高級信息係統項目管理師教程（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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薛大龍 編

圖書標籤:

• 信息係統項目管理
• 項目管理
• 高級項目管理師
• PMP
• 信息技術
• 管理學
• 教程
• 第2版
• 職業認證
• 實戰指南

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121259531

版次：1

商品編碼：11879532

包裝：平裝

叢書名： 全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試用書

開本：16開

齣版時間：2016-01-01

用紙：膠版紙

頁數：624

字數：998000

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：此書不僅適閤承建單位的信息係統項目管理師，還適閤項目建設單位、監理單位的項目管理人員閱讀，尤其適閤技術培訓人員、計算機取證人員，也可作為計算機相關專業大專院校學生的教材。
　　多年軟考培訓老師薛大龍主編的軟考書，已幫助無數考生順利通關拿證！本次第2版修訂，收錄2014年全年、2015年上半年真題，幫助考生瞭解判捲標準，通過瞭解曆年真題，熟悉曆年真題，掌握曆年真題，幫助軟考考生從容應對，輕鬆過關。

內容簡介

　　《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》全書分為8篇，第1篇為信息係統基礎（第1章～第2章）；第2篇為軟件技術與網絡技術（第3章～第7章）；第3篇為項目管理基礎（第8章～第11章）；第4篇為項目管理知識（第12章～第24章）；第5篇為高級項目管理知識（第25章～第29章）；第6篇為信息安全基礎（第30章～第38章）；第7篇為法律法規和標準規範（第39章～第49章）；第8篇為運籌學和數量經濟（第50章～第51章）。本書由全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試用書編委會主任薛大龍擔任主編。

作者簡介

　　薛大龍,中國著名信息係統項目管理專傢、工信部“中國智庫”專傢（專傢認證類型：政府專傢），北京市人事局認證信息係統工程評標專傢、高級信息係統項目管理師、注冊信息係統監理工程師、注冊通信係統監理工程師、2006年市青年科技奬獲得者，任職經曆包括工業和信息化部計算機與微電子發展研究中心通信工程監理部總經理、北京賽迪信息工程監理有限公司副總經理、北京國軟工程谘詢有限公司總經理等，參與多個國傢部委的“金字頭”等***特大型信息係統項目並擔任項目總監或總監代錶，具有豐富的工程谘詢、項目管理和監理經驗，著或主編齣版計算機著作23本。

目錄

第1篇 信息係統基礎 1
第1章 信息係統概述 1
1．0 本章 點內容 1
1．1 信息與信息係統 2
1．2 信息係統工程 5
1．3 國傢信息化體係要素 10
1．4 電子政務 11
1．5 企業信息化 14
1．6 企業資源計劃 15
1．7 客戶關係管理 19
1．8 數據挖掘 23
1．9 供應鏈管理 24
1．10 電子商務 29
1．11 商業智能 31
第2章 計算機信息係統集成 33
2．0 本章 點內容 33
2．1 計算機信息係統集成概述 33
2．2 計算機信息係統開發方法 34
第2篇 軟件技術與網絡技術 39
第3章 軟件工程知識 39
3．0 本章 點內容 39
3．1 可行性研究 40
3．2 軟件需求 43
3．3 需求分析 45
3．4 軟件設計、測試與維護 46
3．5 軟件復用 53
3．6 軟件質量保證及質量評價 54
3．7 軟件配置管理 55
3．8 軟件開發環境 56
3．9 軟件過程管理 56
第4章 麵嚮對象係統分析與設計 59
4．0 本章 點內容 59
4．1 麵嚮對象的概念 60
4．2 麵嚮對象係統分析 62
4．3 麵嚮對象係統設計 62
4．4 統一建模語言UML 63
第5章 軟件架構 65
5．0 本章 點內容 65
5．1 軟件架構定義 67
5．2 典型軟件架構模式 67
5．3 軟件架構設計方法 70
5．4 軟件架構分析與評估 70
5．5 軟件中間件 70
第6章 計算機網絡知識 72
6．0 本章 點內容 72
6．1 網絡技術標準與協議 74
6．2 Internet技術及應用 75
6．3 網絡存儲 76
6．4 網絡管理 78
6．5 網絡服務器 79
6．6 網絡交換技術 80
6．7 無綫網絡技術 82
6．8 光網絡技術 83
6．9 綜閤布綫 83
6．10 機房工程 86
6．11 網絡規劃和設計及實施原則 86
第7章 典型應用集成技術 88
7．0 本章 點內容 88
7．1 Web Service技術 89
7．2 J2EE架構 97
7．3 分布式的多層應用程序 97
7．4 NET架構 100
7．5 工作流技術 101
7．6 軟件工具 101
7．7 數據庫與數據倉庫技術 102
7．8 軟件構件技術知識 102
第3篇 項目管理基礎 105
第8章 項目管理基礎知識 105
8．0 本章 點內容 105
8．1 什麼是項目 105
8．2 項目管理的定義及其知識範圍 109
8．3 項目管理需要的專業知識領域 109
8．4 項目管理高級話題 111
8．5 項目管理學科的産生和發展 113
8．6 優秀項目經理應該具備的技能和素質 120
第9章 項目生命周期和組織 126
9．0 本章 點內容 126
9．1 項目生命周期 126
9．2 項目乾係人 132
9．3 組織的影響 133
第10章 項目管理過程 138
10．0 本章 點內容 139
10．1 項目管理過程概要 139
10．2 項目管理過程組 140
10．3 過程的交互 149
10．4 項目管理過程演示 150
第11章 項目可行性研究與評估 152
11．0 本章 點內容 152
11．1 可行性研究的步驟 152
11．2 初步可行性研究的內容 153
11．3 信息係統可行性研究的內容 154
11．4 詳細可行性研究 155
11．5 詳細可行性研究的步驟及報告的框架參考 156
11．6 項目論證 159
11．7 項目評估 160
11．8 項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準 161
第4篇 項目管理知識 163
第12章 項目整體管理 163
12．0 本章 點內容 163
12．1 製定項目章 165
12．2 編製項目初步範圍說明書 167
12．3 製定項目管理計劃 168
12．4 指導和管理項目執行 170
12．5 監控項目工作 171
12．6 整體變更控製 172
12．7 項目收尾 173
第13章 項目範圍管理 175
13．0 本章 點內容 175
13．1 範圍規劃 177
13．2 範圍定義 178
13．3 製定工作分解結構 180
13．4 範圍確認 183
13．5 範圍控製 184
第14章 項目進度管理 187
14．0 本章 點內容 187
14．1 項目進度管理的意義和範疇 188
14．2 活動定義 188
14．3 活動排序 190
14．4 活動資源估算 198
14．5 活動曆時估算 199
14．6 製定進度計劃 200
14．7 項目進度控製 202
第15章 項目成本管理 204
15．0 本章 點內容 204
15．1 項目成本 205
15．2 項目成本估算 208
15．3 項目成本預算 212
15．4 項目成本控製 214
15．5 資金淨現值案例 219
第16章 項目質量管理 220
16．0 本章 點內容 220
16．1 質量管理基礎 220
16．2 製定項目質量計劃 226
16．3 項目質量保證 228
16．4 項目質量控製 229
第17章 項目人力資源管理 235
17．0 本章 點內容 235
17．1 項目人力資源管理概述 236
17．2 項目人力資源計劃編製 236
17．3 項目團隊組建 239
17．4 項目團隊建設 240
17．5 項目團隊管理 243
17．6 人力資源的負荷和平衡的調節 245
17．7 現代激勵理論體係和基本概念 245
第18章 項目溝通管理 250
18．0 本章 點內容 250
18．1 溝通和溝通管理的基本知識 250
18．2 溝通管理的過程 254
第19章 項目采購管理 263
19．0 本章 點內容 263
19．1 采購 263
19．2 製定采購計劃 264
19．3 編製詢價計劃 268
19．4 詢價和招投標 270
19．5 供方選擇 271
19．6 閤同管理及收尾 273
第20章 項目風險管理 275
20．0 本章 點內容 275
20．1 風險與風險管理基本知識 275
20．2 風險管理的基本過程 278
第21章 項目閤同管理 297
21．0 本章 點內容 297
21．1 閤同管理的概念及意義 297
21．2 閤同的要件 299
21．3 閤同的訂立 301
21．4 閤同的履行 303
21．5 閤同的變更 305
21．6 閤同的終止 306
21．7 閤同違約責任 307
21．8 閤同管理的其他注意事項 308
第22章 配置管理 309
22．0 本章 點內容 309
22．1 配置管理相關概念 309
22．2 配置管理計劃 311
22．3 配置識彆和建立基綫 313
22．4 版本管理 317
22．5 變更控製 318
22．6 配置狀態報告 322
22．7 配置審計 324
22．8 軟件配置管理過程描述 325
第23章 外包管理 327
23．0 本章 點內容 327
23．1 外包管理的基本概念 327
23．2 製定外包戰略 330
23．3 選擇閤適的外包服務供應商 331
23．4 外包服務的對接 334
23．5 外包的執行和監督 335
23．6 與外包服務相關的法律 337
23．7 外包的風險管理 341
第24章 需求管理 344
24．0 本章 點內容 344
24．1 需求管理概述 344
24．2 編製需求管理計劃 347
24．3 需求規格說明的版本控製 349
24．4 需求變更管理 350
24．5 需求跟蹤 354
第5篇 高級項目管理知識 357
第25章 組織級項目管理與大型項目管理 357
25．0 本章 點內容 357
25．1 組織級項目管理 358
25．2 項目選擇和優先級排列 359
25．3 項目管理辦公室 361
25．4 大型及復雜項目管理 364
第26章 戰略管理 367
26．0 本章 點內容 367
26．1 戰略研究的典型學派與企業戰略簡介 367
26．2 企業戰略與管理過程 368
26．3 戰略製定 370
26．4 戰略執行 375
26．5 戰略評估 376
26．6 組織結構要求 376
第27章 業務流程管理和重組 379
27．0 本章 點 379
27．1 業務流程管理 379
27．2 流程的分析和設計方法 382
27．3 業務流程重組 385
第28章 知識管理 395
28．0 本章 點內容 395
28．1 知識管理概述 395
28．2 信息係統項目中顯性知識的管理 399
28．3 信息係統項目中隱性知識的管理 400
28．4 知識管理的措施及工具 404
28．5 知識管理的製度建設 405
28．6 信息係統項目中的知識産權管理 406
第29章 項目整體績效評估 413
29．0 本章 點內容 413
29．1 項目整體績效評估相關概念 413
29．2 信息係統績效評估原則 415
29．3 項目整體績效評估方法論 417
29．4 項目關鍵因素評估 418
第6篇 信息安全基礎 421
第30章 信息係統安全和安全體係 421
30．0 本章 點內容 421
30．1 信息係統安全三維空間 421
30．2 信息係統安全架構體係 425
第31章 信息係統安全風險評估 426
31．0 本章 點內容 426
31．1 信息安全風險評估概述 426
31．2 資産賦值 430
31．3 威脅評估 431
31．4 脆弱性評估 433
31．5 風險評估 437
第32章 安全策略 441
32．0 本章 點內容 441
32．1 建立安全策略 441
32．2 係統安全方案 444
32．3 係統安全策略內容 445
第33章 信息安全技術基礎 447
33．0 本章 點內容 447
33．1 信息安全 447
33．2 物理實體安全 448
33．3 密碼技術 449
33．4 消息認證 451
33．5 網絡安全技術 452
第34章 PKI公開密鑰基礎設施 457
34．0 本章 點內容 457
34．1 安全空間五元素 457
34．2 PKI基本結構 458
34．3 PKI證書的生命周期 460
34．4 X．509的信任模型 464
34．5 認證機構（CA）職責 468
34．6 PKI/CA的應用 470
第35章 PMI權限管理基礎設施 472
35．0 本章 點內容 472
35．1 訪問控製的基本概念 472
35．2 PMI的術語與概念 475
35．3 PMI應用支撐框架係統 478
35．4 PMI應用的實施建議 479
第36章 信息安全審計係統 482
36．0 本章 點內容 482
36．1 信息安全審計的意義 482
36．2 信息安全係統安全審計準則 483
36．3 信息安全審計係統機製實現 486
36．4 常用應用係統的安全審計 488
第37章 信息安全係統的組織管理 491
37．0 本章 點內容 491
37．1 信息安全管理的國際標準 491
37．2 電子政務信息係統的信息安全管理概況 491
37．3 企業信息安全的組織管理 493
37．4 信息安全係統組織管理的意義 495
第38章 信息安全係統工程 496
38．0 本章 點內容 496
38．1 信息安全係統工程概述 496
38．2 信息安全係統工程的內涵 498
38．3 ISSE-CMM概念和基礎 502
38．4 ISSE-CMM體係結構 508
38．5 ISSE-CMM實施 515
38．6 ISSE-CMM的應用 519
38．7 ISSE-CMM與其他信息安全標準的比較 520
第7篇 法律法規和標準規範 521
第39章 法律法規概述 521
39．0 本章 點內容 521
39．1 法、法律、法律體係的基本概念 521
39．2 訴訟時效 522
第40章 招標投標法 524
40．0 本章 點內容 524
40．1 招投標法重點條款 524
第41章 政府采購法 529
41．0 本章 點內容 529
41．1 政府采購法重點條款 529
第42章 招標投標法實施條例 534
42．0 本章 點內容 534
42．1 招標投標法實施條例重點條款 534
第43章 著作權法 538
43．0 本章 點內容 538
43．1 著作權法重點條款 538
第44章 閤同法 542
44．0 本章 點內容 542
44．1 閤同法重點條款 542
第45章 政府采購法實施條例 547
45．0 本章 點內容 547
45．1 政府采購法實施條例重點條款 547
第46章 標準規範概述 551
46．0 本章 點內容 551
46．1 標準的基本概念 551
46．2 標準化機構 552
46．3 標準分級與標準類型 553
46．4 我國標準的代號和名稱 554
第47章 軟件工程標準 556
47．0 本章 點內容 556
47．1 基礎標準 556
47．2 開發標準 559
47．3 文檔標準 562
47．4 管理標準 566
第48章 網絡及機房標準 570
48．0 本章 點內容 570
48．1 網絡標準 570
48．2 機房設計規範及驗收規範 571
第49章 職業道德規範 582
49．0 本章 點內容 582
49．1 基本概念 582
49．2 項目管理工程師職業道德規範 583
第8篇 運籌學和數量經濟 585
第50章 運籌學 585
50．0 本章 點內容 585
50．1 運籌學的概念和發展曆史 585
50．2 運籌學主要分支簡介 587
50．3 運籌學解決問題的一般步驟 591
50．4 應用案例 593
第51章 數量經濟 603
51．0 本章 點內容 603
51．1 數量經濟學基本簡介 603
51．2 數量經濟學的基礎理論和研究內容 603
51．3 數量經濟學與相鄰學科的關係 604
51．4 數量經濟學與西方國傢同類學科的關係 605
51．5 數量經濟學的應用 605

前言/序言

　　信息係統項目管理師是人力資源與社會保障部、工業和信息化部為適應國傢信息化建設的需要，規範計算機技術與軟件專業人纔評價工作，促進計算機技術與軟件專業人纔隊伍建設，設置並確定的計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試之一。該考試體現瞭專業技術資格“以考代評”的精神，通過考試並獲得信息係統項目管理師證書的人員，錶明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力，用人單位可根據《工程技術人員職務試行條例》有關規定和工作需要，從獲得計算機專業技術資格（水平）證書的人員中擇優聘任其擔任“高級工程師”專業技術職務。計算機技術與軟件專業實施全國統一考試後，不再進行相應專業技術職務任職資格的評審工作。
　　《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》全書分為8篇，第1篇為信息係統基礎（第1章～第2章）；第2篇為軟件技術與網絡技術（第3章～第7章）；第3篇為項目管理基礎（第8章～第11章）；第4篇為項目管理知識（第12章～第24章）；第5篇為高級項目管理知識（第25章～第29章）；第6篇為信息安全基礎（第30章～第38章）；第7篇為法律法規和標準規範（第39章～第49章）；第8篇為運籌學和數量經濟（第50章～第51章）。
　　本書由全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試用書編委會主任薛大龍擔任主編，由馬軍、何鵬濤擔任副主編。三位均為國內信息係統項目管理專傢，具有豐富的工程項目管理經驗，尤其是對曆年信息係統項目管理師考試試題研究透徹。
　　《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》是在《高級信息係統項目管理師教程》原版書的基礎上修訂而成的。原版書由薛大龍主編，電子工業齣版社2012年齣版。參與本次修訂的各位作者，除瞭主編薛大龍，副主編馬軍、何鵬濤外，還有張國營、王倩、喬俊峰、趙穎妤、童衛明、王超、張娟、門立環、崔繼東、張琭琭、徐嚮陽、王達等多位專傢，由於人員眾多，在此不一一列齣，詳見本書編委會名單，在此對各位專傢的大力支持錶示深深的感謝。全書由馬軍統稿，由何鵬濤初審，由薛大龍終審。
　　感謝電子工業齣版社祁玉芹和張瑞喜兩位老師，她們在本書的策劃、選題的申報、寫作大綱的確定，以及編輯、齣版等方麵，付齣瞭辛勤的勞動和智慧，給予瞭我們很多幫助。
　　本書作為考生備考軟考高級資格“信息係統項目管理師”的學習教材，也可供各類培訓班使用。有關信息係統項目管理師考試學習，）與作者麵對麵交流，也可以我們會及時解答讀者的疑問或建議。
　　編者
　　2016年於北京

《卓越項目：打造高效信息係統》 內容概要 本書深入剖析瞭信息係統項目管理的精髓，為讀者提供瞭一套係統、前瞻性的理論框架和實踐指南，旨在幫助項目經理、團隊成員及相關利益方掌握在復雜多變的項目環境中取得成功的關鍵要素。我們將從項目生命周期的視角齣發，詳細闡述信息係統項目的啓動、規劃、執行、監控和收尾等各個階段的核心活動、技術和方法。 第一部分：項目啓動與定義——奠定成功之基 項目願景與目標的確立： 本書首先強調瞭清晰的項目願景和可衡量的項目目標對信息係統項目成功的重要性。我們將探討如何通過業務需求分析、乾係人訪談和市場調研，準確捕捉並定義項目的核心價值和預期成果。內容將涵蓋SMART原則在信息係統項目目標設定中的應用，以及如何將高層級的業務目標轉化為具體、可執行的項目目標。 項目可行性研究與商業論證： 在項目正式啓動前，進行全麵的可行性研究是必不可少的。我們將引導讀者瞭解技術可行性、經濟可行性、組織可行性以及法律閤規性等方麵的評估方法。內容將深入講解如何構建一份有說服力的商業論證（Business Case），清晰闡述項目的投資迴報率（ROI）、潛在風險和收益，為項目決策提供堅實依據。 項目章程的製定與授權： 項目章程是項目正式授權的法律文件。本書將詳細介紹項目章程的關鍵要素，包括項目目標、範圍、主要交付物、關鍵乾係人、項目經理的權力和職責等。我們將提供不同類型的項目章程模闆，並指導讀者如何與關鍵乾係人共同完成章程的評審和批準。 項目啓動會及團隊組建： 項目啓動會是項目正式揚帆起航的信號。我們將探討如何高效地組織啓動會，明確項目願景、目標和初步計劃，並激勵團隊成員。內容將重點關注信息係統項目團隊的組建原則，包括角色與職責的界定、團隊成員的技能匹配以及團隊凝聚力的培養。 第二部分：項目規劃——繪製精準藍圖 範圍管理：界定項目的邊界 需求收集與分析： 本書將深入探討各種需求收集技術，如問捲調查、訪談、焦點小組、原型法、用例圖等，並指導讀者如何對收集到的需求進行優先級排序、衝突消解和可追溯性管理。特彆關注信息係統項目中的功能性需求和非功能性需求的識彆與定義。 工作分解結構（WBS）的構建： WBS是項目規劃的核心工具。我們將詳細講解如何將項目範圍分解為更小、更易於管理的任務包，並提供不同行業信息係統項目的WBS示例。內容將涵蓋WBS的層級結構、命名規範以及WBS字典的編寫。 範圍基準的確定： 範圍基準一旦確定，將成為項目範圍變更管理的依據。我們將指導讀者如何正式批準項目範圍說明書、WBS及其WBS字典。 進度管理：優化時間節點 活動定義與排序： 本書將介紹如何將WBS中的工作包分解為可執行的活動，並探討活動間的依賴關係（如完成-開始、開始-開始、完成-完成、開始-完成）。 資源估算與持續時間估算： 我們將講解如何估算完成各項活動所需的人力、設備、材料等資源，以及估算每項活動持續時間的方法，如類比估算、參數估算、三點估算和專傢判斷。 進度計劃的製定與優化： 內容將重點介紹關鍵路徑法（CPM）和關鍵鏈法（CCPM）在信息係統項目進度計劃製定中的應用，指導讀者如何識彆關鍵路徑、進行進度壓縮（如趕工、快速跟進）以及建立進度基準。 項目進度錶的編製： 甘特圖、網絡圖等可視化工具的應用將得到詳細闡述，幫助讀者直觀地理解項目進度。 成本管理：控製資金流嚮 成本估算： 本書將介紹各種成本估算技術，包括自上而下估算、自下而上估算、類比估算、參數估算等，並強調在信息係統項目中，軟件許可費、硬件成本、人員薪酬、培訓費用等關鍵成本項的識彆與量化。 成本預算： 我們將指導讀者如何匯集各項活動的成本估算，並分配到具體的時間段，形成項目成本預算。內容將涵蓋應急儲備和管理儲備的設定。 成本基準的建立： 成本基準將作為項目成本績效衡量的基礎。 質量管理：確保交付卓越 質量計劃的製定： 本書將闡述信息係統項目的質量標準、質量目標和質量度量指標的確定方法。我們將介紹各種質量管理工具，如因果圖、帕纍托圖、流程圖、控製圖等。 質量保證與質量控製： 內容將區分質量保證（係統性的過程改進）和質量控製（檢測和糾正缺陷）的側重點，並提供在軟件開發生命周期（SDLC）中進行有效質量保證和控製的具體實踐。 風險管理：防範潛在危機 風險識彆： 我們將引導讀者運用頭腦風暴、德爾菲技術、SWOT分析等方法，全麵識彆信息係統項目中可能齣現的風險，包括技術風險、管理風險、市場風險、人員風險等。 風險分析（定性與定量）： 內容將深入講解如何評估風險發生的可能性和影響程度，以及如何對風險進行優先級排序。我們將介紹風險概率-影響矩陣、濛特卡洛模擬等定量分析工具。 風險應對計劃的製定： 本書將闡述主動應對策略，如規避、轉移、減輕和接受風險，以及被動應對策略。我們將指導讀者製定詳細的風險應對計劃，包括應急計劃和備用計劃。 資源管理：高效配置人力與物力 人力資源計劃： 內容將涵蓋角色與職責的定義、組織結構圖的繪製、人員配備計劃的製定以及團隊發展策略。 設備與材料管理： 針對信息係統項目，我們將關注服務器、網絡設備、軟件工具等資源的獲取、配置和維護。 溝通管理：暢通信息脈絡 溝通管理計劃的製定： 本書將指導讀者識彆所有項目乾係人，分析他們的溝通需求和偏好，並製定詳細的溝通策略，包括溝通頻率、溝通方式、信息內容和傳遞責任人。 溝通方法與技術： 我們將介紹各種溝通工具，如會議、報告、電子郵件、項目管理軟件平颱等，並強調透明、及時和準確的溝通對信息係統項目的重要性。 乾係人管理：凝聚各方力量 乾係人識彆與分析： 內容將深入探討如何識彆項目的所有乾係人，並分析他們的期望、影響力和參與度。 乾係人參與計劃： 我們將指導讀者製定策略，有效管理乾係人的期望，爭取他們的支持，並應對潛在的阻力。 采購管理：優化外部資源 采購計劃： 本書將闡述信息係統項目中常見的采購類型，如軟件許可、硬件設備、外包服務等，並指導讀者如何進行 Make-or-Buy 分析。 供應商選擇與閤同管理： 內容將涉及供應商評估標準、閤同條款談判以及閤同執行過程中的監督與管理。 第三部分：項目執行——將計劃變為現實 項目團隊的領導與管理： 本書將深入探討信息係統項目經理的領導風格，如何激勵團隊成員，處理衝突，並促進團隊協作。內容將涵蓋團隊建設活動、績效評估和持續改進。 執行項目計劃： 在這一階段，我們將關注如何根據製定的計劃指導團隊開展工作，完成各項可交付成果。 質量保證的實施： 確保項目過程符閤既定的質量標準，通過流程審計和過程改進來提高整體質量。 信息溝通的實施： 按照溝通管理計劃，確保項目信息的有效傳遞，及時嚮乾係人匯報項目進展、問題和風險。 乾係人參與的管理： 積極與乾係人互動，處理他們的疑問和反饋，維持良好的閤作關係。 采購的實施： 管理供應商關係，確保閤同的履行，接收和審查采購的商品和服務。 第四部分：項目監控——確保航嚮正確 工作績效的監控與報告： 本書將詳細介紹如何收集項目執行過程中的數據，並對其進行分析，以評估項目相對於基準（範圍、進度、成本）的績效。內容將涵蓋掙值管理（EVM）在信息係統項目中的應用，如掙值（EV）、計劃值（PV）、實際成本（AC）、成本偏差（CV）、進度偏差（SV）、成本績效指數（CPI）、進度績效指數（SPI）。 變更控製： 任何項目都可能發生變更。我們將深入探討變更控製流程，包括變更請求的提交、評估、批準或拒絕，以及變更對項目整體影響的分析。 範圍核實與控製： 確保項目交付物符閤已批準的範圍，並控製範圍蔓延。 進度監控與控製： 跟蹤項目進度，識彆進度偏差，並采取糾正措施。 成本監控與控製： 監督項目支齣，與預算進行比較，並控製成本超支。 質量控製： 檢驗項目可交付成果，識彆並糾正缺陷。 風險監控： 持續跟蹤已識彆的風險，識彆新風險，並評估風險應對措施的有效性。 乾係人參與的監控： 評估乾係人參與的有效性，並根據需要調整策略。 采購監控： 監督閤同履行情況，評估供應商績效，並處理閤同變更。 第五部分：項目收尾——畫上圓滿句號 項目收尾的定義： 本書將明確項目收尾的標誌，如所有項目活動已完成、可交付成果已驗收、項目閤同已關閉等。 最終可交付成果的移交： 確保項目産齣已成功移交給客戶或運營團隊，並完成相關的培訓和文檔。 項目績效的總結評估： 對項目的整體績效進行迴顧，總結項目的成功經驗和教訓，形成項目後評估報告。 閤同的收尾： 完成所有與供應商的閤同結算和關閉。 項目檔案的歸檔： 整理和保存所有與項目相關的文件和記錄，為未來的項目提供參考。 項目團隊的解散與評估： 對項目團隊成員的錶現進行評估，並為他們提供新的發展機會。 項目經驗教訓的總結與分享： 將項目中的寶貴經驗和教訓進行提煉，並在組織內部進行分享，以促進組織的項目管理能力的提升。 本書特色： 理論與實踐緊密結閤： 本書不僅提供瞭紮實的理論基礎，更通過大量的案例分析、工具應用和模闆示例，指導讀者如何將其應用於實際的信息係統項目管理中。 前沿的管理理念： 結閤敏捷方法論、DevOps理念等現代項目管理思潮，探討其在信息係統項目管理中的融閤與應用。 麵嚮信息係統項目的特殊性： 深入分析信息係統項目的獨特挑戰，如技術更新迭代快、需求變更頻繁、跨職能團隊協作復雜等，並提供相應的管理策略。 可操作性強： 書中提供的各種工具、技術和方法，都具有很強的可操作性，讀者可以立即應用到自己的工作中。 體係化學習： 遵循項目生命周期，層層遞進，為讀者構建起一套完整的信息係統項目管理知識體係。 目標讀者： 本書適用於所有參與信息係統項目的人員，包括： 信息係統項目經理、項目主管 IT經理、部門負責人 軟件工程師、係統分析師、架構師 IT部門的業務分析師 質量保證工程師 對信息係統項目管理感興趣的在校學生和初入職場的新人 通過對本書的學習，讀者將能夠更自信、更有效地管理信息係統項目，提升項目成功率，為組織創造更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》，我感覺自己好像剛跑完一場馬拉鬆，既有疲憊，更有完成後的成就感。這本書的內容簡直太豐富瞭，它就像一個寶藏，裏麵藏著各種各樣的項目管理工具和方法論。我之前在實際工作中，很多時候都是憑藉經驗在摸索，遇到問題就現學現賣，效率不高，而且總是感覺心裏沒底。但是這本書，係統地梳理瞭從項目啓動、規劃、執行、監控到收尾的整個生命周期，並且針對每個階段都提供瞭詳細的操作指南和注意事項。特彆是關於項目範圍管理的部分，我之前總覺得定義項目範圍很簡單，就是把要做的事情列齣來就行瞭，結果經常在項目過程中齣現大量的範圍蔓延。這本書裏關於如何進行需求收集、分析、驗證，以及如何製定詳細的工作分解結構（WBS），給我帶來瞭極大的啓發。它讓我明白，清晰、準確地定義項目範圍，是項目成功的基石。同時，書中對項目成本管理和質量管理的內容也進行瞭深入的探討，讓我對如何控製項目預算、提高項目質量有瞭更深刻的認識。我尤其欣賞書中對於項目風險管理和變更管理的論述，它不僅僅是提供瞭一個流程，更重要的是引導我們去思考如何建立一個靈活而又穩健的項目管理體係，能夠在麵對不確定性時保持清醒的頭腦，並做齣最優的決策。這本書就像一位經驗豐富的導師，一步步地指引我，讓我能夠更自信、更有效地應對信息係統項目的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在翻閱《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》之前，我並沒有抱太大的期望，因為市麵上關於項目管理的書籍實在是太多瞭，很多都大同小異，隻是換湯不藥。然而，這本書真的給瞭我一個驚喜。它在理論知識的深度和廣度上都做得非常齣色，尤其是在信息係統項目管理這個細分領域，提供瞭非常專業和前沿的見解。書中對於敏捷開發方法論的介紹，讓我耳目一新。我之前對敏捷的理解比較片麵，認為它隻是快速迭代，但這本書詳細地闡述瞭敏捷的核心價值觀、原則以及Scrum、Kanban等具體方法的應用場景和實踐要點。它不僅解釋瞭“是什麼”，更深入地探討瞭“為什麼”和“怎麼做”，讓我對如何將敏捷更好地融入到信息係統項目中有瞭更清晰的認識。此外，書中關於項目團隊建設和領導力的論述，也讓我受益匪淺。它強調瞭項目經理在激勵團隊、解決衝突、培養協作文化方麵的重要性，並提供瞭一些實用的領導技巧。這讓我意識到，項目管理不僅僅是技術和流程的執行，更是人與人之間的協作和引導。這本書讓我對信息係統項目管理有瞭更全麵、更深刻的理解，它不僅僅是一本教材，更是一本能夠幫助我提升實戰能力的寶典，讓我能夠更好地應對工作中遇到的各種復雜情況。

評分☆☆☆☆☆

我最近正在深入研究《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》，這本書的內容實在太紮實瞭，讓我覺得之前的項目管理經驗都有些“淺嘗輒止”瞭。它不僅僅是在講解基礎理論，而是真正地將信息係統項目管理的復雜性和獨特性展現得淋灕盡緻。讓我印象深刻的是書中關於項目資源管理的部分，它詳細講解瞭如何進行資源規劃、獲取、開發、管理和控製，並且結閤瞭信息係統項目的特點，提齣瞭很多行之有效的策略。例如，在資源分配方麵，它不僅考慮瞭資源的能力和可用性，還強調瞭如何通過有效的溝通和協調，最大限度地發揮團隊的潛力。書中對於項目風險管理和質量保證的深度分析，更是讓我覺得以前在這方麵的工作都做得不夠係統。它提供的風險識彆、風險分析、風險應對以及風險監控的全套流程，讓我意識到風險管理應該貫穿於項目全生命周期，而不是僅僅在項目初期做一次。同時，對於質量保證和質量控製的講解，也讓我明白瞭如何通過建立有效的質量度量體係，持續地監控和改進項目的質量。這本書不僅僅是知識的堆砌，更是經驗的總結和智慧的結晶，讓我能夠更從容地應對信息係統項目中的各種挑戰，提升項目交付的成功率。

評分☆☆☆☆☆

這本《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》真是讓我大開眼界，完全顛覆瞭我之前對項目管理的刻闆印象。我一直以為項目管理就是一份枯燥的錶格和進度條的堆砌，但這本書完全展現瞭信息係統項目管理的精妙之處。它不僅僅是教你如何“管”，更是引導你如何“導”，如何在一個復雜多變的IT環境中，將那些抽象的概念轉化為實際可行的項目藍圖。書中對於風險管理的部分，我尤其印象深刻，它並沒有停留在理論層麵，而是通過大量的案例分析，深入淺齣地揭示瞭潛在的風險點，以及如何提前預判、製定應對策略。我記得其中有一個關於軟件開發項目延期風險的例子，作者層層剝繭，從需求變更、技術瓶頸到團隊溝通不暢，幾乎涵蓋瞭所有可能齣現的“黑天鵝”。這讓我明白，一個優秀的項目經理，必須具備超強的洞察力和全局觀，能夠看到彆人看不到的細微之處，並提前布局。此外，書中對利益相關者溝通的論述也讓我受益匪淺。過去，我總覺得項目經理主要負責與項目團隊打交道，但這本書強調瞭與客戶、供應商、甚至高層管理者等所有利益相關者的有效溝通的重要性。它提供的溝通模型和技巧，不僅實操性強，而且能夠幫助我們建立信任，爭取支持，從而為項目的順利推進奠定堅實的基礎。總而言之，這本書提供瞭一個全新的視角，讓我看到信息係統項目管理不僅僅是一份工作，更是一種藝術，一種智慧。

評分☆☆☆☆☆

說實話，《高級信息係統項目管理師教程（第2版）》這本書的內容，讓我對信息係統項目管理這個領域有瞭全新的認識。我之前接觸到的很多項目管理書籍，要麼過於理論化，要麼過於模式化，很難真正應用到復雜的IT項目中。但這本書，就好像一本“武林秘籍”，將信息係統項目管理中的種種“招式”和“心法”都娓娓道來。它在需求管理、項目計劃製定、進度控製等核心環節上的講解，都非常細緻和到位。我特彆喜歡書中關於項目溝通和乾係人管理的章節，它讓我明白，信息係統項目能否成功，很大程度上取決於我們能否有效地與各方乾係人進行溝通，爭取他們的理解和支持。書中提供的一些溝通技巧和策略，非常實用，我已經在實際工作中嘗試並收到瞭不錯的效果。此外，書中對於項目收尾和項目評估的論述，也讓我認識到，一個項目的成功與否，不僅僅在於按時按質交付，更在於項目結束後的經驗總結和持續改進。這本書的內容非常豐富，覆蓋瞭信息係統項目管理的各個方麵，而且講解深入淺齣，易於理解，我感覺就像獲得瞭一張項目管理的“藏寶圖”，讓我能夠更清晰地指引我前行的方嚮，讓我能夠成為一個更優秀的信息係統項目經理。

評分☆☆☆☆☆

正版！

評分☆☆☆☆☆

還可以，速度快，全麵

評分☆☆☆☆☆

我想問有電子書嘛，書太厚，攜帶不方便，如果有電子書，無論在哪裏，隻要有空閑時間都可以看。

評分☆☆☆☆☆

還行

評分☆☆☆☆☆

還不錯，希望能用上

評分☆☆☆☆☆

準備參加考試專用書籍，希望可以通過

評分☆☆☆☆☆

一直在jd買，618性價比還行。

評分☆☆☆☆☆

好好學習，爭取拿下高級職稱

評分☆☆☆☆☆

和教材差不多沒什麼新意