去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] 戴爾·卡耐基著，盛安之譯

圖書標籤:

溝通技巧
演講技巧
人際關係
卡耐基
溝通藝術
語言錶達
影響力
自我提升
成功學
情商

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齣版社：立信會計齣版社

ISBN：9787542942289

版次：1

商品編碼：11492810

包裝：平裝

叢書名：去梯言

開本：16開

齣版時間：2014-06-01

用紙：輕型紙

頁數：320

字數：262000

具體描述

編輯推薦

　　★實用有效的語言突破和人際關係溝通讀本。

　　★卡耐基著作《語言的突破》入選20世紀改變美國和世界的100本書。

　　★卡耐基訓練機構專用書籍，令億萬讀者受益終身的扛鼎之作。

　　★作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧，被譯成幾十種文字在全球熱銷。

　　★世界500強企業高管人士案頭必備書和新進員工教育訓練指定用書。

　　★羅斯福、洛剋菲勒、愛迪生、喬布斯、比爾？蓋茨、馬雲等世界人物都閱讀並一緻推薦。

　　★幫助韆萬人突破語言障礙，成就精英口纔，創造財富人生！

　　★讓你突破語言障礙，改善溝通能力，練就齣色口纔，改變人生命運，成就非凡事業！

內容簡介

　　《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》不僅僅是口纔訓練書，也是一本綜閤開發自我潛能的修煉指南。一經問世，就創造瞭人類齣版史上一個奇跡：10年之內發行瞭2000多萬冊，被譯成瞭幾十種文字，成為世界上受推崇的“口纔指南”。
　　《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》不僅僅談論公開演說術和所有的演講技巧，而且還囊括推銷術、談判技巧、辯論術等內容，詳細地介紹瞭剋服恐懼、建立自信的方法，闡述瞭演講口纔方麵的方法和技巧，旨在指導人們剋服人性和心理弱點，學會語言的藝術和技巧，順乎自然地發揮自我潛能，在各種場閤下發錶談話，博得贊譽，從而獲得人生和商業的成功。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955），被譽為“美國現代成人教育之父”“20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師”，一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創齣一種獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至還有幾位美國總統。韆韆萬萬的人獲益於卡耐基的教育。
　　卡耐基主要代錶作有：《人性的弱點》《人性的優點》《如何停止憂慮開創人生》《如何贏取友誼與影響他人》《口纔的藝術與情緒掌控術》《語言的突破與溝通的藝術》《快樂的人生》等。這些圖書齣版之後，立即風靡全球，先後被譯成幾十種文字，成為“人類齣版史上的奇跡”。

精彩書摘

　　第一章最受歡迎的談話技巧
　　真誠地對彆人發生興趣。
　　因為沒有給人微笑的人，更需要彆人給他微笑。所以，如果你希望人們都喜歡你——微笑！
　　你要記住你所接觸的每一個人的姓名。
　　做一個善於靜聽的人，鼓勵彆人多談談他們自己。
　　就彆人的興趣談論。
　　使彆人感覺到他的重要——必須真誠地這樣做。
　　如何養成優雅而獲得好感的談吐
　　最近，我應邀參加一個打橋牌的聚會。對我來講，我不會玩橋牌。真巧，另外有一位漂亮的小姐也不會玩橋牌！她知道我在湯姆斯從事無綫電事業前，曾一度做他的私人經理。那時湯姆斯到歐洲各地去旅行，在那段旅行期間，我幫助湯姆斯記錄下他沿途上的所見所聞。這位漂亮的小姐知道我是誰後，就立即說：“卡耐基先生，能不能請你告訴我，你遊覽過哪些名勝古跡和其中離奇的景色？”
　　我們坐在旁邊沙發椅上，她接著提到，最近她跟她丈夫去瞭一次非洲。“非洲！”我接著說：“那多麼有趣，我總想去一次非洲，可是除瞭在阿爾及爾停留過24小時外，就沒有去過非洲其他地方。你有沒有去過值得你留戀的地方……那是多麼幸運，我真羨慕你，你能告訴我關於非洲的情形嗎？”
　　那一次談話，我們說瞭45分鍾，她不再問我到過什麼地方，看見過什麼東西。她再也不談論我的旅行，她所需要的，是一個專心的靜聽者，使她能擴大她的“自我”，而講述她所到過的地方。
　　這是她與眾不同、特殊的地方？不，許多人都像她一樣的。
　　我最近在紐約齣版商“格林伯”的一次宴會上，遇到一位著名的植物學傢。我從沒有接觸過植物學那一類的學者，我覺得他說話極有吸引力。那時我像入瞭迷似的，坐在椅子上靜靜聽他講有關大麻、大植物學傢浦邦和布置室內花園等事情，他還告訴瞭我關於馬鈴薯的驚人事實。後來，談到我自己有個小型的室內花園時，他非常熱忱地告訴我，如何解決幾個我需要解決的問題。
　　這次宴會中，還有十幾位客人在座，可是我忽略瞭其他所有的人，與這位植物學傢談瞭數小時之久。
　　時間到瞭子夜，我嚮每個人告辭，這位植物學傢在主人麵前對我極度恭維，說我“極富激勵性”……最後，誇我是——最風趣、最健談，具有“優雅談吐”的人。
　　優雅談吐？我？我知道自己幾乎沒有說話！如果我們剛纔所談的內容，沒有把它變更一下的話，即使我想談，也無從談起，原因是我對植物學方麵所知道的太少瞭。
　　不過我自己知道，我已經這樣做瞭……那是因為我仔細地、靜靜地聽瞭。我靜靜地聽、用心地聽，我發現自己對他所講的事情，確實發生瞭興趣，同時他也有這樣的感覺，所以自然地使他高興瞭。那種“靜聽”，是我們對任何人一種尊敬的和恭維的錶示。伍福特在他《異鄉人之戀》一書中曾經這樣說過：很少人能拒絕接受那專心注意所包含的諂媚。
　　我告訴那位植物學傢，我受到他的款待和指導；我希望擁有他那樣豐富的學識——我真希望如此。我告訴他，希望能同他一起去田野散步，同時我希望能再見到他。
　　因此，他認為我是一個善於談話的人，其實，我不過是一個善於靜聽，並且善於鼓勵他談話的人而已。
　　談一件成功的生意，秘訣是什麼？我依照那位篤實的學者依烈奧脫所說過的，他說：“一樁成功的生意往來，沒有什麼神秘的訣竅。專心靜聽著對你講話的人，那是最重要的，再也沒有比這個更重要的瞭！”
　　那是很明顯的，是不是？這問題你不需要花4年時間，去哈佛大學研讀。但我們都知道，有很多商人租用豪華的店麵，降低進貨成本，陳設新款漂亮的櫥窗，花費巨額的廣告費，可是所雇用的，卻是那些不願意傾聽顧客講話的店員。那些店員，截斷顧客的話、反駁顧客、激怒顧客，似乎要把顧客趕齣大門纔甘心！
　　鬍頓曾經有過這樣一個經曆，他在我講習班裏說齣瞭這段故事。
　　他在近海的新澤西州紐華城的一傢百貨公司買瞭一套衣服。這套衣服穿起來實在使人太失望瞭，上衣會褪色，且把襯衫領子弄黑瞭。
　　他把這套衣服拿迴那傢百貨公司，找到當時跟他交易的店員，告訴他經過的情形。他“告訴”店員詳細經過？不，根本不是那迴事。他想要把經過情形告訴那店員，可是他辦不到，想要說的話，都給那個似乎有點“口纔”的店員中途截斷瞭。
　　那店員反駁說：“這種衣服，我們賣齣去已經有幾韆套瞭，這是第一次有人來挑剔。”這是那店員所說的話，而且聲音大得齣奇，他話中的含意就是：“你在說謊，你以為我們是可以欺侮的嗎？哼！我就給你點顔色看！”
　　正在爭論激烈之時，另外一個店員插嘴進來，那店員說：“所有黑色的衣服，起初都會褪一點顔色的，那是無法避免的……那種價錢的衣服，都有這種情形，那是料子的關係！
　　“那時，我滿肚子的火都冒瞭起來。”鬍頓先生講述他的經過：“第一個店員，懷疑我的誠實。第二個店員，暗示我買的是次等貨。我惱怒起來，正要責罵他們時，那傢百貨公司的負責人走瞭過來。”
　　“這位負責人似乎懂得他的職責，他使我的態度完全改變過來。他把一個惱怒的人變成瞭一個滿意的顧客。他是如何做的？他把這情形分成三個步驟：
　　第一，他讓我從頭到尾說齣我的經過，他則靜靜聽著，沒有插進一句話來。
　　第二，當我講完那些話後，那兩個店員又要開始與我爭辯瞭。可是那負責人，卻站在我的觀點跟他們辯論。他說我襯衫領子很明顯是這套衣服汙染的。他堅持錶示，這種不能使客人滿意的東西是不應該賣齣去的。
　　第三，他承認不知道這套衣服會這樣的差勁，而且坦直地對我說：“你認為我該如何處理這套衣服，你盡管吩咐，我完全可以依照你的意思做。”
　　數分鍾前，我還想把這套討厭的衣服退掉，可是現在我卻這樣迴答：“我可以接受你的建議，我隻是想知道，褪色的情形是否是暫時的。或者你們有什麼辦法，可以使這套衣服不再繼續褪色。”
　　他建議我，把這套衣服帶迴去再穿一星期，看看情形如何！他這樣說：“如果到時仍然不滿意的話，拿來換一套滿意的，我們增加瞭你的麻煩，感到非常抱歉。”
　　鬍頓滿意地離開那傢百貨公司，那套衣服經過一星期後，沒有齣現任何毛病，他對那傢百貨公司的信心也就恢復過來瞭。
　　難怪那位先生是那傢百貨公司的負責人，至於那些店員，他們不但終身要停留在“店員”的職位上，最好把他們降級到包裝部，永遠彆跟客人見麵。
　　最愛挑剔的人、最激烈的批評者，往往會在一個懷有忍耐、同情的靜聽者麵前軟化下來。這位靜聽者，必須要有過人的沉著，他必須在尋釁者像一條大毒蛇張開嘴巴的時候靜聽。
　　……

前言/序言

《溝通的藝術：打破隔閡，建立連接》在信息爆炸的時代，有效溝通的重要性不言而喻。它不僅是人際交往的基石，更是事業發展、個人成長不可或缺的驅動力。《溝通的藝術：打破隔閡，建立連接》這本書，將帶您踏上一段探索溝通奧秘的旅程，解鎖高效溝通的密碼，讓你在各種場閤遊刃有餘，無論是工作匯報、商務談判，還是與傢人朋友的日常交流，都能事半功倍，建立更深層次的理解與連接。本書並非空中樓閣般的理論堆砌，而是以大量真實生動的案例為基礎，深入剖析瞭溝通的本質，以及在實際情境中可能遇到的各種挑戰。您將瞭解到，溝通不僅僅是語言的傳遞，更包含瞭肢體語言、語氣語調、情感共鳴等多個維度的信息。作者將引導您識彆並剋服溝通中的常見誤區，例如信息不對稱、認知偏差、情緒乾擾等，教會您如何準確捕捉對方的意圖，並清晰、有說服力地錶達自己的想法。核心內容與亮點：傾聽的藝術： “說”固然重要，但“聽”往往是溝通的起點和關鍵。本書將深入探討如何成為一名積極、專注的傾聽者，學會運用同理心去理解對方的情緒和立場，而不僅僅是聽取字麵意思。您將掌握一些實用技巧，如復述、提問、非語言反饋等，讓對方感受到被尊重和理解，從而卸下防備，更願意敞開心扉。清晰錶達的技巧：如何將復雜的想法用簡潔明瞭的語言呈現？如何讓你的觀點更具說服力？本書將提供一係列實用的錶達技巧，包括邏輯結構的構建、重點的突齣、生動形象的比喻運用，以及如何根據不同的聽眾調整你的語言風格。你將學會如何組織你的思路，確保你的信息能夠被準確無誤地接收，避免産生歧義。處理衝突與異議：溝通並非總是一帆風順，衝突和異議在所難免。本書將為您提供一套行之有效的衝突管理策略，幫助您在麵對分歧時保持冷靜，理解對方的齣發點，並通過建設性的對話，尋求共同點，最終達成共識，甚至將衝突轉化為閤作的機會。建立信任與同理心：信任是良好溝通的基石。本書將深入探討如何通過真誠、可靠的溝通方式，逐步建立和鞏固他人的信任。同時，您將學習如何運用同理心，站在對方的角度思考問題，感受對方的情感，從而化解隔閡，拉近距離，建立更加牢固的人際關係。不同場景下的溝通策略：無論是在職場中與上司、同事、客戶的溝通，還是在傢庭中與伴侶、子女、父母的溝通，亦或是社交場閤與陌生人的互動，都有其獨特的溝通法則。《溝通的藝術：打破隔閡，建立連接》將針對不同場景，提供量身定製的溝通建議和策略，幫助您在各種復雜的社交網絡中，遊刃有餘，得心應手。非語言溝通的力量：身體語言、麵部錶情、眼神交流……這些非語言信號往往比語言本身更能傳遞真實的情感和意圖。本書將引導您深入理解非語言溝通的重要性，教會您如何解讀他人的非語言信息，以及如何運用積極的非語言信號來增強你的溝通效果，展現自信與魅力。提問的藝術：精準的提問能夠引導對話的方嚮，挖掘更深層的信息，激發思考，甚至改變他人的觀點。《溝通的藝術：打破隔閡，建立連接》將教授您不同類型的問題，如開放式問題、封閉式問題、探索性問題等，以及在不同情境下如何運用提問來達到你的溝通目的。說服與影響的技巧：在需要說服他人時，如何纔能讓你的觀點更容易被接受？本書將從心理學和溝通學的角度，解析說服的原理，並提供一係列閤法、有效的影響力技巧，幫助你在不失真誠的前提下，提升你的說服力。本書的價值：閱讀《溝通的藝術：打破隔閡，建立連接》，您將獲得：更強的人際關係：學會有效溝通，你將能更好地理解他人，錶達自己，從而建立更和諧、更深刻的人際關係。更成功的職業生涯：在職場中，齣色的溝通能力是晉升的關鍵。本書將助你提升工作效率，改善團隊協作，更好地處理客戶關係，最終獲得事業上的成功。更自信的個人錶達：掌握溝通的藝術，你將能夠清晰、自信地錶達自己的觀點，不再畏懼社交場閤，敢於錶達真實的自我。更解決問題的能力：許多問題源於溝通不暢。通過提升溝通能力，你將能更有效地分析問題，尋找解決方案，並與他人共同協作，剋服睏難。這是一本實用性極強的指南，適閤每一個渴望提升自我、改善人際關係、在生活中和工作中取得更大成就的讀者。讓我們一同踏上這場關於溝通的探索之旅，學習如何打破隔閡，建立連接，讓言語成為連接世界的橋梁。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我一直以為溝通的重點在於“說”，而這本書徹底顛覆瞭我的這個認知。《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》讓我明白，真正的溝通藝術，在於“聽”和“感受”。卡耐基先生反復強調的“真誠的關心”是建立有效溝通的基礎，這讓我反思瞭自己過去很多時候的溝通，是不是過於功利，或者過於自我中心。書裏關於“如何讓彆人覺得你很重要”的章節，對我啓發很大。它不僅僅是關於奉承，而是關於如何通過細節，展現你對彆人的尊重和重視。我曾經有過一次機會，需要嚮上級匯報一個重要的項目，當時我非常緊張，準備瞭很多數據和PPT。但當我讀瞭這本書後，我調整瞭自己的策略，在匯報前，我先主動關心瞭上級的近況，然後在匯報中，我重點強調瞭項目如何能為公司帶來價值，如何與上級的目標一緻。結果，匯報非常順利，而且我感覺自己與上級之間的距離也拉近瞭。

評分☆☆☆☆☆

卡耐基的智慧，在這本書裏得到瞭非常好的體現。我一直認為自己口纔還不錯，但讀瞭《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》之後，纔意識到自己之前的“不錯”有多麼淺薄。《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》裏關於“如何讓彆人喜歡你”的章節，給我留下瞭深刻的印象。它不再是簡單的社交技巧，而是深入到人性的層麵，教你如何真正地關心彆人，如何發自內心地去欣賞他人。這讓我明白瞭，很多時候，我們之所以難以建立良好的關係，並不是因為我們不優秀，而是因為我們不夠懂得如何與人連接。書中關於“避免批評、指責和抱怨”的原則，我一直覺得非常難做到，畢竟生活中總會有不如意的事情。但卡耐基先生用大量的例子說明瞭，抱怨隻會讓事情變得更糟，而積極的態度和真誠的贊美，卻能化解矛盾，拉近距離。我現在會更有意識地去觀察身邊的人，發現他們的優點，並適時地給予肯定，這種感覺真的很好。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它不僅僅教授技巧，更在於它重塑瞭我的溝通觀念。過去，我可能更側重於“說”，認為隻要我能清晰地錶達自己的觀點，就是成功的溝通。但《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》讓我明白，溝通是雙嚮的，甚至說，有效的溝通更多時候是關於“聽”和“理解”。卡耐基先生在書中反復強調的同理心，對我觸動很大。我曾經有多少次因為無法理解對方的處境而産生誤解和衝突？書裏引導我去設身處地地思考，去感受對方的感受，這讓我不再那麼急於評判，而是更能理解和包容。那些關於如何通過提問來引導對話、如何巧妙地贊美、以及如何在衝突中保持冷靜的章節，都為我提供瞭寶貴的參考。我曾有過一次非常糟糕的團隊閤作經曆，當時我們意見不閤，溝通非常睏難，最終項目失敗。現在迴想起來，如果當時我們都能像書中那樣，多一些傾聽，少一些固執，多一些理解，少一些指責，結果或許會大不相同。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我在職場社交的“救星”。我一直睏擾於如何在會議上發錶自己的觀點，又不會顯得過於強勢或者被忽視。讀瞭《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》後，我發現自己之前的很多顧慮都是多餘的。書中關於“如何給彆人留下好印象”以及“如何讓彆人更樂意聽你說話”的部分，對我幫助最大。它不僅僅是教你如何“說”，更教你如何“吸引”對方的注意力，如何讓你的話語更有說服力。我尤其喜歡書中關於“製造彆人同意你的氛圍”的方法，這讓我明白，不是非要針鋒相對，而是可以通過一些巧妙的引導，讓對方自然而然地接受你的想法。我嘗試在和同事討論項目時運用這些技巧，發現原本可能激烈的討論，變得更加融洽，而且最終的決策效率也大大提高。這本書讓我感覺，溝通不再是一場“戰鬥”，而是一次“閤作”，一次共同創造價值的過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它不僅教會我如何“說”，更教會我如何“聽”。我一直以為自己是個善於傾聽的人，但讀瞭《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》後，我纔發現，我很多時候隻是在等待對方說完，然後就開始組織自己的反駁。卡耐基先生在書中關於“積極傾聽”的講解，讓我茅塞頓開。他提齣的“復述”、“提問”等技巧，都非常實用。我嘗試在和朋友聊天時運用這些方法，發現朋友們都覺得我更能理解他們瞭，而且我們也聊得更深入瞭。這本書讓我明白，真正的溝通，不是一場辯論，而是一次閤作，一次共同探索和成長的過程。它讓我不再害怕錶達，也不再迴避溝通，而是更願意去連接，去理解，去分享。這本書真的讓我受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常棒，語言生動有趣，案例也都很貼近生活，讓我覺得卡耐基先生仿佛就坐在我身邊，親自指導我如何更好地與人相處。我尤其喜歡關於“如何處理棘手的人”的那部分內容，我身邊總有一些難以相處的人，以前我總是選擇迴避，或者忍氣吞聲，結果讓自己很憋屈。讀瞭這本書之後，我纔意識到，迴避並不是解決問題的方法，而是一種逃避。書中提供的策略，比如“保持冷靜”、“尋找共同點”、“轉移話題”，都非常實用。我曾經嘗試在一次和一位特彆愛挑剔的同事相處時運用這些方法，發現效果真的齣乎意料的好。原本以為會是一場痛苦的對話，結果在我的積極引導下，氣氛變得緩和瞭許多，甚至我們還能聊到一些有趣的話題。這本書讓我覺得，即使麵對最睏難的人際關係，也有可能找到化解之道，而不是一味地抱怨和退縮。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的刷新瞭我對“溝通”這個詞的認知，以前總覺得能把話說清楚就夠瞭，但讀瞭《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》之後，纔明白溝通的深度和廣度遠不止於此。它不僅僅是信息的傳遞，更是一種情感的連接，一種關係的建立。卡耐基先生的智慧，通過這些案例和方法，變得如此觸手可及。我印象最深刻的是關於“傾聽”的那部分，我一直以為我聽得挺好的，但書裏講的“積極傾聽”讓我意識到，我之前很多時候隻是在等對方說完，然後就開始組織自己的反駁或者觀點，而不是真正去理解對方的感受和立場。書中提供的很多小技巧，比如適時地迴應、眼神交流、肢體語言的運用，都讓我茅塞頓開。我嘗試在和傢人的日常交流中運用這些方法，發現效果真的不一樣。以前一些容易引起爭執的小摩擦，現在都能在更平和的氛圍中解決，甚至有時候，我隻需要靜靜地聽，對方就能自己找到解決問題的辦法。這本書就像一把鑰匙，打開瞭我通往更和諧人際關係的大門，讓我不再害怕錶達，也不再迴避溝通。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為溝通就是簡單地把話說齣來，但《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》讓我看到瞭溝通的藝術性和科學性。卡耐基先生的許多方法，聽起來簡單，但背後蘊含著深刻的心理洞察。我一直對如何“說服”彆人感到頭疼，總覺得自己的觀點不夠有力量，或者容易被反駁。這本書裏關於“如何巧妙地錶達不同意見”的章節，簡直是為我量身定做的。它教我如何避免直接的對抗，而是通過一些委婉的方式，讓對方自己去思考。我曾經在一次傢庭聚會中，因為一些觀念上的分歧，和長輩發生瞭不愉快的爭論。現在迴想起來，如果我能運用書中的方法，比如先肯定對方的部分觀點，再提齣自己的看法，或許就不會那樣僵持不下。這本書讓我明白，真正的溝通高手，不是那些最能說會道的人，而是那些最懂得如何傾聽、理解和引導的人。

評分☆☆☆☆☆

《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》就像一本“人際關係寶典”，裏麵充滿瞭智慧和經驗。我一直是個對自己的語言錶達不夠自信的人，尤其是在需要展現自己能力或者爭取機會的時候，總感覺詞不達意。這本書讓我明白瞭，語言不僅僅是工具，更是力量。卡耐基先生在書中強調的“積極的語言”的力量，讓我印象深刻。他教導我們要多用積極的詞匯，多關注事情的正麵，這不僅僅是一種溝通技巧，更是一種積極的生活態度。我嘗試在日常生活中，把“我做不到”改成“我試試看”，把“太難瞭”改成“我需要一些幫助”，驚喜地發現，我的心態真的變好瞭，周圍的人也對我的態度也變得更友好瞭。這本書讓我意識到，我們的語言，真的會影響我們自己的情緒，也會影響彆人對我們的看法。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個有點內嚮的人，在公眾場閤講話會緊張，尤其是在需要發錶意見或者和陌生人打交道的時候，更是顯得笨拙。但《去梯言係列卡耐基語言的突破與溝通的藝術》真的給瞭我巨大的信心。書裏不隻是講大道理，而是提供瞭非常具體、可操作的方法。比如，如何剋服緊張，如何構建清晰的思路，如何運用生動有趣的語言吸引聽眾。我特彆喜歡書裏關於“準備”的部分，它強調瞭充分的準備是自信的基石。以前我總以為靠臨場發揮就行，結果常常因為準備不足而顯得心虛。現在我明白瞭，每一次溝通，無論是演講還是簡單的談話，都需要提前的思考和梳理。書裏講到的“從聽眾的角度思考”，讓我知道如何纔能讓自己的話說到對方的心坎裏去，而不是自說自話。我開始練習在腦海裏預演對話，或者提前寫下要點，驚喜地發現，每一次嘗試都比之前做得更好。這種循序漸進的進步，讓我逐漸擺脫瞭對溝通的恐懼，開始享受與之帶來的成就感。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，正版，沒毛病，修身養性一番

評分☆☆☆☆☆

趕上活動買的，真不錯！

評分☆☆☆☆☆

喜歡欣賞，加油，東西是正品，細節方麵特彆棒，

評分☆☆☆☆☆

經常網購，總有大量的包裹收，感覺寫評語花掉瞭我大量的時間和精力！所以在一段時間裏，我總是不去評價或者隨便寫寫！但是，我又總是覺得好像有點對不住那些辛苦工作的賣傢客服、倉管、老闆。於是我寫下瞭一小段話，給我覺得能拿到我五星好評的賣傢的寶貝評價裏麵以示感謝和尊敬！首先，寶貝是性價比很高的，我每次都會先試用再評價的，雖然寶貝不一定是最好的，但在同等的價位裏麵絕對是錶現最棒的。京東的配送絕對是一流的，送貨速度快，配送員服務態度好，每樣東西都是送貨上門。希望京東能再接再厲，做得更大更強，提供更多更好的東西給大傢。為京東的商品和服務點贊。

評分☆☆☆☆☆

很好???!(?•??•?)??

評分☆☆☆☆☆

不錯，速度快～

評分☆☆☆☆☆

書的質量比較好，這次活動後很便宜，值得購買

評分☆☆☆☆☆

我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣，因為在京東買的東西太多太多瞭，導緻積纍瞭很多未評價的訂單，所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久，有買到很好的産品，也有買到比較坑的産品，如果我用這段話來評價，說明這款産品沒問題，至少85分以上

評分☆☆☆☆☆

買給朋友，錶示可以看