具体描述
内容简介
《管理学教程（第4版）/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》作为一本管理学概论教材，它以往的版本得到了市场的广泛认可和广大读者的好评。以往版本所具有的结构清晰合理、文字简洁易懂、篇幅适中、理论与实践并重的特点，在本次修订中仍得到了贯彻。本次修订保留了多年来得到好评的内容，同时也针对管理环境、管理技术及实践的变化，增加了许多新的内容。《管理学教程（第4版）/普通高等教育“十一五”国家级规划教材》保留了以管理过程（计划、组织、人事、领导、控制）来组织各章节内容的固有逻辑，并对各章内容进行了优化和更新，以体现电子商务、网络经营及大数据对企业管理活动的影响。其中，本次修订特别针对每一章的“管理聚焦”栏目进行了全面更新，通过介绍新的管理研究进展及现实管理实践，引导读者对相关内容进行深度思考，以此补充管理学概论类教材涉及面广泛但缺乏专、精与深度探讨的不足。内页插图
目录
第一章 管理的挑战学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织与管理
第二节 管理人员及其角色
第三节 管理人员的知识与技能
第四节 未来的挑战
本章提要
复习思考题
课后练习
第二章 古典管理思想的演进
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 早期的管理思想
第二节 泰罗与科学管理理论
第三节 法约尔与一般管理理论
第四节 韦伯与理想的行政集权制理论
本章提要
复习思考题
第三章 现代管理理论的发展
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 行为管理理论
第二节 管理科学理论
第三节 现代管理理论丛林
本章提要
复习思考题
第四章 组织环境和组织文化
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织环境
第二节 组织文化
第三节 组织对环境和文化的影响
第四节 社会责任和管理伦理
本章提要
复习思考题
第五章 计划工作与目标的设置
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 计划与计划工作
第二节 计划工作的基础
第三节 计划工作的常用工具和方法
本章提要
复习思考题
第六章 战略管理
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 战略性思考
第二节 战略管理过程
第三节 战略管理的常用工具与分析模型
第四节 业务战略
第五节 职能战略
第六节 战略管理的新趋势
本章提要
复习思考题
第七章 决策
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 决策的性质
第二节 决策的类型
第三节 决策制定模型
第四节 决策过程
第五节 定量决策技术
本章提要
复习思考题
第八章 组织工作的基础
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 组织的性质
第二节 组织理论的基石
第三节 组织设计的基本形式
第四节 机械型组织与有机型组织
第五节 职务设计
第六节 工作制的选择
本章提要
复习思考题
第九章 组织变革
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 变革的基础
第二节 变革应考虑的因素
第三节 变革与压力
第四节 企业再造
本章提要
复习思考题
第十章 人力资源管理
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 战略性人力资源管理
第二节 招聘与甄选
第三节 培训与发展
第四节 绩效评价与反馈
第五节 薪酬与福利
本章提要
复习思考题
第十一章 领导
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 领导者和管理者
第二节 领导特质理论
第三节 关于人性的理论及有关新学说
第四节 领导行为理论
第五节 领导权变理论
第六节 领导理论的新观点
本章提要
复习思考题
第十二章 激励
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 激励的性质
第二节 激励与行为理论
第三节 激励技巧
本章提要
复习思考题
第十三章 沟通
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 沟通概述
第二节 个人行为因素与沟通方式
第三节 组织沟通的类型
第四节 组织沟通的障碍及其改善方法
第五节 沟通的原则与方法
本章提要
复习思考题
第十四章 控制
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 控制概述
第二节 控制的基本过程
第三节 控制的基本类型
第四节 有效控制的特征
第五节 控制技术和方法
本章提要
复习思考题
第十五章 创新
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 企业家与企业家精神
第二节 创新理论
第三节 创新实践
第四节 常用的创新技术
本章提要
复习思考题
第十六章 管理领域的未来发展
学习目的与要求
管理专业术语
第一节 国际管理
第二节 学习型组织
第三节 全面质量管理
第四节 新的生产率挑战
本章提要
复习思考题
参考文献
前言/序言
无论组织规模、性质和所处行业为何，管理者都是其经营成败最不可或缺的要素。管理者作为执行组织目标的主体，运用本书中谈到的各种管理工具和技术，引领全体组织成员采取一致性行动，以实现组织效能的最大化。毋庸置疑，管理者的成功，既需要管理知识和原理的科学指导，也需要其艺术化的行为运用。而组织外部环境和市场竞争状况的快速变化、管理技术工具的推陈出新，都使今天的管理者需要付出更大的努力才能取得成功。本书期望能为所有有志于从事管理活动的读者，提供关于管理环境变化以及如何在管理过程中应对这些变化的有益结论。本书作为一本管理学概论教材，它以往的版本得到了市场的广泛认可和广大读者的好评。以往版本所具有的结构清晰合理、文字简洁易懂、篇幅适中、理论与实践并重的特点，在本次修订中仍得到了贯彻。本次修订保留了多年来得到好评的内容，同时也针对管理环境、管理技术及实践的变化，增加了许多新的内容。本书保留了以管理过程（计划、组织、人事、领导、控制）来组织各章节内容的固有逻辑，并对各章内容进行了优化和更新，以体现电子商务、网络经营及大数据对企业管理活动的影响。其中，本次修订特别针对每一章的“管理聚焦”栏目进行了全面更新，通过介绍最新的管理研究进展及现实管理实践，引导读者对相关内容进行深度思考，以此补充管理学概论类教材涉及面广泛但缺乏专、精与深度探讨的不足。
本次修订是受周健临教授的委托所作。周健临教授是我求学过程中的恩师，他在管理学领域的造诣有目共睹，多年来他一直致力于管理学知识的推广和传播，笔耕不辍，他所著的教材和教学活动，惠及无数学子，也激发了大量年轻人立志于从事管理职业。周教授所著的前三版《管理学》，如同一座令人景仰的高峰，既是我本次修订的标杆，也令我战战兢兢、如履薄冰，唯有用大量的时间和努力来补充我个人学识的欠缺。但挂一漏万，错误疏漏之处仍在所难免，本次写作中的错误由我本人全权负责。
本书的写作除了周健临教授的全力支持外，也得到了上海财经大学国际工商管理学院多位老师及本书责任编辑王芳女士的帮助和支持。此外，我也要感谢我的家人唐晓东和唐煜如在写作期间对我在精神上和生活上的支持。最后，我要特别将本书献给我的导师杨公朴教授，他在工作和生活中都给了我极大的鼓励和支持，却在本书写作时以90岁高龄安然离世，谨以此书献给这位睿智豁达、成就卓著的老人！
用户评价
作为一名初次接触管理学的学生，这本书《管理学教程（第4版）》给我带来的最大感受就是它的“实用性”和“系统性”。“十一五”国家级规划教材的头衔并非虚设，它真的做到了理论与实践的完美结合。书中的每一章节，都像是在为我打开一扇通往真实商业世界的大门。我印象最深刻的是关于“决策制定”的那部分，作者不仅仅罗列了各种决策模型，还详细分析了在信息不完全、时间紧迫的情况下，管理者应该如何权衡利弊，做出相对最优的决策。书中的案例很多都非常贴近我们的生活，比如关于“肯德基”的连锁经营管理，让我对标准化流程和规模化扩张有了直观的认识。我曾经尝试着运用书中介绍的SWOT分析法来分析我曾经参与的一个社团活动，结果发现，这个简单的模型竟然能帮助我清晰地看到我们社团的优势、劣势、机会和威胁，这让我感到非常惊喜。这本书的语言风格也非常易于理解，没有过多的专业术语，即使是一些比较复杂的概念，作者也会用通俗易懂的比喻来解释，让我能够轻松地掌握。它不是那种让你望而生畏的学术大部头，而是真正为你提供解决实际问题的工具和思路。它让我明白，管理学并非高高在上，而是渗透在我们工作和生活的方方面面。
评分《管理学教程（第4版）》这本书，与其说是一本教材，不如说是一本“思维指南”。作为“十一五”国家级规划教材，它在内容的深度上做到了既有广度又有厚度。我尤其喜欢书中关于“领导力”的探讨，它没有简单地将领导力定义为职位或者权力，而是深入分析了不同领导风格的特点，以及在不同情境下，哪种风格更能发挥作用。我曾仔细研究过书中关于“变革管理”的章节，了解到组织变革的阻力来源以及如何有效推动变革的策略，这对于我理解一些企业转型升级的现象非常有帮助。它不仅仅是知识的传递，更是一种观念的塑造。书中经常会提出一些启发性的问题，引导读者去思考“为什么”和“怎么办”，这让我从被动接受知识转变为主动探索。我记得书中有一个关于“激励理论”的案例，详细对比了马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，并分析了它们在实际管理中的应用差异，这让我对如何理解和满足员工需求有了更深刻的认识。这本书的逻辑结构非常清晰，层层递进，从宏观的管理理念到具体的管理工具，无一不精。它为我构建了一个系统化的管理知识体系，让我能够更全面地理解管理这个复杂的学科。
评分这本《管理学教程（第4版）》在“伦理道德”和“社会责任”方面的论述，让我深受触动。作为一本“十一五”国家级规划教材，它在内容上超越了纯粹的商业利益，更强调了管理者在社会中的责任。它不仅仅关注企业的盈利能力，更关注企业如何以负责任的方式运营，如何承担起对员工、对客户、对社会、对环境的义务。书中关于“企业社会责任（CSR）”的章节，详细阐述了企业为何以及如何履行社会责任，并列举了许多成功的案例，这让我认识到，一个优秀的企业，不仅要有强大的经济实力，更要有高尚的道德情操。我曾经对书中关于“绿色管理”的论述印象深刻，它强调了企业在追求经济效益的同时，也要关注环境保护，实现可持续发展。它还对“商业伦理”进行了深入的探讨，分析了在商业活动中可能遇到的各种道德困境，并提供了应对的原则和方法。这本书让我明白，管理不仅仅是关于效率和利润，更是关于如何创造一个更美好的社会。它不仅为我提供了管理学的知识，更塑造了我作为一名未来管理者应有的价值观和责任感。
评分《管理学教程（第4版）》这本书，最让我印象深刻的是它对“情商”和“软技能”的重视。作为一本“十一五”国家级规划教材，它在内容上并没有忽视那些看似“虚”的东西，反而深入挖掘了它们在管理中的重要性。书中关于“沟通技巧”、“团队合作”、“冲突解决”等章节，都充满了实用的指导和案例。我尤其喜欢书中关于“情绪管理”的论述，它让我明白，管理者不仅要控制自己的情绪，更要理解和管理他人的情绪，以此来建立和谐的工作关系。我曾经对书中关于“情商在领导力中的作用”的分析印象深刻，它揭示了高情商的管理者往往更能赢得员工的信任和支持，从而带领团队取得更大的成功。它还对“人际交往”和“人脉建立”进行了详细的讲解，强调了在现代社会，良好的个人关系是事业成功的关键。这本书让我认识到，管理不仅仅是关于流程和制度，更是关于如何与人打交道，如何激发人的潜能，如何建立高效的团队。它让我明白，优秀的管理者，不仅要有硬性的专业知识，更要有柔软的“心”。
评分这本书《管理学教程（第4版）》的“普适性”让我感到惊喜。作为一本“十一五”国家级规划教材，它并没有将内容局限于某个特定行业或企业规模，而是力求涵盖管理学的普遍规律和核心原理。无论你是初创企业的创始人，还是大型企业的管理者，亦或是普通的职场人士，都能从中找到有价值的参考。我尤其欣赏它在“沟通管理”和“冲突管理”方面的章节，这些内容对于任何一个需要与人打交道、解决人际关系问题的岗位来说，都至关重要。书中提供的沟通技巧和冲突解决模型，非常实用，我尝试着在实际工作中使用了一些，效果显著。它还深入探讨了“组织变革”的动因和应对策略，这让我对企业在快速变化的市场环境中如何生存和发展有了更清晰的认识。我曾经对书中关于“战略执行”的分析印象深刻，它揭示了许多战略制定得再好，如果在执行层面出现问题，最终也难以实现目标。这本书不仅仅传授知识，更重要的是培养一种“管理思维”，让我能够从一个更高、更广阔的视角去审视问题，去发现问题，去解决问题。它就像一个“万能钥匙”，能够帮助我打开各种管理难题的锁。
评分我不得不说，《管理学教程（第4版）》这本书的内容深度和广度都给我留下了深刻的印象。作为一本“十一五”国家级规划教材，它在内容的选择上显然是经过深思熟虑的。它不仅仅是停留在基础的管理理论层面，更是深入探讨了管理学在实践中的各种挑战和解决方案。我尤其欣赏它在组织行为学和人力资源管理部分的阐述，将复杂的个体和群体心理分析得入木三分，并结合实际的管理情境，给出了如何激励员工、如何构建团队、如何解决冲突的实用建议。书中的图表和模型设计也很巧妙，比如关于组织结构设计的几张图，非常直观地展示了不同结构模式的优缺点，这比单纯的文字描述要有效得多。它还涉及了战略管理、营销管理、财务管理等多个方面，虽然篇幅有限，但对每个领域的介绍都抓住了核心要点，为读者勾勒出了一个完整的管理学知识框架。我曾经在阅读关于市场营销的章节时，对“4P理论”有了更深的理解，并且结合书中的案例，学会了如何从一个宏观的视角去分析一个产品的市场定位和推广策略。另外，这本书在介绍一些前沿的管理思想时，也做到了恰到好处，既有理论的介绍，又不失实践的可行性，避免了空谈理论的弊端。它鼓励读者去思考，去质疑，去探索，这种开放性的态度也影响了我对管理学的看法，不再将其视为一套僵化的规则，而是动态的、不断发展的思想体系。
评分这本书《管理学教程（第4版）》在“全球化视野”和“跨文化管理”方面的讲解，为我打开了新的世界。作为一本“十一五”国家级规划教材，它在内容上紧跟时代潮流，着眼于全球化背景下的管理挑战。书中关于“国际化经营”的章节，详细介绍了企业如何进行跨国并购、如何处理不同国家和地区的法律法规差异、如何适应不同的文化习俗等等。我尤其喜欢书中关于“跨文化沟通”的论述，它让我认识到，在与不同文化背景的人打交道时，理解和尊重对方的文化是多么重要。它还对“全球供应链管理”进行了深入的探讨，分析了在日益复杂的全球经济环境中，如何建立高效、可靠的供应链。我曾经对书中关于“霍夫斯泰德的文化维度理论”的讲解印象深刻，它为我提供了一个分析不同国家文化差异的框架，让我能够更好地理解和应对跨文化冲突。这本书让我意识到，在当今世界，管理不再是局限于一隅的，而是需要具备全球化的视野和跨文化的沟通能力。它为我准备好迎接未来的全球化挑战提供了宝贵的知识和启示。
评分这本《管理学教程（第4版）》算是我大学里接触到的最实在的管理学入门教材了。当初选课的时候，老师推荐的就是这一版，说是“十一五”国家级规划教材，听着就挺有分量的。拿到书，首先吸引我的是它那种比较系统化的编排，不像有些教材讲得零零散散，东一榔头西一棒槌的。这本书从最基础的管理职能，比如计划、组织、领导、控制，一步步展开，理论讲得很透彻，概念清晰，这一点对于初学者来说至关重要。它不是那种只给你罗列概念的死板教科书，而是在每个章节都配有很多案例分析，而且这些案例都不是凭空捏造的，很多都取材于现实生活中的企业，有国内的，也有国际的，这让我感觉离管理学这个概念更近了，也更容易理解抽象的理论如何应用。我记得有个关于“海尔”的管理案例，分析了海尔的“OEC管理法”，当时看得我热血沸腾，觉得管理原来是可以做得这么细致和人性化的。除了理论和案例，书里还有很多小提示、小故事，有时候是一些管理大师的语录，有时候是一些关于管理误区的提醒，这些细节的补充让整本书读起来一点也不枯燥，反而充满了趣味性。而且，它的语言风格也比较接地气，不是那种晦涩难懂的学术术语堆砌，很多时候你能读出作者希望读者真正理解并掌握这些知识的用心。虽然是“十一五”时期规划的教材，但里面的内容并没有过时，很多基础理论和管理思想到现在依然是主流，甚至可以说是经典。它给了我一个扎实的基础，让我对管理学这个学科有了初步但深刻的认识。
评分《管理学教程（第4版）》这本书，给我最大的启发是它对于“量化管理”和“数据分析”的强调。作为一本“十一五”国家级规划教材，它在内容上紧跟时代发展的步伐，不仅仅停留在定性分析，更注重引入量化的方法和工具。在关于“绩效管理”的章节，书中详细介绍了各种绩效评估指标的设定、数据收集和分析的方法，让我认识到，科学的绩效管理是提升组织效率的关键。我曾经对书中关于“运筹学”在管理中的应用印象深刻，它通过一些数学模型和算法，来优化资源配置、提高生产效率，这让我看到了管理学与科学技术的深度融合。它还对“市场调研”和“消费者行为分析”进行了详细的讲解，强调了通过数据来理解市场和消费者需求的重要性。我记得书中有一个案例，分析了某公司如何通过大数据分析来精准定位目标客户，从而大幅提升营销效果，这让我大开眼界。这本书的深度和广度都让我受益匪浅，它不仅仅让我学会了如何“管理”，更让我学会了如何“科学地管理”，如何用数据说话，如何用证据来支持决策。
评分我必须承认，当我第一次拿到这本《管理学教程（第4版）》时，对一本“十一五”国家级规划教材并没有抱太高的期望。我以为它会是一本枯燥乏味的理论集合，但事实证明我大错特错了。这本书以一种非常引人入胜的方式，将管理学的精髓呈现在我面前。它最让我赞赏的一点是，它没有回避管理中的复杂性和不确定性，而是直面这些挑战，并提供了科学的分析方法和应对策略。例如，在讨论“风险管理”时，作者并没有简单地罗列风险类型，而是详细介绍了风险识别、评估、应对和监控的整个流程，并配以生动的案例，让我深切体会到风险管理在现代企业生存发展中的重要性。书中还对“创新管理”进行了深入的阐述，强调了创新不仅仅是技术层面的突破，更是组织文化和管理机制的协同作用。我曾经对书中关于“组织文化”的论述印象深刻，它将企业文化比作一个企业的“基因”，深刻地影响着企业的行为模式和发展方向。这本书的语言风格也非常独特，它既有学术的严谨性，又不失文学的感染力，读起来就像在听一位经验丰富的管理者分享他的智慧。它让我认识到，管理学是一门艺术，也是一门科学，需要理论的指导，更需要实践的智慧。
评分没给送到家里，书本身也有污损，折角、脏。好像二手的书，体验最差最差的一次。
评分没给送到家里，书本身也有污损，折角、脏。好像二手的书，体验最差最差的一次。
评分没给送到家里，书本身也有污损，折角、脏。好像二手的书，体验最差最差的一次。
评分没给送到家里，书本身也有污损，折角、脏。好像二手的书，体验最差最差的一次。
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