一本书读懂情商 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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梁革兵著

图书标签:

情商
人际关系
沟通技巧
情绪管理
自我认知
心理学
个人成长
职场技能
成功学
影响力

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你会得到大惊喜!!

出版社：中国商业出版社

ISBN：9787504481375

版次：1

商品编码：11281551

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-07-01

用纸：胶版纸

页数：247

具体描述

编辑推荐

　　★推荐1：一本帮你摆脱过去“智商宿命论”的心灵读本
　　★推荐2：一本让你借由改变情商而改变命运的自助宝典
　　★推荐3：情商是骑手，智商是赛马，没有骑手，马的速度和力量都是枉然。
　　★推荐4：有过人的智慧的确是一件幸事，但如果你不想做一个“聪明的傻子”，请拿起本书。
　　★推荐5：这里有一条事业成功的新途径，这里有一个关于幸福和快乐的新秘密……
　　★推荐6：你的人生会有一个翻天覆地的改变：你的心理会更自信，你的事业会更顺畅，你的人际关系会更和谐，生活更幸福！

内容简介

　　★为什么有的人能一呼百应，有的人却经常孤立无援？
　　★为什么有的人登上成功的殿堂，而有的人终生苦苦挣扎而无甚建树？
　　★为什么有的人看起来幸福美满，而有的人相对富足却常常抱怨生活不公？
　　★为什么有的人明明脑瓜聪明却屡遭挫败，而有的人看上去没什么突出技能或素质往往大放异彩？
　　★答案往往都与一个概念有关，那就是——“情商”——这种了解和控制自身和他人情感的方式，可以让你把握说话做事的分寸，去促成想看到的结果。
　　★《一本书读懂情商》会对你大有裨益。通过了解情商的本质，破解其在生活中运用的窍门及从内到外的开发自己的情商，我们即可在多年积累的智力、教育、经历这三者间获取平衡。

内页插图

精彩书评

　　在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍；在成功的层面上，情商比智商重要几倍。
　　——李开复

　　未来的世界，方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，水平比文凭重要，情商比智商重要。
　　——清华大学原校长顾秉林

　　如果不懂EQ，从现在起，我们宣布，你落伍了！
　　——美国《时代》周刊

　　智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。
　　——美国流行语

第一部分情商的秘密：不做聪明的“傻子”
第一章另一种智慧——你不得不懂的情商
情商到底是个什么东西
高情商VS低情商
你的人生，情商来决定
你无法控制智商，却可以提高情商
情商培养，什么时候开始都不晚
误区：莫让“情商”变“情伤”
第二章聪明还不够——情商比智商更重要
关于幸福和快乐的新秘密
高情商让你更容易成功
情商是你困境中的救命稻草
爱的钥匙握在情商手中
情商让你在人际交往中如鱼得水
第三章认识你自己——衡量一下自己的情商
对自我情绪认知能力的衡量
对自我约束能力的考察
你的自我激励能力有多高
你是不是通情达理的人
社交能力的测试
【情商知识小链接】：情商的诞生过程
第二部分情商的力量：你的命运掌握在情商手中
第四章职场用情商——卓越高效
求职不止靠智商，情商少不了
你的成就往往与情商成正比
工作应该是一件快乐的事
高情商让你与同事关系更融洽
情商——领导者的秘密武器
团队情商：团队成功也是个人成功
第五章婚恋用情商——幸福甜蜜
情商让剩男剩女们告别单身
恋爱也需要情商指导
高情商助你度过婚姻之痒
当高情商者遭遇外遇
你的情商决定孩子的一生
用情商营造轻松的家人世界
第六章社交用情商——八面玲珑
你的情商就是你的吸引力
用情商轻松破解社交难题
高情商的超效谈判技巧
高情商创造强大气场
情商开创出双赢局面
【情商知识小链接】：情绪究竟有多少种状态
第三部分情商的开发：高情商是这样炼成的
第七章心态修炼——解救被情绪绑架的理智
“翻脸”不如笑脸，学会制怒
把批评当成他人给自己的礼物
从难以相处的人身上学到东西
挫折可以为你的情商增值
抱怨别人不如改变自己
有效管理压力，摆脱不良情绪
第八章思维修炼——掀起情商的头脑风暴
自信是情商的基础
情商，在自省中不断成熟
塑造自己的价值观
训练积极的思维，开启情商之源
幽默感，是打开情商之门的钥匙
接受不完美，才是一种完美人生
第九章习惯修炼——利用惯性的惊人力量
养成记住别人名字的习惯
让微笑定义你的面部表情
勤学，头脑进步才有情商提升
纵容等于毁灭，养成自律习惯
注重细节，是一个好习惯
当你习惯了察言观色
第十章榜样修炼——跟着名人学情商
龚琳娜：我用灵魂在唱歌
J．K．罗琳：困境触底后的自我重建
布什：你可以不帅，但一定要微笑
奥巴马：“穷人代理人”的胜利
比尔·盖茨：左手智商，右手情商
【情商知识小链接】：情商培训小游戏

精彩书摘

　　的人生，情商来决定
　　如果你看过《阿甘正传》，那么你一定忘不了那个智商只有75的傻小子——阿甘——无论在体坛、战场、商界，还是爱情上，成功总伴随着他。
　　或许你认为他只是个“虚构的传奇”，不过，如果仔细想想，现实生活中这样的例子也不少。例如，达尔文曾被老师和家长认为是“平庸无奇的儿童，智力也比一般人低下”，但他成了伟大的科学家；爱因斯坦自述其弱点是“智力不好，特别苦于记单词和课文”，但他成为了世界级的科学大师；亚历山大？冯？洪堡上学时的成绩也不好，在一次演讲中他提到：“我曾经相信，我的家庭教师再怎样让我努力学习，我也达不到一般人的智力水平。”可是，二十多年后他却成为了杰出的植物学家、地理学家和政治家……
　　其实，这就是情商在发挥着作用！它为人类开辟了一条事业成功的新途径，使大家终于摆脱了过去只讲智商所造成的宿命论。
　　在一篇名为《一个智商低的孩子》中，美国作家奥斯勒就以一个母亲的语调讲述了这样一个故事：
　　虽然杰克不是一个聪明的孩子，可他却是最值得我骄傲的孩子。
　　上学时，杰克的成绩很差，尤其是数学成绩，从来就没有及格过，为此老师已经跟我说过很多次了。而杰克也为此经常受到同龄孩子的嘲笑，他们经常在他的背后贴上“傻瓜”或者“蠢人”的字条，杰克只是把字条撕去，从不反抗也不让我知道——直到我在一次偶然中看到——他一直都是默默地承受着。
　　我知道他是怕我为他伤心，可是，不管他怎么笨，甚至蠢到这个世界上所有的人都嘲笑他，但是他是我的孩子。
　　很多时候，看着他苦恼的表情我总是很无奈，因为我不能直接劝慰他，那样就等于承认了我也认为他确实很笨。我只能总是对着他笑，告诉他你也很棒，只是你和别人不一样罢了。我带着他去老人院做义工，去照顾没有主人的被遗弃的小动物，做这些的时候他总是能做得很好。
　　杰克三年级时，不幸的事情发生了——杰克的外公出了车祸。我无法控制自己的痛苦和难过，因此就忽略了杰克的存在，直到葬礼结束了，我才从悲伤中缓过来，开始寻找他。杰克很爱外公，一定也很难过，我要安慰他一下。当我终于发现杰克的时候，我看见他幼小的身影正在一群人中间若隐若现，那些是前来参加葬礼的老人，年龄和痛苦的原因让他们很虚弱了，杰克就站在阶梯边上，一个一个地扶着他们走下阶梯，时不时地还帮一些老太太提起她们笨重的裙角，还有，他还要不时地抽出一只手擦去自己脸上的泪珠。
　　我又一次流泪了，为了杰克，我可爱的孩子，他真让我觉得骄傲！后来杰克开了一个很大的养老院，专门照顾一些没有儿女的老人，当然他成功了，成了整个街区最有名的人，他后来还做了理事会的主席呢！
　　智商上的不足没能阻止杰克获得成功，毋庸置疑，情商在此起到了至关重要的作用。
　　看看你的周围，是否也有这种现象：有的人明明看上去脑瓜聪明，但生活却一直不尽如人意；有的人看上去智力平平，但却生活得很幸福？如果将人生比做一辆全速行驶的列车，那情商不仅能为列车提供足够的动力，而且决定着列车的前行方向。一个人要想把握生活中的幸福、取得事业上的成功，往往需要正确的思想和理念来指引方向，而那些真正具有建设性的精神力量，则大多蕴藏在左右人生命运的情商中。
　　下面简单列举情商在几个方面的作用。
　　情商在人际关系中的作用
　　在成功的道路上，我们最大的敌人并不是缺少机会或资历浅薄，而是缺少对自己情绪的控制。
　　愤怒时，不能控制自己的怒火，使周围合作者望而却步；消沉时，放纵自己萎靡不振，使许多稍纵即逝的机会无端错过。要想在人际交往中获得成功，就必须控制好自己的情绪，掌握好基本的交际能力，这就是情商的作用。
　　情商在日常工作中的作用
　　无论是什么工作都是离不开情商，良好的情商能促进工作的发展，尤其在日常的繁琐工作中，更能发挥它的最佳作用。
　　而情商不高的人，往往因为一点小事便会陷入消极的情绪之中，或垂头丧气，或忧愁烦闷，或大发雷霆，或三心二意，或动摇不定，从而使自己具有的智力不能得到充分的发挥，其尘封的潜力更是难以激发，在工作中自然就会觉得很吃力，从而产生一些不良的心理因素。其实，他们只要利用自己的情商，就能有效地调控自己的消极情绪，让自己拥有一个良好的心态，这样才能保证各项工作有序开展。
　　情商在问题处理中的作用
　　情商在人们解决问题的过程中，能影响认知的效果。
　　情绪的波动可以帮助人们思考未来，考虑各种可能的结果，帮助人们打破定势，创造性地解决问题。茫然的情绪会打断人们正在发生的认知活动，但人们可以利用这种情绪，审视和调整内部或外部的要求，重新分配相应的注意力，把注意力集中于最重要的部分，从而抓住问题的关键，解决问题。所以情商能激发动机来解决复杂的智力活动，充分发挥情绪在解决问题中的积极作用，这样一来才能达到事半功倍的效果。
　　情商在沟通与协调中的作用
　　你的沟通和协调能力反映了你情商的高低，反过来，情商也能促进沟通与协调工作的发展，能帮助你更好地与别人互动。情商高的人在沟通和协调中如鱼得水，情商较低的人在沟通和协调中总是缩手缩脚。
　　总之，情商的作用和影响早已贯穿于我们的生活、工作之中。正如丹尼尔？戈尔曼所说，“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。”
　　……

前言/序言

《心之刃：洞悉人心的艺术与实践》在这本《心之刃》中，我们将踏上一段深入探索人类情感本质与社交智慧的旅程。本书并非简单罗列情绪的名称，而是致力于剖析情绪运作的底层逻辑，揭示那些影响我们决策、关系乃至人生轨迹的微妙力量。第一部分：情绪的溯源与觉察——认识你内心的罗盘我们从认识情绪的起源开始。情绪并非凭空而来，它们是进化在我们基因中的生存机制，是身体与外界互动的信号。本书将详细阐述情绪产生的生理基础，解析大脑中负责情感处理的区域，以及神经递质在情绪波动中所扮演的角色。我们将学习如何辨别基本情绪——喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、厌恶、惊讶，并深入理解复合情绪，如焦虑、嫉妒、羞愧、自豪等，是如何由基本情绪组合演变而成。更重要的是，我们将学习情绪觉察的艺术。这不仅仅是知道自己“生气了”或者“开心了”，而是能够精确地捕捉到情绪的细微变化，理解情绪背后的触发因素。本书将提供一套系统性的自我观察方法，包括：身体信号的解码：你的心跳加速、肌肉紧绷、呼吸浅促，这些身体上的细微变化都可能预示着某种情绪的萌芽。我们将学习如何敏锐地捕捉这些信号，并将它们与具体的情绪状态关联起来。思维模式的识别：情绪往往与我们的想法紧密相连。负面或非理性的思维模式常常是负面情绪的温床。本书将引导你识别常见的认知扭曲，如灾难化思维、非黑即白思维、以偏概全等，并理解它们如何影响你的情绪体验。行为模式的反思：情绪会驱使我们产生特定的行为。冲动消费、回避社交、过度防御，这些行为背后往往隐藏着未被觉察的情绪。我们将学习如何回顾和分析自己的行为模式，从中找到情绪的蛛丝马迹。情绪日记的实践：我们将介绍如何建立并有效利用情绪日记，记录下每天的情绪波动、触发事件、当时的思维和身体感受，从而构建一份详尽的个人情绪地图。第二部分：情绪的驾驭与调适——重塑你内心的风帆一旦我们能够清晰地觉察自己的情绪，下一步便是学习如何有效地驾驭和调适它们。本书反对压抑情绪，也反对被情绪完全裹挟。我们倡导的是一种智慧的情绪管理。接纳而非对抗：许多时候，我们与负面情绪的斗争反而加剧了它们的强度。本书将教授接纳情绪的理念，理解情绪是暂时的，是信息，而不是对我们自身的评判。我们将学习如何与不舒服的情绪和平共处，并从中汲取有价值的信息。认知重构的技巧：针对那些由不理性思维引发的负面情绪，本书将提供一系列实用的认知重构技巧。通过挑战和改变固有的负面想法，我们可以有效地缓解焦虑、抑郁、愤怒等情绪。这包括识别情绪背后的非理性信念，用更客观、积极的观点来替代它们。情绪释放的途径：适当地释放情绪对于保持心理健康至关重要。本书将介绍多种健康的情绪释放方式，如体育锻炼、艺术创作、冥想、正念练习、倾诉等，并指导读者找到最适合自己的方式。压力管理与应对：压力是现代生活中不可避免的一部分。本书将深入探讨压力的生理和心理影响，并提供一系列科学有效的压力管理策略，包括时间管理、界限设定、放松技巧、积极应对等。培养积极情绪：除了管理负面情绪，培养和增强积极情绪同样重要。本书将介绍如何通过感恩练习、目标设定、培养兴趣、建立良好的人际关系等方式，提升幸福感和生活满意度。第三部分：人际的感知与互动——建立你通往心灵的桥梁情绪的本质最终体现在人际交往中。《心之刃》的第三部分将聚焦于人际感知，即理解他人情感的能力，以及有效的社交互动。同理心的深度解析：同理心是理解和分享他人感受的能力。本书将区分认知同理心（理解对方的想法）和情感同理心（感受对方的情绪），并提供具体的训练方法，如积极倾听、换位思考、观察非语言信号等，帮助读者更好地与他人建立情感连接。倾听的艺术：真正的倾听不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受。我们将学习如何进行专注倾听，避免打断、评判和走神，如何通过提问来引导对话，以及如何用语言和非语言信号回应，让对方感受到被理解和尊重。非语言沟通的解读：肢体语言、面部表情、语调语速，这些非语言信号往往比语言本身更能揭示真实的情感。本书将引导你成为一个敏锐的“读心者”，学会解读这些微妙的信号，从而更准确地把握他人的情绪状态和真实意图。冲突的建设性处理：人际关系中难免出现分歧和冲突。本书将提供一套冲突解决的实用框架，强调在理解对方需求的基础上，寻求双赢的解决方案。我们将学习如何有效表达自己的观点，如何处理批评，以及如何在危机中保持冷静和理性。建立和维护健康关系：从浪漫关系到工作伙伴，从亲密家人到泛泛之交，不同类型的人际关系需要不同的智慧。本书将提供关于信任建立、界限设定、情感支持、共同成长等方面的指导，帮助读者建立和维护更深层、更持久的人际联结。人际界限的艺术：懂得设定和维护个人界限是保护自己情感健康和建立平等关系的关键。本书将深入探讨如何识别自己的界限，如何清晰地向他人表达自己的界限，以及如何在不伤害他人的前提下坚持自己的原则。第四部分：成长与应用——将智慧融入生活《心之刃》的最后一章，是将我们所学到的关于情感和人际的智慧，转化为实际行动，并促使个人持续成长的过程。情绪智慧在职业发展中的应用：无论是领导力、团队合作、客户服务还是谈判沟通，情绪智慧都是不可或缺的软实力。本书将探讨如何在职场中运用情绪洞察力，提升沟通效率，化解工作压力，建立良好职业人脉。情绪智慧在亲密关系中的深化：如何在伴侣、家人之间建立更深层次的情感共鸣？如何处理亲密关系中的矛盾与挑战？本书将提供针对性的指导，帮助读者构建更和谐、更富爱的家庭和情感生活。培养坚韧与应对逆境：生活不可能一帆风顺。本书将引导读者培养心理韧性，学习如何在面对挫折、失败和创伤时，快速恢复，并从中汲取力量，继续前行。终身学习与持续成长：情绪和人际关系的探索是一个永无止境的旅程。本书鼓励读者将学习情绪智慧视为一项终身事业，并通过持续的自我反思、实践和学习，不断提升自己的心智能力，活出更充实、更精彩的人生。《心之刃》旨在提供一套全面、实用且富有洞察力的指南，帮助每一位读者更好地理解自己，理解他人，并在这个复杂的世界中，以更智慧、更从容的心态，驾驭情感的波涛，构建深厚的人际联结，最终实现个人的成长与幸福。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

《情商指南》这本书，给我最深刻的感受是，它并没有提供一套僵化的“行为手册”，而是鼓励读者去探索和发掘自身的情感智慧。我之前读过一些关于情商的书籍，总觉得它们过于强调“套路”和“技巧”，让人感觉自己在进行一场表演。但这本书，却让我感受到一种发自内心的改变。书中的“情感沟通”部分，让我明白了，有效的沟通并非是靠花言巧语，而是靠真诚的倾听和恰当的回应。我学会了在与人交谈时，不仅仅关注对方的言语内容，更要留意他们的语气、表情和情绪变化。我开始练习“积极倾听”，比如适时地点头、用眼神交流，以及用“嗯”、“是的”等词语来回应，让对方知道我正在认真地听。更重要的是，我开始学会了如何表达自己的情感，而不是让它们憋在心里，或者以一种攻击性的方式爆发出来。我明白了，用“我感到……”开头的句式，能够更有效地表达自己的感受，而不是指责对方。这种沟通方式的转变，让我在与家人、朋友和同事的交流中，都感受到了前所未有的顺畅和愉悦。我不再害怕表达自己的需求，也不再担心自己的情感会引起不必要的麻烦。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为情商是个虚无缥缈的概念，直到我接触了《情商指南》。这本书，它就像一位循循善诱的导师，用最朴实无华的语言，将“情商”这个听起来有些高深的课题，拆解成了一系列我们可以理解、可以实践的组成部分。我尤其被书中关于“同理心”的部分所吸引。我曾经以为，所谓的同理心，就是“站在对方的角度想问题”，但这本书让我明白，同理心远不止于此。它包含着一种主动倾听的能力，一种敏锐观察非语言信号的能力，更重要的是，一种愿意去理解并接纳他人感受的能力，即使这种感受与自己的截然不同。书中的一些小练习，比如“无声的沟通”和“感受地图”，看似简单，却让我体会到了前所未有的沟通深度。我开始留意身边人的表情、语调和肢体语言，尝试去猜测他们潜在的情绪和需求。有时候，一个微小的眼神，一次轻微的叹息，都能在我眼中传递出更丰富的信息。我发现，当我能够更准确地捕捉到对方的情绪信号时，我与他们的交流也变得更加顺畅和有温度。曾经那些因为误解而产生的隔阂，似乎都在一点点地消融。我不再执着于“谁对谁错”，而是更关注“如何让彼此都感到被理解和尊重”。这种转变，让我感到自己的内心世界变得更加开阔，也让我与周围的人建立了更深刻的连接。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《情商指南》，纯属是偶然。当时在书店里漫无目的的闲逛，目光无意间扫过书架上这款简洁却又引人注目的封面。我平日里对这类心理学、自我提升类的书籍向来是带着点审慎的态度，总觉得市面上同质化的内容太多，真正能触及人心的、有深度的东西少之又少。但《情商指南》的标题却像是一声召唤，直击了我内心深处某个被忽略的角落——我时常感到自己在人际交往中有些笨拙，尤其是在处理复杂的情感纠葛时，更是显得力不从心。有时会因为一句话的误解而耿耿于怀，有时又会因为自己的情绪失控而后悔不已。这种种的不安和困惑，让我迫切地想要找到一种方法，能够更清晰地认识自己，也更有效地理解他人。这本书的出现，仿佛正是我在迷雾中寻找灯塔的时刻，点亮了我前行的道路。翻开它，我并没有立刻被海量的理论所淹没，而是感受到一种娓娓道来的叙述方式，如同一个经验丰富的朋友，在与我分享他的人生智慧。书中的案例分析，更是让我仿佛看到了自己曾经的影子，那些曾经让我感到困惑和无助的场景，在这里得到了细致入微的剖析。我开始意识到，原来那些所谓的“情商低”的表现，并非是天生的缺陷，而更多的是一种缺乏理解和掌握方法的结果。这本书，正是我打破这种困境的钥匙，它不仅仅是一本关于“情商”的书，更是一本关于如何成为一个更成熟、更圆融、更具洞察力的人的指南。我迫不及待地想深入其中，去探索那些隐藏在字里行间的智慧，去学习那些能够改变我生活轨迹的方法，去拥抱一个更懂得爱与被爱的自己。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个比较内向的人，习惯于将自己的想法和感受埋藏在心底。我曾以为，这是一种自我保护的姿态，也是一种成熟的表现。直到我读了《情商指南》，我才意识到，这种过于封闭的沟通方式，反而让我错失了很多与他人建立深度连接的机会，也让我错过了许多自我成长的契机。书中的“自我认知”部分，让我开始反思自己的行为模式和思维定势。我曾经对自己的很多缺点视而不见，或者用各种理由来为自己辩解。而这本书，则像一面镜子，让我清晰地看到了自己那些不那么令人愉悦的方面，比如我的固执、我的焦虑，以及我偶尔表现出的不安全感。然而，与以往不同的是，这次我并没有感到羞愧或沮丧，而是感受到一种被理解的释然。书中的叙述方式，让我明白，这些所谓的“缺点”，并非是我本质上的缺陷，而是我在成长过程中形成的一些应对机制。通过了解它们，我才有可能去调整和优化。我开始尝试着更诚实地面对自己的内心，也更勇敢地向他人表达自己的真实想法和感受。这种“脆弱”的表达，反而让我与一些人建立了更真诚、更牢固的关系。我发现，当你不去伪装，不去掩饰时，反而更能赢得他人的信任和尊重。

评分☆☆☆☆☆

《情商指南》这本书，给我带来的，是一种拨云见日般的明朗感。我一直对自己在某些人际关系中的困境感到困惑，总觉得是自己不够圆滑，或者不够善于言辞。然而，这本书并没有简单地教我一些“社交技巧”，而是从更根本的层面，解析了人与人之间情感互动的底层逻辑。书中关于“情绪管理”的章节，对我来说尤其具有启发性。我之前总是习惯性地压抑自己的负面情绪，或者在情绪失控时，做一些事后让自己后悔的事情。而这本书，却提供了一种更健康、更有效的方式来面对和处理情绪。它让我认识到，情绪本身并没有好坏之分，关键在于我们如何去理解它、接纳它，并从中汲取有用的信息。我学会了在情绪涌上来的时候，先停下来，问问自己“我为什么会有这样的感受？”，而不是立刻做出反应。这种“暂停”的艺术，让我避免了许多不必要的冲突和误会。同时，书中对于“情绪表达”的指导，也让我受益匪浅。我明白了，有策略地表达自己的情绪，能够让对方更好地理解我们的需求，而不是让我们感到被误解或忽视。这种从“被动忍受”到“主动沟通”的转变，极大地改善了我的人际关系，让我不再感到孤立无援。

评分☆☆☆☆☆

阅读《情商指南》的过程，与其说是在获取知识，不如说是在进行一场深入的自我对话。这本书并没有像许多科普读物那样，上来就抛出一堆专业术语和复杂的心理模型，而是以一种极其贴近生活化的语言，引导读者去审视自己那些习以为常的情绪反应和人际互动模式。我记得其中有一段关于“情绪触发点”的论述，让我豁然开朗。我一直以为自己对很多事情都比较“敏感”，容易因为小事而心烦意乱，总觉得是自己性子太软。但书中的解释让我明白，这并非简单的“敏感”，而是因为某些特定的情境、言语或行为，触及了我内心深处某些未被满足的需求，或者唤起了过往的一些不愉快经历。这种“触发”并非是不可控的，而是可以通过了解其根源，从而学会管理和疏导。书中的案例非常生动，我能从中找到自己或身边人的缩影，比如那个总是忍不住打断别人说话的同事，那个在会议上总是显得紧张而沉默的下属，甚至是我自己在家中，面对孩子时偶尔爆发的无名火。作者并没有直接给出“你应该如何做”的命令式建议，而是通过分析这些行为背后的心理动因，让我们自己去思考，去找到更恰当的回应方式。这种“引导式”的学习，比那些直接的“心灵鸡汤”更有力量，因为它让我们从根本上理解问题，并掌握解决问题的工具。我开始尝试着去识别自己的情绪触发点，并在这个过程中，逐渐发现自己应对压力的能力似乎有所提升，不再像以前那样容易被负面情绪所裹挟。

评分☆☆☆☆☆

拿到《情商指南》这本书，我抱着一种尝试的心态。我一直觉得自己在某些方面，比如处理人际关系，尤其是面对冲突的时候，总是显得有些手足无措。我容易被别人的情绪影响，也常常因为自己的一句话而惹得对方不开心。这本书，就像一位循循善诱的老师，并没有给我灌输那些晦涩难懂的理论，而是通过一系列生动有趣的案例，以及一些简单易行的练习，让我一步步地理解了“情商”究竟意味着什么。我尤其被书中关于“情绪的觉察”的论述所打动。我之前总是习惯性地压抑自己的情绪，或者在情绪上来的时候，直接做出反应，事后又后悔不已。这本书让我明白，情绪本身并不是敌人，关键在于我们如何去认识和管理它。我开始尝试着去留意自己身体的信号，比如心跳加速、肌肉紧张，以及那些隐藏在表象之下的情绪。我学会了在情绪失控之前，先给自己一个“暂停”的机会，去问问自己“我为什么会有这样的感受？”，而不是立刻被情绪所裹挟。这种觉察能力，让我在面对压力和挑战时，变得更加从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“情商”这个词汇感到有些模糊，总觉得它与“圆滑”、“世故”之类的词语挂钩，而这些并非是我所追求的。直到我翻开了《情商指南》。这本书，让我重新认识了“情商”的真正含义。它并非是教人如何去奉承他人，或者如何去玩弄心计，而是引导我们去更好地认识自己，理解他人，并建立更健康、更真诚的人际关系。我特别喜欢书中关于“自我情绪管理”的章节。我曾经是个很容易被负面情绪困扰的人，比如焦虑、沮丧，甚至是愤怒。我总是不知道如何有效地排解这些情绪，结果往往是让它们不断地影响我的生活和工作。这本书，为我提供了一系列实用的方法，让我能够更积极地面对和处理自己的情绪。我学会了如何在压力之下保持冷静，如何识别并转化负面情绪，以及如何以更健康的方式表达自己的情感。这种自我情绪管理能力的提升，让我感到内心更加平和，也让我能够更清晰地思考和决策。

评分☆☆☆☆☆

《情商指南》这本书，对我来说，与其说是一本关于“情商”的书，不如说是一本关于“如何成为一个更好的人”的书。我之前一直对自己在某些人际关系上的困境感到困惑，总觉得是自己不够“聪明”，或者不够“会说话”。然而，这本书，让我明白，真正的情商，并非是技巧的堆砌，而是源于内心深处的理解和尊重。我尤其被书中关于“人际互动”的解析所吸引。它并没有提供一些僵化的“社交法则”，而是鼓励读者去观察、去思考、去实践。我学会了如何更有效地倾听，如何更恰当地回应，以及如何以一种更具建设性的方式来处理冲突。书中提供的案例，都非常贴近生活，让我能够从中找到自己的影子，并从中获得启示。我开始有意识地去调整自己的沟通方式，尝试用更温和、更真诚的语言来表达自己的观点，也更愿意去倾听他人的声音。这种转变，让我感受到了前所未有的轻松和自在，也让我与周围的人建立了更深厚的连接。

评分☆☆☆☆☆

《情商指南》这本书，对我而言，最宝贵的价值在于它提供了一种全新的视角来理解自己和他人的情感世界。我之前一直认为，那些在人际交往中游刃有余的人，似乎天生就拥有某种“天赋”。然而，这本书却打破了我的这种认知。它告诉我，情商并非是与生俱来的特质，而是可以通过学习和实践来不断提升的能力。我尤其对书中关于“同理心”的解读印象深刻。我之前总以为，同理心就是“设身处地为对方着想”，但这本书让我明白，同理心更是一种积极的倾听和理解的过程。它需要我们放下自己的预设和评判，真正地去感受对方的情绪，即使我们不认同对方的观点。书中提供的一些练习，比如“倾听的艺术”和“非语言信号的解读”，都让我受益匪浅。我开始有意识地去留意他人的肢体语言、面部表情以及语气的变化，尝试去捕捉他们隐藏在言语背后的真实感受。这种沟通方式的改变，让我与他人的关系变得更加融洽，也让我能够更准确地理解和回应他们的需求。

评分☆☆☆☆☆

很好。。。。。。。。不错。。。。。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

书的质量很不错，物流很快，服务态度很好。

评分☆☆☆☆☆

法语:je lis ce qui, j'en suis arriv une sauce de soja. 

评分☆☆☆☆☆

汉语:我来打酱油。 

评分☆☆☆☆☆

商品质量非常好，与京东描述的完全一致，非常满意，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，商品包装非常仔细严实，配送员服务态度很好，送货速度很快，很满意的一次购物！！！

评分☆☆☆☆☆

我一下买了好多本书，只有这一本是让我感觉买值了，因为这些东西让我觉得很踏实，能吸收，我表示非常满意，感谢店家，物流非常快，不到两天的时间就收到货了，希望店家大吉大利，生意红火，这是我第一次给人追评，不错