Work Rules! 谷歌工作规则:改变你生活和领导力谷歌内部真谛【英文原版】

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店铺: 中国学术书店
出版社: Twelve
ISBN:9781455534845
商品编码:11703276827

具体描述

From the visionary head of Google's innovative People Operations--a groundbreaking inquiry into the philosophy of work and a blueprint for attracting the most spectacular talent to your business and ensuring the best and brightest succeed. "We spend more time working than doing anything else in life. It's not right that the experience of work should be so demotivating and dehumanizing." So says Laszlo Bock, head of People Operations at the company that transformed how the world interacts with knowledge. This insight is the heart of WORK RULES!, a compelling and surprisingly playful manifesto with the potential to change how we work and live. Drawing on the latest research in behavioral economics and with a profound grasp of human psychology, Bock also provides teaching examples from a range of industries--including companies that are household names but hideous places to work, and little-known companies that achieve spectacular results by valuing and listening to their employees. Bock takes us inside one of history's most explosively successful businesses to reveal why Google is consistently rated one of the best places to work in the world, distilling 15 years of intensive worker R&D; into delightfully counterintuitive principles that are easy to put into action, whether you're a team of one or a team of thousands. Cleaving the knot of conventional management, some lessons from WORK RULES! include: Take away managers' power over employees Learn from your best employees--and your worst Only hire people who are smarter than you are, no matter how long it takes to find them Pay unfairly (it's more fair!) Don't trust your gut: use data to predict and shape the future Default to open: be transparent, and welcome feedback If you're comfortable with the amount of freedom you've given your employees, you haven't gone far enough WORK RULES! shows how to strike a balance between creativity and structure, leading to success you can measure in quality of life as well as market share. Read it to build a better company from within rather than from above; read it to reawaken your joy in what you do.
探寻组织与个人的深度关联:现代职场生存法则与领导力重塑 本书聚焦于在快速变化的现代商业环境中,个体如何实现高效能工作,以及组织如何构建可持续的、以人为本的创新文化。它深入剖析了驱动成功团队与卓越个人的核心要素,提供了一套系统性的框架,用以理解、实践和优化我们与工作、同事以及自身角色的关系。 在当前这个信息爆炸、技术迭代加速的时代,传统的管理模式正面临严峻的挑战。员工不再仅仅是执行任务的齿轮,他们是知识的创造者、问题的解决者,对工作的意义和自主性有着前所未有的渴望。本书旨在超越肤浅的“成功学”口号,深入挖掘那些真正能让组织保持长期竞争力和让个体获得深度职业满足感的底层逻辑。 第一部分:重塑工作定义——从任务执行到价值创造 本部分将工作视为一种持续的、动态的价值交换过程,而非简单的雇佣契约。我们探讨的重点是如何将个人的能力与组织的宏伟愿景无缝对接。 1.1 工作的内在驱动力与外在激励的平衡 成功的组织懂得,仅仅依靠薪酬和奖金无法激发最高水平的创造力。本书首先考察了人类行为学的最新研究成果,区分了“机械式任务”与“认知复杂任务”所需的不同激励机制。我们详细分析了“自主权(Autonomy)”、“精通(Mastery)”和“目的(Purpose)”这三大内在驱动力是如何在知识型工作中发挥决定性作用的。书中将提供实用的工具,帮助管理者识别并设计能够最大化这些内在驱动力的工作环境,同时辅以审慎的外部激励体系,确保两者协同作用而非相互抵消。 1.2 透明度、信息流与信任的构建 在高度互联的职场中,信息的孤岛是效率的最大敌人。本章强调了“极度透明化”在促进协作和建立组织信任中的关键地位。我们将探讨如何建立高效、去中心化的信息共享机制,确保关键决策背后的逻辑对所有相关人员可见。这不仅包括财务数据和战略方向,更重要的是对失败、学习和反馈的公开分享。书中会提供案例分析,展示信息流不畅如何扼杀创新,以及如何通过主动的、结构化的沟通流程来加速决策和减少摩擦。 1.3 目标设定与敏捷执行的艺术 传统的年度目标设定往往滞后于市场变化。本书倡导一种更加灵活和迭代的目标管理哲学。我们摒弃僵硬的指标,转而关注“可衡量的关键成果(Key Results)”与“核心目的(Objectives)”的结合。内容将详细阐述如何将组织的宏大愿景层层分解,确保每一位员工的工作都与最终的战略方向紧密对齐,同时预留足够的空间进行中途的调整和优化,以应对不可预见的外部冲击。 第二部分:构建高绩效的协作生态系统 一个卓越的组织不是由一群顶尖的个体组成的,而是由一群能够高效协作、相互赋能的团队构成的。本部分关注组织架构、会议效率与冲突管理。 2.1 跨职能协作的组织设计 在功能壁垒森严的部门间,创新往往受阻。本书深入研究了扁平化管理与矩阵式管理的优劣势,并提出了一种“网络化协作模型”。这种模型强调基于项目或价值流的临时性、自组织团队的建立。书中将介绍如何设计激励机制,鼓励员工跨越部门界限,主动寻求外部资源和专业知识,从而实现知识的快速流动和交叉验证。 2.2 会议的“去魅”:效率与意图 低效的会议是职场生产力的隐形杀手。本章将从根本上挑战对“会议文化”的默认接受。内容聚焦于如何区分“信息同步会”、“决策制定会”和“头脑风暴会”,并为每一种会议类型设定严格的议程、时间控制和会后跟进标准。我们将提供一套流程,用于“取消”或“缩短”那些没有明确目标和必要参与者的会议,将员工的时间解放出来用于深度工作。 2.3 建设性的冲突:从摩擦到创新 冲突在任何协作环境中都是不可避免的,但其结果可以是破坏性的,也可以是创造性的。本书倡导的不是“零冲突”,而是“高质量的专业辩论”。内容将指导管理者和团队成员如何区分针对“观点”的辩论和针对“个人”的攻击。我们引入了“思想异议的结构化邀请机制”,鼓励团队成员在安全的环境下挑战假设、提出反面意见,确保最终的决策是经过充分检验的最优解。 第三部分:领导力的精进与个人成长路径 本书的最后一部分转向个人领导力与持续的职业发展,强调领导力是一种人人可习得的能力,而非少数人的特权。 3.1 管理者的角色转变:从监督者到赋能者 现代领导者的核心职能不再是微观管理(Micromanagement),而是“清除障碍”和“提供资源”。本章详细阐述了从“指挥与控制”到“教练与支持”的思维模式转变。我们将探讨如何通过有效的授权,既赋予团队成员充分的责任感,又确保他们不会因缺乏支持而陷入困境。内容包括如何进行有建设性的绩效对话,将反馈转化为成长的催化剂。 3.2 建立个人韧性与工作边界 在“永远在线”的文化压力下,维持身心健康成为长期职业生涯的关键。本书提供了实用的策略,帮助专业人士管理数字干扰,并设定清晰的工作与生活边界,而不是简单地倡导“工作生活平衡”。我们强调“深度工作时间”的保护,以及如何训练自己对不必要的通知和请求说“不”的艺术,以确保在关键任务上能够集中注意力并产出高质量的结果。 3.3 终身学习的体系化构建 知识的半衰期正在缩短,这意味着个人的学习速度必须快于知识的衰退速度。本书提出了一种“系统化的个人知识管理(PKM)框架”,指导读者如何有效地从工作经验、阅读材料和外部交流中提取、组织和内化信息。这包括构建个人“学习回路”,确保每一次项目结束或任务完成时,都能系统地提炼出可应用于未来的教训和技能提升点。 总结而言,本书提供了一份全面的行动指南,旨在帮助职场人士和组织领导者构建一个更具人性化、更灵活、更高效的工作环境。它鼓励读者挑战现状,用数据和深入的洞察力来设计更优秀的工作方式,从而实现组织效率与个人职业幸福感的双重飞跃。

用户评价

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这本书的叙事风格非常坦诚,几乎是把一个超级科技巨头运作的底层逻辑扒开给我们看,这种近乎毫不设防的分享,让人读起来感到非常过瘾。我以前总觉得大公司的运作充满着各种复杂的政治手腕和难以捉摸的潜规则,但读了这本书后,我发现很多看似复杂的问题,其实都可以通过更清晰的框架、更严谨的流程来解决。它不仅仅是关于管理,更是关于“如何高效地解决问题”。让我印象非常深刻的是关于“招聘”的部分,那种系统性的、去偏见化的筛选机制,与我过去在小公司经历的、充满个人好恶的面试过程形成了鲜明对比。作者用大量的案例和数据来佐证每一个结论,让你不得不信服,这是一种非常高级的“说服力”。对于那些渴望在职业生涯中实现指数级增长的专业人士来说,这本书提供了一个清晰的路线图:如果你想变得更优秀,你需要像对待自己的产品一样,去审视和迭代你的工作方式和职业发展路径。它挑战了我们对“努力工作”的传统认知,提倡的是“聪明地、有目的地工作”。

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我发现这本书最大的魅力在于其“系统性思维”的构建。它不仅仅罗列了一些“好的管理技巧”,而是提供了一整套相互关联、相互支撑的哲学体系。从招聘标准到目标设定,从日常沟通到文化塑造,每一个环节都被设计成了一个闭环,共同服务于组织的核心使命。这使得书中的建议不是孤立的碎片信息,而是可以被整体复制和应用的方法论。特别是关于“数据如何驱动文化变革”的讨论,非常具有启发性。它展示了如何利用量化的指标来检验那些看似虚无缥缈的“文化口号”是否真的在发挥作用,这是一种非常务实且前沿的管理思路。读完后,我感觉自己对“管理”这个概念的理解一下子变得立体和深刻了。它不再仅仅是关于“管人”,而是关于“优化系统”以使人能够发挥出最佳水平。这本书确实是一本能让人在职业生涯的关键时刻,提供深刻洞察和实用工具的宝贵资源。

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这本书简直是职场生存的“秘密武器”,特别是对于那些总觉得在组织里找不到方向,或者对“为什么别人升职这么快”感到困惑的人来说,它提供了一种全新的视角。我记得刚开始读的时候,很多观点都让我大吃一惊,比如它对传统“绩效评估”的颠覆性看法,完全打破了那种自上而下的、僵硬的考核模式。书中详述的那些基于数据驱动的决策过程,以及如何围绕“员工体验”来重塑工作流程,远比我之前接触到的任何管理学理论都要实际和有效得多。我特别欣赏作者对于“透明度”的执着追求,这不仅仅是公开信息那么简单,更是一种深层次的信任构建过程。读完后,我开始重新审视自己与同事、与上级的互动方式,不再仅仅是完成任务,而是更多地思考如何通过优化流程和提升协作效率来创造更大的价值。那些关于如何构建高绩效团队的章节,简直是实战宝典,它教会你如何识别那些隐藏在团队中的“隐形障碍”,并用一种看似温和实则强硬的、数据支持的方式去解决它们。这本书的价值在于,它不是空谈理论,而是让你看到一个世界顶尖公司是如何将“以人为本”真正落地到日常运营中的每一个细节里的。

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阅读体验上,我得说这本书的结构编排得极其精妙,它不像一本枯燥的商业教科书,更像是一部引人入胜的内部报告,将宏观战略与微观执行完美地结合在一起。每一章的推进都非常自然,你仿佛是跟随作者的视角,一步步深入到谷歌的心脏地带,去观察那些日常的、决定成败的决策是如何诞生的。尤其是在处理“冲突”和“反馈”的章节,书中阐述的那些非对抗性的沟通技巧,极大地拓宽了我的思维边界。我过去常常害怕直接指出问题,总担心破坏关系,但这本书教会了我如何将批评转化为建设性的数据分析,如何让对方心悦诚服地接受改变。这对于任何需要跨部门协作或处理团队内部矛盾的人来说,都是一份无价的指南。它教会我们的核心理念是:高效协作的基石不是“感觉良好”,而是“持续改进”,而后者必须建立在绝对的诚实和相互尊重之上。读完它,我感觉自己的“职场情商”和“管理能力”都得到了质的飞跃。

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这本书最让我感到醍醐灌顶的地方,在于它对“个体价值最大化”的深刻理解。它拒绝了那种“为了公司利益牺牲个人”的陈词滥调,而是强调,只有当个体感到被赋能、感到自己的工作有意义时,整个组织才能迸发出最大的能量。这种理念体现在它对员工自主权(Autonomy)的极致推崇上,这和许多强调自上而下控制的公司文化形成了鲜明对比。书中对于如何设定“有雄心的目标”(通常被称为OKR或类似机制)的描述,让我明白,目标不应该是限制,而应该是激发创意的“画布”。它指导你如何跳出日常琐碎的事务,去思考那些真正能带来突破性进展的大问题。对于那些感到自己被“埋没”在日常工作中,找不到施展抱负空间的专业人士来说,这本书提供了一种打破现状、重新定义自己在组织中角色的清晰方法论。它鼓励你成为一个“主动的设计师”,而不是一个被动的“执行者”。

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