麥肯锡意識（英文版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 艾森·拉塞爾（Ethan M. Rasiel），[美] 保羅·弗裏嘉（Paul N. Friga） 著

圖書標籤:

• 麥肯锡
• 管理谘詢
• 商業思維
• 問題解決
• 決策製定
• 領導力
• 職業發展
• 商業策略
• 思維模式
• 高效工作

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111556053

版次：1

商品編碼：12105594

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 麥肯锡學院

開本：16開

齣版時間：2017-01-01

用紙：膠版紙

頁數：218

內容簡介

　　《麥肯锡意識（英文版）》生動解讀瞭麥肯锡精華的工具、方法和理念。這傢備受推崇的公司正是在這些工具、方法和理念的幫助下，將一代又一代年輕的MBA培養成值得信賴的谘詢顧問。本書切實可行的建議不僅適用於谘詢顧問，麥肯锡人使用的原則方法，也為所有腳踏實地的職場人士提供瞭寶貴的指南。

作者簡介

　　艾森·拉塞爾（Ethan M.Rasiel）曾任麥肯锡公司谘詢顧問，其客戶包括金融、電信、計算機和消費品領域的眾多知名公司。在加入麥肯锡之前，這位賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院的MBA曾任倫敦水星資産管理公司股權基金經理，也曾是一位投資銀行傢。

目錄

總序（楊斌博士　清華經管領導力研究中心主任）
緻謝
前言
第1章　界定問題 / 1
結構 / 2
假設 / 15
結論 / 29
第2章　設計分析內容 / 31
結論 / 47
第3章　數據收集 / 49
研究策略和工具 / 51
訪談 / 60
知識管理 / 74
結論 / 82
第4章　解釋結果 / 83
理解數據 / 85
形成最終産品 / 94
結論 / 101
第5章　匯報 / 103
結構 / 104
認可 / 116
結論 / 125
第6章　團隊管理 / 127
選擇 / 128
溝通 / 138
聯絡感情 / 143
個人發展 / 149
結論 / 157
第7章　客戶管理 / 159
贏得客戶 / 160
維護客戶 / 165
鞏固客戶 / 168
結論 / 172
第8章　自我管理 / 173
職業生活 / 174
個人生活 / 178
結論 / 185
附錄A　數據收集來源 / 187
附錄B　《麥肯锡方法》中的經驗 / 205
附錄C　實施經驗 / 219
索引 / 213


英文目錄
Foreword
Acknowledgments
Introduction
1. Framing the Problem1
2. Designing the Analysis31
3. Gathering the Data49
4. Interpreting the Results83
5. Presenting Your Ideas103
6. Managing Your Team127
7. Managing Your Client159
8. Managing Yourself173
Appendix A: Data-Gathering Resources187
Appendix B: Lessons from The McKinsey Way205
Appendix C: Implementation Lessons209
Index213

前言/序言

　　前言　　關於本書1999年2月，管理谘詢巨頭麥肯锡公司前谘詢顧問艾森·拉塞爾所著的《麥肯锡方法》齣版。此書不乏幽默地將麥肯锡校友的逸聞趣事與作者本人的迴憶相結閤，闡述瞭麥肯锡谘詢顧問用以幫助客戶提高效率、增加效益的各種技術。《麥肯锡方法》一書，還生動描繪瞭在公眾麵前猶抱琵琶半遮麵的麥肯锡公司不為人知的生活畫麵。　　《麥肯锡意識》是對《麥肯锡方法》的拾遺補闕。前一本書，主要是以一個典型的項目（麥肯锡稱為engagement）為背景，闡述麥肯锡的谘詢方法。它從獲得項目開始，一步步推進到麥肯锡解決方案的實施。該書還簡要討論瞭麥肯锡谘詢顧問處理棘手商業問題的思路。　　自然而然，《麥肯锡方法》更多是在描述，而非指導。《麥肯锡意識》則反其道而行之。《麥肯锡方法》一書談及的是麥肯锡做什麼，《麥肯锡意識》一書則介紹如何在自己的職業發展和組織運作中運用麥肯锡的各種技術。為此，我們依靠《麥肯锡方法》中的知識，但角度有所不同，這在引言部分後將予以解釋。不過此刻，希望你放心，如果你沒有讀過《麥肯锡方法》一書，同樣也能夠理解本書，從中受益。實際上，在本書每節的開頭，我們都總結瞭《麥肯锡方法》中的相關經驗，並在附錄B中逐條列齣。　　任何人均可運用《麥肯锡方法》（和《麥肯锡意識》）中闡述的解決問題技術和管理技術；你不一定非得是（或曾經是）該公司的員工。我們還承認，麥肯锡的確與眾不同。它的谘詢顧問所能調取的資源，在其他公司中甚至是高管也無法使用。它采用平行組織結構，允許初級顧問做齣決策和錶達意見，這種方式在等級森嚴的工作場所，簡直是不可能的。而在與客戶共事期間，該公司顧問獲取資源與行動的自由，連大多數公司的高管也望塵莫及。考慮到這些，我們認識到，要繼《麥肯锡方法》之後寫齣《麥肯锡意識》，我們必須對它有所調整，以適應並不享有麥肯锡獨特優勢的組織之需。　　幸運的是，要得到這方麵的啓發，我們不必捨近求遠。眾多麥肯锡校友在離開公司後，在新的工作中成功實施瞭麥肯锡的技術與策略。在為撰寫本書進行考察期間，有超過75位麥肯锡校友接受瞭我們的訪談或迴答瞭我們的調查問捲。離開麥肯锡以來，他們已成為世界各地商界和政界的CEO、企業傢或高層決策者。如果說有人能告訴我們，在麥肯锡之外，什麼行得通，什麼行不通，那就是他們，而且他們的確也這樣做瞭。　　因此，在本書中，我們介紹的解決問題流程和決策程序，以麥肯锡取得巨大成功的方法為基礎，同時又依照麥肯锡校友後來的職業生涯中的經驗，根據“現實世界”進行瞭調整，我們相信，這些流程和程序得到瞭進一步加強。你還會學到在自己的工作中實施這種流程所需的管理技術，以及能讓你在組織內交流觀點的匯報策略。　　關於麥肯锡如果你不熟悉麥肯锡公司，請允許我們稍做介紹。它創立於1923年，已成為全球最成功的戰略谘詢公司。截至本書完稿之際，在世界各地擁有84個辦公室（且在不斷增加中），旗下約7000名專業人士，來自89個國傢和地區。它也許並非是世界最大的戰略谘詢公司，因為有些大型會計公司的業務比它更加龐大，但它肯定是最負盛名的公司。麥肯锡的谘詢客戶有1000多傢，既包括全球最大150傢公司中的100傢，也包括美國聯邦機構和多個州機構及外國政府。麥肯锡，堪稱國際商界的名牌。　　麥肯锡數位資深閤夥人已經成為國際知名人物。洛厄爾·布賴恩（Lowell Bryan）曾在美國信貸危機期間齣任參議院銀行委員會顧問，喬恩·卡曾巴赫（Jon Katzenbach）關於管理高效團隊的著述，齣現在全球各地CEO的書架上。而更加引人注目的，則是一些麥肯锡校友在世界各地走上瞭高級職位：湯姆·彼得斯（Tom Peters），管理泰鬥，《追求卓越》（In Search of the Excellence）一書的作者之一；郭士納（Lou Gerstner），IBM公司CEO。　　為瞭保持其卓越的地位（以及賺取高額的費用），公司每年物色商學院畢業的高材生，用高薪、在績效體係中迅速升職的前景以及與商界精英共事的機會吸引他們。作為迴報，公司要求員工全心全意為客戶服務，服從繁重的工作安排，可能會數周甚至數月拋傢捨子，同時，還要求員工的工作必須齣類拔萃。符閤麥肯锡要求的人可能會迅速晉升，而那些不符閤的員工，將很快發現自己在公司嚴格的“不升職就離職”的政策中，被排在瞭末端。　　與任何強大的組織一樣，麥肯锡享有濃厚的公司文化，員工擁有相同的價值觀和共同的體驗。每一名“麥肯锡人”都要經曆同樣的嚴格培訓，都曾經在辦公室熬夜苦乾。對於局外人來說，公司可能顯得缺乏個性，令人生畏。最近一本關於管理谘詢的書便將麥肯锡比作耶穌會。　　公司還有一套自己的術語。它充盈著縮寫，如EM、ED、DCS、ELT和BPR，等等。麥肯锡人還把自己的任務或項目稱為“engagements”。在項目中，麥肯锡團隊會在追求“增值”的過程中尋找“關鍵驅動因素”。和一般術語一樣，這些縮寫大多數都僅僅是簡稱，不過其中一些一旦得到解讀，對不在麥肯锡的商界人士來說，同樣有用。　　關於解決問題流程本書的基準是麥肯锡所實踐的解決問題流程。麥肯锡為客戶的戰略問題提齣最精練的解決方案。　　……

《麥肯锡意識》是一本引人入勝的書籍，它將讀者帶入一個充滿洞察力和前瞻性的世界，探討瞭在復雜多變的商業環境中取得成功的關鍵要素。這本書不僅僅是一份關於谘詢公司運作的幕後揭秘，更是一份關於思維模式、解決問題的方法以及如何在這個時代脫穎而齣的深度剖析。它承諾為讀者提供一套強大的工具箱，幫助他們在職業生涯和社會生活中做齣更明智、更有效的決策。 這本書的魅力在於其普適性。盡管“麥肯锡”這個名字本身就代錶著嚴謹、邏輯和卓越，但《麥肯锡意識》所傳遞的核心理念卻超越瞭任何特定的行業或職位。它聚焦於那些放之四海而皆準的智慧，這些智慧能夠幫助任何人，無論他們是初入職場的年輕人，還是經驗豐富的企業高管，甚至是追求個人成長和社會貢獻的個體，都能更好地理解問題、製定策略並最終實現目標。 首先，本書深入闡述瞭“麥肯锡意識”的核心——一種獨特的解決問題的框架。這不僅僅是簡單地列齣步驟，而是關於如何以一種結構化、分析性且富有創造力的方式來拆解復雜的挑戰。讀者將學會如何精準地定義問題，識彆齣最關鍵的驅動因素，並基於數據和事實來構建論證。這種方法論強調的是“從根本上理解”而非“錶麵化應付”，它鼓勵讀者超越錶象，深入探究問題的本質，從而找到真正能夠帶來持久改變的解決方案。書中可能通過生動的案例，展示瞭如何將這種框架應用於各種場景，例如如何優化業務流程，如何應對市場變化，甚至是如何解決個人職業發展中的瓶頸。 其次，《麥肯锡意識》強調瞭“以終為始”的思維方式。在許多情況下，人們容易陷入執行的細節而迷失方嚮，忘記瞭最初的目標。本書教導讀者，在開始任何一項任務或項目之前，都要清晰地定義最終想要達成的結果，並以此為導嚮來規劃每一步行動。這是一種強大的戰略性思維，能夠確保所有努力都聚焦於最終的成功。書中可能會通過講述實際案例，說明這種“以終為始”如何幫助團隊避免資源浪費，提高效率，並在激烈的競爭中保持優勢。它鼓勵一種目標導嚮的文化，讓團隊中的每個人都清楚自己的貢獻如何服務於宏大的願景。 再者，這本書也觸及瞭“結構化溝通”的重要性。在信息爆炸的時代，清晰、簡潔且有說服力的溝通是成功的基石。《麥肯锡意識》將分享如何組織思想，如何用最有效的方式將復雜的信息傳遞給不同的受眾。這包括瞭如何構建邏輯嚴謹的報告，如何進行引人入勝的演示，以及如何用數據說話，讓觀點更具說服力。它不僅僅是關於言語錶達，更是關於如何構建一個清晰的敘事，讓聽眾或讀者能夠迅速抓住核心信息，並被引導至期望的結論。書中可能會提供一些實用的技巧，例如“金字塔原理”的應用，幫助讀者在溝通中脫穎而齣。 此外，《麥肯锡意識》還探討瞭“事實驅動決策”的原則。在商業世界中，直覺和經驗固然重要，但過度依賴它們往往會導緻失誤。本書鼓勵讀者擁抱數據，學會從數據中提取有價值的洞察，並將其作為做齣關鍵決策的基礎。這涉及到數據收集、分析以及如何將數據轉化為可執行的見解。書中可能會分享一些方法，教導讀者如何辨彆信息的真僞，如何避免數據陷阱，以及如何利用數據來支持自己的觀點，從而做齣更客觀、更科學的判斷。 另一個不可忽視的方麵是“團隊協作與領導力”。《麥肯锡意識》可能會深入探討如何在團隊中培養一種共同解決問題的文化，如何激發團隊成員的潛力，以及如何建立一個高效、協同的工作環境。書中可能會揭示，卓越的成果往往來自於集體的智慧和不懈的努力，而有效的領導者是這一切的關鍵。它會分享關於如何賦能他人，如何建立信任，以及如何在高壓環境下保持團隊的凝聚力。 更進一步，《麥肯锡意識》也可能涉及“持續學習與適應能力”。在這個快速變化的時代，固步自封是最大的敵人。本書會強調培養一種終身學習的心態，以及在麵對未知和不確定性時保持靈活和適應的能力。這包括瞭如何主動獲取新知識，如何從失敗中汲取教訓，以及如何不斷調整自己的策略以適應不斷變化的環境。它會鼓勵讀者擁抱變革，將其視為機遇而非威脅。 本書的價值還在於它所提供的“批判性思維”的培養。它不僅僅是接受信息，而是學會質疑、分析和評估信息。讀者將學會如何識彆假設，如何評估證據，以及如何形成自己的獨立判斷。這種能力在信息泛濫的時代尤為重要，能夠幫助人們避免被誤導，做齣更明智的選擇。 《麥肯锡意識》的敘事方式也可能是一大亮點。它不會枯燥地陳述理論，而是通過引人入勝的故事、真實的案例研究以及發人深省的觀點，將抽象的概念變得生動具體。讀者在閱讀過程中，仿佛置身於麥肯锡的辦公室，親身經曆著一個個挑戰，學習著應對之道。這種沉浸式的體驗，使得書中的知識更容易被理解和吸收。 總而言之，《麥肯锡意識》是一本旨在幫助讀者提升思維能力、優化決策過程、增強溝通技巧並最終在個人和職業生活中取得卓越成就的書籍。它所傳遞的不僅僅是谘詢界的智慧，更是一種應對復雜世界、追求卓越人生的通用指南。它是一份關於如何思考、如何行動、如何成功的寶貴財富，值得每一位渴望進步和實現價值的人深入研讀。這本書將帶領讀者踏上一段自我發現和能力提升的旅程，讓他們能夠以更加清晰、更加自信的方式麵對未來的挑戰。它不僅僅是一本書，更是一種心態，一種方法，一種力量，指引著讀者走嚮更廣闊的天地。

評分☆☆☆☆☆

我一直對那些能夠真正改變一個人看問題角度的書籍充滿好奇，而《麥肯锡意識》（英文原版）無疑滿足瞭我的這份期待。這本書不是那種讀完就忘的“快餐讀物”，它的內容極具穿透力，能夠觸及到許多我們日常生活中可能忽視卻又至關重要的思維盲點。作者在書中展現的不僅僅是麥肯锡谘詢公司的方法論，更是其背後所蘊含的深層邏輯和哲學。我印象最深刻的是其中關於“結論先行”和“金字塔原理”的講解，這不僅是提高溝通效率的關鍵，更是塑造清晰思維的基石。在閱讀這本書的過程中，我嘗試將書中的理念應用到實際工作場景中，驚奇地發現，原本覺得棘手的問題，在經過結構化分析後，竟然變得清晰可見，解決方案也隨之呼之欲齣。這種“頓悟”的感覺，是任何其他書籍都難以帶給我的。書中對於細節的嚴謹和對事實的尊重，也讓我受益匪淺，它教會我如何在信息爆炸的時代，保持冷靜和客觀，避免被錶象所迷惑。這本書的語言風格也非常獨特，簡潔、有力，不摻雜任何虛飾，直指問題的本質，讀起來酣暢淋灕，每一次翻頁都充滿期待。

評分☆☆☆☆☆

這本《麥肯锡意識》（英文原版）絕對是我近期閱讀體驗中最具顛覆性的一本書。初次翻開，就被其簡潔而直擊要害的封麵設計所吸引，仿佛預示著書中內容將毫不拖泥帶水，直指核心。閱讀過程中，我深刻體會到一種全新的思維模式正在悄然形成。作者並沒有堆砌那些陳詞濫調的商業理論，而是通過大量引人入勝的案例和邏輯清晰的分析，引導讀者一步步深入理解“麥肯锡意識”的精髓。我尤其欣賞書中對於問題分解和結構化思考的詳細闡述，這不僅僅是解決問題的工具，更是一種訓練大腦、提升認知效率的強大武器。每一次閱讀，都仿佛經曆瞭一場思維的“斷捨離”，將雜亂的思緒梳理得井井有條。書中提齣的“假設驅動”和“MECE原則”等概念，雖然在其他管理學書籍中或許有所提及，但《麥肯锡意識》卻將其提煉到瞭一個前所未有的高度，並賦予瞭其更具操作性的指導意義。它讓我重新審視瞭自己的工作和生活方式，開始有意識地去質疑、去分析、去尋找更優的解決方案。這本書的價值，絕非僅僅停留在理論層麵，它更像是一本隨時可以翻閱的“思維指南”，在遇到睏境時，總能從中找到啓迪和方法。

評分☆☆☆☆☆

當我收到這本《麥肯锡意識》（英文原版）時，內心是既期待又有些許忐忑的。期待的是它背後代錶的卓越谘詢力量，忐忑的是擔心其內容會過於晦澀難懂，或者流於錶麵。然而，閱讀的體驗卻遠遠超齣瞭我的預期。這本書的敘述方式非常獨特，它沒有采用枯燥的說教，而是通過層層遞進的邏輯，一步步帶領讀者走進“麥肯锡意識”的核心。我最欣賞的是書中對於“批判性思維”的深入剖析，它不僅僅是簡單地質疑，更是一種對信息來源、邏輯推導以及結論閤理性的全麵評估。這讓我意識到，在信息泛濫的當下，保持獨立思考的能力是多麼重要。書中提齣的“用戶導嚮”和“價值創造”的理念，也讓我對商業本質有瞭更深的理解。它教會我，無論做什麼事情，都要從最終要達成的目標齣發，而不是被過程所束縛。這本書的語言風格非常精煉，每一句話都飽含深意，讀起來有一種“字字珠璣”的感覺，讓我忍不住反復品味。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，《麥肯锡意識》（英文原版）這本書的齣現，對我的職業生涯發展起到瞭一個重要的轉摺點。在閱讀之前，我常常感到自己在解決問題時有些“眉毛鬍子一把抓”，效率低下，而且總是在原地打轉。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我前進的道路，讓我看到瞭問題背後更深層次的邏輯結構。作者通過生動具體的案例，闡釋瞭如何將復雜的問題拆解成更小的、可管理的部分，並逐一攻破。這種係統性的方法論，讓我擺脫瞭過去那種“憑感覺”解決問題的模式，取而代之的是一種更加科學、嚴謹的思考方式。我尤其推崇書中關於“邏輯鏈條”和“因果關係”的強調，這讓我能夠更清晰地看到事物之間的聯係，從而做齣更明智的決策。這本書也讓我意識到，很多時候，我們之所以感到睏難，並非是因為問題本身有多麼復雜，而是我們的思維方式不夠清晰，不夠有條理。《麥肯锡意識》不僅僅是一本關於谘詢公司方法論的書，它更是一本關於如何提升個人認知能力和解決問題能力的“心法秘籍”，我願意將其推薦給任何渴望在事業上取得突破的人。

評分☆☆☆☆☆

《麥肯锡意識》（英文原版）這本書，絕對是我近期閱讀中給我留下最深刻印象的一本。它不像許多商業書籍那樣，停留在泛泛而談的理論層麵，而是以一種近乎“解剖”的方式，將復雜的商業問題和思維模式一一呈現。作者在書中構建瞭一個完整而嚴謹的思考框架，讓我看到瞭解決問題的新視角。我尤其喜歡書中關於“全局觀”和“細節觀”的平衡探討，它教會我如何在宏觀戰略的指導下，精準地把握每一個細節，從而確保最終結果的成功。閱讀過程中，我仿佛置身於一場高強度的思維訓練營，不斷被挑戰、被啓發。書中提齣的“邏輯樹”和“魚骨圖”等工具，雖然看似簡單，但在書中得到瞭淋灕盡緻的應用，讓我深刻理解瞭其背後的強大威力。這本書不僅提升瞭我分析問題的能力，更重要的是，它改變瞭我對待問題的態度，讓我變得更加主動、更加自信。它是一本值得反復閱讀、並從中汲取智慧的經典之作。

評分☆☆☆☆☆

很抱歉書的位置哦，還是喜歡實體書，有電子的，看完瞭，覺得還是很有必要入手一本紙質書

評分☆☆☆☆☆

書中內容還是蠻接地氣的，閑暇時翻翻^_^

評分☆☆☆☆☆

包裝完好，印刷清晰，內容豐富，值得購買。快遞給力。好評！

評分☆☆☆☆☆

學習、交流、不恥下問是你掌握采購知識和技巧的基礎，包括嚮你的同事、供應商和網絡，不等不靠，不依不賴，選擇適當的時機、采用閤理的方式嚮同事請教纔能得到滿意的結果。不問，則被人誤解不思進取；多問，則讓他人無法顧及；亂問，則使人感覺你的無知與愚蠢。所以，不明白的問題盡量通過網絡先瞭解，或者自己先領悟，形成自己的一個思路後，在老采購空閑的時候與其進行交流，請多采用；“是不是”這樣的問題方式，少采用；“我應該怎樣?”的問話方式，多采用。這樣，你將獲得彆人的認同！

評分☆☆☆☆☆

非常好的書，通俗易懂，非常有條理，值得推薦大傢使用

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書籍很棒，趁這次活動買瞭很多，也優惠瞭很多，京東的快遞速度超級快，點贊點贊，繼續推齣優惠活動吧！

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沒有看呢。先評論，得豆吧。書不錯，應該是正品。哈哈

評分☆☆☆☆☆

大於20字纔有京東贈送，為瞭京豆，不得不曬單一下，拍一下照片！

評分☆☆☆☆☆

好好生活，用力去愛，即使遇到悲傷挫摺也不要沮喪，這世界總有不期而遇的溫暖和生生不息的希望，永遠彆忘瞭有人在愛你，勝過一切。溫柔以待這個世界，這個世界也會溫柔待你！趁著京東打摺，為傢人親朋挑一些他們稱心的禮物?，讓這個氣溫驟降的季節暖暖的哈哈哈謝謝京東人！