《赛场：梅奥前首席行政官的致胜法则》 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 健康界尚医图书官方旗舰店

出版社： 光明日报出版社

ISBN：9787519401658

商品编码：10222697854

编辑推荐Editorial Reviews 1. 本书是拥有150年历史的梅奥诊所首位女首席行政官的职场处女作；
2. 作者从注册护士走到梅奥诊所首席行政官的传奇经历力证了作者职场致胜之道的正确性与可行性，值得借鉴与学习；
3. 本书适合想要走上管理岗位的职场女性、女性领导者，以及所有想要成功的职场人士。 内容简介Content Description 本书作者从其个人职业生涯的**巅**时刻——梅奥诊所首席行政官面试经历引出了其从护士助理一路走到美国顶**医院首位女首席行政官的成功传奇经历。通过人生各个发展阶段所要面对的不同目标，作者分别讲述了她在每个阶段明确自己的**大阶段目标和实现目标的必要手段与“游戏规则”，并成功实现目标进入一个接一个人生阶段的方式方法。

书中的宝贵经验不仅适合想要走上上层岗位的医疗界女性，还适合于医界领导，以及所有想要成功的医疗圈专业人士。
作者简介Author Biography 雪莉 A. 韦斯（Shirley A. Weis）

梅奥诊所首席行政官，在其40年的职业生涯当中，雪莉 A. 韦斯一直是医疗领域的开拓者。她从一名注册护士做到了护理行业管理者，**终成为梅奥诊所150年历史上的首位女首席行政官。她深谙急诊医疗与医疗保险领域的“游戏规则”，并掌管运营一家拥有6万名员工、年收入高达90亿美元的全球性医疗集团。 
雪莉是职业指导教练和管理专家，很高知名度的演说家，还是亚利桑那州立大学W. P.凯瑞商学院与护理卫生创新学院（CONHI）的教授，以及校长特别顾问。她拥有密歇根州立大学护理学学士学位、密歇根州大瀑布城阿奎那学院管理学硕士学位以及密歇根州立大学科学博士学位。

译者简介

张秋洋
医学专业背景，在中国从事临床骨外科工作8年后移居美国。先后在美国田纳西州退伍军人医院访问2年，后入学芝加哥西北大学医学院。自2007年起，将工作重心集中在美中两国间医院管理培训、人才/技术交流工作，特别是通过多种渠道将梅奥诊所的医院管理、病人服务、运营细节管理和新临床技术推广到中国。

后东生
英语专业背景，于1983年起任专职英语翻译，在技术引进和国际间交流等方面有着丰富的笔译与口译经验，其翻译作品多次发表在《现代化工杂志》《科技日报》，并获得过吉林省翻译者协会优秀作品奖。近年来，开始参与中美之间的医院管理类项目、国际病患就诊、医疗技术引进等方面的笔译工作。 精彩书评Reviews 雪莉是位杰出女性，她的传奇经历演绎了“生存与发展”的精彩。其提出的“尊重至上”的理念更值得我们国内的医院领导者深入学习和借鉴，她的这一理念不仅要求我们从思想上尊重他人，还要求我们以切实行动向他人表示尊重。
——北京大学第三医院院长 乔杰

读完雪莉·韦斯的职场“游戏规则”，其个人在学习、掌握和使用“游戏规则”中的真实经历尽现眼前。经历背后的勤奋、学习、坚持和尊重等关键词诠释了规则的科学与艺术，或许也成为其本人卓越与成功的关键所在。这是非常值得精读和反复读的一本书。
——南京鼓楼医院院长 韩光曙

这是一本充满职场经验和生活哲理的好书！雪莉女士将自己在职场奋斗直至成功的经验和感悟以朋友的口吻像说故事般毫无保留地娓娓道来。作者对人生目标的不断追求和为之所付出的辛勤劳动,强烈的规则意识和做专家的责任担当,对科学与艺术的理解和对成功与失败的把控,以及对尊重至上™和给出尊重等的精彩论述无一不给我留下深刻印象。
——南京医科大学副校长/南京医科大学第一附属医院（江苏省人民医院）党委书记、原院长  王虹

本书是雪莉女士到达职业顶**后的真情流露。其中“勇气与毅力” “管理失败” “对你的爱没有回馈的人和事，就不要再执着了！”等章节和语言既是职场的宝典，也是人生的感悟。特别推荐健康界、医疗界正在走向更高管理岗位的人们阅读此书，无论是我们自身或后辈，都将获益匪浅。
——彼得·德鲁克管理学院荣誉顾问/爱玛客服务产业
（中国）有限公司副总裁  王永治
目录Catalog 译者序
序言
前言
第一章 人生如赛场
第二章 了解自己
第三章 学习规则
第四章 什么是“赢”？
第五章 勇气与毅力
第六章 成为专家
第七章 尊重至上™
第八章 管理失败
第九章 千万不要听信“媒体”
第十章 知道何时离场
后记 “谁要打网球？”
致胜法则
网球术语对照表 在线试读Online Reading     前 言

   “你怎么就取得了成功？”
   “你怎么就能从一名护士一跃成为梅奥诊所这个医疗保健行业**大牌机构的首席行政官？”
   “你是如何晋升成为高管的？”
过去几年来，我曾听到过无数类似的疑问，于是我决定与职场中人分享这些问题的答案。
这些答案根植于贯穿我一生的两大爱好——我对网球和职场的热爱。我始终对了解职场运作模式以及观看和参与网球比赛充满兴趣。我对它们如此着迷，并想尽我所能对其加以了解。从一开始我便认识到它们都有着自己特定的规则、习俗和文化。于是，我下定决心要学会怎样参与其中并赢得比赛。
多年来，我一直认为生活是由各种各样的比赛所组成的。不论在家庭生活、职场打拼抑或休闲娱乐中，人们在每一特定环境中都要参与某种比赛：如上学期间力争上游，青春期与恋人约会，进入职场后不可避免地参加招聘面试，以及赢得重大晋升等等。
    为在各种比赛中制胜，我们就应研究和学习相应的比赛规则。这场比赛在哪儿进行？策略是什么？怎样才能在比赛中获胜？
    下一步就是做出自我评估：是否会享受这场比赛？是否满意？参赛是否符合个人价值观和目标？为求胜利是否不惜任何代价？
一旦确定了参与某项比赛，我们就需花费一定的时间和精力掌握其基本要素，并希望成为精通这项比赛的专家。此外，我们还需学会尊重赛事本身以及与我们同台竞技的其他参赛者。
    而失败在所难免。参与任何比赛都会犯错误、受挫折并需克服障碍。如何面对失败并从中汲取经验教训是我们获得长久成功的关键。而赢家和输家的本质区别就在于是否具有充足的勇气与毅力。
    一路走来，我们会发现有些人想要对我们的表现做出评判，他们要做我们的“媒体”。他们经常会发表反馈和评论，却不曾真正了解或关心我们在这场比赛中尽力而为之事。
    终有一天，我们将面临一个我们确定不想再继续参与某项比赛的时间节点，是时候离开并转向另一赛场。但我们还需懂得如何才能优雅且有格调地转身离开。
    贯穿全书，我将引用一些名人语录、实例和网球赛场上的故事。我承认并不是所有人都有兴趣了解我对赛场的热爱，但我有信心让你在本书中找到兴趣所在，而书中故事所传达的理念确实可类推到职场。同理，我确信，网球选手也会认为这些职场实例大有裨益。
    我还诚意邀请你加入我的“看台上的问题”环节。在此环节中，我们可对正在参与的比赛进行冷静评估，还能更为清晰地观察比赛规则，并确定取得胜利所应采取的必要步骤。
    希望迄今为止，我们的所作所为能帮助你了解所参与的比赛的规则，并确定如何好地服务于你自己和他人，同时能执行必赢战略。
    好吧，比赛开始了……

《赛场：梅奥前首席行政官的致胜法则》 一场颠覆与重塑的旅程，揭示卓越组织的内在驱动力 在当今瞬息万变的时代，任何一个组织，无论其规模大小、领域如何，都面临着前所未有的挑战与机遇。如何在这场激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续的成功，是每一个领导者梦寐以求的答案。本书并非泛泛而谈的管理理论堆砌，而是源自于一位在世界顶级医疗机构——梅奥诊所——担任了多年首席行政官的实战者的深刻洞察与实践经验。他将带领我们穿越赛场的每一个角落，深入剖析那些看似寻常却至关重要的“致胜法则”。 本书所揭示的，并非一套可以照搬的僵化模板，而是一种思维方式，一种行动指南。它强调的是，在复杂的“赛场”中，真正的胜利并非偶然，而是源于一套深思熟虑、环环相扣的战略部署和执行体系。作者将以其在梅奥诊所的亲身经历为蓝本，分享如何在严峻的挑战面前，锚定方向，凝聚力量，并最终实现卓越的组织绩效。 第一部分：洞悉赛场——理解环境的真实面貌 在踏上征程之前，我们必须首先清晰地认识我们所处的“赛场”。这片赛场充满了不确定性、复杂性和竞争。作者将带领我们深入理解： 识别隐藏的趋势与信号： 许多时候，未来的方向就隐藏在当下微弱的信号之中。作者将分享如何在海量信息中，辨别出那些真正具有前瞻性的趋势，并将其转化为战略制胜的先机。这不仅仅是对宏观经济、行业动向的分析，更是对消费者需求、技术变革以及社会价值观等深层变化的敏锐捕捉。 驾驭不确定性，而非被其吞噬： 变化是常态，不确定性是必然。这本书将教导我们如何从对不确定性的恐惧转向拥抱变化，如何建立组织的韧性，使其能够在风浪中屹立不倒，甚至借势前行。这涉及到风险评估、应急预案的制定，以及培养团队在模糊环境中做出明智决策的能力。 理解竞争的本质： 赛场上的竞争不仅仅是产品或服务的优劣之争，更是关于价值创造、客户体验以及组织文化的全方位较量。作者将剖析不同类型的竞争，以及如何在多元化的竞争格局中找到自己的独特优势，并将其最大化。 构建强大的利益相关者网络： 任何组织都不是孤立存在的，其成功与否，与客户、员工、合作伙伴、监管机构乃至整个社区的关系息息相关。本书将强调如何建立并维护一个强大而互利的利益相关者网络，将其转化为组织发展的坚实后盾。 第二部分：奠定基石——构筑卓越组织的DNA 在对赛场有了清晰认知后，下一步便是构建一个能够应对挑战、抓住机遇的坚实组织。这需要从根本上重塑组织的DNA： 明确的愿景与使命——指引方向的北极星： 一个模糊不清的愿景，只会让团队迷失方向。作者将深入探讨如何提炼出清晰、鼓舞人心的愿景与使命，使其成为驱动组织前进的根本动力。这不仅仅是口号，更是转化为具体行动和决策的指南。 核心价值观——行为的基石与文化的灵魂： 价值观是组织的“软实力”，是员工行为的内在准则。本书将阐述如何将核心价值观融入组织的日常运作，使其成为判断是非、指导决策的金科玉律。这包括了价值观的塑造、传播与践行。 卓越的领导力——引领变革的引擎： 领导力是驱动组织前进的关键。作者将分享他作为首席行政官，如何通过自身的言传身教，以及培养和赋能他人，来打造一支富有远见、勇于担当的领导团队。这涉及到战略思维、沟通艺术、危机处理以及情感智能等多个维度。 以人为本的组织文化——激发潜能的温床： 最终，组织的力量来自于其中的人。本书将强调如何建立一种鼓励创新、包容多元、重视协作、赋能员工的组织文化，使其成为激发团队潜能、实现持续成长的沃土。这包括了人才的招募、培养、激励以及留任。 第三部分：制胜法则——战略部署与执行的艺术 有了坚实的组织基础，接下来便是如何在赛场上制定并执行制胜的战略： 战略规划与定位——找准战场，锁定优势： 在理解了赛场和组织能力之后，如何进行精准的战略规划至关重要。本书将介绍如何进行有效的市场分析、竞争对手研究，以及如何根据自身优势，确定最佳的战略定位，从而在激烈的竞争中形成差异化优势。 创新与迭代——在变化中寻求突破： 创新并非一次性的事件，而是一种持续的状态。作者将分享如何在组织内部营造鼓励创新、允许试错的氛围，以及如何通过快速迭代和持续优化，保持组织的领先地位。 数据驱动的决策——用事实说话的智慧： 在信息爆炸的时代，能够有效利用数据做出明智决策，是组织成功的关键。本书将阐述如何建立数据收集、分析与应用体系，让数据成为战略规划和日常运营的有力支撑。 高效的执行力——将蓝图变为现实的强大力量： 再好的战略，如果缺乏高效的执行，也只是纸上谈兵。作者将分享他如何通过清晰的目标设定、有效的沟通机制、严谨的流程管理以及责任明确的问责体系，确保战略能够被高效地贯彻执行。 持续的改进与学习——永不止步的进化之路： 卓越的组织并非一蹴而就，而是通过持续的改进和学习不断进化。本书将强调如何建立反馈机制、复盘机制，以及鼓励团队进行持续学习，从而不断提升组织的整体效能。 第四部分：超越边界——梅奥经验的普适性启示 梅奥诊所作为一家享誉全球的医疗机构，其成功并非偶然。作者将从梅奥的实践中提炼出那些超越行业限制、具有普适性的致胜法则，并分享如何将这些经验应用于其他领域： 以患者（客户）为中心——一切的出发点与落脚点： 梅奥诊所始终将患者的需求放在首位。本书将探讨如何将这种“以客户为中心”的理念，转化为组织其他领域的行为准则，从而建立深厚的客户忠诚度。 协作与跨界——打破藩篱，凝聚合力： 在复杂的医疗体系中，跨部门、跨学科的协作至关重要。作者将分享如何打破组织壁垒，促进不同团队之间的有效沟通与协作，从而实现整体效益的最大化。 对卓越的永恒追求——在细节中见真章： 梅奥诊所对卓越的追求体现在每一个细节之中。本书将阐述如何将对卓越的执着，融入组织的方方面面，从而塑造一种追求极致的组织文化。 应对挑战的勇气与智慧——从危机中学习成长： 任何组织都会面临危机。作者将分享在梅奥诊所应对各种挑战的经验，以及如何从中学习，将危机转化为成长的契机。 《赛场：梅奥前首席行政官的致胜法则》是一本为渴望在复杂环境中取得卓越成就的领导者、管理者以及所有致力于组织发展的人士而准备的指南。它不仅仅是一本书，更是一次深刻的思维洗礼，一次实用的行动启示。它将帮助你理解，在竞争激烈的“赛场”上，致胜的关键并非依靠运气，而是源于对环境的深刻洞察、对组织的精耕细作，以及对战略执行的坚定不移。翻开这本书，你将踏上一场发现卓越、缔造成功的非凡旅程。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引眼球了，那种充满力量感的字体和背景，让人一眼就能感受到其中蕴含的关于“赛场”的紧张与激情。我一直以来都对体育管理和幕后运作充满好奇，尤其是那些能将团队推向顶峰的策略。这本书的作者，梅奥的前首席行政官，这个身份本身就赋予了这本书极高的权威性和实践性。我想象着，他一定经历了无数次的挑战、失败与 triumphant moments，而这本书，很可能就是他将这些宝贵的经验凝练成一套系统性法则的结晶。我特别期待书中能深入剖析如何在竞争激烈的环境中，建立起高效的团队文化，如何在高压下做出明智的决策，以及如何平衡短期目标与长期愿景。从标题“致胜法则”来看，我预感这本书不会仅仅停留在理论层面，而是会提供一系列 actionable advice，能够被不同领域的领导者借鉴和应用。也许里面会讲到如何招募和培养顶尖人才，如何处理复杂的利益关系，以及如何在逆境中保持团队的士气和凝聚力。我对书中关于“赛场”的比喻也很感兴趣，它暗示着书中不仅仅是关于商业运作，也融合了体育精神的坚韧、拼搏和团队协作。这本书无疑是我近期最期待的读物之一，我迫不及待地想 dive into 它的世界，学习那些能够助我“致胜”的法则。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我感到耳目一新的图书。作为一家顶尖医疗机构的行政官，作者的经历本身就充满了传奇色彩，而将这些经验总结成“赛场上的致胜法则”，更是令人充满了好奇。我猜测这本书不会仅仅停留在理论层面，而是会深入剖析那些在真实竞争环境中，如何实现突破和成功的关键要素。我特别期待书中对于“赛场”这个概念的解读，它可能不仅仅是指体育竞技，更是一种比喻，象征着商业竞争、团队协作以及个人成长的各个方面。我希望能够从书中学习到一些关于如何建立强大执行力、如何应对复杂局面、以及如何培养卓越团队的实用策略。例如，它可能会揭示一些不为大众所熟知的管理技巧，或者是在危机时刻能够帮助领导者做出正确决策的方法。这本书给我的感觉是，它将提供一种更加直观、更具操作性的视角来理解领导力与成功之间的关系，而不是流于形式的空洞理论。我非常希望通过阅读这本书，能够获得一些能够直接应用于实际工作中的智慧和方法，从而在自己的“赛场”上取得更好的成绩。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，真正的领导力并非一蹴而就，而是需要经过无数次的实践与沉淀。这本书恰恰满足了我对这类经验型读物的需求。作者在梅奥这样声名卓著的机构担任首席行政官的经历，本身就足够让人信服。而“致胜法则”这个词，则直接点明了这本书的核心价值——它不是一本纸上谈兵的理论著作，而是凝聚了作者在实际“赛场”上摸爬滚打所总结出的宝贵经验。我迫不及待地想知道，书中是如何将复杂的管理情境，通过“赛场”这一生动的比喻来解读的。它是否会讲述如何在危机时刻带领团队扭转乾坤，如何在高强度竞争下保持战略定力，又或者如何在看似不可能完成的任务面前，找到突破口？我设想，这本书的语言风格一定会非常直接、有力，充满了实战的智慧，而不是空泛的套话。它可能会包含一些关于心理战术、团队士气建设、以及如何从竞争对手身上学习的独到见解。总而言之，这本书给我一种“干货满满”的预感，我希望它能为我的工作和生活带来实质性的帮助，让我也能掌握一些“致胜”的秘诀。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让人眼前一亮的管理类书籍。它没有落入俗套，而是以一种非常独特且引人入胜的方式，将严谨的管理理念与生动的赛场经验相结合。作者作为梅奥的前首席行政官，其在医疗健康领域的领导经验本身就极具分量，而将这种经验提炼成“致胜法则”，更是让人充满了期待。我猜想书中会充斥着各种关于如何在高压、高风险环境中做出关键决策的案例分析，以及如何构建和维护一支高绩效团队的秘诀。我尤其感兴趣的是，作者会如何描绘“赛场”这一概念。它不仅仅是指物理上的竞技场所，更可能是一种精神状态，一种面对挑战时所需要的决心、策略和毅力。我期望书中能提供一些打破常规、突破瓶颈的思路，帮助读者在自己的领域内找到制胜的关键点。而且，从“首席行政官”的视角出发，这本书很可能触及到组织架构、人才培养、资源分配等深层次的管理问题，这些都是我在日常工作中经常会遇到的难题。我非常期待这本书能为我带来一些新的启发和实用的方法论。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来成功的商业运作，真的和赛场上的竞技有着异曲同工之妙。作者用他多年在梅奥这样顶尖医疗机构担任行政官的经验，为我们揭示了许多不为人知的“致胜法则”。他并没有空谈理论，而是通过大量的真实案例，将那些看似复杂的管理原则，变得生动而易于理解。我尤其欣赏他对“团队”的理解，他强调的不是简单的分工合作，而是如何建立一种共同的目标感和归属感，让每个人都能为了集体的胜利而拼尽全力。书中的一些策略，比如如何在高压环境下保持冷静，如何从失败中汲取教训，以及如何识别和培养有潜力的领导者，都给我留下了深刻的印象。我觉得这本书不仅适用于体育界或者医疗界，对于任何一个想要在激烈的竞争中脱颖而出的人来说，都具有极高的参考价值。我会被书中那种务实、接地气的写作风格所吸引，它不像一些管理学书籍那样晦涩难懂，而是充满了智慧和洞察力，读起来让人受益匪浅。我想，这本书应该会成为我书架上反复翻阅的一本宝典。

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好书。

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此书适合中层干部好好实战。

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此书适合中层干部好好实战。