第一章 有技巧地與人們交談
第二章 與人相處的基本技巧
第三章 與新客戶相處的技巧
第四章 與生意夥伴交往的技巧
第五章 使人們覺得自己是重要的
第六章 贊同人們
第七章 聆聽人們
第八章 說服人們
第九章 獲得人們的信任
第十章 幫助人們做決定
第十一章 設定人們的情緒
第十二章 通過贊揚給予人們力量
第十三章 通過反饋給予人們力量
第十四章 學會感謝人們是至關重要的
第十五章 好姿態留下好印象
第十六章 有技巧地進行業務講解
後記 如何使用本書的信息
· · · · · · (收起)
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第八章 說服人們
第九章 獲得人們的信任
第十章 幫助人們做決定
第十一章 設定人們的情緒
第十二章 通過贊揚給予人們力量
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第十五章 好姿態留下好印象
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具體描述
本書講述瞭如何有技巧地與人們交談、與人相處；獲得人們的信任；有技巧地進行業務降解；介紹瞭與人相處的基本技巧等內容。
用戶評價
評分
##如果這些都做到瞭，可能會很棒。
評分##這本書太實用瞭，贊
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評分相當基本，類似卡耐基的風格。
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評分##好
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