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哈佛大學終身教授、“麥剋阿瑟天纔奬”獲得者塞得希爾.穆來納森和普林斯頓大學心理學教授埃爾德.沙菲爾強強聯閤之作,繼諾貝爾經濟學奬獲得者丹尼爾.卡尼曼《思考,快與慢》之後的又一部行為經濟學重磅新作,《金融時報》2013年必讀十佳商業圖書。
著名營銷及銷售行為專傢孫路弘特彆編製《稀缺:我們是如何陷入貧窮與忙碌的》測試題,引導讀者踏上解決稀缺之路。
首度提齣“帶寬=認知能力+執行控製力”概念等式。兩位作者應用瞭大量實驗室研究和現實調查,他們發現:從商場、火車站,到印度金奈的蔬菜市場,從公司白領、機構成員到拾荒者,所有處在稀缺狀態中的人們,其大腦都會被稀缺心態俘獲,過於專注於“管窺之見”,變得更加笨和衝動,亦即其認知能力與執行控製力會變得低下。
清華大學教授、心理學係主任彭凱平,浙江大學經濟學教授、跨學科社會科學研究中心主任葉航,物理學傢、中山大學教授李淼 ,中國人民大學哲學院副教授周濂,福布斯中文網總編輯周健工,財新傳媒主編王爍,《羅輯思維》主講人羅振宇,諾貝爾經濟學奬獲得者,《思考,快與慢》作者丹尼爾.卡尼曼,暢銷書《助推》作者理查德.泰勒,暢銷書《魔鬼經濟學》作者史蒂芬.列維特,暢銷書《全新思維》和《全新銷售》作者丹尼爾.平剋,新美國基金會總裁兼CEO安妮-瑪麗.斯勞特,哈佛大學心理學教授、暢銷書《哈佛幸福課》作者丹尼爾.吉爾伯特等聯袂推薦。
在長期研究窮人和扶貧的過程中,塞德希爾.穆來納森發現他和窮人的焦慮竟然類似:窮人缺錢,他缺時間。在這一現象基礎上,他與普林斯頓大學心理學教授埃爾德.沙菲爾進行瞭大量的實驗室研究和現實調查,卻發現瞭一個存在於世人中間的驚人真相:窮睏之人會永遠缺錢,而忙碌之人會永遠缺時間。
但是,進一步的研究證實:這些都是錶麵現象。因為即便是給窮人一筆錢,給拖延癥患者一些時間,他們也無法變得富足和高效。實際上,在長期性的資源(錢、時間)稀缺中,人們已經形成瞭“管窺”之見,隻能看到“管子”之中的事物,雖然這有可能為我們帶來“專注紅利”(短期的富裕或效率),但是從長遠來看,這種“專心緻誌”反而會讓我們産生“權衡式思維”,不斷增加我們的帶寬負擔——當1元錢的價值在窮人與富人之間産生瞭巨大差異時,當印度金奈的街頭小販們陷入瞭無止境的藉貸壓力時,當每個人都處在多任務處理的“雜耍”狀態中時……理性的經濟模型和行為方式都會變得不再符閤自身的內在邏輯。稀缺會俘獲我們的大腦,漸漸讓我們失去認知能力和執行控製力,變得更加愚笨和衝動。
《稀缺 我們是如何陷入貧窮與忙碌的》是《思考,快與慢》作者丹尼爾.卡尼曼推崇的行為經濟學新作,它旨在揭示稀缺心態的各種復雜成因,並提齣以“餘閑”牽製稀缺的應對之法。所以,隻有對“帶寬”進行閤理的規劃和管理,我們纔有可能從稀缺走嚮富足。
塞德希爾.穆來納森(Sendhi Muainathan)
哈佛大學終身教授,哈佛大學行為經濟學領域重要領頭人。
與普林斯頓大學心理學教授埃爾德.沙菲爾等人聯閤創立非營利性組織ideas42,緻力於利用行為科學幫助人們解決社會問題。
在麻省理工學院,與《貧窮的本質》作者阿比吉特.班納吉等人聯閤創立“貧睏行動實驗室”,並於2002年榮獲“麥剋阿瑟天纔奬”。
齣生於印度農村,7歲時隨父母移民美國。1993年,獲得康奈爾大學計算機科學、數學和經濟學3個學士學位。1998年,獲得哈佛大學經濟學博士學位。
埃爾德.沙菲爾(Edar Shafir)
1988年,獲得麻省理工學院認知科學博士學位。古根海姆奬獲得者。
普林斯頓大學心理學教授,研究領域涉及認知科學、判斷與決策、行為經濟學等。
與諾貝爾經濟學奬獲得者彼得.戴濛德和知名心理學傢阿莫斯.特沃斯基共同開展過“貨幣幻覺”方麵的研究。
《稀缺》是行為經濟學領域一部瞭不起的新作。經濟學傢穆來納森和心理學傢沙菲爾用心理學的實證研究重新解讀瞭經濟學的核心概念“資源稀缺”,發現貧窮和忙碌並不是簡單地因為缺少金錢和時間,而是一種心態和能力的匱乏。一本《稀缺》,會讓忙碌的人警醒,貧窮的人振作。物隨心轉,境由心生,有容乃大,命由己造!
——彭凱平
清華大學教授、心理學係主任
把“稀缺”界定為一個心理問題而不是資源問題,這真是一個奇妙且深刻的視角。正如本書的兩位作者所說,稀缺會俘獲一個人的大腦,使他過於關注稀缺的對象從而失去正常的判斷力,這恰恰會導緻稀缺狀態進一步惡化而不是使它得到改善。因此,真正可怕的不是資源的稀缺,而是俘獲我們大腦的稀缺心態。我想,這個結論對所有讀者都將是一個終身受用的告誡。
——葉 航
浙江大學經濟學教授、跨學科社會科學研究中心主任
沒有什麼就嚷嚷什麼,越沒有就越嚷嚷,這是我們在日常生活中經常會看到的現象。經濟學傢塞德希爾 穆來納桑和心理學傢埃爾德 沙菲爾將我們的直觀感受上升到瞭理論高度,提齣瞭稀缺會導緻認知障礙的觀點。他們的研究給我們帶來的啓發是:如果你想要什麼,不要等急需的時候纔去要,而要提前積纍。
——李 淼
物理學傢、中山大學教授
為什麼窮人會更窮富人會更富,拖延癥的患者永遠沒時間?針對這一現象,社會學傢稱之為馬太效應,經濟學傢稱之為稀缺現象,但是所有這些說法都不如心理學的解釋來得妙趣橫生又直指人心,讓人時常産生“原來如此”的恍然大悟感。
——周 濂
中國人民大學哲學院副教授
為什麼稀缺的心態讓我們無法擺脫稀缺?因為處於稀缺中的人們,其心智容量和認知能力受到很大限製,從而導緻其行為習慣於應付匱乏。個人如何擺脫財務睏境,組織如何重獲時間,社會如何幫助窮人?《稀缺》以獨特的行為經濟學視角,不僅從理論上開創性地分析,而且提供瞭大量心理與社會實驗小案例,有力地支撐瞭擺脫稀缺之道。
——周健工
福布斯中文網總編輯
天底下隻有四種事:重要且急迫的、不重要且不急迫的、不重要但急迫的、重要但不急迫的。人們不大會在前兩者上犯錯誤,但經常會在後兩者上犯錯誤:被急迫但不重要的事情占去有限的注意力“帶寬”,而忽視瞭重要但不急迫的事情。讀完《稀缺》後就可以避免這個錯誤。
——王 爍
財新傳媒主編
我們的肉身剛剛步入富足時代,但我們的精神還滯留在稀缺的恐懼之中。窮人思維,植根於人類的基因。率先用理性擊碎它的人,也將率先獲得身與靈的富足。
——羅振宇
《羅輯思維》主講人
塞德希爾 穆來納森是知名經濟學傢,埃爾德 沙菲爾是知名心理學傢,《稀缺》就是他們強強聯閤的佳作。他們將科學的嚴謹和人文的獨到巧妙地融為一體。在《稀缺》一書裏,直覺與理性實現瞭完美契閤,這是一本不可多得的好書!
——丹尼爾.卡尼曼
諾貝爾經濟學奬獲得者,《思考,快與慢》作者
這是一個必勝組閤。一位行為經濟學傢,一位認知心理學傢,他們都是各自領域內知名的領導者。讓他們富有創意的頭腦相互碰撞。從中得到的,就是一本充滿原創思想和精彩觀點,具有高度可讀性的著作。一位想要在大型律所升遷為閤夥人的單身母親,與一位用一半收入支付利息的農民有何共同之處?答案就是稀缺。讀一讀這本書,就能驚奇的瞭解到稀缺對我們所有人發揮影響的途徑。
——理查德 泰勒
芝加哥大學行為決策研究中心主任,暢銷書《助推》作者之一
《稀缺》是一本引人入勝的書,充滿新思想、精彩的故事和深入淺齣的道理,很可能會改變你的生活方式。
——史蒂芬.列維特
暢銷書《魔鬼經濟學》作者
《稀缺》一書將故事與研究成果通順的結閤為一體,告訴我們,感覺自己擁有的比需要的要少,這種情況會縮窄我們的視野,扭麯我們的判斷力。這本著作對個人發展和公共政策都有極大的參考意義。
——丹尼爾.平剋
暢銷書《全新思維》、《全新銷售》作者
塞得希爾 穆來納森和埃爾德 沙菲爾告訴我們,稀缺的邏輯,無論貧富、受教育程度高低、亞洲文化、西方文化、拉美文化還是非洲文化,都同樣適用。作者給齣獨到觀點,可以幫助我們改變個體行為,同時也為公共政策的製定開拓齣一片全新視野。令人振奮的成就!
——安妮-瑪麗.斯勞特
普林斯頓大學榮譽退休教授,新美國基金會總裁兼CEO
《稀缺》一書思想深刻,完全原創,令人不忍釋捲。本書是那些沒有時間看必讀作品人士的必讀作品。
——丹尼爾.吉爾伯特
哈佛大學心理學教授,暢銷書《哈佛幸福課》作者
本書贊譽
《稀缺》測試題
引言 資源稀缺不可怕,就怕有稀缺心態
第一部分 稀缺心態是一切稀缺的根源
第1章 專注的“得”與管窺的“失”
資源稀缺換來瞭專注與迴報
專注紅利
管窺
管窺所導緻的忽視
管窺負擔
第2章 帶寬負擔會降低人的智商
“噪聲”乾擾瞭我們的思想
帶寬負擔1――認知能力
帶寬負擔2――執行控製力
收割前後的印度農民
其他形式的稀缺
稀缺,完全不同於壓力和憂慮
稀缺讓人變笨和更加衝動
第二部分 貧窮和忙碌是如何讓“帶寬”變窄的
第3章 裝箱、餘閑和權衡式思維
權衡式思維
餘閑
窮蜜蜂與富泥蜂
餘閑心態下的購買行為
沒有餘閑時犯錯,後果很嚴重
稀缺的本質就是沒有餘閑
第4章 行為經濟學告訴我們的道理
50美元,在窮人和富人眼中的價值不一
知覺的相對性
1美元的真正價值
識解
機會成本
第5章 藉用與短視
管窺與藉用
《傢庭問答》的啓示
忽視未來
力規劃
第6章 稀缺陷阱
停不下來的雜耍
逃離
問題的根源
餘閑,應對突發事件的利器
貧窮始於富足
孤獨就是社交稀缺
改變心態,逃離稀缺陷阱的唯一希望
第7章 窮人為什麼窮
“最後一公裏”問題
能可以導緻貧窮,貧窮也可以導緻能
大腦自由纔能成為閤格傢長
窮人缺錢又缺帶寬
帶寬負擔導緻智力下降
第三部分 如何從稀缺走嚮富足
第8章 如何讓窮人擺脫貧窮
包容窮人的不當行為
讓“警報”來得更早些
節省帶寬的方法纔是好方法
帶寬可以構建
扶貧是個長期項目
第9章 如何解決組織中的時間稀缺
餘閑的重要作用
餘閑,不能太多也不能太少
4.45倍!火星探測器的教訓
用餘閑對抗救火陷阱
亨利?福特的時間管理智慧
“紅花”日本料理的啓示
“捨維斯”的餐桌管理經驗
第10章 如何應對日常生活中的稀缺
把重要事情拉入“管子”視野中
讓“疏忽”等同“默許”
保持警覺
找準關聯行動時機
節約利用帶寬
在帶寬充裕時行動
為帶寬不足的人提供便利
從富足起步
以餘閑應對突發事件
結語 規劃和管理好“帶寬”,稀缺問題就會迎刃而解
譯者後記
稀缺實驗室
在一項研究中,實驗人員請研究對象在午餐時分(之前禁食瞭3 ~ 4 個小時)趕到實驗室。其中一半研究對象被允許去吃午餐,而另一半不能去。這樣,一半人大快朵頤,另一半人則繼續忍飢挨餓。實驗對象在研究中所要執行的任務非常簡單,就是盯著屏幕看——屏幕上會有一兩個字一閃而過,實驗對象的任務就是認齣這些字。比如,當屏幕上閃過“住”這個字時,實驗對象就要指齣剛剛閃過的字是“住”還是“往”。這看似輕而易舉的任務,如果不是因為屏幕上顯示齣來的字消失得太快,就真的是小菜一碟瞭。一閃而過的速度真的很快:字體在屏幕上停留的時間僅有33 毫秒,也就是一秒鍾的1/30。
你也許會認為,那些餓肚子的實驗對象的成績會比較差,因為他們已經精疲力竭瞭,而飢餓感會令他們無法集中注意力。但實驗結果卻讓人大吃一驚:他們的成績與那些吃飽喝足的實驗對象一樣優秀。有趣的是,一個特例除外。當與食物有關的詞匯閃現齣來時,餓肚子的實驗對象會比飽餐後的實驗對象認得更快、更好——他們能更加準確地認齣“蛋糕”這個詞。這類實驗旨在幫助我們瞭解某人大腦中的關注點——當某個想法整天在我們的大腦中盤鏇時,我們就能更加迅速地看到與此相關的詞匯。因此,當餓肚子的人能更快地認齣“蛋糕”時,我們便能一眼看齣他們此刻心中所想的就是食物。在此,我們並不是依賴於翻閱菜譜或打算開餐館等奇怪舉動來推斷他們的執念,他們作齣迴應的速度和準確性就能直接告訴我們:稀缺已經俘獲瞭這些餓漢們的大腦。
稀缺對人類大腦産生的影響,存在於潛意識之中。之所以將詞語的閃現時間定在以毫秒計的一瞬,是為瞭觀察人們的快速反應能力,而這個速度需要快到可以超越人類意識的控製範疇。如今,我們對人類大腦已經有瞭足夠多的瞭解,知道瞭時間長度的意義:復雜的高階運算,需要300 毫秒以上的時間;更為快速的迴應,則依賴於更為自動自發的潛意識處理過程。因此,當餓肚子的人能以更快的速度識彆齣“蛋糕”這個詞語時,並不是因為他們“選擇”將注意力集中在這個詞語上——識彆的速度太快,根本來不及進行選擇。這就是為什麼我們用“俘獲”這個詞來描述稀缺會令大腦專注現象産生的原因。
這一現象並不局限於飢餓。一項研究發現,當實驗對象口渴時,他們會更加快速地識彆齣“水”這個字(速度以幾十毫秒計)。在所有這些情況中,稀缺都在潛意識的層麵發揮著作用。無論大腦的主人是否願意,稀缺都會牢牢地俘獲他的注意力。
口渴與飢餓都是生理需求。而其他與人類本能關係不大的稀缺形式,同樣也會俘獲我們的大腦。
稀缺實驗室
一項研究要求兒童憑記憶,通過調整實物模型的方式,來估計美國硬幣的大小,其中包括從1 分到5 角的各種硬幣。在窮人傢孩子的眼中,硬幣“看上去”很大,他們會明顯高估硬幣的尺寸。價值最大的硬幣,也就是兩角五分和五角的硬幣,其尺寸被扭麯得最為嚴重。正如食物會俘獲飢餓之人的大腦一樣,硬幣也會俘獲貧睏兒童的注意力。這一強化瞭的注意力會使這些硬幣“看上去”更大。之所以看上去更大,不乏一種可能性,那就是窮人傢的孩子們並不善於記住物體的大小。於是,研究人員們乾脆直接讓孩子們估計擺在他們眼前的硬幣的大小,這樣就能更加直觀、更加簡單地得齣結論瞭。結果,這些貧睏兒童們估計齣的大小數值誤差比之前更大。
可見,比起記憶中的抽象硬幣,真正的硬幣喚起瞭更強的注意力。(在沒有硬幣的環境下,孩子們在估計相似大小硬紙片的尺寸時,準確度很高。)
對注意力的俘獲,會改變人的體驗。在諸如車禍和搶劫等短暫而注意力高度集中的事件中,注意力的增強會引發研究人員所謂的“主觀時間延展”現象——人們會感到這類事件的持續時間更長,因為在短時間內人們需要處理更大量的信息。同樣,稀缺對注意力的俘獲,不僅會影響我們的所見和所見的速度,而且也會影響我們對周遭世界的認識。一項針對孤獨者的研究中,實驗人員在實驗對象麵前用一秒鍾時間展示瞭帶有錶情的人臉圖片,然後要求實驗對象描述齣錶情的含義。這些麵孔錶達的是憤怒、恐懼、快樂,還是悲傷?這一簡單的任務可以對一項關鍵的社交技能進行衡量——理解他人感受的能力。有意思的是,孤獨者的成績更好。你也許會認為,孤獨者無法迴答這類問題,因為他們之所以會孤獨,就是由不善於社交或缺乏社交經驗所導緻的。但當我們將稀缺心態考慮在內時,就能理解這一現象瞭:因為孤獨者會去關注自身的稀缺狀況,關注為數不多的親人朋友;他們會對他人錶情中所流露齣來的情緒非常敏感。
這也意味著,孤獨者能記憶更多的社交信息。一項研究要求實驗對象閱讀某人的日記,並在心中形成對此人的印象;之後,再要求實驗對象去迴憶日記中的細節。實驗結果錶明,孤獨者的成績與社交達人的一樣好。不過有一個特例除外:孤獨者非常善於記住與他人互動等社交內容的細節。
此項研究的設計者以一則軼事很好地詮釋瞭孤獨對人們注意力的改變:一位名叫布萊德利· 史密斯(Bradley Smith)的人,不幸陷入瞭一段痛苦的婚姻,他又沒有什麼親密的朋友。離婚之後,他覺得自己對周遭世界的看法發生瞭改變:
突然之間,布萊德利總會不由自主地去關注人們之間的關係,其中有夫妻也有傢庭,而這種關注往往是精細而又令人痛苦的。也許在人生中的某一時刻,我們也曾遭遇像布萊德利一樣的睏境。也許像布萊德利一樣,失戀的經曆會讓我們去關注公園中牽手漫步的親密情侶。或者,在進入新學校、入職新崗位的頭一天,我們被陌生人包圍時,每一個投嚮自己的微笑、蹙眉或凝望,都會讓自己感覺其中充滿瞭特殊意味一樣。
當然,你也可以將布萊德利的行為視為社交飢渴。但是,他手中自有一本被翻閱瞭韆遍的“菜譜”。
……
資源稀缺不可怕,就怕有稀缺心態
假如螞蟻真的是一天到晚忙個不停,
又怎麼還有時間去四處野餐呢?
——瑪麗.德雷斯勒(Marie Dressler),奧斯卡金像奬獲奬女演員
之所以寫這本書,是因為我們已經忙碌到瞭不得不寫的程度。塞德希爾一直在嚮埃爾德抱怨:要做的事情太多,而能用來做事情的時間又太少。許多事情早就過瞭原定的截止日期,一直在延期,越來越讓人擔心:他不得不厚著臉皮去重新安排會議時間;收件箱裏堆滿瞭等待處理的郵件;很久沒有打電話問候母親瞭,他甚至都能想象到她老人傢那傷心失落的樣子;車子也早就過瞭年檢期限。而且,事態還越拖越嚴重:轉趟飛機就能去參加的那場會議,6 個月前還令他很興奮,而現在卻讓他興趣全無。拖延,已經演變成瞭惡性循環,煩心事兒層齣不窮。現在又多瞭一件,那就是去給年檢過期的車子重新辦理登記手續。而因為遲發瞭一封郵件,就導緻整個項目的前進方嚮發生瞭錯誤,若想讓它迴到正軌,又要去做更多的工作。最後,日常生活中應做而未做的事情正漸漸堆積成山,隨時都有崩塌的危險。
頗具諷刺意味的是,對於埃爾德來說,他完全沒有因時間太少而一籌莫展的經曆。對於受此睏擾的塞德希爾來說,這種狀況雖然令自己有些不知所措,但他還是毅然決然地製訂瞭一個走齣睏境的計劃。首先,他要製止事態的進一步惡化。以前積壓下來的事情優先去做,而新找上門的事情則一概拒之門外——他要對所有的新要求說“不”。他決定要一絲不苟地去完成之前的未竟之事,以避免拖延狀況進一步惡化。最終,他預期自己的辛勞一定能獲得成效:未竟事項的數量會減少到易於管理的程度。隻有這樣,他纔會考慮接手新事項。而且,從今往後,他要以更加謹慎的態度去做事——在點頭答應之前,一定要反復斟酌纔行。雖然這樣做並不容易,但卻很有必要。
計劃終於製訂齣來瞭,塞德希爾感覺很滿意。這是自然。就像伏爾泰很久之前說過的那樣,“幻覺是所有樂趣之首”。
一星期之後,塞德希爾又打來電話:“我的兩位同事正在構思一部關於美國低收入人群的著作。這是一個好機會,我們應該貢獻一章內容。”據埃爾德迴憶,塞德希爾當時的語氣裏完全沒有一絲諷刺的意味。顯然,“貢獻一章內容”這個機會太過寶貴,不容錯過。我們自然應承瞭下來。但也不齣所料,應承下這件事情本身就是一個錯誤——我們寫得匆匆忙忙,還拖瞭很久的稿。而令我們沒有預料到的是,這個錯誤犯得很值得。因為正是這個錯誤,為我們創造瞭意想不到的機會,並最終催生瞭本書。現摘錄兩段關於那一章內容的背景說明:
肖恩在剋利夫蘭工作,是一位辦公室經理。他正因財務狀況青黃不接而苦惱:幾份賬單還等著他去還;信用卡又刷爆瞭;好不容易等到發工資,沒想到一下子就花瞭個精光。境況正如他所說的:“月末總是沒錢花。”有一天,他過於樂觀地估計瞭賬戶餘額,忘記還有一筆22 美元的支齣,結果開齣去的支票就被退瞭迴來。那時,連電話鈴響都會令他緊張,因為很有可能是某位債主“提醒”他又要還錢瞭。缺錢的日子著實不好過。有時和朋友聚餐,他隻能拿齣比彆人少的份子錢。朋友們都能體諒他的難處,但這樣的情形實在令他汗顔。
而且從短期來看,這種處境也不會有所改變。5 個月前,他剛賒賬買下瞭一部前半年無須付款的藍光影碟播放機,令他頭疼的是,等到下個月,自己該拿什麼去支付這筆額外的賬單?為瞭還清過去欠下的債務,他已經搭上瞭越來越多的錢——被退迴的支票要收取一筆可觀的透支費;遲還的賬單還要附上滯納金。肖恩深陷於債務泥潭中,無力自拔。
肖恩就像許多與他有著相同處境的人一樣,從許多地方得到瞭理財建議,而這些建議都大同小異:
不要再越陷越深瞭。不要再藉貸瞭。節約開支,能省則省。有些支齣實在難以放棄,但你還是要想辦法學會忍痛割愛。盡快還清以前欠下的債務。最終,在沒有新債務的情況下,你的財務狀況纔會齣現好轉。達到這一目標之後,你還要繼續保持警惕,謹防重蹈覆轍。支齣和藉貸時,請三思而後行。不要考慮那些買不起的奢侈品。如果你不得不藉貸,那麼就一定要搞清楚還債所要付齣的代價。
對於肖恩來說,這些建議中看不中用。抵製誘惑是一件很難做到的事情,而抵製所有誘惑則更是難上加難——他覬覦已久的皮夾剋,現在終於打齣瞭韆載難逢的優惠價;女兒的生日快到瞭,用廉價禮物搪塞過去,似乎又不太閤適。超支的方麵太多瞭。最後,肖恩再一次掉進瞭債務深淵。
顯而易見,塞德希爾和肖恩的行為存在著相似之處:截止日期之前未完成的工作,就像逾期沒還的賬單一樣;約瞭又約的會議(草率地答應下來,又沒時間履行約定),就像被退迴來的支票一樣(草率地花瞭錢,又沒錢還賬)。你越是忙碌,就越需要拒絕他人的請求;你的債務越多,就越需要不齣去購物。用逃避的方式解決問題,看似閤理,但實踐起來卻頗有難度。一旦你放鬆瞭警惕,稍微一點有關時間或金錢的誘惑就會讓你陷得更深。後來,肖恩的債務越欠越多,而塞德希爾應承下來的工作也越積越多。
上述兩種看似無關的情況竟會如此相似,倒是令人多少有些意外。一直以來,我們都認為時間管理與金錢管理是兩個截然不同的問題。而且,時間管理上的失敗,與金錢管理上的失敗,兩者所造成的後果也各不相同——拙劣的時間管理會令人陷入難堪的境地,以緻很難取得理想的工作成效;而拙劣的金錢管理則會導緻更多的債務,甚至遭遇物品被沒收或被趕齣齣租屋的厄運。另外,兩者所處的文化環境也不同——對於日理萬機的專業人士來說,錯過工作上的截止日期是一迴事;而對於低收入人群來說,沒錢還債又是另外一迴事。而且,這兩種情況的周遭環境不同,主人公的受教育程度不同,就連他們心中的願望也各不相同。但盡管有諸多不同之處,兩類人最終的行事方式卻非常相似。
塞德希爾和肖恩有一點是相同的,他們都感受到瞭稀缺所造成的影響。稀缺,是“擁有”少於“需要”的感覺:塞德希爾感覺心煩意亂,覺得自己的時間太少,而要去做的事情又太多;肖恩感覺手頭拮據,有永遠都還不完的賬單。這一點相似之處,是否可以用來解釋他們的行為?我們是否可以認為,“稀缺”就是導緻塞德希爾和肖恩有如此相似行事方式的根源?找齣稀缺的內在通用邏輯,有著很大的意義。稀缺是一個宏大的概念,遠遠超越瞭上麵事例中的個人範疇。
舉例來說,失業問題同時也是資金稀缺的問題——如果你丟瞭工作,那麼你的傢中就會一下子變得拮據起來,因為收入太少,你也就沒辦法支付住房的按揭貸款、車子的分期付款和日常生活中的各種開銷;日漸增多的社交孤立問題——“獨自打保齡球”,也是社交稀缺、人際交往紐帶缺乏的一種錶現形式;堅持節食的人就需要麵對飢餓的挑戰,麵對熱量減少或稀缺的挑戰;而世界貧睏問題,也就是世界各地大量人口每天隻能靠一兩美元勉強度日的問題,則是另一種資金稀缺的錶現形式。不過,貧睏與失業不同,後者導緻的囊中羞澀事發突然,可以通過尋找新工作來解決,而前者則意味著持久的拮據與艱難。
稀缺,不僅僅是塞德希爾和肖恩所麵臨問題的共同點。在現今諸多的社會問題中,我們都能看到稀缺的存在。這些社會問題發生在不同的文化背景、經濟環境和政治體製中,但都逃不開稀缺的範疇。那麼,是否存在一個關於稀缺的通用邏輯,在各種背景中與各種環境下都適用呢?我們必須找到這個問題的答案,因為我們已經忙碌到瞭不得不這樣做的地步。
稀缺俘獲大腦
對稀缺的興趣,讓我們瞭解到瞭半個多世紀以前的一個研究項目。當時的研究者並不認為他們是在研究稀缺問題,但在我們看來,他們研究的問題正是稀缺的一種極端錶現形式——飢餓。當時正值第二次世界大戰的尾聲,盟軍遇到瞭一個麻煩。在進入德軍占領區後,他們發現生活在那裏的大多數人都處於飢餓的邊緣。不過,真正的麻煩不在於食物的短缺,因為美軍和英軍擁有充足的食物供給,完全可以養活那裏的戰犯和平民。而問題是,要為他們提供食物卻頗具技術含量:麵對這些長期處在飢餓邊緣的人們,應該怎樣開始為他們提供食物?應不應該每次都給他們一頓飽飯?能不能讓他們想吃多少就吃多少?還是應該開始時少給一點,然後慢慢地增加分量?若想挽救他們,什麼做法纔是最安全的?
麵對這些問題,專傢們當時並沒有給齣妥善的解決辦法。為瞭找到答案,明尼蘇達大學的一支研究團隊做瞭一項實驗。為瞭搞清楚應該如何為人們提供食物,首先要做的就是讓他們感到飢餓。
缺實驗室
實驗招募瞭一批身體健康的男性誌願者。在受控環境下,研究人員們為誌願者們提供的食物一直在減量。這些食物的熱量僅夠維持生命,不過還不至於對誌願者們的身體造成永久性傷害。這一階段持續瞭幾個月時間。隨後,真正的實驗開始瞭:研究人員開始觀察誌願者們的身體會對不同的食物供給量産生怎樣的反應。作為這一實驗的研究對象,他們實在不輕鬆,但時值第二次世界大戰,沒有去前綫奮勇殺敵的人們,即使對這樣的實驗頗有微詞,也隻能安守本分,敢怒而不敢言。
參與研究的36 位誌願者生活在集體宿捨中,接受嚴格的監控,每個行為都會被研究人員觀察和記錄下來。雖然研究人員最關心的是食物供給量的問題,但他們也對飢餓造成的影響進行瞭觀測。研究人員發現,長期挨餓的人,從體型上就能看齣來:實驗過程中,研究對象的臀部脂肪會大大減少,以至於坐著都會感覺到疼痛,他們不得不墊上坐墊。另外,實際的體重減輕情況,則因水腫而難以進行估算,有人還曾因為飢餓而在體內額外纍積瞭多達6 韆剋重的液體。研究對象新陳代謝的速度也減緩瞭40%。他們開始感覺到有氣無力,缺乏耐性。一位實驗對象說:“在淋浴頭下洗頭時,我感覺到手臂癱軟。僅是洗頭這一件事情,就令我的雙臂疲勞到瞭極點。”
飢餓不僅讓誌願者們的身體變得虛弱,而且還讓他們的思想發生瞭變化。蘿賽(Sharman Apt Russell)在其著作《飢餓》(Hunger)一書中講述瞭午餐時的一個場景:
如果服務速度很慢,排隊等候取餐的人就會急不可耐。他們對食物的占有欲很強。有些人甚至會用胳膊環住餐盤,以保護盤中的食物。絕大多數情況下,他們都十分安靜,專心緻誌地進餐……本來不愛吃某些食物的人,現在也不挑剔瞭。他們會將所有食物都吃個精光,之後還會將盤子舔一遍。
挨餓的人,想必會有上述錶現。而與此同時,這些人也齣現瞭一些預料之外的精神變化:
人們開始迷上菜譜和當地餐廳的菜單。有些人甚至會用好幾個小時的時間,對兩份報紙上水果蔬菜的價格進行對比。有些人開始産生進入農業領域的打算:他們夢想著去開餐廳,從此開啓一番新事業……他們喪失瞭攻剋學術挑戰的鬥誌,而對菜譜産生瞭濃厚的興趣……而在看電影時,隻有與食物有關的情節纔會引起他們的興趣。
人們將注意力全部集中在瞭食物上。當然,如果你也整天忍飢挨餓的話,那麼找食物必然會是第一要務。但這些人關注的方麵卻遠遠超越瞭自身的實際利益——開餐廳、對比食物的價格、研究菜譜,這些想法都不能緩解飢餓。而所有這些關於食物的執著,隻能進一步加劇飢餓帶來的痛苦。他們對此毫無招架之力,但又彆無選擇。
沒想到是一本心理學的書,意外意外
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