考核比重錶及考試情況說明
一、考核比重錶
二、考試情況說明
三、考試注意事項
基礎知識
第1單元 職業道德
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第2單元 快遞服務概述
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第3單元 快遞業務基礎知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第4單元 禮儀知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
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第5單元 安全知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第6單元 地理知識
考核要點
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第7單元 計算機知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
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第8單元 其他相關知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
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第9單元 相關法律、法規知識
考核要點
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輔導練習題
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初級
快件收派
第10單元 快件收寄
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第11單元 快件派送
考核要點
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理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
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第12單元 客戶服務
考核要點
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理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
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快件處理
第13單元 快件接收
考核要點
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理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
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第14單元 快件分揀
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理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
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第15單元 快件封發
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
理論知識考核模擬試捲(快件收派)
操作技能考核模擬試捲(快件收派)
理論知識考核模擬試捲(快件處理)
操作技能考核模擬試捲(快件處理)
理論知識考核模擬試捲(快件收派)參考答案
操作技能考核模擬試捲(快件收派)參考答案
理論知識考核模擬試捲(快件處理)參考答案
操作技能考核模擬試捲(快件處理)參考答案
東西很滿意,和圖片說的一樣
評分於善待“差生”,寬容“差生”。
評分本人纔開瞭一傢快遞公司,需要有專業快遞業務員資格證,所以買瞭這本書參考。到貨後看瞭內容,感覺不錯,挺實用的。發貨速度很快,我喜歡京東的服務!
評分還沒開始看應該不錯吧
評分給老公買的,老公是京東配送員要考上崗證
評分質的要求,對教育規律的把握,對教學藝術的領悟,對教學特色的追求。
評分雖然是被孩子們憧憬的存在,但個性神經質又粗魯還有潔癖,令人難以接近。雖然實力很強,但不會被年資或格局所限製。
評分評分
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