做个会带人 会管人 会帮人的中层领导人 自我提升管理员工团队管理书籍 餐饮管理书籍

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店铺: 兴杰图书专营店
出版社: 成都时代出版社
ISBN:9787546416410
商品编码:11252696097
出版时间:2016-07-01

具体描述


















> > 商品详情

书名:做个会带人、会管人、会帮人的中层领导

定价:38.00元

作者:薛志娟 著

出版社:成都时代出版社

出版日期:2016-06-01

ISBN:9787546416410

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:



> > 内容简介

中层领导者的重要职能是管理,将管理落实到实际之中就是组织与指挥,其组织能力与指挥能力如何,是体现领导者素质、水平的重要所在。 n

本书内容围绕中层领导会带人、会管人、会帮人这个主题展开。在编撰过程中,摒弃了以往种种枯燥、令人费解的理论,而是针对中层领导在实际管理工作中遇到的问题做出了详尽的解答。 



> > 作者简介

薛志娟,女,1980年生,河南偃师人,汉族,历史学硕士,毕业于山东大学,现任郑州航空工业管理学院讲师,主要研究加拿大史、思想政治教育。发表学术论文数篇,出版译著1部,获得教育教学成果奖一等奖1项。 n



> > 媒体评论

1、该书是一本中层领导的管理智慧书。突出了中层领导的管人、带人、帮人这个切实主题。 
2、书中对中层领导实际工作中的艺术和方法进行了多角度地论述,理论与案例相结合,具有极强的可读性。 
3、该书配插了一定的图片,以达到图文并茂的效果。 
4、内容全面,生动深刻,具有很强的实用性。


> > 目录

上篇 会带人——强将手下无弱兵
中篇 会管人——发挥人的优势和潜能
下篇 会帮人——从一个优秀到一群优秀



领航者指南:洞悉人心,锻造高效团队,成就卓越管理 在波诡云谲的职场丛林中,中层领导者扮演着承上启下的关键角色。他们既是高层战略的执行者,也是基层团队的引领者。然而,许多身居管理岗位的人士,常常面临着“上有压力,下有阻力”的困境,感觉团队执行力不佳,员工士气低落,管理工作陷入僵局。究其原因,并非能力不足,而是缺乏一套系统而实用的方法论,来真正洞悉人心,有效激励,并构建一支战无不胜的精锐团队。 本书并非提供一套空洞的理论框架,而是从实战出发,深入剖析了中层领导者在日常管理中会遇到的真实挑战,并提供了切实可行的解决方案。我们将带领您穿越管理迷雾,解锁成为一位真正“会带人、会管人、会帮人”的卓越领导者。 第一部分:洞悉人心,建立信任的基石 管理者最大的挑战之一,在于如何理解和连接团队成员的内心世界。员工不仅仅是执行任务的工具,他们是拥有情感、需求和潜能的个体。本书将带领您深入探索人性的奥秘,理解不同类型员工的心理特点,以及如何有效地与他们沟通,建立深厚的信任关系。 读懂员工的心: 我们将深入研究员工动机的根源,从生理需求、安全需求到归属、尊重和自我实现的需求。您将学会识别员工内心的期望,理解他们的恐惧和不安,从而在管理中做到“对症下药”,而非“一刀切”。例如,对于缺乏安全感的员工,您会知道如何提供稳定和支持;对于追求成就感的员工,您会懂得如何提供挑战和认可。 建立无间的沟通: 沟通是连接人心的桥梁。本书将为您提供一套多维度的沟通策略。您将学会如何进行有效的倾听,捕捉信息背后的潜台词;如何进行清晰、准确的表达,避免误解和信息损耗;如何给予和接收反馈,将其转化为成长的契机。我们将探讨不同场景下的沟通技巧,无论是日常的一对一交流,还是全体会议的组织,亦或是危机时刻的有效安抚。 建立强大的信任: 信任是团队凝聚力的核心。您将学习如何通过言行一致、公平公正、支持员工等方式,逐步构建起团队成员之间以及与您之间的高度信任。本书将分析信任缺失的常见原因,并提供打破信任壁垒的实用步骤,让您的团队从“各扫门前雪”走向“同舟共济”。 第二部分:精益管理,激发团队的潜能 成功的管理并非简单的任务分配和监督,而在于如何激发团队的整体效能,让每个人都能发挥出最大的潜力。本书将聚焦于实用的管理工具和方法,帮助您构建高效的团队运作体系。 目标清晰,路径明确: 缺乏清晰的目标和方向,团队就会如同无头苍蝇。您将学习如何设定SMART原则的目标,确保目标可衡量、可达成、相关且有时限。更重要的是,您将学会如何将宏观目标层层分解,转化为具体的执行计划,并让每一位团队成员都理解自己的任务与整体目标的关联,从而产生强大的驱动力。 授权赋能,激发自主: 传统的“指令式”管理早已过时。本书将强调授权赋能的重要性,教您如何识别适合授权的任务,如何清晰地传达期望和边界,以及如何在授权后给予必要的支持和指导,而非过度干预。通过赋能,您将释放团队成员的自主性和创造力,让他们成为问题解决者和创新者。 绩效驱动,持续优化: 绩效管理是提升团队效率的关键。您将学习如何建立科学的绩效评估体系,如何设定合理的KPI,以及如何进行有效的绩效反馈和辅导。本书将重点介绍如何将绩效管理与员工发展相结合,让绩效评估成为促进员工成长的有力工具,而非仅仅是考核。 流程优化,效率提升: 杂乱无章的流程是团队效率的“拦路虎”。您将学习如何审视和优化团队的工作流程,识别瓶颈,消除冗余,引入高效的工作方法和工具。我们将分享一些经过验证的流程管理技巧,帮助您构建一个运转顺畅、高效协作的团队。 第三部分:人性关怀,培养忠诚的追随者 真正的领导者,不仅仅是管理者,更是团队成员的引路人和支持者。当您能够真正关心员工的成长和发展,他们自然会以忠诚和敬业回报您。 职业发展,量身定制: 每一位员工都渴望成长。您将学会如何了解团队成员的职业抱负和发展需求,并在此基础上,为他们量身定制发展计划。这包括提供培训机会、分配挑战性任务、给予指导和辅导等,帮助他们不断提升技能,实现职业目标。 激励人心,点燃激情: 金钱激励固然重要,但精神激励更能触动人心。本书将为您提供丰富的激励手段,包括认可和赞赏、提供发展机会、创造积极的工作氛围、建立良好的团队文化等。您将学习如何根据不同员工的特质,采取最有效的激励措施,让他们保持高昂的工作热情。 解决冲突,化解矛盾: 团队中难免会出现冲突和矛盾。您将学习如何以成熟和公正的态度,有效地介入和处理团队内部的冲突。我们将提供一系列冲突管理技巧,帮助您将冲突转化为沟通和理解的机会,最终巩固团队的和谐。 危机应对,稳固军心: 在面对挑战和危机时,领导者的作用尤为关键。您将学习如何保持冷静,如何清晰地传达信息,如何稳定团队情绪,并带领团队共克时艰。本书将分享一些应对常见团队危机的经验,帮助您成为团队最坚实的后盾。 本书特色: 理论与实践并重: 每一个管理理念都辅以生动的案例和具体的操作指南,让您学以致用。 工具箱式的实用性: 提供一套完整、可操作的管理工具和方法,直接应用于您的日常管理工作。 人性化视角: 强调管理的核心在于“人”,从理解和关怀员工出发,构建有温度的管理。 层层递进的学习路径: 从基础的人心洞察,到精细化的团队管理,再到深层的人性关怀,循序渐进,构建全面的领导力体系。 无论您是刚刚踏入管理岗位,还是在管理生涯中遇到瓶颈,本书都将是您不可或缺的指南。它将帮助您从“如何管”升级到“如何心”,从“如何令行禁止”提升到“如何人人争先”。成为一位深受团队信赖、备受员工爱戴的卓越中层领导者,让您的团队成为公司最闪耀的明星!

用户评价

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这本书的封面设计给我一种非常朴实却又充满力量的感觉,书名更是直击了我作为一名中层管理者长期以来内心深处的痛点——如何真正地“带人”、“管人”、“帮人”。我一直深知,光有业务能力是远远不够的,如何带领一个团队达成目标,如何激发每个人的潜力,如何在他们遇到困难时提供支持,这些才是衡量一个真正优秀中层领导者的关键。我常常在工作中感到力不从心,尤其是在面对团队成员的不同性格、不同需求以及工作中出现的各种复杂情况时,总觉得自己在管理方面缺乏系统性的方法和有效的工具。这本书的出现,就像是一盏指路明灯,让我看到了解决这些困境的希望。我迫切地希望从中学习到一套行之有效的方法论,能够帮助我更好地理解团队成员,洞察他们的内心需求,并以此为基础,建立起更具凝聚力和战斗力的团队。特别是“会帮人”这一点,让我觉得非常触动,因为我一直认为,一个真正的领导者,不仅仅是发号施令,更重要的是能够成为团队成员坚实的后盾,帮助他们成长,帮助他们克服障碍,最终实现共同的成功。这本书能否为我提供具体的实践指导,让我能够将这些理念落地,是我最期待的部分。

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作为一名中层管理者,我经常面临着来自上层和基层双重的压力。上面要求业绩,下面需要管理,而中间的我,总感觉像个夹心饼干,疲于应付。尤其是在团队管理方面,我常常感到力不从心,不知道如何才能有效地激发团队成员的工作积极性,也不知道如何才能在保证工作效率的同时,兼顾大家的情绪和个人发展。这本书的书名,正是我目前最迫切需要解决的问题的集合。我尤其对“会帮人”这部分内容感到好奇,因为在我看来,一个真正优秀的领导者,不仅仅是要求下属做什么,更重要的是能够站在他们的角度思考问题,帮助他们成长,帮助他们克服困难,成为他们的“领路人”。我希望这本书能够提供一些实用的方法论,告诉我如何去理解不同性格的员工,如何去因材施教,如何去建立一种积极向上、互帮互助的团队文化。我期待这本书能够给我带来一些全新的视角和操作性的建议,让我能够不再感到那么焦虑和迷茫,而是能够更自信、更有效地带领我的团队,实现工作上的突破。

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我是一名在餐饮行业摸爬滚打多年的基层管理者,深知这个行业的特殊性和挑战性。人来人往,流动性大,如何留住人才,如何提高服务质量,如何在这种高压环境下保持团队的士气,是我每天都在思考的问题。市面上关于餐饮管理的书籍很多,但很多都侧重于菜品研发、营销策略等方面,而真正从“人”的角度出发,教你如何成为一个能带领团队、激发潜能的领导者,这类书籍却相对较少。当我看到这本书的书名时,我眼前一亮,因为它准确地抓住了餐饮行业管理的核心——人。我尤其对“会带人”和“会管人”这两个概念很感兴趣。在餐饮业,优秀的厨师、服务员,他们的个人能力固然重要,但如果不能被有效地组织和引导,发挥不出最大的价值。同样,如何制定合理的规章制度,让大家在高效有序的环境中工作,又不至于产生抵触情绪,这其中的艺术非常值得学习。我希望这本书能够给我带来一些启发,让我能够更清晰地认识到自己在团队管理上的不足,并学习到如何用更人性化、更有效的方式去激励和指导我的团队,让他们不仅仅是完成任务,更是能够在这个岗位上找到成就感和归属感。

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坦白说,我一直对自己的人际交往和领导能力持保留态度。我工作能力强,能够独立完成任务,但在带领小团队协作时,总会遇到各种各样的问题,比如成员之间沟通不畅,任务分配不均,或者有人消极怠工等等。我常常觉得,我好像缺乏一种与生俱来的“领导气质”,无法像某些领导那样,仅凭一句话就能让大家心服口服,充满干劲。这本书的名字——“做个会带人 会管人 会帮人的中层领导人”,让我觉得它可能能够提供一些我急需的“秘籍”。我特别好奇“会帮人”这部分,因为我一直认为,领导者应该像一个优秀的教练,在队员遇到困难时给予指导和支持,而不是仅仅指责。我希望这本书能够教我如何建立起这种良性的互动关系,如何在团队成员遇到挫折时,给予他们恰当的帮助和鼓励,帮助他们重新振作,并且在他们取得进步时,给予及时的认可。我期待这本书能够提供一些具体的沟通技巧,一些处理团队矛盾的方法,以及一些能够激发团队潜能的策略,让我能够真正地从一个“执行者”转变为一个“赋能者”,带领团队走向成功。

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我是一名刚刚晋升为中层管理者的新人,对于如何承担起这个角色,内心充满了忐忑和期待。过去的经验让我能够胜任自己的本职工作,但管理一个团队,这对我来说是一个全新的挑战。我深知,优秀的中层领导者不仅仅是业务上的佼佼者,更重要的是在人际沟通、团队建设和员工发展方面拥有卓越的能力。这本书的书名——“做个会带人 会管人 会帮人的中层领导人”,恰恰点出了我最为关注和感到不足的几个方面。我非常渴望学习如何有效地“带人”,如何激发团队成员的潜力,如何让他们心甘情愿地跟随我一起前进。同时,“会管人”中的“管”字,在我看来,更重要的是指合理地组织和协调,而不是简单地命令。而“会帮人”,更是让我感受到了一种人文关怀,我希望能够学习到如何在团队成员遇到困难时,给予他们及时的支持和指导,帮助他们成长,让他们感受到团队的温暖。这本书是否能够为我提供一套清晰的框架和可操作的步骤,让我能够快速地掌握中层领导者的必备技能,是我最为期待的。

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书看了一半,总的来说还行吧。

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还可以吧比不看强

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嗯,还可以

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挺好的,物有所值

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在学习中

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很不错的一本书正在学习中

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好快疏

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