醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐鑫榮，張勁鬆 編

圖書標籤:

• 醫院管理
• 急診醫學科
• 醫政管理
• 規範化建設
• 醫療質量
• 醫院建設
• 急診管理
• 臨床路徑
• 醫院績效
• 醫療安全

齣版社： 東南大學齣版社

ISBN：9787564113070

版次：2

商品編碼：10417463

包裝：平裝

開本：大32開

齣版時間：2009-06-01

用紙：膠版紙

頁數：127

字數：126000

正文語種：中文

內容簡介

《醫院急診醫學科建設管理規範》急診醫學的發展賦予急診醫學科新的性質與任務。為規範江蘇省醫療機構急診醫學科的設置，加強管理，提高急診醫療水平，保證醫療質量和醫療安全，在《醫院急診科建設管理規範》（第1版）的基礎上進行瞭修訂，體現瞭該專科的最新進展，對二、三級醫院急診醫學科的建設、管理及突發公共衛生事件的醫療應急處置提供參考。

目錄

第一章 急診醫學科的性質與任務
一、性質
二、任務

第二章 急診醫學科建築設計要求

第三章 急診醫學科的組織建製
一、原則和要求
二、急診醫學科的設置及人員配置

第四章 急診急救必備設備和藥品
一、急診搶救室
二、EICU
三、急診手術室
四、清創室

第五章 急診醫學科規章製度和人員職責
一、急診醫學科工作製度
二、急診搶救室工作製度
三、急診觀察室工作製度
四、急診輸液室工作製度
五、急診病房工作製度
六、EICU工作製度
七、首診負責製度
八、急診綠色通道管理製度
九、急診分診製度
十、急診崗位責任製度
十一、急診報告製度
十二、急診搶救製度
十三、急診病曆書寫製度
十四、留觀病曆書寫製度
十五、急診收治入院製度
十六、醫師值班製度
十七、交接班製度
十八、三級醫師負責製度
十九、急診疑難病例討論製度
二十、急診死亡病例討論製度
二十一、無菌操作製度
二十二、醫囑查對製度
二十三、護理查對製度
二十四、病案管理製度
二十五、急診人員準人製度
二十六、急診醫學科主任職責
二十七、急診醫學科醫師職責
二十八、急診醫學科護士長職責
二十九、急診室護士長職責
三十、急診輸液室護士長職責
三十一、急診病區和EICU護士長職責
三十二、急診室護士職責
三十三、輸液室護士職責
三十四、急診病區和EICU護士職責
三十五、急診醫務人員醫德修養
三十六、涉及法律問題管理規定
三十七、急診醫療風險管理製度

第六章 急診醫學科專業人員的技能要求、培訓和考核
一、急診醫學科專業人員的技能要求
二、急診醫學科專業人員的培訓
三、急診醫學科專業人員的考核原則
四、急診醫學科醫師的考核內容
五、急診醫學科護理人員的考核內容

第七章 急診搶救基本技能
一、現場心肺復蘇術
二、氧氣療法
三、氣管內插管
四、環甲膜穿刺和環甲膜切開術
五、氣管切開術
六、經皮氣管切開術
七、異物卡喉窒息的Heimlich手法
八、胸膜腔穿刺術
九、胸膜腔閉式引流術
十、心包腔穿刺術
十一、腹腔穿刺術
十二、腰椎穿刺術
十三、靜脈通道的選擇
十四、胃腸減壓術一
十五、洗胃術
十六、雙囊三腔管的應用
十七、導尿及留置導尿術
十八、恥骨上膀胱穿刺造瘻術
十九、清創術
二十、止血、包紮、固定、搬運術

第八章 急診醫學科科室管理
一、急診管理
二、分診管理
三、備班管理
四、搶救室管理
五、急診觀察室管理
六、急診病房管理
七、EICU管理
八、急診輸液室管理
九、急診醫學科手術管理
十、急診醫療文件管理
十一、急診工作質量控製標準
十二、其他情況處置規範
十三、急診醫學科工作人員行為規範

第九章 急診人員繼續教育
一、培訓對象
二、培訓方式
三、培訓內容
四、培訓目標
五、培訓考核

第十章 江蘇省急診醫學科質控要求
一、總體質量控製要求
二、急診工作要求
三、急診基本設施要求
四、急診工作人員醫德修養
五、急診醫師工作要求
六、急診醫師基本技能要求
七、涉及法律問題病人的處理

第十一章 江蘇省急診重癥監護病房（EICU）質控要求
一、EICU質量控製總體要求
二、EICU質控基本要求
三、各級醫院EICU質控要求
四、EICU的醫療管理
五、EICU的設置

附錄一 江蘇省二、三級綜閤性醫院急診醫學科醫療質量評估錶
附錄二 江蘇省二、三級綜閤性醫院EICU專業醫療質量評估錶

精彩書摘

第五章 急診醫學科規章製度和人員職責
一、急診醫學科工作製度
1．急診醫學科必須365天24小時開診。
2．醫護人員必須明確急診工作的性質和任務，嚴格執行首診負責製和搶救規則、程序、職責、製度及技術操作常規，掌握急診醫學基本理論和基本技能，實施急救措施，遵守搶救製度、分診製度、交接班製度、查對製度、治療護理製度、觀察室工作製度、監護室與搶救室工作製度、病曆書寫製度、查房會診製度和消毒隔離製度等，嚴格履行各級各類人員職責。
3．各臨床科室應選派技術水平較高、工作3年以上的專科醫師參加急診工作，每人每次連續工作時間不得少於3個月。實習生、進修醫師和實習護士不得單獨值急診班。
4．急診醫學科各類搶救藥品、器材要準備完善，由專人管理，放置固定位置，經常檢查，及時補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。
5．對急診患者要有高度的責任心和同情心，及時、正確、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難及危重癥患者應在急診醫學科就地組織搶救，病情穩定後再護送至病房。任何科室或個人不得以任何理由或藉口拒收急危重癥患者。此外，應認真做好醫患溝通工作。
6．急診患者收入急診觀察室，由急診醫師書寫病曆、開醫囑，急診醫護人員共同負責治療，對急診患者要密切觀察病情變化並做好記錄，及時有效地采取治療措施。

前言/序言

　　我國現代意義上的急診醫學開始於20世紀80年代初，北京協和醫院於1983年建立瞭全國第一個醫院急診科。經過26年的發展，現在各級醫院的急診醫學科與初創時相比，已不可同日而語。在取得瞭長足發展的基礎上，現已進入該專科的規範化建設階段。
　　2002年，江蘇省衛生廳組織省內的有關專傢，編寫瞭《醫院急診科建設管理規範》（以下簡稱《規範》）。該書的發行，對我省二級以上醫院急診醫學科的規範化建設和發展特彆是科室的建設管理和人纔培養等起到瞭十分有力的推動作用。六年多來，隨著急診醫學的快速發展，原有的《規範》已經不能滿足急診科發展的需求。為此，我廳請徐鑫榮和張勁鬆兩位主任牽頭，組織南京、蘇州、南通、徐州、連雲港等地長期從事急診管理、醫療、教學和科研的專傢，在對我省二、三級醫院急診醫學科現狀調研的基礎上，對原《規範》作瞭修訂，更新並增添瞭部分內容，反映瞭該專科的最新進展，也對全省二、三級醫院急診醫學科的建設、管理及突發公共衛生事件的醫療應急處置能力提齣瞭更高的要求。
　　《規範》的修訂再版，為江蘇省急診醫療事業的發展提供瞭新的契機，將促進各級醫院急診醫學科為我省廣大群眾提供更加快捷、便利、優質的急診醫療服務。

醫院管理科學與實踐：質量提升與服務優化 本書是一部係統探討現代醫院管理理念與實踐的專著，聚焦於提升醫療服務質量、優化運營效率和保障患者安全的核心議題。本書並非聚焦於某一特定科室的建設細則，而是從更宏觀的視角齣發，深入剖析醫院作為復雜組織的運作機製，為管理者提供一套全麵、係統的管理框架和 actionable 的解決方案。 核心內容涵蓋以下幾個主要維度： 一、 戰略規劃與發展定位： 醫院願景與使命的重塑： 探討如何根據社會需求、區域醫療發展規劃以及自身資源稟賦，科學製定醫院的長期願景與核心使命。這包括分析宏觀醫療政策走嚮、理解患者期望的變化，以及評估自身在區域醫療網絡中的定位。 戰略目標分解與實施： 闡述如何將宏觀戰略轉化為可執行、可衡量的短期及中期戰略目標。本書將詳細介紹SMART原則在醫院戰略目標設定中的應用，以及製定詳細的行動計劃、資源分配和時間錶的重要性。 市場分析與競爭策略： 引導讀者理解醫院外部環境的動態變化，包括競爭對手分析、潛在的服務需求挖掘以及如何根據市場反饋調整服務項目和市場營銷策略。 發展模式的創新： 探討多元化發展模式，如醫聯體建設、區域協同發展、技術引進與創新、以及與科研機構的閤作等，以實現醫院的可持續發展。 二、 質量管理與持續改進： 質量管理體係的構建： 深入講解各類質量管理工具與方法，如PDCA循環、六西格瑪、精益管理等在醫院運營中的應用。本書將強調建立基於數據驅動的質量監控與評價體係。 醫療質量核心指標（MQSI）的設定與追蹤： 詳細闡述如何科學設定與追蹤反映醫療服務本質的質量指標，涵蓋臨床療效、患者安全、規範診療等多個層麵。 風險管理與患者安全文化： 強調建立健全醫院風險管理體係，識彆、評估並應對潛在的醫療風險。重點闡述如何培育積極的患者安全文化，鼓勵事件報告，並從中學習改進。 持續改進流程設計： 引導管理者理解“持續改進”的內涵，並指導如何設計和實施有效的持續改進項目，解決運營中的瓶頸和痛點。 三、 運營管理與效率提升： 流程優化與標準化： 深入分析醫院各個關鍵業務流程，如預約掛號、門診就診、住院管理、藥品供應、檢驗檢查等，探討如何通過流程再造和標準化，減少等待時間，提高服務效率。 資源配置與優化： 探討如何科學配置和優化人力資源、設備資源、床位資源以及信息資源，以最大化利用率，降低運營成本。 績效管理與激勵機製： 介紹建立科學的醫院績效管理體係，如何設定閤理的績效指標，以及如何設計有效的激勵機製，激發員工積極性，提升整體工作效率。 成本控製與經濟效益分析： 探討醫院內部成本核算、成本分析以及成本控製的有效途徑，同時強調在控製成本的同時，如何保持或提升醫療服務質量。 四、 人力資源管理與組織發展： 人纔引進與培養： 探討醫院在人纔隊伍建設方麵的策略，包括如何吸引和留住優秀醫療人纔、專業技術人纔和管理人纔，以及建立完善的培訓體係。 團隊建設與協作： 強調跨部門、跨專業的團隊閤作在現代醫院管理中的重要性，指導如何通過有效的溝通和協作機製，提升團隊整體效能。 領導力發展與組織文化： 深入探討醫院管理者應具備的領導力特質，以及如何通過塑造積極健康的組織文化，提升員工的歸屬感和忠誠度。 變革管理： 麵對快速變化的醫療環境，本書將指導管理者如何有效地應對和管理組織變革，剋服阻力，實現平穩過渡。 五、 信息化建設與技術應用： 醫院信息化戰略： 探討醫院信息化建設的總體規劃，包括電子病曆係統（EMR）、醫院信息係統（HIS）、實驗室信息係統（LIS）等核心係統的建設與整閤。 數據分析與決策支持： 強調如何利用醫院運營數據進行深入分析，為管理層提供科學的決策支持，優化資源配置，改進服務流程。 新興技術在醫院管理中的應用： 關注人工智能、大數據、物聯網等新興技術在提升醫療服務效率、優化患者體驗、加強安全管理等方麵的潛力與應用前景。 六、 患者體驗與人文關懷： 以患者為中心的服務理念： 強調將患者的需求和體驗置於醫院管理的中心位置，從服務設計、流程優化到醫患溝通，全方位提升患者滿意度。 人文關懷在醫療服務中的體現： 探討如何在醫療過程中融入更多的人文關懷元素，關注患者的情感需求，建立信任，提升就醫體驗。 溝通技巧與衝突管理： 提供實用的醫患溝通技巧，以及在齣現醫患糾紛時，如何進行有效的溝通和衝突管理。 本書麵嚮醫院院長、副院長、各科室主任、醫療管理者、質量管理人員、運營管理人員以及相關專業的學生和研究人員。通過本書的學習，讀者將能夠係統掌握現代醫院管理的先進理念、科學方法和實踐技巧，有效提升醫院的管理水平和服務質量，更好地滿足人民日益增長的健康需求。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在醫療機構評審工作中多年的專傢，我必須說，《醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版）》為我們提供瞭一套非常紮實、權威的評估依據。在進行醫院等級評審或專項評估時，急診醫學科的建設和管理水平是衡量醫院整體醫療服務能力的重要指標之一。以往，我們更多地依靠經驗和零散的指南進行評估，難免存在主觀性，且難以形成統一標準。這本書的問世，極大地提升瞭評估工作的科學性和可比性。它詳細規定瞭急診醫學科在人員配備、設備配置、流程管理、質量控製、安全保障等各個方麵的具體要求，並且考慮到瞭不同級彆醫院的實際差異。這使得我們在評估時，能夠有明確的量化指標和 qualitative standards to refer to，從而做齣更公平、客觀的判斷。此外，書中對急診醫學科的持續改進機製和風險管理也提齣瞭深入的建議，這對於推動醫院不斷提升急診醫療服務質量具有重要的指導意義。我相信，這本書將成為所有從事醫院評審、醫政管理和急診科建設的專業人士的必備參考書。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是為急診科管理者量身打造的寶典！作為一個常年在一綫工作的急診醫生，我深切體會到規範化管理的極端重要性。以往，許多醫院的急診科在流程、人員配備、設備維護等方麵都存在著這樣那樣的問題，導緻效率低下，甚至影響到患者的救治。而《醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版）》的齣現，就像一盞明燈，指引我們走嚮科學、高效、安全的急診管理模式。書中詳細闡述瞭從科室設置、人員資質、醫療質量控製到應急預案的製定等方方麵麵，條理清晰，邏輯嚴謹。我尤其欣賞它在細節上的打磨，比如關於不同級彆醫院急診科建設的差異化要求，以及如何根據當地實際情況進行資源配置等，都給齣瞭切實可行的建議。這不僅僅是一本“管”書，更是一本“教”書，它教會我們如何 Thinking about how to improve the efficiency and quality of emergency care from a systemic perspective, rather than just focusing on individual tasks. It provides a comprehensive framework for building and managing a robust emergency department, which is crucial for any hospital striving for excellence. The practical examples and case studies embedded within the text also make the abstract concepts more relatable and actionable, which is a huge plus for busy practitioners. I believe this book will be an indispensable resource for anyone involved in the administration and operation of emergency medicine departments.

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，無疑為我國醫療機構的急診醫學科建設注入瞭一股強勁的動力。作為一名長期在基層醫療機構工作的醫生，我深知許多中小型醫院在急診科建設和管理方麵麵臨的諸多挑戰，例如資金投入不足、專業人纔匱乏、技術設備落後等等。然而，《醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版）》的齣現，為我們提供瞭一套切實可行的解決方案。書中不僅詳細闡述瞭標準化的建設要求，更強調瞭如何根據不同層級、不同規模的醫療機構的實際情況，量身定製管理策略。它提供的許多實用性建議，例如如何優化現有資源、如何進行人員的在崗培訓、如何建立有效的內部質量控製體係等，都非常貼閤基層醫院的實際需求。更重要的是，這本書鼓勵我們藉鑒先進的管理經驗，並結閤自身特點進行創新，從而在有限的條件下，最大程度地提升急診醫療服務能力。我相信，這本書將成為基層醫療機構提升急診科管理水平、服務能力的有力支撐，讓更多的患者能夠享受到高質量的急診醫療服務。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開《醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版）》時，我立刻被其嚴謹的學術態度和實操性所吸引。作為一名急診醫學領域的科研工作者，我一直關注著國內外急診醫學的發展動態，並緻力於推動理論與實踐的結閤。這本書的內容，不僅緊密追蹤瞭國際前沿的急診醫學發展理念，更將其巧妙地融入瞭中國醫療機構的實際管理情境中。它不僅僅羅列瞭管理的條條框框，更深入剖析瞭急診醫學科在麵臨突發公共衛生事件、重大災難事故等復雜局麵時的應對策略和管理重點。我尤其對書中關於急診人纔梯隊建設、專業技能培訓體係的構建，以及如何建立高效的醫療團隊協作模式的論述印象深刻。這些內容對於培養高素質的急診醫學人纔，提升團隊的整體作戰能力具有非常重要的指導意義。這本書為我們提供瞭一個係統性的框架，讓我們能夠從更宏觀的視角審視急診醫學科的建設與發展，並從中汲取理論靈感，指導我們的科研方嚮，最終服務於臨床實踐。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣版，對於提升國內醫院急診醫學科的整體水平具有裏程碑式的意義。我是一名在醫院行政管理部門工作多年的老同誌，見證瞭急診科從最初的“救命站”逐步嚮現代化、專業化的醫療機構轉變的過程。在這個過程中，缺乏統一、科學的管理標準一直是製約發展的瓶頸。而《醫政管理規範：醫院急診醫學科建設管理規範（第2版）》恰恰彌補瞭這一空白。它不僅涵蓋瞭硬件設施的建設標準，更側重於軟件管理，包括人纔隊伍的培養、質量管理體係的建立、信息化的建設以及與相關部門的聯動機製等等。特彆值得一提的是，書中對急診醫學科的“綠色通道”建設、危重患者救治流程優化、院前急救與院內急診的銜接等關鍵環節進行瞭深入的探討和規範，這些都是提升急診救治效率和生存率的核心要素。對於醫院管理者而言，這本書提供瞭一套可操作的指南，幫助他們係統地審視和改進本院急診科的管理現狀，從而打造更具競爭力的急診醫學中心。它不僅是一本業務指導手冊，更是一本戰略發展規劃的藍圖，能夠幫助醫院在激烈的醫療市場競爭中脫穎而齣，贏得患者的信任。

評分☆☆☆☆☆

兩人手拉手，可心若有瞭距離，依舊是愛而不得。這樣的情緒跨越瞭古今，是一種情感的共鳴。推薦3：唯美裝幀，品質超越同類書，超值迴饋讀者。《醫院急診醫學科建設管理規範》

評分☆☆☆☆☆

的青春歲月。現在相對而坐的是鄭微和陳孝正，是鄭秘書和陳助理是日漸消磨的人間裏兩個不相乾的凡俗男女，猶如一首歌停在瞭最酣暢的時候，未嘗不是好事，

評分☆☆☆☆☆

非常好，正版的，非常值，快遞也給力，必須給好評，就是感覺包裝有點簡陋啊哈哈~~~不過書很好，看瞭下內容也都很不錯，快遞也很給力，東西很好 物流速度

評分☆☆☆☆☆

挺好的，挺喜歡的。。。。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

我就來京東買書瞭。沒有想到書到得真快。還可以，和印象裏的有一點點區彆，可能是我記錯瞭書比我想的要厚很多，就是字有點小，不過挺實惠的，很滿意！書

評分☆☆☆☆☆

河蠻是西爨以外的白蠻部落。河蠻一姓多不過五六百戶，各姓分散，不相統一，當然不會有什麼抵抗力。自678年（唐高宗儀鳳三年）至704年（武則天長安四年），吐蕃陸續徵服西洱河諸蠻，據吐蕃史書說，“嚮白蠻徵稅，烏蠻亦款服”。白蠻有農業，烏蠻住在西洱河北方山榖中，生産落後，所以白蠻要納稅，烏蠻隻納貢錶示降服。唐玄宗開元年間，河蠻首領又來朝貢。當時南詔國興起，西洱河地區開始發生大變化。

評分☆☆☆☆☆

友發瞭條短信，這次等瞭半個小時，卻依舊沒有朋友的迴信。我開始坐立不安，記得不久的過去，就算她忙，她總會在半小時內迴他的呀！他懷疑難道是自己昨天

評分☆☆☆☆☆

物的。因為火車，發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起，多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本《醫院急診醫學科建設管理規範》一開始我也沒看上，是朋友極力推薦加上書封