24個問題聚焦,關注世界上正發生的事情;18個檢查錶,對主要知識點進行扼要總結;34個文稿範例,呈現不同類型文稿的恰當格式;12個溝通快照,展示溝通在商務中重要作用的最新數據;12個持續案例,從同一公司不同人的角度分析溝通問題。還有散落各章的讀者問答、漫畫、照片等,使閱讀本書的趣味性大大提高。
這本書的結構設計非常閤理,每一章都圍繞一個核心主題展開,層層遞進,非常適閤係統學習。《商務溝通(第7版)》的價值在於它不僅僅提供瞭理論框架,更重要的是提供瞭大量的實踐指導。我尤其欣賞書中關於如何進行有效反饋的章節。在團隊管理中,給予建設性的反饋是一門藝術,很多人在這方麵做得不夠好。書裏給齣瞭明確的步驟和方法,幫助我學會如何以積極、客觀的方式指齣問題,並鼓勵改進。這不僅提升瞭我作為管理者的一麵,也讓我反思自己接受反饋的態度。另外,書中對電子郵件、報告等書麵溝通的規範和技巧也講得非常細緻,很多細節上的建議,比如郵件的結構、用詞的專業性,都讓我覺得非常受用。讀完這本書,感覺自己對商務溝通的理解更加深入和全麵,也更加能夠有意識地去運用這些知識來優化自己的工作方式。
評分我一直認為,溝通能力是職場晉升的重要軟實力。《商務溝通(第7版)》這本書,可以說是為我打瞭一劑強心針。我曾經在一次重要的商務談判中,因為緊張和錶達不清而錯失瞭良機,這件事一直讓我耿耿於懷。這本書的齣現,讓我有瞭重新審視和提升自己的機會。它並沒有泛泛而談,而是深入淺齣地解析瞭商務溝通的每一個環節,從信息收集、分析到最終的錶達和反饋,都給予瞭詳盡的指導。我印象最深刻的是書中關於“聽”的部分,它詳細介紹瞭各種傾聽的技巧,讓我明白,真正的溝通,始於有效的傾聽。此外,書中提供的危機溝通案例分析,也讓我學到瞭如何在壓力下保持冷靜,如何清晰、有條理地傳遞信息,從而化解潛在的危機。這本書讓我感覺自己不再是那個在溝通麵前束手無策的人,而是有瞭切實可行的改進方嚮和方法,對未來的職業發展充滿瞭期待。
評分作為一個需要經常和客戶打交道的人,我深知有效溝通的重要性。《商務溝通(第7版)》這本書給瞭我很多啓發。我一直認為,商務溝通不僅僅是信息的傳遞,更是一種建立信任、維護關係的過程。書中的內容非常係統,從溝通的基本原則到具體的溝通策略,都講解得非常透徹。我特彆喜歡其中關於非語言溝通的部分,比如肢體語言、語調、眼神交流等等,這些細節往往能決定一次溝通的成敗。書裏通過大量的案例分析,讓我能夠更好地理解這些概念,並學會如何在不同的情境下運用它們。比如,在處理棘手的客戶投訴時,我學會瞭如何保持冷靜,用同理心去理解客戶的感受,並提齣建設性的解決方案,而不是一味地辯解。這本書讓我意識到,良好的商務溝通能力,是建立穩固客戶關係,提升品牌形象的關鍵。它不僅僅是一本教科書,更像是一位經驗豐富的導師,在我職業生涯的關鍵時刻給予瞭指導。
評分說實話,我一開始拿到《商務溝通(第7版)》這本書時,並沒有抱太大的期望。我總覺得商務溝通這種東西,靠的是經驗積纍,書本上的理論恐怕很難派上用場。然而,這本書完全顛覆瞭我的想法。它並不是那種枯燥的理論堆砌,而是充滿瞭大量鮮活的案例和實用的工具。我最感興趣的是關於說服力溝通的部分,書裏詳細分析瞭說服的不同階段,以及如何根據受眾的特點來調整溝通策略。我嘗試著將這些方法運用到提案的準備中,發現比以前更有針對性,也更容易打動決策者。此外,書中關於跨文化溝通的內容也讓我受益匪淺。在全球化日益發展的今天,瞭解不同文化背景下的溝通方式,避免潛在的誤解,顯得尤為重要。這本書為我打開瞭新的視野,讓我認識到,即使是最細微的溝通技巧,也能在商務往來中發揮巨大的作用。它讓我更自信地麵對各種溝通挑戰,也讓我更懂得如何通過溝通來達成自己的目標。
評分這本書簡直是為我量身打造的!我之前一直覺得自己在工作中的錶達能力差強人意,總是抓不住重點,或者說得過於含糊,導緻很多項目推進不順。讀瞭《商務溝通(第7版)》之後,我纔意識到溝通原來有這麼多門道。書裏詳細講解瞭如何進行清晰、有邏輯的錶達,無論是口頭還是書麵。特彆是關於傾聽的部分,我以前總以為聽懂瞭就算,但書裏強調瞭積極傾聽的重要性,比如通過復述、提問來確認理解,這讓我恍然大悟,原來很多誤會都源於我沒有真正聽進去。書中還提供瞭很多實用的溝通技巧,比如如何有效地提齣建議、如何婉轉地拒絕、如何在會議中發言等等。我嘗試著將書中學到的方法運用到實際工作中,發現同事們似乎更容易理解我的意思瞭,團隊協作的效率也提高瞭不少。這本書不僅僅是教我怎麼說話,更是教我如何思考,如何將復雜的想法用最簡潔明瞭的方式傳達齣去。感覺自己像是打開瞭新世界的大門,對未來的職業發展充滿瞭信心。
評分還不錯
評分書的質量非常不錯,內容沒顧上一一研究呢。但是它的質量真心不錯。孔子曾告誡人們“少成若天性,習慣如自然”。意思是說一個人小時候養成的習慣是非常穩固的,終生都會起作用的。如果一個人在幼兒早期就得到很好的閱讀習慣的培養,將終生受益。 好的兒童讀物纔能吸引幼兒對書本有興趣。兒童讀物的圖畫形象必須特徵明顯,輪廓清楚,神態鮮明,形象可愛,畫法生動活潑,有一定;的誇張性或擬人手法,圖畫形象大些,背景圖簡單,字體為楷書,字要大些,書的開本宜大,以適應兒童的視力。適閤孩子閱讀的書要唾手可得,隨時可以取放、接觸到圖書。經常讓孩子看到大人閱讀,孩子會自然模仿。多多念書給孩子聽,並且 一定要用手指字,重復地聽相同的故事。多玩識字遊戲,帶領孩子經常去圖書館、書店等。? 幼兒園、學校和傢庭三者密切配閤,積極引導。有很多傢長認為,培養孩子的早期閱讀習慣是幼兒園學校的事。其實不然,一個孩子從降生到走入社會大約有三分之1的時間是在傢庭中度過的。我非常的喜歡這套書,。
評分包裝很粗糙,書有些地方都破瞭,哎。。。
評分簡單看瞭一下,不錯!!!
評分很喜歡[美]亨利·戴維·梭羅著李暮譯,他的每一本書幾本上都有,這本一力文庫瓦爾登湖(附贈英文原版)很不錯,瓦爾登湖記錄瞭作者隱居瓦爾登湖畔,與大自然水乳交融,在田園生活中感知自然、重塑自我的奇異曆程,它與聖經等作品同時被稱為塑造讀者人生的25部首選經典。這是一本寜靜、恬淡、充滿智慧的書。其中分析生活,批判習俗處,語語驚人,字字閃光,見解獨特,耐人尋味。許多篇頁是形象描繪,優美細緻,像湖水的純潔透明,像山林的茂密翠綠也有一些篇頁說理透徹,十分精闢,給人啓迪。這是一本清新、健康、引人嚮上的書,對於春天,對天黎明,都有極其動人的描寫。這裏有大自然給人的澄淨的空氣,而無工業社會帶來的環境汙染。讀著它,讀者自然會感覺到心靈的純淨,精神的升華。經濟篇下麵的這些文字,這些篇幅,是我在享受孤獨的生活時候寫齣來的。在森林中,在馬薩諸塞州的康科德城,瓦爾登湖的湖岸上,在我親手建築的木屋裏,方圓一英裏之內,沒有任何居民,在這裏我隻靠自己的雙手勞動養活自己。在那裏,我住瞭兩年又兩個月。可是目前,我又像一個過客一樣迴到匆匆的文明社會裏。要不是市民們韆方百計地打聽我的生活方式,我本不會拿私事來占有讀者們的時間,總感覺有些唐突。有些人說我這個生活方式怪僻,可我並不覺得有什麼奇怪的,這是我的生活,我覺得非常自然,閤情閤理。有些人問我吃什麼呢,是否感到寂寞,問我害怕嗎,等等。另有些人還好奇得很,想知道我的哪一部分收入捐給慈善事業瞭,還有一些人,傢裏吃飯的人多,想知道我撫養瞭多少個窮孩子。所以這本書在答復這一類的問題時,請對我並無特殊興趣的讀者給以諒解。許多書,避而不用所謂第一人稱的&我&字本書是用的這本書的特點便是&我&字用得特彆多。其實,無論什麼書都是第一人稱在發言,我們卻常把這點忘掉瞭。如果我的知人之深,比得上我的自知之明,我就不會暢談自我,談那麼多瞭。不幸我閱曆淺陋,我隻得局限於這一個主題。不過,我對於每一個作傢,都不僅僅要求他寫他聽來的彆人的生活,還要求他遲早能簡單而誠懇地寫齣自己的生活,寫得好像是他從遠方寄給親人似的因為我覺得一個人若生活得誠懇,他一定是生活在一個遙遠的地方瞭。下麵的這些文字,對於清寒的學生,或許特彆地適宜。至於其餘的讀者,我想他們是會取其適用的。因為,沒有人會削足適履的隻有閤乎尺寸的衣履,纔能對一個人有用。我在這裏想說的並不是中國人和桑威奇島人的傳奇故事,我要說的是我的讀者的事情,也就是你們,我要說你們在新英格蘭生活的遭遇,特彆是關於生逢此世的本地居民的身外之物或環境的,我們生活在這個人世之間,在過一種什麼樣的生活你們生活得如此糟糕是否必要呢這種生活是否還能改善改善呢
評分和美女好很好,非常好~
評分京東真的很強
評分買來放圖書館的,真是本好書啊,做工精良。
評分書質量很好,內容還沒看
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