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[英] 理查德·纽顿(Richard Newton) 著,李柰 译

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发表于2024-11-26


商品介绍



出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302333104
版次:2
商品编码:11423249
品牌:清华大学
包装:平装
丛书名: 职场高手实战手册
开本:16开
出版时间:2014-01-01
用纸:胶版纸
页数:171
字数:161000
正文语种:中文

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书籍描述

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内容简介

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作者简介

  理查德·纽顿,一位项目交付经理、作家,也是一位管理咨询师。他协助公司在项目交付和开展变革方面开发出可持续发展的能力。他的专长在于塑造、组合和交付复杂的大型项目。
  理查德将自己的时间分配在运作变革计划、管理他个人的咨询公司Enixus、写作以及公共演讲这几个方面。他拥有超过25年的商业经验,业务涉及各种各样的公司和机构。
  理查德的7本专著已经被翻译成十几种语言出版。他的工作性质非常国际化,而他把家定居在英国的科茨沃尔德。在工作之余,他还享受在寂静悠远的山间漫步。

内页插图

目录

第1篇 简单任务管理
第1章 个人工作管理
了解自己的工作量
撰写行之有效的行动检查表并进行工作规划
将你的工作任务按照优先程度安排
删掉不能增值的任务
遵循行动检查表
决定何时需要帮助
获得部门经理的支持
将任务授权他人
何时以及如何拒绝任务
第2章 管理他人的活动
明确任务并为他人设定目标
了解任务所需要的技能和资源
选择合适的人
检查工作进度
帮助他人完成任务
在团队内管理任务
如果你并非部门经理,如何让他人承担任务
第3章 阐明问题和机遇
识别问题和机遇
了解问题的影响
根本原因分析
生成机遇和解决方案
对想法进行深入探讨
选择解决方案
将想法转化为行动

第2篇 管理项目
第4章 选择项目
编制项目业务实例
将项目与业务需求相匹配
获得对项目的认同
这是不是项目
项目的关键成功要素
项目管理流程检查表
第5章 定义项目
概述
确定项目目标
探究客户需求
发现成功标准
确定项目范畴
……
第3篇 多重项目管理
第4篇 获得成果和效益

精彩书摘

  项目经理通过提高透明度、去除不确定性和含糊之处来搭建项目结构并降低风险。他们对项目的目标、可交付成果和项目范畴的理解将被写入书面文件,比如“项目定义”、“项目范畴”、“项目启动文件”或者其他类似标题的文件。
  进行项目定义并非易事。通常来说,项目客户知道他们希望通过该项目得到一些成果,但他们也不清楚具体是什么成果或者不能对其作出清晰阐释。不同的利益相关者对项目也可能有互相矛盾的观点。我们通过询问结构化、条理性的问题,能够更容易理解如何进行项目定义。
  一方面,我们可能很快对项目进行定义,并且在整个项目周期内保持稳定。但另一方面,我们也可能随着项目进展而对项目定义进行持续的修正。项目进展需要有足够具体的项目定义。随着项目的进展,详细水平也需要不断提高。随着项目进展而对项目定义进行详述被称为“渐进性阐述”。如果项目定义的组成部分变了,可以通过“变更控制”进行管理(见第10章)。确定项目目标
  清晰理解项目目标非常关键。因为只有对目标有透彻的理解,才能够确定整个行动的方向。项目目标应该回答的是“为何要做该项目”的问题,而不是“做什么”和“怎么做”的问题。一个项目应该有至少一个目标,采用比较短的书面陈述的方式,有时可能只有短短的两三句话。
  利益相关者和项目发起人的投入能够使得项目目标得到最佳定义。
  1.-开始要仔细思考为何要做该项目。项目将获得哪些成果?不应该只是宽泛的意向,而应该是具体、明确的目标。与对该项目感兴趣的各方就目标进行探讨。
  2.提问:如果达成目标,公司与现在相比会有所变化吗?
  3.如果有多重目标,各个目标是否有一致性且相容?提升员工满意度的项目通常与削减员工数量的项目是冲突的。而提升客户满意度的项目与提升产品质量的项目是相容的。
  4.将目标以书面形式写下来。如果你写不出来,说明这并非一个有用或者合适的目标。
  5.你应该用一两句话就能将目标写下来。如果需要写好几行,通常说明这不是单个目标,而是多重目标。如果你的目标很长,可将其分为若干部分。
  6.确保撰写高水平的目标。采用恰当的措辞来表达,高水平的目标是:
  ·准确的
  ·清晰的
  ·有意义的
  ·不模棱两可的
  ·简明的
  7.用你的直觉去判断:该目标是否值得公司去努力?
  8.和项目发起人和关键的利益相关者一起对目标进行评估和确认。
  9.制定最终的目标版本并将其纳入变更控制的框架内。
  ……

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读者评价

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书的内容很有料,可书有点旧

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挺好的书,有些工具蛮实用的。

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活动时买的,比较优惠。

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