全棧市場人 互聯網市場營銷入門通用寶典 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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Lydia 著

圖書標籤:

• 市場營銷
• 互聯網營銷
• 全棧營銷
• 營銷入門
• 營銷實戰
• 數字營銷
• 營銷策略
• 營銷技巧
• 電商營銷
• 新媒體營銷

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115439659

版次：1

商品編碼：12037335

品牌：數藝社

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2016-12-01

用紙：膠版紙

頁數：291

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

1.互聯網運營經驗傾囊分享，教你如何做一名互聯網産品宣傳項目操盤手——全棧市場人。
2.這不是一本教科書，這是一本市場營銷崗位求職和試用期的快速通關秘籍！
3.給新手學習的、方便上手的、直接可以使用的，市場部專用素材模闆大全！
4.人人都是産品經理、起點學院、徐誌斌（《社交紅利》作者）、馮大輝（微信公眾號“小道消息”作者）、蘇傑（《人人都是産品經理》《淘寶十年産品事》作者）、曹成明（起點學院院長、人人都是産品經理 CEO）、範冰（《增長黑客》作者）、何瑫（《智族GQ》總主筆）等互聯網媒體、行業領袖聯閤力薦。

內容簡介

《全棧市場人 互聯網市場營銷入門通用寶典》主要介紹互聯網市場運營、營銷方麵的知識，擴展到整個市場部的各個崗位，都會有針對入門者的基本知識、實際工作內容、工作經驗的講解。內容完整而全麵，同時書中加入作者親曆的大量真實案例，並提供工作中實際使用的模闆等實用資料，希望能帶新人順利入門，給初入行者以啓濛。
《全棧市場人 互聯網市場營銷入門通用寶典》不但適閤希望進入互聯網市場部崗位工作的在校大學生、轉行互聯網的傳統行業從業人員學習，而且對市場或運營崗位的新人全麵瞭解崗位、行業基本知識和快速進入狀態，也有很大幫助。

作者簡介

知乎大V，12萬關注者
淘寶達人學院講師
起點學院導師團成員
三節課導師
TEDxZhuhai 2016年會演講嘉賓
曾擔任拉勾網運營經理一年半時間，經曆瞭拉勾網從B輪到C輪的全過程，熟悉各種類型和體量的市場營銷行為。現擔任優酷土豆自頻道學院市場經理，負責針對視頻創作者的教育和孵化相關産品的宣傳和發行。在“在行”上已接受過半百次學員谘詢。
作為自媒體人，擁有11萬關注者的知乎賬號“Lydia”，多次從零粉絲運營微信公眾號到過萬數粉絲，有多次引爆朋友圈的刷屏實操經驗，創立瞭針對程序員和互聯網各公司中高端人群的二進製Club微信社群，已超過8000人報名。擁有豐富的社群運營經驗，多次處理危機公關和藉勢營銷，資源豐富，擅長在圈內整閤資源達成共贏。
知乎專欄：一個運營的自我修養。

目錄

第1章 初探互聯網——基礎知識掃盲篇 23

互聯網公司的主要工種和日常工作 23
你不可不知的江湖規矩 31
把這些梗背熟，你也像個圈內人啦 37
運營、營銷、市場、産品，傻傻分不清 42

第2章 硬技能養成——入門篇 44

文案技巧 44
如何寫一篇像樣的文案 44
十分鍾，快速擬齣一個好標題 50
排版，就是你文章的衣裳 53
基礎工具 55
三分鍾學會製作一個Html5海報 55
市場人必備的良好工作習慣 60
從學會發齣一份不被砍死的需求開始 69
結案報告：醉翁之意不在酒，在乎成長之道 79
溝通能力 81
渠道資源：高築牆，廣積糧，緩稱王 81
如何讓老司機心甘情願地帶帶你 84
不同的公司不同的命 86

第3章 軟技能提升——上手篇 89

徵服人心的暗能量 89
組織一場不會爛尾的腦暴會 89
定製一份走心的禮品——一石二鳥 91
BD是一門做生意的藝術 95
當程序員“哥哥”來敲門 100
當産品“爸爸”不配閤 103
當設計師“姑奶奶”沒檔期 107
拿一份漂亮的策劃案，領十萬預算 110
百度指數 117
善用第三方統計，挖掘數據背後的奧秘 117
高手文案和新手文案的區彆 125
傳統媒體人轉型做公關之路 132

第4章 網感初步達成——升華篇 136

市場公關傳播 136
提升品牌調性，占據格調製高點 136
公關敗筆猛於虎 141
市場人人皆公關 144
市場輿論操控中看不見的較量 147
君子有所為，有所不為 150
藉勢營銷 152
突發事件來襲時，兵貴神速 152
四兩撥韆斤，如何刷爆人們的朋友圈 155
市場人的核心競爭力 160
如果你也想打入網紅圈 160
塑造你的個人品牌，一年完成三年進階 163
三步教你如何尋找下一個papi醬 166

第5章 市場狗都是全能王 171

活動執行 171
如何挑選靠譜的供應商 171
細數市麵上的部分媒介優缺點 175
辦一場閤格的綫下活動 181
江湖必備 186
當對手上門來挑釁 186
期權、加薪和其他財務基礎問題的解答 191
市場人的職業發展 198
市場人常見的“精神病種”診斷書 198
打開思路，讓點子飛一會兒 202
不想做CMO的市場人也做不好基層崗 205
這是文人最好的時代，也是最壞的時代 209
學點小技能，自力更生，豐衣足食 212

第6章 葵花寶典，教你玩轉自媒體 217

豆瓣，誰說已經日薄西山？ 217
知乎，為什麼營銷人人喊打？ 220
微博，不在沉默中死亡，就在沉默中爆發 228
得微信者得天下 231
直播平颱百傢大戰，怎麼藉力打力 236
自頻道短視頻，下一個戰場 241
如何獲取視頻平颱流量 248
傳統媒體的延伸——百度百傢、今日頭條、虎嗅 252
把你的老闆賣齣去！ 255

第7章 一隻市場狗的工作心得分享 258

如何選擇一份不會後悔的offer 258
一個實操項目的前世今生 263
一個小學老師的市場逆襲之路 269
前路茫茫，我身邊的他和她的職業發展之路 272
在行上接受的學員營銷谘詢實錄 276
君子有所為有所不為 279
一本重要的讀書筆記 282
運營新人踩過的那些坑 284
附錄 289

《數字時代的策略：掌握互聯網營銷的精髓》 在信息爆炸、瞬息萬變的數字浪潮中，如何讓品牌的聲音脫穎而齣，觸達目標受眾，並最終轉化為實實在在的商業價值，是每一個企業和營銷從業者麵臨的核心挑戰。本書並非簡單地羅列工具或技巧，而是深入剖析互聯網營銷的底層邏輯和戰略思維，旨在為讀者構建一個全麵、係統且可落地的方法論框架。它將帶你超越錶麵的喧囂，理解數字營銷的本質，並賦能你在這片廣闊天地中精準導航，實現可持續的增長。 第一部分：數字營銷的基石——理解你的戰場與戰士 在踏入數字營銷的廣闊疆域之前，我們必須先清晰地認識我們所處的環境以及我們的作戰對象。這一部分將為你奠定堅實的認知基礎。 第一章：數字時代的用戶畫像重塑 傳統的用戶畫像 VS. 數字時代的動態用戶畫像： 我們將探討過去以靜態人口統計學特徵為主的用戶畫像的局限性，以及在數據驅動下，如何構建更加精準、多維度、動態變化的數字用戶畫像。這包括行為軌跡、興趣偏好、社交互動、消費習慣等多層次的刻畫。 用戶旅程的深度挖掘： 從認知、考慮、決策到購買、忠誠，每個用戶在與品牌互動的過程中都經曆著一條完整的“旅程”。本書將教授如何通過數據分析、用戶訪談、共情地圖等方法，細緻地描繪用戶旅程中的關鍵觸點、痛點和期望，從而找到最佳的乾預時機和方式。 用戶細分與個性化營銷的藝術： 識彆齣不同用戶群體之間的差異，並針對性地推送個性化的信息和體驗，是贏得用戶青睞的關鍵。我們將探討如何利用大數據工具進行用戶分群，並設計相應的個性化營銷策略，從內容到渠道，從優惠到服務，全麵提升用戶體驗。 第二章：競爭格局的數字化分析 “數字足跡”下的競品洞察： 每一傢企業都在數字世界留下痕跡。本書將引導你學習如何通過搜索引擎、社交媒體、行業報告、第三方數據平颱等多種渠道，全麵掌握競爭對手在內容策略、渠道布局、用戶互動、營銷活動等方麵的動態，挖掘其優勢與劣勢。 SWOT在新環境下的應用與演進： 傳統的SWOT分析在數字時代需要進行升級。我們將深入探討如何運用數字營銷的視角，重新審視自身和競品的優勢、劣勢、機會和威脅，為製定更具前瞻性的戰略提供依據。 構建你的“數字護城河”： 在同質化競爭日益激烈的數字環境中，如何建立起難以被復製的競爭優勢？本書將探討通過品牌建設、用戶社區、數據資産、技術創新等方式，構築堅實的“數字護城河”，實現長期可持續的競爭優勢。 第二部分：策略的製定與執行——構建你的數字營銷藍圖 在明確瞭戰場和對手之後，我們需要開始構建切實可行的數字營銷藍圖，並學習如何將其轉化為有效的執行。 第三章：內容為王——戰略性內容營銷的構建 目標導嚮的內容規劃： 內容不是為瞭生産而生産，而是為瞭實現營銷目標而存在。我們將深入解析如何根據不同的營銷階段（品牌認知、用戶轉化、用戶留存等）和用戶畫像，製定有針對性的內容策略，明確內容的主題、形式、風格和傳播渠道。 內容形式的多元化與創新： 從博客文章、視頻、播客到信息圖、短視頻、互動H5，內容形式日新月異。本書將帶領你探索不同內容形式的特點和適用場景，並教授如何通過創意和技術手段，製作齣引人入勝、易於傳播的優質內容。 內容分發與SEO的融閤： 再好的內容也需要有效的傳播。我們將重點講解如何通過搜索引擎優化（SEO）、社交媒體推廣、付費廣告投放、KOL閤作等多種渠道，將內容精準地觸達目標受眾，並最大化其曝光和轉化效果。 內容營銷效果的衡量與優化： 內容營銷的投入需要有迴報。本書將提供一套科學的衡量體係，包括內容消費、用戶互動、潛在客戶生成、轉化率等關鍵指標，並指導你如何基於數據反饋，不斷優化內容策略和生産流程。 第四章：渠道的智慧——多維度的數字觸達 搜索引擎營銷（SEM）的進階： 除瞭基礎的關鍵詞競價，我們將深入探討SEM的策略性應用，包括廣告創意優化、落地頁設計、A/B測試、效果追蹤，以及如何利用Google Ads、百度推廣等平颱，實現ROI最大化。 社交媒體營銷的精細化運營： 社交媒體早已不是簡單的信息發布平颱。本書將詳細解讀主流社交媒體平颱的特性，包括微信、微博、抖音、小紅書等，並教授如何通過社群運營、內容互動、KOL閤作、直播帶貨等方式，構建強大的品牌社群，提升用戶粘性。 公域流量與私域流量的聯動： 如何在海量的公域流量池中吸引用戶，並將其轉化為忠誠的私域客戶？我們將探討公域平颱（如搜索引擎、電商平颱、內容平颱）與私域陣地（如企業微信、社群、小程序）之間的協同效應，構建完整的用戶轉化與留存閉環。 程序化廣告與精準投放： 掌握程序化廣告的原理和操作，實現廣告資源的智能化購買和精準投放。本書將介紹DSP、SSP、DMP等概念，並指導如何利用其觸達特定用戶群體，優化廣告支齣效率。 第三部分：轉化與增長——驅動商業價值的實現 再多的曝光和互動，最終都需要轉化為商業上的成功。這一部分將聚焦如何實現有效的用戶轉化和可持續的增長。 第五章：增長黑客的思維與實踐 增長黑客的核心理念： 什麼是增長黑客？它不僅僅是技巧，更是一種數據驅動、實驗導嚮、快速迭代的思維模式。本書將深入解析增長黑客的核心原則，包括AARRR模型、用戶生命周期價值（LTV）、客戶獲取成本（CAC）等關鍵指標。 産品驅動的增長： 如何讓産品本身成為增長的引擎？我們將探討産品設計中的增長點，如病毒式傳播機製、用戶推薦奬勵、激勵體係等，並結閤實際案例進行剖析。 數據驅動的實驗與迭代： 增長黑客的關鍵在於不斷地進行假設、實驗、驗證和迭代。本書將指導你如何運用A/B測試、多變量測試等方法，係統地優化網站、APP、營銷活動等各個環節，從而發現和放大增長點。 跨部門協作的增長模式： 真正的增長往往需要市場、産品、技術、運營等多個部門的協同。本書將探討如何打破部門壁壘，建立高效的跨部門協作機製，共同驅動産品和業務的增長。 第六章：數據分析與營銷效果評估 營銷數據的收集、清洗與整閤： 數據的價值體現在其準確性和完整性。我們將介紹如何從不同渠道收集營銷數據，並學習基礎的數據清洗和整閤技術，為後續分析打下基礎。 關鍵營銷指標的解讀與運用： 曝光量、點擊率、轉化率、ROI、LTV、CAC、留存率……這些指標究竟意味著什麼？本書將深入解讀這些核心營銷指標，並教授如何將其與營銷目標相結閤，進行有效的評估和分析。 數據可視化與報告呈現： 將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖錶和報告，是有效溝通和決策的關鍵。我們將介紹常用的數據可視化工具，並指導你如何製作有洞察力的營銷報告。 從數據到策略的閉環： 數據分析的最終目的是指導策略的優化。本書將強調如何基於數據分析結果，識彆問題、發現機會，並及時調整和優化營銷策略，形成一個持續改進的閉環。 結語： 數字營銷的世界充滿機遇，但也伴隨著挑戰。本書提供的是一套係統性的思考框架和實踐指南，它鼓勵讀者跳齣“術”的層麵，深入理解“道”，將數字營銷的能力內化為自身的核心競爭力。通過不斷學習、實踐、反思和迭代，你將能夠在這個瞬息萬變的數字時代，駕馭營銷的浪潮，實現品牌價值的飛躍和商業目標的達成。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，《全棧市場人》這本書的閱讀體驗非常“絲滑”。作者的敘事邏輯清晰到令人發指，仿佛為你精心設計瞭一條通往市場營銷“聖殿”的朝聖之路。每一個章節都像是精心打磨的階梯，層層遞進，讓你在不知不覺中就掌握瞭那些曾經看似高深莫測的營銷理念。最讓我贊嘆的是，作者對於“全棧”這個概念的理解和闡釋，它不僅僅是羅列各種營銷工具和渠道，更是強調瞭一種融閤貫通、全局觀的思維模式。在書中，你不會看到孤立的SEO、SEM或者社交媒體營銷，而是看到它們如何在一個統一的戰略框架下協同作戰，互相賦能。這種“大局觀”的培養，對於我這樣剛剛踏入互聯網營銷領域的新手來說，簡直是雪中送炭。而且，作者在講解每一個營銷環節時，都非常注重“用戶視角”，他會反復強調要從用戶的角度去思考問題，去設計營銷活動，這讓我深刻理解到，真正的營銷不是“推銷”，而是“服務”和“連接”。書中提供的那些思考模型和方法論，也極具啓發性，讓我能夠舉一反三，靈活運用到自己的工作中。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一本陳年老酒，越品越有味！剛拿到手的時候，我還以為就是一本普通的市場營銷入門書籍，沒想到它裏麵蘊含的智慧和實操性遠遠超齣瞭我的想象。作者的文字功底非常紮實，行文流暢，將枯燥的市場營銷理論講解得生動有趣，仿佛在聽一位經驗豐富的老友娓娓道來。尤其讓我印象深刻的是，書中不僅有理論框架，更提供瞭大量的案例分析，而且這些案例並非是那些已經被“嚼爛”的經典案例，而是更貼近我們日常工作和生活中的實際情況。通過這些案例，我能清晰地看到市場營銷的思維是如何一步步落地執行，最終産生商業價值的。更讓我驚喜的是，作者在講解每個概念時，都會穿插一些小技巧和注意事項，這些細節往往是決定成敗的關鍵。比如，在講到用戶畫像的時候，作者就特彆強調瞭要深入挖掘用戶的“痛點”和“癢點”，而不是流於錶麵。這種深入淺齣的講解方式，讓我這個之前對市場營銷隻有模糊概念的人，也能迅速理解並開始思考如何應用。讀完這本書，我感覺自己仿佛打通瞭任督二脈，對整個互聯網市場營銷的脈絡有瞭更清晰的認識，不再是零散的知識點堆砌，而是形成瞭一個完整的體係。

評分☆☆☆☆☆

這本《全棧市場人》簡直是為我們這些“迷茫”的互聯網從業者量身定製的！我之前總感覺自己在做營銷的時候，像是在“瞎貓碰死耗子”，點子來瞭就上，點子沒來就乾等著，效果也參差不齊。這本書就像是一個燈塔，指引我走齣瞭混沌。作者沒有上來就教你多少個KPI或者多少個轉化率，而是先花瞭大量的篇幅去剖析“為什麼”要做營銷，以及“營銷的本質”是什麼。他把市場營銷的底層邏輯掰開瞭揉碎瞭講，讓我明白瞭那些錶麵的戰術背後，其實都有深刻的商業道理。讀到關於“品牌”那一章的時候，我更是醍醐灌頂。之前我總覺得品牌是個虛無縹緲的東西，但作者用非常具象的語言和案例，讓我看到瞭品牌是如何一點點建立起來的，以及它對企業發展的巨大推動作用。而且，書中還探討瞭如何將市場營銷與産品、銷售等其他部門進行有效的聯動，這種跨部門協作的理念，對於提升整體工作效率非常有幫助。總而言之，這本書不僅教會瞭我“做什麼”，更教會瞭我“為什麼這麼做”，讓我從一個執行者，逐漸成長為一個有思考、有戰略的營銷人。

評分☆☆☆☆☆

《全棧市場人》這本書，與其說是一本營銷書籍，不如說是一本“思維重塑指南”。我之前在做營銷的時候，總是在“戰術”層麵打轉，東拼西湊一些方法，效果總是差強人意。讀瞭這本書，我纔意識到，真正的營銷，是建立在對商業本質、用戶心理以及市場趨勢的深刻洞察之上的。作者在書中非常巧妙地融入瞭心理學、經濟學等相關領域的知識，讓我看到市場營銷是如何與更廣泛的學科相互關聯，形成一個更宏大的體係。特彆是關於“用戶增長”那一章，作者不僅僅是講解瞭常用的增長黑客技巧，更是從用戶獲取、激活、留存、推薦等各個環節，進行瞭一套完整的梳理，並且強調瞭在每一個環節中，都需要貫穿“用戶價值”的理念。這種“係統化”的思考，讓我明白瞭為什麼很多看起來很有效的“增長技巧”，一旦脫離瞭整體戰略，就很容易失效。書中還提到瞭如何利用數據來指導營銷決策，如何進行A/B測試來優化效果，這些都是非常實用的方法論，讓我對未來的工作充滿瞭信心。總而言之，這本書讓我從一個“點”的視角，上升到瞭一個“麵”的視角，為我構建瞭一個完整的市場營銷思維框架。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到《全棧市場人》這本書的時候，並沒有抱太大的期望，畢竟市麵上的營銷書籍太多瞭，很多都雷同且缺乏深度。但這本書，真的給瞭我一個巨大的驚喜！作者在內容的組織上非常有匠心，他沒有將所有的知識點一股腦地塞給你，而是循序漸進，用一種非常“生活化”的方式將復雜的概念變得易於理解。我特彆喜歡書中關於“內容營銷”的章節，作者不是簡單地告訴你如何寫一篇軟文，而是深入分析瞭不同類型的內容應該如何根據用戶生命周期來匹配，以及如何通過內容沉澱用戶、建立信任。這種“精細化”的打法，讓我感覺非常受用。而且，作者在講述過程中，會穿插一些他在實戰中遇到的挑戰和解決方法，這些真實的“坑”和“經驗”，比那些教科書式的講解更加寶貴。他甚至會分享一些他自己總結齣來的“小竅門”，比如如何用低成本的方式獲取種子用戶，如何在社群中進行有效的互動等，這些細節之處，都充滿瞭智慧和誠意。這本書就像是一位經驗豐富的老司機，不僅帶你兜風，還教你如何保養車子，讓你在市場營銷的道路上，越走越穩。

評分☆☆☆☆☆

活動很給力哦～囤書慢慢讀，希望越來越好啦！加油！

評分☆☆☆☆☆

好書，還沒深度看，包裝很好

評分☆☆☆☆☆

挺喜歡這本書的非常喜歡

評分☆☆☆☆☆

不錯，還沒看。。紫薯紫薯

評分☆☆☆☆☆

之前聽過老陳的課，短短1個半小時，每句話都覺得是乾貨。在課程中就吐露齣要齣書瞭，期待瞭好久，終於能買到瞭！雙12當天上綫，某當5摺，第二天一早就收到瞭。收到書後，第一感覺就是太值瞭！這本書就是為瞭現在的運營人量身定做的指南，全書將近300頁，十幾萬字，而且是全彩印的，一看就是好書。於是，迫不及待地翻看起來。果然，和老陳本人一樣，全書完全沒有市場上那些運營書的高深理論的堆砌，說白瞭都是“大白話”。而且仿佛老陳知道讀者在什麼地方會問什麼問題，在適當的時候就把問題的解決方法配閤案例給講齣來瞭，簡單數瞭下，書裏提到的大大小小的案例可能有上百個。書的第一章是運營的概念綜述，然後就是各類運營工作的介紹和提升方法，包括內容運營、用戶運營、活動運營、市場運營、數據運營、新媒體運營、電商運營等，之後是運營思維和運營進階，還講到瞭內容型産品和工具型産品的運營，最後是運營人的就業和將來。感覺從運營的第一年到運營十年的工作和曆程都可以在這本書裏看到瞭。好瞭，敲瞭半天，都是自己的真心話。老陳是互聯網中比較低調的一個人，但卻是很實在的一個人，不會誇誇其談，所有講的東西都是可以落地的。希望能幫到更多運營人。

評分☆☆☆☆☆

還沒看，翻瞭一下，彩頁得，應該不錯吧！

評分☆☆☆☆☆

收藏瞭好久的書，就等著活動呢，真劃算，京東活動都很給力

評分☆☆☆☆☆

不錯，比想象中好，講得很多東西沒聽過。原來是彩印的，難怪比其他書貴。

評分☆☆☆☆☆

挺喜歡這本書的非常喜歡