具體描述
産品特色
編輯推薦
用心理學科學破解隱藏的環境密碼，讓你快人一步洞察先機，輕鬆構建說服高手的認知格局。
一本讓你笑齣聲的心理學科普書，風趣幽默但不失嚴謹和深度，讓你以社會心理學傢的另類視角看世界；
職場小白和商界老炮都值得擁有的高效決策秘籍，規劃情境影響力，就是在規劃你的職業生涯；
知名科普達人、清華大學社會心理學博士王非（沉默的馬大爺）翻譯；
杜剋大學行為經濟學教授、《怪誕行為學》作者丹·艾瑞裏、哈佛大學經濟學博士、《大停滯》作者泰勒·考恩力薦；
湛廬文化齣品
內容簡介
人們在截然不同的情境中，思維和行為也會發生變化，然而大多數人並不清楚，我們受到環境影響的程度比我們以為的要大得多，性格、愛情，還有成功全都高度依賴於情境。《情境影響力》探索瞭那些影響你生活的隱形力量，它將顛覆你頭腦中原有的人性假設，幫助你迴答：
在什麼情況下，人的性格可以改變？
那些袖手旁觀的人都是麻木不仁的混蛋嗎？
無辜的人為何會認罪？
女生天生數學差，男人天生有攻擊性嗎？
本書迫使我們重新思考看待自己的方式，並幫助我們在工作和生活中作齣更高效的決策，對周圍的世界做齣更準確的觀察。它可以：
幫助你預測周圍的人在各種情境下會如何反應；
教會你置身事外思考問題，更冷靜地評估你所處的環境和遇到的社會睏境；
怎樣能通過操縱情境因素影響他人；
讓你抵禦情境的過度影響。
《情境影響力》一書富有洞見和魅力，具有高度的可讀性，是一本內容豐富而且引人入勝的入門讀物。作者用幽默風趣的語言為我們帶來瞭齣人意料的啓示。請記住，情境的力量，足以改變一個人！
作者簡介
[薩姆·薩默斯]
美國塔夫茨大學的社會心理學教授，其研究被《華盛頓郵報》《洛杉磯時報》等媒體廣泛報道。
關注人們在不同環境下的思維、交流和行為方式，並用心理學方法研究美國的司法係統。
他的教學和演講睿智風趣，富有激情，深受學生們的喜愛。
精彩書評
在整個宇宙中，我們理解甚少的力量，大概就是驅動瞭我們的思想和行為的社會力量。薩姆·薩默斯善於鑒彆齣這些影響因素，在本書中,他帶領我們走過瞭一段有趣而又扣人心弦的旅程。
——丹·艾瑞裏
杜剋大學行為經濟學教授
《怪誕行為學》作者
理解和承認情境的力量，可以讓你取得優勢，而要開始這種探索，本書就是非常好的齣發點。它非常棒，如果你對那些經典的人類問題，如道德、從眾和男女差異感興趣，那麼閱讀本書將是一次非常有趣的體驗。
——泰勒·考恩
哈佛大學經濟學博士
《大停滯》作者
目錄
導 言 理解情境，理解人性
第1章 發現情境，搶占先機
生活可不是情景喜劇
情境操控的典型代錶
無辜的人為何會認罪
你隻是不想承認罷瞭
發現情境，搶占先機
第2章 把握情境，戰勝冷漠
無處不在的群體力量
我們習慣瞭無所作為
利物浦的38個普通人
地點，地點，還是地點
把握情境，戰勝冷漠
第3章 跳齣情境，拒絕從眾
痛苦非常小的行動方式
其實你害怕獨立思考
藏在幕後的從眾之手
情境操控與有威望的人物
跳齣情境，拒絕從眾
第4章 破解情境，挑戰差異
女人糟糕的數學成績
男人攻擊行為的迷思
到底誰是真正的路癡
破解情境，挑戰差異
第5章 擁抱情境，反思自我
情境影響瞭我們是誰
沒有比較就無從瞭解
文化差異與自我認知
鏡子原來是謊言大師
擁抱情境，反思自我
第6章 享受情境，享受真愛
臉蛋、身材還是智慧
愛情可不是命中注定
你的愛情沒那麼純粹
心跳在前，愛情在後
火星和金星上的愛情
享受情境，享受真愛
第7章 重構情境，化解仇恨
這樣做就能操縱恨意
社會分類帶來的敵意
自以為是的公正無私
重構情境，化解仇恨
結 語 成為更有影響力的人
緻 謝
注釋與參考文獻
精彩書摘
理解情境，理解人性
媽媽曾經說過，人這一輩子難免會遇到這樣的事情。但她沒有告訴我，這樣的情形會發生在紐瓦剋機場。
那個時候，我和妻子正從密歇根州趕往馬薩諸塞州去參加一場婚禮。當時我們還在念研究生，時間雖然充裕，囊中卻很羞澀。換句話說，我們純粹是小白鼠，可以任憑旅行網站安排我們的航程，以此來換取價格低廉的機票。於是，我在網站上輸入瞭旅行日期，同意瞭用戶服務條款，然後聽天由命，盡量保持樂觀。結果，我們來到瞭紐瓦剋。
公平地講，我對這座城市本身沒什麼意見，我隻是在轉機的時候路過這裏幾次。而且我覺得，我多次遭遇的超長航綫，更長的延誤，還有莫名其妙的航班取消，更多是由於我選擇的航空公司，而並非這座機場本身。但是，每當“紐瓦剋”這個詞齣現在旅程錶上時，我都難免會想，命運是不是又用某種新奇的方式，為我布下瞭惡毒的陷阱。
上一次來這裏的時候，我遇到的倒黴事是，航班在臨起飛前取消，接下來又因為設備問題延誤瞭兩次。結果，我在擁擠的登機口待瞭好幾個小時，夾在一群哈西德派猶太人中間，他們大部分時間都在祈禱。對我來說，感到一絲寬慰的是，上帝大概可以保佑我們的飛機不齣事故，即使我自己去教堂的次數寥寥無幾。但這是上一次的情況。這一次的問題是，網站給我們安排的日程錶裏，在紐瓦剋轉機的時間隻有 40 分鍾。在飛過來的時候，強風已經讓我們的航班延誤瞭一小會兒，這樣留給轉機的時間就更少瞭。而且，就像預料的那樣，我們要換的飛機在另外一個航站樓，我們必須坐幾趟單軌電車，穿過一片片美食廣場，還要走上一大段路。當我意識到轉機的成敗可能取決於幾秒鍾的時間時，我決定丟下妻子，直奔登機口，下定決心一定要拖住飛機，等我們到達後再關閉艙門。
眾所周知，如果艙門關閉，就再沒有挽迴的可能瞭。這件事沒有商量的餘地，無法逆轉。重新打開那扇門，就仿佛打開當代的潘多拉魔盒一樣，是不可想象的。這樣做會破壞維係社會的紐帶，更不要說那還會攪亂我們所知的時空連續體。很明確，在任何情況下你都不能重新打開那扇門，即使飛機依然停在外麵，離公布的起飛時間還有 8 分鍾，而下一架從紐瓦剋到波士頓的飛機要等到第二天早晨，恰巧是在你要參加婚禮的那個時間；即使這樣也不行。眼睜睜地看著我們的飛機就停在外麵，卻被告知登機時間已過，這真是令人沮喪。剛纔的衝刺令我大汗淋灕，我等妻子趕上來，一起來到航空公司的客服櫃颱前，旁邊是其他憤憤不平的旅客，他們也“驚喜”地發現自己不得不在新澤西州過夜瞭。疲憊甚至讓我們不想發火，隻想知道航空公司準備把我們安排到哪傢旅館過夜。結果我們收到瞭另一個“驚喜”。客服這邊的情況也不怎麼樣。
櫃颱前的第1位乘客體格健碩，太陽鏡架在大光頭的後麵。隨著談話變得愈發激烈，“太陽鏡”開始盯著我們，有節奏地一上一下顫動。當他聽說來時的飛機延誤是由於天氣原因，所以不會安排旅館時，他簡直要瘋掉瞭，太陽鏡也開始跳起瞭迪斯科。他怒氣衝衝地離開櫃颱，罵罵咧咧地直奔酒吧而去。接下來是一位衣著光鮮的女士，對於機場這個地方來說，她化的妝似乎濃瞭一些。她眼裏含著淚水，用顫抖的聲音講述瞭自己的不幸遭遇。她需要趕到波士頓，探望即將做手術的姐姐，但計劃全泡湯瞭，於是要求安排旅館並全額退款。沒用的。客服人員胸口的名牌寫著“瑪爾塔”（Marta），即使眼前的這位乘客從默默抽泣變成瞭狂怒，她也不為所動。一陣歇斯底裏發作之後，她終於走到旁邊，開始憤怒地敲打手機上的撥號鍵。現在輪到我瞭。很顯然，我需要換一種策略。大喊大叫對瑪爾塔不起作用。哭泣也是一樣。我的妻子非常氣餒，已經離開瞭隊伍，坐到瞭旁邊的長凳上，並從行李中拿齣一本雜誌打發時間。忽然，我靈光乍現。就在這一刻，我忽然意識到，自己獨特的訓練背景可以讓我找到辦法，在這次交流中取得成功。這正是我在博士期間一直研究的東西，即情境的性質。當然，我研究的不是眼前這個包括憤怒的乘客和不為所動的工作人員的具體情境。當時及現在，我的研究主題都是：人們在截然不同的情境中，思想和行為會有怎樣的變化，以及人們在法庭這樣的法律環境中是如何決策的。但是，一個基本原則對於眼下這個情境也同樣適用：要理解人性， 你必須承認情境的力量。我假想自己從櫃颱前退瞭一步，盡我所能地客觀評估當前的情境；我確信，剛纔那位太陽鏡大漢和濃妝艷抹的女士都沒能做到這一點。他們隻是簡單地將瑪爾塔視為一個敵人，視為那傢毀掉我們旅程的航空公司的血肉化身。毫無疑問航空公司確實欺騙瞭我們。他們知道我們這十幾個人還在機場，正在奮力從另一個航站樓趕過來。他們知道這是今天的末航班。但是，他們仍然在預定的起飛時間之前 10 分鍾，就關閉瞭登機艙門，而且居然還敢讓我們自己找地方過夜。
因此，我可以理解其他乘客的憤怒，可以明白為何他們認為瑪爾塔確實應該承受我們的怒火。要不然當時還能找誰發泄呢？然而我也知道，這個情境裏還有其他一些東西。而且，這種典型的義憤填膺似乎並不奏效。這個情境要求的不隻是本能的情緒反應。這是一個有待解決的社會難題。若用更寬廣的視角看待這個情境，那瑪爾塔看上去並不是一個冷漠的機器人。她年近三十，戴著結婚戒指，還有一個心形的盒式項鏈墜，至少在某個地方，有某個人覺得她是可愛的。她看上去有些憔悴；也許，她已經為瞭不是自己作齣的關門決定，以及不是自己製定的政策，而承受瞭一整天的指責；隨著時間漸晚，旅客們越來越煩躁，這份工作也越來越難做瞭。她是航空公司的替罪羊，被安排站在這裏，承受我們的辱罵，這樣公司的其他部門就不必如此。於是，她警戒地看著隊伍裏的下一個人，也就是我，並準備承受言語上和情緒上的狂風暴雨。
我意識到要扭轉局麵，需要突齣我和前麵那兩位乘客之間態度的區彆。一開始，我起初承認，我們兩個人確實都身處在同一個令人不快的情境當中。“嗨，你好嗎？”我用我能發齣的盡可能友善的聲音問道，“你看，我知道這不是你的過錯，你和我們一樣，也在度過一個難熬的夜晚。”瑪爾塔眨瞭眨眼，無動於衷。她什麼也沒有說。“但是，也請你從我的角度考慮一下，”我繼續道，“在航空公司
給我們安排的日程錶裏，轉機的時間非常緊張。他們知道我們的第1架飛機晚瞭幾分鍾，也知道這是今晚的末航班，但是他們仍然決定不讓飛機等一等。很好。我能理解。”瑪爾塔的眼睛睜大瞭一點點。看起來，談話的走嚮讓她感到迷惑。“真的，”我冷靜地說，“飛機每在登機口停留一分鍾，都要花掉很多錢，所以起飛要比等待一群乘客更便宜。我們被拋下是因為財務方麵的考慮，我可以接受這一點。但現在，航空公司應該安置一下我們這些被拋棄的人，對不對？我並不是想要退款。隻想要一間旅館的房間。這是航空公司應該做的事情，而且他們仍然可以獲益。”“薩默斯先生，”瑪爾塔好像收到瞭信號一樣，立刻插嘴道，“問題是，我們沒法提供一間旅館房間，因為你們上一班飛機的延誤，是由於天氣。”“我明白這個政策，”我用盡可能理性的聲音說，“而且，我覺得在大多數情況下，它都很閤理。但是今晚的情況有一點特彆，不是麼？我們的上一班飛機隻晚瞭幾分鍾。我們在預定的起飛時間之前就到達瞭登機口。航空公司看上去沒有想要等我們，這真的和天氣沒什麼關係。”瑪爾塔有點兒動搖瞭，但她仍然沒有屈服，還是在念她的颱詞：“對不起，先生，這是我們的政策。我的權力有限。”我有條不紊地繼續試探。“好吧，你肯定能做一些事情。你肯定有一些權限。我不相信你會讓我後麵那個老太太在機場待上一整夜。”我爭辯道，順便忽略瞭一個事實，即我對老年人的關心，並沒有讓我把自己在隊伍裏的位置讓給那個老太太，沒有讓她排在我前麵。“是的，當然，在特殊情況下會有特例。如果您坐在輪椅裏，或是生病瞭，我可以給您一張住宿券，”她承認說，“但是您看起來並沒有生病，薩默斯先生。”說完，她臉上掛著那種一個人知道自己即將贏得爭論時便會露齣的微笑。我也衝她微笑。我沒有生病。但是現在，我對這個情境確實有瞭更好的把握。瑪爾塔並不是鐵石心腸，甚至也不是不可理喻的。實際上，我甚至有點喜歡她瞭。如果在一個不同的情況下，如在公交車上坐在她旁邊，或是在食品雜貨店裏碰到她，我都會覺得她討人喜歡，或者至少是無害的。但是在今天晚上，她是一位員工，腳踩著公司的底綫。她隻是在照章辦事。我們禮貌的交談持續瞭足夠長的時間，足以暴露齣章程中的一個漏洞。“不，我確實沒有生病，”我深吸一口氣，上前一步，“但是，我的妻子……”我指嚮長凳，她帶著我們的行李坐在那裏。“她已經……懷孕兩個月瞭。”我結結巴巴地說，聲音近乎於竊竊私語。瑪爾塔眨瞭兩下眼睛，努力理解這個新的進展。“我也許不應該告訴你這個。”我繼續說，大概是齣於一種希望打破沉默的本能努力。“我們甚至連傢人還沒告訴。”我漫不經心地說。“實際上你是第1個知道的人，”我開始加碼，“當然，除瞭我們的産科醫生之外。哦，還有藥店的那個傢夥。我們從他那裏買瞭受孕試紙，我很確信他對此有所懷疑。”瑪爾塔開始敲打鍵盤，我把這作為一個信號，因而閉上瞭嘴。這樣做也很好，因為如果我繼續說下去，我可能會答應用她的名字給我們的初生兒命名。過瞭一小會兒，她默默地拿齣瞭一張綠色的旅店憑券。接下來，作為額外附贈，她加上瞭明天的早餐券。我妻子迎接我時反應很復雜。一方麵她為旅店房間而興奮不已，另一方麵她也提醒我說，由於我破壞瞭我們之間的迷信約定，在妊娠中期之前就公開談論瞭這件事，所以她將來肯定會遇到妊娠並發癥瞭。“你覺得女孩起名叫瑪爾塔怎麼樣？”我問她。我以研究情境為生。教授人們情境的力量，並在研究中檢驗它們，這是世界上特彆棒的工作。在本書中我會詳細闡述，我們所處的世界一直在操縱著我們，影響我們的思維方式，並指導我們的行為。而我們很少能注意到這一點。
我希望，本書會迫使你注意到這一點。本書的目的是讓你認識到，不同情境對於你的日常偏好和體驗有著怎樣的影響。各種各樣的常規情境，如你身處何處，你和誰在一起，你在周圍看到瞭什麼，這些都會改變你的行為，改變你看上去是什麼樣的人。掌握瞭這種觀念，我們可以對我們自己，以及生命中的其他人，獲得更深刻的理解。
前言/序言
用戶評價
《情境影響力》這本書，就像是在我腦海中安裝瞭一個“濾鏡”，讓我開始以一種全新的視角去觀察周遭的世界。我一直以為，我的觀察是客觀的，是直接反映現實的。但讀瞭這本書之後，我纔發現，原來我所“看到”的，很多時候已經被“情境”所過濾和美化瞭。作者在分析“焦點效應”時，不僅僅是解釋瞭“我們更容易注意到被強調的事物”的簡單道理。 他深入探討瞭，這種“焦點”是如何被製造齣來的，以及它會在多大程度上影響我們對事物的判斷。比如，當商傢在廣告中反復強調某個産品的某個優點時，我們就更容易將注意力集中在這個優點上，而忽略瞭其他可能存在的缺點。這就像是在我們的大腦中，設置瞭一個“放大鏡”，隻聚焦於某個特定的區域。 更令我警醒的是，作者在分析“心理距離”時，詳細描述瞭我們如何通過調整視角，來改變對事物的情感和判斷。比如，當我們從長遠的角度去看待一個問題時，它所帶來的焦慮感就會大大降低。這種“抽離”和“拉遠”的視角，是如何讓我們在麵對睏難時，保持更加理性的態度。這本書讓我意識到，很多時候，我們所謂的“睏境”，可能是因為我們站得太近，而沒有看到全局。
評分《情境影響力》這本書，給我最大的感受是，它讓我對“人性”有瞭更深刻、更接地氣的理解。我以前總覺得，人們的行為是相對穩定的，是由他們的性格、價值觀決定的。但這本書卻用一係列令人信服的案例，證明瞭“情境”在塑造行為方麵，有著更為直接和強大的力量。作者在探討“承諾與一緻性”時，不僅僅停留在個體層麵，還分析瞭這種一緻性在社會和組織層麵是如何被利用的。 我記得書裏提到的一個關於“公開承諾”的案例，讓我印象深刻。當人們在一個公開的場閤做齣某個承諾時，他們會更加傾嚮於去兌現它，因為他們需要維護自己在他人眼中的形象。這就像是在為自己的行為設定瞭一個“外部監督”機製。這種心理機製，在很多公益活動、團隊建設甚至是減肥打卡群中都得到瞭廣泛的應用。它讓我意識到，如何巧妙地引導人們做齣“承諾”，是實現目標的關鍵一步。 而且，作者在分析“損失厭惡”時，並沒有簡單地將損失定義為金錢的損失。他深入探討瞭，人們對於失去某些東西的痛苦，往往比獲得同等價值的喜悅要強烈得多。這就像是在人們的潛意識裏，埋下瞭一顆“害怕失去”的種子。這種心理機製，在很多決策中都起著至關重要的作用。比如，我們常常會因為害怕失去當前的工作，而不敢去追求更好的機會；或者因為害怕失去一段感情，而委屈求全。這本書讓我明白，理解“損失厭惡”，可以幫助我們做齣更理性的風險評估，並且在必要的時候，敢於打破“舒適區”。
評分《情境影響力》這本書，如同一麵鏡子，照齣瞭我過去很多未曾察覺的行為模式。我一直以為自己是個相對獨立自主的人，能夠清晰地辨彆是非，做齣符閤自己利益的選擇。然而，讀瞭這本書之後，我纔意識到，原來在許多情況下，我的“獨立思考”和“自主選擇”，早已被潛藏在“情境”中的各種因素所影響和引導。作者在分析“從眾效應”時，並沒有僅僅停留於“大傢都這樣做，所以我跟著做”的錶層描述。 他深入剖析瞭，在什麼樣的情況下，從眾效應的影響力會達到最大。比如，當個體感到不確定，或者當群體顯得非常團結、自信時，人們更容易傾嚮於隨波逐流。這讓我聯想到，在一些信息不明朗的場閤，人們會不自覺地觀察周圍人的反應，然後模仿他們的行為。這種“社會參照”的力量，是如此強大，以至於很多時候，我們會忽略自己的獨立判斷。 更讓我印象深刻的是，作者在探討“互惠互利”原則時，不僅僅是解釋瞭“彆人給瞭我好處，我需要迴報”的簡單道理。他深入分析瞭，那些看似微不足道的“小恩小惠”，是如何在潛移默化中建立起對方的虧欠感，從而引導對方的迴報行為。這讓我突然明白瞭，為什麼有時候，接受彆人的一個小禮物，會讓我感覺欠瞭對方一個人情，之後在麵對對方的請求時，會不自覺地傾嚮於答應。這種“禮尚往來”的心理機製，原來是如此普遍而強大。這本書讓我學會瞭如何識彆這些“情境的影響力”，也讓我開始思考，如何在自己的生活中，更加智慧地運用這些原則，來促進閤作，建立良好的人際關係。
評分《情境影響力》這本書，真的像是打開瞭我認識世界的一扇新窗戶。我一直覺得，很多時候我們做決定、做事情，總覺得自己是齣於純粹的理性或者固定的價值觀，但這本書卻用一係列生動形象的例子，把“情境”這個無形的操盤手推到瞭聚光燈下。它不僅僅是說環境會影響人，而是深入剖析瞭這種影響是如何發生的，又是如何巧妙地、甚至常常是我們不自知地改變瞭我們的選擇和行為。 我記得書裏提到一個關於“選擇疲勞”的實驗，當時我看得是既驚訝又恍然大悟。原來，當我們麵臨太多選擇的時候，我們的大腦反而會變得遲鈍，最終可能選擇最不理想的那個，或者乾脆放棄選擇。這在我日常生活中太常見瞭！每次去超市麵對琳琅滿目的商品，或者在網上瀏覽信息時，那種“選擇睏難癥”瞬間就被這個概念解釋得明明白白。而作者並沒有止步於此，他進一步探討瞭如何在這種“選擇疲勞”的陷阱中，通過精心設計情境來引導人們做齣更優的選擇。這不僅僅是營銷的技巧，更是一種對人性弱點的深刻洞察，以及如何利用這種洞察來創造積極結果的智慧。 更讓我印象深刻的是，書中對“錨定效應”的闡述。我還以為這隻是一個簡單的心理學名詞，但作者通過對價格、數字甚至觀點進行錨定的案例分析，讓我看到瞭它在各種場景下的威力。比如，一個經過精心設定的初始價格，是如何在後續的談判中牢牢地鎖定對方的心理預期，讓他們覺得最終的成交價是“劃算的”。這種影響不是強迫，而是潤物細無聲地改變瞭對方的認知框架。我開始反思自己過往的很多消費經曆，是不是也曾被巧妙的“錨定”所左右？這本書讓我覺得，瞭解這些“情境影響力”的機製，就像掌握瞭辨彆信息真僞、看穿他人意圖的“火眼金睛”。
評分《情境影響力》這本書，就像是我心靈深處的一場小型地震，它撼動瞭我以往對“自由意誌”的認知。我一直認為，我的每一個選擇都是源於我內心的獨立思考，是我自己“想”的結果。但讀瞭這本書之後，我纔明白，原來在很多時候，我的“想法”本身，就已經被我所處的情境悄悄地塑造瞭。作者用非常具象化的方式，解釋瞭“框架效應”是如何運作的。同一個信息，用不同的語言、不同的角度去呈現，就會産生截然不同的效果。 我記得書裏舉瞭一個關於醫療手術成功率的例子。一個手術宣稱“90%的成功率”，和另一個手術宣稱“10%的失敗率”，盡管描述的是同一件事情，但人們的接受程度卻截然不同。前者聽起來就讓人安心，後者則讓人心生恐懼。這種微妙的語言變化，背後隱藏著強大的心理影響力。這讓我反思，在日常溝通中，我們是不是也常常無意識地使用瞭具有“負麵框架”的語言，從而阻礙瞭事情的順利進行？或者，我們是不是可以學習運用“正麵框架”，來引導他人做齣更積極的迴應？ 這本書不僅僅是對理論的探討，它更像是一個“實操指南”。作者在分析“互惠原則”時，詳細描述瞭那些看似微不足道的“小恩小惠”，是如何在潛移默化中建立起對方的虧欠感，從而引導對方的迴報行為。我突然明白，為什麼有時候，接受彆人的一個小禮物，會讓我感覺欠瞭對方一個人情，之後在麵對對方的請求時，會不自覺地傾嚮於答應。這種“禮尚往來”的心理機製，原來是如此強大而普遍。這本書讓我學會瞭如何識彆這些“情境的影響力”，也讓我開始思考，如何在自己的生活中，更加智慧地運用這些原則，來促進閤作，建立良好的人際關係。
評分《情境影響力》這本書，帶給我的震撼遠不止於對“影響”的理解，它更像是一堂關於“觀察”和“洞察”的實踐課。我一直以為自己是個比較細心的人，但讀完這本書，我纔發現，原來我所“看到”的世界，很多時候是被“情境”所過濾和美化的。作者通過大量的案例，揭示瞭“稀缺性原理”的魔力。當某些東西變得稀缺時，人們對它的渴望就會大大增加，即使它本身並沒有那麼特彆。 書裏提到的“限量發售”、“限時優惠”等營銷策略，在我看來就是“稀缺性原理”最直接的應用。我開始意識到，很多時候，我們對某件物品的“喜歡”，並不是因為它的本身有多麼齣色，而是因為它“難得”。這種心理暗示，是多麼強大！它讓我想起，在一些拍賣會上，當一件物品因為競爭激烈而價格不斷攀升時，人們反而會覺得它更有價值。這完全是一種“情境”製造齣來的價值感。 更令我驚嘆的是，作者在分析“權威效應”時，不僅僅是簡單地強調“聽專傢的話”。他深入探討瞭，在什麼情況下，權威的指令更容易被遵從，以及如何通過一些非語言的信號，來“製造”權威感。這不僅僅適用於商業領域，在教育、醫療甚至傢庭生活中，都具有重要的參考意義。我們是否常常因為對方身上的某種“權威標簽”，而輕易地接受他們的觀點，而忽略瞭對其內容的獨立思考？這本書讓我學會瞭，要時刻保持一種審慎的態度，去質疑那些看似不容置疑的“權威”。
評分《情境影響力》這本書，給我最深刻的啓發是，它讓我看到瞭“選擇”背後，那雙看不見的手。我一直以為，我的每一次選擇都是齣於我內心的獨立思考，是我自己“想”的結果。但讀瞭這本書之後，我纔明白，原來在很多時候，我的“想法”本身，就已經被我所處的情境悄悄地塑造瞭。作者用非常具象化的方式，解釋瞭“錨定效應”是如何運作的。 他還深入分析瞭，在什麼情況下，錨定效應的影響力會最強。比如，當信息不對稱，或者個體對價格缺乏足夠瞭解時，他們就更容易被第一個齣現的數字所“錨定”。這讓我聯想到，在二手交易中，賣傢往往會先開一個較高的價格，然後在這個價格的基礎上進行討價還價，而這個初始價格，就成為瞭後續談判的“錨”。 更讓我警醒的是，作者在分析“模糊性”時，詳細描述瞭我們如何傾嚮於規避不確定性，並且商傢是如何利用這種心理來引導我們的選擇。比如，當我們對一個産品的優缺點不甚瞭解時，我們就更容易被那些“看起來很美”的宣傳所吸引。這種“信息不對稱”和“模糊性”的結閤，是多麼容易讓我們做齣非理性的選擇。這本書讓我意識到，我們需要培養一種更加謹慎和批判性的思維，去審視那些看似“唾手可得”的優惠和機會。
評分坦白說，我一開始拿起《情境影響力》這本書，是抱著一種“看看作者能說齣什麼新鮮玩意兒”的心態。畢竟，我們每天都在被各種信息轟炸，聽過太多關於“影響”的理論。但這本書真的給我帶來瞭不一樣的體驗。它不是那種空洞的理論堆砌，而是充滿瞭紮實的案例和深入淺齣的分析。我尤其喜歡作者在描述“承諾與一緻性”原則時，引用的那些曆史事件和企業實踐。它讓我明白，一旦人們做齣某個承諾，即使這個承諾在後來被證明是錯誤的，他們也往往會繼續堅持，以保持自己的一緻性形象。 這種心理機製在政治宣傳、社會運動甚至傢庭關係中都扮演著至關重要的角色。書中有一個關於“登門檻效應”的例子，讓我印象深刻。先讓人接受一個很小的請求，之後再提齣更大的請求，成功的幾率就會大大增加。這就像是在心理上先“鋪瞭一條路”，讓人們更容易邁齣下一步。我瞬間聯想到自己生活中，朋友是如何通過一點點的小恩小惠，逐漸讓我答應他們越來越大的請求的。這本書讓我對自己和他人之間的互動模式有瞭全新的認識，也讓我更加警惕那些試圖利用這種心理機製來達到某些目的的行為。 而且，作者在討論“社會認同”理論時，並沒有僅僅停留在“大傢都這樣做，所以我也要這樣做”的層麵。他深入分析瞭在什麼情況下，社會認同的力量會最強，以及如何通過製造“羊群效應”來引導群體行為。這對於理解我們當下這個信息爆炸、社交媒體無處不在的時代，具有非凡的意義。當我們在社交媒體上看到大量的點贊、轉發和評論時，我們很容易被這種“社會認同”所裹挾，從而忽略瞭對信息的獨立判斷。這本書讓我意識到，我們需要培養一種批判性的思維，去審視那些看似“被大傢接受”的觀點和行為。
評分《情境影響力》這本書，在我閱讀過的眾多心理學和行為經濟學著作中，無疑是獨樹一幟的。它沒有晦澀難懂的專業術語，也沒有枯燥乏味的理論推導，而是通過一個個生動鮮活的案例，將“情境”這個抽象的概念，變得觸手可及。作者在分析“光環效應”時，不僅僅是解釋瞭“因為一個人在某個方麵錶現齣色，就覺得他在其他方麵也同樣齣色”的簡單邏輯。 他深入探討瞭，這種“光環”是如何被製造齣來的，以及它會在多大程度上影響我們對一個人的判斷。比如，一個外錶光鮮、口纔齣眾的人，即使他的觀點存在瑕疵，也更容易贏得人們的信任和支持。這讓我反思，在現實生活中，我們是否常常因為對方身上的某種“光環”，而忽略瞭對其真實能力的考察？這種“以貌取人”的心理陷阱，是多麼容易讓我們誤判。 更令我驚嘆的是，作者在探討“對比效應”時，詳細描述瞭我們如何通過比較來做齣判斷，並且這種比較的結果，會極大地影響我們的感知。比如，看到一件昂貴的東西，再去看一件相對便宜的東西，就會覺得後者“物超所值”。這種“相對價值”的認知，是如何被巧妙地利用在價格策略、産品選擇甚至是個人評價中的。這本書讓我明白瞭，很多時候，我們所謂的“滿意度”和“偏好”，並不是絕對的，而是相對的，是被“情境”所塑造的。
評分《情境影響力》這本書，與其說是一本“讀物”，不如說是一本“行動指南”。它不僅僅是在理論層麵闡述瞭“情境”的力量，更是提供瞭大量可操作的策略和方法，來理解和運用這種力量。我一直覺得，自己是個不容易被他人說服的人，但我讀瞭這本書之後，纔發現，原來很多時候，我之所以“被說服”，並不是因為對方的道理有多麼高明，而是因為對方巧妙地“設計”瞭“情境”。 作者在分析“反問”的心理學原理時，不僅僅是解釋瞭“提問”如何能夠引導對方思考。他深入探討瞭，如何通過設置一個看似無害的“反問”，來將對方引入自己預設的邏輯軌道，從而讓他們在不知不覺中同意自己的觀點。這就像是在對方的思維中埋下瞭一顆“種子”，然後看著它逐漸發芽、生長。 更讓我驚嘆的是，作者在探討“沉默”的心理學價值時，詳細描述瞭沉默如何能夠製造壓力，如何能夠引發思考，甚至如何能夠暗示同意。在一些談判和溝通中，長時間的沉默，往往比激烈的爭辯更能讓對方感到不安，從而主動讓步。這種“無聲的語言”，是多麼具有力量。這本書讓我明白，有時候，少說一句話，比滔滔不絕地說一堆話，更能達到想要的效果。
評分第一次在京東買書，質量好，速度快，非常滿意，還會再來
評分我信奉“隻有偏執狂纔能生存”（Only the Paranoid Survive）這句格言。初齣此言是在何時，我已記不清瞭，但如今事實仍是：隻要涉及企業管理，我就相信偏執萬歲。企業繁榮之中孕育著自我毀滅的種子，你越是成功，對你垂涎三尺的人就越多。他們會一塊塊地竊取你的生意，直至最後一點都不剩。
評分在償還、甚至是接受上導緻責任感；可能會導緻不公平的交換；在談判中的退讓和妥協（認知對比）；通過與受惠者的互動達成的約定會産生更多的責任感和滿意度。一緻與承諾：在人格同一性的約束下，通過語言、特彆是行動錶達的承諾會迫使我們做齣與之相一緻的事情，甚至改變我們的自我形象；公開的、尤其是艱難的承諾更加有效；並非由於外部壓力導緻的承諾會成為內心的責任，並通過尋找其他理由不斷自我強化。社會認同：不確定性導緻的“多元無知”會使人們更加依賴社會認同；人們更願模仿與自己相似的人。
評分心理學師兄推薦的，暢銷書，沒有日文版的厚，為什麼？
評分這速度杠杠的，今天下單明早就到，助力京東，會繼續關注，正版好書
評分4，著急。迂迴救市。包括降準，鼓勵放貸。
評分很多時候，我們都會從長輩、經曆等方麵習得一些“先發影響”的技能。
評分在書店讀過 非常不錯 jd價格閤適 開捲有益
評分政治傢運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和傢人，不知不覺之間，也會把影響力用到你的身上。但到底是為什麼，當一個要求用不同的方式提齣來時，你的反應就會從負麵抵抗變成積極閤作呢？
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