信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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曹济，温丽 著，全国计算机场专业技术资格考试办公室 编

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• 项目管理
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• 第2版
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出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302325031

版次：2

商品编码：11286337

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导用书

开本：16开

出版时间：2013-08-01

用纸：胶版纸

页数：618

字数：916000

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　根据人力资源和社会保障部、工业和信息化部文件，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。

内容简介

　　《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》按照人力资源和社会保障部、工业和信息化部全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求编写。作者依据全新版《信息系统项目管理师考试大纲》关于上午试题部分与《信息系统项目管理师教程》（第2版），结合多年来在全国各地进行考前培训的丰富经验，对考试内容进行了全面解析，以帮助考生系统地掌握信息系统项目管理师考试考查的知识结构与内容。各章的内容结构为大纲要求、知识结构图、要点详解、计算方法、真题分析、本章练习。
　　《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》适合准备参加信息系统项目管理师考试与系统集成项目管理工程师考试的考生学习，同时可供计算机相关专业师生以及相关领域的人员参考。

内页插图

目录

第0章 绪论
0.1 考试背景
0.2 题型分析
0.2.1 客观题型分析
0.2.2 案例题分析
0.2.3 论文写作分析
0.3 考试内容
0.4 如何备考

第1章 信息系统项目管理基础
1.1 大纲要求
1.2 知识结构图
1.3 要点详解
1.3.1 项目
1.3.2 项目生命期
1.3.3 项目干系人
1.3.4 项目组织
1.3.5 项目经理
1.3.6 项目管理
1.4 真题分析
1.5 本章练习

第2章 项目立项与招投标管理
2.1 大纲要求
2.2 知识结构图
2.3 要点详解
2.3.1 可行性研究的内容
2.3.2 可行性研究的阶段和步骤
2.3.3 初步可行性研究
2.3.4 详细可行性研究
2.3.5 效益的预测与评估
2.3.6 项目论证
2.3.7 项目评估
2.3.8 项目招投标管理
2.4 真题分析
2.5 本章练习

第3章 项目整体管理
3.1 大纲要求
3.2 知识结构图
3.3 要点详解
3.3.1 制订项目章程
3.3.2 制订项目初步范围说明书
3.3.3 制订项目管理计划
3.3.4 指导和管理项目执行
3.3.5 监控项目工作
3.3.6 整体变更控制
3.3.7 项目收尾
3.4 真题分析
3.5 本章练习

第4章 项目范围管理
4.1 大纲要求
4.2 知识结构图
4.3 要点详解
4.3.1 范围规划
4.3.2 范围定义
4.3.3 创建工作分解结构
4.3.4 范围确认
4.3.5 范围控制
4.4 真题分析
4.5 本章练习

第5章 项目时间管理
5.1 大纲要求
5.2 知识结构图
5.3 要点详解
5.3.1 活动定义
5.3.2 活动排序
5.3.3 活动资源估算
……
第6章 项目成本管理
第7章 项目质量管理
第8章 项目人力资源管理
第9章 项目沟通管理
第10章 项目风险管理
第11章 项目采购管理
第12章 文档与配置管理
第13章 外包管理
第14章 需求管理
第15章 组织级项目管理与大型项目管理
第16章 战略管理概述
第17章 业务流程管理和重组
第18章 知识管理
第19章 项目整体绩效评估
第20章 信息化基础知识
第21章 信息系统及其建设
第22章 软件工程知识
第23章 软件构件技术和软件体系结构
第24章 面向对象系统分析与设计
第25章 典型应用集成技术
第26章 计算机网络知识
第27章 信息安全知识
第28章 管理科学基础知识
第29章 专业英语
第30章 法律
附录A 项目管理专业术语列表
附录B 信息系统专业术语表
附录C 各章练习参考答案
参考文献

前言/序言

信息系统项目管理实践指南：从原理到落地 在信息技术日新月异的今天，成功的项目管理已成为企业信息系统建设的核心驱动力。一本真正能够指导从业者将理论知识转化为实践能力的书籍，将是项目经理、技术负责人以及所有参与信息系统项目的人员不可或缺的工具。本书旨在为读者提供一套系统、全面且极具操作性的信息系统项目管理方法论，帮助他们有效应对项目中的各种挑战，实现项目目标。 第一部分：项目管理基石——理论与概念的深度解析 在深入实践之前，牢固掌握信息系统项目管理的基本原理至关重要。本书的第一部分将从项目管理的核心概念入手，逐一剖析其精髓。 项目管理概述： 我们将首先界定“项目”的内涵及其与日常运营的区别，强调信息系统项目的独特性，如技术更新快、需求变更频繁、跨部门协作复杂等。在此基础上，深入探讨项目管理的价值所在，包括如何提升项目成功率、优化资源配置、控制成本、保证质量以及最终交付预期价值。 项目生命周期： 详细阐述信息系统项目典型的生命周期模型，包括启动、规划、执行、监控与控制、收尾等阶段。对于每个阶段，我们将深入剖析其关键活动、产出物以及项目经理在此阶段的核心职责，帮助读者理解项目在不同阶段的关键任务和转折点。 项目管理知识体系： 基于国际公认的项目管理知识体系（如PMBOK®），本书将全面介绍信息系统项目管理涉及的十大知识领域： 整体管理： 涵盖项目章程的制定、项目管理计划的整合、项目工作的指导与管理、项目知识的管理、项目工作的监控、整合变更控制以及项目收尾等关键过程，强调如何在整体层面协调项目各个要素，确保项目整体目标的达成。 范围管理： 聚焦于如何明确、定义、分解和控制项目范围，确保项目只包含必要的工作，并避免范围蔓延。我们将深入讲解需求收集、范围说明书的编写、工作分解结构（WBS）的创建与应用、范围确认以及范围变更控制等内容。 进度管理： 讲解如何制定、管理和控制项目进度，确保项目按时完成。内容将包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算、进度计划制定、进度计划控制等，并介绍常用的进度管理技术，如甘特图、网络图、关键路径法（CPM）等。 成本管理： 强调如何规划、估算、预算和控制项目成本，确保项目在批准的预算内完成。我们将探讨成本估算的技术、成本预算的编制、挣值管理（EVM）在成本控制中的应用等。 质量管理： 介绍如何规划、管理和控制项目的质量，以满足相关方需求和期望。内容将涵盖质量管理计划的制定、质量保证、质量控制以及持续改进的方法。 资源管理： 关注如何识别、获取、管理和利用项目所需的人力、设备、材料等资源，以高效地完成项目工作。我们将讲解资源规划、团队建设、团队管理、实体资源规划与管理等。 沟通管理： 强调有效沟通在项目成功中的关键作用，讲解如何规划、管理和监控项目沟通，确保信息在项目团队和相关方之间及时、准确地传递。内容将涵盖沟通管理计划的制定、信息分发、绩效报告以及沟通管理审计。 风险管理： 教授如何识别、分析、应对和监控项目风险，以降低潜在的负面影响并抓住机遇。我们将详细讲解风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对规划以及风险监控等。 采购管理： 介绍信息系统项目中的采购流程，包括采购规划、实施采购、控制采购以及结束采购等，确保项目能够获得所需的外部产品和服务。 相关方管理： 强调识别、分析项目相关方的需求与期望，并制定有效的策略来管理他们的参与，以获得他们的支持并减少阻碍。内容将涵盖相关方识别、相关方参与规划、管理相关方参与以及监控相关方参与。 项目管理过程组： 除了知识领域，本书还将系统介绍项目管理五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组以及收尾过程组。通过对这些过程组的深入剖析，读者将能够清晰地理解项目在不同阶段所应执行的关键活动和流程，以及它们之间的逻辑关系。 项目管理工具与技术： 介绍当前信息系统项目管理领域常用的各类工具和技术，如项目管理软件（如Microsoft Project, Asana, Jira等）、协作平台、沟通工具、风险登记册、燃尽图、看板图等，并指导读者如何选择和运用这些工具来提升项目管理效率。 第二部分：信息系统项目管理的实践应用——从规划到交付的实操指南 理论的掌握是基础，而将理论转化为实践的经验积累则至关重要。本书的第二部分将聚焦于信息系统项目管理在实际工作中的应用，提供具体的指导和案例分析。 项目启动阶段的策略： 详解如何进行项目的可行性分析，如何编制项目建议书和项目章程，明确项目的目标、范围、关键利益相关者以及项目经理的职责，为项目的成功奠定坚实基础。 项目规划的艺术： 需求工程： 深入探讨信息系统需求获取、分析、规格说明和验证的全过程。我们将介绍用户故事、用例、原型设计等方法，并强调需求优先级排序和需求变更管理的重要性，以确保项目交付的产品能够真正满足用户需求。 系统设计与架构： 讲解在项目规划阶段如何参与或评审系统设计和架构方案，从项目管理的视角理解技术选型、模块划分、接口设计等对项目范围、进度、成本和风险的影响。 制定详细的项目管理计划： 讲解如何整合所有子计划（范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方）形成一个完整、协调的项目管理计划。重点介绍如何进行工作分解（WBS）和制定详细的项目进度计划，包括活动定义、排序、估算和制定。 风险识别与应对策略： 示范如何在规划阶段系统地识别项目风险，并根据风险的性质和影响程度制定相应的应对策略，包括规避、转移、减轻和接受。 项目执行的挑战与对策： 团队建设与领导力： 探讨如何组建高效的项目团队，如何激励和管理团队成员，以及项目经理在团队协作中的领导力作用。 沟通与协作： 强调在信息系统项目中，跨部门、跨地域的沟通和协作的重要性，讲解如何建立有效的沟通机制，及时解决信息孤岛问题。 质量保证与质量控制： 介绍在项目执行过程中如何实施质量保证活动，确保开发过程的规范性，以及如何进行质量控制，通过测试、代码审查等手段发现和修复缺陷。 变更控制： 详细阐述信息系统项目中常见的变更类型，并提供一套科学的变更控制流程，包括变更请求的提出、评估、批准、实施和验证，以有效管理变更对项目的影响。 项目监控与控制的精髓： 绩效度量与报告： 讲解如何通过关键绩效指标（KPIs）来衡量项目的进度、成本、质量和范围的执行情况，并如何生成项目状态报告。重点介绍挣值管理（EVM）的应用，帮助项目经理全面了解项目的健康状况。 问题管理： 介绍如何建立有效的问题跟踪和解决机制，确保项目过程中出现的问题能够及时得到识别、记录、分析和解决。 风险监控与再评估： 强调风险管理是一个持续的过程，讲解如何在项目执行过程中持续监控已识别风险，识别新风险，并根据实际情况调整风险应对策略。 项目收尾的顺利进行： 讲解如何进行项目的最终验收，如何完成项目文档的归档，如何进行项目后评估，以及如何进行经验教训的总结，为未来的项目提供宝贵的参考。 敏捷项目管理方法论在信息系统项目中的应用： 随着敏捷开发模式的兴起，本书还将专题探讨敏捷项目管理方法论（如Scrum, Kanban）在信息系统项目中的实践。我们将分析敏捷方法的核心原则、角色、活动和工件，以及如何将其与传统项目管理方法结合，以适应信息系统项目快速变化的需求和迭代开发的要求。 第三部分：信息系统项目管理的进阶与整合 在掌握了基本的项目管理知识和实践技能后，本书将带领读者进一步探索信息系统项目管理的深层领域，以及如何在更复杂的环境中整合和应用项目管理知识。 项目组合、项目集与项目管理： 探讨项目组合管理、项目集管理与项目管理之间的关系，以及如何在更高层面上进行战略性的项目选择和资源分配，以实现组织的整体战略目标。 项目管理成熟度模型： 介绍项目管理成熟度模型，帮助读者评估当前组织在项目管理方面的能力水平，并为组织的项目管理能力提升提供指导。 新兴技术与项目管理： 探讨云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术对信息系统项目管理带来的影响和挑战，以及如何适应这些变化，运用新的工具和方法来管理相关项目。 软技能与情商在项目管理中的作用： 强调项目经理除了硬技能外，还需要具备优秀的软技能，如沟通、谈判、冲突解决、领导力、情商等，并提供相应的提升建议。 本书的特色： 理论与实践紧密结合： 本书不仅深入讲解项目管理理论，更注重理论在信息系统项目中的实际应用，提供丰富的案例分析和实操建议。 内容全面而深入： 涵盖信息系统项目管理的全过程和关键知识领域，力求为读者提供一个完整、系统的学习框架。 贴近实际工作场景： 针对信息系统项目特有的复杂性和挑战，提供切实可行的解决方案。 结构清晰，易于理解： 按照逻辑顺序组织内容，从基础概念到高级应用，层层递进，方便读者逐步掌握。 语言通俗易懂： 避免使用过于生僻的术语，力求用清晰、简洁的语言阐述复杂的项目管理概念。 本书的出版，旨在为信息系统项目管理从业者提供一本值得信赖的参考书，帮助他们不断提升项目管理能力，在日益激烈的市场竞争中取得更大的成功。无论您是初涉项目管理领域的新手，还是经验丰富的项目经理，都能从中获益。

评分☆☆☆☆☆

我一直对信息系统项目管理领域的工作充满了热情，也渴望能够在该领域获得更高的专业认可。信息系统项目管理师资格证书的含金量不言而喻，所以，我下定决心要通过这次考试。在选择备考书籍时，我非常谨慎，希望能找到一本既能涵盖考试大纲，又能深入浅出讲解知识的书籍。朋友向我推荐了这本《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》，声称其内容更新及时，并且在考点把握上非常精准。拿到这本书后，我仔细阅读了部分章节，发现它的语言风格比较平实易懂，能够将一些复杂的概念解释得清晰明了。我尤其欣赏其在知识点讲解后，会提供相关的练习题和解析，这对于巩固学习效果非常有帮助。我希望通过这本书，能够系统地构建起上午考试所需的知识体系，并且能够对考试的题型和难度有更深刻的认识，从而能够以更自信、更从容的心态去迎接考试。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大方，采用了一贯的蓝色调，给人一种专业、严谨的感觉。拿到手中的时候，就感觉到纸张的厚实和油墨的清晰，这对于长时间的学习来说是非常重要的。我一直对信息系统项目管理领域充满兴趣，但又觉得理论知识庞杂，难以抓住重点，尤其是在备考信息系统项目管理师资格考试的道路上，找到一本真正能够指导我、让我事半功倍的学习资料是我的迫切需求。市面上相关的书籍不少，但很多都流于表面，或者内容更新不及时，导致学习效果不佳。而这本《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》在我朋友的推荐下入手，看到“第2版”这个字眼，就觉得内容更新肯定是有保障的。拿到手上翻阅了一下，整体的编排结构似乎比较清晰，章节划分合理，理论知识点也标注得比较明显，这让我对它能够帮助我理清思路，系统性地学习考试内容充满了期待。希望它真的能成为我备考路上的得力助手，让我能够更有效地掌握考试的精髓，顺利通过上午的考试。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚入行不久的信息系统项目助理，总感觉自己在项目管理的基础知识方面还有很多欠缺，尤其是在处理一些流程性的事务时，总会感觉力不从心，缺乏系统性的指导。这次报名参加信息系统项目管理师的考试，也是希望能够通过学习，系统地提升自己的理论水平和实操能力。在选择备考书籍时，我重点关注了那些能够全面覆盖考试大纲，并且讲解清晰透彻的书籍。朋友给我推荐了这本《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》，说这本在历年考试的分析和考点把握上都做得相当不错。我拿到书后，首先浏览了目录，发现它对上午考试的各个知识点都进行了细致的划分，并且在每个章节的开头都明确了学习目标，这对于我这种需要明确学习路径的学习者来说，无疑是一剂强心针。我特别希望能通过这本书，将那些零散的知识点串联起来，形成一个完整的知识体系，并且能够真正理解这些理论在实际项目管理中的应用，而不仅仅是死记硬背。

评分☆☆☆☆☆

作为一名多年的IT从业者，我一直深知信息系统项目管理的重要性，但随着项目规模的不断扩大和复杂度的增加，我意识到仅仅依靠经验是远远不够的，必须要有扎实的理论基础来支撑。报名参加信息系统项目管理师的考试，就是希望能够系统地学习和巩固相关的理论知识，提升自己的项目管理水平。在我搜寻备考资料的过程中，偶然看到了这本《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》，它的书名和内容介绍都让我眼前一亮。我特别看重的是它对上午考试的针对性，这能帮助我更有效地规划学习时间和重点。拿到书后，我发现其内容的编排逻辑清晰，知识点的讲解深入浅出，并且配有大量的图表和案例，这对于我理解复杂的项目管理概念非常有帮助。我希望通过这本书，能够建立起对项目管理全过程的系统认知，并且能够熟练掌握各个知识域的精髓，为我日后的项目管理工作打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

说实话，选择备考信息系统项目管理师的考试，是因为觉得这是衡量我专业能力的一个重要标杆，也是我职业发展的一个重要契机。然而，备考过程中的困难也不少，最让我头疼的就是考试内容庞杂，而且很多概念之间相互关联，需要建立起完整的知识框架。在朋友的推荐下，我购买了这本《信息系统项目管理师考试辅导（针对上午考试）（第2版）》。这本书给我的第一印象是内容详实，覆盖面广。我仔细翻看了里面的内容，发现它不仅仅是简单的知识点罗列，还穿插了一些案例分析和易错点提示，这对于我这种需要通过具体情境来理解抽象概念的学习者来说，非常有帮助。我希望通过这本书，能够系统地梳理和巩固我在信息系统项目管理方面的知识，尤其是在应对上午的考试，能够做到胸有成竹，游刃有余。我相信，这本教材的深入讲解和精辟分析，一定会成为我备考过程中不可或缺的重要参考。

评分☆☆☆☆☆

商品质量很好，很满意，配送速度快啊，而且配送员态度也非常好。

评分☆☆☆☆☆

很厚的一本书，质量不错

评分☆☆☆☆☆

软考必备书籍 希望能好好复习 考试通过吧 啊哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

先买来抽空闲时间看看，希望能对工作有所帮助。

评分☆☆☆☆☆

书是正版，包装也还不错，就是仓库打包人员不用心，一起买的三本书，其中一本封面被折着打包了！

评分☆☆☆☆☆

很厚的一本书，质量不错

评分☆☆☆☆☆

第一次买的，挺好的，试试看看

评分☆☆☆☆☆

书第二天就收到，自己喜欢在京东买书，非常方便，用着觉得质量也不错?

评分☆☆☆☆☆

改版了后厚了好多，比原价要便宜不少，看能不能考试前啃下来