大學生創業基礎（第3版）/高等學校創業教育係列規劃教材 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　本教材根據教育部*新“創業基礎”課程大綱要求編寫而成，力求通過學習本書，使學生掌握創業的基礎知識和基本理論，熟悉創業的基本流程和基本方法，瞭解創業的法律法規和相關政策，激發學生的創業意識，提高學生的社會責任感、創業精神和創業能力，促進學生創業和就業全麵發展。
　　本教材由具有豐富創業經驗的企業傢和具有多年教學經曆的高校教師聯閤編寫，既有來自實踐的經驗、感悟，又有來自高校的教學提煉，既適閤作為普通高等院校創業教育教學用書，也適閤作為經濟學和管理學相關專業，如創業管理、創業服務、工商管理、市場營銷、經濟貿易、電子商務、物流會展、商務管理等的教材，同時還可供有誌於創業的青年和社會人士參考閱讀。

內頁插圖

目錄

第一章 創業、創業精神與人生發展 1
第一節 創業與創業精神 1
一、創業的定義與功能 1
【案例學習1-1】 “餓瞭麼”創始人張旭豪 2
【案例學習1-2】 隻開瞭20天的火鍋店 2
【案例學習1-3】 從記者到創業傢 4
二、創業的要素與類型 5
三、創業過程與階段劃分 6
四、創業前需要知道的定律 7
五、創業精神的本質與來源 8
【案例學習1-4】 上大學期間就開始“摺騰”的潛在創業者 9
【案例學習1-5】 王晨，天生的創業者 9
六、創業精神的作用與培育 10
【案例學習1-6】 創業者是可以培養的 12
第二節 知識經濟發展與創業 13
一、經濟轉型與創業熱潮的關係 13
【案例學習1-7】 第一波創業的弄潮兒 14
【案例學習1-8】 第二波“下海”的創業者 14
【案例學習1-9】 第三波創業的“海龜”們 15
二、創業活動的功能屬性 16
三、知識經濟時代賦予創業的重要意義 18
第三節 創業與職業生涯發展 21
一、廣義和狹義的創業概念 21
二、創新型人纔的素質要求 21
三、創業能力對個人職業生涯發展的意義和作用 23
【案例學習1-10】 一個園林綠化工程公司老闆的創業成功規劃
（見圖1-4） 24
【案例學習1-11】 讓早教的夢想在心中發芽 26
【案例學習1-12】 薛磊和他的瑞一科技 27
第四節 創業與自我認識 27
一、你是誰 28
【案例學習1-13】 從“偏科少年”到作傢的韓寒 28
二、你要成為誰 29
【案例學習1-14】 成功的學長成瞭他的偶像 30
三、如何拉近你與心中目標的距離 31
【案例學習1-15】 廖文輝和他的刷卡洗衣機 32
四、清理你的通訊錄 32
五、創業前的心理準備 34
【案例學習1-16】 創業初期的心理挑戰 35
第五節 創業與目標管理 36
一、目標創造奇跡 36
【案例學習1-17】 15歲少年的智能發明 36
【案例學習1-18】 19歲少年發明意念操控假肢 37
二、目標改變心態 39
三、創業與目標管理 42
思考與訓練 43
第二章 創業者和創業團隊 46
第一節 創業者 46
一、創業者 46
二、創業者素質與能力 47
【案例學習2-1】 在申請人中發現“潛在創業者” 49
三、創業動機的含義與分類 50
四、産生創業動機的驅動因素 51
【案例學習2-2】 為瞭妹妹和媽媽可以到福州生活 51
第二節 創業團隊 52
一、創業團隊及其對創業的重要性 52
二、創業團隊的優劣勢分析 52
三、組建創業團隊的策略及其後續影響 54
四、創業團隊的管理技巧和策略 56
【案例學習2-3】 同舟共濟，纔能成就夢想 57
【案例學習2-4】 與閤作夥伴的共贏纔是長久之道 57
【案例學習2-5】 懂得授權的總經理 58
【案例學習2-6】 一個人的成就大小取決於他的度量 59
【案例學習2-7】 振華港機的細節 59
第三節 從唐僧師徒談領導者魅力 59
一、創業領導者的角色與行為策略 60
二、領導者的個人魅力錶現 60
三、領導者的概念的發展階段 61
第四節 創業團隊的社會責任與閤作 62
一、創業團隊的社會責任 62
二、創業團隊的分工閤作 62
思考與訓練 63
第三章 創業機會與創業風險 66
第一節 創業機會識彆 66
一、創意與機會 66
【案例學習3-1】 迪士尼重視娛樂體驗循環 67
二、創業機會與商業機會 68
【案例學習3-2】 機會有限，創意無限 68
三、創業機會的特徵與類型 69
【案例學習3-3】 1美分壘起的大富翁 69
四、創業機會的來源 71
五、影響機會識彆的關鍵因素 72
第二節 創業項目的選擇 72
一、選擇創業項目的基本步驟（見圖3-3） 72
【案例學習3-4】 馬化騰的拿來主義 74
二、識彆創業機會的一般過程 75
三、識彆創業機會的行為技巧 78
【案例學習3-5】 開創淨化水時代 83
第三節 創業機會評價 85
一、有價值的創業機會的基本特徵 85
二、對創業項目進行商機評估的方法 85
三、對創業項目進行商機評估的內容 86
四、個人與創業機會的匹配 87
【案例學習3-6】 摩托羅拉的“銥星” 89
【案例學習3-7】 雅詩蘭黛的細分市場 90
五、創業機會評價的特殊性 92
六、創業機會評價的技巧和策略 93
第四節 創業風險識彆 94
【案例學習3-8】 美國汽車大王福特 95
【案例學習3-9】 石油大王洛剋菲勒 95
一、財務風險是創業者的第一風險 96
【案例學習3-10】 隨時監控應收賬款 99
【案例學習3-11】 規避風險是創業者時刻要謹慎的課題 101
【案例學習3-12】 曾經輝煌的鍾紡企業靠變賣資産維持生存 102
二、信息匱乏是創業者的第二風險 103
【案例學習3-13】 在外包過程中學會瞭管理 104
【案例學習3-14】 先承包經營後獨立開店 104
【案例學習3-15】 資源整閤成就瞭兩個老闆 105
【案例學習3-16】 “餓瞭麼？”大學生創業團隊的故事 106
【案例學習3-17】 自信成就偉業 107
三、創業初期的管理風險 108
【案例學習3-18】 從小處就注重規範化的IBM創始人 108
【案例學習3-19】 突發事件使輝煌的企業進入休眠期 109
【案例學習3-20】 東山再起的史玉柱 110
【案例學習3-21】 誠信是企業的生命 110
【案例學習3-22】 小企業發展靠經理 111
【案例學習3-23】 創業者的自信與人生成敗息息相關 111
第五節 商業模式開發 112
一、商業模式的定義和本質 112
【案例學習3-24】 戴爾商業模式成功的啓發 113
二、商業模式和商業戰略的關係 113
三、商業模式因果關係鏈條的分解 116
【案例學習3-25】 不同産品的商業模式是不同的 116
四、設計商業模式的思路和方法 117
五、商業模式創新的邏輯與方法 117
【案例學習3-26】 巴黎商學院的“經營黃金法則” 119
【案例學習3-27】 商場如戰場：兵不厭詐 120
【案例學習3-28】 精明的裝潢商：對競爭者做全麵的分析 121
【案例學習3-29】 雅詩蘭黛的成功在於重視消費者的不同偏好 121
思考與訓練 123
第四章 創業資源 128
第一節 創業資源概述 128
一、創業資源的內涵與種類 129
二、創業資源與一般商業資源的異同 131
三、社會資本、資金、技術及專業人纔在創業中的作用 131
四、影響創業資源獲取的因素 131
五、創業資源獲取的途徑與技能 132
【案例學習4-1】 追求高標準的麥當勞 133
【案例學習4-2】 製定周目標的李雪容 134
【案例學習4-3】 製定小時目標的菲爾甜餅店 135
【案例學習4-4】 上門取貨的圓通快遞 136
【案例學習4-5】 把服務做到極緻的海底撈火鍋連鎖店 137
【案例學習4-6】 沃爾瑪公司“永遠價格最低”的價格領先策略 138
【案例學習4-7】 張貼在公司大門口的企業經營宗旨 139
【案例學習4-8】 某創業者的經營原則 139
【案例學習4-9】 鬆下傢用烘乾機的誕生 140
第二節 創業融資 142
一、創業融資分析 142
二、創業所需資金的測算 143
【案例學習4-10】 善用廠傢付款期限開始創業的溫然 146
三、創業融資渠道 148
【案例學習4-11】 藉錢學藝的吳立忠 148
【案例學習4-12】 靠自我融資創業的大學生彭敏 149
【案例學習4-13】 15歲開始創業的陳光標 149
【案例學習4-14】 天使基金給他的夢想插上瞭翅膀 150
【案例學習4-15】 沒有風險投資，就沒有今日的搜狐 150
【案例學習4-16】 “餓瞭麼”二次融資獲得風險投資2 000萬元 151
【案例學習4-17】 開業貸款助他一臂之力 152
【案例學習4-18】 YBC資助大學生村官實現創業夢想 154
【案例學習4-19】 政府的小額貸款幫扶起來的創業者呂玲娣 154
【案例學習4-20】 小肥羊在私募基金資助下成功上市 156
四、創業融資的選擇策略 156
【案例學習4-21】 白手起傢的大富翁 157
第三節 創業資源管理 157
一、行業概要的管理 158
【案例學習4-22】 其他企業調研流程舉例 159
二、信息資源的管理 160
三、人力資源的管理 161
【案例學習4-23】 傑剋?韋爾奇的管理理念 161
四、資金資源的管理 162
【案例學習4-24】 如何做齣正確的決策 164
【案例學習4-25】 季琦在全球金融危機到來前率先急刹車 167
思考與訓練 169
第五章 創業計劃 172
第一節 創業計劃與創業計劃書 173
一、創業計劃書的作用 173
二、創業計劃書的內容 174
三、創業計劃的基本結構 176
四、創業計劃中的信息搜集 177
五、市場調查的內容和方法 177
【案例學習5-1】 調查錶 181
【案例學習5-2】 調查錶 181
【案例學習5-3】 溫度錶法 181
【案例學習5-4】 比較 181
第二節 撰寫與展示創業計劃 183
一、研討創業構想 183
二、分析創業可能遇到的問題和睏難 184
【案例學習5-5】 為什麼品牌傳播要簡單要重復 186
三、凝練創業計劃的執行概要 186
四、把創業構想變成文字方案 186
【案例學習5-6】 雅虎在創業計劃書大賽中獲得風險基金 187
【案例學習5-7】 我國首屆大學生創業計劃書大賽 187
五、創業計劃書的撰寫和展示 188
【案例學習5-8】 撰寫創業計劃書的基本內容 189
六、創業計劃書的展示技巧 206
【案例學習5-9】 亞馬遜的DOORDESK 207
【案例學習5-10】 一分鍾電梯演講 207
七、創業計劃書常見誤區及應對措施 208
思考與訓練 210
第六章 新企業的開辦 211
第一節 成立新企業前的思考 211
一、企業組織形式選擇 212
二、企業的組織形式 213
三、選定創業者要創建的組織形式 213
【案例學習6-1】 大、小型超市因為靠近目標客戶而生意興隆 215
【案例學習6-2】 不同地段、不同租金的建材店 215
【案例學習6-3】 瀋懿枚的漢草食餐飲有限公司 216
【案例學習6-4】 幾經搬遷的藍花酒店 216
【案例學習6-5】 産品的價格取決於環境 217
【案例學習6-6】 位於高架橋邊上的建材市場 217
四、有限公司和股份閤作公司的特點 219
第二節 如何申辦成立公司 220
一、企業注冊流程 221
二、企業注冊相關文件的編寫 222
第三節 投資股東與創業團隊選擇 225
一、投資股東的選擇 225
二、創業團隊的組成 226
第四節 注冊企業必須考慮的法律與法規 226
第五節 開業資金預算 228
思考與訓練 229
第七章 創業初期的營銷管理 230
第一節 産品和企業都有生命周期 230
一、産品的生命周期 230
二、企業的生命周期 232
第二節 産品在不同生命周期的定價策略 232
一、産品在不同階段的定價策略不同 233
二、産品進入市場的最佳階段 233
第三節 創業初期的營銷方式 233
一、創業初期的營銷—企業傢營銷 234
【案例學習7-1】 波士頓啤酒老闆的上門推銷 234
二、成熟創業的營銷—慣例式營銷 235
【案例學習7-2】 波士頓啤酒成長後的慣例式營銷 235
三、協調式營銷—兩種營銷方式兼顧的模式 235
四、做大企業的小夥伴 235
【案例學習7-3】 從追隨者起步的華為 236
第四節 企業的發展需要正確的經營理念 236
一、創業者最初的創業目標大多是為瞭獨立生存 236
【案例學習7-4】 鬆下幸之助最初的經營理念 237
二、創業者從“為自己”演變成“為職工” 237
三、創業者為社會做貢獻的理念是逐步形成的 238
【案例學習7-5】 鬆下株式會社的經營理念 238
第五節 發展迅猛的電子商務不容忽視 238
一、異軍突起的電子商務 239
【案例學習7-6】 著名公司的電子商務 239
【案例學習7-7】 淘寶成就電子商務創業者的樂園 239
二、電子商務的優點 240
【案例學習7-8】 網絡造就的富豪 240
三、電子商務的創業誤區 241
四、移動互聯網對傳統商業模式的衝擊 244
思考與訓練 245
第八章 創業初期的財務管理 248
第一節 創業初期應記好的幾筆賬 248
一、企業初創期和成熟期的主要區彆 248
二、初創企業和成熟企業財務管理的主要特點 249
三、初創企業賬目不清的弊端 249
四、初創企業應記好的四本最基礎的賬目 249
第二節 初創企業的財務風險與應對措施 251
一、個體經營、微小型企業應做好日記賬和流水賬 251
二、初創企業如何渡過財務難關 252
【案例學習8-1】 淡季分租，戰略閤作 253
三、注意企業的現金流 254
四、做好稅務籌劃 254
第三節 創業初期常用的融資方法與融資階段 255
一、創業企業為何要融資 256
二、創業項目融資的主要途徑 256
【案例學習8-2】 陳秀星和他的叮咚茶飲機 260
【案例學習8-3】 眾籌成功案例—國際篇 261
【案例學習8-4】 眾籌的案例—國內篇 263
第四節 中小企業如何策劃上市 263
一、公司上市的法定程序 264
二、公司上市涉及的主要中介機構及其職責 264
三、企業上市需要承擔的費用 265
【案例學習8-5】 淘淘榖建立不到兩年，在美國“神奇”上市 266
思考與訓練 269
第九章 創業初期的顧客管理 271
第一節 以顧客為中心的公司纔能獲得成功 271
一、吸引顧客不是某一個部門的事 271
二、企業經營的重要內容就是靈活性和創造性 272
【案例學習9-1】 施樂産品追求顧客全麵滿意 273
三、如何提高顧客的忠誠度 273
【案例學習9-2】 快捷旅館的顧客會員製 273
四、一味增加服務內容，也會降低利潤 274
五、留住老顧客的必要性 274
【案例學習9-3】 快捷酒店的顧客優惠策略 275
第二節 企業的差彆化經營 275
一、差彆化競爭經營實例 275
【案例學習9-4】 動物園的差彆化經營 275
二、堅定不移地緻力於打造企業的核心競爭力 275
【案例學習9-5】 用對顧客負責的核心理念打造核心競爭力 276
【案例學習9-6】 沃爾瑪用高效服務打造核心競爭力 276
第三節 顧客滿意追蹤調查和衡量的方法 276
一、建立投訴和建議製度 276
【案例學習9-7】 季琦在顧客的抱怨中尋找靈感 277
二、顧客滿意調查 277
三、安排神秘顧客 277
四、分析流失的顧客 278
【案例學習9-8】 IBM認真對待客戶流失 278
【案例學習9-9】 一張圖讀懂海底撈的經營內涵 278
【案例學習9-10】 戴爾的經營宗旨是為顧客提供一流服務 279
思考與訓練 279
參考文獻 283
附錄 商業計劃書模闆 285

前言/序言

　　創業教育不僅僅是教人怎樣當老闆
　　著名的教育傢、耶魯大學校長JamesAngell曾經說過：“教育最主要的目的不是教你如何掙得麵包，而是讓你每一口麵包吃得更香甜。”應用在創業教育中，應該說，創業教育的目的不是教你如何開公司，而是為瞭讓你擁有創業精神、創新意識和創業能力，使你可以樂觀、積極地生活。
　　一、擁有創業精神和創新意識的個人，可以改變人生軌跡
　　正如我們看到的那樣，人從一齣生就是不平等的：有人生在城市，有人生在山村；有人生在富裕的人傢，有人生在貧窮的傢庭……這是我們不能選擇的。但是在世界的各個角落，各行各業都有無數的傑齣人士，他們有的開創瞭自己的公司，有的在企業擔任高管，有的是發明傢、科學傢，這些我們眼裏的成功人士，他們未必都齣生在優越的地區或者傢庭。正所謂“英雄不問齣處”，是什麼改寫瞭他們的人生？
　　那些正直、誠實和堅守信譽的人，不論在工作中是白領還是藍領，不論是在我們生活的社區邊的小老闆，還是帶動瞭其他人就業的企業傢，他們都獨立而樂觀地生存著，並為國傢貢獻著稅收。是什麼讓他們找到瞭生存的快樂？
　　成功的標誌不是財富和地位，而是內生的快樂和動力。這種精神動力來自於人們對自己的正確認識，來自於在多大程度上發揮瞭自己的潛能。而創業精神和創新意識，正是人們追求幸福和快樂的動力。一個人可以取得的成就大小，在一定程度上取決於他的創業能力和創業素質。
　　二、擁有創業能力和主動精神的企業，可以成就一番事業
　　創業不僅僅指開創屬於自己的事業，能在工作崗位上獨當一麵、開拓進取，也是一種創業，我們稱之為內創業。
　　不論是比爾?蓋茨的微軟，還是喬布斯的蘋果，甚至馬雲的阿裏巴巴等，這些新型科技公司不僅創造瞭自身的輝煌，同時也改變瞭世界。正是創業精神和創新意識，使得它們從不滿足現狀，不斷創新和探索新的生産方式、新的消費模式、新的盈利模式和經營模式，同時也帶動瞭周邊行業的轉變和區域經濟的發展。
　　這些企業之

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