大多数的人都认为外界的事情很容易对一个人的心情产生影响。其实恰恰相反,我们对于事件的反应是正面的或者是负面的,才是决定我们是否快乐的重要的因素。
本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中,大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,*终获得成功圆满的交际。
本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。
卡耐基(Carnegie,D.1888年11月~1955年11月),20世纪伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人。
他出身贫寒,却不畏任何困难和刁难,执意进行人类学研究,后来因著而兴,开创出一片自己的如日中天的事业,撑起了成人教育、心理学家、心灵教父的半边天。他开创出的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育模式,让千千万万的人从中受益,无数的人因为他以及他的著作的启迪、帮助走向了成功。
他的大作《人性的弱点》 《人性的优点》 《人性的光辉》 《语言的突破》等被译成几十种文字,广泛流传于世界各地,被誉为“人类出版史上的奇迹”,而他被人则被冠以“20世纪伟大、成功的心灵导师和成功学大师”。不得不说,这一美誉确实实至名归。
一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠他的人际关系和他的处世技巧。软和硬是相对的,专业技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则属于软本领。
——戴尔?卡耐基
在出版史上,还没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心;也只有卡耐基的书,在他辞世半世纪后,仍能占据我们的排行榜。
——美国 《纽约时报》
目 录
第一章 改变和提升自己
——让自己受欢迎的11项心态修炼
1.改变自己做事的态度
2.批评对方之前,先检讨自己
3.无论你有多好,都要先学会自我批评
4.懂得道歉更容易创造和谐人际关系
5.容不得傲慢,低调做自己
6.朋友关系再好也并非可以无话不谈
7.不强迫自己,正视自己的不完美
8.你的微笑价值不止百万
9.钟爱自己,从正确面对外界的批评 开始
10.学会“察言观色”,让你窥探对方真实内心
第二章 尊重并礼遇对方
——缔结良好人际关系的9个心理支点
1.肯定对方微不足道的进步
2.发现别人的优点并给予真诚赞美
3.用你的尊重换来对方的信任
4.要让对方意识到自己很重要
5.记住对方的尊姓大名
6.倾听比倾诉更让人倾心
7.避免争辩,你不可能在争辩中获胜
8.想改变一个人就送他一个好名声
9.凡事留一线,懂得顾全对方的面子
第三章 懂得理解和关心
——获取他人支持的8个心理密码
1.对别人表示真正的关注
2.关心他人,并对其产生兴趣
3.用温柔和善的态度赢得人心
4.想对方之所想,好对方之所好
5.摆正心态,了解对方的真实需求
6.用你的勇气和信心给对方鼓励
7.对别人的表态表示同情与理解
8.拿出你的怜悯心同情并理解他人
第四章 学会分享与合作
——确保长期友好往来的6个心灵秘方
1.如欲采蜜,勿蹴蜂房
2.努力为他人创造快乐
3.分享让生活的快乐加倍
4.我们永远不要心存报复
5.让别人感恩,先要自己施恩
6.远离自私的泥潭,学会与他人分享
第五章 讲究沟通的技巧
——增强人际交流好感的11个心灵通道
1.让人乐意做你建议的事
2.把命令的语气改成建议的口吻
3.站在对方的立场阐述问题
4.迎合对方的兴趣找话题
5.批评对方之前,一定要先欣赏他
6.多伸橄榄枝,让对方愿意与你交谈
7.谴责很可怕,换一种方式表达不满
8.间接指出别人的过失
9.你不妨先说出自己的错误
10.让对方觉得决定是自己做出的
11.提高沟通能力,打破障碍和僵局
第六章 婚姻幸福的秘诀
——维系家庭和谐幸福的11个心理法则
1.抱怨是婚姻的慢性毒药
2.立刻停止你那致命的唠叨
3.对妻子表示衷心的赞赏
4.为丈夫营造一个舒适的港湾
5.给丈夫足够的自由空间
6.鼓励丈夫做他理想中的那个人
7.不要忽略见证爱情的细节
8.一起努力提升爱情的深度
9.避免把简单的问题复杂化
10.对家庭满意的人才有幸福感
11.幸福的家庭拒绝无用的批评
附录:卡耐基生平及作品简介
前 言
卡耐基是人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,在人际关系学研究方面具有举足轻重的重要地位,其研究成果受到了各界人士的认可和高度赞扬。他的人际关系心理学理论精华多数隐藏在他的《人性的弱点》 《人性的优点》 《美好的人生》 《思想的光辉》等著作中。
卡耐基的人际交往理论来源于他圆满解决人际关系的成功经验,其中,既有他自己的亲身经历的感悟总结,又有他为各方人士开出的“解忧妙方”。无论是对亲身经历的感悟总结,还是为各方人士开出的解忧妙方,其核心部分至始至终都贯穿着他朴实的人际关系心理学理论。
人性是卡耐基人际关系心理学最重要的理论基石,他花费了大量的时间和精力对人性问题进行了深入、细致、精到的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,最终开创出一种独特的融演讲、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。该教育方式以人性为出发点,深度剖析人在交往中的内心世界,其成果适用性强,惠及万千大众。
从人性的角度来看,人际关系学可以说是关于人情世故的学问,是对人情世故洞察的结晶,是帮助人们良好交往的理论指导术。由此可以认定,人际交往的成功,也一定是对人情世故洞察并合理满足的结果。
卡耐基对人性问题的研究成果几乎适用于每一个有正常心理状况的人,具有极为广泛的适用性。这样也决定了他以人性为核心的人际关系学也必然具有极大的适用性。
卡耐基人际交往心理学涵盖的理论内容深邃,不过却被他借助具体的事例深入浅出地娓娓道来,让人毫不费力地就可读懂并理解、领会,这不得不归功于他对自己的这套理论的娴熟和驾轻就熟的文笔功底。
前人栽树后人乘凉,这是后人受前人的恩荫,在人际交往中踏上了一条前途光明的大道。本书从卡耐基先生的人际交往心理学理论中择取精华,编译成册。
在编译的过程中没有做过多的修改,尽量保持作品原貌,以便让广大读者汲取大师思想理论的精华,领略大师光彩耀人的人格风采。希望读者朋友能从这些珍贵的观点鲜明的人际交往理论中汲取思想精华,帮助自己匡正人际观点,拓宽人际交往。
我是在一次非常偶然的机会下,在朋友的书架上看到了这本书。当时我正经历一段非常不如意的职业生涯,感觉自己无论多么努力,都无法得到应有的认可,而且在团队合作中,总是会因为一些沟通上的误会而导致项目进展不顺。这种状况让我感到非常沮丧和困惑,甚至开始怀疑自己的能力。我一直认为,只要把工作做好,就一定能得到老板和同事的赏识,但现实情况却并非如此,这让我感到非常不公平。所以,当我看到这本书的书名时,我的第一反应是,或许这能给我一些新的启发。我带着一种“病急乱投医”的心态,开始翻阅这本书。一开始,我被书中的一些理论描述弄得有些晕头转向,比如一些关于认知偏差、动机理论的解释,感觉跟我的日常工作似乎有些距离。但是,当我坚持读下去,并且开始关注书中的案例分析时,我逐渐被吸引住了。书中的很多例子,都非常贴近现实生活中的职场困境。比如,为什么有时候我们提出的合理建议会被忽视?为什么有时候别人的一些无心之语,会让我们感到备受打击?为什么明明是团队合作,却常常出现推诿扯 Burnu的现象?这些问题,我几乎每天都能遇到。这本书没有简单地把问题归咎于“某个人不好”,而是从更宏观的心理学角度,去分析这些现象背后的原因。它让我明白,很多时候,我们以为的“事实”,可能只是基于我们个人的视角和解读,而别人可能有着完全不同的想法和感受。书中的一些关于“同理心”、“换位思考”的论述,对我来说,简直是醍醐灌顶。我开始反思,自己在与同事沟通时,是否足够站在对方的角度去考虑问题?是否足够理解他们的压力和顾虑?是否在表达自己观点时,过于直接,而忽略了对方的感受?这本书给我提供了一个非常宝贵的工具,让我能够更好地理解他人的行为动机,从而更有效地与他们沟通和协作。我开始尝试在工作场合,多去倾听,多去提问,而不是急于表达自己的观点。我也开始更加留意自己说话的方式和语气,努力让自己的沟通更加平和、有建设性。虽然改变需要时间和过程,但这本书无疑为我指明了一个方向,也让我重拾了在复杂人际关系中 navigating 的信心。
评分说实话,我拿到这本书的时候,对它的期待值并不高。我一直觉得,人际交往这东西,说到底就是一种天赋,是天生的“情商高”的人才能玩转的游戏,而我自认为自己在这方面是个“半吊子”,甚至可以说是“小白”。我从小就不是那种能言善辩、八面玲珑的孩子,在学校里,我更愿意沉浸在自己的世界里,跟书本或者游戏打交道。进入社会后,这种性格上的劣势就更加明显了。我发现,很多时候,别人都能轻而易举地获得机会,建立关系,而我却总是在边缘徘徊,不知道如何融入,也不知道如何表达自己的想法。所以,当朋友把这本书塞给我,并说“这本书很实用,你可以看看”的时候,我其实是有点怀疑的。我心想,这不就是一本教你“八面玲珑”、“察言观色”的“成功学”书籍吗?我这种不善言辞的人,看了又能有什么用呢?然而,出于对朋友的尊重,我还是翻开了它。令我意外的是,这本书并没有给我一种“套路”的感觉。它没有给我一些看起来很厉害,但实际上却难以操作的“秘籍”。相反,它更像是在跟我聊一个我一直以来都搞不懂的话题。它用非常朴实、生动的语言,去解释为什么人与人之间的关系会是这样,为什么有时候一句简单的话会引起巨大的误会,为什么有时候看起来不起眼的小事,却能决定一段关系的走向。我被书中关于“倾听的艺术”、“非暴力沟通”以及“如何建立信任”的章节深深吸引住了。我这才意识到,我一直以来都把人际交往想象得太复杂了,或者说,想得太片面了。我总以为那是需要很多的技巧和套路,但实际上,很多时候,最有效的方法,恰恰是最真诚、最简单的。比如,书中提到,当你想要理解一个人时,首先要做的,不是去分析他说了什么,而是去感受他没说出口的。这让我恍然大悟。我以前总是在纠结于别人话语中的逻辑和含义,却忽略了他们真实的情绪和感受。这本书让我明白,真正的“人情世故”,并非是圆滑世故,而是更加深刻的理解和尊重。它教我如何去看见别人,如何去倾听他们的心声,如何用一种更温和、更有建设性的方式去表达自己。即使我依然是个不太善于言辞的人,但通过这本书,我感觉自己找到了一条更有效的与人相处之路。
评分我一直对心理学有着浓厚的兴趣,尤其是在人际关系这个领域,我总觉得里面有很多值得探索的奥秘。我曾经阅读过不少关于人际交往的书籍,有些写的过于理论化,有些则过于浅显,像一本本的“心灵鸡汤”,读完后虽然暂时感觉不错,但实际上并没有带来多少实质性的改变。所以,当我看到这本书的书名时,我既好奇又有些谨慎,不知道它是否能真正触及到我想要了解的深层原因。然而,当我拿到这本书,并开始阅读后,我很快就被书中严谨的逻辑和深刻的洞察力所吸引。这本书并没有像很多同类书籍那样,上来就给你灌输一些“成功法则”或者“社交技巧”。它而是从更基础的心理学原理出发,去解释人与人之间互动时,我们的大脑是如何运作的,我们的情绪是如何产生的,以及这些是如何影响我们的行为和决策的。书中关于“认知失调”、“从众效应”以及“社会认同”等概念的讲解,都让我觉得非常新颖且具有启发性。它让我明白,很多时候,我们以为的“个人选择”或者“独立思考”,实际上都受到了周围环境和他人心理的影响。这是一种非常强大的认知工具,让我能够更客观地去分析自己和他人的行为。更重要的是,这本书并没有止步于理论的讲解,它将这些心理学原理与现实生活中的人际交往场景巧妙地结合起来。书中提供的案例分析,都非常贴近生活,而且具有很强的代表性。它让我能够将书中的理论知识,具体应用到我自己的生活中去,去理解为什么我会和某些人关系紧张,为什么我会在某些场合感到不自在,为什么我常常会做出一些事后看来并不理智的决定。这本书让我明白,很多所谓的“不懂人情世故”,其实是源于对人类心理运作机制的无知。当我拥有了这些更深入的认知之后,我开始能够更理性地看待人际关系中的问题,也能够更有针对性地去调整自己的行为。我不再是盲目地模仿别人的社交方式,而是开始建立起一套基于自我理解和对他人的深刻洞察的沟通模式。这种从根源上解决问题的思路,让我觉得这本书的价值远超一般的“技巧指南”。
评分我一直认为自己是个相对内向的人,在社交场合总是显得有些拘谨,不太擅长主动与人搭讪,也常常不知道如何接话,有时候甚至会因为过于顾虑别人的感受而显得有些疏离。这种性格上的特点,让我在很多需要团队协作或者人脉拓展的场合,感到力不从心,甚至有些自卑。朋友推荐这本书的时候,我其实并没有抱太大的希望,觉得这可能又是一本“教你如何成为社交达人”的速成指南,而我深知自己的性格不是一朝一夕就能改变的。但是,当我真正开始阅读这本书的内容后,我发现它并没有给我灌输那些脱离实际的空洞理论,也没有强迫我去改变自己原本的性格。相反,它更多地是在探讨人际交往背后的心理机制,例如,为什么有些人能够轻易地与陌生人打成一片,而有些人却做不到;为什么有些话会引起别人的反感,而有些话却能让人心生好感。书中的许多案例分析,都让我感觉非常真实,好像就发生在我身边一样。我开始理解,很多时候,我们之所以在人际交往中感到困难,并不是因为我们不够“会说”,而是因为我们不够“懂”。不懂得如何观察他人的非语言信号,不懂得如何去回应他人的情绪,不懂得如何在恰当的时机表达自己的需求。这本书更像是一位耐心的导师,它没有评判我的不足,而是引导我去发现问题所在,并提供了一些非常实用的、可以逐步尝试的方法。我开始尝试书中提到的一些小的沟通技巧,比如在对话中多使用“你”的视角,去表达对对方的关注;或者在听到别人讲话时,尝试进行更积极的反馈,比如点头、微笑,或者用简短的肯定词语。我发现,即使是很小的改变,也能在一定程度上改善我与他人的互动体验。最重要的是,这本书让我对“人际交往”这件事的看法发生了根本性的转变。我不再把它看作是一件需要“表演”或者“伪装”的事情,而是把它看作是一种基于相互理解和尊重的艺术。它让我明白,即使是内向的性格,也可以通过学习和实践,成为一个更受欢迎、更受欢迎的人。
评分这本书,我拿到的时候,其实内心是有点抵触的。我一直觉得自己是个挺直接的人,不喜欢那些弯弯绕绕的套路,总觉得人与人之间真诚最重要。所以,当朋友推荐这本书,并且书名里带着“人际交往心理学”这种字眼时,我几乎是要推辞的。但架不住朋友的再三坚持,加上书名里那句“别输在不懂人情世故上”确实戳中了内心深处一丝隐隐的担忧——毕竟,在社会摸爬滚打这么多年,总会遇到一些明明能力不错,却因为人际关系处理不当而处处碰壁的情况。我承认,我也有过这样的时刻,那种因为话说错了、或者忽略了某些细节而导致事情搞砸的尴尬,真的很难受。所以,带着一种试试看的心态,我翻开了这本书。刚开始阅读的时候,我并没有立刻被书中的内容吸引,因为我预设的“人际交往”可能是一些教人奉承、讨好他人的技巧,而我的性格又不太喜欢做这些。然而,随着我深入阅读,我才发现,这本书的内涵远比书名所暗示的要深刻得多。它并不是教你如何去“套路”别人,而是从更深层次的心理学角度,去剖析人与人之间互动的原因和规律。书中很多关于理解他人动机、洞察他人情绪的分析,都让我产生了强烈的共鸣。我开始意识到,很多时候,我们所谓的“不懂人情世故”,并非是缺乏恶意,而是缺乏对他人心理状态的准确把握,以及对沟通情境的细致观察。这本书让我开始反思自己过往的一些经历,那些曾经让我感到困惑和不解的人际冲突,似乎都有了新的解释。它并没有给我一套万能的公式,但它提供了一种思考框架,一种更成熟、更圆融的视角,去理解这个复杂的人际世界。我发现,真正的“人情世故”,并非是油滑的世故,而是基于对他人的尊重、理解和同理心,并在此基础上,以一种更加智慧和有效的方式去表达自己、处理关系。这种转变,对我来说,是一种非常宝贵的启示,也让我对这本书的价值有了全新的认识。
评分我是一名销售人员,入行不久,一直以来都觉得自己在与客户沟通方面存在着很大的瓶颈。虽然我的产品知识还算扎实,但我总是觉得,我无法真正打动客户,无法建立起深厚的信任感,导致很多潜在的客户最终都流失了。这种状况让我非常焦虑,也让我对自己的职业前景产生了深深的担忧。我尝试过很多方法,比如阅读一些销售技巧的书籍,参加一些培训课程,但总感觉治标不治本。直到我的领导向我推荐了这本书,他说这本书能够从根本上解决我在人际交往中的问题。我带着半信半疑的心态,开始了阅读。一开始,我被书中关于“同理心”、“积极倾听”以及“建立情感连接”的章节所吸引。我发现,这些概念与我以往接触的销售技巧有着本质的区别。以往的技巧更侧重于如何“说服”客户,而这本书则更侧重于如何“理解”客户。它让我明白,销售不仅仅是关于产品和价格,更是关于人与人之间的关系。书中关于“识别客户的真实需求”、“洞察客户的潜在顾虑”的分析,都让我受益匪浅。我开始尝试在与客户沟通时,放下我“推销”的姿态,转而以一个“倾听者”和“帮助者”的角色去与他们交流。我不再急于介绍产品,而是花更多的时间去了解客户的背景、他们的痛点以及他们的期望。我开始运用书中提到的“反馈式倾听”技巧,确保我真正理解了客户的意思,而不是仅仅在听。我发现,当我展现出真诚的关心和理解时,客户也变得更加开放和信任。他们愿意分享更多信息,也更愿意听取我的建议。这本书让我明白,所谓的“不懂人情世故”,很多时候是因为我们忽略了人最根本的需求——被理解、被尊重。当我在销售工作中开始践行书中的理念时,我惊喜地发现,我的业绩有了显著的提升。客户的满意度也大大提高,并且有很多客户成为了我的忠实朋友。这本书对我来说,不仅仅是一本关于人际交往的书,更是我职业生涯中的一本“指南针”。
评分说实话,我拿到这本书的时候,对它的期待值并不高。我一直认为,人际交往这东西,说到底就是一种天赋,是天生的“情商高”的人才能玩转的游戏,而我自认为自己在这方面是个“半吊子”,甚至可以说是“小白”。我从小就不是那种能言善辩、八面玲珑的孩子,在学校里,我更愿意沉浸在自己的世界里,跟书本或者游戏打交道。进入社会后,这种性格上的劣势就更加明显了。我发现,很多时候,别人都能轻而易举地获得机会,建立关系,而我却总是在边缘徘徊,不知道如何融入,也不知道如何表达自己的想法。所以,当朋友把这本书塞给我,并说“这本书很实用,你可以看看”的时候,我其实是有点怀疑的。我心想,这不就是一本教你“八面玲珑”、“察言观色”的“成功学”书籍吗?我这种不善言辞的人,看了又能有什么用呢?然而,出于对朋友的尊重,我还是翻开了它。令我意外的是,这本书并没有给我一种“套路”的感觉。它没有给我一些看起来很厉害,但实际上却难以操作的“秘籍”。相反,它更像是在跟我聊一个我一直以来都搞不懂的话题。它用非常朴实、生动的语言,去解释为什么人与人之间的关系会是这样,为什么有时候一句简单的话会引起巨大的误会,为什么有时候看起来不起眼的小事,却能决定一段关系的走向。我被书中关于“倾听的艺术”、“非暴力沟通”以及“如何建立信任”的章节深深吸引住了。我这才意识到,我一直以来都把人际交往想象得太复杂了,或者说,想得太片面了。我总以为那是需要很多的技巧和套路,但实际上,很多时候,最有效的方法,恰恰是最真诚、最简单的。比如,书中提到,当你想要理解一个人时,首先要做的,不是去分析他说了什么,而是去感受他没说出口的。这让我恍然大悟。我以前总是在纠结于别人话语中的逻辑和含义,却忽略了他们真实的情绪和感受。这本书让我明白,真正的“人情世故”,并非是圆滑世故,而是更加深刻的理解和尊重。它教我如何去看见别人,如何去倾听他们的心声,如何用一种更温和、更有建设性的方式去表达自己。即使我依然是个不太善于言辞的人,但通过这本书,我感觉自己找到了一条更有效的与人相处之路。
评分我一直觉得自己是个“榆木疙瘩”,在人际交往方面总是显得笨拙且不解风情。我很少主动与人交流,也不太懂得如何去迎合别人的喜好,更不用说去察言观色、揣摩别人的心思了。这种性格上的局限,让我常常感到孤独,也错失了很多本可以拥有的友谊和机会。当这本书出现在我面前时,我其实并没有抱太大的希望,觉得这种“高深的心理学”理论,对我这种“社交白痴”来说,可能根本就用不上。我以为它会给我灌输一些我不擅长的高难度技巧,让我更加感到挫败。但当我翻开这本书,并且开始阅读之后,我才发现,它的内容远比我想象的要接地气得多。它没有给我那些令人望而生畏的学术术语,也没有给我一些复杂难懂的公式。相反,它用非常生动、形象的语言,去讲述人与人之间为何会产生误会,为何有些人能够轻易地赢得他人的喜爱,而有些人却总是显得格格不入。书中关于“自我认知”、“情绪管理”以及“如何建立健康的边界”的探讨,都让我产生了强烈的共鸣。我开始意识到,我之所以在人际交往中感到困难,很大一部分原因在于我对自己的不了解,以及对他人情绪的误判。我常常因为过于在意别人的看法而压抑自己的真实想法,也常常因为无法控制自己的情绪而做出一些冲动的行为。这本书就像一位温柔的导师,它没有批评我的不足,而是引导我去审视自己,去理解自己的行为模式,并提供了一些非常实用的方法,帮助我更好地认识自己,管理情绪,并与他人建立起更和谐的关系。我开始尝试去理解,为什么我会有那些负面情绪,为什么我会在某些场合感到不自在,并且开始学习如何用更健康的方式去表达自己的需求和感受。我发现,即使我依然不是一个特别外向的人,但通过这本书,我开始能够以一种更从容、更自信的态度去面对人际交往。我不再害怕与人交流,而是开始享受与他人建立连接的过程。
评分我一直以来都对“心理学”这个领域充满了好奇,尤其是在人际关系方面,我觉得里面蕴藏着很多值得我们去学习和探索的秘密。我曾经尝试过阅读一些关于“情商”、“沟通技巧”的书籍,但很多都给我一种“知其然,不知其所以然”的感觉,读完后虽然知道了一些方法,但却不明白背后的原理,以至于在实际运用中总是显得生搬硬套,效果并不理想。所以,当我看到这本书的书名时,我既感到好奇,又有些犹豫,不知道它是否能真正触及到我内心深处的疑问。然而,当我开始阅读这本书的内容后,我很快就被书中严谨的逻辑和深刻的洞察力所吸引。这本书没有像很多同类书籍那样,直接给你一些“速成”的技巧,而是从更宏观的心理学理论出发,去剖析人与人之间互动的深层原因。书中关于“社会认同”、“认知偏差”、“依恋理论”等概念的讲解,都让我觉得非常新颖且具有启发性。它让我明白了,很多时候,我们之所以在人际交往中犯错,并非是缺乏善意,而是因为我们对人类心理运作的机制了解不够深入。这种从根本上理解问题的思路,让我觉得非常宝贵。更重要的是,这本书并没有停留在理论的层面,它将这些心理学原理与现实生活中的人际交往场景巧妙地结合起来。书中的案例分析,都非常贴近生活,并且具有很强的代表性。它让我能够将书中的理论知识,具体应用到我自己的生活中去,去理解为什么我会和某些人关系紧张,为什么我会在某些场合感到不自在,为什么我常常会做出一些事后看来并不理智的决定。这本书让我明白,很多所谓的“不懂人情世故”,其实是源于对人类心理运作机制的无知。当我拥有了这些更深入的认知之后,我开始能够更客观地去分析自己和他人的行为,也能够更有针对性地去调整自己的沟通方式。我不再是盲目地模仿别人的社交方式,而是开始建立起一套基于自我理解和对他人的深刻洞察的沟通模式。这种从根源上解决问题的思路,让我觉得这本书的价值远超一般的“技巧指南”。
评分作为一个从小就生活在农村家庭、接触的社会圈子相对狭窄的人,我一直觉得自己在“人情世故”方面是个十足的门外汉。我习惯了直来直去、有话就说的沟通方式,也不太懂得那些复杂的人际交往的潜规则。所以,当我来到大城市工作,面对形形色色的人,以及各种需要“说话艺术”的场合时,我常常感到无所适从,甚至有些自卑。我总觉得自己像个粗鲁的乡下人,无论怎么努力,都无法融入那些“高级”的社交圈子。我曾经尝试阅读过一些关于“情商”、“沟通技巧”的书籍,但总觉得它们过于浮泛,很多建议都像是一句句空洞的口号,让我听了之后更加迷茫。直到我朋友推荐了这本书,她告诉我这本书不同于市面上其他的“鸡汤”类书籍,它有更深入的心理学分析。我带着一丝怀疑,翻开了这本书。令我惊喜的是,这本书的内容并没有让我感到晦涩难懂。它用非常朴实、贴近生活的语言,去解释那些我一直以来感到困惑的人际交往现象。书中关于“人际关系的动力学”、“如何解读他人的非语言信号”以及“如何构建信任”的讲解,都让我有种醍醐灌顶的感觉。我这才意识到,我一直以来对“人情世故”的理解都过于片面和表面化了。我以为那只是些虚伪的客套和奉承,但实际上,它是一种基于对他人心理的深刻理解和尊重的智慧。书中的许多案例,都让我感觉仿佛就在讲述我自己的经历。我开始反思,自己在与人沟通时,是否足够耐心去倾听,是否足够细致去观察,是否足够真诚去表达。这本书并没有教我如何去“逢场作戏”,而是教我如何去“看见”别人,如何去“理解”别人,以及如何在理解的基础上,用一种更有效、更圆融的方式去处理人际关系。我开始尝试在工作中,主动去了解同事和客户的需求,用更温和、更有建设性的方式去与他们交流。我不再害怕表达自己的想法,也不再因为担心说错话而沉默。这本书让我明白,真正的“人情世故”,是一种基于真诚和理解的智慧,它能够帮助我们更好地 navigate 这个复杂的世界。
评分跟你交易次次都这么成功和开心的..希望我们以后有更多的交易吧...哈哈
评分质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物
评分不错,提升自己买的。
评分京东上买的书不错,价格合适,都是正版,包装严密,快递很快,值得信赖京东,特别感谢快递大哥,因为我的包裹每次都特别沉,谢谢,辛苦了
评分在悠长的古代文学史中,我们并不缺乏具精神原创性的大师。孔孟、老庄、屈原、司马迁、李白、杜甫、曹雪芹……他们的名字足以与日月同辉,彪炳千古。然而在当下的教育中,这样一些凝聚着民族精神源泉的大家却日益离我们远去,除经院中的学者、教授们阅读、研究外,已是鲜有人问津。真正的大师不只是来“宴大宾”,传统文化需要普及,需要“平民化”。这对于精神缺钙的一代,显得尤其必要。
评分很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评分在悠长的古代文学史中,我们并不缺乏具精神原创性的大师。孔孟、老庄、屈原、司马迁、李白、杜甫、曹雪芹……他们的名字足以与日月同辉,彪炳千古。然而在当下的教育中,这样一些凝聚着民族精神源泉的大家却日益离我们远去,除经院中的学者、教授们阅读、研究外,已是鲜有人问津。真正的大师不只是来“宴大宾”,传统文化需要普及,需要“平民化”。这对于精神缺钙的一代,显得尤其必要。
评分书中自有黄金屋,书中自有颜如玉
评分人际关系真的很重要,自我提升吧
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