像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率? epub pdf  mobi txt 電子書 下載

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文炯振 著

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發表於2024-11-10

商品介绍



齣版社: 天下雜誌股份有限公司
ISBN:9789862416631
版次:1
商品編碼:16058684
包裝:平裝
齣版時間:2013-03-01
頁數:248
正文語種:繁體中文

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書籍描述

內容簡介

  一流的企業背後,有一流的工作方式
  一年內達到「三星第五年」水準的最強業務機密
  一般公司對三星齣身者所期待的,不單是「三星」這塊前職的招牌,更是為瞭將「三星DNA」深植於自己的公司,透過迅速的迴應與積極的業務推動改革公司,扭轉公司成員的文化。從這點看來,學習三星高強度的業務方式,除瞭可以將個人的業務能力提升到最大,也能超越許多上班族引以為苦的「時間壁壘」。
  《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》告訴讀者,以三星的業務方式工作,不僅是個人,組織與公司也將能獲得與三星相同的成果。從三星的報告書、三星的業務規則、三星的上下關係、到三星的動機激發,在一年內就能趕上「三星五年」,是最有係統、最確實的業務祕訣!
  許多上班族經常抱怨:「要做的工作太多,時間不夠用」。最後,過多的業務量導緻職場生活苦不堪言,甚至產生離職的想法,然而這不過是錶麵的現象。深入探索該現象的另一麵,我們將來到一個嚴重的問題前:會這麼抱怨的人,是否「用正確的方式聰明處理業務?」
  即使是相同的業務量,隨每個人能力的不同,也會產生天差地遠的結果。有些人不停吸收他人迴饋,使自己的工作更臻完美,而其他人在麵對工作時,卻受到煩惱與猶豫的牽絆,導緻最後工作被瑣事「掩埋」。
  究竟這樣的差異是怎麼齣現的呢?首先應注意的是,我們不該將之視為單純的「能力差異」。愛因斯坦建議,「要改變事情的結果,先改變事情的過程」。所謂事情的過程,指的就是事情的方法,方法的差異即為結果的差異,更進一步來看,就是造成每個人所擁有的「能力」的差別。總之,所有問題終須歸結為事情的方法,亦即「如何處理事情」。
  雖然每間公司有各自的文化,每個人有自己做事的風格。不過再怎麼說,業務方式是否符閤公司的績效、達到何種程度的全球化、以及速度有多快,這三方麵必須達到一定的標準,相信這一點無庸置疑。從這點來看,三星的業務方式足以充分作為這三方麵的「標準」。三星早已在全世界推展全球化業務,在此過程中淬煉齣的業務知識,正發揮著強大的力量。學習三星高強度的業務方式,除瞭可以將個人的業務能力提升到最大,也能超越許多上班族引以為苦的「時間壁壘」。
  《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》詳述三星五年內,每個階段可以學習與達到的目標與業務技巧。第一年,以基礎決勝;第二年,培養任誰都無法撼動的強勁業務力;第三年,開始對完美主義與勝利的熱切執著;第四年,一切在關係中完成;第五年,成就專屬我的成功神話。
  《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》的目標並非以憑空推想的理論,為讀者下處理業務的「指導棋」。《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》乃是為瞭提齣清晰的改變目標與方嚮所寫。認真工作可以獲得最大成果的時期,一般設定在進入公司的第五年。那麼,如果事先掌握在第五年纔明白的重要事項,以此多加努力,任何人都可以在一年內達到五年來纔能創造的成果,這樣的想法就成瞭撰寫《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》的背景。
  希望讀者透過《像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率?》發展自我的業務能力,那麼不管任職於什麼樣的公司,都能夠獲得肯定、升遷,甚至藉此提升自我生命的品質。

目錄

推薦序 三星這樣工作 湯明哲
推薦序 人纔是企業強盛的根本 陳傢聲
推薦序 一窺究竟三星的DNA 許書揚
推薦序 告訴你如何樂在工作的書 薑錫珍
推薦序 可作為有夢想、有熱情的上班族學習典範的指南書 李光洙
推薦序 培植一絲不苟的專業精神與嚴苛的挑戰精神 裴誠煥
推薦序 在「經濟不景氣」的時代,最重要的是「組織認同」 趙源用
前言 跨越時間壁壘,突破業務限製的一流業務方式
第一章 三星第一年 Beginner’s STEP:以基礎決勝
改變你人生的五年職場生活∕六點二十分與六點二十三分的天壤之別
報告書是「判斷的踏腳石」∕報告是解決問題的「採取行動(Take action)」
採取具有解決方案的行動∕會議紀錄是工作的設計圖,也是證據
業務必須留下「證據」∕個人形象左右公司形象∕堅定對下班時間的立場與行動
最強業務地圖 三星新進員工 雖然能夠寫請示書,卻仍是未脫「加油團」的菜鳥!
第二章 三星第二年 Intermediate STEP:任誰都無法撼動的強勁業務力
整理桌麵,提高業務專注度∕效法社長竭盡心力工作的意義
空服員在飛機上辨認三星員工的方法∕瞭解對待各種類型主管的方法,就能晉升到主管位階
在公私兩方麵陪同主管齣差的原則∕對客戶的接待與禮物,讓業務成為「藝術」
最強業務地圖 三星第二年 工作量大增,開始變身為吸收力量的戰士!
第三章 三星第三年 Advanced STEP:對完美主義與勝利的熱切執著
具備人格魅力,纔是真正的專傢∕談判是上班族所能擁有的最大能力之一
無法率先搶占議題,代錶已經失敗∕我的「武器」究竟是什麼?∕透過婚姻創造加乘效果
最強業務地圖 三星第三年 變身戰鬥型鬥雞,守護組織!
第四章 三星第四年 Relationship STEP:一切在關係中完成
麵對上司的絕對原則,關於「既定的答案」∕「不樹立敵人」,不隻是個人處世的問題
升遷問題,在於「業務能力」必須有「附加價值(Plus Alpha)」
建構人際網路,需要「拿捏的技巧」∕是否具備領導部屬的強項?
最強業務地圖 三星第四年 進入最重要的業務核心,領導組織!
第五章 三星第五年 Dream STEP:專屬我的成功神話,「第三代的我」
節製不是用於修道時,而是用於任職公司時∕「專屬我的專長」,指的不隻是英語與業務能力
夢想的航嚮,設定在哪裡?∕自我發展的原動力--創造「第三代的我」
創造成功的神話,需要「長時間的緊張」∕你是否具備成為幹部的資格?
最強業務地圖 三星第五年 奠定未來成長的基石,使個人與公司的利益達到一緻
結語 給所有期待成功的上班族
附錄
1.海外派駐員製度 開創上班族的另一條齣路與未來展望
2.幹部資格評分錶
3.三星的麵試方法與麵試提問

前言/序言


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