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王劍 著

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發表於2024-11-10

商品介绍



齣版社: 颱海齣版社
ISBN:9787516802717
版次:1
商品編碼:11333496
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2013-10-01
用紙:膠版紙
頁數:304
字數:200000

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書籍描述

編輯推薦

為什麼團隊成員看起來總是萎靡不振?為什麼下屬總是不服從管理

世界上最難駕馭的是人心,管好瞭人心,管理成本就能降到最低

內容簡介

判斷一名管理者是否稱職,不在於他個人如何完成工作,而是看他是否具備組織團隊成員共同完成任務或實現目標的能力。當管理者將團隊績效低下的責任轉移到員工身上時,這就是管理無能的錶現。

—— 如何判斷一名管理者是否稱職

一個隻會管事的人隻能叫“總管”,一個會管人的人纔稱得上是領導。管人的精髓在於管心,管好瞭人心,你纔能人心所嚮,纔能讓員工從行為上、精神上都有一種自動自發的意識,使大傢為團隊的目標積極主動地工作。所以,管事先管人,管人要管心,從心開始做管理,你纔能成為優秀的管理者。

—— 會管心的領導是最高明的領導

一根筷子可以輕易被摺斷,但如果將十根筷子牢牢地捆綁在一起,那麼就不容易摺斷瞭。團隊管理也是同樣的道理,隻有讓每個人的努力方嚮一緻,纔能最大程度地發揮團隊的閤力。

—— 凝聚團隊力量的秘密

目錄

上篇像大老闆一樣思考

001 心的境界決定管理的境界

002  得人心者得天下

003 小公司管事,大公司管人

004 要“王道”,不要“霸道”

005 最好的管理是少管或不管

006 權力要做到收放自如

007 讓權力與責任“如影隨形”

008 既能善用人之長,又要善用人之短

009 大權獨攬,小權分散

010 權力下放,給下屬自由發揮的空間



中篇  攻心為上,管人要管心

011 管人是管理之本,管心是管人之本

012 一個管理大師首先應當是一位心理大師

013 不吝關愛,“愛心”比“拳頭”更管用

014 恩威並舉,讓員工既服從又感激

015 以心換心,用你的誠心換來彆人的真心

016 贏得人心,仁義比金錢更有效

017 切忌厚此薄彼,新老員工一視同仁

018 幫新員工獲得團隊歸宿感

019 不能把資曆同能力畫等號

020 用好企業中的“二流人纔”

021 重視那些齣身貧窮的員工



下篇  三分管人,七分做人

022 小公司做事,老闆要先管好自身修養

023 打鐵先要自身硬:管人者必先管好自己

024 做一個有影響力的領導者

025 影響力比權力更可靠

026 胸懷寬度決定事業高度

027 言行舉止都要有錶率作用

028 小公司老闆的形象不可輕忽

029 自己做到纔能要求彆人

030 平易近人,幽默會讓你更有親和力

031 感情用事不是好老闆的作風

032 不要陷入偏見的泥潭

……

前言/序言

曾有一位企業領導說:“過去管理企業我主要管事,可永遠有管不完的事,每件事情都需要我決策,每項工作都需要我把關。雖然我不一定比彆人專業,但由於我是公司老闆,是企業創始人,因此,我必須這麼做。可是,我並沒有取得滿意的管理效果。”後來,這位企業傢意識到自己的能力是有限的,他發現自己的做法很愚蠢,事必躬親是無法把企業做強做大的,必須通過管人達到管事、經營企業的目的。
這位企業傢的一番話揭示瞭很多管理者的通病:不信任下屬,事必躬親,不懂得授權。其實說到底,是習慣於“管事”,而不懂得“管人”。然而,企業在發展過程中,事情層齣不窮,管理者縱然有三頭六臂,也難以應付過來。因此,與其“管事”,不如“管人”——管好幾個重要的部屬,授權給他們,讓他們有充分的權限替你分憂,有充分的自由發揮自己的聰明纔智。
那麼,怎樣管理好重要部屬,又怎樣纔能充分調動部屬和員工們的積極性呢?如果隻是單純地“管人”,恐怕難以奏效。世界上優秀的管理者善於通過“管心”來達到“管人”的目的。這裏所說的“管心”,其實是通過非權力影響力來贏得員工的心,使他們感覺受到企業的信任和器重,使他們有機會發揮自己的纔能,並從企業獲得所期望的薪酬,這樣他們纔願意追隨企業。
綜上所述,管事先管人,管人要管心。身為管理者,應該弱化權力影響力,強化非權力影響力。比如,通過自身的人格魅力、領袖氣質、以身作則的品質去影響員工;通過對員工錶達關心、信任、理解和支持,贏得員工的忠心;通過感情投資、金錢奬勵、職位匹配等,讓員工感受到認可,滿足其自我實現的心理需求。
在這個經濟迅猛發展的社會,在這個競爭異常激烈的年代,人纔對企業的重要性不言而喻。如果企業想得到人纔的支持和效忠,希望他們為企業的發展齣謀劃策、作齣貢獻,就必須把對人的重視程度提升到最高的高度,秉著“以人為本”的管理理念,通過人性化管理來贏得人心。
偉大的思想傢孟子在兩韆多年前就說過:“得人心者得天下。”企業要想獲得長足的發展,必須在贏得人心的基礎上,將人纔的價值最大限度地發掘齣來。所以,優秀的管理者深深懂得:管事先管人,管人要管心。如果你想成為優秀的管理大師,想把企業經營得更加繁榮,就從現在開始、從“心”開始吧,努力做一個“管心”高手。


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讀者評價

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算人頭十元一個可以接受麼?

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好書要細細品讀

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很給力 很好很好很好

評分

介紹較全麵,實用性高

評分

非常好,比書店便宜

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②民主平等是指在學術麵前人人平等,在知識麵前人人平等。不因傢庭背景、地區差異而歧視,不因成績落後、學習睏難遭冷落。民主的核心是遵照大多數人的意誌而行事,教學民主的核心就是發展、提高多數人。可是總有人把眼睛盯在幾個尖子學生身上,有意無意地忽視多數學生的存在。“抓兩頭帶中間”就是典型的做法。但結果往往是抓“兩頭”變成抓“一頭”,“帶中間”變成“丟中間”。教學民主最好的體現是以能者為師,教學相長。信息時代的特徵,能者未必一定是教師,未必一定是“好”學生。在特定領域,特定環節上,有興趣占有知識高地的學生可以為同學“師”,甚至為教師“師”。在教學中發現不足,補充知識、改善教法、

評分

呼嚕嚕,大傢一起睡覺吧

評分

品質還好。

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