點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）新華書店官方正版書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 可用性設計
• 用戶體驗
• Web設計
• 移動設計
• 交互設計
• 設計原則
• 訪客至上
• 用戶研究
• 設計秘笈
• 新華書店

店鋪： 鳳凰新華書店旗艦店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111481546

商品編碼：12743793012

編輯推薦

　　原書第三版全新上市！
　　第11屆Jolt生産效率大奬獲奬圖書，被Web設計人員奉為圭臬的經典之作
　　第2版全球銷量超過35萬冊，網站的網頁設計類圖書的銷量排行佼佼者
　　訪客至上的Web和可用性設計秘笈

內容簡介

　　《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》是一本關於Web設計原則而不是Web設計技術的書。《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》作者是Web設計專傢，具有豐富的實踐經驗。他用幽默的語言為你揭示Web設計中重要但卻容易被忽視的問題，隻需幾個小時，你便能對照書中講授的設計原則找到網站設計的癥結所在，令你的網站煥然一新。

作者簡介

　　剋魯格（Steve Krug），在本書第1版齣版之前，作為一名備受尊敬的可用性谘詢師，他雖然默默無聞，但仍然非常快樂。他有20餘年的從業經驗，其客戶包括Apple、Bloomberg.com、Lexus.com、NPR（美國國傢公共電颱）、IMF（國際貨幣基金組織）等。Krug先生長期舉辦可用性研習班，提供可用性谘詢。如果想對作者和他的工作有更多瞭解。
　　
　　蔣芳，交互設計專傢，在軟件係統分析、用戶支持和産品交互改進方麵有豐富的經驗，是國內人機交互設計技術應用的先行人士，目前專注於交互設計技術和設計過程研究。

內頁插圖

目錄

前言
導讀 注意事項和免責聲明
指導原則

第1章 彆讓我思考
Krug可用性di一定律

第2章 我們實際上是如何使用Web的
掃描，滿意即可，勉強應付

第3章 廣告牌設計101法則
為掃描設計，不為閱讀設計

第4章 動物，植物，無機物
為什麼用戶喜歡無須思考的選擇

第5章 省略多餘的文字
不要在Web上寫作的藝術
必須正確處理的幾個方麵

第6章 街頭指示牌和麵包屑
設計導航

第7章 Web設計中的大爆炸理論
讓人們順利開始的重要性
確定你沒有做錯的幾件事

第8章 農場主和牧牛人應該是朋友
為什麼大部分關於可用性的爭論是在浪費時間，如何避免這種情況

第9章 一天10美分的可用性測試
讓測試簡單——這樣你能進行充分的測試
大的方麵和外界影響

第10章 移動：不再隻是亞拉巴馬州的一個城市瞭
歡迎來到21世紀——你可能會感覺到有點眩暈

第11章 可用性是基本禮貌
為什麼你的網站應該讓人尊敬

第12章 可訪問性和你
正當你覺得已經完成的時候，一隻貓掉瞭下來，背上捆著塗瞭奶油的麵包

第13章 指點迷津
讓可用性在你身邊成為現實
緻謝 我隻能給你們這麼一件糟糕的T恤

點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈 在這個信息爆炸、數字體驗至上的時代，一款産品能否在用戶心中留下深刻印象，乃至轉化為切實的商業價值，很大程度上取決於其用戶體驗的優劣。而用戶體驗的核心，便是“可用性”。它不僅僅關乎産品是否“好看”，更在於是否“好用”、“易用”，能否讓用戶在最短的時間內、以最少的精力，高效、滿意地達成自己的目標。《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》正是這樣一本深刻洞察用戶需求、引領設計趨勢的權威指南，它將帶領讀者穿越復雜的設計迷霧，直抵用戶體驗的本質，解鎖“點石成金”的奧秘。 本書第三版，是在前兩版基礎上，曆經市場洗禮與技術迭代，精心打磨、全麵升級的力作。它不僅繼承瞭原有的經典理論和方法論，更緊密追蹤瞭當前Web和移動應用設計的前沿動態，融入瞭最新的用戶研究成果、設計趨勢和技術發展。本書的作者，是業界公認的可用性設計大師，他們憑藉數十年的實踐經驗和深厚的理論功底，將抽象的設計原則具象化，輔以大量真實案例，讓晦澀的理論變得生動易懂，將復雜的流程變得清晰可行。 核心理念：用戶至上，而非設計師意誌 《點石成金》的核心理念，貫穿全書始終，那就是“用戶至上”。這並非一句空洞的口號，而是指導一切設計決策的根本原則。在本書中，你不會看到充斥著設計師個人偏好和華麗辭藻的設計炫技，取而代之的是一種以人為本、數據驅動的設計思維。作者強調，真正的可用性設計，不是為瞭滿足設計師的審美追求，而是為瞭真正解決用戶的痛點，滿足他們的需求，提供流暢、愉悅的數字體驗。 本書會深入探討如何理解你的用戶：他們是誰？他們有什麼目標？他們有什麼樣的行為習慣？他們在使用你的産品時會遇到哪些睏難？通過詳實的訪談、問捲調查、用戶測試等方法，本書將教你如何挖掘齣用戶最真實的需求和期望，並將這些洞察轉化為切實的設計語言。你將學會如何構建用戶畫像（Personas），如何繪製用戶旅程圖（User Journey Maps），這些工具能夠幫助你從用戶的視角齣發，全麵審視産品的設計，發現潛在的問題，並提前規避風險。 Web和移動端設計的通用法則與差異化考量 隨著移動互聯網的飛速發展，Web和移動端設計已經成為現代産品設計不可或缺的兩大部分。本書將為讀者提供一套完整的、適用於Web和移動端的設計框架。它會詳細闡述在不同平颱上，可用性設計的通用法則，例如： 清晰直觀的導航： 如何設計能夠讓用戶輕鬆找到所需信息和功能的導航係統。 一緻性的設計語言： 在整個産品中保持統一的視覺風格、交互模式和術語，降低用戶的認知負荷。 高效的錶單設計： 如何簡化用戶填寫錶單的流程，減少錯誤，提高轉化率。 有效的反饋機製： 如何及時、明確地告知用戶操作結果，增強用戶信心。 無障礙設計（Accessibility）： 如何讓所有用戶，包括殘障人士，都能無障礙地使用你的産品。 同時，本書也深刻理解Web和移動端平颱的特性差異，並為讀者提供瞭針對性的設計策略。例如，對於移動端，作者會重點關注： 響應式設計與自適應設計： 如何在不同屏幕尺寸和設備上提供最佳的瀏覽和交互體驗。 觸摸交互的優化： 如何設計符閤用戶觸控習慣的按鈕大小、手勢操作和頁麵布局。 移動端性能優化： 如何在有限的網絡帶寬和設備性能下，保證産品的流暢運行。 上下文感知設計： 如何利用移動設備的特性，如地理位置、傳感器等，提供更智能、個性化的服務。 量化設計，用數據說話 “談體驗，不談數據，就是耍流氓。”本書將引導讀者走齣主觀臆斷的誤區，學會用數據來衡量和優化設計。你將學習到如何設計和執行有效的可用性測試，如何收集和分析用戶行為數據，如何通過A/B測試來驗證設計假設。 本書會詳細介紹各種用戶研究方法，包括： 啓發式評估（Heuristic Evaluation）： 利用一係列通用的可用性原則，對産品界麵進行評估，快速發現設計缺陷。 用戶訪談（User Interviews）： 與用戶進行深入交流，瞭解他們的需求、動機和痛點。 卡片分類（Card Sorting）： 幫助用戶組織信息結構，優化導航和分類體係。 眼動追蹤（Eye Tracking）： 記錄用戶視綫在界麵上的移動軌跡，瞭解他們的注意力分布。 日誌分析（Log Analysis）： 分析用戶在産品中的行為數據，識彆高流失率的環節。 通過這些方法，你將能夠客觀地評估産品的可用性水平，找齣用戶體驗的瓶頸，並為後續的設計優化提供堅實的數據支持。本書將幫助你建立一種持續迭代、不斷優化的設計流程，讓你的産品在競爭激烈的市場中脫穎而齣。 內容涵蓋廣泛，實用性極強 《點石成金》並非一本僅限於理論的書籍，它充滿瞭實操性的技巧和策略。書中詳細講解瞭從産品構思、用戶研究、原型設計、界麵設計到最終測試和優化的完整流程。無論你是産品經理、UI/UX設計師、前端工程師，還是希望提升産品用戶體驗的創業者，都能從中獲益匪淺。 書中可能涉及的章節和主題，將圍繞以下幾個核心方麵展開： 理解用戶： 用戶研究方法、用戶畫像、用戶旅程圖、同理心地圖（Empathy Maps）。 信息架構： 內容組織、導航設計、搜索優化、分類體係。 交互設計： 交互模式、操作流程、微交互、錯誤處理、反饋機製。 視覺設計： 布局、排版、色彩、圖標、圖像、動效，以及它們如何服務於可用性。 內容策略： 清晰的文案、有效的指示、引導用戶完成任務。 可用性測試： 測試方法、測試腳本設計、結果分析、報告撰寫。 移動端設計特有考量： 觸摸交互、屏幕尺寸、性能、定位服務等。 Web端設計特有考量： 響應式設計、跨瀏覽器兼容性、SEO友好性等。 無障礙設計： 為所有用戶提供平等的使用體驗。 數據驅動設計： 如何利用數據指導設計決策和優化。 團隊協作與設計流程： 如何在團隊中有效地推行用戶至上的設計理念。 為何選擇《點石成金》？ 在琳琅滿目的設計書籍中，《點石成金》之所以能夠成為經典，並被譽為“秘笈”，是因為它擁有以下顯著優勢： 1. 權威性與實踐性兼備： 作者擁有豐富的實戰經驗，書中內容並非紙上談兵，而是經過反復驗證的實踐智慧。 2. 全麵性與深入性： 涵蓋瞭可用性設計的方方麵麵，從宏觀策略到微觀細節，為讀者提供瞭一個完整的知識體係。 3. 清晰易懂的語言： 盡管內容深刻，但作者善於用簡潔明瞭的語言闡述復雜的概念，並輔以大量的圖示和案例，讓讀者易於理解和吸收。 4. 前沿性與適應性： 第3版充分反映瞭當前設計領域的最新發展，確保讀者掌握的知識和技能是最具時效性的。 5. 核心價值導嚮： 始終將“用戶”置於中心，幫助讀者建立正確的設計價值觀，避免走彎路。 結語 《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》不僅是一本書，更是一套係統性的方法論，一種以用戶為中心的設計哲學。它將幫助你撥開設計的重重迷霧，讓你能夠清晰地看到用戶的需求，並用最有效、最優雅的方式去滿足他們。通過學習本書，你將能夠設計齣用戶喜愛、能夠帶來實際商業價值的Web和移動産品，真正實現“點石成金”的魔力。擁抱用戶，洞察需求，掌握科學的設計方法，讓你的産品在數字世界中閃耀光芒。

評分☆☆☆☆☆

評價二 作為一名長期與用戶打交道的産品經理，我深知可用性對於産品成功的重要性，簡直是成敗的關鍵。《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》這本書，在我看來，不僅僅是一本關於設計方法的書籍，更像是一本“通關秘籍”，能夠幫助我們撥開迷霧，找到用戶體驗的“金礦”。我之前也閱讀過不少關於UX設計的書籍，但很多都停留在理論層麵，缺乏實際操作的指導。這本書給我最大的驚喜在於，它不僅僅告訴你“是什麼”，更重要的是告訴你“怎麼做”。書中大量的圖文並茂的案例分析，讓我能直觀地理解那些抽象的設計原則是如何在實際産品中應用的，而且是從一個“訪客”的視角去審視，這種同理心訓練對於我們這種需要站在用戶角度思考的崗位來說，價值連城。我特彆期待書中關於如何迭代優化設計、如何進行A/B測試以及如何平衡商業目標和用戶需求的內容，這些都是我們在日常工作中經常麵臨的挑戰。這本書的權威性和前沿性也讓我十分期待，作為原書第3版，肯定吸取瞭前兩版的經驗，並且結閤瞭最新的行業趨勢。

評分☆☆☆☆☆

評價一 拿到《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》這本書，第一感覺就是沉甸甸的，內容紮實。我之前做過一些網頁設計，也嘗試過開發簡單的移動端應用，但總覺得用戶體驗方麵總是差點意思，不夠直觀，也不夠流暢。市麵上關於設計的書很多，但很多都過於理論化，或者隻是羅列一些現成的設計模式，看完之後感覺似是而非，真正落地的時候還是會遇到各種問題。這本書的副標題“訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈”一下就抓住瞭我的痛點。我一直認為，無論設計多麼炫酷，功能多麼強大，如果用戶覺得難用，那都是徒勞。這本書顯然是從用戶齣發，強調以人為本的設計理念，這一點非常打動我。我迫不及待地翻開目錄，看到裏麵有關於用戶研究、信息架構、交互設計、視覺設計等各個方麵的深入探討，而且還結閤瞭大量的案例分析。我特彆期待書中關於如何進行用戶訪談、如何設計高轉化率的錶單、如何在移動端實現流暢的導航等具體章節，相信這些都是能直接指導我實踐的寶貴經驗。從書本的裝幀來看，新華書店的官方正版，質量有保障，也讓我放心。

評分☆☆☆☆☆

評價五 我是一名電商運營人員，經常需要和設計團隊打交道，也對用戶轉化率有著直接的KPI壓力。我一直覺得，一個好的網站或App，不僅要好看，更重要的是要好用，能夠有效地引導用戶完成購買、注冊等目標。《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》這本書，從名字上就透露齣它解決的是“把用戶變成客戶”的核心問題。我非常好奇書中是如何將“訪客至上”的理念落地到具體的Web和移動端設計中的。我特彆想知道書中是否有關於如何優化産品詳情頁、購物車以及支付流程的設計建議，這些都是直接影響轉化率的關鍵環節。另外，書中關於用戶心理學在設計中的應用，也是我非常感興趣的部分，理解用戶的購買動機和決策過程，能夠幫助我們做齣更精準的設計。作為一本“秘笈”，我期待它能提供一些“獨門絕技”，能夠幫助我跳齣固有的思維模式，發現新的優化方嚮，從而提升我們的用戶轉化率和整體的運營效益。這本書的官方正版保障，也讓我對內容的質量和準確性有瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

評價三 我是一名獨立開發者，平時一個人負責産品的從概念到落地的全過程，所以對各種技能都有一定的涉獵，但總覺得在設計方麵總是缺乏係統性的訓練，每次做界麵的時候都像是在摸著石頭過河。偶然看到《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》這本書，覺得它的名字特彆有吸引力，尤其是“點石成金”這個詞，仿佛預示著能夠將普通的設計變成用戶喜愛、帶來商業價值的産品。《訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈》這個副標題更是直接點明瞭核心思想，我一直覺得，設計的好壞最終還是要看用戶買不買賬，用不用得爽。這本書我最期待的是它能否提供一些“實操性”強的指導，比如如何快速構建用戶畫像，如何設計能夠引導用戶完成特定行為的界麵流程，以及如何避免一些常見的可用性陷阱。我希望這本書不是那種“空談理論”的書，而是能夠提供一些具體的方法論和工具，讓我能夠學瞭就能用，用瞭就能見效。新華書店的官方正版，質量這塊我還是比較放心的，印刷和紙張應該都不錯，能夠提供一個舒適的閱讀體驗。

評分☆☆☆☆☆

評價四 作為一名UI/UX設計師，我時刻關注著行業的發展和新的設計理念。《點石成金：訪客至上的Web和移動可用性設計秘笈（原書第3版）》這本書，在我看來，是近年來非常值得關注的一本設計領域的重要著作。我一直相信，優秀的設計不僅僅是視覺上的美觀，更重要的是能夠真正解決用戶的問題，提升用戶的使用體驗。這本書的“訪客至上”理念，與我一直追求的設計原則不謀而閤。我特彆期待書中關於如何進行用戶研究的詳細方法，例如如何設計有效的問捲，如何進行用戶訪談，以及如何從數據中提煉用戶需求。同時，我也非常想瞭解書中是如何闡述信息架構和交互設計的，因為這兩者是構建良好用戶體驗的基石。考慮到這是原書的第三版，相信它一定涵蓋瞭當下最新的設計趨勢和技術，例如響應式設計、無障礙設計以及人工智能在用戶體驗設計中的應用等。我希望這本書能夠提供一些經過實踐檢驗的設計模式和方法，幫助我不斷提升自己的設計能力，做齣更具影響力的作品。