传播与劝服：关于态度转变的心理学研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 卡尔·霍夫兰，欧文·贾尼斯 等 著，张建中 等 译

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• 传播学
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• 心理学研究

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300202587

版次：1

商品编码：11595099

包装：平装

丛书名： 当代世界学术名著·新闻与传播学译丛·大师经典系列

开本：16开

出版时间：2015-01-01

用纸：胶版纸

页数：284

内容简介

　　卡尔·霍夫兰是美国实验心理学家，是将实验心理学引入传播学研究领域的第1人，毕生研究人的心理对人的行为的影响、劝服与态度的关系、态度的形成与转变等。第二次世界大战期间，他应聘担任美国陆军总部心理实验室主任，率领专家小组指导和研究美军的思想训练计划，研究军内教育电影对提高士气所起的作用。1946年到1961年间，霍夫兰回到耶鲁大学，主持“传播与态度改变计划”，完成了超过50项实验，出版了一批关于态度问题的耶鲁丛书。1953年出版的《传播与劝服》一书，描述了这些研究的理论框架和结果。
　　
　　霍夫兰对传播学突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究；二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，对否定早期的“子弹论”效果观起到了很大作用。霍夫兰研究中提出的一些概念，如可信度、对宣传的免疫力、恐惧诉求、休眠效果等等，都是引导后来研究的起点。《传播学史》一书的作者罗杰斯认为，霍夫兰的研究直接影响了传播研究对传播社会效果的重视。霍夫兰的追随者、当代劝服研究的代表人物麦奎尔曾说，后续有大量有关劝服研究的出版物，从中仍时常看到霍夫兰的影子。总之，霍夫兰等人的研究项目既是现代态度改变研究的开端，又是大众传播理论若干重大贡献的渊源。

作者简介

　　卡尔·霍夫兰（1912—1961），美国著名实验心理学家，也是宣传与传播研究的杰出人物。二战期间和战后，霍夫兰和一批心理学家进行了大量实验，对态度与劝服进行了细致研究，提出了众多影响颇大的理论，以他们的研究为基础，逐渐形成了传播学的“耶鲁学派”。

　　欧文·贾尼斯（1918－1990），美国心理学家，致力于政策制定的心理学分析、危机管理等方面的研究。贾尼斯于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖，1981年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，并获美国实验心理学协会1991年度杰出科学家奖。贾尼斯因其提出的团体迷思理论而闻名。

　　哈罗德·凯利（1921—2003），美国社会心理学家，在心理学和社会学领域都有很大影响，主要贡献集中于群体社会心理学、归因理论、人际关系等方面。1971年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，1978年当选为美国国家科学院院士。

目录

前言
第一章导论
第二章传播者的可信度
第三章恐惧诉求
第四章说服性观点的组织
第五章成员身份及抗拒影响
第六章个性和说服敏感度
第七章通过积极参与获得信念
第八章意见改变的记忆
第九章总结与新问题
索引
译后记

精彩书摘

　　从行为反应到主体介入（代译序）
　　陈卫星
　　行为主义思潮曾经是20世纪初期美国社会科学领域实证主义方法论的源头之一。在实验心理学领域，此前的学术方法是用内省的方式来研究意识，在方法论上的特征，或强调自我控制，如W.冯特；或追溯心理过程，如E.B.铁钦纳；或主张冥思苦想，如W.詹姆斯。直到法国实证主义运动创始人A.孔德重新把知识的社会性定义为可以客观观察的知识，这才使得行为主义心理学问世并且把本能、情绪和思维作为可以进行客观研究的对象。
　　美国学者霍夫兰在传播学学术史上的主要贡献是在第二次世界大战期间主持了美国军方牵头的一个庞大的说服实验项目，从而在心理学层面上为信息传播的效果研究提供了学理基础，并在战后延续的耶鲁大学“传播与态度变化耶鲁项目”中把这项研究持续下去，积累为传播学的一份重要学术遗产。
　　作为传播学领域心理学研究方向的重要创始人，霍夫兰曾师从著名的行为主义人类学家C.L.赫尔，但这不排除他在后来的研究中充分汲取精神分析学和群体心理学的概念，从而把人在接受信息之后的态度和意见方面的变化作为主要研究的问题。他通过设计的实验去验证概念化的假说，最终提炼出说服过程中导致态度变化的因变量。
　　霍夫兰的劝服研究始于耶鲁大学的人类关系研究所。这个学术机构主要从事有关青少年犯罪、交通事故、失业、精神健康、居住流动和司法管理等社会问题的跨学科研究。社会问题似乎从来都不是单一的，而美国学者较早从非单一的视角来考察和验证问题，当然是试图寻觅更有效的解决思路，因为跨学科的方法论可以提供一个更宽泛的谱系。霍夫兰的研究特色就在于始终关注理论问题和基础研究，同时借鉴多个学科领域的理论成果，并重视用控制实验的方法来检验命题。
　　美国传播学家罗杰斯在谈到霍夫兰的说服实验时指出：“它是有意图的传播，是由某种信源所作出的单向尝试，以便在接受者方面造成效果。但是由于说服通常是通过人际传播渠道而进行的，有些来回往返的相互作用便往往发生在说服过程之中。”[[美]E．M．罗杰斯：《传播学史：一种传记式的方法》，378页，上海，上海译文出版社，2002。]如何从信息传播的源头和归宿来寻求信息的自变量所产生的因变量，即便在信息变幻的今天也仍然是分析各种传播议题的基础。
　　信息自变量的考证疑是霍夫兰及其研究团队的学术贡献。如果说说服的原因来自于作为自变量的信息生成，那么说服的意图是可以从传播者的身份属性、情境位置和事态的重要性当中去体会和领会；信源的吸引力则来自内容本身的号召力，包括其趣味性的喜闻乐见、再现性的个性光晕或逻辑性的懈可击；至于信源和信宿的相似性是要缩短两者之间的心理距离，从而产生互动的潜在空间；信源的力量则完全是社会氛围的产物或时代精神的体现；信源的可信度要归结于传播者的声誉、公信力和权威性以及信息源的公平性和可信赖度等等。
　　从美国传播学史的发展阶段来看，霍夫兰的劝服研究其实处在“有限效果论”的阶段。大众传播社会中的受众事实上是数以匿名方式存在的个体，他们对外部世界的知觉要受到个体差异和社会环境的暗示，不能完全表现自身的理性和思维活动，从而限制了媒介改变态度的力量。那么，是否可以通过对信息的直接接触来获取一种认知中的选择性？这就意味着什么形式或什么程序的信息传播可能产生或打破认知不协调的困境，从而为后来的信息制作者和传播者提供一套可进行心理学解码的配方。
　　据说，霍夫兰及其研究团队的实验对象中，有三分之一到二分之一的人受到单一接触一个说服性信息的影响。所以，学术界有人批评霍夫兰以及他的研究团队是通过人工环境来控制外部变量和操纵独立变量。也有人指出，作为一种实验形态的研究，一种适于某特定媒介内容、在数量较小的或者同质化的人群中的即时效果，不能推导出数量巨大、异质化的人群使用所有媒介所累积的影响。但霍夫兰及其研究团队对信息变量的定位研究还是为今天留下可以验证的概念。
　　正是因为劝服研究是一个系列过程，可接受性成为过程的最终和唯一目标。比如说，可理解性是定位受众的基本前提，也是划分大众传播和非大众传播的信息有效性的指标；论证信息态势的数量指标及其抽样标准还是产生说服力的基本框架；各种同质或同类信息之间的内部补偿成为从不同角度阐释信息的媒介化素材；产生恐惧的信息向来被认为是具有社会安全预警性质，但这类信息的风险在于其自身的量变可以直接突破社会安全阀而难以收场；对于一个事件或一种观点，两种或两种以上的说法有助于培育社会理性的开放和宽容，但只提供一种说法更容易满足传播者的权力意志或自以为是，赌注在于如何测定受众的理解能力及其创作性质的表达；至于信息出现的秩序、信息难易程度的递增，当然是体现将意外带回规范的信息把控节奏，类似于今天的危机公关或舆论引导。所以，在这个意义上，信息的冗余度和重复频率其实从来都在传播者的预算当中。
　　值得我们尊重的是，霍夫兰及其研究团队在那个年代就对信息改变态度和意见的心理学效果进行盘根问底地研究并设计了研究量表。从社会心理学发展的后续进程来看，源于分析有限情境所发生的效果模型的建构，总是要力图超越这种情境来延续科学探索的逻辑。问题在于，随着信息传播技术的不断更新，人们的信息近用（access）在不断发生变化。比如说媒体的界面从大众到分众的扩散逻辑，媒介渠道的分化挑战信息认同的同化效果；同时作为受众和传播者的个体与媒体的关系距离的嬗变，诱导出受众在自我评估和身份（性别）建构中的激发机制。传播者往往难以预测的是，如果信息对受众产生不适应，其结果究竟是受众在态度上更加顺应信息的说服逻辑还是通过自我强化对此予以消解或抵制。
　　霍夫兰及其研究团队的理论成果告诉我们，信源的可信度和内容的接受度一旦不再保持正向比例关系时，有可能在受众当中产生三种变化：或改变对传播的态度，或改变对传播者的态度，或改变对传播者的角色认知。这些变化的实质在于信源和内容在接受过程中的分离。如果从信息传播技术的日新月异的演变现状来重新思考霍夫兰的这个研究成果，那就是由不同的媒介在塑造不同的意识和观念。今天的信息有更多的自由连接方式、更丰富的体验过程差异和更聚合的非中心化结构。和一个含而不露的做法相比，一个明确的信息立论会同时面对横向的视角差异和纵向的逻辑同一的挑战。但是，如果我们还是坚持把信息传播的使命还原到人与人的主体关系的建构，霍夫兰及其研究团队的假设依然有效，“即那些最想要维持自己群体身份的人，最能抵御违反群体标准的传播[翟老师您好，这句话中缺一个“的”，改为下面的译法应该更通顺些，“即那些最想要维持自己群体身份的人，最能抵御违反群体标准的传播”。
　　这是我们翻译中出现的问题，与陈老师关。
　　原书稿223页的这句译文，也应该改为，“即那些最想要维持自己群体身份的人，最能抵御违反群体标准的传播”。
　　]”[ 本书222页。]。也许，正是因为人们的身份认同的差异，传播的游戏会永远持续下去。
　　是为序。

前言/序言

《情绪的炼金术：人心流转的心理奥秘》 在这部引人入胜的心理学探索中，我们将一同踏上一段深度剖析人类情绪如何塑造我们认知、行为乃至社会互动的旅程。本书并非浅尝辄止地罗列情绪的清单，而是旨在揭示情绪运作的深层机制，以及它如何悄无声息地影响着我们对世界的理解和回应方式。我们将深入探索情绪的起源、发展和变化，从神经生物学的基础到社会文化的影响，构建一个关于情绪的全面图景。 第一章：情绪的基因密码与神经回路 我们首先要追溯情绪的根源。本章将深入探讨情绪在大脑中的生物学基础。我们将审视情绪感知和处理的关键脑区，如杏仁核、前额叶皮层和边缘系统，了解它们在触发、调节和体验情绪时扮演的角色。通过对神经递质（如多巴胺、血清素、去甲肾上腺素）的分子机制的解析，我们将理解这些化学信使如何在情绪的产生和表达中发挥核心作用。同时，我们也会关注遗传因素对个体情绪倾向的影响，以及某些基因变异如何可能增加患情绪障碍的风险。通过最新的神经科学研究成果，我们将以一种科学而严谨的方式，揭示情绪背后令人惊叹的生物学原理。 第二章：童年情绪的萌芽与成长 人类的情绪并非与生俱来便已成熟，而是在成长的过程中逐步萌芽、发展和完善的。本章将聚焦于童年时期情绪发展的关键阶段。我们将探讨婴儿如何通过哭泣、微笑等基本表达来传递情感需求，以及父母和看护者如何通过回应来帮助他们建立安全依恋，并学习情绪的识别和调节。从咿呀学语到青少年时期，我们将分析儿童如何通过模仿、游戏和家庭互动来学习更复杂的情绪表达方式，以及如何理解他人的情绪。我们将讨论社会学习理论在儿童情绪发展中的作用，以及早期负面经历（如忽视、虐待）对孩子未来情绪健康可能造成的长期影响。理解童年情绪发展的轨迹，对于我们认识个体情绪模式的形成至关重要。 第三章：情绪的感知、识别与解读 情绪的体验离不开我们对自身和他人情绪状态的感知、识别和解读。本章将深入探究这一过程。我们将考察面部表情、语调、肢体语言等非语言线索在情绪信息传递中的重要作用，以及我们如何依赖这些线索来快速判断他人的情绪状态。我们将讨论“情绪传染”现象，即情绪如何在个体之间传递，以及共情能力在其中扮演的角色。此外，我们还会审视认知评估在情绪体验中的作用——同一事件，由于个体的认知解读不同，可能会引发截然不同的情绪反应。我们将探讨“错误归因”和“灾难化思维”等认知偏差如何扭曲我们对情绪的感知，以及如何纠正这些偏差以获得更健康的情绪体验。 第四章：情绪的调节：自我控制与应对策略 情绪并非我们无法掌控的洪水猛兽，而是可以通过多种策略进行调节的。本章将详细介绍情绪调节的不同方式。我们将探讨“认知重评”（cognitive reappraisal）——即改变对情境的看法以改变情绪反应——的有效性，以及“表达抑制”（expressive suppression）——即压抑情绪的表达——的潜在弊端。我们将分析正念（mindfulness）和冥想在提升情绪觉察和调节能力方面的作用，以及它们如何帮助我们以一种非评判性的态度面对情绪。此外，我们还将讨论健康的应对机制，如寻求社会支持、进行体育锻炼、发展兴趣爱好等，这些都能帮助我们有效管理负面情绪，并从压力中恢复。 第五章：社会情境中的情绪：互动与群体动力 情绪的发生与发展，从来都不是孤立的现象，而是深深地嵌入在社会情境之中。本章将把焦点放在情绪的社会层面。我们将分析在群体互动中，情绪如何影响沟通模式、决策过程以及社会关系的建立和维持。我们将探讨集体情绪（collective emotion）的现象，以及它如何在群体中迅速传播并激发集体行为，例如集体的喜悦、恐惧或愤怒。我们将考察不同文化背景下，情绪表达和解读的差异，以及这些差异如何影响跨文化交流。同时，我们还将审视社会规范和文化价值观如何塑造我们对特定情绪的接受度和表达方式。 第六章：情绪与人际关系：爱、冲突与和解 人际关系是情绪体验最重要的载体之一。本章将深入探讨情绪在亲密关系、家庭关系、友情以及工作关系中的关键作用。我们将分析爱、信任、亲近感等积极情绪如何维系和深化人际连接，而嫉妒、愤怒、失望等负面情绪又如何引发冲突和破坏关系。我们将审视有效的情绪沟通技巧，例如“我”信息的使用、积极倾听以及建设性的反馈，如何帮助我们化解矛盾，促进理解。此外，我们还将探讨原谅和宽恕在修复受损关系中的心理机制，以及它们如何带来情感的释放和人际的和解。 第七章：情绪与决策：理性与非理性的拉扯 我们常常认为决策是纯粹理性的过程，但实际上，情绪在其中扮演着至关重要的角色。本章将揭示情绪如何影响我们的判断和选择。我们将探讨“情绪启发法”（affect heuristic）——即我们依赖对事物的好恶感觉来做出判断——的普遍性，以及它如何导致决策的偏差。我们将分析风险感知中的情绪因素，例如恐惧如何放大我们对风险的担忧，而乐观又如何低估潜在的危险。我们将探讨“前景理论”等理论，说明情绪（如后悔的规避）如何影响我们在不确定情况下的风险选择。理解情绪与决策的复杂互动，将帮助我们做出更明智、更少受情绪干扰的选择。 第八章：情绪的失调：心理困扰与治疗视角 当情绪的产生、表达或调节出现严重失衡时，可能导致各种心理困扰。本章将探讨情绪失调的常见表现，如焦虑症、抑郁症、创伤后应激障碍（PTSD）等。我们将从心理学视角分析这些疾病的成因，包括生物学因素、认知偏差、早期经历以及社会环境的影响。同时，我们也将介绍目前主流的心理治疗方法，例如认知行为疗法（CBT）、辩证行为疗法（DBT）、接纳承诺疗法（ACT）等，它们如何通过干预情绪的认知、行为和生理过程，帮助个体恢复情绪的平衡和心理健康。 第九章：情绪的未来：科技、伦理与人工智能 随着科技的飞速发展，我们对情绪的理解和干预方式也在不断拓展。本章将展望情绪研究的未来。我们将探讨情绪识别技术（如面部识别、语音分析）在情感计算和人机交互中的应用，以及它们带来的伦理挑战，例如隐私侵犯和情绪操纵的可能性。我们将审视人工智能在模拟人类情绪和情感理解方面的进展，以及它可能对社会关系和人类体验带来的深远影响。同时，我们也将关注如何利用科技手段（如虚拟现实、游戏化干预）来促进情绪健康和心理治疗的普及。 结语：拥抱情绪的丰富性 《情绪的炼金术：人心流转的心理奥秘》旨在为读者提供一个深入理解和有效管理自身情绪的工具箱。情绪并非我们前进道路上的障碍，而是指引我们理解自我、连接他人、做出选择以及体验人生丰富性的重要向导。通过本书的学习，我们希望读者能够更清晰地认识情绪的运作机制，更从容地应对生活中的情绪起伏，并最终学会如何化解情绪的困扰，拥抱情绪带来的无限可能，让情绪成为我们生命中一股积极而强大的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常吸引人，色彩搭配沉稳又不失活力，给人一种既有深度又易于亲近的感觉。拿到手里的时候，就能感受到纸张的质感相当不错，装帧也很结实，这对于经常阅读的人来说是个加分项。内容上，我特别欣赏作者在开篇时对这个领域宏大图景的勾勒，它不仅仅是罗列理论，更像是在为读者铺设一条探索人类思维路径的地图。那种从历史沿革到前沿趋势的梳理，显得既严谨又充满洞察力。阅读过程中，我发现作者的叙事节奏把握得非常好，总能在关键节点设置一些发人深省的问题，引导你去思考，而不是被动地接受信息。尤其是关于信息接收者心理状态变化的描述，细腻得让人拍案叫绝，感觉作者是真正潜入过那些复杂的认知河流中探秘的。整体来看，这本书的体例结构非常清晰，每一章的逻辑衔接都像精密的齿轮咬合，推动着读者的理解不断深化。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到惊喜的是它对跨学科知识的整合能力。它绝非一个封闭的理论体系，而是像一个开放的生态系统，不断吸收来自社会学、认知神经科学乃至传播技术演进等领域的最新成果。那种将不同学科的见解熔铸一炉，构建出一个更为全面和立体的分析框架的能力，实在是高明。我尤其欣赏作者对新兴媒介环境的关注，书中对数字化时代传播挑战的探讨，显得尤为及时和前瞻。它没有停留在描述现象的层面，而是深入挖掘了技术变革如何重塑我们的说服机制和被说服过程。读完后，我感觉自己的知识结构得到了极大的拓宽，看待问题也多了一层‘机制’的透视镜。这本书更像是一把精密的钥匙，打开了理解现代社会复杂互动模式的一扇门，绝对值得所有关心信息流动和人类心智奥秘的人拥有。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格实在是一股清流，完全没有那种学术著作常见的晦涩难懂和故作高深。作者的文字功底非常扎实，信手拈来都是那种既精准又富有画面感的表达。我记得有一段探讨偏见如何影响信息处理的章节，作者竟然用了一个非常生活化的比喻，一下子就把那些复杂的认知偏差给具象化了，让我原本有些模糊的概念瞬间变得清晰起来。而且，作者在引用经典研究成果时，处理得非常巧妙，不是那种简单的堆砌文献，而是将它们有机地融入到论述的脉络之中，像是为历史对话找到了新的切入点。阅读过程中，我不时地会停下来，回味那些精妙的措辞和独到的见解。对于希望在专业领域有所提升，但又厌倦了枯燥教科书的读者来说，这本书简直是救星般的存在。它读起来就像是与一位学识渊博、谈吐风趣的长者进行一场深度对话，让人受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚拿到这本厚厚的大部头时，我内心是有些抗拒的，担心自己难以消化如此专业的题材。然而，真正翻开后，我的顾虑完全是多余的。这本书的组织结构简直是教科书级别的典范。作者似乎深谙读者的学习曲线，从最基础的原理开始，循序渐进地引入更深层次的复杂模型。每当我觉得某个概念可能要变得难以理解时，总能及时出现一个精心设计的案例分析或者实验回顾来巩固理解。我特别赞赏作者在章节末尾设置的“反思与应用”小节，它迫使你将书本上的理论知识与现实生活中的情景进行对接，极大地增强了知识的实用性和留存度。这本书不是那种读完就扔在一边的消遣品，它更像是一本可以反复查阅和深入研习的工具书，每次重读都会有新的感悟，挖掘出之前未曾注意到的细节和关联。

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力在于其极强的思辨性和批判性。它没有给我们提供任何“万能药”式的答案，而是持续不断地挑战我们对既有认知的假设。作者对于某些被奉为圭臬的理论，也敢于从不同的角度进行审视和解构，这种学术上的勇气非常令人钦佩。阅读过程中，我经常会因为书中提出的某个观点而陷入沉思，不得不放下书本，对着窗外发呆，试图梳理自己的思维。例如，书中对“信息茧房”现象的剖析，远比我在日常媒体上看到的那些泛泛而谈要深入得多，它直指形成机制的底层逻辑。这让我开始重新审视自己日常接收信息的渠道和方式。这本书真正做到了将学术研究的严谨性与对人类心智的深刻洞察完美结合，它不是在教你怎么去说服别人，而是在教会你如何更清晰地理解这个世界是如何运作和被影响的。

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商品超给力,卖家加油!

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不错的书籍，值得一看。

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书收到了 速度很快 包装也很好

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心理学的经典著作，用在宣传中是否可行？

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很好， 价钱合适，质量不错！需要还来买…???

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