持性表单
三、采购合同执行管理日清日高
1.采购合同执行管理日事工作法
2.采购合同执行管理日清工作法
3.采购合同执行管理日高提升方案
附:采购合同执行管理支持性表单
四、采购合同变更管理日清日高
1.采购合同变更管理日事工作法
2.采购合同变更管理日清工作法
3.采购合同变更管理日高提升方案
……
第七章 采购交期管理日清日高
第八章 采购收管理日清日高
第九章 采购结算管理日清日高
第十章 采购成本管理日清日高
精彩书摘
与供应商初步联系并取得重要信息后,需确定符合企业需求的供应商,做好洽谈准备。洽谈时需注意以下事项:
不要寻求报价,否则会造成价格优先考虑的错觉。
尽可能多地从供应商那里得到信息。
将企业对供应商的基本要求及对欲购原材料的要求尽可能表达清楚。
提供企业简介及相关证件,表达合作诚意。
⑤样品鉴定。
让供应商提供适当数量的样品供检验、装配,以确定供应商的产品是否可接受。供应商提供样品时,采购员需根据产品类别要求对方同时提交下列全部或部分资料:
材质证明。
安全(安规)证明。
检验报告(一般包括:外观、尺寸、功能等项目)。
符合证明书。
采购员收到供应商提供的样品后,须记录供应商名称及样品的基本信息,随样品一起送品管部、工程部等部门进行相关检测、试验及装配评估。
采购员应及时将样品在检测、装配过程中发现的问题反馈给供应商,让供应商进行改善,并对供应商改善后的样品进行再次鉴定。
⑥供应商问卷调查。
进行问卷设计时,应尽可能掌握供应商的信息,并做到易于填写、通俗易懂、便于整理。
采购员向供应商发放“供应商基本资料表”,由供应商填写,从而进行供应商基本资料调查。
采购员运用“供应商问卷调查表”对供应商展开调查,具体调查项目包括样品的确认、品质验收与管制、采购合同、请款流程、售后服务、建议事项等。
前言/序言
日清日高工作法最先由海尔提出,并持之以恒地运用于实践中。该工作法一举打破了我国企业对过程控制和细节执行不力的瓶颈,为海尔从一个落后小企业成长为一个卓越大企业提供了坚实基础和主要推动力。
目前,我国绝大多数企业面临着同样的问题:由于员工职业素质缺乏、作业效率低下、管理秩序混乱等造成的过程控制和细节执行不力,使企业的转型和管理升级倍感艰难。在这种时刻,企业必须将业务简单化、流程化,使之可执行、可判别、可控制,强化执行力度,提升执行效果,做到日日有改善——而这,正是日清日高工作法的精髓所在。
《决策的艺术:在信息洪流中洞察趋势,优化资源,驱动卓越》 在信息爆炸、瞬息万变的当代商业环境中,每一个决策都如同航行在未知海域的船只,需要精准的罗盘和经验丰富的舵手。本书并非一本关于具体工具或流程的操作手册,而是致力于 深度剖析决策背后的思维模式、方法论以及如何在复杂环境中构建高效决策体系。它将引领读者穿越信息迷雾,抵达更清晰、更具前瞻性的决策彼岸,最终实现资源的最优配置和业务的持续增长。 第一篇:洞察的基石——如何辨别价值,把握先机 在海量信息中,哪些是真正能驱动价值的关键信号?这本书将带领你建立一套严谨的信息筛选与价值评估体系。我们将探讨如何从纷繁的市场动态、用户反馈、竞争对手情报中提炼出具有战略意义的洞察。这不仅仅是数据分析,更是对信息背后逻辑的深刻理解,是对市场需求的精准把握,是对潜在风险的提前预警。 信息辨别力: 学习区分“噪音”与“信号”,掌握“问对问题”的艺术,避免被表面现象所迷惑。我们将介绍一些经典的认知框架和思维模型,帮助你更系统地审视信息来源的可靠性、数据的相关性以及论证的严谨性。 趋势预测与预判: 探索如何从历史数据、行业报告、专家观点中捕捉行业发展的脉络,预测未来的变化趋势。这并非宿命论式的预测,而是基于逻辑推演和概率分析,为决策提供动态的视角。我们将讨论一些宏观与微观的分析方法,如 PESTEL 分析、波特五力模型等,但更侧重于如何将这些工具应用于实际的决策场景,理解其局限性并进行创新性应用。 价值链重塑与创新机会发掘: 深度解析价值链的构成要素,识别其中存在的效率瓶颈和创新机会。我们不局限于传统的价值链分析,而是鼓励读者从客户的视角出发,重新审视价值的创造和传递过程,发掘新的商业模式和竞争优势。这部分内容将强调“跳出固有思维”,思考如何通过整合、优化或颠覆现有的价值链环节,创造出超预期的价值。 第二篇:思维的锐化——逻辑、直觉与多元视角的融合 优化的决策离不开清晰的逻辑思维,更需要能够在复杂情况下融合直觉与多元视角的智慧。本书将深入探讨如何训练和提升决策者的思维能力,使其在压力和不确定性下做出更明智的选择。 逻辑推理与批判性思维: 训练读者识别和避免常见的逻辑谬误,建立严谨的论证结构,确保决策的合理性和可信度。我们将介绍演绎、归纳、类比等推理方法,并强调如何运用批判性思维来审视自己的想法和他人的观点,找出其中的破绽和不一致之处。 直觉的科学与艺术: 探索“经验之智”如何转化为有价值的直觉,以及如何在理性分析与直觉判断之间找到最佳的平衡点。我们不会鼓吹盲目相信直觉,而是将其视为一种基于大量经验和潜意识处理的快速判断机制,学习如何在特定场景下识别和运用这种能力,并对其进行验证和校准。 多元视角与群体智慧: 强调在决策过程中引入不同背景、不同专业的人员的观点,打破信息茧房,激发创新思维。我们将探讨如何有效地组织团队讨论,鼓励开放的对话,并从多种视角审视问题,从而做出更全面、更具包容性的决策。这部分内容将触及如何构建一个鼓励“建设性冲突”的决策环境,让不同意见能够得到充分的表达和碰撞。 情景模拟与风险评估: 学习构建不同的决策情景,预演可能的结果,并对潜在的风险进行量化和评估。这包括对“黑天鹅事件”的思考,以及如何在不确定性中为决策预留“后手”。我们将介绍一些风险管理的基本原则和工具,但更侧重于如何将风险思维融入决策的全过程,使其成为决策的一部分,而不是事后的补救。 第三篇:执行的落地——从决策到行动的转化与优化 再好的决策,也需要有效的执行才能产生实际价值。本书的第三篇将聚焦于如何将抽象的决策转化为具体的行动,并建立持续优化的机制。 目标设定与路径规划: 探讨如何将战略性决策转化为可执行的目标和具体的行动计划。这包括 SMART 原则的应用,以及如何将复杂的项目分解为可管理的小步骤。我们将强调目标与行动之间的紧密联系,以及如何确保行动的方向与最终目标一致。 资源配置与优化: 深入研究如何在有限的资源条件下,做出最有利于目标实现的资源分配决策。这涉及对成本、效益、时间、人力等要素的综合考量,以及如何在执行过程中进行动态的资源调整。我们将讨论一些资源优化的基本模型和方法,但更强调其在实际决策场景中的灵活运用。 绩效评估与反馈循环: 建立有效的绩效评估体系,及时监控决策执行的效果,并从中吸取经验教训。这包括如何设计科学的衡量指标,如何收集和分析反馈信息,以及如何将反馈转化为改进决策和执行的动力。我们将强调“复盘”的重要性,以及如何构建一个学习型的组织,不断从过去的经验中成长。 决策的迭代与演进: 认识到决策并非一次性的事件,而是一个持续迭代和优化的过程。在动态变化的环境中,需要不断审视和调整决策,以应对新的挑战和机遇。我们将探讨如何在变化中保持决策的灵活性,以及如何建立一套能够应对不确定性的决策体系。 本书的价值定位 《决策的艺术》并非旨在提供一套放之四海而皆准的“标准答案”,而是希望 点燃读者内心的决策智慧,培养一种系统性、前瞻性、反思性的决策思维。它适合所有在商业活动中面临重要抉择的个体,无论是初露锋芒的创业者,还是身居高位的管理者,抑或是希望提升个人影响力的专业人士。 本书的核心在于 赋能读者,而非替代读者。它提供的是一套思考框架、一种分析视角、一种行动指南。通过阅读和实践本书的理念,你将能够: 更自信地做出艰难决策: 在信息模糊、风险重重的情况下,拥有更清晰的判断依据和更坚定的行动方向。 更有效地配置稀缺资源: 将有限的投入导向最有价值的产出,实现事半功倍的效果。 更敏锐地捕捉市场机遇: 在变化中发现别人未曾注意到的潜力,并抓住先机。 更从容地应对不确定性: 建立一套 resilient 的决策体系,在动荡中保持方向和韧性。 最终,驱动业务的持续卓越增长: 将每一次决策都转化为推动企业向前发展的强大动力。 这本书将是一场深入的思考之旅,一场关于如何“想明白、做到位”的探索。它将帮助你成为那个在信息洪流中能够 拨云见日,洞察趋势,优化资源,最终驱动卓越 的决策者。