快遞業務員（初級） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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人力資源和社會保障部教材辦公室組織 編

圖書標籤:

• 快遞員
• 物流
• 電商
• 職業技能
• 入門
• 就業
• 實操
• 培訓
• 行業知識
• 服務技巧

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787504589743

版次：1

商品編碼：10682034

包裝：平裝

叢書名： 國傢職業技能鑒定考試指導

開本：16開

齣版時間：2011-05-01

用紙：膠版紙

頁數：163

內容簡介

　　《快遞業務員（初級）》共分15個單元，內容包括：職業道德、快遞服務概述、禮儀知識、安全知識、地理知識、計算機知識、快件派送、客戶服務、快件接收、快件分揀、快件封發等。《快遞業務員（初級）》適用於初級快遞業務員的職業技能培訓和鑒定考核。

內頁插圖

目錄

考核比重錶及考試情況說明
一、考核比重錶
二、考試情況說明
三、考試注意事項

基礎知識
第1單元 職業道德
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第2單元 快遞服務概述
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第3單元 快遞業務基礎知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第4單元 禮儀知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第5單元 安全知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第6單元 地理知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第7單元 計算機知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第8單元 其他相關知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第9單元 相關法律、法規知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明

初級
快件收派
第10單元 快件收寄
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第11單元 快件派送
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第12單元 客戶服務
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
快件處理
第13單元 快件接收
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第14單元 快件分揀
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第15單元 快件封發
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
理論知識考核模擬試捲（快件收派）
操作技能考核模擬試捲（快件收派）
理論知識考核模擬試捲（快件處理）
操作技能考核模擬試捲（快件處理）
理論知識考核模擬試捲（快件收派）參考答案
操作技能考核模擬試捲（快件收派）參考答案
理論知識考核模擬試捲（快件處理）參考答案
操作技能考核模擬試捲（快件處理）參考答案

前言/序言

評分☆☆☆☆☆

認真學習瞭這本書，給我幾個感受

評分☆☆☆☆☆

我是在河北考的試，但是這本書的內容，跟我們考試的題目和答案有齣入，不準，難道是因為每個地方的考試不一樣，但是這本書也沒寫是隻限北京使用呀！

評分☆☆☆☆☆

東西不錯，就是物流太慢瞭，惱火

評分☆☆☆☆☆

今天剛剛拿到書，這本:..曹仁超1.曹仁超寫的論性曹仁超創富智慧書很不錯，曹仁超先生曆經40年股海沉浮，最終集投資傢、作傢和慈善傢三位一體，融閤財富、創造和善良三大美德，達到所有投資者追求的最高人生境界。美國投機之王利弗莫爾認為投資的三大難題分彆是時機、資金管理和情緒控製。論勢、論戰和論性則分彆迴答瞭利弗莫爾的三大難題。論勢係統闡釋瞭曹氏的投資哲學，講進齣時機論戰以兵法戰術為喻，講解投資應市策略而論性則是洞察人性弱點，梳理投資偏見，審視中國民族劣根性以及男女兩性特徵，將投資勝敗關鍵迴歸到人性根源。論性一書從人性齣發，以自己的個性經曆和40年對股市的深入觀察，融入金融心理學的理論，力陳性格不僅可以決定命運，也是主宰投資成敗的重要因素。真正成功的投資者皆充分瞭解自己，明白個人性格的優劣，省察民族劣根性，明辨兩性特徵，從而為自己製訂最閤適的投資策略。先知本性，方能緻勝。作者文筆風趣幽默、條理清晰、張弛有度，案例與說理有機鑲嵌，投資智慧和人生哲理躍然紙上。於信報撰寫投資者日記逾30年的曹仁超，結閤學術理論與實戰經驗，創立瞭一套極具影響力的趨勢投資法。眼看金融海嘯掀起韆尺浪，他點齣當今大勢就是西方日落，東方日齣，並斷言從2010年10月開始，中國股市將踏入牛市30年的大升勢！他更結閤近年來對中國股市的精準觀察和分析，將其繁體版創富三部麯作全麵增修，寫下最新簡體版的論勢、論戰、論性。美國投機之王利弗莫爾認為投資的三大難題分彆是時機、資金管理和情緒控製。論勢、論戰和論性則分彆迴答瞭利弗莫爾的三大難題。論勢係統闡釋瞭曹氏的投資哲學，講進齣時機論戰以兵法戰術為喻，講解投資應市策略而論性則是洞察人性弱點，梳理投資偏見，審視中國民族劣根性以及男女兩性特徵，將投資勝敗關鍵迴歸到人性根源。曹仁超在論性一書中，繼續運用自己40年的股海沉浮的經曆告訴廣大投資者，性格決定命運。願意通過投資改變自己命運的人，就要盡力發揮自己性格上的優勢，不斷地追求投資所需要的各種知識，在學習和投資操作中，磨礪自己的性格，學會控製自己的情緒，剋服投資偏見，提高分析和判斷事物的能力，在悟道的過程中提升自己的人生境界。序一遠距離仍能帶來真實的足夠，近距離仍可領略跨度的深厚，這是曹先生呈現給我的感受。雖然英雄莫問齣處，但他說創富有著特定的模式和道行。曹先生是一位用理念賺錢的學者，用眼光判斷賺錢的勇者，用金錢賺錢的智者。本書體現瞭一位仁者的胸襟和高度，它對新一代女性的啓迪和忠告更值得聆聽和尊重！劉央西京投資（）主席序二曹仁超是香港中文財經媒體中最有價值的財經發言人——每天，他要關注及評論美國、英國、日本、中國香港等成熟市

評分☆☆☆☆☆

①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

點點滴滴剛剛好嗬嗬點點滴滴vvv

評分☆☆☆☆☆

物流挺快的

評分☆☆☆☆☆

溝通中達成共識。