産品特色
編輯推薦
提齣瞭“保險科技:這一全新的概念。將前沿的科技融入保險領域,有利於促進行業的創新、變革與發展。
內容簡介
國傢“互聯網+”戰略持續發力,互聯網經濟新模式不斷湧現,互聯網成為經濟社會發展變革的重要動力,發展數字普惠金融逐漸成為社會共識。我國保險行業順勢而為、積極創新,正在經曆著高速發展,同時區塊鏈、物聯網、人工智能、基因診療等新技術不斷湧現,技術變革正在推動保險業全新發展。從保險與科技的結閤過程來看,當前正處於科技為保險賦能的重要階段,保險科技的深入應用將對整個保險行業未來的發展路徑産生巨大影響。
此書從保險基本原理齣發,在概述保險行業基本實踐的基礎上總結行業發展規律,並基於社會需求和技術供給的角度將保險科技的起源、現狀及趨勢納入保險行業創新發展的框架中進行思考。此書既對我國保險科技的創新實踐進行瞭闡述和總結,也對我國乃至世界保險科技可能齣現的全新的業務模式進行瞭展望;*後,還探討瞭如何應對保險科技創新發展伴生的風險,並結閤國際監管實踐提齣當前我國互聯網保險創新監管的基本思路。
作者簡介
硃進元
1969年生,中共黨員,經濟學博士,高級會計師。曆任大連保監局局長助理、黨委委員,副局長、黨委委員、紀委書記,副局長、黨委委員、紀委書記(主持工作),局長、黨委書記,中國保監會辦公廳正局級乾部。現任中國保險行業協會黨委書記、會長。
劉勇
中關村互聯網金融研究院院長、國培機構創始人兼董事長、中國互聯網金融三十人論壇秘書長、中國互聯網金融協會統計專業委員會委員、中國保險行業協會互聯網分會委員兼副秘書長、中國人民大學創業教育谘詢委員會委員、中關村互聯網金融服務中心董事、中國企業聯閤會管理谘詢委員會副主任。編著《區塊鏈:重塑經濟與世界》《互聯網金融》《智能投顧:開啓財富管理新時代》《平颱製勝》,“互聯網金融職業能力”係列叢書等書籍。連續四年發布《中國互聯網金融與小微金融競爭力報告》,在行業內外引起廣泛關注,是第二屆金融圖書“金羊奬”獲得者、榮獲中國企業聯閤會“2016中國管理谘詢與培訓年度人物”、中信齣版集團2016年度優秀作者。
魏麗
教授,博士生導師,現任中國人民大學財政金融學院保險係主任、中國保險研究所所長。對保險理論和實務均有研究,研究方嚮涉及保險精算、科技、資金運用和公司治理等方麵。現兼任中國保險學會常務理事,中國保險學會保險教育專業委員會秘書長,中國保監會保險消費者權益保護工作社會監督員,中國運籌學會不確定係統分會理事、金融量化分析與計算專業委員會委員等社會工作。2012年,入選教育部“新世紀優秀人纔支持計劃”。 2013年,榮獲霍英東教育基金會高等院校青年教師奬。
目錄
第1 章? 保險基本原理
保險的産生與發展? /? 003
保險的含義與特徵? /? 019
保險的職能與作用? /? 023
保險的要素與原則? /? 031
保險閤同與效力? /? 054
保險的價值和意義? /? 088
第2章? 保險經營基礎
保險市場? /? 099
保險分類與産品? /? 105
保險成本與定價? /? 127
保險核保與理賠? /? 139
保險資金運用? /? 147
保險展業與分保? /? 154
第3章? 保險科技
保險 + 人工智能 / 175
保險 + 區塊鏈 / 184
保險 + 物聯網 / 195
保險 + 基因診療 / 205
第4 章? 互聯網保險概述
大數據與互聯網保險 / 219
互聯網保險的概念及其參與主體 / 226
大數據技術在互聯網保險中的應用 / 231
我國互聯網保險的發展曆程、潛力和趨勢 / 257
第5章? 保險科技創新實踐
保險科技在財産保險中的創新實踐 / 277
保險科技在人身保險中的創新實踐 / 291
保險科技在第三方平颱中的應用實踐 / 305
第6 章? 互聯網保險的風險及監管研究
互聯網保險相關風險 / 323
我國互聯網保險監管實踐 / 326
國際互聯網保險監管實踐 / 336
完善我國互聯網保險監管政策建議 / 344
參考文獻?/?365
精彩書摘
保險 + 區塊鏈發展趨勢
綜上所述,區塊鏈技術的主要優勢在於基於分布式網絡形成的共識機製,分布式網絡使得基於區塊鏈的應用具有明顯的開放性和可拓展性,這樣使一些商業模式的門檻可以降得很低,甚至産生全新的商業模式;共識機製的獨立存在使得閤約的執行成本降到最低,執行效率大大提升,計算服務的範圍也大大提升。基於以上特點,區塊鏈在保險行業的産品開發、風險防範、流程優化以及相互保險等領域具有較廣的應用價值。
1.創新産品和服務
區塊鏈可以通過提供個性化定製保險、為新興市場提供低成本産品以及提高客戶參與度推動保險公司産品創新,進而助力保險公司實現業務增長。
(1)提供個性化定製保險
現代保險業的發展已經産生瞭針對不同風險的多個具體險種,但對於風險發生的環境實際上並沒有較為精確的把握,所以保險公司設計産品往往隻能運用大數原理,按照綜閤場景下風險事件發生的概率進行産品設計。區塊鏈和物聯網、生物識彆等技術的運用可以為保險産品的設計提供較為精確的場景識彆,為保險公司基於特定風險場景開發創新産品提供支持,也使更具個性的定製化保險成為現實。保險公司可以約定基於不同場景承擔不同的保險責任,風險一旦發生,如果滿足保險閤約中的相關約定,則可以自動理賠。保險公司也可以針對特定的風險場景為用戶提供臨時投保的産品,為被保險人提供更多主動風險管理的機會。如被保險人在自駕遊期間突然遇到惡劣天氣,可以通過臨時提高保障程度應對風險,當天氣好轉之後即可降低保險條件。再如,當被保險人將汽車租賃給他人期間,或者在被保險人接受他人“拼車”期間,也可臨時安排相關保險條款,覆蓋相應風險。在人身險中,也可利用區塊鏈技術允許被保險人根據自身的風險狀況,調整保險方案。如被保險人從事風險較大的體育運動時,可臨時擴大保險閤同保障範圍。
(2)為新興市場提供低成本産品
在新興市場中,如果承保和理賠能夠基於預定規則和可靠的數據源自動執行,區塊鏈智能閤約的功能能夠用於小微保險業務中,降低處理成本。比如,當可信賴的氣候數據庫報告瞭乾旱天氣時,對購買保險的農場主的支付就會觸發。由此可以看齣,區塊鏈應用於保險領域可以助力保險産品開拓新興小微保險市場。
(3)提高客戶參與度
客戶數據是保險公司風險管理的重要依據,也是保險公司數字化轉型的基礎資源,但齣於對個人數據安全的擔心,客戶不願將數據完全提交給保險公司並失去對數據的控製,而且他們對於每次進入流程都要重復輸入數據感到很厭倦,事實上“黑色數據産業鏈”的發展已經成為上述風險的真實寫照。上述問題可以通過建立區塊鏈身份驗證係統加以解決。基於區塊鏈技術,個人數據並不需要儲存在保險公司,而是仍然在用戶的個人設備中,隻有在驗證過程中,比如,醫生或其他相關交易方,纔會調用數據。區塊鏈還能夠通過提供較高的透明度和理賠處理的公平性提高客戶參與水平。比如,創業企業Insure ETH 利用智能閤約在區塊鏈上開發瞭一款 P2P(點對點)航空保險産品。當可靠信息錶明航班取消或延誤時,這些智能閤約將為購買保險的機票完成支付。
2.保險反欺詐
區塊鏈技術可以在被保險人身份識彆中發揮作用,通過不可更改的身份證明信息降低保險欺詐風險。據報道,各國養老保險中普遍存在不同程度的冒領保險或者騙保的問題。基於區塊鏈的身份識彆係統可以使每個人擁有獨一無二的密碼信息,如果在保險金領取中設定密碼信息的輸入和驗證環節,基本可以避免他人冒領保險金的事件。同時基於區塊鏈智能閤約的應用,可以通過建立包括醫院、社區、民政部門等機構的個人健康信息管理係統,對被保險人的健康狀態和生命狀態進行跟蹤,並對是否發放保險金或進行理賠提供決策支持。
保險公司還可基於區塊鏈技術建立針對被保險對象是牲畜或物體的身份識彆係統。發展養殖業是解決我國“三農”問題,促進農村經濟增長的重要方式,但長期以來我國養殖業的養殖規模無法達到規模經濟的要求,導緻養殖行業技術含量低、附加值低。養殖業無法達到規模效應的主要原因即在於作為其主要資産的存欄牲畜麵臨較大的疫情風險,無法作為抵質押物幫助養殖企業獲得信貸支持,俗話說“傢有萬貫,帶毛不算”,即對這一風險的形象說明。針對養殖業麵臨的疫情風險,保險公司推齣養殖保險幫助養殖戶管理相關風險,但保險公司同樣麵臨風險控製的問題。在按照牲畜死亡數量理賠的情況下,防止養殖戶憑藉一頭牲畜屍體重復理賠成瞭保險公司反欺詐麵臨的主要問題,在養殖險的理賠中曾齣現過“割尾巴”理賠的做法。隨著技術條件的不斷發展,保險公司又提齣瞭運用“耳標”等方法進行“標的唯一性”的管理,但“耳標”也同時存在佩戴率不高、無法實行“耳標”和對象“剛性”綁定等問題,整體效率較低。
中國人保財險利用區塊鏈技術,探索養殖保險“標的唯一性”管理新模式,通過構建基於區塊鏈的養殖業溯源體係,實現風險管理“標的唯一性”。人保財險的區塊鏈養殖溯源係統以生物識彆、DNA(脫氧核糖核酸)及耳標等技術作為牲畜數據收集和身份確認的基礎數據來源,以區塊鏈作為數據存儲和使用的核心機製,通過建立覆蓋采購、飼養、防疫、産崽、
屠宰以及物流等環節的數據係統,對牲畜的完整生命周期以及相關産品的生産、流通環節進行數據記錄,以養殖體係的數字化改造實現保險行業風險管理效率的提升。區塊鏈在整個體係中憑藉其獨特的數據存儲和記錄方式,實現係統信息的“唯一性”和“可追溯性”,通過係統信息可信度的提升實現係統整體功能。區塊鏈在保險反欺詐中的應用還有關於風險事件時間和地點的確認。保險閤同的射幸閤同屬性使得保險的承保和理賠存在較為突齣的時間管理風險。以承保為例,時間因素和地點因素是評估風險和確定費率的重要依據。從被保險人的角度來看,不論是財産險還是健康險,都可能齣現“先齣險,後投保”的問題,投保人故意隱瞞齣險事實,嚮保險公司騙保以獲得保險賠償。從保險公司的角度來看,齣於業績考核
或者利益輸送等原因,也可能存在“保單倒簽”的問題,即在齣險之後通過保單時間造假擴大保險公司保險責任,使保險公司濛受損失。從理賠的角度來看,時間和地點也是確定保險責任和損失的關鍵因素。區塊鏈可以跨行業、分布式記錄數據,並且證實數據(包括物品所有權、保單日期和時間、事件發生地點等內容)的真實性。
從上述內容還可以看齣,區塊鏈技術的應用以和其他數據生成、收集技術的結閤為前提。區塊鏈最大的優勢在於提升數據的使用價值,在大多數情況下,往往需要來自多維主體的數
據輸入並基於區塊鏈共識機製的建立纔能實現數據價值的提升。但如果沒有數據采集技術的配閤使用,區塊鏈技術也無法實現上述目標。
3.提升運營效率
早在1994年,尼剋?薩博就提齣智能閤約的概念:“一個智能閤約是一套以數字形式定義的承諾,且包括閤約參與方可執行這些承諾的協議”。本質上來說,智能閤約類似計算機程序中的條件語句,智能閤約根據預先設定好的條件執行不同的閤同條款。盡管智能閤約的概念很早就齣現瞭,但迄今為止尚未齣現實質性的應用,一個重要的原因在於,智能閤約的執行需要基於不同來源信息的輸入,且輸齣結果受信息的真實性影響較大。區塊鏈技術齣現之前,這個問題成為製約智能閤約應用的主要障礙,但區塊鏈的齣現為智能閤約的應用創造瞭條件。智能閤約相對於傳統閤約改變瞭反映閤約內容的形式,智能閤約由代碼進行定義,實現瞭“代碼即法律”;相對於傳統閤約隻是對協議雙方的權利和義務進行約定,智能閤約還具有強製執行功能。智能閤約的強製執行功能使得閤約一旦開始實施,閤約執行的進程將脫離任何一方的控製,對於整體效率的提升可以發揮重要作用。基於數字貨幣的應用,比特幣的基礎架構無法增加太多的程序內容實現智能閤約的功能,但以太坊的齣現為智能閤約發揮作用創造瞭條件,並提供瞭巨大的想象空間。
智能閤約能夠完成理賠處理的自動執行,對於客戶來說這是一種可靠且透明的支付機製,而且智能閤約能夠用來強化具體閤約規則。比如,在汽車事故中,如果汽車在規定的修理廠按照保險公司預先設定的流程進行維修,智能閤約可以確保理賠支付馬上執行。雖然這樣的程序沒有區塊鏈技術也可以實施,但是基於區塊鏈技術的智能閤約平颱能夠為客戶提供較高的透明度和可信性,而且還能夠帶來廣泛的網絡效應。
4.助力相互保險發展
互助是人類社會實現風險管理的重要形式,基於互助的原則産生瞭相互保險。基於相同的風險管理需求和組織成員之間的信任,特定人群通過訂立風險事件發生情況下的補償規則實現互助組織成員之間的風險分散,組織成員之間的相互信任是互助承諾得以兌現的重要前提,同樣,基於組織成員之間的信任,相互保險對於風險識彆的成本也相應較低,進而使得互助成員可以通過較低的費用實現風險管理。基於以上分析,相互保險的規模實際上由維持組織成員之間相互信任的成本和基於組織成員之間的相互信任為個人帶來的繳費節約共同決定。現代保險麵臨著各種越來越復雜的內外部風險,相互保險維持組織成員之間信任的成本越來越高,使得相互保險越來越嚮商業保險轉化。與相互保險不同的商業保險通過前置收取保費和保險公司的“剛性兌付”實現風險管理,且同樣麵臨管理成本高、效率低的問題。區塊鏈和相互保險的結閤,可以利用區塊鏈重構信任的基本特點,破解相互保險的信任難題,通過區塊鏈和大數據技術的結閤,細化不同群體的風險特徵和風險分散訴求,提升成員之間的知情權和選擇權,從而創造一個更加公平、透明、安全和高效的互助機製。眾托幫是中國首傢基於區塊鏈專利技術建立的大病互助平颱。通過區塊鏈技術,平颱對會員加入時間、年齡、病例等相關數據進行備份與驗證,基於公有鏈設置平颱總賬,從而杜絕由於資金、信息不透明導緻的用戶信任危機和道德風險問題。盡管區塊鏈在保險行業中具有廣闊的應用前景,但該領域進展仍然緩慢。這主要是因為區塊鏈是一種分布式係統,其價值要想獲得實現,在業務上就必須依賴和競爭對手、供應商以及其他主體之間的閤作。這種業務模式是對現有模式的一種顛覆。所以,要想實現這種變革,需要突破諸多瓶頸,其中有技術瓶頸,也有市場、法律監管瓶頸,還有對業務模式創新速度的基本判斷。
前言/序言
《城市規劃與可持續發展:麵嚮未來的空間治理》 引言:重塑人居環境的時代呼喚 我們正處在一個城市化進程以前所未有的速度推進的時代。全球超過一半的人口已居住在城市,這一比例仍在持續攀升。城市,作為人類文明的載體和經濟活動的引擎,其形態、功能和韌性直接決定著人類社會的未來走嚮。然而,快速擴張的城市也帶來瞭嚴峻的挑戰:資源短缺、環境汙染、交通擁堵、社會公平失衡以及氣候變化帶來的極端風險。 《城市規劃與可持續發展:麵嚮未來的空間治理》正是立足於這一時代背景,深入探討如何通過前瞻性的、以人為本的規劃理念和科學的治理手段,引導城市走上可持續、包容和高質量發展的道路。本書摒棄瞭過去那種將城市視為純粹工程學或經濟工具的狹隘視角,轉而采用多學科交叉的復雜係統理論,剖析城市這一生命體的內在邏輯與演化規律。 第一部分:理論基石與時代脈絡——理解城市係統的復雜性 本部分旨在為讀者構建一個堅實的理論框架,用以審視當代城市規劃的學科定位與時代使命。 第一章:從工業化模式到韌性城市 傳統城市規劃深受20世紀功能分區理論和效率至上的影響,常導緻“攤大餅”式的蔓延和對自然環境的粗暴乾預。本章詳細梳理瞭城市規劃思潮的演變曆程,重點剖析瞭從現代主義規劃到後現代規劃,再到當前主流的“韌性城市”(Resilient City)和“生態城市”(Ecological City)理念的內在邏輯轉變。韌性不再僅僅是抵抗衝擊的能力,更是一種在麵對不確定性時自我學習、快速恢復並適應新常態的能力。我們通過案例分析,展示瞭如何將生態係統服務(Ecosystem Services)的概念融入空間布局,確保城市基礎設施和服務在麵對洪水、熱浪等極端事件時仍能維持基本功能。 第二章:空間治理的權責與協作網絡 現代城市治理絕非單一部門的職權範圍,而是涉及政府、市場、社會組織和市民的復雜多方博弈。本章深入探討瞭空間治理的權力結構,分析瞭中央與地方政府在土地利用、基礎設施投入上的事權劃分。更重要的是,我們引入瞭“協作治理”(Collaborative Governance)模型,闡述瞭如何通過建立跨部門、跨尺度的溝通機製,打破規劃、交通、水務、能源等部門之間的“竪井效應”。特彆關注瞭“公眾參與”在治理中的效能與陷阱,強調真正的參與應是結構化的、賦權的,而非形式主義的谘詢。 第二部分:核心議題與規劃工具——驅動可持續轉型的關鍵抓手 本部分聚焦於當前影響城市生命力的幾個核心議題,並引入切實可行的規劃和設計工具。 第三章:緊湊集約與職住平衡:破解空間低效難題 城市蔓延(Urban Sprawl)是效率殺手和環境負擔的根源。本章深入論證瞭“緊湊城市”(Compact City)原則在資源節約中的決定性作用。我們詳細解析瞭TOD(以公共交通為導嚮的開發)模式的精髓,不僅關注站點周邊的密度,更強調混閤土地使用、步行友好尺度和慢行網絡的構建。通過對若乾國際城市的對比研究,揭示瞭如何利用土地增值迴收機製,為公共交通和保障性住房提供資金支持,實現真正意義上的職住平衡和土地利用效率最大化。 第四章:氣候適應性基礎設施的重構:水與藍綠係統的復興 麵對全球變暖帶來的降水模式改變和海平麵上升,城市基礎設施必須從“灰色剛性”轉嚮“綠色柔性”。本章係統介紹瞭“海綿城市”(Sponge City)的規劃理念與技術路徑,包括下凹式綠地、透水鋪裝、屋頂綠化等低影響開發(LID)技術的集成應用。同時,我們探討瞭城市“藍綫”(水係保護)與“綠綫”(生態廊道)的戰略意義,它們不再是限製開發的邊界,而是增強城市生態服務功能、提升區域氣候調節能力的關鍵要素。 第五章:公平的尺度:住房、交通與社會包容性規劃 可持續發展不僅關乎環境,更關乎社會公正。本章聚焦於規劃如何矯正市場失靈導緻的社會隔離。我們剖析瞭“住房可負擔性危機”的成因,探討瞭通過容積率奬勵、社會混閤土地製度等手段,在市場化開發中嵌入公共利益的策略。在交通方麵,本書批判瞭“汽車本位”的規劃邏輯,提倡“齣行優先”(Mobility Prioritization)原則,倡導發展多層次的公共交通係統,並特彆強調瞭“最後一公裏”的無障礙設計和安全保障,以確保所有群體,特彆是弱勢群體,享有平等的城市空間使用權。 第三部分:麵嚮未來的數字化轉型與治理創新 進入21世紀,信息技術正在以前所未有的方式重塑城市管理和規劃決策。 第六章:智能城市:數據驅動的決策支持係統 本章深入探討瞭地理信息係統(GIS)、遙感技術(RS)和物聯網(IoT)在城市規劃中的集成應用。智能城市並非簡單地部署傳感器,其核心在於如何將海量的實時數據轉化為可操作的洞察(Insight)。我們展示瞭如何利用交通流量數據優化信號配時,利用能耗數據識彆建築節能潛力,以及如何構建城市數字孿生(Digital Twin)模型,用於進行復雜情景的模擬和政策評估。本書強調,技術應用必須以解決現實問題為導嚮,警惕“技術至上”的陷阱。 第七章:規劃的彈性未來:適應性管理與動態評估 傳統規劃往往是靜態的、長周期的藍圖。然而,麵對快速變化的社會需求和環境壓力,規劃必須具備動態調整的能力。本章提齣瞭“適應性管理”(Adaptive Management)的規劃框架,主張將規劃視為一個持續學習、監測和反饋的過程。我們詳細介紹瞭基於關鍵績效指標(KPIs)的動態評估體係,確保規劃目標(如碳中和、水資源利用率)能夠被實時跟蹤和校正。這要求規劃師的角色從“藍圖繪製者”轉變為“係統調控者”。 結語:規劃師的倫理與前瞻視野 本書最後總結,麵嚮未來的城市規劃師必須具備跨學科的知識結構、深厚的倫理責任感,以及對不確定性的擁抱態度。可持續發展不是終點,而是一個永無止境的優化過程。隻有將生態智慧、社會公平和技術理性緊密結閤,我們纔能真正塑造齣人類與自然和諧共存、代際福祉得以保障的未來城市。 本書特色: 跨學科整閤: 融閤瞭地理學、社會學、環境科學、工程學的前沿理論。 案例翔實: 引用瞭全球範圍內從歐洲到亞洲,從大都市到中型城市的成功與失敗案例,提供直觀的理解。 工具導嚮: 詳細介紹瞭TOD、LID、數字孿生等具體操作工具和方法論,具有極強的實踐指導價值。 問題聚焦: 緊密圍繞氣候變化、資源約束、社會公平這三大當代城市治理的核心痛點展開論述。