别输在不会说话上（ 口才训练 说话技巧 与人沟通的艺术 ） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 中国纺织出版社旗舰店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518007455

商品编码：13015122393

出版时间：2014-10-01

基本信息

书名：	别输在不会说话上
作者：	中国纺织出版社
出版社：	中国纺织出版社
出版日期：	2014-10-01
版次：	1
ISBN：	9787518007455
市场价：	35.0

媒体评论
当今社会，人际交往越来越频繁，所以沟通的成效就显得十分重要。交流，不在于你说了多少话，而在于交流的双方互相传递了多少有用的信息，达成了多少自己想要的效果。有时候，不会说话会让自己处于被动的位置，别人想听的话表达不出来，自己想知道的也不知道该如何问，这样的沟通十分麻烦。本书是一本口才宝典，立足于培养人们多方面的说话能力，全面提升说话的水平，帮助不会说话的人提升说话的技巧，成为一个能说会道的人，在人生中找到属于自己的成功和幸福。

 

内容介绍：

沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能，能说会道的年轻人，总能在竞争中脱颖而出。本书是一部实用的口才技能提升宝典，将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后，你会发现说话的魔力乎你的想象，书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如，让自己不输在说话上。

作者介绍：

邓涵兮

PTT国际职业认证培训师 

国际职业训练协会（IPTA）会员

理财规划师 （CFP）                        

四季性格密码系统创始人

涵生培训落地管理系统创始人              

《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师

2012年中华讲师网千强讲师   

    18年大型企业管理经验：其中8年企业销售、管理、培训，团队建设及市场开拓管理经验，4年企业管理咨询、系统建设及企业内训经验，6年职业培训师培训经验。多年来至力于企业管理咨询与培训效果落地应用研究。

编辑推荐：

当今社会，人际交往越来越频繁，所以沟通的成效就显得十分重要。交流，不在于你说了多少话，而在于交流的双方互相传递了多少有用的信息，达成了多少自己想要的效果。有时候，不会说话会让自己处于被动的位置，别人想听的话表达不出来，自己想知道的也不知道该如何问，这样的沟通十分麻烦。本书是一本口才宝典，立足于培养人们多方面的说话能力，全面提升说话的水平，帮助不会说话的人提升说话的技巧，成为一个能说会道的人，在人生中找到属于自己的成功和幸福。

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好的，这是一份针对一本名为《别输在不会说话上：口才训练、说话技巧与人沟通的艺术》的图书，但内容完全独立于该书的详细图书简介。 --- 书籍简介：洞察人性与语言的边界 开启深度沟通与人际影响力的全新维度 在信息爆炸的时代，有效沟通已不再是简单的信息传递，而是深度理解、情感连接和有效影响力的核心技能。本书《洞察人性与语言的边界》并非一本传统意义上的“说话技巧手册”，它不教授舞台演讲的诀窍，也不罗列万能的应对话术。相反，它深入探讨了人类交流的底层逻辑、认知偏差、非语言信号的解读，以及如何在复杂的人际网络中建立基于信任和理解的持久关系。 本书旨在引导读者超越表层的“如何说”的困境，直抵“为何这样说”以及“如何被理解”的本质。我们相信，真正的沟通大师，首先是一位敏锐的观察者和深刻的思考者。 第一部分：认知的迷宫——理解沟通的内在障碍 我们所说的每一句话，都经过了接收者认知图谱的过滤。本部分着重剖析了阻碍有效沟通的心理学机制。 1. 确认偏误与“你说你的，我说我的”： 我们探讨了人类大脑如何倾向于寻找和解释那些支持自己既有信念的信息。当沟通双方陷入确认偏误的循环时，任何技巧都将失效。本书将提供工具，帮助读者识别并有效打破这种认知壁垒，引导对话走向共同的现实基础。 2. 情感的底层代码与语言的滞后性： 情绪是沟通中最强大的驱动力，但也是最容易被误读的信号。我们深入分析了六种核心人类情感（恐惧、喜悦、愤怒、悲伤、厌恶、惊讶）在不同文化背景下的表达差异。重点在于，当情绪高涨时，语言往往滞后于感受。本书提供了一套“情绪解码系统”，教导读者在对话初期即识别对方的情绪基调，从而选择更具共情性的回应路径，而非机械地组织下一句话。 3. 语境的重量：隐形规则的解读： 沟通发生在特定的“场域”之中，包括文化、组织层级、历史关系等。我们详细分析了“场域依赖性”对信息解读的影响。例如，在等级森严的环境中，直接提问可能被视为挑战，而在扁平化的创业团队中，则被视为积极参与。本书强调，掌握这些隐形的语境规则，比掌握任何一套固定的话术更为关键。 第二部分：非语言的交响——解码身体与环境的信号 超过70%的人类交流是通过非语言渠道完成的。本部分聚焦于身体语言、环境设置以及时间掌握在沟通中的决定性作用。 1. 微表情与潜意识的泄露： 本书系统介绍了面部微表情的七大基本类别，并着重讲解了如何识别那些转瞬即逝、暴露真实意图的微妙信号。这并非教导读者去“读心术”，而是提升读者的“情境敏感度”，避免因误判对方的真实意图而采取错误的策略。 2. 空间、姿态与权力距离的平衡： 身体距离（Proxemics）对信任的建立起着至关重要的作用。我们详细解析了亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离在商务谈判、私人咨询和团队协作中的具体应用。此外，姿态的开放性与封闭性如何预示着接纳度，以及如何在保持自身权威感的同时，展现出足够的包容性，实现动态的权力平衡。 3. 沉默的艺术：聆听的深度与节奏： 许多沟通训练聚焦于“如何说得流利”，而本书则将焦点转向“如何听得深刻”。我们探讨了不同类型的沉默——有意的停顿、犹豫的空白、以及抗拒性的沉默——它们各自代表的含义。掌握控制谈话节奏的沉默，能有效地给予对方思考空间，同时引导对话走向更深层次的探讨。 第三部分：关系的建构——信任、冲突与持久连接 沟通的终极目标是建立并维护有价值的关系。本部分聚焦于高风险、高回报的沟通场景，以及如何将技巧转化为原则。 1. 信任的结构化建立：一致性而非完美性： 信任不是靠一两次巧妙的表达就能建立的。本书提出“一致性模型”，强调长期、小规模、可预期的行为模式，才是信任的基石。我们分析了如何通过展现“能力（Competence）”、“善意（Benevolence）”和“正直（Integrity）”这三个维度，系统性地提高自身的沟通可信度。 2. 建设性冲突的语言学：从对立走向共赢： 冲突是沟通的试金石。本书摒弃了“避免冲突”的保守观点，转而教授如何在冲突中保持对话的开放性。核心在于“去人身化”的语言策略，即将对个人行为的批评转化为对客观事实和共同目标的聚焦。我们提供了一套应对指责、防御性回应和情绪升级的“脱焦矩阵”。 3. 跨界与跨文化：沟通的普适性原则： 在全球化背景下，理解不同文化中对“尊重”、“效率”和“直接性”的定义至关重要。本书并非罗列各国禁忌，而是提炼出沟通中超越文化的普适性原则——例如，对接收者中心原则的绝对尊重。通过案例研究，读者将学习如何在文化差异巨大的环境中，设计出既尊重差异又达成目标的沟通方案。 结语：从说话者到影响者 《洞察人性与语言的边界》提供的不是一时的捷径，而是一条通往更高层次人际智能的路径。它要求读者进行深刻的自我反思，理解自身的沟通盲区，将每一次交流视为一次学习和优化的机会。掌握这些底层逻辑，你将不再害怕任何沟通场合，因为你理解了人类交流的本质——那是关于理解、共情和相互影响的复杂艺术。

评分☆☆☆☆☆

我是一个性格相对内向的人，过去在职场汇报或者需要争取自己权益的时候，总是觉得喉咙里卡着一块棉花，说不出重点，或者一开口就显得底气不足。在拿到这本书之前，我尝试过很多方法，比如对着镜子练习演讲稿，强迫自己大声朗读，但收效甚微，因为那都是在“演戏”，而非真诚的表达。这本书的特别之处在于，它似乎更关注“内在的重建”而非表面的“修饰”。我发现它花了大量的篇幅去探讨如何管理自己在沟通中的“心魔”——那种害怕被评判、害怕冲突的心理障碍。它没有提供任何“万能公式”，而是通过一系列循序渐进的练习，帮助读者建立起对自身表达能力的信心。我特别喜欢它提出的“情境预演”概念，它鼓励我们在正式开口前，先在脑海中构建出最坏和最好的两种结果，并为每一种结果准备好对应的回应框架。这种方法极大地降低了我对未知对话的恐惧感。读完之后，我发现自己看待冲突的态度都变了，不再将其视为洪水猛兽，而是一种信息交换和观点碰撞的正常环节。这对我这个极度规避风险的人来说，无疑是一次重塑自我的过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格非常接地气，没有那种高高在上的说教感，更像是邻家大哥在分享自己摸爬滚打多年总结出的经验教训。我特别喜欢其中大量的案例分析，这些案例都选取自日常生活中极其常见的场景，比如如何和挑剔的邻居沟通楼道清洁问题，或者如何向服务员准确描述自己想要的菜品。这些看似微不足道的场景，恰恰是很多人在实际操作中会感到无措的地方。通过对这些“小事件”的解构，作者清晰地展示了高情商表达背后的逻辑是如何运行的。比如，在描述需求时，先陈述“事实”，再表达“感受”，最后提出“期望”，这个三段论的应用范围之广，让我惊叹。它让我明白，沟通的本质不是舌头的灵活度，而是对“情境”的精准把握和对“人”的尊重。读完后，我不再害怕那些突如其来的对话挑战，而是有了一种准备就绪的从容感。这本书真正做到了，把复杂的沟通艺术，拆解成了可执行的日常习惯。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，我对市面上大部分关于沟通技巧的书籍都抱有一种强烈的批判性眼光，总觉得它们过于注重“术”的层面，而忽视了人与人之间最本质的连接——真诚。这本让我感到惊喜的地方，恰恰在于它对“诚意”的强调。作者似乎非常警惕读者将书中的内容变成一套冰冷的“话术系统”，因此，书中穿插了许多关于“真诚的边界”和“目的性沟通的陷阱”的讨论。比如，书中清晰地界定了在表达赞美时，如何避免让恭维听起来像谄媚，核心在于赞美的颗粒度要足够细，要指向对方的行为本身，而非笼统的特质。我测试了几次，确实发现当赞美具体到“你处理那个突发状况时的逻辑排序非常清晰”时，效果远胜于一句“你真棒”。此外，书中对“拒绝的艺术”部分也写得非常精妙，它教导的不是如何生硬地回绝，而是如何在坚守自己底线的同时，最大化地维护对方的自尊心，提供一个可替代的方案或时间节点。这种“既要又要”的平衡术，是教科书里绝对学不到的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位资深的项目经理，每天的工作就是和不同部门、不同层级的人打交道，协调资源，解决矛盾。对我来说，沟通效率直接关系到项目的成败。我阅读这本书时，更多的是从“效能提升”的角度去审视的。这本书的结构非常严谨，它不是零散的技巧堆砌，而是提供了一个完整的沟通“工作流”。从前期准备阶段的“信息结构化”训练，到中期谈判阶段的“锚点设定”策略，再到后期总结阶段的“有效反馈闭环”，每一步都有清晰的路径指引。尤其是在处理跨文化或跨专业背景的沟通时，书中提到的“术语对译”练习对我帮助极大。我过去常常因为团队成员对同一个词语理解不同而产生误解，这本书提供了一个框架，教我们如何在对话开始前就建立起一套共享的“词典”。读完后，我立刻在团队内部推行了一种简化的“沟通检查清单”，发现会议的冗余信息量明显减少，决策速度也有所提升。这证明了书中的方法论并非仅限于个人提升，而是具有实际的组织效能改进潜力。

评分☆☆☆☆☆

这本被朋友极力推荐的书，我抱着既期待又有些怀疑的心态翻开了扉页。说实话，我本来以为这又是一本市面上常见的“成功学”口水书，充斥着空洞的理论和不切实际的励志口号。然而，读下去之后，我发现它给我的感受完全不同。它没有给我灌输任何生硬的技巧，反而像一位经验丰富的老者，坐在我对面，用极为生活化的语言，引导我审视自己与人交往时的那些细微的、常常被我们忽略的“卡点”。比如，书中对“有效倾听”的探讨，绝不仅仅是让你“少说多听”这么简单，而是深入剖析了在信息爆炸时代，我们如何才能真正做到“听见”对方话语背后的情绪和未言明的需求。我印象最深的是关于构建“同理心桥梁”的那一章，作者没有使用任何复杂的心理学术语，而是通过几个我们日常生活中都会遇到的场景，展示了如何通过调整自己的语态和肢体语言，瞬间拉近与陌生人之间的距离感，让对话从“交差”变成“交心”。这种细腻入微的观察，真的让人有种醍醐灌顶的感觉，感觉自己过去很多次的沟通失败，竟然是因为一些微不足道的细节处理失当造成的。这本书更像是一面镜子，让我看清了自己说话时那些不经意间流露出的防御和焦虑。

评分☆☆☆☆☆

有用，非常有用~

评分☆☆☆☆☆

很不错的书

评分☆☆☆☆☆

买给小孩看，增长知识

评分☆☆☆☆☆

这本书值得一看，很不错的一本书！

评分☆☆☆☆☆

物流不给力

评分☆☆☆☆☆

大小正好,纸质不错

评分☆☆☆☆☆

有用，非常有用~

评分☆☆☆☆☆

一元凑单买的。。。

评分☆☆☆☆☆

还可以吧