新形势下做好群众工作的艺术与方法创新（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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祝灵君，齐大辉 著

图书标签:

• 群众工作
• 基层治理
• 党建
• 新时代
• 方法创新
• 政策研究
• 社会治理
• 理论研究
• 实践指南
• 社区工作

出版社： 中共中央党校出版社

ISBN：9787503547645

版次：2

商品编码：11206369

包装：平装

丛书名： 科学发展时代领导者能力与素质提升系列

开本：16开

出版时间：2013-03-01

用纸：胶版纸

页数：207

正文语种：中文

内容简介

　　《新形势下做好群众工作的艺术与方法创新（第2版）》为“科学发展时代领导者能力与素质提升系列”之一，是根据十八大精神进行修订的。本书以构建和谐社会和贯彻科学发展观为依据，通过例举大量实际案例、实用性图示及模型，阐述领导干部走群众路线的必要性、成为“群众领袖”的方法、做好群众工作的方法创新、20个做好群众工作的科学工具等内容。《新形势下做好群众工作的艺术与方法创新（第2版）》从理论知识层面上升到实际应用层面，开发出了既体现中国共产党密切联系群众的优良传统，又具有时代特色的新时期群众工作的科学工具及方法。

目录

第一章　党的干部必须走近群众、认识群众
1．人民群众是历史的创造者
案例：“革命和建设非用群力不可”
2．群众的概念是动态的发展的
案例：革命战争年代中国共产党对“富农”的认识
3．掌握思想领导是掌握一切领导的第一位
案例：从苏共意识形态领导权的丧失看思想领导的极端重要性
4．革命战争是群众的战争
案例：十月革命和苏联卫国战争都是群众的战争
5．党是人民群众的工具
案例：毛泽东对人民群众的“五个比喻”
6．一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题
案例：林伯渠关心群众疾苦的工作点滴
7．我们党内的工作，也是群众工作
案例：四川省南江县黄金村的“党员爱心超市”
8．从群众中来，到群众中去
案例：党的十七大报告产生始末
9．民主政治的好处在于能反映群众的意见
案例：斯诺眼中的陕甘宁边区民主实践
10．群众需要组织起来
案例：孙中山关于中国“一盘散沙”的论述
11．既要当群众的学生，又要当群众的老师
案例：周恩来提出：领导者应赤裸裸地站在群众面前
12．发展不是冒险的无根据的发展
案例：警惕低碳城市“大跃进”
13．报纸工作如果做不好，就是最厉害的脱离群众
案例：新闻战线组织开展“走转改”活动
14．越是困难的时候，越要关心群众
案例：“穷人是世界上最懂得恩惠的人”
15．根本在于发挥人民主体作用
案例：确信群众有管理国家的能力

第二章　党的干部如何成为“群众领袖”
1．善于把党的干部培养成“群众领袖”
案例：毛泽东赞誉习仲勋是“从群众中走出来的群众领袖”
……
第三章　做好群众工作首先要从自己做起
第四章　做好群众工作的方法创新
第五章　领导干部要学会创造性地使用群众工作的科学工具
附录

新形势下做好群众工作的艺术与方法创新（第2版） 拥抱时代变革，驾驭群众力量，在复杂多变的社会图景中，如何凝聚共识、汇聚力量、推动发展，是摆在所有工作者面前的重要课题。本书，正是为应对这一时代命题而生。它并非理论的堆砌，而是对基层实践的深刻洞察，是对群众工作规律的细腻提炼，更是对未来发展方向的积极探索。 本书在广泛吸收了第一版成功经验的基础上，紧密围绕当前中国社会发展的新特点、新趋势、新挑战，对做好新形势下的群众工作进行了全面、深入的再思考、再梳理、再创新。它将指导读者跳出传统思维的窠臼，以更广阔的视野、更开放的心态、更灵活的策略，去理解和应对新时期群众工作的复杂性与挑战性。 核心内容前瞻： 进入新时代，我国社会主要矛盾发生了深刻变化，这直接影响着群众工作的性质和要求。互联网的普及、信息传播的加速、社会结构的多元化、群众诉求的多样化，都对传统的群众工作模式提出了严峻挑战。本书正是在这样的背景下，深入剖析了新形势下群众工作的“新”体现在何处，并由此引申出“新”的艺术与“新”的方法。 一、理解新形势：时代脉搏下的群众工作图景 社会思潮的演变与影响： 深入分析当前社会思潮的复杂性、多元性，特别是网络空间对群众思想观念形成的深刻影响。如何辨析和引导，如何有效回应，是摆在理论和实践工作者面前的首要难题。本书将为您揭示不同社会群体在信息洪流中的心态变化，以及如何捕捉和理解这些变化背后的深层动因。 利益格局的动态调整： 随着经济社会发展，社会利益格局不断调整，既有既得利益的巩固，也有新利益诉求的涌现。如何平衡不同群体、不同阶层的利益，化解矛盾，增进共识，是群众工作的关键。本书将引导您深入理解不同利益群体的诉求，掌握利益调和的艺术，避免简单化、片面化的处理方式。 信息传播的革命与挑战： 互联网、移动通信、社交媒体的飞速发展，极大地改变了信息的传播方式和速度。传统的宣传方式面临失效，谣言、偏见、情绪化言论易于滋生蔓延。本书将详细阐述如何在信息爆炸时代，构建有效的信息沟通渠道，掌握舆情引导的技巧，提升信息传播的精准度和有效性。 群众需求的多元化与个性化： 随着生活水平的提高，群众的诉求不再局限于基本生存需求，而是向更高层次的精神文化、社会公平、个人发展等方向拓展。如何精准把握群众的“微心愿”、“急难愁盼”问题，提供个性化、精细化的服务，满足多元化需求，是做好群众工作的核心。本书将提供一系列案例分析，展示如何通过深入调研、问卷访谈、大数据分析等方式，精准画像，靶向施策。 基层治理体系的转型升级： 新时代对基层治理提出了更高要求，从“管理”到“治理”，从“分散”到“协同”，从“被动”到“主动”。本书将探讨如何适应基层治理体系的转型，构建人人有责、人人尽责、人人共享的基层治理新格局。 二、创新工作思路：以人为本的艺术升华 “同心圆”的绘制艺术： 如何在观念多元、利益分化的背景下，找到最大公约数，画出最大同心圆？本书将从理念上阐述“同心圆”的战略意义，并在实践层面提供多种凝聚共识的有效途径，例如通过文化认同、价值引领、共同发展等方式，将不同群体和个体凝聚在共同目标之下。 “同理心”的注入方法： 群众工作说到底就是做人的工作。缺乏同理心，就无法真正理解群众的喜怒哀乐，无法触及群众心灵深处。本书将深度剖析同理心的重要性，并提供一系列培养和运用同理心的具体方法，例如通过换位思考、倾听技巧、情感关怀等，真正做到“心贴心”、“面对面”。 “疏导式”的矛盾化解艺术： 矛盾是客观存在的，但化解矛盾的方式却大有学问。本书摒弃简单粗暴的压制方式，强调疏导式、协商式、调解式的矛盾化解艺术。它将教您如何识别矛盾的根源，如何选择恰当的沟通时机和方式，如何通过理性对话、政策引导、利益协调等手段，将潜在的危机化解于无形。 “赋能式”的群众组织力提升： 群众工作不是单方面的“做给群众看”，而是要激发群众的主体意识和创造力。本书将重点阐述如何通过赋能，提升群众的自我组织能力，变“要我做”为“我要做”，变“群众是依靠对象”为“群众是依靠力量”。这包括如何培育基层组织、发挥群众骨干作用、鼓励群众参与决策和监督等。 “互联网+”时代的群众工作思维： 如何将互联网思维融入群众工作的全过程？本书将深入探讨如何利用新媒体平台，拓展群众工作的广度和深度，开展网络互动、在线服务、线上议事等。它将为您揭示如何构建“线上线下相结合”的群众工作新格局，让群众工作更加便捷、高效、有温度。 三、创新工作方法：精细化、智能化、人性化 精细化服务：从“大水漫灌”到“精准滴灌”： 针对群众需求多样化的特点，本书强调精细化服务的重要性。它将提供一系列基层调研、需求分析、分类施策的方法，帮助工作者准确识别不同群体、不同个体在不同发展阶段的需求，提供个性化、定制化的服务。 智能化手段：科技赋能群众工作： 充分利用大数据、人工智能、物联网等现代科技手段，提升群众工作的智能化水平。本书将探讨如何通过智慧社区、线上政务服务平台、大数据分析预测等方式，提升工作效率，优化服务流程，实现更精准的风险预警和问题解决。 人性化关怀：温情与力量的融合： 群众工作最终要落脚在“人”的身上。本书将强调人性化关怀的价值，指导工作者如何在日常工作中，注入温情，理解尊重，拉近距离，增强群众的获得感、幸福感、安全感。这包括如何关注弱势群体，如何提供心理疏导，如何用真诚打动人心。 协同联动：构建大群众工作格局： 群众工作并非单打独斗，需要政府部门、企事业单位、社会组织、社会力量的协同联动。本书将探讨如何构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的大群众工作格局，形成工作合力，共同破解难题。 案例深度解析：经验传承与模式创新： 本书精选了大量来自全国各地的基层群众工作优秀案例，涵盖了矛盾化解、矛盾调处、矛盾预防、基层治理、服务群众等多个方面。这些案例不仅是方法的展示，更是理念的体现，是实践的结晶。通过对这些案例的深度解析，读者可以学习到行之有效的经验，并从中汲取创新灵感。 本书特色亮点： 时代性强： 紧扣新时代社会发展脉搏，聚焦当前群众工作面临的现实问题和挑战。 创新性高： 提出了一系列新理念、新思路、新方法，突破了传统群众工作的框架。 实践性足： 理论与实践相结合，提供了大量鲜活的案例和可操作的技巧。 针对性准： 聚焦基层工作者的实际需求，帮助他们解决工作中遇到的实际困难。 前瞻性好： 引导读者把握群众工作的未来发展趋势，提升应对复杂局面的能力。 本书适合以下读者： 各级党政机关从事群众工作、基层治理、信访工作、社区工作的领导干部和工作人员。 企事业单位负责工会、共青团、妇联等群众组织的负责人和工作人员。 社会组织、社会工作者、志愿者等从事社会服务和公益事业的从业人员。 关心社会发展、关注基层治理的理论研究者、学生以及广大热心群众。 阅读本书，您将能够： 深刻理解新形势下群众工作的复杂性与重要性。 掌握化解矛盾、凝聚共识的艺术与技巧。 学会运用现代科技手段提升群众工作效率。 提升自身的情感沟通与人际交往能力。 成为新时代一名优秀的群众工作者，为社会和谐稳定和发展贡献力量。 在这个日新月异的时代，做好群众工作，绝非易事，但它却拥有无穷的智慧与力量。本书，便是您踏上这段充满挑战与机遇的征程的得力助手，助您在复杂局面中游刃有余，在平凡岗位上书写不凡篇章。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，这本书给我带来了全新的认识和深刻的启迪。它不仅仅是一本关于群众工作的指导手册，更是一本关于如何理解人、如何与人沟通、如何解决问题的智慧之书。作者的语言风格非常流畅，逻辑清晰，即使是一些比较复杂的理论，也能被解释得通俗易懂。在阅读过程中，我感到思维被不断地激活，对以往的一些工作方法有了新的审视，也对未来的工作方向有了更清晰的规划。这本书让我认识到，做好群众工作，不仅需要热情和奉献，更需要科学的方法、创新的思维和持续的学习。它是一本值得反复品读、深入思考的好书，相信对于任何从事群众工作的人来说，都会有很大的收获。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程中，我经常会产生强烈的共鸣，仿佛作者正是我的“知音”。书中对于基层工作者在实际工作中遇到的困难和挑战，有着非常精准的描绘，并且提出的解决方案也切实可行。我特别赞赏作者在强调“艺术”方面所付出的努力，它不仅仅是教你“怎么做”，更重要的是教你“如何做得更好”，如何在尊重群众意愿的基础上，巧妙地引导和化解矛盾，如何在复杂局面中保持清醒的头 অর্থনৈতিক思考。书中的许多案例分析，都非常有说服力，它们来自于真实的实践，而不是凭空捏造。这些案例不仅展示了创新方法的有效性，更传递了一种积极向上、务实进取的精神，让我对接下来的工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书最大的亮点在于其“方法创新”的部分，提供了许多耳目一新的视角和思路。作者没有停留在传统的经验总结，而是积极借鉴了许多跨学科的理论和实践成果，例如社会心理学、传播学、行为经济学等，将这些理论巧妙地融入到群众工作的分析和实践中。我尤其欣赏书中关于“场景化工作法”的阐述，它强调根据不同的工作场景和不同的群众群体，采取差异化的工作策略，而不是“一刀切”。这种精细化的工作思路，对于提高群众工作的针对性和有效性具有重要的指导意义。此外，书中对一些新兴的群众工作模式，如“社群治理”、“网格化服务”等，都进行了深入的剖析，并提供了可借鉴的成功案例，让读者能够清晰地看到创新带来的实际成效。

评分☆☆☆☆☆

初次接触到这本书，我便被其内容的前瞻性和深度所折服。作者在分析当前社会背景下群众工作的复杂性时，展现了深刻的洞察力。从历史的脉络到现实的挑战，对群众工作的演变进行了系统性的梳理，并对未来发展趋势做了大胆的预测。其中关于如何理解和把握新形势下群众需求的多元化、个性化，以及如何应对信息技术带来的传播方式和影响力变化，都有非常独到的见解。我印象深刻的是，书中关于“以人为本”理念在群众工作中的具体体现，不再是空泛的口号，而是转化为一系列可操作的策略和方法，例如如何运用大数据分析民情，如何构建线上线下相结合的沟通平台，这些都让我觉得非常实用和具有启发性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常吸引人，简约大方，却又不失厚重感。我拿到书的时候，第一感觉就是它是一本内容扎实的学术著作。书的纸张质量也很好，拿在手里有份量，印刷清晰，字体大小适中，阅读起来非常舒适。我特别喜欢它采用的装帧方式，可以完全摊开，方便做笔记和查阅。整体而言，从外观到触感，这本书都给我一种值得深入研读的期待感。我在书店翻阅时，就被它的标题深深吸引了，感觉内容会非常贴合当下社会发展的需求，尤其是“新形势下”和“方法创新”这两个关键词，让我觉得这本书不仅仅是理论的堆砌，更具备实践的指导意义。

评分☆☆☆☆☆

学习用书，不错的书，值得买

评分☆☆☆☆☆

产品很好，而且价格便宜。

评分☆☆☆☆☆

帮单位买的。不用看下面复制的了。和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？

评分☆☆☆☆☆

产品很好，而且价格便宜。

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包装挺不错的，物流也很快

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像我想象中的书，质量和内容都还可以

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内容不错

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帮单位买的。不用看下面复制的了。和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？

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