点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）新华书店官方正版书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 交互设计
• 设计原则
• 访客至上
• 用户研究
• 设计秘笈
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店铺： 凤凰新华书店旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111481546

商品编码：12743793012

编辑推荐

　　原书第三版全新上市！
　　第11届Jolt生产效率大奖获奖图书，被Web设计人员奉为圭臬的经典之作
　　第2版全球销量超过35万册，网站的网页设计类图书的销量排行佼佼者
　　访客至上的Web和可用性设计秘笈

内容简介

　　《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》是一本关于Web设计原则而不是Web设计技术的书。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》作者是Web设计专家，具有丰富的实践经验。他用幽默的语言为你揭示Web设计中重要但却容易被忽视的问题，只需几个小时，你便能对照书中讲授的设计原则找到网站设计的症结所在，令你的网站焕然一新。

作者简介

　　克鲁格（Steve Krug），在本书第1版出版之前，作为一名备受尊敬的可用性咨询师，他虽然默默无闻，但仍然非常快乐。他有20余年的从业经验，其客户包括Apple、Bloomberg.com、Lexus.com、NPR（美国国家公共电台）、IMF（国际货币基金组织）等。Krug先生长期举办可用性研习班，提供可用性咨询。如果想对作者和他的工作有更多了解。
　　
　　蒋芳，交互设计专家，在软件系统分析、用户支持和产品交互改进方面有丰富的经验，是国内人机交互设计技术应用的先行人士，目前专注于交互设计技术和设计过程研究。

内页插图

目录

前言
导读 注意事项和免责声明
指导原则

第1章 别让我思考
Krug可用性di一定律

第2章 我们实际上是如何使用Web的
扫描，满意即可，勉强应付

第3章 广告牌设计101法则
为扫描设计，不为阅读设计

第4章 动物，植物，无机物
为什么用户喜欢无须思考的选择

第5章 省略多余的文字
不要在Web上写作的艺术
必须正确处理的几个方面

第6章 街头指示牌和面包屑
设计导航

第7章 Web设计中的大爆炸理论
让人们顺利开始的重要性
确定你没有做错的几件事

第8章 农场主和牧牛人应该是朋友
为什么大部分关于可用性的争论是在浪费时间，如何避免这种情况

第9章 一天10美分的可用性测试
让测试简单——这样你能进行充分的测试
大的方面和外界影响

第10章 移动：不再只是亚拉巴马州的一个城市了
欢迎来到21世纪——你可能会感觉到有点眩晕

第11章 可用性是基本礼貌
为什么你的网站应该让人尊敬

第12章 可访问性和你
正当你觉得已经完成的时候，一只猫掉了下来，背上捆着涂了奶油的面包

第13章 指点迷津
让可用性在你身边成为现实
致谢 我只能给你们这么一件糟糕的T恤

点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈 在这个信息爆炸、数字体验至上的时代，一款产品能否在用户心中留下深刻印象，乃至转化为切实的商业价值，很大程度上取决于其用户体验的优劣。而用户体验的核心，便是“可用性”。它不仅仅关乎产品是否“好看”，更在于是否“好用”、“易用”，能否让用户在最短的时间内、以最少的精力，高效、满意地达成自己的目标。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》正是这样一本深刻洞察用户需求、引领设计趋势的权威指南，它将带领读者穿越复杂的设计迷雾，直抵用户体验的本质，解锁“点石成金”的奥秘。 本书第三版，是在前两版基础上，历经市场洗礼与技术迭代，精心打磨、全面升级的力作。它不仅继承了原有的经典理论和方法论，更紧密追踪了当前Web和移动应用设计的前沿动态，融入了最新的用户研究成果、设计趋势和技术发展。本书的作者，是业界公认的可用性设计大师，他们凭借数十年的实践经验和深厚的理论功底，将抽象的设计原则具象化，辅以大量真实案例，让晦涩的理论变得生动易懂，将复杂的流程变得清晰可行。 核心理念：用户至上，而非设计师意志 《点石成金》的核心理念，贯穿全书始终，那就是“用户至上”。这并非一句空洞的口号，而是指导一切设计决策的根本原则。在本书中，你不会看到充斥着设计师个人偏好和华丽辞藻的设计炫技，取而代之的是一种以人为本、数据驱动的设计思维。作者强调，真正的可用性设计，不是为了满足设计师的审美追求，而是为了真正解决用户的痛点，满足他们的需求，提供流畅、愉悦的数字体验。 本书会深入探讨如何理解你的用户：他们是谁？他们有什么目标？他们有什么样的行为习惯？他们在使用你的产品时会遇到哪些困难？通过详实的访谈、问卷调查、用户测试等方法，本书将教你如何挖掘出用户最真实的需求和期望，并将这些洞察转化为切实的设计语言。你将学会如何构建用户画像（Personas），如何绘制用户旅程图（User Journey Maps），这些工具能够帮助你从用户的视角出发，全面审视产品的设计，发现潜在的问题，并提前规避风险。 Web和移动端设计的通用法则与差异化考量 随着移动互联网的飞速发展，Web和移动端设计已经成为现代产品设计不可或缺的两大部分。本书将为读者提供一套完整的、适用于Web和移动端的设计框架。它会详细阐述在不同平台上，可用性设计的通用法则，例如： 清晰直观的导航： 如何设计能够让用户轻松找到所需信息和功能的导航系统。 一致性的设计语言： 在整个产品中保持统一的视觉风格、交互模式和术语，降低用户的认知负荷。 高效的表单设计： 如何简化用户填写表单的流程，减少错误，提高转化率。 有效的反馈机制： 如何及时、明确地告知用户操作结果，增强用户信心。 无障碍设计（Accessibility）： 如何让所有用户，包括残障人士，都能无障碍地使用你的产品。 同时，本书也深刻理解Web和移动端平台的特性差异，并为读者提供了针对性的设计策略。例如，对于移动端，作者会重点关注： 响应式设计与自适应设计： 如何在不同屏幕尺寸和设备上提供最佳的浏览和交互体验。 触摸交互的优化： 如何设计符合用户触控习惯的按钮大小、手势操作和页面布局。 移动端性能优化： 如何在有限的网络带宽和设备性能下，保证产品的流畅运行。 上下文感知设计： 如何利用移动设备的特性，如地理位置、传感器等，提供更智能、个性化的服务。 量化设计，用数据说话 “谈体验，不谈数据，就是耍流氓。”本书将引导读者走出主观臆断的误区，学会用数据来衡量和优化设计。你将学习到如何设计和执行有效的可用性测试，如何收集和分析用户行为数据，如何通过A/B测试来验证设计假设。 本书会详细介绍各种用户研究方法，包括： 启发式评估（Heuristic Evaluation）： 利用一系列通用的可用性原则，对产品界面进行评估，快速发现设计缺陷。 用户访谈（User Interviews）： 与用户进行深入交流，了解他们的需求、动机和痛点。 卡片分类（Card Sorting）： 帮助用户组织信息结构，优化导航和分类体系。 眼动追踪（Eye Tracking）： 记录用户视线在界面上的移动轨迹，了解他们的注意力分布。 日志分析（Log Analysis）： 分析用户在产品中的行为数据，识别高流失率的环节。 通过这些方法，你将能够客观地评估产品的可用性水平，找出用户体验的瓶颈，并为后续的设计优化提供坚实的数据支持。本书将帮助你建立一种持续迭代、不断优化的设计流程，让你的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。 内容涵盖广泛，实用性极强 《点石成金》并非一本仅限于理论的书籍，它充满了实操性的技巧和策略。书中详细讲解了从产品构思、用户研究、原型设计、界面设计到最终测试和优化的完整流程。无论你是产品经理、UI/UX设计师、前端工程师，还是希望提升产品用户体验的创业者，都能从中获益匪浅。 书中可能涉及的章节和主题，将围绕以下几个核心方面展开： 理解用户： 用户研究方法、用户画像、用户旅程图、同理心地图（Empathy Maps）。 信息架构： 内容组织、导航设计、搜索优化、分类体系。 交互设计： 交互模式、操作流程、微交互、错误处理、反馈机制。 视觉设计： 布局、排版、色彩、图标、图像、动效，以及它们如何服务于可用性。 内容策略： 清晰的文案、有效的指示、引导用户完成任务。 可用性测试： 测试方法、测试脚本设计、结果分析、报告撰写。 移动端设计特有考量： 触摸交互、屏幕尺寸、性能、定位服务等。 Web端设计特有考量： 响应式设计、跨浏览器兼容性、SEO友好性等。 无障碍设计： 为所有用户提供平等的使用体验。 数据驱动设计： 如何利用数据指导设计决策和优化。 团队协作与设计流程： 如何在团队中有效地推行用户至上的设计理念。 为何选择《点石成金》？ 在琳琅满目的设计书籍中，《点石成金》之所以能够成为经典，并被誉为“秘笈”，是因为它拥有以下显著优势： 1. 权威性与实践性兼备： 作者拥有丰富的实战经验，书中内容并非纸上谈兵，而是经过反复验证的实践智慧。 2. 全面性与深入性： 涵盖了可用性设计的方方面面，从宏观策略到微观细节，为读者提供了一个完整的知识体系。 3. 清晰易懂的语言： 尽管内容深刻，但作者善于用简洁明了的语言阐述复杂的概念，并辅以大量的图示和案例，让读者易于理解和吸收。 4. 前沿性与适应性： 第3版充分反映了当前设计领域的最新发展，确保读者掌握的知识和技能是最具时效性的。 5. 核心价值导向： 始终将“用户”置于中心，帮助读者建立正确的设计价值观，避免走弯路。 结语 《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》不仅是一本书，更是一套系统性的方法论，一种以用户为中心的设计哲学。它将帮助你拨开设计的重重迷雾，让你能够清晰地看到用户的需求，并用最有效、最优雅的方式去满足他们。通过学习本书，你将能够设计出用户喜爱、能够带来实际商业价值的Web和移动产品，真正实现“点石成金”的魔力。拥抱用户，洞察需求，掌握科学的设计方法，让你的产品在数字世界中闪耀光芒。

评分☆☆☆☆☆

评价三 我是一名独立开发者，平时一个人负责产品的从概念到落地的全过程，所以对各种技能都有一定的涉猎，但总觉得在设计方面总是缺乏系统性的训练，每次做界面的时候都像是在摸着石头过河。偶然看到《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》这本书，觉得它的名字特别有吸引力，尤其是“点石成金”这个词，仿佛预示着能够将普通的设计变成用户喜爱、带来商业价值的产品。《访客至上的Web和移动可用性设计秘笈》这个副标题更是直接点明了核心思想，我一直觉得，设计的好坏最终还是要看用户买不买账，用不用得爽。这本书我最期待的是它能否提供一些“实操性”强的指导，比如如何快速构建用户画像，如何设计能够引导用户完成特定行为的界面流程，以及如何避免一些常见的可用性陷阱。我希望这本书不是那种“空谈理论”的书，而是能够提供一些具体的方法论和工具，让我能够学了就能用，用了就能见效。新华书店的官方正版，质量这块我还是比较放心的，印刷和纸张应该都不错，能够提供一个舒适的阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

评价五 我是一名电商运营人员，经常需要和设计团队打交道，也对用户转化率有着直接的KPI压力。我一直觉得，一个好的网站或App，不仅要好看，更重要的是要好用，能够有效地引导用户完成购买、注册等目标。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》这本书，从名字上就透露出它解决的是“把用户变成客户”的核心问题。我非常好奇书中是如何将“访客至上”的理念落地到具体的Web和移动端设计中的。我特别想知道书中是否有关于如何优化产品详情页、购物车以及支付流程的设计建议，这些都是直接影响转化率的关键环节。另外，书中关于用户心理学在设计中的应用，也是我非常感兴趣的部分，理解用户的购买动机和决策过程，能够帮助我们做出更精准的设计。作为一本“秘笈”，我期待它能提供一些“独门绝技”，能够帮助我跳出固有的思维模式，发现新的优化方向，从而提升我们的用户转化率和整体的运营效益。这本书的官方正版保障，也让我对内容的质量和准确性有了信心。

评分☆☆☆☆☆

评价一 拿到《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》这本书，第一感觉就是沉甸甸的，内容扎实。我之前做过一些网页设计，也尝试过开发简单的移动端应用，但总觉得用户体验方面总是差点意思，不够直观，也不够流畅。市面上关于设计的书很多，但很多都过于理论化，或者只是罗列一些现成的设计模式，看完之后感觉似是而非，真正落地的时候还是会遇到各种问题。这本书的副标题“访客至上的Web和移动可用性设计秘笈”一下就抓住了我的痛点。我一直认为，无论设计多么炫酷，功能多么强大，如果用户觉得难用，那都是徒劳。这本书显然是从用户出发，强调以人为本的设计理念，这一点非常打动我。我迫不及待地翻开目录，看到里面有关于用户研究、信息架构、交互设计、视觉设计等各个方面的深入探讨，而且还结合了大量的案例分析。我特别期待书中关于如何进行用户访谈、如何设计高转化率的表单、如何在移动端实现流畅的导航等具体章节，相信这些都是能直接指导我实践的宝贵经验。从书本的装帧来看，新华书店的官方正版，质量有保障，也让我放心。

评分☆☆☆☆☆

评价二 作为一名长期与用户打交道的产品经理，我深知可用性对于产品成功的重要性，简直是成败的关键。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》这本书，在我看来，不仅仅是一本关于设计方法的书籍，更像是一本“通关秘籍”，能够帮助我们拨开迷雾，找到用户体验的“金矿”。我之前也阅读过不少关于UX设计的书籍，但很多都停留在理论层面，缺乏实际操作的指导。这本书给我最大的惊喜在于，它不仅仅告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。书中大量的图文并茂的案例分析，让我能直观地理解那些抽象的设计原则是如何在实际产品中应用的，而且是从一个“访客”的视角去审视，这种同理心训练对于我们这种需要站在用户角度思考的岗位来说，价值连城。我特别期待书中关于如何迭代优化设计、如何进行A/B测试以及如何平衡商业目标和用户需求的内容，这些都是我们在日常工作中经常面临的挑战。这本书的权威性和前沿性也让我十分期待，作为原书第3版，肯定吸取了前两版的经验，并且结合了最新的行业趋势。

评分☆☆☆☆☆

评价四 作为一名UI/UX设计师，我时刻关注着行业的发展和新的设计理念。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》这本书，在我看来，是近年来非常值得关注的一本设计领域的重要著作。我一直相信，优秀的设计不仅仅是视觉上的美观，更重要的是能够真正解决用户的问题，提升用户的使用体验。这本书的“访客至上”理念，与我一直追求的设计原则不谋而合。我特别期待书中关于如何进行用户研究的详细方法，例如如何设计有效的问卷，如何进行用户访谈，以及如何从数据中提炼用户需求。同时，我也非常想了解书中是如何阐述信息架构和交互设计的，因为这两者是构建良好用户体验的基石。考虑到这是原书的第三版，相信它一定涵盖了当下最新的设计趋势和技术，例如响应式设计、无障碍设计以及人工智能在用户体验设计中的应用等。我希望这本书能够提供一些经过实践检验的设计模式和方法，帮助我不断提升自己的设计能力，做出更具影响力的作品。