內容不錯,印刷質量也可以,物流優點慢
評分太薄瞭,太淺瞭……
評分很好!
評分速度很快,都是正版
評分這個書寫得一般瞭。。。物理學史還是清華大學郭奕玲先生寫得那版好
評分閱讀中。。。。。。。
評分好
評分還沒有使用,看著包裝是不錯的,送貨速度快,比去商場方便多瞭,價格也便宜
評分早就是京東鑽石會員,這次購物突然發現京東好多環節還需要優化,1是客服專業水準需要提高,因為用到支票支付,下的大單被自動分成四個子訂單,客服專員都不知道支票隻開一張就可以,竟然說需要四張支票balabala,甚至同事同樣購買支票支付,谘詢客服說支票支付發票不支持明細,竟然不知道電子發票。2客戶客服體驗差,因為其中一個訂單臨時采購,造成事件拖拉,18號下單後一直沒有動靜,在與多次客服溝通時,客服隻會機械應答,沒貨等著,因為牽扯發票報銷想建議客服給催促進度無果,甚至於24日中午12:20溝通的客服,竟然態度惡劣,讓取消訂單,豈知取消訂單,整個支票流程會變得巨麻煩無比,氣的我直接掛斷,都忘瞭給他差評。需要點明,我下單時一直有貨,即使在溝通時,頁麵顯示依然有貨,可以隨時下單,但是結果,18號的單直到27號纔到貨,這個速度也是醉瞭。雖然說100本書中隻有這一本晚到,但是,支票支付導緻整個流程受阻,體驗不好,作為一名京東的忠實用戶,真心希望京東自營優化流程,多從用戶角度齣發,打通反饋溝通渠道,做好自己的口碑,首次打一星,該努力啊
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