具体描述
2. 哈佛大学谈判心理学教授、谈判小组负责人五年磨一剑诚意作品，四十年谈判研究成果初公开！3. 《福布斯》 《谈判杂志》优秀图书推荐，CPR（国际冲突预防与解决研究院）“优秀图书奖”。
4. 《好好说话》作者黄执中诚挚作序，《我是演说家》冠军熊浩倾情翻译。
5. 《情商》作者丹尼尔·戈尔曼《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维推荐阅读！ 6. 谈判，是一种压力下的人际沟通。懂得情绪控制，就能轻松赢得谈判！
商品详情 -- 作者简介
作者简介罗杰·费希尔（Roger Fisher）畅销书《谈判力》《沟通力》作者，白宫谈判外脑，哈佛大学谈判组负责人。四十多年谈判研究、写作及教学经验。
曾帮助卡特总统设定谈判流程，帮助埃及和以色列签订《戴维营协议》，并协助多国领导人解决国际争端。
丹尼尔·夏皮罗（Daniel Shapiro）哈佛大学谈判组副主任。曾在麻省理工学院斯隆管理学院任教，为企业高管和外交官传授谈判技巧。
拥有丰富的国际经验，曾为塞尔维亚议会成员、中东谈判者、马其顿的政客们以及美国高级官员等提供培训。
译者简介熊浩任教复旦大学法学院，法律硕士中心主任，上海市浦江学者，香港大学法学博士，哈佛大学法学院富布赖特学者，传思律阁律商学院特聘导师，实验辩论发起人，《一站到底》战神、《我是演说家》第三季、第四季全国总冠军。 许占功金融行业从业人员，曾翻译《真爱子女》等书。
用户评价
这本书的写作风格非常独特，让我耳目一新。作者的语言既有深度又不失幽默，读起来一点都不枯燥。我最欣赏的一点是，他没有空泛地讲大道理，而是引用了大量真实的案例，这些案例都非常有代表性，让我能够感同身受，也更容易将书中的理论转化为实际行动。比如，书中讲到如何处理那些“固执己见”的谈判对手，不是通过强硬的对抗，而是通过巧妙地引导，让对方自己说出矛盾点，然后逐步解决。我试着在工作中的一个棘手项目上应用了书中的一些沟通策略，效果比我预期的还要好。领导非常赞赏我的处理方式，同事们也表示合作起来更加顺畅了。 书中关于“创造性解决方案”的部分，对我来说也是一个巨大的启发。我之前总觉得谈判就是分蛋糕，一方拿多了，另一方就必然会少。但这本书让我意识到，很多时候，我们可以通过一些创新的方式，把蛋糕做大，让双方都受益。它鼓励我们跳出思维定势，去探索那些“第三条路”。这让我联想到我在生活中遇到的一些矛盾，可能我之前总是想着如何“让步”或者“坚持”，而没有去想有没有可能找到一个全新的解决方案，既能满足我的核心需求，也能让对方满意。这本书就是这样，它在不断地激发你的思考，让你成为一个更主动、更有创造力的沟通者。 还有一点让我非常着迷的是，书中对“信任建立”的阐述。很多时候，我们之所以无法达成一致，并非是因为利益上的分歧，而是因为缺乏信任。这本书详细地剖析了信任的构建过程，以及如何通过持续的真诚沟通、兑现承诺等方式来赢得对方的信任。它让我明白，信任不是一蹴而就的，而是需要时间去沉淀和积累的。我开始更加重视在每一次沟通中，都展现出自己的诚意和可靠性，即使在一些小事上，也努力做到言出必行。这种长期的坚持，我相信一定会在未来的谈判中发挥巨大的作用。 让我惊喜的是，书中还探讨了“文化差异”在谈判中的影响。这一点我之前几乎没有考虑过，但确实非常重要。不同文化背景的人，在沟通方式、价值观念、甚至谈判策略上都可能存在很大的差异。作者通过一些跨文化的案例，生动地展示了这些差异可能带来的误解和冲突，以及如何去规避这些风险。这让我意识到，在与不同文化背景的人打交道时，需要更加细致和敏感，去了解他们的文化习惯，并做出相应的调整。这本书真的是从多个维度，全方位地提升我的谈判能力。 总而言之，这本书不仅仅是一本关于谈判的书，更是一本关于如何更好地与人相处、如何更好地理解他人的书。它教会我，在高情商的指引下，谈判可以不再是充满硝烟的战场，而是一种更富有人性化、更具建设性的交流方式。我强烈推荐这本书给那些在工作和生活中，希望能够更有效地与人沟通，并最终实现双赢的朋友们。
评分这本书我读完了，说实话，在读之前我其实是有点半信半疑的。我一直觉得自己是个逻辑思维比较强的人，遇到问题习惯性地分析利弊，然后理性地给出解决方案。但有时候，即使道理都讲清楚了，对方还是不为所动，甚至会引发更大的抵触情绪，这让我很困惑。我总觉得，谈判不仅仅是纯粹的逻辑对抗，总还有些我看不懂的“软实力”在起作用。《高情商谈判》这本书，就像一把钥匙，悄悄地开启了我对这些“看不见”因素的认知。 我尤其喜欢书中关于“倾听”的部分。以前我以为倾听就是“听进去”对方说的话，但这本书让我明白，真正的倾听是“听懂”对方的情绪和需求，是站在对方的角度去理解他们的顾虑。书里举了很多生动的例子，比如如何通过肢体语言、语气语调去捕捉对方的真实想法，以及如何用“同理心”回应，让对方感受到被理解和尊重。我尝试着在一些日常沟通中运用这些技巧，发现效果真的不一样。以前我习惯性地打断对方，急于表达自己的观点，现在我会先耐心地听完，然后用“我理解你的感受是……”这样的句式来回应，对方的抵触情绪明显减少了，反而愿意进一步沟通。这让我意识到，情商在谈判中，真的是比高智商更重要的武器。 让我印象深刻的还有书中关于“情绪管理”的章节。很多时候，谈判陷入僵局，或者最终破裂，往往是因为双方情绪失控。我之前也遇到过这种情况，在激烈的争论中，自己的情绪很容易被点燃，然后说出一些后悔的话，让局面更加糟糕。这本书提供了很多实用的方法来应对这种情况，比如“暂停法”，即在感到情绪激动时，主动要求短暂休息，给自己冷静下来的时间。还有“情绪标签法”，就是给自己的情绪一个明确的命名，比如“我感到有点沮丧”，这样可以帮助自己更好地理解和控制情绪。这些方法听起来简单，但在实际操作中却非常有效。我尝试在面对压力和冲突时，先深呼吸，然后默默地给自己贴上情绪标签，发现自己能够更快地恢复平静，以更理性的态度去处理问题。 还有一部分内容让我眼前一亮，那就是关于“非语言沟通”的解读。我们常常忽略了言语之外的交流，而这本书却对此进行了深入的剖析。书中详细讲解了眼神、表情、手势、姿态等非语言信号所传递的信息，以及如何通过解读对方的非语言信号来判断其真实意图，又如何通过调整自己的非语言信号来增强沟通效果。我以前只关注自己想说什么，却很少注意自己的肢体语言是否在传递负面信息。读完这本书，我开始有意识地去观察自己的站姿、眼神，以及与对方保持的距离。比如，在谈判中，保持眼神交流，但不过于逼视，用开放的姿态，这些都能让对方感到更自在，也更容易建立信任。 总的来说，《高情商谈判》这本书为我打开了一个全新的视角。它不是那种教你“套路”的技巧书，而是从根本上引导你去理解人与人之间的互动模式。书中强调的“双赢”理念，以及如何在维护自身利益的同时，也关注对方的需求，这让我觉得非常有启发。我不再把谈判看作是一场零和博弈，而是把它看作是一种增进理解、寻求共同解决方案的过程。这本书的价值远不止于职业谈判，它对于改善我的人际关系，提升我的生活品质，都有着不可估量的影响。我真的非常推荐给所有希望在人际交往中更加游刃有余的朋友们。
评分这本书给我带来的改变，不仅仅是谈判技巧上的提升，更是一种心态的转变。作者的叙述方式非常流畅，而且充满了启发性。他并不是直接告诉你“怎么做”，而是通过一些故事和案例，让你自己去思考，去领悟。我以前可能对谈判存在一些误解，觉得它是一种对抗，是一种“你死我活”的游戏。但这本书让我看到了谈判的另一面——一种合作，一种共同创造价值的过程。 书中的“双赢策略”部分，是我最喜欢的部分之一。作者详细地阐述了如何找到双方的共同利益，以及如何通过“互惠互利”的方式来达成协议。他并没有回避利益冲突，而是鼓励我们在冲突中寻找机会，去发现那些被忽略的潜在利益。我尝试着在一些工作中遇到的合作项目里，去寻找“双赢”的可能性，发现很多原本看似棘手的合作，都能找到一个更好的解决方案，让双方都感到满意。 让我印象深刻的是，书中还讨论了“非对抗性沟通”的艺术。作者鼓励我们在谈判中，避免使用攻击性的语言，而是用一种温和、尊重的姿态去表达自己的观点。他提供了一些具体的词汇和句式，教我们如何去“软化”表达，如何去“包裹”意见。我尝试着在和一些比较难沟通的同事交流时，运用这些技巧，效果立竿见影。他们不再那么抵触，反而愿意倾听我的建议。 让我感到意外的是，书中还涉及了“谈判后的反思与学习”。作者强调，每一次谈判都是一次宝贵的学习机会，无论结果如何，都应该从中总结经验，不断进步。他鼓励我们进行“事后复盘”，找出做得好的地方和需要改进的地方。我开始养成定期反思的习惯，每次谈判后，都会花时间去回顾整个过程，并记录下自己的体会。这种持续的学习和改进，让我感觉自己的谈判能力在稳步提升。 总而言之，《高情商谈判》这本书不仅仅是一本实用的谈判指南，更是一本人生的智慧启示录。它教会我，如何在复杂的人际互动中，保持冷静和理性，如何用情商去化解矛盾，如何去建立信任，最终实现一个对所有人都更有利的结果。我非常强烈地推荐这本书给所有希望在生活和工作中，提升沟通能力，实现更好人际关系的朋友。
评分这本书给我带来的最深刻的感受，就是它的“人性化”视角。作者并不是将谈判描绘成冰冷的博弈，而是强调了在谈判中，情感和人性的重要性。他反复提及“同理心”和“尊重”，让我明白，即使在最激烈的谈判中，也不能失去对对方的尊重，也不能忽略他们内心的感受。我以前可能过于注重逻辑和数据，而忽略了对方的情感需求，这本书让我意识到了这种误区。 我尤其喜欢书中关于“解决冲突”的章节。作者提供的不是一刀切的解决方案，而是强调了根据具体情况，灵活运用不同的策略。他提到了“迂回战术”、“利益交换”以及“共同愿景的构建”等等。我尝试在一次与家人的争执中运用了“共同愿景”的思路，我们都想让家庭更加和谐，然后围绕这个共同的目标，我们更容易找到妥协的办法。这种将谈判思维运用到家庭生活中，让我觉得非常新颖和有效。 书中对于“沟通障碍”的分析也非常到位。作者列举了很多常见的沟通障碍，比如“预设偏见”、“信息不对称”以及“情感误读”等等，并提供了克服这些障碍的方法。我以前可能觉得，只要把话说清楚就好了，但这本书让我认识到，沟通是一个双向的过程，需要双方共同努力才能消除障碍。我开始更加注重倾听，并尝试用不同的方式来表达自己的想法，以确保对方能够真正理解。 让我惊喜的是，书中还提到了“谈判中的道德伦理”。作者并没有鼓励使用欺骗或操纵的手段，而是强调了诚信和正直的重要性。他认为，长期的成功谈判，建立在道德的基础上。这让我觉得非常受鼓舞，也让我更加坚定了在谈判中保持正直的决心。这本书不仅仅是为了让你“赢”，更是为了让你成为一个更值得信赖和尊敬的人。 总的来说，《高情商谈判》是一本充满智慧和洞察力的书籍。它用温暖而富有哲理的语言，教会我们如何在人际交往中运用情商，去化解矛盾，去建立信任，去达成共赢。我真心推荐这本书给所有希望在生活中拥有更和谐、更有效人际关系的人。
评分这本书的观点非常犀利，直击要害。作者并没有回避谈判中的复杂性和挑战性，而是直接指出了很多我之前从未注意到的问题。比如，他强调了“权力动态”在谈判中的重要性，以及如何在这种动态下保持自己的主动性。我以前总觉得，只要道理讲得通，就能赢得谈判，但这本书让我明白，现实的谈判远比这复杂得多。有时候，即使你的观点再有道理，如果你的“话语权”不够，也很难被对方采纳。这让我开始反思，在谈判前，我是否充分了解了双方的“权力”以及如何去影响它。 书中的“预判与准备”部分，堪称教科书级别的指南。作者详细地列举了在谈判前需要做的各种准备工作，包括对对方的深入了解、对自身优势劣势的清晰认知、以及对可能出现的各种场景的预设。他提出的“情景模拟”方法，让我受益匪浅。我尝试着在一次重要的客户洽谈前，与同事们进行了多次模拟，几乎预想到了客户可能提出的所有刁难问题，并提前准备好了应对方案。结果在实际谈判中，我果然遇到了一些之前设想过的问题，但因为有准备，我能够从容应对，最终赢得了客户的信任和订单。 让我感到振奋的是，书中还讨论了“谈判后的善后处理”。很多人在谈判结束后就认为万事大吉了，但作者却强调，谈判的结束往往是另一个开始。如何有效地执行协议，如何维护长期的合作关系，这些都至关重要。他提出了一些关于“关系维护”的建议，比如定期沟通、及时反馈、解决潜在的隐患等。这些细节虽然看似微小，但却能极大地影响合作的长期性和稳定性。我从中吸取了很多经验，并在最近的项目中开始实践，感觉与合作伙伴的关系更加牢固了。 让我惊喜的是，作者还穿插了一些关于“心理学”的知识，解释了为什么人们会在谈判中表现出某些行为，以及如何利用这些心理学原理来达成更好的结果。比如，他对“锚定效应”的解释，就让我恍然大悟。我以前在报价时，总是显得非常保守，而这本书则鼓励我大胆地设定一个“锚”，然后围绕这个“锚”进行谈判。这个方法在我的实际应用中，确实为我争取到了更好的价格。这本书就像一个博学的导师，不断地给我带来新的认知和启示。 总的来说，《高情商谈判》这本书带给我的不仅仅是谈判技巧，更是一种思维方式的转变。它让我明白，成功的谈判不仅在于“说什么”，更在于“怎么说”，在于如何运用情商去影响和连接对方，最终实现一个对双方都有利的局面。我强烈推荐这本书给所有希望在职业生涯中取得更大突破，或者在人际交往中更加得心应手的朋友们。
评分快递很快，书不错！！挺好
评分经商投资必读经典之作。
评分很好的书，看了感触很大，学习了
评分还是纸质的书看了有感觉。还能做笔记
评分价格便宜，比在新华书店买便宜多了，书的质量挺好，内容寓意很深，值的精读，之前在学校图书馆看过了，觉得挺好，就买下来珍藏，希望可以对下一代有更好的影响。每学期都要买10本文学作品，快递服务周到，态度友好，只是物流有点慢。给四分。
评分快递太慢了 书还行 就是有折痕 一般吧 不是很满意
评分哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈和好
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评分来咯来咯摸摸摸莫测呃呃
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