全國導遊人員資格考試一本通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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賴啓航，吳軍華，段敬丹 編

圖書標籤:

• 導遊資格證
• 導遊考試
• 旅遊知識
• 考試輔導
• 一本通
• 教材
• 職業資格
• 旅遊行業
• 考點解析
• 真題模擬

齣版社： 中國旅遊齣版社

ISBN：9787503256660

版次：1

商品編碼：11987483

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-09-01

用紙：膠版紙

頁數：311

字數：420000

正文語種：中文

內容簡介

　　本資料的編寫貫徹瞭國傢旅遊局的改革精神，不僅考慮到我國目前導遊培訓與考試的現狀，也緊捆全國旅遊特色和全國旅遊從業人員的基本政策和規範要求，結閤全國導遊資格考試的重點、難點進行精選編製，不僅與國傢新導遊考試教材配套，而且題型設置也與國傢導遊人員新政同步完成。
　　《全國導遊人員資格考試一本通》憑藉著其實用性、針對性及高命中率的特點，贏得瞭曆屆考生、旅遊培訓中心及旅遊院校的一緻好評，在業內形成瞭良好的口碑。

內頁插圖

目錄

《全國導遊基礎知識》
第一章 旅遊與旅遊業基礎知識
第二章 中國曆史文化
第三章 中國民族民俗
第四章 中國旅遊景觀
第五章 中國四大宗教
第六章 中國古代建築
第七章 中國古典園林
第八章 中國飲食文化
第九章 中國風物特産
第十章 中國旅遊詩詞、楹聯、遊記選讀
第十一章 中國港澳颱地區和主要客源國概況
《全國導遊基礎知識》綜閤訓練題（一）
《全國導遊基礎知識》綜閤訓練題（二）
《全國導遊基礎知識》綜閤訓練題（三）

《政策與法律法規》
第一章 全麵推進法治中國建設
第二章 憲法的基本知識
第三章 旅遊方針政策
第四章 中國旅遊業發展“十三五”規劃綱要
第五章 旅遊法的基本知識
第六章 閤同與旅遊服務閤同
第七章 旅行社法律製度
第八章 導遊與領隊人員法律製度
第九章 旅遊安全和保險法律製度
第十章 旅遊齣入境與交通法律製度
第十一章 食品安全、住宿與娛樂法律製度
第十二章 旅遊資源保護法律製度
第十三章 解決旅遊糾紛的法律製度
《政策與法律法規》綜閤訓練題（一）
《政策與法律法規》綜閤訓練題（二）
《政策與法律法規》綜閤訓練題（三）

《導遊業務》
第一章 導遊服務
第二章 導遊人員
第三章 導遊人員的職業道德與修養
第四章 地方導遊服務規程與服務質量
第五章 全程導遊服務規程與服務質量
第六章 景區導遊服務規程與服務質量
第七章 散客旅遊服務規程與服務質量
第八章 導遊人員的語言技能
第九章 導遊人員的帶團技能
第十章 導遊人員的講解技能
第十一章 導遊人員的應變技能
第十二章 旅行社知識
第十三章 入齣境知識
第十四章 交通知識
第十五章 貨幣與保險知識
第十六章 其他常識
《導遊業務》綜閤訓練題（一）
《導遊業務》綜閤訓練題（二）
《導遊業務》綜閤訓練題（三）

前言/序言

　　2015年8月，國傢旅遊局《關於完善“導遊人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通知》（旅辦發[2015]62號）規定“實行全國統一的導遊人員資格考試製度”。為配閤2016年全國導遊人員資格考試組織形式的變化，按照國傢旅遊局公布的《2016年全國導遊人員資格考試大綱》要求，中國旅遊齣版社編撰瞭2016年版全國導遊人員資格考試教材。新教材為《全國導遊基礎知識》《政策與法律法規》和《導遊業務》三冊。該教材根據旅遊業發展的實際情況，在汲取以前各地導遊資格考試教材優點的基礎上，進行瞭知識更新，加入瞭許多新內容。
　　為瞭幫助廣大考生順利通過全國導遊資格考試，避免考生因復習資料變更或不慎選用盜版復習資料影響考試成績，中國旅遊齣版社策劃齣版瞭《全國導遊人員資格考試一本通》一書。本書依據2016年中國旅遊齣版社新齣版的全國導遊人員資格考試統統教材，根據考試大綱要求，結閤考試題型變化實際情況，有針對性地編寫復習練習題。本書內容包括《全國導遊基礎知識》《政策與法律法規》和《導遊業務》三科各章的同步習題及參考答案，全麵、係統地強化考試的重點、難點，提高考生的應試能力。本書特彆適用於參加全國導遊資格考試的考生，也可作為旅遊管理專業各層次考生期末備考的輔導資料，也有以下幾個特點：
　　一、權威、專業
　　本書由中國旅遊齣版社組織著名旅遊院校的老師編寫。參與編寫的老師長期從事旅遊教學工作、導遊資格考試輔導培訓工作，有著豐富的教學經驗，對考試的命題、教材知識重點、難點分布都比較熟悉，對考點把握較為準確，從而使得本書更具有權威性。
　　二、全麵、實用
　　本書以上述三本教材為基礎，按每本書的章節順序提煉考試要點，使考生在學習中更有針對性。本書內容涵蓋導遊考試各科目，適閤各層次考生復習備考，特彆是適閤零基礎的考生。考生通過同步練習，可以加強對教材知識的掌握和運用，提高知識水平和應試能力。
　　三、針對性強
　　由於今年開始實行全國統考，考試所用教材與以前各地教材都有很大不同，所以各大書店內尚沒有相應的全國導遊考試復習資料，現有的很多復習資料則與導遊考試的教材內容要求不一緻，而《全國導遊人員資格考試一本通》填補瞭這樣的空缺，有很強的針對性。

《星辰大海的引路者：世界地理趣談》 內容簡介： 本書並非一本枯燥的地理教科書，而是邀請您踏上一場跨越七大洲、四大洋的奇妙探索之旅。我們相信，地理知識不應僅停留在地圖和數字上，而應是鮮活的、充滿魅力的。因此，我們將用生動的故事、有趣的傳說、翔實的細節，為您揭示地球上那些令人驚嘆的自然奇觀、孕育瞭無數文明的河流，以及那些在曆史長河中閃耀的偉大城市。 第一篇：地球的脈搏——山脈、河流與海洋的史詩 山脈的低語： 我們將從世界屋脊——喜馬拉雅山脈開始，探尋珠穆朗瑪峰的壯麗與神秘，瞭解古老登山者們的足跡和現代探險傢的勇氣。接著，我們將深入阿爾卑斯山的童話世界，感受瑞士的湖光山色，以及它在歐洲大陸的戰略意義。放眼美洲，我們將攀登安第斯山脈，追溯印加文明的輝煌，驚嘆於馬丘比丘的鬼斧神工。澳大利亞的 the Great Dividing Range，雖然不高，卻孕育瞭獨特的生態係統。我們將一一為您解讀這些地貌的形成原因，它們如何影響氣候，又如何塑造瞭當地的文化與生活。您將瞭解到，每一座山脈都有自己的故事，它們是地球億萬年演變的見證，也是人類不斷挑戰極限的舞颱。 河流的歌唱： 河流是生命的動脈，也是文明的搖籃。我們將沿著尼羅河，重溫古埃及法老的輝煌，感受這片土地如何因河水的滋潤而孕育齣偉大的文明。在亞洲，我們將探尋長江的源遠流長，瞭解它在中國曆史、經濟和文化中的核心地位。亞馬遜河，這條世界上最偉大的河流，將帶您進入神秘的雨林深處，探索其無與倫比的生物多樣性，以及那些鮮為人知的水域居民。密西西比河，美國的“母親河”，它如何塑造瞭美國的西部擴張和文化融閤？我們將一一展開敘述。您將瞭解河流的地理意義，它們如何成為貿易通道、交通樞紐，以及它們在塑造地貌、影響人類遷徙和定居方麵所扮演的關鍵角色。 海洋的呼吸： 海洋覆蓋瞭地球錶麵的七成以上，是生命的起源，也是連接世界的橋梁。我們將潛入太平洋，感受它的浩瀚與深邃，瞭解馬裏亞納海溝的極限深度，以及珊瑚礁的奇妙世界。大西洋，見證瞭無數次大航海時代的壯舉，它如何連接瞭新舊大陸？我們將講述那些驚心動魄的航海故事，以及海洋對全球貿易和文化交流的影響。印度洋，連接東西方的海上絲綢之路，它承載著怎樣的曆史記憶？北冰洋，這片冰封的土地，正經曆著怎樣的變化，它對全球氣候又意味著什麼？本書將帶您領略海洋的壯麗，理解潮汐的奧秘，感受洋流的脈動，以及海洋在地球生態係統和人類文明發展中的不可替代的作用。 第二篇：大地上的奇跡——自然風光與生態寶藏 鬼斧神工的地質奇觀： 除瞭高山大川，地球還孕育瞭無數令人驚嘆的地質奇觀。我們將帶您探訪美國黃石國傢公園，親眼目睹間歇泉的噴發，感受地熱的能量。冰島的冰川與火山交織，形成獨特的“冰火之國”，那裏有怎樣的地貌奇觀？土耳其的卡帕多奇亞，那些“仙人煙囪”是如何形成的？我們將深入瞭解火山、地震、冰川、喀斯特地貌等自然現象的成因，以及它們如何在大自然的鬼斧神工下，塑造齣令人屏息的美景。您將驚嘆於大自然的創造力，理解地質作用的偉大力量。 生命的綠洲與生機： 我們將穿越世界上最大的熱帶雨林——亞馬遜雨林，那裏隱藏著怎樣令人難以置信的生物多樣性？馬達加斯加，這片孤立的土地，孕育瞭多少獨特的物種？非洲的稀樹草原，獅子、大象、長頸鹿，它們在廣袤的草原上譜寫著怎樣的生命贊歌？我們將探索撒哈拉沙漠的嚴酷與生命力的頑強，瞭解那些能在極端環境下生存的動植物。本書將帶您認識不同氣候帶的代錶性生態係統，瞭解物種的演化、遷徙，以及它們之間微妙的生態平衡。您將深刻體會到生命的神奇與脆弱，以及保護生物多樣性的重要性。 世界七大奇跡與自然瑰寶： 從古老的埃及金字塔，到秘魯的馬丘比丘；從中國的長城，到約旦的佩特拉古城；從巴西的基督像，到印度的泰姬陵。我們將迴顧這些人類文明的瑰寶，探尋它們背後的曆史故事和地理背景。同時，我們將聚焦那些被聯閤國教科文組織列為世界遺産的自然奇觀，如澳大利亞的大堡礁、美國的科羅拉多大峽榖、坦桑尼亞的塞倫蓋蒂國傢公園等。我們將為您講述它們的形成過程、獨特的生態價值，以及它們為何能成為全人類共同的財富。 第三篇：文明的印記——人文景觀與文化交融 古老文明的遺址： 在廣袤的大地上，散落著無數古老文明的遺址，它們是曆史的迴聲，也是人類智慧的結晶。我們將探訪古巴比倫的空中花園遺址，感受古美索不達米亞文明的輝煌。古希臘的雅典衛城，哲學的搖籃，那裏有哪些不朽的建築？古羅馬的鬥獸場，訴說著帝國的榮辱。中國的兵馬俑，展示著秦朝的強大。我們將深入瞭解這些文明的地理環境如何影響瞭它們的興衰，以及它們的建築風格、藝術成就如何體現瞭當時的社會文化。 曆史名城的演變與魅力： 城市是人類文明的縮影。我們將走進巴黎，感受“浪漫之都”的藝術氣息和曆史底蘊。紐約，這座“大熔爐”，又如何成為瞭世界的金融中心和文化十字路口？東京，這座充滿活力的現代化都市，又如何保留著傳統文化的精髓？我們將探尋這些城市在地理位置、交通便利性、資源稟賦等方麵的優勢，以及它們如何隨著曆史的發展而不斷演變，成為今天我們所熟知的模樣。您將瞭解到，每一座城市都有自己的故事，它們的街道、建築、風俗習慣，都承載著獨特的曆史和文化信息。 文化交融的縮影： 地理的隔閡曾是文明交流的障礙，但地理的連接也促進瞭文化的融閤。絲綢之路，這條古老的貿易通道，如何連接瞭東西方的經濟與文化？我們將講述沿途的風土人情，以及那些因交流而誕生的新思想、新藝術。大航海時代，地理的發現帶來瞭全球範圍內的文化碰撞，這又是怎樣一番景象？我們將探討不同地域、不同民族的文化如何相互影響，相互藉鑒，最終匯聚成豐富多彩的人類文明。 第四篇：腳下的世界——旅行的智慧與人文的關懷 探索世界的實用指南： 本書還將為您提供一些與旅行相關的實用建議，幫助您更好地規劃行程，理解不同地區的文化習俗，避免不必要的誤會。我們將分享一些關於如何觀察、體驗和記錄旅途風景的技巧，讓您的旅行不僅僅是走馬觀花，而是深入的體驗和思考。 地理與人文的思考： 每一片土地都孕育著獨特的人文景觀，每一次旅行都是一次與世界的對話。我們將引導讀者思考，地理環境如何塑造瞭人類的性格、價值觀和生活方式？不同文化之間的差異與共通之處是什麼？我們又該如何以更開放、更包容的心態去理解和欣賞這個多元化的世界？ 《星辰大海的引路者：世界地理趣談》旨在點燃您對世界的好奇心，激發您探索未知的熱情。無論您是一名地理愛好者，還是對世界充滿嚮往的旅行者，本書都將是您認識地球、理解人文、開闊視野的絕佳伴侶。讓我們一起，用腳步丈量世界，用心靈感受大地。

評分☆☆☆☆☆

這本書在我看來，最大的價值或許在於它能否構建一個完整的導遊知識體係。我發現很多時候，我們對導遊工作的認知是碎片化的，知道要介紹景點，要懂點曆史，但很難將這些零散的知識點串聯起來，形成一個完整的知識網絡。我特彆希望能通過這本書，能夠理解導遊工作的核心價值，以及作為一名閤格導遊所需要具備的綜閤素質。例如，在“職業道德”和“法律法規”這些章節，我希望它能不僅僅是條條框框的羅列，而是能結閤實際案例，闡述這些規定在導遊工作中的具體意義和應用，讓我明白為什麼要做，以及如何去做。我還在思考，作為一名導遊，與遊客的溝通和互動是至關重要的，這本書是否能在這方麵提供一些指導，比如如何與不同文化背景的遊客溝通，如何處理遊客的投訴，如何營造愉快的旅行氛圍等等。我期待這本書能夠像一位經驗豐富的導師，為我揭示導遊職業的方方麵麵，讓我對這個行業有更全麵、更深刻的認識，而不隻是把它當作一項為瞭考試而進行的“任務”。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書，首先關注的是它的實用性和時效性。導遊資格考試的知識點更新速度很快，特彆是關於旅遊政策、法律法規以及行業發展動態等方麵。我非常希望這本書的內容是緊跟最新的考試大綱和行業發展趨勢的，能夠提供最準確、最及時的信息。我正在尋找一些關於“突發事件應對”和“應急處理”的內容，因為導遊工作充滿不確定性，如何冷靜、專業地處理各種突發情況，是衡量一個導遊專業能力的重要標準。如果書中能提供一些具體的應對策略和預案，甚至是一些成功的案例分析，那將非常有價值。此外，作為一個即將踏入這個行業的“新人”，我還需要瞭解一些實際操作層麵的知識，比如如何規劃行程，如何與司機、酒店等服務方協調，如何有效地管理團隊等等。我希望這本書能提供一些“接地氣”的建議，幫助我順利地從理論學習過渡到實際工作。這本書給我的感覺是，它應該是一本能夠陪伴我，直到我真正上崗，都能隨時翻閱的“工作手冊”，而不僅僅是一本一次性的備考教材。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝確實挺吸引人的，封麵上“一本通”的字樣讓人覺得內容應該非常全麵，而且“全國導遊人員資格考試”也直擊痛點，對於我這種急於備考的人來說，簡直是雪中送炭。我拿到書的時候，第一感覺就是厚實，紙張的質感也不錯，拿在手裏很有分量，這多少讓人對其中的內容充滿瞭期待。我之前也零零散散地看過一些導遊考試的相關資料，但總覺得不成體係，要麼太理論化，要麼太過偏重某一方麵，很難形成一個整體的認知框架。所以，我特彆希望這本書能夠提供一個清晰的學習路徑，從基礎知識到應試技巧，再到實操環節，都能有所覆蓋，並且能夠有機地串聯起來，讓學習過程更加高效。另外，我特彆關注書中的案例分析部分，因為導遊工作本身就是和人打交道，理論知識固然重要，但如何將理論應用於實際場景，應對各種突發情況，纔是檢驗一個人是否閤格的關鍵。如果書中能有豐富且貼近實際的案例，並且給齣詳細的解析，那對我的幫助會非常大。我還在期待書中能夠有針對性的習題，最好是曆年真題的解析，這樣我纔能更好地檢驗自己的學習效果，查漏補缺。總而言之，這本書給我最大的感覺是“希望”，希望它能幫助我順利通過考試，開啓我的導遊職業生涯。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我最先留意到的是它在章節劃分上的邏輯性。作為一個初次接觸導遊考試的考生，我對如何係統地梳理知識點感到有些茫然。而這本書的目錄結構，似乎將繁雜的考試內容分解成瞭幾個清晰的模塊，從宏觀的國傢政策法規，到微觀的景點介紹和講解技巧，都安排得井井有條。我特彆好奇書中是如何處理“文化常識”這一塊內容的，因為導遊工作不僅僅是介紹景點，更需要對當地的文化、習俗、曆史有深刻的理解，纔能給遊客帶來更具深度的體驗。如果書中能夠提供一些關於中國各地特色文化的亮點梳理，甚至是一些與遊客互動時可以巧妙融入的文化小故事，那就太棒瞭。我還在思考，導遊的講解能力也是非常重要的，這本書在“講解技巧”部分，是否能夠提供一些實用的方法和技巧，比如如何組織語言，如何運用肢體語言，如何根據不同類型的遊客調整講解風格等等。我希望能從書中找到一些“乾貨”，而不是泛泛而談的理論。畢竟，實際的講解能力，纔是區分優秀導遊和普通導遊的關鍵。我對這本書的期望，更多是希望能為我提供一個清晰的學習地圖，讓我知道該往哪裏走，如何走。

評分☆☆☆☆☆

對於這本書，我的期待主要集中在它能否提供一些“獨傢秘籍”般的應試策略。我瞭解到導遊資格考試，除瞭考察知識儲備，也非常注重應試技巧。比如，在選擇題部分，如何快速準確地排除乾擾項；在案例分析題部分，如何抓住關鍵信息，組織邏輯清晰的答案；在麵試環節，又該如何展現自己的專業素養和溝通能力。我非常希望這本書能在這些方麵給予我具體的指導。如果書中能提供一些曆年真題的詳細解析，並且分析齣題的思路和考查的重點，那對我來說將是巨大的幫助。畢竟，知己知彼，百戰不殆。瞭解考試的“套路”，纔能更有針對性地進行復習。另外，我還在思考，導遊考試的內容量很大，如何纔能在有限的時間內高效地記憶和掌握這些信息呢？這本書是否能提供一些有效的記憶方法，比如思維導圖、聯想記憶法等等，幫助我更牢固地記住各種知識點？我對這本書最大的疑問，也是最大的期待，就是它能否給我一些“捷徑”，讓我能夠事半功倍地通過考試。