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内容简介

《保洁员（高级）》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·保沽员》要求编写，是高级保洁员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。《保洁员（高级）》介绍了高级保洁员应掌握的技能要求和相关知识，涉及地毯保洁、地面打蜡、晶面处理、公共卫生间设施管理、培训与指导等内容。

内页插图

目录

第1章 地毯保清
第1节 清洗准备
学习单元1地毯种类识别
学习单元2地毯污渍识别
学习单元3用具准备及工作现场布置
第2节 地毯清洗
学习单元1地毯去渍法
学习单元2地毯泡沫清洗法
学习单元3地毯抽洗清洗法
学习单元4地毯干粉清洗法
第3节 地毯养护
本章思考题

第2章 地面打蜡
第1节 打蜡准备
学习单元1地面材质识别
学习单元2打蜡设备、工具、药剂准备
学习单元3打蜡作业现场准备
第2节 地面起蜡与打蜡
第3节 蜡面保养
本章思考题
第3章昌面处理
第1节 作业准备
学习单元1晶面处理基本知识
学习单元2晶面处理设备、工具准备
学了单元3晶面处理药剂准备
学习单元4布置作业现场
第2节 作业实施
第3节 日常保养
学习单元1日常保养的计划和安排
学习单元2日常保养操作
本章思考题

第4章 公共卫生间设施管理，
第1节 发泡免水冲公厕的日常管理
第2节 太阳能照明或供暖公厕的日常管理
第3节 水处理循环使用的环保公厕日常管理
本章思考题

第5章 培训与指导
第1节 业务培训
第2节 操作指导
本章思考题

精彩书摘

该阶段是按照各个级别由浅入深地对学员进行地毯保洁、地面打蜡、晶面处理、公共卫生间设施管理、培训指导等作业项目的技能训练过程，是技能操作的主要内容。
（3）上岗作业
该阶段是验证、检查的实践阶段，按照各等级的技能要求由浅入深地进行严格的操作训练。三、培训的方法论联系实际理论联系实际是指教学要以学习基础知识为主导，在理论与实际结合中传授和学习基础知识，引导学员学懂并运用知识于实际，学会基本技能，养成分析问题和解决问题的能力，包括手脑并用的操作能力，达到学懂会用、学以致用，并培养学员的管理与培训指导能力。
（1）在教学过程中，在讲解概念和原理时，用充满感情、亲切、热情的语言引导、鼓励学员参与教学过程，用生动有趣、富有启发性的语言引导学员积极思考，从而使学员顺利完成学习任务。
（2）充分重视实验教学。有些内容（如地面打蜡、晶面处理等）单靠课堂教学是难以讲清的，因此要开设实验课。通过可操作的实训教学，边讲边练，让学员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。
（3）模拟保洁作业中的情境，利用角色表演等方式启发学员思考如何做才能切实提高服务质量。
2.直观教学
由于理论教学比较抽象，贯彻直观性教学原则就显得非常重要。要加强直观教学，通常应注意以下问题：
（1）难以理解的知识应配有相应的教具模型或实物，在教学中展示。讲授知识尽量配以投影仪、挂图、幻灯片、录像等直观教学手段，更易于学员领悟、理解。例如，采用播放幻灯片这一形象直观且易接受的形式进行教学，幻灯片的素材以大量的实物照片、日常作业照片（如一些常见违规操作）为主，可增加培训的直观性、全面性，使学员加深印象，如图5-1所示。
（2）利用照片说明操作步骤，增加培训的直观性，加深学员的理解和印象。实例参见本教材第1章第2节学习单元3。

前言/序言

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凸显技巧训练分析深刻精辟一、宪法的基本理论（一）宪法的概念和原则宪法是一个国家的根本大法，它规定了国家的根本制度、根本任务及一系列基本制度，集中全面地反映了一国在特定历史时期的政治力量对比关系，具有最高法律效力，是一切组织和个人的根本活动准则。宪法的本质宪法是各种政治力量对比关系的集中体现。宪法原则是人们在制定和实施宪法过程中必须遵循的最基本的原则。包括（1）人民主权原则（2）基本人权原则（3）法治原则（4）权力制约原则。（二）宪法的修改和解释1．宪法修改，是指宪法制定者或者是依照宪法的规定享有宪法修改权的国家机关或其他特定主体对宪法规范中不符合宪法制定者利益的内容加以变更的。宪法创制活动。2．我国宪法修改的主体是全国人民代表大会。3．我国法定的宪法解释机关是全国人民代表大会常务委员会，但这并不排除全国人大的宪法解释权。4．我国的宪法监督主体全国人民代表大会和全国人大常委会都有权监督宪法的实施。二、国家基本制度（一）国体——人民民主专政1．国体，也称国家性质，即国家的阶级本质。2．当代中国的国体是人民民主专政，其实质是无产阶级专政。3．我国要坚持以工人阶级为领导、以工农联盟为基础。4．中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，是我国的政党制度。5．我国的三大基本政治制度是人民代表大会制度、民族区域自治制度和政党制度。（二）基本经济制度和分配原则1．我国目前正处于社会主义初级阶段，该阶段的基本经济制度是坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。2．分配原则各尽所能、按劳分配。国家在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。（三）政体——人民代表大会制度1．政体，即政权组织形式。是指统治阶级按照一定原则组成的，利用国家权力以实现阶级统治的国家政权机关的组织体制。2．国体与政体是内容与形式的关系国体是政体存在和发展的基础，政体从属于国体政体对国体具有反作用，只有借助政体，国体才能得以外化。3．人民代表大会制度是我国政权组织形式。（四）国家结构形式1．国家结构形式，是指特定国家根据一定原则采取的调整国家集体和部分、中央与地方相互关系的形式。2．现代国家的结构形式主要有单一制和联邦制两大类。3．我国是统一的多民族国家，采取单一制的

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好书啊 不错的东西

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这是一部开山的创作，搜集甚勤，取材甚精，断制也甚谨严。——思想家胡适这本书校辑的周密精详，至今还没有人能够追得上他。——作家郑振铎鲁迅的中国小说史略可

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芬恩是个贫苦的孤儿，在极其偶然的情况下，他进入神秘的庄园…那是州上最富有的女人丹夫人的家，成为她和她的侄女史黛拉的座上客、许多年过去了，芬恩每周都到庄园跳舞，他一往情深地爱慕着史黛拉，可史黛拉绝美的脸庞下却是一颗高傲而冷酷的心：她并不爱芬恩，却极尽其挑逗之芬恩是个贫苦的孤儿，在极其偶然的情况下，他进入神秘的庄园…那是州上最富有的女人丹夫人的家，成为她和她的侄女史黛拉的座上客、许多年过去了，芬恩每周都到庄园跳舞，他一往情深地爱慕着史黛拉，可史黛拉绝美的脸庞下却是一颗高傲而冷酷的心：她并不爱芬恩，却极尽其挑逗之能事，将可怜的小伙子玩弄于股掌之中，最后她不告而别去了国外留学。受到沉重打击的芬恩终于看清自己和史黛拉的距离，可就在他放弃之际，他又突然得到神秘人的赞助来到纽约，在这里他尽情施展自己的艺术才华，事业上就要闯出一片天，此时，性感尤物史黛拉又在他面前出现了能事，将可怜的小伙子玩弄于股掌之中，最后她不告而别去了国外留学。受到沉重打击的芬恩终于看清自己和史黛拉的距离，可就在他放弃之际，他又突然得到神秘人的赞助来到纽约，在这里他尽情施展自己的艺术才华，事业上就要闯出一片天，此时，性感尤物史黛拉又在他面前出现了

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质量真的很不错价钱给力

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我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较好的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。最后在说句索尼大法好

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